ĐỀ TÀI XUẤT KHẨU XOÀI SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI MƠN: MARKETING QUỐC TẾ (NHĨM 2) ĐỀ TÀI: XUẤT KHẨU XOÀI SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Uyên Chi DANH SÁCH NHÓM STT HỌ VÀ TÊN MSSV LỚP ĐÁNH GIÁ Nguyễn Thị Khá 1901140 CĐMATM23D Tốt Huỳnh Đức Khả 1900686 CĐMATM23C Tốt Nguyễn Hoàng Kim Khánh 1901058 CĐMATM23D Tốt Nguyễn Thị Lệ 2001595 CDLOGT24F Tốt Võ Thị Thu Liền 2004289 CDLOGT24O Tốt Nguyễn Thị Mỹ Linh 1900679 CĐMATM23C Tốt Nguyễn Văn Linh 1901068 CĐMATM23D Tốt Trần Kim Linh 2004252 CĐLOGT24N Tốt Trần Thị Linh 1900835 CĐMATM23C Tốt 10 Hoàng Thạch Lưu 1900696 CĐMATM23C Tốt 11 Lê Thị Mai 1900760 CĐMATM23C Tốt 12 Lê Thị Huyền My 1901017 CĐMATM23D Tốt 13 Đặng Thị Thoại Mỹ 1900785 CĐMATM23C Tốt 14 Huỳnh Thị Kim Ngân 1900919 CDMATM23D Tốt 15 Hồ Thị Thanh Nghi 1901099 CĐMATM23D Tốt 16 Hoàng Thanh Nghĩa 2002382 CĐLOGT23I Tốt 17 Phạm Thị Bích Ngọc 1900798 CDMATM23C Tốt 18 Phạm Thái Nguyên 1900687 CĐMATM23C Tốt 19 Nguyễn Thị Yến Nhi 1901081 CĐMATM23D Tốt 2001241 CDKDXK24N Tốt ( Nhóm Trưởng) 20 Phan Tuyết Nhi MỤC LỤC CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ MARKETING QUỐC TẾ Câu 1: Phân tích bối cảnh thi trường Hàn Quốc……………………………5 Câu 2: Những thách thức doanh nghiệp Lavifood thâm nhập thị trường Hàn Quốc………………………………………………………………5 Câu 3: Phân tích yếu tố tác động đến việc doanh nghiệp tham gia thị trường giới………………………………………………………………….7 Câu 4: Để việc tham gia thị trường giới doanh nghiệp cần lưu ý…… 11 CHƯƠNG II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Câu 5: Môi trường vĩ mô…………………………………………………… 13 Câu 6: Môi trường vi mô…………………………………………………… 15 Câu 7: Các bước nghiên cứu thị trường giới,nguồn nghiên cứu thị trường giới, bước lựa chọn thị trường mục tiêu……………………16 CHƯƠNG III CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM QUỐC TẾ Câu 8: Thay đổi tìm cơng dụng sản phẩm có, loại bỏ sản phẩm……………………………………………………………………… …18 Câu Tiêu chuẩn hóa thích nghi hóa sản phẩm tồn cầu……………….19 Câu 10: Bao bì sản phẩm………………………………………………… ….22 Câu 11:Nhãn hiệu sản phẩm……………………………………………….…22 Câu 12: Định vị sản phẩm quốc tế……………………………………… … 23 CHƯƠNG IV CHIẾN LƯỢC GIÁ QUỐC TẾ Câu 13: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Chiến Lược Giá……………… ……25 Câu 14: Chiến lượt định giá……………………………………………… …28 CHƯƠNG V CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI Câu 15: Những yếu tố ảnh hưởng hoạt động phân phối xoài sấy Hàn Quốc…………………………………………………………………………….28 Câu 16: Quản trị hệ thống phân phối quốc tế……………………………….30 CHƯƠNG VI CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN Câu 17: Quảng cáo quốc tế……………………………………………………32 Câu 18: Quan hệ công chúng………………………………………………….33 Câu 19: Hội chợ, triển lãm……………………………………………………35 Câu 20: Bán hàng cá nhân………………………………………………… 37 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ MARKETING QUỐC TẾ Câu 1: Phân tích bối cảnh thị trường Hàn Quốc: (Huỳnh Thị Kim Ngân) - Trên giới, quốc gia có xuất xoài sấy là: phần lớn nhà xuất nước châu Á Trung Quốc, Campuchia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam,… - Những quốc gia có nhập xồi sấy là: Hoa Kì, Úc, Mexico, Nhật, Nga, Hàn Quốc, … - Để xuất xoài sấy thành cơng Lavifood có chiến lược như: + Liên kết với nông dân thiết lập vùng nguyên liệu áp dụng công nghệ cao: trước yêu cầu khắc khe thị trường hàn quốc, doanh nghiệp bắt buộc người cung ứng nguyên liệu nước phải trồng trọt phương pháp sản xuất hữu cơ, kiểm tra chặt chẽ suốt trình canh tác, tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chí dư lượng thuốc trừ sâu so với quy định, tích cực đổi cơng nghệ kỹ thuật sản xuất để đảm bảo nguồn nguyên liệu chất lượng + Đầu tư nhà máy chế biến rau củ với hệ thông dây chuyền đại hàng đầu giới đạt tiêu chuẩn Leed Silver Mỹ, áp dụng công nghệ 4.0 tiên tiến Nhật Bản trình bảo quản, chế biến để đưa sản phẩm chất lượng đảm bảo tốt mặt vệ sinh an toàn thực phẩm hàng đầu + Nghiên cứu, đánh giá nhu cầu sử dụng xoài sấy thị trường Hàn Quốc về: hương vị, mẫu mã, yêu cầu chất lượng tìm hiểu tỉ lệ người dân có nhu cầu sử dụng cao hay không, nhu cầu cao khu vực địa lí nào,… + Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh thị trường Hàn Quốc mặt hàng xuất để đưa chiến lược sản phẩm, phân phối giá cho phù hợp Câu 2: Những thách thức doanh nghiệp Lavifool xâm nhập thi trường Hàn Quốc (Hồng Thanh Nghĩa) Quy mơ công ty: so với doanh nghiệp khác · Công ty cổ phần Lavifool thành lập năm 2014, cơng ty chế biến xuất nơng sản Có nguồn nhân lực 500 người vốn đầu tư 500 tỉ Hai sở sản xuất chính: thứ khu công nghiệp Bến Lức – Long An nhà máy Lavifool có cơng xuất 10.000 tấn/năm ,thứ hai Tây Ninh doanh nghiệp có quy mơ 15 hecta nâng tổng công xuất 60.000 tấn/năm o Tuy tính doanh nghiệp lớn nước so với nguồn cung đối thủ Campuchia với 100.000 hecta với sản lượng 1,5 triệu tấn/năm vẫng lép vế thua nhiều so sánh với · Công ty cổ phần Lavifool với hệ thống chuỗi giá trị nông sản liên kết nhà: ( khâu nghiêm cứu, cung cấp giống, phân bón, đào tạo kĩ thuật canh tác, hợp tác ngân hàng hỗ trợ tài cho nơng dân, chế biến ứng dụng cơng nghệ cao) o Tùy hệ thống tối ưu vấn đề cịn nhiều nguồn cung xồi nơng dân khơng đủ tiêu chuẩn thích ứng o Rất nhiều nguồn xồi khơng thể đáp ứng đủ yêu câu chất lượng xoài Nâng cao diện tích canh tác khó nâng cao chất lượng Năng lực cạnh tranh công ty Lavifool: · Quy mơ doanh nghiệp lớn có cơng xuất 60.000 tấn/năm kết hợp với dây chuyền sản xuất đại.Nhưng khó khăn so sánh cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh Trung Quốc, Campuchia… · Đạt tiêu chuẩn tiêu chuẩn quốc tế kiến trúc xanh đảm bảo thân thiệt mơi trường khơng khó bật với chất lượng an toàn thực phẩm với nước bạn Mơi trường văn hóa sử dụng sản phẩm: · Tại Việt Nam đất nước khí hậu nhiệt đới gió mùa Con người Việt Nam sử dụng xoài sản phẩm chế biến xoài hàng hóa thay với nhiều trái khác o Nhưng thu thập người dân thấp nên sản phẩm giá trị cao chọn lựa o Người dân Việt Nam thường ăn xoài sau bữa ăn, tới mùa xồi dùng sản phẩm thói quen năm · Ngược lại Hàn Quốc với mức thu nhập cao người dân quan tâm giá quan tâm sản phẩm bổ sung chất thân thiện với môi trương trái cây: o Trái thường mua lần tuần (41,4%) từ đến lần tuần (22,2%) o Sử dụng trái mục đích bổ sung chất dinh dưỡng vitamin o Các yếu tố tạo nên định lựa chọn độ tươi, giá cả, độ Khác biệt kinh tế: · Thu nhập bình quần đầu người Hàn Quốc 31.755 USD (2020) · Thu nhập bình quần đầu người Việt Nam 2.750 USD (2020) Pháp luật · Mối quan hệ Việt Nam Hàn Quốc tốt với kỳ gặp gỡ thăm hỏi từ cấp cao quyền Nhưng việc thỏa thuận hợp tác song phương dòng thuế chưa ổn định · Mối quan hệ hợp tác hỗ trợ song phương hiệp định FTA có hiệu lực vào cuối năm 2015 Hàn Quốc cắt giảm 95,4% 11.000 dòng thuế Tạo điều kiện cho Việt Nam xâm nhập thị trường Hàn Quốc.Nhưng cắt giảm dòng thuế Việt Nam chưa bật nước đối thủ khó khăn để cạnh tranh Câu 3: Phân tích yếu tố tác động đến việc doanh nghiệp tham gia thị trường giới (Lê Thị Huyền My) - Thị trường nước : Kim ngạch xuất năm 2020 ngành rau củ cán mốc 41,2 tỉ USD - Lavifood lựa chọn chiến lược tập trung đầu tư phát triển công nghệ chế biến sâu theo mô hình chuỗi giá trị nơng nghiệp cơng nghệ cao ngành rau củ - Trong bối cảnh nước điều kiện sản xuất nơng nghiệp thay đổi mạnh mẽ "an ninh lương thực" cấu trúc chuỗi cung ứng, Lavifood xây dựng chiến lược chủ động đưa Việt Nam thành vựa lương thực cao cấp cho giới - Dự kiến, đến năm 2025, Lavifood mở rộng vùng trồng lên tới 33.100 hecta, sản lượng rau củ đạt triệu tấn/năm tổng doanh thu chạm cột mốc 1,5 tỉ USD/năm Cùng với đó, Lavifood xây dựng chuỗi nhà máy bắt đầu tỉnh: Long An, Tây Ninh, Hải Phòng, Lâm Đồng, Đắc Lắc… - Lavifood đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ chế biến đại với nhà máy quy mơ lớn, tiên tiến Lavifood, Tanifood… để bao tiêu hết tất loại trái bà Điều không giúp nâng cao giá trị nơng sản Việt Nam mà cịn góp phần nâng cao thu nhập ổn định cho bà nông dân - Trong thời gian tới, Lavifood tiếp tục phát triển thêm sản phẩm chất lượng, an toàn, tự nhiên, tốt cho sức khoẻ làm từ rau củ dược liệu - Thị Trường giới: Theo Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương), thực Chương trình Xúc tiến thương mại quốc gia năm 2016, nhằm tăng cường xuất mặt hàng thực phẩm Việt Nam mạnh khả phát triển thị trường xuất Hàn Quốc, Cục Xúc tiến thương mại tổ chức cho doanh nghiệp tham dự triển lãm với 12 gian hàng trưng bày mặt hàng Công ty CP Lavifood có đơn hàng xuất xồi với đối tác Hàn Quốc Lavifood bắt tay với số doanh nghiệp Logistics quốc tế Iceloft (Bỉ) tổ chức hệ thống kho lạnh thông minh phục vụ nhu cầu bảo quản, lưu trữ nông sản cho thị trường nội địa xuất Lavifood đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ chế biến sâu đại với nhà máy quy mơ lớn … để bao tiêu hết loại trái Công ty cổ phần Lavifood Việt Nam vừa ký hợp đồng có giá trị khoảng triệu USD với Cơng ty TNHH Semiwon Food Hàn Quốc để xuất xoài sang thị trường Mở rộng chu kì sống sản phẩm: Hàn Quốc thị trường nhập nông sản, thực phẩm chế biến lớn giới Tuy nhiên, mặt hàng mà Hàn Quốc tiêu thụ mạnh có thói quen sử dụng loại hoa nhiệt đới, trái (tươi, sấy khô đông lạnh), loại rau củ hội để Lavifood phát triển sản phẩm xoài Câu 4: Để việc tham gia thị trường giới doanh nghiệp thuận lợi doanh nghiệp cần lưu ý: (Phan Tuyết Nhi) + Mục tiêu thị trường: Hàn Quốc thị trường nhập nông sản lớn với giá trị hàng chục tỷ USD năm Xét xuất ngạch, thị trường xuất Việt Nam Hàn Quốc (1.181 tấn, chiếm 43% tổng xuất xoài Việt Nam) 2019; 2020 10 tháng đầu đạt 15,4 nghìn , Nhật Bản (934 tấn, chiếm 34%) Sigapore (186 tấn, chiếm 7%) Người Hàn Quốc thể họ đăt biệt yêu thích sản phẩm qua chế biến( xồi sấy, mít sấy,…) Việt Nam => Cơng ty Cổ phần Lavifood chọn Hàn Quốc làm thị trường + Về sản phẩm: Trước Công ty Cổ phần Lavifood xuất xoài sấy sang Hàn Quốc cần phải chọn lọc xoài tươi 100% Phải đạt tiêu chuẩn về: +Ngồi cơng ty cổ phần Lacvifood cần đáp ứng tiêu chuẩn sau : Đối với loại rau chế biến nhà máy cung cấp cần đạt đươc tiêu chí theo chứng nhận xuất phía Hàn Quốc cung cấp sau họ kiểm tra dây chuyền lịch trình sản xuất từ vườn đến khâu thu hoạch, bảo quản kho, máy móc, thiết bị chế biến, cách thức lưu giữ bảo quản sản phẩm +Để nghiên cứu bàn nhóm vào trang sau: • Website cơng ty Lavifood • Website trung tâm hỗ trợ hội nhập quốc tế TP.HCM : hoinhap.org.vn • Bộ cơng thương xuất nhập • Tổng cục hải quan • Hiệp hội xuất nông nghiệp Việt Nam: nongnghiep.vn +Nghiên cứu thị trường Hàn Quốc: - Xu hướng: Người Hàn Quốc đặt biệt u thích nơng sản Việt qua chế biến.Theo khảo sát Hàn Quốc 3018 người dân, có 41,4% người tiêu dùng ăn trái lân tuần -Giá thị trường Hàn Quốc: (Dried mango/100g có giá $12.49) -Thu nhập bình quân đầu người đạt 31.000 USD -Các nước Hàn Quốc nhập xoài sấy: Philipin, Thái Lan, Đài Loan, Campuchia, Brazil,… -Hệ thống phân phối: Ở khu vực Seoul : E-Mart, GS25, Shinsegae Dept.store Main, … -Thị trường tiềm năng: Khu vực trung tâm thành phố, đa phần người tiêu dùng mua sắm siêu thị vừa nhỏ 29,8% đại siêu thị 27,8% Họ ưa chuộng loại thực phẩm chế biến sẵn -Các rào cản thâm nhập: tiêu chuẩn chất lượng, quy trình kiểm tra nghiêm ngặt nông sản qua chế biến Câu 5: Môi trường vĩ mô: (Hoàng Thạch Lưu) Dân số: Hàn Quốc quốc gia khá đông dân với 51 triệu người thị trường tiềm cho cơng ty xuất Kinh tế: GDP bình quân đầu người Hàn Quốc 31.000 USD/người (2020) đứng thứ 10 thế giới cho thấy nhu cầu tiêu dùng cao Mơi trường tự nhiên: + Xồi trồng từ Nam chí Bắc, vùng trồng xồi tập trung từ Bình Định trở vào, trồng nhiều tỉnh Đồng Sông Cửu Long Tiền Giang, An Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Cần Thơ, Bến Tre… Ngồi ra, xồi cịn trồng Khánh Hồ, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu, Sơn La, Lạng Sơn khu vực đồng Sơng Hồng + Ngược lại, Xồi loại trái người dân Hàn Quốc ưa chuộng Hàn Quốc chưa có nơi trồng Xồi cịn Việt Nam trồng nhiều nên nhóm chúng em chọn Xuất Xồi sang thị trường Hàn Quốc → Là điều kiện thuận lợi để xuất sản lượng lớn xoài sấy sang Hàn Quốc Công nghệ: VN có công nghê ̣ sản xuất xồi sấy đạt chuẩn chất lượng cơng nghệ máy móc Hơ ̣i tụ đầy đủ những thiết bị tân tiến nhất và đã có rất nhiều nhà máy sản xuất hàng loạt với kinh nghiê ̣m dày dă ̣n lâu năm Chính trị: 10 - Khấu hao máy móc: + Máy làm ẩm, máy phân loại xồi, máy gọt, máy ủ, máy ép, máy sấy + Dây chuyền phân loại sơ chế xồi + Dây chuyền đóng gói - Chi phí mặt bằng: + Văn phịng làm việc + Kho chứa nguyên vật liệu + Xưởng làm việc + Nhà vệ sinh, nhà ăn, bãi đổ xe, - Chi phí vận tải thuế quan: + Các loại thuế xuất xoài: Thuế VAT: Theo quy định hành xuất khẩu, thuế VAT hàng xuất 0% Thuế xuất khẩu: xồi khơng nằm danh sách mặt hàng chịu thuế xuất Do đó, xuất xồi sang Hàn Quốc, Lavifood khơng phải nộp thuế xuất + Chi phí vận tải xoài sang Hàn Quốc: vận tải theo đường sắt, đường bô ̣, đường biển, đường hàng không, đường chuyển phát nhanh Với chi phí tùy vào đơn vị vận chuyển Chính sách chiến lược marketing doanh nghiệp: - Lavifood xuất xoài sấy sang thị trường Hàn Quốc với chiến lược định giá thâm nhập - Chủ trương xây dựng thương hiệu thị trường tiềm năng, tiêu thụ sản phẩm trái cây, rau củ chế biến 4.2.2 Các yếu tố bên - Nhu cầu thị trường: + Dân số kinh tế: Hàn Quốc thị trường có sức mua lớn, dân số 51 triệu dân, thu nhập bình quân đầu người đạt 41.000 USD/người/năm, đứng thứ 27 giới Hàn Quốc nước có nhu cầu nhập sản phẩm nông sản, thực phẩm 22 cho tiêu thụ nước cao Về trái cây, bình quân người dân Hàn Quốc tiêu dùng khoảng 60 kg/năm + Mơi trường tự nhiên: Hàn Quốc có khí hậu ôn đới với mùa đông kéo dài không thích hợp trồng xồi, cạnh tranh nội địa khơng có Do tạo điều kiện thuận lợi để xuất số lượng lớn xồi tươi, xồi sấy khơ từ Việt Nam sang Hàn Quốc - Tình hình cạnh tranh: + Ngoài Việt Nam, Hàn Quốc tăng mạnh nhập trái xoài từ thị trường như: Đài Loan, Brazil, Úc, Campuchia Trung Quốc Thái Lan thị trường cung cấp mặt hàng này, tỷ trọng nhập từ Thái Lan chiếm tới 51,1% tổng lượng nhập Hàn Quốc + Và ngồi Cơng ty Cổ phần Lavifood xuất xoài sấy sang Hàn Quốc cịn có cơng ty Cơng ty TNHH Thực phẩm P&T Việt Nam, Công ty TNHH Phát Triển Thực Phẩm IFOOD Việt Nam với đa dạng loại trái sấy dẻo, sấy khô giá hợp lí từ 1207,64 Won cho gói 100g => Mức độ cạnh tranh cao - Những ảnh hưởng trị, pháp luật: Việt Nam đối tác FTA( Hiệp định thương mại tự do) Hàn Quốc mở cửa thị trường, xóa bỏ thuế quan có lộ trình sản phẩm nhạy cảm hoa tươi chế biến, chịu thuế suất 30-50% Lavifood dường chậm chân, chưa chủ động việc tận dụng hội ưu đãi thuế quan để đưa hàng vào thị trường Câu 14: Chiến lượt định giá:(Nguyễn Văn Linh) - Định giá thâm nhập: Tại Mỹ, hãng điện thoại Oneplus mắt sản phẩm smartphone chủ lực Oneplus 1, có tất tính iPhone, với mức giá phải 299 đô la nhằm thu hút khách hàng chiếm lĩnh thị phần Khi cơng ty có thị phần tốt, họ bắt đầu tung sản phẩm với giá cao Các điện thoại gần Oneplus có giá khoảng 500 – 700 đô la - Định giá hớt váng: Samsung sử dụng chiến lược giá hớt váng để giành ưu cho thị trường điện thoại thông minh Vào tháng 2/2017 sau Samsung Galaxy C9 Pro – điện thoại thông minh 23 công ty mắt thị trường Ấn Độ với mức giá 36.900 Rs để thu hút nhóm khách hàng Sau Samsung giảm mức giá lần xuống 31.900 Rs (tháng 6/2017) 29.900 Rs (tháng 10/2017) để trì tính cạnh tranh thị trường - Định giá hành: Sản phẩm xồi sấy cơng ty Lavifood ưa chuộng thị trường Hàn Quốc, sản phẩm xoài sấy Lavifood có giá cạnh tranh ( thấp so với đối thủ cạnh tranh) có giá 3900 Won thấp sản phẩm loại Philipines 7D Dried Mangoes có giá 4280 Won Gía thấp nhờ vào nguồn lao động giá rẻ, giảm 90-95% thuế nhập vào Hàn Quốc hiệp định FTA CHƯƠNG V: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI Câu 15: Những yếu tố ảnh hưởng hoạt động phân phối xoài sấy Hàn Quốc ( Nguyễn Hoàng Kim Khánh) • Mơi trường kinh doanh : Nhìn chung Việt Nam Hàn Quốc có mối quan hệ ngoại giao tốt đẹp , hợp tác kinh tế giao thương diễn tốt đẹp bền chặt đối tác chiến lược nhau.Tuy nhiên có số khó khăn Khoa học – Cơng nghệ việc xuất xồi: - Khoa học : q trình đóng gói, vận chuyển, bốc xếp,…khơng đồng bao bì xấu - Cơng nghệ :ngày cho phép xoài Việt Nam vận chuyển số lượng lớn sang Hàn , giá thành xoài Việt Nam cịn cao chi phí vận chuyển cao ,q trình đóng gói cịn gặp nhiều khó khăn •Khoảng cách địa lý: -Quảng đường để xuất từ Việt Nam sang Hàn Quốc 3236km -Xuất xoài từ Việt Nam sang Hàn Quốc đường hàng không • Đặc điểm xồi sấy: -Xồi sấy có vị tính nhiệt Sản phẩm sau chế biến giữ nguyên hương vị, màu sắc tự nhiên, giá trị dinh dưỡng khơng bị biến đổi, có quy trình sản xuất đảm bảo 100% an toàn vệ sinh thực phẩm - Bao bì :Vật liệu sử dụng bên bao gói phải , có chất lượng tốt để tránh nguy hư hại bên bên sản phẩm , đảm bảo chất lượng, vệ sinh, thơng thống bền, thích hợp cho việc bốc dỡ Bao bì khơng chứa tạp chất mùi lạ 24 - Đóng gói : đảm bảo chắn, cẩn thận , giữ cho hàng nguyên vẹn suốt trình vận chuyển lưu kho binh thường - Bảo quản : Xồi sấy bảo quản túi nilon hút chân không , tránh ánh nắng trực tiếp từ mặt trời • Khả doanh nghiệp : -Lavifood thành lập vào năm 2014,với khả cung ứng 15.000 sản phẩm năm Là công ty nỗ việc xúc tiến xuất trái , rau củ chất lượng cao Việt Nam đến thị trường tồn cầu Là cơng ty xuất xồi lớn Việt Nam xuất xoài tới nhiều quốc gia giới -Năm 2019, Lavifood thức đưa vào hoạt động nhà máy Tanifood tỉnh nhà máy đại Châu Á => Cho thấy tương lai công ty Lavifood xuất với số lượng nhiều -Cơng nhân có tay nghề cao,hàng trăm công nhân viên,nhân viên luôn mục tiêu ưu tiên hàng đầu không thuê nhân viên lao động tuổi -Công ty Lavifood xuất trực tiếp •Các thành viên tham gia vào kênh phân phối: -Công ty cổ phần Lavifood sử dụng phương thức “xuất trực tiếp” không thông qua trung gian xuất để đưa sản phẩm xoài thị trường nước ngồi nói chng thị trường Hàn nói riêng Cơng ty cổ phần Lavifood Đường biên giới Xuất trực tiếp Hàn Quốc Người tiêu dùng Câu 16: Quản trị hệ thống phân phối doanh nghiệp Coca Cola (Lê Thị Mai) 5.3.1 Động viên khuyến khích thành viên tham gia vào kênh - Trao đổi thông tin sản phẩm, thị trường thành viêm kênh 25 + Sản phẩm: Nước có ga Coca cola vị nguyên + Giá bán • Nước Coca Cola dạng lon 320ml giá 9.000 VND/ Lon • Nước Coca Cola dạng 250ml giá 7.700 VNĐ/lon • Nước Coca Cola dạng 320ml giá 52.000VNĐ/ lốc • Nước Coca Cola dạng 320ml giá 184.000 VNĐ/ thùng • Nước Coca Cola dạng chai 600ml giá 9.000 VNĐ/ chai · Được bán đại lý Phước Dũng thành phố HCM nhiều đại lí khác thị trường Việt Nam -Khích lệ qua tiền thưởng vật chất khác + Đối với chiết khấu phương thức toán- tiền mặt: : hình thức giảm giá cho trả tiền trực tiếp quy đổi sản phẩm.Mua số lượng nhiều chiết khấu lớn + Đại lí doanh nghiệp Coca Cola cho hưởng thêm chiết khấu bán độc quyền sản phẩm đưa điều kiện số lượng mua hàng công nợ hạn mức chiết khấu 3.300VNĐ/1 két 8.200VNĐ/1thùng Tương đương 4.8% Tiền chiết khấu quy sản phẩm để tốn có hoa hồng đạt doanh thu + Coca Cola sẵn sàng bù lỗ cho đại lý lúc giảm giá khuyến + Coca Cola hỗ trợ cửa hàng phân phối lắp đặt bảng hiệu, bảng quảng cáo, tặng tủ lạnh ô hãng có logo doanh nghiệp 26 - - - + Khuyến khích đại lí trở thành đối tác kinh doanh chiếm lược để hưởng sách mua tặng vào dịp tết Huấn luyện nghiệp vụ cho thành viên kênh + Coca Cola tập trung nâng cao trình độ quản lí đại lý tính chun nghiệp quản lý để phụ trách việc phân phối cách trôi chảy hiệu + Doanh nghiệp trang bị kiến thức kĩ bán hàng, cung cấp kinh nghiệm thực tế cho nhà phân phối thông qua buổi trainning Mời tham dự hội thảo hàng năm hội nghị giới thiệu: Coca Cola có buổi đại tiệc tri ân khách hàng Việt Nam mang tên Hội nghị chiến lược với 3.500 đại lí lớn nhỏ nhà phân phối toàn quốc Và hội nghị giới thiệu sản phẩm hội thảo Kỹ kinh doanh Liên lạc thăm viếng khách hàng: Coca Cola có gửi tin nhắn liên lạc qua email vào dịp Sinh nhật, Lễ, Tết cho khách hàng 5.3.2 Kiểm sốt các thành viên tham gia vào kênh - Phân định rõ trách nhiệm thành viên tham gia vào kênh + Nhà sản xuất: Là người tạo sản phẩm người tạo sản phẩm để đáp ứng nhu cầu mong muốn khách hàng Doanh nghiệp Coca Cola chia làm hai phận hoạt động: Là ● The Coca- Cola Company: cung cấp nước cốt Coca- Cola cho nhà máy, khuếch trương quản lí thương hiệu ● The Coca- Cola Botler chịu trách nhiệm sản xuất, dự trữ kho bãi, phân phối cung cấp dịch vụ cho Coca- Cola + Đại lí phận quan trọng kênh phân phối, giúp Coca Cola có lợi cạnh tranh so với đối thủ trực tiếp Pepsi Để trở thành đại lí Coca Cola phải đạt mức doanh số định Mức doanh số doanh nghiệp định tùy thuộc vào đặc điểm vùng có thỏa thuận hai bên + Nhà bán buôn: Thực hoạt động phân phối, vận chuyển trữ tồn kho xếp phân loại hàng hóa Họ kinh doanh nhiều loại hàng hóa kể mặt hàng đối thủ cạnh tranh với Coca Cola Để trở thành nhà bán buôn cần tuân thủ nguyên tắc đảm bảo doanh số, đảm bảo lượng thông tin đến nhà bán lẻ, người tiêu dùng cuối đảm bảo lượng thông tin phản hồi đến công ty khu vực khác nhah tồn quốc Họ hưởng hoa hồng căt giảm không đạt doanh thu + Nhà bán lẻ: Coca Cola thường kết hợp với nhà bán lẻ nhằm tạo chương trình hướng vào người tiêu dùng nhue đợt khuyến mãi, giảm giá dành riêng cho nhà bán lẻ CHƯƠNG VI : CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN 27 Câu 17: Quảng cáo quốc tế (Nguyễn Thị Lệ) *Môi trường quảng cáo: - Phù hợp với giá trị văn hóa truyền thống Việt Nam, đồng thời tạo nên thông điệp “Vị tươi ngon, tròn sức khỏe” với mẫu quảng cáo dành cho tết “Tân Sửu” 2021 - Chấp hành quy định loại hình phương tiện quảng cáo Chính phủ Việt Nam ban hành Theo điều Luật Quảng cáo năm 2012: + Cấm Quảng cáo thiếu thẩm mĩ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa đạo đức phong mỹ tục Việt Nam + Cấm Quảng cáo có tính chất phân biệt chủng tộc, xâm phạm tơn giáo + Quảng cáo không vi phạm luật sở hữu trí tuệ + Sử dụng ngơn ngữ nhất, tốt nhất, ý nghĩa tương tự mà khơng có tài liệu chứng minh *Thông điệp quảng cáo: Tiêu chuẩn hóa: Quảng cáo ngun mẫu đầu tiên: Sữa gái Hà Lan tập đoàn Dutch Lady với nội dung quảng cáo hình ảnh người mẹ cho uống sữa bọn trẻ tràn đầy lượng vui chơi thỏa thích Đoạn quảng cáo giữ nguyên mẫu chuyển từ Tiếng Anh sang tiếng Việt quảng cáo Việt Nam Thích nghi hóa: Xe máy Janus thuộc tập đồn YAMAHA Nhật Bản loại xe Janus xâm nhập vào thị trường Việt Nam mời ca sĩ diễn viên tiếng Việt Nam Minh Hằng, ChiPu làm đại sứ thương hiệu YAMAHA số ca sĩ, cầu thủ, diễn viên khác đóng mẫu quảng cáo Đây ca sĩ tiếng giới trẻ u thích nay, từ giúp cho thương hiệu YAMAHA tăng lượng tiêu thụ nhiều người dân nước tin dùng Câu 18: Quan hệ công chúng công ty Samsung Electronics (Võ Thị Thu Liền) - Thơng cáo báo chí: + Theo báo cafebiz, Tại Việt Nam, cảnh doanh thu lợi nhuận giảm diễn 28 Trong quý 2/2019, tổng doanh thu công ty Samsung Việt Nam đạt khoảng 362 nghìn tỷ đồng, quý giảm thứ liên tiếp + Trong cấu doanh thu công ty Việt Nam, Samsung Thái Nguyên đầu tàu tăng trưởng lập kỷ lục doanh thu đạt khoảng 185 nghìn tỷ đồng Trong đó, doanh thu Samsung Bắc Ninh lại giảm so với quý trước, đạt 88 nghìn tỷ đồng Doanh thu công ty Samsung Display Việt Nam Samsung HCMC CE Complex ngang, đạt khoảng 64 nghìn tỷ đồng 25 nghìn tỷ đồng + Về phía lợi nhuận, Samsung Thái Nguyên Samsung Bắc Ninh quý 2/2019 giảm lãi khoảng 50% so với quý 1, đạt 8,7 nghìn tỷ đồng nghìn tỷ đồng 29 Samsung Display Vietnam có lãi trở lại sau bất ngờ lỗ nặng quý 1/2019 Tuy nhiên, tính tổng tháng, cơng ty lỗ nửa đầu năm - Tài trợ: + Samsung xây dựng trường học Hy vọng Samsung – Samsung Hope School dành cho khoảng 300 em học sinh nghèo địa bàn tỉnh Thái Nguyên + Samsung tiến hành trao tặng học bổng cho 600 em học sinh THPT, tiến hành chương trình tình nguyện y tế, hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng bão lũ huyện Chương Mỹ (Hà Nội) Đà Bắc (Hịa Bình) - Sự kiện: +  Nhân kiện 30 năm thu hút FDI, tháng 10/2018, Samsung Electronics Việt Nam vinh dự trao tặng Huân chương Lao động Hạng Ba, Samsung Display Việt Nam đón nhận Bằng khen Thủ tướng Chính phủ 30 + Vào ngày 13/9, Samsung tổ chức kiện mắt smartphone cao cấp Galaxy Note8 dịch vụ toán di động Samsung Pay thị trường Việt Nam, kiện hoành tráng diễn GEM Center (TP.HCM) Câu 19 :Hội chợ, triển lãm (Nguyễn Thị Mỹ Linh) - Tên triển lãm: Triển lãm Quốc tế Công nghiệp hỗ trợ Chế biến chế tạo Việt Nam - VIMEXPO 2020 Thời gian: Từ 09/12 đến 11/12/2020 Địa điểm : Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội - 91 Trần Hưng Đạo, Q Hoàn Kiếm, Hà Nội Mục đích : + Giới thiệu thảo luận chủ trương, sách ưu đãi Chính phủ việc khuyến khích phát triển ngành cơng nghiệp hỗ trợ chế biến, chế tạo Việt Nam – Cơ hội & thách thức; Giải pháp thúc đẩy phát triển ngành cơng nghiệp hỗ trợ Chương trình chủ trì Cục Cơng nghiệp (Bộ Cơng Thương) quan hữu quan Mục đích giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch phát triển bền vững, trở thành nhà cung cấp tiềm nước, tăng cường lực cạnh tranh, mở rộng thị trường xuất khẩu, gia nhập chuỗi cung ứng toàn cầu 31 + Tổ chức hoạt động tham quan, giao lưu trực tiếp doanh nghiệp tham dự nhằm tìm hiểu, chia sẻ kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ, thu hút đầu tư, tăng cường liên doanh liên kết + Kết nối tổ chức gặp hẹn trước triển lãm + Trình diễn giới thiệu cơng nghệ mới, sản phẩm - Những doanh nghiệp tham gia hội chợ : hội chợ có đến 250 gian hàng với 170 doanh nghiệp tham gia như: + Các doanh nghiệp tiêu biểu Việt Nam Quốc tế hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực Công Nghiệp Hỗ Trợ (CNHT) như: Hiệp hội CNHT Việt Nam, Hiệp Hội Điện Tử, Worldbank, Hiệp Hội Cao Su, Hiệp Hội Da Giày… + Các doanh nghiệp đại diện nhóm ngành Ơ tơ - Phụ tùng: Tập đồn Thaco, Toyota, Honda, Hyundai Thành Cơng, Kokwang, Sunshine… + Nhóm ngành Điện tử - Công nghệ cao: Samsung Việt Nam, Canon, ABB, Temas, 3D Solutions, Asin, UVC Tech, Ema, Nam Sơn… + Nhóm ngành Cơ khí: Tinh Hà, Kimsen, JK Việt Nam, Nhựa Hà Nội, Kyoto, Deli, Fine Mold, Sin Dai, Jat, Trí Cường… + Ngồi cịn có tham gia doanh nghiệp nhóm ngành Da giày, Dệt may, 32 Câu 20: Bán hàng cá nhân (Nguyễn Thị Khá) Các nhiệm vụ nhân viên bán hàng nước ngồi: -TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG Nhân viên bán hàng theo đoàn ngoại giao, tham giác hội chợ, triễn lãm quốc tế Doanh nghiệp để tiếp xúc tìm kiếm khách hàng tiềm Như: +Hội chợ quốc tế Thực phẩm Đồ uống lần thứ 43 (Foodex 2018) Nhật Bản Nhằm làm cho nhãn hiệu We Love nhanh chóng người tiêu dùng nước biết tới + Lavifood tham gia Food & Hotel VietNam 2019, giới thiệu rộng rãi sản phẩm đến đối tác nước +Triển lãm Quốc tế Công nghiệp hỗ trợ Chế biến chế tạo Việt Nam – VIMEXPO 2020 Mục đích giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch phát triển bền vững, trở thành nhà cung cấp tiềm nước, tăng cường lực cạnh tranh, mở rộng thị trường xuất khẩu, gia nhập chuỗi cung ứng tồn cầu -THƠNG TIN GIỚI THIỆU SẢN PHẨM -Mơ Tả Sản Phẩm: Xoài Tươi Sấy – We Joy (110gram) mang hương vị tươi ngon tự nhiên và an toàn cho sức khỏe 100% Trái Cây Tự Nhiên với tiêu chí: Khơng thêm đường, khơng chất bảo quản, khơng màu nhân tạo Lavifood áp dụng công nghệ sản xuất đại hàng đầu từ Nhật Bản giúp trái sấy vẫn giữ được trọn vẹn vị tươi ngon 33 -Sản phẩm xồi sấy Lavifood có giá thấp so với đối thủ cạnh tranh Có giá 3900 Won thấp sản phẩm loại Philipines 7D Dried Mangoes có giá 4280 Won - THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG QUAN TÂM VÀ MUA SẢN PHẨM Bằng chiến lược định vị dựa vào lợi ích mà sản phẩm xoài sấy đem đến cho khách hàng, Lavifood tự tin thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm mình: +Lavifood tiên phong định hướng người tiêu dùng sử dụng sản phẩm có lợi cho sức khỏe, có thành phần 100% TỰ NHIÊN, TƯƠI NGUYÊN CHẤT, ứng dụng CÔNG NGHỆ HIỆN ĐẠI HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI, mang lại sức khỏe ngày niềm vui sống + Sản phẩm mang hương vị tươi ngon tự nhiên an toàn cho sức khỏe, đáp ứng tiêu chuẩn KHƠNG – khơng thêm đường, khơng chất bảo quản, khơng màu nhân tạo +Ngồi ăn xồi sấy cịn giúp ngăn ngừa nhiều loại bệnh hiệu quả: ngăn ngừa ung thư, giảm Cholesterol, làm đẹp da, tốt cho mắt, ngăn ngừa đay nửa đầu cải thiện trí nhớ -THỰC HIỆN CÁC ĐƠN ĐẶT HÀNG: Sau thuyết phục khách hàng đồng ý, công ty tiến tới thực ký kết hợp đồng -THU THẬP THÔNG TIN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Thu thập thông tin qua trang web : nongnghiep.vn, yellowpages.vn, m.vinanet.vn, qua mục đăng kí nhận tin trang web Lavifood (Lavifood.com) Những quốc gia có nhập xồi sấy là: Hoa Kì, Úc, Mexico, Nhật, Nga, Hàn Quốc, … Hàn Quốc thị trường triển vọng Hàn Quốc với mức thu nhập cao 31.755 USD (2020), người dân quan tâm giá quan tâm sản phẩm bổ sung chất thân thiện với môi trương trái cây, ưa chuộng trái VN sản phẩm làm sẵn xồi sấy khơ Trong nước: ngồi cơng ty Lavifood cịn có Cơng ty TNHH thực phẩm P&T VN, Công ty CP TMTP Lương Gia, Cơng ty TNHH thương mại chế biến thực phẩm Hồ Phát, Xoài sấy dẻo việt Ngoài nước: VN Hàn Quốc cịn nhập xồi từ Thái Lan, Đài Loan, Campuchia, Brazil 6.3.6 Marketing trực tiếp Các hình thức marketing trực tiếp 34 -Thư chào hàng: Lavifood gửi thông tin doanh nghiệp sản phẩm, lời đề nghị hợp tác với khách hàng tiềm qua email -Ấn phẩm trực tiếp: Lavifood mong muốn thiết kế brochure 100% tiếng Anh để phục vụ hoạt động marketing quảng bá hình ảnh thương hiệu triển lãm nơng sản quốc tế Do đó, brochure cần thể xu hướng tây hoá, sang trọng ấn tượng Dưới số hình ảnh brochure, catalog này: 35 36 ... đây, Hàn Quốc là một những thị trường quan trọng của xuất khẩu xoài Việt Nam và đặc biệt là giống xoài cát Hoà Lộc Để xuất khẩu xoài sang thị trường. .. Hàn Quốc, doanh nghiệp Lavifood cần phải thoã các yêu cầu, đối với việc nhập khẩu xoài từ Việt Nam như: - Vườn sản xuất xoài để xuất khẩu cho Hàn Quốc, ... Sternochetus frigidus - Trái cây xuất khẩu sẽ được áp dụng một số loại hóa chất nhiều hơn một lần suốt thời gian đậu quả và xoài xuất khẩu được bọc lại sau