Tóm tắt Năm 2020 là một năm mà kinh tế thế giới đầy biến động do ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid19. Tuy nhiên, bên cạnh những khó khăn, thách thức phức tạp của đại dịch thì đã tạo ra nhiều cơ hội mới cho nhiều ngành, nhiều lĩnh vực. Đối với ngành Ngân hàng, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt khẳng định vai trò và sứ mệnh trong nền kinh tế. Mặc dù vậy, đến cuối năm 2020, chỉ tiêu tỷ lệ tiền mặt trên tổng phương tiện thanh toán của cả nước vẫn còn cao so với mục tiêu của Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam theo Quyết định số 2545QĐTTg ngày 30122016 của Thủ tướng Chính phủ (mục tiêu của Đề án thấp hơn 10%). Muốn đạt được mục tiêu này thì mỗi địa phương trong cả nước phải quyết liệt hơn nữa trong tổ chức triển khai thực hiện hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt. Bài viết sẽ khái quát lại một số kết quả đạt được và hạn chế, thách thức trong quá trình triển khai các hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 20162020; từ đó gợi ý một số khuyến nghị nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động này trong thời gian tới.
THANH TỐN KHƠNG DÙNG TIỀN MẶT TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ Tóm tắt Năm 2020 năm mà kinh tế giới đầy biến động ảnh hưởng nặng nề đại dịch Covid-19 Tuy nhiên, bên cạnh khó khăn, thách thức phức tạp đại dịch tạo nhiều hội cho nhiều ngành, nhiều lĩnh vực Đối với ngành Ngân hàng, hoạt động toán khơng dùng tiền mặt khẳng định vai trị sứ mệnh kinh tế Mặc dù vậy, đến cuối năm 2020, tiêu tỷ lệ tiền mặt tổng phương tiện tốn nước cịn cao so với mục tiêu Đề án phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam theo Quyết định số 2545/QĐ-TTg ngày 30/12/2016 Thủ tướng Chính phủ (mục tiêu Đề án thấp 10%) Muốn đạt mục tiêu địa phương nước phải liệt tổ chức triển khai thực hoạt động tốn khơng dùng tiền mặt Bài viết khái quát lại số kết đạt hạn chế, thách thức trình triển khai hoạt động tốn khơng dùng tiền mặt địa bàn tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2016-2020; từ gợi ý số khuyến nghị nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động thời gian tới Từ khóa: dịch vụ ngân hàng điện tử, tốn khơng dùng tiền mặt Đặt vấn đề Thanh tốn khơng dùng tiền mặt (TTKDTM) Việt Nam có nhiều phát triển mạnh mẽ thời gian gần đây, với cạnh tranh sôi động phát triển dịch vụ bán lẻ phi tín dụng ngân hàng thương mại (NHTM), công ty công nghệ hỗ trợ dịch vụ toán tổ chức trung gian tốn Thanh tốn khơng dùng tiền mặt góp phần hạn chế lượng tiền mặt lưu thông hàng hóa, giảm thiểu chi phí xã hội, mở rộng khơng gian, rút ngắn thời gian cho trình bán mua hàng hóa, dịch vụ kinh tế Đồng thời, phát triển dịch vụ chuyên nghiệp thu chi, thẻ ngân hàng, toán trực tuyến, tốn điện tử mà khơng làm thay đổi giá trị tiền mặt quy đổi Khi TTKDTM khuyến khích đưa vào phương thức tốn yếu xã hội đem lại nhiều lợi ích để thúc đẩy kinh tế phát triển bền vững, tạo minh bạch khoản chi tiêu giao dịch, giúp dịng chảy tiền tệ lưu thơng rõ ràng Đồng thời, tất người dân doanh nghiệp thụ hưởng, đặc biệt người dân sống khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa; người nghèo, người thu nhập thấp; doanh nghiệp nhỏ vừa, hộ gia đình sản xuất kinh doanh Điều có ý nghĩa lớn mặt phát triển kinh tế - xã hội trước tác động Cách mạng cơng nghiệp 4.0, giúp tăng thích ứng nhanh, hồi phục nhanh trước biến cố khó lường kinh tế, xã hội Năm 2020 năm cuối triển khai Đề án phát triển TTKDTM Việt Nam theo Quyết định số 2545/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Nhìn chung, hoạt động TTKDTM nước ta có nhiều chuyển biến mạnh mẽ, đạt mục tiêu đề ra, thể số nội dung sau đây: (i) Khn khổ pháp lý sách hoạt động tốn tiếp tục hồn thiện; (ii) Cơ sở hạ tầng công nghệ phục vụ TTKDTM trọng đầu tư, nâng cao chất lượng phát huy hiệu quả; (iii) Hệ thống toán điện tử liên ngân hàng; hệ thống chuyển mạch, bù trừ tiếp tục nâng cấp hoàn thiện hoạt động an tồn, hiệu thơng suốt, tiếp tục phát huy vai trị Hệ thống tốn xương sống quốc gia; (iv) Thanh toán qua điện thoại di động Internet phát triển mạnh; (v) Thanh toán điện tử khu vực dịch vụ công tiếp tục triển khai rộng rãi Tính đến tháng 10/2020, nước có 78 ngân hàng cung ứng dịch vụ toán qua kênh Internet Banking 47 tổ chức cung ứng dịch vụ toán qua kênh Mobile Banking; 17 ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian toán triển khai dịch vụ toán qua QR Code, tồn thị trường có 50.000 điểm chấp nhận toán qua QR Code Hầu hết ngân hàng xây dựng, triển khai công nghệ 4.0, phân tích liệu lớn (Big Data), cơng nghệ chuỗi khối (Blockchain), trí tuệ nhân tạo (AI), mạng lưới ATM, POS phủ sóng đến tất địa bàn tỉnh, thành phố nước Số lượng giao dịch toán qua Internet đạt gần 374 triệu giao dịch với giá trị 22,4 triệu tỷ đồng (tăng 8,3% số lượng 22,5% giá trị giao dịch so với kỳ năm 2019 Số lượng giao dịch qua điện thoại di động đạt gần 918,8 triệu giao dịch với giá trị đạt gần 9,6 triệu tỷ đồng (tăng 123,9% số lượng 125,4% giá trị so với kỳ năm 2019 Tuy nhiên, đến nay, Việt Nam quốc gia có tỷ lệ TTKDTM thấp khu vực Theo kết khảo sát thực trạng TTKDTM nước ASEAN (gồm Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Campuchia Việt Nam) Tập đoàn liệu quốc tế IDG thực vào cuối năm 2019: Việt Nam có tỷ lệ tốn tiền mặt 79% TTKDTM 21%, đứng thứ 5/6 khu vực Do đó, thời gian tới, để phát triển mạnh hoạt động TTKDTM, Việt Nam cần triển khai đồng nhiều giải pháp, vấn đề bảo mật thơng tin an ninh hệ thống tốn đặc biệt phải trọng Đối với tỉnh Vĩnh Long, theo Tổng cục Thống kê, đến cuối năm 2020, tỷ lệ TTKDTM qua ngân hàng tỉnh đạt 74% Đạt kết nhờ UBND tỉnh triển khai hàng loạt giải pháp thúc đẩy TTKDTM, góp phần đẩy mạnh thực dịch vụ ngân hàng điện tử lĩnh vực từ giáo dục, điện, nước đến dịch vụ cơng Khơng dừng lại đó, năm 2021, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh triển khai giải pháp TTKDTM, toán qua dịch vụ ngân hàng điện tử theo đạo, đề án Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Thực trạng TTKDTM địa bàn tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2016-2020 Kết đạt Trong thời gian qua, hoạt động TTKDTM với nhiều tiện ích ngày phát triển mạnh mẽ phổ biến địa bàn tỉnh Vĩnh Long Từ cuối năm 2019, Sở Giáo dục đào tạo Vĩnh Long có văn yêu cầu trưởng phòng GD&ĐT huyện, thị xã, thành phố thủ trưởng sở giáo dục địa bàn tỉnh quán triệt thực đẩy nhanh TTKDTM lĩnh vực giáo dục Trong năm học 2020-2021, 100% trường địa bàn thành phố Vĩnh Long thực thu tốn học phí phương thức TTKDTM qua cổng điện tử ngân hàng Đến đầu tháng 8/2020, Công ty Điện lực Vĩnh Long ngưng tổ chức thu tiền điện trực tiếp nhà khách hàng thành phố Vĩnh Long, xã huyện địa bàn Qua đó, người dân khuyến khích tốn trực tuyến qua ứng dụng ví điện tử đăng ký dịch vụ toán tiền điện tự động ngân hàng liên kết với Công ty Điện lực Vĩnh Long Tương tự thế, Công ty Cổ phần Cấp nước Vĩnh Long kết hợp với NHTM địa bàn doanh nghiệp kinh doanh ví điện tử cung cấp nhiều chương trình ưu đãi cho người dân TTKDTM dựa tảng Các hình thức TTKDTM thực có ý nghĩa vai trị quan trọng kinh tế, đặc biệt giai đoạn nước tỉnh Vĩnh Long vượt qua giai đoạn khó khăn ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 bùng tái phát, thực giãn cách xã hội hạn chế giao tiếp nơi đông người Giai đoạn 2016 - 2020, hệ thống ngân hàng địa bàn tỉnh Vĩnh Long tiếp tục phối hợp với đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực Đề án phát triển TTKDTM giai đoạn 2016 - 2020, Đề án đẩy mạnh toán qua ngân hàng dịch vụ công theo QĐ số 241/QĐ-TTg ngày 23/02/2018 Thủ tướng Chính phủ, đặc biệt tham mưu cho UBND tỉnh triển khai giải pháp TTKDTM theo Chỉ thị số 22/CT-TTg ngày 26/5/2020 Thủ tướng Chính phủ Kết có chuyển biến rõ rệt, phát hành thẻ ngân hàng tăng mạnh, hệ thống máy ATM, POS mở rộng liên thông với nhau, phương thức toán ngày đa dạng Trong đó, tốn phương tiện tốn ngày tăng, doanh số tăng bình quân năm giai đoạn 2016-2020 26%/năm Qua cho thấy, thói quen người dân có chuyển biến việc sử dụng TTKDTM, cán bộ, công chức, viên chức người lao động mở thẻ ngân hàng Thực sách giảm phí đạo NHNN, 100% NHTM miễn, giảm phí giao dịch có giá trị triệu đồng chuyển tiền liên ngân hàng qua hệ thống 24/7 Cơng ty Cổ phần Thanh tốn quốc gia, giao dịch toán điện tử, giao dịch dịch vụ công Tiếp tục đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng công nghệ phục vụ TTKDTM, đến cuối năm 2020, tồn tỉnh có 137 ATM, tăng ATM so với kì năm 2019 Đa số ATM nâng cấp chấp nhận thẻ chip, số ATM thực giao dịch ngân hàng tự động Ngoài ra, số máy POS đạt 484 máy, kết nối liên thông, tăng 64 máy so với kì Số lượng giá trị giao dịch toán POS năm 2020 tăng mạnh, số lượng đạt 365.000 món, tăng 36% so với kì năm 2019, giá trị giao dịch đạt 950 tỷ đồng, tăng 9,51% so với năm 2019 Bên cạnh đó, số liệu khách hàng đăng kí dịch vụ toán ngân hàng điện tử tăng mạnh giai đoạn dịch Covid-19, tổng số đạt 2,2 triệu với giá trị tốn đạt 26.000 tỷ đồng Với vai trị quản lí nhà nước, NHNN Chi nhánh tỉnh Vĩnh Long thường xuyên giám sát, khảo sát, kiểm tra tình hình hoạt động số điểm ATM địa bàn vào dịp trước nghỉ lễ Qua đó, chấn chỉnh kịp thời NHTM có ATM chưa thực quy định Kết quả: địa bàn không xảy cố tốn, tình trạng ùn tắc cục ATM giảm đáng kể Bên cạnh đó, Chi nhánh cịn phân cơng phận chun môn giám sát chặt chẽ hoạt động hệ thống ATM, POS, việc tiếp quỹ, xử lý khiếu nại, phản ánh khách hàng; tiếp tục thực chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chíp để tăng tính bảo mật tốn thẻ Ngồi ra, NHTM địa bàn tăng cường cảnh giác thủ đoạn lừa đảo tội phạm nhằm đảm bảo an tồn tốn cho khách hàng, giám sát chặt chẽ hoạt động hệ thống ATM, POS an tồn thơng suốt Hạn chế, thách thức Mặc dù đạt nhiều thành công công tác TTKDTM hoạt động đối mặt với khơng hạn chế, bất cập q trình thực hiện, cụ thể: Thứ nhất, thói quen sử dụng tiền mặt người dân phổ biến, địa bàn nông thôn, vùng sâu, vùng xa Bên cạnh đó, tâm lý e ngại tiếp cận cơng nghệ tốn người dân rào cản việc triển khai hoạt động TTKDTM địa bàn tỉnh Vĩnh Long thời gian qua Mặc dù số lượng người trưởng thành tỉnh Vĩnh Long có tài khoản ngân hàng tăng mạnh, từ khoảng 30% năm 2015 lên 60% vào năm 2019; nhiên, địa bàn tỉnh có đến 83,4% dân số sống khu vực nông thôn nên điều kiện tiếp cận với dịch vụ ngân hàng hạn chế, đặc biệt dịch vụ ngân hàng điện tử hình thức TTKDTM Thứ hai, sở hạ tầng kết nối, tích hợp đơn vị cung ứng dịch vụ với hệ thống toán tạo sở để triển khai sản phẩm, dịch vụ tốn địa bàn cịn nhiều hạn chế Số liệu máy ATM, POS có tăng so với năm trước số lượng tăng thêm chưa nhiều, cần tăng cường khu vực nông thôn nhằm hỗ trợ người dân việc thực toán qua ngân hàng dịch vụ cơng Hơn nữa, sở chấp nhận hình thức TTKDTM chủ yếu tập trung khu vực thành phố Vĩnh Long, trung tâm mua sắm VinMart, siêu thị, cửa hàng lớn Trong đó, có khoảng 16,6% dân số sống khu vực thành phố nên số lượng người dân sử dụng hình thức TTKDTM hạn chế giá trị giao dịch khơng đáng kể Bên cạnh đó, sản phẩm dịch vụ ngân hàng, hình thức tốn mua bán hàng hóa ngân hàng chưa đa dạng, số bước đầu triển khai thực Sự thiếu đồng trung gian toán đơn vị cung ứng hàng hóa, dịch vụ rào cản khiến cho người dân ngại sử dụng hình thức TTKDTM Chính thế, thời gian tới, cần phối hợp NHTM, công ty cơng nghệ tài nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ mở rộng đối tượng khu vực chấp nhận TTKDTM, vùng lân cận thành phố Vĩnh Long huyện Long Hồ, huyện Tam Bình, thị xã Bình Minh Thứ ba, việc thực toán qua ngân hàng dịch vụ công chưa thật hiệu Ngày 23/02/2018, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 241/QĐ-TTg phê duyệt Đề án đẩy mạnh toán qua ngân hàng dịch vụ công thuế, điện, nước, học phí, viện phí chi trả chương trình an sinh xã hội (gọi chung dịch vụ công) Hiện nay, địa bàn tỉnh triển khai thực nội dung này, nhiên hình thức triển khai mờ nhạt, thời gian triển khai ngắn người dân hướng dẫn qua loa nên thờ khơng hài lịng với việc Ngồi ra, đa số người dân nơng thơn chưa có tài khoản, thẻ ngân hàng,…nên họ chủ yếu toán tiền mặt, thói quen ăn sâu vào tiềm thức Mặt khác, số máy rút tiền tự động chưa bố trí vị trí thuận tiện, chí nhiều xã chưa có điểm giao dịch ngân hàng chưa có máy rút tiền tự động nên người có thẻ ngân hàng phải xa giao dịch Thứ tư, yếu tố an ninh, bảo mật thơng tin chi phí sử dụng phương thức TTKDTM thách thức trình thực Sau ví điện tử hoạt động toán thiết bị điện thoại di động sử dụng quét mã phản hồi nhanh (QR Code), mã hóa thơng tin thẻ (Tokenization), tốn phi tiếp xúc (contactless payment), toán thiết bị di động (mPOS), triển khai Tuy nhiên, rủi ro tiềm ẩn tính bảo mật thơng tin tốn theo hình thức khiến cho người dân e ngại, chưa sẵn sàng sử dụng hình thức TTKDTM Bên cạnh đó, số yếu tố khác phí giao dịch, phí trì tài khoản ngân hàng cịn cao, Do đó, giao dịch nhỏ, lẻ tốn tiền mặt hình thức phổ biến với đại đa số người dân địa bàn tỉnh Vĩnh Long Một số khuyến nghị Để tiếp tục thúc đẩy hoạt động TTKDTM, toán điện tử thời gian tới, tác giả đề xuất số khuyến nghị sau: Đối với TCTD địa bàn Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động truyền thơng đồng có hiệu việc nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi cách thức tốn tiêu dùng người dân Qua đó, nâng cao khả tiếp cận tiện ích dịch vụ tốn cho cộng đồng, khuyến khích sử dụng phương thức TTKDTM Tăng cường hoạt động marketing, hướng dẫn khách hàng mở tài khoản, giao dịch toán qua phương tiện điện tử; phối hợp đơn vị có liên quan đẩy mạnh cơng tác tun truyền, khuyến khích người dân sử dụng hình thức TTKDTM, phát triển thị trường khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa; phối hợp chặt chẽ với đơn vị có liên quan trình thực tốn qua ngân hàng dịch vụ công tiền điện, nước, viễn thông, viện phí, học phí chi trả an sinh xã hội Tăng cường đầu tư, đổi hạ tầng kỹ thuật phục vụ toán phát triển đa dạng loại thẻ, mở rộng mạng lưới ATM, POS hạ tầng khác để phục vụ toán; tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ toán, bước chuyển đổi dần từ thẻ từ sang thẻ chip để tăng tính bảo mật, phát triển hình thức tốn tích hợp tảng thiết bị di động (QR pay, ví điện tử,…) giúp khách hàng tốn dễ dàng, thuận lợi, giảm chi phí sử dụng rủi ro, đảm bảo an toàn cho người sử dụng Tiếp tục ứng dụng công nghệ đại vào hoạt động toán, lấy việc cung ứng dịch vụ thiết bị di động làm mục tiêu chính; phối hợp đơn vị cung ứng hàng hóa, dịch vụ để kết nối với hệ thống toán ngân hàng Đối với tổ chức cung ứng hàng hóa, dịch vụ Tăng cường liên kết với ngân hàng việc kết nối giao dịch qua ví điện tử, toán thiết bị di động quét mã phản hồi nhanh (QR Code),…nhằm tạo thuận tiện cho người dùng Trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long, hệ thống siêu thị Co.opmart, siêu thị nội thất điện máy Chợ lớn,…là đơn vị có số lượng khách hàng số lượng giao dịch nhiều, nhiên chưa có hình thức tốn phổ biến qt mã QR Do đó, thời gian tới tổ chức nên mạnh dạn phối hợp triển khai hình thức tốn mới, hướng dẫn cách thức sử dụng cho người dân có nhu cầu Đối với đơn vị liên quan triển khai Đề án TTKDTM Triển khai có hiệu Chiến lược tài tồn diện quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 149/QĐ-TTg ngày 22/01/2020; tiếp tục đẩy mạnh tốn điện tử khu vực Chính phủ; đồng thời, tập trung nghiên cứu, xây dựng triển khai có hiệu Đề án phát triển TTKDTM Việt Nam giai đoạn 2021-2025 sở kết tổng kết đánh giá kết triển khai Quyết định 2545/QĐ-TTg Quyết định 241/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Tiếp tục hồn thiện, nâng cấp hạ tầng toán quốc gia, hạ tầng Hệ thống toán bù trừ tự động phục vụ giao dịch bán lẻ theo hướng cung ứng dịch vụ toán online, xử lý tức thời, dịch vụ 24/7 cho đối tượng người dân Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh phát triển toán thẻ, thúc đẩy việc chuyển đổi thẻ Chip, tạo thuận lợi cho việc kết nối với ngành lĩnh vực khác để cung ứng đa dạng sản phẩm dịch vụ tốn tiện ích, tốn phi tiếp xúc góp phần nâng cao tính an tồn, bảo mật hoạt động tốn thẻ Chi nhánh NHNN Vĩnh Long giám sát hệ thống tốn đảm bảo hoạt động an tồn, hiệu quả; tăng cường cơng tác đảm bảo an ninh, an tồn toán điện tử; giám sát hoạt động tổ chức cung ứng dịch vụ TGTT bảo đảm hoạt động quy định Tích cực phối hợp với quan thơng báo chí đẩy mạnh cơng tác thơng tin, tun truyền TTKDTM, giáo dục tài chính; tăng cường biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời nâng cao chất lượng, hiệu dịch vụ toán Đối với người dân Cần nhận thức tích cực hình thức TTKDTM, tiện ích mà phương thức mang lại, từ góp phần vào thành cơng hoạt động TTKDTM địa bàn tỉnh Vĩnh Long nói riêng nước nói chung Khi thực TTKDTM, người dân cần nâng cao cảnh giác trước chiêu trò lừa đảo đối tượng xấu; đảm bảo tính bảo mật thơng tin mức cao nhất, tránh để lộ thông tin cá nhân nên sử dụng phương thức xác thực lớp để nâng cao tính bảo mật nhằm đảm bảo an tồn sử dụng Tài liệu tham khảo: Báo Vĩnh Long (2020) Khoảng 74% tốn khơng dùng tiền mặt http://www.baovinhlong.com.vn/kinh-te/202012/khoang-74-thanh-toan-khong-dungtien-mat-3036570/#.YAaAbl4zbIU Ha, H (2020) The Cashless Economy in Vietnam-The Situation and Policy Implications Journal of Reviews on Global Economics, 9, 216-223 Lê Thị Thanh (2020) Thanh tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam: Thực trạng giải pháp Tạp chí Tài chính, kỳ 1, tháng 6/2020 Thủ tướng Chính phủ (2016) Quyết định số 2545/QĐ-TTg, ngày 30/12/2016, phê duyệt Đề án phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam giai đoạn 2016–2020 Thủ tướng Chính phủ (2018) Quyết định số 241/QĐ-TTg, ngày 23/2/2018, phê duyệt Đề án đẩy mạnh tốn qua ngân hàng với dịch vụ cơng: Thuế, điện, nước, học phí, viện phí chi trả chương trình an sinh xã hội 10 Thủ tướng Chính phủ (2020) Chỉ thị số: 22/CT-TTg, ngày 26/5/2020 việc đẩy mạnh triển khai giải pháp phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam 11 ... tốn tiền mặt hình thức phổ biến với đại đa số người dân địa bàn tỉnh Vĩnh Long Một số khuyến nghị Để tiếp tục thúc đẩy hoạt động TTKDTM, toán điện tử thời gian tới, tác giả đề xuất số khuyến nghị. .. TTKDTM địa bàn tỉnh Vĩnh Long thời gian qua Mặc dù số lượng người trưởng thành tỉnh Vĩnh Long có tài khoản ngân hàng tăng mạnh, từ khoảng 30% năm 2015 lên 60% vào năm 2019; nhiên, địa bàn tỉnh. .. phê duyệt Thực trạng TTKDTM địa bàn tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2016-2020 Kết đạt Trong thời gian qua, hoạt động TTKDTM với nhiều tiện ích ngày phát triển mạnh mẽ phổ biến địa bàn tỉnh Vĩnh Long