Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030

Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030 Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030 Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030 Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030 Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030 Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030 Hoạch định chiến lược phát triển cho vinamilk trong giai đoạn 2020 2025. tầm nhìn đến năm 2030

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề Tài: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO VINAMILK TRONG GIAI ĐOẠN 2020-2025, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030 Giảng viên hướng dẫn: GS TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Khóa: 44 - Lớp: FT002 NHĨM 01 TÔN THỊ BẢO CHÂU NGUYỄN THỊ KIM CƯƠNG NGUYỄN THÚY NGA NGUYỄN THỊ MỸ NGÂN VÕ TRẦN YẾN NHUNG NGUYỄN THỊ THÚY QUYÊN NGUYỄN HOÀI THƯƠNG NGUYỄN THỊ THẢO UYÊN NGUYỄN HỒNG HẠ VY Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2020 THƠNG TIN CHI TIẾT THÀNH VIÊN NHĨM STT Họ tên MSSV EMAIL Tôn Thị Bảo Châu 31181025769 tonbaochau2000@gmail.com Nguyễn Thị Kim Cương 31181025489 kimcuong00tkh@gmail.com Nguyễn Thúy Nga 31181021581 Nguyễn Thị Mỹ Ngân 31181024523 ngannguyen440.k44@st.ueh.edu.vn Võ Trần Yến Nhung 31181024541 nhungvo842.k44@st.ueh.edu.vn Nguyễn Thị Thúy Quyên 31181024591 quyennguyen310.k44@st.ueh.edu.vn Nguyễn Hoài Thương 31181022993 thuongnguyen845.k44@st.ueh.vn Nguyễn Thị Thảo Uyên 31181023244 uyennguyen44.k44@st.ueh.edu.vn Nguyễn Hồng Hạ Vy 31181021743 vynguyen291.k44@st.ueh.edu.vn nganguyen287.k44@st.ueh.edu.vn I LỜI CẢM ƠN Trải qua hai tháng đến với môn học “Quản trị chiến lược”, điều kiện học tập có nhiều khó khăn tình hình dịch bệnh Covid-19, điều khiến chúng em nhìn nghe giảng qua hình nhỏ trưa thứ buổi trao đổi nhóm diễn trực tuyến Ngoài nỗ lực thành viên nhóm, báo cáo kết tốt đẹp nhờ vào hướng dẫn giúp đỡ cô, giảng viên hướng dẫn môn “Quản trị chiến lược”- GS TS Đoàn Thị Hồng Vân Nhóm xin chân thành gửi lời cảm ơn trân trọng đến cô, với định hướng đắn, khoa học, lời góp ý giúp nhóm hồn thành tốt tập Cô tạo cho chúng em hứng thú học, truyền lượng tích cực, nhiệt huyết để vững vàng đường Cảm ơn học hay bổ ích mà mang lại cho chúng em suốt q trình học.Vơ biết ơn suốt q trình, bước chúng em ln có theo dõi từ Nhóm xin chân thành cảm ơn cô! II MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục nghiên cứu CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK PHÂN TÍCH TẦM NHÌN, SỨ MỆNH CỦA CƠNG TY 1.1 Giới thiệu công ty Vinamilk 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Vinamilk 1.1.2 Cơ sở vật chất công ty Vinamilk 1.1.3 Bộ máy tổ chức nhân công ty Vinamilk 10 1.1.4 Phân tích tình hoạt động Vinamilk (2017-2019) 14 1.1.5 Đánh giá hiệu hoạt động Vinamilk (2017-2018) 18 1.1.6 Phương hướng phát triển công ty Vinamilk .21 1.2 Phân tích tầm nhìn, sứ mệnh công ty Vinamilk 22 1.2.1 Khái niệm tầm nhìn, sứ mệnh 22 1.2.2 Bản tun bố tầm nhìn, sứ mệnh cơng ty Vinamilk 23 1.2.3 Vai trò tầm nhìn, sứ mệnh phát triển cơng ty .23 1.2.4 thành phần tuyên bố sứ mệnh 24 1.2.5 tiêu chuẩn để đánh giá tuyên bố sứ mệnh 25 1.2.6 Đề xuất tuyên bố sứ mệnh cho Vinamilk 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA CƠNG TY VINAMILK 28 2.1 Phân tích mơi trường ngồi cơng ty Vinamilk 28 2.1.1 Mơi trường ngồi .28 2.1.2 Phân tích mơi trường ngồi cơng ty Vinamilk 34 2.2 Xây dựng ma trận EFE 45 2.2.1 Các bước lập ma trận EFE 45 2.2.2 Xây dựng ma trận EFE cho công ty Vinamilk 45 2.3 Xây dựng ma trận CPM 48 2.3.1 Các bước lập ma trận CPM 48 2.3.2 Đánh giá ma trận CPM 48 III 2.3.3 Xây dựng ma trận CPM cho công ty Vinamilk 49 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY VINAMILK 52 3.1 Phân tích mơi trường bên công ty Vinamilk 52 3.1.1 Môi trường bên 52 3.1.2 Quan điểm dựa nguồn lực (RBV – Resource Based View) 54 3.1.3 Phân tích theo phận chức .54 3.1.4 Phân tích chuỗi giá trị 66 3.1.5 Phân tích mơi trường bên công ty Vinamilk .71 3.2 Xây dựng ma trận IFE 92 3.2.1 Các bước lập ma trận IFE 92 3.2.2 Xây dựng ma trận IFE cho công ty Vinamilk 93 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT HỢP, ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY VINAMILK 97 4.1 Phân tích lựa chọn chiến lược 97 4.2 Xây dựng ma trận SWOT 98 4.2.1 Ma trận SWOT bước lập ma trận 98 4.2.2 Xây dựng ma trận SWOT cho công ty Vinamilk 100 4.3 Xây dựng ma trận SPACE .104 4.3.1 Khái niệm bước lập ma trận SPACE 104 4.3.2 Xây dựng ma trận SPACE cho công ty Vinamilk 107 4.3.3 Đề xuất chiến lược 112 4.4 Xây dựng ma trận QSPM 112 4.4.1 Giới thiệu ma trận QSPM cá bước lập ma trận QSPM 112 4.4.2 Xây dựng ma trận QSPM cho công ty Vinamilk 114 CHƯƠNG 5: THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC 119 5.1 Mục tiêu chiến lược 119 5.2 Đề phương án phát triển 119 5.3 Lộ trình thực 120 5.4 Chức phận 124 5.5 Đánh giá chiến lược thẻ điểm cân BSC (Balanced Scorecard) 125 5.5.1 Giới thiệu thẻ điểm cân 125 5.5.2 Khái niệm thẻ điểm cân 126 5.5.3 Mục đích 126 5.5.4 Liên hệ BSC Vinamilk 126 IV 5.6 Đánh giá số ưu nhược điểm chiến lược so với chiến lược Vinamilk “Sản xuất sữa bột với thiết bị đại, tân tiến hơn” 127 KẾT LUẬN 130 TÀI LIỆU THAM KHẢO 131 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CỦACÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM 137 V DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ STT Từ viết tắt Nguyên nghĩa AS ASEAN BCG BMI Bò A2 Bò HF BSC Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á Boston Consulting Group - Ma trận nhóm tham khảo ý kiến Boston Body Mass Index ( số khối thể ) Những giống bò chủng nguyên thủy sản xuất sữa chứa đạm Beta-Casein A2 Giống bò sữa xuất xứ từ tỉnh Friesland Hà Lan (Bò Holstein Friesian) Thẻ điểm cân (Balanced Scorecard) CIIE Hội chợ Xuất nhập Quốc tế Trung Quốc CPM 10 CRM 11 EFE Ma trận hình ảnh cạnh tranh Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management) Ma trận đánh giá yếu tố bên 12 EPS 13 FDI 14 FSSC 22000 15 G.A.P 16 GDP 17 GMP 18 GS 19 HACCP 20 HALAL 21 HCCH Attrativeness Score Thu nhập cổ phiếu (Earning Per Share) Đầu tư trực tiếp nước (Foreign Direct Investment) Một chế chứng nhận Hiệp hội Chứng nhận An toàn Thực phẩm đơn vị sản xuất chế biến thực phẩm toàn chuỗi cung ứng thực phẩm (Food Safety System Certification) Quy trình thực hành sản xuất nông nghiệp tốt (Good Agricultural Practices) Tổng sản phẩm quốc nội (Gross domestic product) Tiêu chuẩn thực hành sản xuất tốt (Good Manufacturing Practices) Grand Strategy Matrix-Ma trận chiến lược Hệ thống phân tích mối nguy điểm kiểm soát tới hạn (Hazard Analysis and Critical Control Point System) Chứng nhận HALAL chương trình đánh giá theo chuẩn mực quốc tế cho sản phẩm/dịch vụ có trách nhiệm Hội chứng chuyển hóa VI 22 IE Internal – External Matrix -Ma trận bên trong-ngoài 23 IMC Công ty tư vấn Y dược Quốc tế 24 ISO 25 ISO 26 KCN Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế Tiêu chuẩn quốc tế (International Organization for Standardization) Khu công nghiệp 27 KMR 28 Ltd (LLC) 29 OHSAS 18001 30 PAS 99 31 PR 32 Pte 33 R&D 34 RBV 35 ROA 36 ROE 37 ROI 38 SAP 39 SDGs 40 SPACE 41 SWOT 42 SWOT 43 TAS 44 TCYTTG Kitten Milk Replacement ( sữa dành cho mèo ) Limited Liability Company – loại hình cơng ty trách nhiệm hữu hạn Tiêu chuẩn Hệ thống quản lý An toàn sức khỏe nghề nghiệp Viện tiêu chuẩn Anh xây dựng ban hành (Occupational Health and Safety Assessment Series) Thông số kỹ thuật giới hệ thống quản lý tích hợp Quan hệ cơng chúng (Public Relations) Private limited liability Company - loại hình phổ biến Singapore Đây loại hình doanh nghiệp mà chủ sở hữu chịu trách nhiệm pháp lý khoản nợ hữu hạn phần vốn góp doanh nghiệp Nghiên cứu phát triển (Research & development) Quan điểm dựa nguồn lực (Resource-based view) Lợi nhuận tổng tài sản (Return On Asset) Lợi nhuận vốn chủ sở hữu (Return on equity) Chỉ số lợi nhuận đầu tư (Return on Investment) Một nhà cung cấp phần mềm lớn Đức (System Application Programing) Mục tiêu phát triển bền vững Strategic Position and Action Evaluation Matrix Ma trận vị chiến lược đánh giá hành động Điểm mạnh ( Strengths), Điểm yếu ( Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) Nguy ( Threats) Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) Threats (Thách thức) Total Attractiveness Score Tổ chức Y tế giới VII 45 46 TNHH TP.HCM 47 UNDP 48 USDA 49 50 VCM VN 51 VNR500 52 WB Trách nhiệm hữu hạn Thành phố Hồ Chí Minh Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ (United States Department of Agriculture) Chuỗi giá trị (Value Chain Model) Việt Nam Bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam Ngân hàng Thế giới (Word Bank) VIII DANH SÁCH BẢNG Bảng 1.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Vinamilk năm 2017 14 Bảng 1.2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Vinamilk năm 2018 16 Bảng 1.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Vinamilk năm 2019 18 Bảng 1.4: Các tiêu tài chủ yếu năm 2017-2018 Vinamilk 19 Bảng 2.1: Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh Vinamilk 39 Bảng 2.2: Ma trận EFE Công ty Vinamilk 45 Bảng 2.3: Ma trận CPM Công ty Vinamilk .49 Bảng 3.1: Ma trận IFE Vinamilk 93 Bảng 4.1: Mơ hình xây dựng chiến lược tồn diện 97 Bảng 4.2: Ma trận SWOT công ty Vinamilk 101 Bảng 4.3: Ma trận SPACE Vinamilk .107 Bảng 4.4: Ma trận QSPM Vinamilk 114 IX 5.4.3 Bộ phận R&D Nghiên cứu phát triển (Research and Development-R&D) đóng vai trị quan trọng việc phát ứng dụng công nghệ kịp thời để tạo lợi cạnh tranh thị trường như: phát triển sản phẩm trước đối thủ cạnh tranh, nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến quy trình sản xuất để giảm chi phí, Hoạt động có khác doanh nghiệp, ngành đồng thời phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đặc trưng sản phẩm, nguồn nhân lực, nguồn vốn tự tự có, trợ giúp phủ Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược phát triển sản phẩm quan tâm đến hoạt động nghiên cứu phát triển, họ hợp tác với quan nghiên cứu trường đại học v.v để đưa cơng trình nghiên cứu vào sống 5.4.4 Bộ phận hệ thống quản lý thông tin Bộ phận quản lý thông tin có nhiệm vụ thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá, cung cấp kịp thời các liệu có giá trị yếu tố bên bên cho nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị phận liên quan tích luỹ chúng theo thời gian Các liệu hệ thống thông tin thể điểm mạnh điểm yếu công ty so với đối thủ cạnh tranh chủ yếu thị trường Đồng thời thể hội mà cơng ty nắm bắt theo thứ tự nguy cần phải ngăn chặn hạn chế q trình hoạt động Nếu khơng có hệ thống thơng tin cơng ty khơng thể thu thập đầy đủ liệu cần thiết diễn biến môi trường kinh doanh kịp thời gặp khó khăn việc phản ứng với môi trường Hệ thống thông tin hữu hiệu sở giúp nhà quản trị biết rõ công ty đâu, đương đầu với vấn đề tương lai biết rõ nên phản ứng với mơi trường kinh doanh cách có hiệu 5.5 Đánh giá chiến lược thẻ điểm cân BSC (Balanced Scorecard) 5.5.1 Giới thiệu thẻ điểm cân Thẻ điểm cân (Balanced Scorecard) phát triển từ năm 1992 giáo sư Robert S Kaplan David P Norton Sau công bố rộng rãi, BSC nhanh chóng hàng ngàn doanh nghiệp, quan phủ, tổ chức phi lợi nhuận khắp nơi giới áp dụng có Việt Nam Gần 20 năm sau, kết khảo sát toàn cầu công cụ quản lý năm 2011 hãng tư vấn Bain công bố, Thẻ điểm cân lọt vào tốp 10 công cụ quản lý sử dụng rộng rãi giới (vị trí thứ 6) 125 5.5.2 Khái niệm thẻ điểm cân BSC hệ thống thước đo nhằm đánh giá chiến lược tổ chức, công cụ dùng để truyền đạt tới nhân viên cổ đông bên kết hiệu suất tổ chức đạt với mục tiêu chiến lược giúp cho nhà quản lý có tranh cân hiệu hoạt động nhân tố động lực tăng trưởng cho tương lai 5.5.3 Mục đích Về bản, cách tiếp cận BSC dựa bốn viễn cảnh xác định dựa vào sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, phân tích chiến lược Cơng ty, phân tích SWOT Cơng ty dựa đặc thù hoạt động dịch vụ Bốn viễn cảnh BSC gồm: tài chính, khách hàng, quy trình nội đào tạo phát triển, giúp doanh nghiệp trì cân ngắn hạn dài hạn, kết kỳ vọng nhân tố động lực thúc đẩy kết này, số khách quan, cứng số mang tính chủ quan 5.5.4 Liên hệ BSC Vinamilk Các lĩnh vực liên quan đến mục tiêu chiến lược Vinamilk gồm yếu tố BSC đề cập (Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội Đào tạo phát triển)  Tài chính: bao gồm hai mục tiêu lớn: i) Nâng cao hiệu sử dụng vốn; ii) Nâng cao hiệu sử dụng kinh doanh, tập trung vào hai chiến lược chủ yếu tăng trưởng doanh thu (mở rộng dòng sản phẩm chuyên biệt, tiếp cận khách hàng thị trường mới) chiến lược đầu tư, khai thác tài sản giảm mức vốn lưu động để hỗ trợ hoạt động kinh doanh khác  Khách hàng: với mục tiêu hướng đến phân khúc khách hàng người có bệnh tiểu đường, người già người có nhu cầu giảm cân, Vinamilk mong muốn: i) Nâng cao uy tín Cơng ty mắt khách hàng; ii) Nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm Khách hàng nguồn đem lại doanh thu cho Vinamilk, nhiệm vụ tăng trưởng doanh số đặt cho Viễn cảnh Khách hàng bao gồm: Tỷ lệ khách hàng thỏa mãn chất lượng sản phẩm; Tỷ lệ khiếu nại khách hàng xử lý; Lòng trung thành khách hàng sản phẩm chuyên biệt;…Đó 126 thước đo quan trọng làm việc với khách hàng mà Vinamilk cân nhắc để hoàn thành tốt  Quy trình nội bộ: xác định hoạt động quan trọng để đạt mục tiêu đề cho khách hàng cổ đông Các quy trình nội coi cốt lõi Vianamilk giúp doanh nghiệp: Cung cấp giá trị cho khách hàng thị trường mục tiêu; Thỏa mãn kỳ vọng khách hàng tỷ suất lợi nhuận cao Các hoạt động cần phải liên tục hoàn thiện nhằm thỏa mãn yếu cầu, nhu cầu cổ đông khách hàng thị trường mục tiêu (người có bệnh tiểu đường, người béo phì người già) Hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm, làm hài lòng khách hàng mục tiêu  Đào tạo phát triển: Vinamilk tập trung vào ba nguồn lực chính: người, hệ thống quy trình tổ chức Xác định nhân tố ảnh hưởng giúp nâng cao sử dụng hiệu sử dụng nhân thực mục tiêu tăng trưởng doanh số, nâng cao lợi nhuận Đào tạo phát triển gồm mục tiêu sau đây: i) Nâng cao hiệu quả, tính chuyên nghiệp cho nhân viên; ii) Phát triển kỹ làm việc cho nhân viên Vinamilk phải tái đầu tư nâng cao khả nhân sự, tăng cường hệ thống công nghệ thông tin, liên kết quy trình, thủ tục tổ chức 5.6 Đánh giá số ưu nhược điểm chiến lược so với chiến lược Vinamilk “Sản xuất sữa bột với thiết bị đại, tân tiến hơn”  Ưu điểm: + Với mục tiêu cung cấp thêm sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt, chiến lược so với chiến lược giúp Vinamilk dần mở rộng thị trường sữa Việt không nội địa mà lan thị trường quốc tế + So với chiến lược hiên chiến lược có hội mở rộng đối tượng khách hàng (người già, người mắc bệnh tiểu đường người muốn giảm cân), tiến đến mục tiêu đa dạng hóa phân khúc khách hàng Vinamilk + Ngồi ra, chiến lược Vinamilk có ý nghĩa to lớn xã hội cung cấp giá trị dinh dưỡng thiết yếu dành riêng cho đối tượng đặc biệt, giúp cải thiện sức khỏe người tiêu dùng Việt, đem lại lợi ích to lớn xã hội 127 + Chiến lược Vinamilk tập trung vào vấn đề xúc tiến sản phẩm để thu hút khách hàng chiến lược Vinamilk ưu tiên tổ chức buổi tuyên truyền, vận động nhằm nâng cao hiểu biết vấn đề sức khỏe, khiến khách hàng nhận biết rõ lợi ích sản phẩm sữa chun biệt mà Vinamilk mang tới + Vinamilk ln có tiêu chí cao vấn đề chất lượng sản phẩm, mà thêm vào đó, chiến lược lại nghiêng sản phẩm chuyên biệt nên có phối hợp, tư vấn chặt chẽ đội ngũ y bác sĩ, sản phẩm phải thông qua nhiều khảo sát kiểm định gắt gao, phù hợp với chuẩn quốc tế tung thị trường  Nhược điểm: + Chiến lược Vinamilk chưa tự chủ nguồn nguyên liệu thành phần cho sản phẩm chuyên biệt phức tạp, đòi hỏi nhiều tiêu chuẩn sản phẩm sữa bột thông thường chiến lược nên chiến lược nguyên liệu phụ thuộc nhiều vào nhập dẫn đến chi phí cao thành phẩm + So với chiến lược cung cấp sữa bột thông thường, chiến lược gặp khó khăn việc tiếp xúc khách hàng Dù tăng cường sách để thu hút khách hàng chưa thực thành cơng, cịn nhiều đối tượng khơng tin vào chất lượng sản phẩm chuyên biệt Vinamilk, tâm lý chuộng hàng ngoại cao + Chiến lược Marketing cho dòng sản phẩm chuyên biệt yếu, nhiều người chưa biết đến loại sản phẩm này, từ Vinamilk bị hội việc chiếm lĩnh lòng tin người tiêu dùng thời đại cạnh tranh khốc liệt ngày Ở chương này, với mục tiêu đề xuất chiến lược cho Vinamilk giai đoạn 2020-2025, chiến lược hoàn toàn tập trung vào sản phẩm chuyên biệt nhằm mở rộng phân khúc khách hàng, mặt khác lại góp phần gia tăng phúc lợi cho xã hội Nội dung chương nêu rõ phương án phát triển lộ trình thực chiến lược, sau tiến hành đánh giá chiến lược đề xuất qua thẻ điểm cân BSC So với chiến lược mà Vinamilk theo đuổi, chiến lược đề xuất có ưu nhược điểm định nhìn chung chiến lược có khả quan, có khả thành cơng định đưa vào thực Với mong muốn người Việt an sinh, khỏe mạnh mục tiêu cho đời chiến lược 128 đề xuất này, Vinamilk hy vọng sản phẩm chuyên biệt chất lượng cao mà công ty đem lại không đơn sản phẩm sữa mà cịn góp phần nâng cao chất lượng sức khỏe cho đối tượng khách hàng chiến lược nói riêng tất người nói chung 129 KẾT LUẬN Sau gần 40 năm không ngừng đổi phát triển, thương hiệu Vinamilk trở nên quen thuộc với người tiêu dùng ngồi nước Khơng dừng lại đó, nay, Vinamilk tiếp tục khẳng định với tinh thần cải tiến, sáng tạo không công nghệ sản xuất mà chủng loại sản phẩm, nhằm đưa giải pháp dinh dưỡng phù hợp xu hướng giới tối ưu thể trạng người Việt, viết tiếp hành trình nâng tầm sứ mệnh vươn xa hệ bứt phá Tại thị trường Việt Nam, chiến thương hiệu sữa nước bắt đầu bùng nổ, Vinamilk dẫn đầu vị trí thị phần Việt Nam.Trong đua tranh giành thị phần doanh nghiệp lớn, để giữ vững vị Vinamilk cần có bước chiến lược nhằm mở rộng thị phần nước Chính thế, tương lai, sản phẩm Vinamilk bị bão hòa thị trường, đồng thời đối thủ cạnh tranh tung sản phẩm hơn, làm thay đổi nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Do cơng ty cần phải nghiên cứu phát triển thêm sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng Để giúp cho Vinamilk thực điều này, nhóm vào điểm mạnh, điểm yếu từ phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường bên trong,đồng thời kết hợp với phân tích ma trận SWOT, SPACE, QSPM từ đề xuất chiến lược cho Vinamilk giai đoạn 2020-2025: “Tiếp tục nghiên cứu phát triển nhiều sản phẩm mới, đảm bảo thành phần dinh dưỡng phù hợp với đối tượng người cao tuổi, người tiểu đường, béo phì; dịng sản phẩm dành riêng cho thú cưng”.Mặc dù chiến lược đề xuất có ưu nhược điểm định nhìn chung chiến lược có khả quan, có khả thành công định đưa vào thực Với mong muốn người Việt an sinh, khỏe mạnh mục tiêu cho đời chiến lược đề xuất này, Vinamilk hy vọng sản phẩm chuyên biệt chất lượng cao mà công ty đem lại không đơn sản phẩm sữa mà cịn góp phần nâng cao chất lượng sức khỏe cho đối tượng khách hàng chiến lược nói riêng tất người nói chung Trong thời gian tới, sau đại dịch Covid 19, có biến đổi lớn nhu cầu sử dụng sữa, nhận thức người dân chăm sóc sức khỏe ngày cao Hi vọng Vinamilk vạch hướng hợp lý để hội nhập sâu vào sân chơi khu vực toàn cầu, minh chứng cho phát triển ngành sữa Việt Nam sánh ngang tầm khu vực bước ghi dấu ấn Vinamilk đồ sữa giới 130 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguồn sách  Quản trị chiến lược - Khái luận & Các tình (Fred R David - Nhà xuất Kinh tế TP.HCM)  Các tài liệu power point GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân  Chương 2: Tầm nhìn, Sứ mệnh kinh doanh  Chương 3:Đánh giá yếu tố bên  Chương 4: Đánh giá yếu tố bên  Chương 6: Phân tích lựa chọn chiến lược Nguồn Internet  Vinamilk Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển Ngày truy cập: 28/4/2020  Câu chuyện Vinamilk- Lịch sử phát triển Vinamilk Ngày truy cập: 28/4/2020  VIETKINGS – Niên lịch Việt Nam (01): 43 năm VINAMILK – Công Ty Sữa hàng đầu Việt Nam Ngày truy cập: 28/4/2020  Vinamilk Ngày truy cập: 28/4/2020 131  Câu chuyện Vinamilk- Về công ty Ngày truy cập: 28/4/2020  Trang chủ Vinamilk Ngày truy cập: 28/4/2020  Cơ cấu tổ chức công ty Vinamilk Ngày truy cập: 28/4/2020  Báo cáo thường niên Vinamilk năm 2017 Ngày truy cập: 28/4/2020  Báo cáo thường niên Vinamilk năm 2018 Ngày truy cập: 28/4/2020  Vinamilk đạt kế hoạch doanh thu nam 2019 không thấp 56000 tỷ Ngày truy cập: 28/4/2020 132  Báo cáo phát triển bền vững 2018 Ngày truy cập: 28/4/2020  Phân tích mơi trường vi mơ cơng ty cổ phần Vinamilk Ngày truy cập: 2/5/2020  Phân tích mơi trường ngành đánh giá điểm mạnh, yếu Vinamilk Ngày truy cập: 2/5/2020  Nhập sữa sản phẩm kim ngạch giảm tháng thứ hai liên tiếp Ngày truy cập: 2/5/2020  Thị trường sữa nước Việt Nam năm 2018 Ngày truy cập: 2/5/2020  Ảnh hưởng Covid-19 Vinamilk chưa có Ngày truy cập: 2/5/2020 133  SSI Research: Ngành sữa dự báo tăng trưởng số năm 2020 Ngày truy cập: 2/5/2020  Phân tích mơ hình áp lực cạnh tranh Vinamilk Ngày truy cập: 2/5/2020  Phân tích mơi trường bên ngồi Vinamilk Ngày truy cập: 2/5/2020  Phân tích mơi trường vĩ mơ rút hội thách thức Vinamilk Ngày truy cập: 2/5/2020  Thế giới di động, PNJ, Vinamilk, Masan bị ảnh hưởng dịch virus corona? Ngày truy cập: 20/5/2020  Tiểu luận quản trị chiến lược Vinamilk Ngày truy cập: 20/5/2020 134  Vinamilk chiến lược xây dựng đội ngũ người thừa kế tài Ngày truy cập: 20/5/2020  Chiến lược truyền thông Vinamilk: "Những bước vững chãi người hùng" Ngày truy cập: 20/5/2020  Bí chiếm lĩnh thị trường sữa Việt Nam Vinamilk Phân tích chiến lược Marketing Vinamilk Ngày truy cập: 20/5/2020  Vinamilk tiểu luận Ngày truy cập: 20/5/2020  Phân tích chuỗi giá trị cơng ty Vinamilk- Các chiến lược marketing cụ thể Vinamik Ngày truy cập: 20/5/2020  Top loại sữa dành cho thú cưng tốt Ngày truy cập: 20/5/2020 135  BSC gì- Khái niệm thẻ điểm cân Ngày truy cập: 20/5/2020  Q& Me Vietnam Market Research Ngày truy cập: 20/5/2020  Chăm sóc thú cưng người Việt Nam Ngày truy cập: 20/5/2020 136 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM STT Họ tên Ưu điểm - Hoàn thành deadline Tôn Thị Bảo Châu - Tiếp thu ý kiến thành viên nhóm - Hồn thành hạn nhiệm vụ giao Nguyễn Thị Kim Cương - Biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ thành viên khác sửa lỗi sai Mức độ hoàn thành Nhược điểm - Thụ động, nhiệt nhóm, thích lắng nghe - Cần học hỏi nhiều kỹ trình bày powerpoint, word 100% - Đơi cịn hấp tấp, vội vã dẫn đến vài sai sót - Các kỹ word, powerpoint,excel chưa vững vàng 100% - Tích cực tham gia chỉnh sửa tập Nguyễn Thúy Nga Nguyễn Thị Mỹ Ngân - Hoàn thành hạn nhiệm vụ giao - Biết lắng nghe, học hỏi ý kiến thành viên nhóm - Hồn thành hạn nhiệm vụ giao - Biết lắng nghe, học hỏi ý kiến - Cịn mắc vài sai sót q trình làm - Vẫn chưa cẩn thận, dẫn đến vài sai sót - Cần trau dồi thêm kỹ powerpoint 137 100% 100% thành viên nhóm - Hoàn thành tập thời hạn Võ Trần Yến Nhung - Biết lắng nghe tiếp - Thỉnh thoảng bị mắc thu ý kiến vài lỗi nhỏ thành viên khác - Tích cực sửa tổng hợp - Thỉnh thoảng nóng tính 100% - Khả thuyết trình tốt Nguyễn Thị Thúy Quyên Nguyễn Hoài Thương Nguyễn Thị Thảo Uyên Nguyễn Hồng Hạ Vy - Hoàn hạn nhiệm vụ phân cơng - Việc tương tác đóng góp ý kiến chưa thật tốt - Lắng nghe tiếp thu ý kiến từ thành viên nhóm - Cịn hạn chế kĩ thuyết trình, powerpoint - Hoàn thành hạn nhiệm vụ giao - Biết lắng nghe, học hỏi ý kiến thành viên nhóm - Hồn thành deadline thời hạn - Kỹ làm powerpoint tốt - Cần tương tác nhiều với thành viên nhóm 100% 100% - Cịn sai sót làm - Đơi làm tập sai sót - Hồn thành hạn deadline nhiệm vụ giao - Kỹ làm word powerpoint cần nâng cao - Biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến thành - Cần tập luyện thuyết trình nhiều 100% 100% 138 viên - Tích cực hỗ trợ đóng góp ý kiến cịn thiếu tự tin thuyết trình - Tính hấp tấp dễ mắc lỗi 139 ... Việt Nam -Vinamilk Phạm vi nghiên cứu: Nguồn liệu thứ cấp Vinamilk lấy từ năm 2018 đến tháng đầu năm 2020 nhằm để hoạch định chiến lược phát triển giai đoạn 2020- 2025, tầm nhìn đến năm 2030 Phương... nắm bắt hiểu sớ lý thuyết quản trị chiến lược Từ đó, vận dụng tiến hành hoạch định chiến lược phát triển cho Vinamilk giai đoạn 2020- 2025, tầm nhìn đến năm 2030 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối... 19 nay, Vinamilk cơng ty có đầy đủ nguồn thông tin, liệu, số liệu thống kê Internet Vì nhóm chọn hoạch định chiến lược phát triển cho Vinamilk giai đoạn 2020- 2025, tầm nhìn đến năm 2030 Mục