Lập kế hoạch mới cho các sản phẩm

PLANNING FOR NEW PRODUCTS (Lập kế hoạch cho sản phẩm) Tầm quan trọng việc đổi sản phẩm Đổi điều cần thiết để phát triển hoạt động công ty thị trường toàn cầu => Tuy nhiên đổi thách thức lớn cho doanh nghiệp Sản phẩm gì? - Thành cơng việc phát triển sản phẩm xác định rõ “sản phẩm mới” gì? Þ “Sản phẩm” thứ cung cấp thị trường, bán sử dụng tiêu dùng, Þ “Mới" có hai cách để xác định tính mới: Mới sản phẩm công ty  Sản phẩm thị trường  The new product planning process (Quy trình lập kế hoạch mới) Các bước lập kế hoạch dài hạn tổng thể cho cơng ty • Xác định sứ mệnh doanh nghiệp • Đánh giá doanh nghiệp làm gì? kinh doanh lĩnh vực gì? Và muốn kinh doanh lĩnh vực nào? • Xem xét tiềm tăng trưởng lĩnh vực Types of New Products The strategic role of new product types (Vai trò chiến lược loại sản phẩm mới) THE NEW PRODUCT DEVELOPMENT PROCESS (QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI) Các bước trình Idea Screening Bussiness analysis Development Testing Launch Ý TƯỞNG SÁNG TẠO ( IDEA) • Nó hình thành nhu cầu mong muốn khách hàng người tiêu dùng • Ý tưởng cần đảm bảo phải có sở khoa học hay phát minh rõ ràng • Ý tưởng hình thành từ nguồn khác :  Nội cơng ty  Bên ngồi cơng ty Sàn lọc ý tưởng, đánh giá ( Screening) • sàng lọc ý tưởng lược bỏ việc xem xét thêm ý kiến khơng phù hợp với sách sản phẩm cơng ty • ý tưởng sản phẩm kỳ vọng tạo thuận lợi khả sinh lời cao, thị phần tốt, hình ảnh cơng ty nâng lên Cách sàn lọc ý tưởng câu hỏi như: Sản phẩm hãng khơng? Cải tiến không? Cung cấp cho khách hàng giá trị tốt? Có liên quan với ngành nghề kinh doanh khơng? ROI (tỷ suất hoàn vốn) nào? Phải ngành khơng? Có chấp nhận thị trường khơng? Phân tích kinh doanh (Bussiness analysis) KẾ HOẠCH TIẾP THỊ DỰ BÁO DOANH THU ƯỚC TÍNH CHI PHÍ CÁC CÂN NHẤC KHÁC Phát triển sản phẩm (Product development) • Phịng Nghiên cứu Phát triển R&D, kỹ sư/ kỹ thuật viên chuyển đổi khái niệm thành sản phẩm • Giai đoạn yêu cầu đầu tư nhiều bước nhảy lớn Lưu ý xét nghiệm phòng thí nghiệm đánh giá kỹ thuật thực nghiêm ngặt Thử nghiệm thị trường (Market testing )  • Cơng ty chọn nhóm thuộc khách hàng mục tiêu sử dụng nhóm để thử nghiệm sản phẩm dịch vụ • Đây bước đánh giá để phát lỗi sản phẩm, có khơng ý giai đoạn phát triển GỢI Ý CỦA THU HIỀN KHÔNG CẦN CŨNG ĐƯỢC  Các câu hỏi đặt cho việc tiếp thị thử nghiệm việc đưa số định: Việc kiểm tra nên thực đâu thị trường? Khoảng thời gian tiếp thị thử nghiệm nên bao lâu? Kiểm tra gì? Tiêu chí nên sử dụng để xác định thành cơng hay khơng? Thương mại hóa (Commercialisation) =>(Launch) • Chuẩn bị tung sản phẩm thị trường • Ở giai đoạn này, sản xuất bắt đầu, chương trình tiếp thị sản phẩm sản xuất thị trường để bán • Lên chiến lược tiếp thị dịch vụ sau sản phẩm tung => Nếu khơng có chiến lược tiếp thị lâu dài rõ ràng, chu kỳ sống sản phẩm ngắn GỢI Ý CỦA THU HIỀN KHÔNG CẦN CŨNG ĐƯỢC  Khi tung sản phẩm mới, công ty phải đưa bốn định: Khi sản phẩm nên tung thị trường? Theo tui thời điểm Nó nên khởi chạy đâu? Theo tui chỗ a Một địa phương b Một khu vực c Thị trường quốc gia Những nhóm nên nhắm mục tiêu? Theo tui khách hàng mục tiêu tại, Nó nên khởi chạy nào? Tui Xây dựng kế hoạch hành động để giới thiệu sản phẩm vào thị trường mục tiêu GỢI Ý CỦA THU HIỀN KHÔNG CẦN CŨNG ĐƯỢC  Hãy xem xét điều sau trước tung sản phẩm mới: Nghiên cứu thị trường hiệu Đảm bảo chất lượng sản phẩm  Các yếu tố cản trở phát triển sản phẩm mới: Sự khác biệt sản phẩm Thiếu ý tưởng Xác định nhu cầu người tiêu dùng Chi tiêu cao Quảng bá hiệu Hệ thống phân phối phù hợp Chiến lược giá Kiến thức nhu cầu địa phương Chọn thời gian xác 10.Sức mạnh lực lượng bán hàng Thị trường phân mảnh Khuyến không phù hợp Sự bất hợp tác nhân viên VD: Về triển khai app giao đồ ăn (trong word Tuệ Anh có ví dụ giai đoạn trên) Đẩy nhanh phát sản phẩm • Người quản lý phải nhận tầm quan trọng việc sáng tạo hóa việc tạo thêm nhiều sản phẩm • Cơng ty phải nhanh chóng hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng • Tăng cường độ sản phẩm liên tục • Khơng tốn q nhiều chi phí cho sản phẩm khơng hiệu • Tuy đổi liên tục tốt tránh lãng quên dự án khác • Hạn chế delay việc đồng ý giao kinh phí để tiến hành khai triển kế hoạch Chú ý đến phát sinh chi phí • Tuy đổi liên tục tốt tránh lãng quên dự án khác • Hạn chế delay việc đồng ý giao kinh phí để tiến hành khai triển kế hoạch Chú ý đến phát sinh chi phí • Thiết kế sản phẩm quy trình lúc có hai lợi • Khơng cần đột phá lớn tạo lợi nhuận thương mại lớn ... nhiều sản phẩm • Cơng ty phải nhanh chóng hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng • Tăng cường độ sản phẩm liên tục • Khơng tốn q nhiều chi phí cho sản phẩm khơng hiệu • Tuy đổi liên tục tốt tránh lãng... new product planning process (Quy trình lập kế hoạch mới) Các bước lập kế hoạch dài hạn tổng thể cho cơng ty • Xác định sứ mệnh doanh nghiệp • Đánh giá doanh nghiệp làm gì? kinh doanh lĩnh vực... cơng ty nâng lên Cách sàn lọc ý tưởng câu hỏi như: Sản phẩm hãng khơng? Cải tiến khơng? Cung cấp cho khách hàng giá trị tốt? Có liên quan với ngành nghề kinh doanh không? ROI (tỷ suất hồn vốn)