Đề tài “một số giải pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm tại công ty dược liệu trung ương i

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Lời Mở Đầu Trong kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trình kinh doanh doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm cầu nối sản xuất tiêu dùng, khâu cuối hoạt động sản xuất khâu trình tái sản xuất doanh nghiệp Ta thấy tiêu dùng sản xuất Quá trình sản xuất kinh tế thị trường phải vào việc có tiêu thụ dược sản phẩm hay không Hoạt động tiêu thụ sản phẩm trình chuyển hoá từ hàng sang tiền nhằm thực việc đánh giá giá trị hàng hoá sản phẩm kinh doanh doanh nghiệp Mục tiêu hàng đầu mà doanh nghiệp theo đuổi lợi nhuận Vấn đề đặt làm để doanh nghiệp hoạt động thành công làm ăn có lÃi điều kiện môi trường cạnh tranh gay gắt, tài nguyên khan Điều hoàn toàn phụ thuộc vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, doanh nghiệp có tiêu thụ sản phẩm thu hồi vốn, thu lợi nhuận Doanh nghiệp lại sử dụng vốn lợi nhuận thu để tái sản xuất kinh doanh, chi trả cho lương chi phí khác Ngược lại, không tiêu thụ được, sản phẩm doanh nghiệp bị ứ đọng, doanh nghiệp không thu vốn, lợi nhuận, hoạt động tái sản xuất kinh doanh không thực dẫn đến thua lỗ phá sản Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp nước ta chưa trọng quan tâm mức công tác tiêu thụ sản phẩm, việc tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn Sản phẩm tiêu thụ chậm, hàng năm lượng tồn kho nhiều,vốn không thu hồi Công ty Dược Liệu Trung Ương I số Ngành Dược Việt Nam nhiều nước khác đứng trước áp lực mạnh mẽ nạn thuốc nhập lậu, thuốc giả chất lượng trôi thị trường, ngày có nhiều Công ty, Xí nghiệp nước liên doanh đăng ký kinh doanh Dược Việt Nam dẫn đến môi trường cạnh tranh Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only thị trường thuốc diễn gay gắt Tình hình đòi hỏi Công ty Dược Liệu Trung Ương I phải có sách, biện pháp phù hợp hiệu để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, để khẳng định vị Công ty thị trường, để chiến thắng cạnh tranh, đưa Công ty ngày phát triển lớn mạnh, xứng đáng chim đầu đàn ngành Dược ViƯt Nam Víi ý nghÜa khoa häc vµ thùc tiƠn đó, trình thực tập Công ty Dược Liệu Trung Ương I, em đà sâu nghiên cứu chọn đề tài Lận văn tốt nghiệp là: Một số giải pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I *Mục đích nghiên cứu: - Khảo sát thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm kết thực hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I - Trên sở phân tích thực trạng rút tồn nguyên nhân, kiến nghị số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty *Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Luận văn chủ yếu tập trung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I Tác giả đứng góc độ cuả doanh nghiệp phân tích, luận giải đề xuất giải pháp, ý kiến nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty *Những đóng góp Luận văn: + Khái quát chung thực trạng ngành dược Phân tích môi trường kinh doanh tác động tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp + Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phÈm cđa doanh nghiƯp + VËn dơng lý thut chiÕn lược tiêu thụ để xác định mục tiêu cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty + Kiến nghị, đề xuất số ý kiến nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only *KÕt cÊu cña Luận văn: Luận văn gồm phần chính: Phần I: Thực trạng ngành Dược Việt Nam Những hội thách thức Công ty Dược Liệu Trung Ương I Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I Phần III: Một số giải pháp chủ yếu để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I thời gian tới Trong trình thực chuyên đề tốt nghiệp mình, em nhận bảo giúp đỡ tận tình thầy giáo Thạc sĩ Nguyễn Mạnh Quân cô giáo Thạc sĩ Hoàng Thuý Nga trình em hoàn thành đề tài Bên cạnh em cán lÃnh đạo công ty, cán phòng ban chức năng, đặc biệt cô, chú, anh phòng kinh doanh nhập đà giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em trình em thực tập cung cấp tài liệu để em hoàn thành viết Em xin chân thành cảm ơn ! Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Phần I Ngành Dược Việt Nam thực trạng, hội thách thức Công ty Dược liệu trung ương I Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only I Tính chất, đặc điểm ngành dược thực trạng ngành Dược 1.1 Tính chất đặc điểm ngành hàng dược: Cũng tất hàng hoá khác, mặt hàng dược sản xuất, kinh doanh thị trường chịu tác động quy luật thị trường, có cạnh tranh gay gắt Thị trường thuốc bắt đầu phát triển mạnh có đổi từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường, đặc biệt thập kỷ 90 Khi chuyển sang chế thị trường, thị trường dược xuất nhiều chủ thể tham gia buôn bán kinh doanh làm cho cạnh tranh ngày mạnh mẽ gay gắt Tuy nhiên, ngành dược ngành đặc biệt, có đặc điểm riêng đặc trưng ngành khác xa với hàng hoá khác * Có liên quan trực tiếp sức khoẻ thể lực người dân Đây khác biệt mặt hàng Dược so với loại hàng hoá khác Thuốc đóng vai trò quan träng cc sèng cđa ng­êi Cïng víi sù phát triển người gia tăng bệnh tật nhu cầu chăm sóc bảo vệ sức khỏe gia tăng Thuốc đời nhằm bảo vệ sức khoẻ cho người, đẩy lùi chiến thắng loại bệnh Trên thực tế nước giới tuổi thọ người ngày gia tăng, tỷ lệ tử vong sơ sinh ngày giảm, số người chết bệnh tật giảm nhiều, trí tuệ người, suất lao động tăng nhanh nhờ vào vai trò thuốc Chính mà việc đảm bảo cho hoạt động kinh doanh mặt hàng có ý nghĩa quan trọng hết Chỉ đơn vị nhà nưứoc phép sản xuất kinh doanh Nếu hàng hoá khác việc làm hàng giả không đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mặt hàng dược để lại hậu nghiêm trọng đối vớí người tiêu dùng Thuốc không chữa khỏi bệnh làm hại đến sức khoẻ chí dẫn tới tử vong Vì tính chất đặc trưng mà việc kinh doanh ngành hàng dược đòi hỏi phải tuân thủ quy định ngặt nghèo chịu quản lý chặt chẽ nhà nước * Sản phẩm ngành dược sử dụng cách đặc biệt theo định bác sĩ phân phối thuốc Dược sĩ nhằm bảo vệ tin tưởng người tiêu dùng loại thuốc Vì vậy, trình hoạch định marketing tiếp thị, quảng cáo để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm vai trò tiếp Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only cận người tiêu dùng người có chuyên môn thuốc đóng vai trò quan trọng * Sản phẩm ngành dược có quy định chặt chẽ thời gian sử dụng, số lượng sử dụng nên trình sản xuất mặt hàng Dược cần phải đảm bảo tÝnh thêi h¹n sư dơng cđa tõng lo¹i thc Trong khoảng thời gian thuốc phát huy tác dụng tốt nhất, thời hạn thuốc không tác dụng dễ gây nên phản ứng phụ * Nhu cầu rộng lớn tiềm Nhu cầu mặt hàng Dược lớn có khả có mặt khắp nơi có dân cư sinh sống người dân cần mong muốn có thuốc để chăm sóc bảo vệ sức khoẻ dù nhiều hay Với nhu cầu rộng rÃi việc sản xuất buôn bán kinh doanh mặt hàng thuốc mở rộng len lỏi đến tất nơi Thị trường thuốc phát triển khắp nơi tuỳ phát triển mà thị trường có đại lý, chi nhánh, cửa hàng lớn hay nhỏ Nhu cầu thuốc tăng lên với mức thu nhập dân trí người dân Tuỳ điều kiện kinh tế nhận thức người dân mà họ có nhu cầu thuốc khác Những người có mức thu nhập cao thường mua loại thuốc đắt tiền họ có nhu cầu điều kiện khám bệnh cao Ngoài mặt hàng thiết yếu, người nghèo có thu nhập thấp mua loại thuốc đắt tiền họ bỏ mặc số bệnh không chữa khả họ cần cho sức khoẻ Nhưng có điều kiện họ sẵn sàng chi tiền mua thuốc chữa bệnh, khám bệnh Không ®óng víi ng­êi nghÌo mµ nã ®óng víi mäi ng­êi dân Họ có nhu cầu tiêu dùng loại thuốc tốt khả mình, điều cho thấy nhu cầu mặt hàng thuốc lớn không ngừng tăng lên Trình độ dân trí người dân ảnh hưởng đến nhu cầu thuốc men họ, xuất phát từ nhận thức sức khoẻ bảo vệ sức khoẻ Có người có điều kiện không quan tâm coi trọng bệnh nên nhu cầu mua thuốc chữa trị Ngược lại, có người khó khăn ý thức bệnh họ nhiều cách cố gắng để chữa bệnh Trình độ dân trí ngày nâng lên nhu cầu thuốc ngày cao Tóm lại với phát triển đất nước, xà hội, điều kiện sống người dân nâng lên, thu nhập cao hơn, dân trí cao thÕ Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only nhu cầu bảo vệ sức khoẻ cao làm cho nhu cầu mặt hàng Dược ngày tăng * Tỷ suất lợi nhuận cao Tỷ suất lợi nhuận cao đặc điểm quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập người tham gia sản xuất, buôn bán, kinh doanh ngành hàng So với nhiều hàng hoá khác, sản phẩm ngành dược có tỷ suất lợi nhuận cao tuỳ loại thuốc mà tỷ suất lợi nhuận khác nhau, có loại thuốc đắt tiền tỷ lệ lợi nhuận lớn Không hàng hoá khác, mặt hàng dược sản xt víi mét c«ng nghƯ kü tht cùc kú hiƯn đại tinh vi Quá trình nghiên cứu sản xuất trình đòi hỏi nhiều công sức nghiên cứu tìm tòi Để sản phẩm dược đời bán thị trường đòi hỏi chi phí lớn cho đời Chính điều mà kinh doanh mặt hàng thuốc thường đem lại lợi nhuận cao cho người kinh doanh Một khía cạnh khác, đà nói, thuốc loại hàng hoá đặc biệt, đặc biệt mà tỷ suất lợi nhuận kinh doanh cao Chẳng hạn, nhu cầu thuốc người vô hạn, có bệnh tật người phải cần đến thuốc, bệnh nhân mua thuốc thị trường sẵn sàng mua giá để chữa khỏi bệnh chi tiền mua hàng họ nhiều Mặt khác, loại hàng hoá nhà nước sản xuất kinh doanh (chỉ có doanh nghiệp nhà nước) nên tính độc quyền kinh doanh tương đối cao Một mức giá bán hoàn toàn không phụ thuộc nhiều vào chi phí sản xuất áp đặt mức giá tối ưu nhằm đạt lợi nhuận tối đa mặt hàng xếp vào loại quan trọng Tỷ suất lợi nhuận phụ thuộc không nhỏ vào thị trường khác lương tâm người bán hàng họ bán hàng cho khách Tóm lại, ngành hàng dược ngành đem lại tỷ suất lợi nhuận cao tính chất đặc biệt Có thể điều mà ngày thị trường thuốc phát triển đến chóng mặt ngày có nhiều chủ thể tham gia vào sản xuất kinh doanh buôn bán thuốc * Vèn kinh doanh lín Lµ ngµnh kinh doanh cã tèc độ tăng trưởng vào loại cao thị trường, tốc dộ tiêu thụ ngày cao song ngành hàng dược ngành đòi hỏi có vốn lớn kinh doanh Đối với công ty sản xuất kinh doanh ngành hàng Dược, vốn yếu tố quan trọng tồn phát triển công ty Thuốc sản phẩm sản xuất tiêu dùng không phù hợp với Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only BƯnh tËt xt hiƯn bÊt th­êng vµ xt hiƯn mäi lóc, nơi Chỉ nhu cầu để chữa bệnh người sử dụng tiêu thụ thuốc Nhưng công ty sản xuất kinh doanh lĩnh vực lại khác, công ty sản xuất không ngừng sản xuất để cung ứng thuốc thị trường Khối lượng thuốc cung cấp liên tục lớn tiêu thụ lúc mà thời gian dài, sản phẩm chưa tiêu thụ được, công ty chưa thu hồi vốn mà hoạt động sản xuất kinh doanh phải tiếp tục diễn Như để đảm bảo cho sản xuất kinh doanh, công ty phải cần khối lượng vốn lớn đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị đứt quÃng Đối với công ty kinh doanh thuốc đặc biệt công ty có xuất nhập thuốc với nước Khối lượng thuốc nhập ngày lớn giá trị cao Để đáp ứng trinh kinh doanh mình, công ty cần phải có số vốn lớn để nhập đủ hàng từ nước Mặt khác, ta thấy ngành hàng dược ngành có tỷ suất lợi nhuận cao có nhu cầu tiềm năng, thị trường rộng lớn Điều định tới nhu cầu vốn hoạt động kinh doanh ngành Nói tóm lại, điều kiện doanh nghiệp hoạt động thị trường Dược vốn kinh doanh lớn, hay kinh doanh ngành hàng dược đòi hỏi số vốn lớn 1.2 Thực trạng thị trường dược phẩm Việt Nam Thuốc loại hàng hoá đặc biệt, có liên quan đến tính mạng nhiều người Chính đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng thuốc nhân dân có vai trò quan trọng đời sống Hay nói cách khác, thừa thiếu thuốc thị trường vÊn ®Ị hÕt søc quan träng ®èi víi ®êi sèng cđa mét qc gia Trong bÊt cø mét thÞ tr­êng thuốc nào, thuốc chia làm hai loại: thuốc nội thuốc ngoại Hay nói cách khác, thuốc sản xt n­íc vµ thc nhËp khÈu tõ n­íc ngoµi Trước thời kỳ đổi (1986-1987), nhiều hàng hoá khác, thuốc chữa bệnh nằm tình trạng thiếu thốn số lượng chủng loại Sản xuất thuốc nước khó khăn, chất lượng thuốc kể hình thức mẫu mà chưa đạt yêu cầu tối thiểu, ngoại trừ loại thuốc ngoại nhập Tới nay, nước đà có 17 doanh nghiệp quản lý, 12 doanh nghiệp địa phương, doanh nghiệp ngành khác quản lý, xí nghiệp liên doanh, công ty cổ phần, công ty 100% vốn nước 170 công ty TNHH, nước Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only cã 244 doanh nghiƯp s¶n xt thc (1) Mét sè doanh nghiệp sản xuất nước đà mạnh dạn đầu tư chiều sâu, đổi thiết bị, cải tiến mẫu mÃ, nghiên cứu sản phẩm mới, đa dạng hoá sản phẩm Các đơn vị sản xuất hướng tới đạt tiêu chuẩn thực hành sản xuất tốt GMP (Good Manufacture Practice), đà có doanh nghiệp công nhận đạt GMP Bên cạnh đó, số doanh nghiệp đà biết phát huy mạnh ngành Dược nước ta, nguồn dược liệu đa dạng phong phú, từ sản xuất chế biến sản phẩm dược liệu tinh dầu loại, long nhÃn, hoài sơn, ba kích có chất lượng cao, sử dụng rộng r·i n­íc vµ phơc vơ cho viƯc xt khÈu Nhưng phần lớn doanh nghiệp doanh nghiệp sản xuất thuốc trung ương (trung ương) xí nghiệp Dược phẩm TWI, xí nghiệp Dược phẩm TWII vài xí nghiệp dược phẩm địa phương công ty dược phẩm Hậu Giang, công ty dược phẩm Đồng Tháp với số vốn lớn, đội ngũ cán công nhân viên trẻ tuổi đời, giỏi chuyên môn nghiệp vụ lại có tư đổi Họ đà mạnh dạn đầu tư, đổi mới, sản xuất nhiều sản phẩm có chất lượng cao, có uy tín thị trường đủ sức cạnh tranh với hàng ngoại nhập như: Apiciline, Amoxicilin, loại Vitamin Còn doanh nghiệp sản xuất thuộc địa phương lượng vốn có ít, đầu tư, quản lý mang nặng tính quan liêu bao cấp, trang thiết bị thô sơ, công nghệ thấp, trình độ cán công nhân viên nhiều hạn chế, họ sản xuất thuốc thông thường tiêu thụ phạm vi địa phương Tới nay, công nghiệp thuốc sản xuất nước đà có bước phát triển đáng kể Tổng giá trị sản xuất nước tính theo doanh thu năm 1990 82 tỷ đồng Việt Nam, năm 1997 1385 tỷ đồng Việt Nam Như năm 1997 đà tăng 17 lần so với năm 1990 song chiếm khoảng 30% so với nhu cầu sử dụng thuốc nhân dân (2) Chúng ta đà sản xuất nhiều loại thuốc chủng loại số lượng thuốc kháng sinh, thuốc hạ nhiệt, giảm đau, Vitamin, thuốc chuyên khoa, số Vacxin phòng bệnh Nhưng thực tế điều trị tiền lâm sàng cho thấy thuốc sản xuất nước thưòng cho hiệu thấp, không cao thuốc sản xuất nước có công nghiệp phát triển Pháp, Mỹ, Anh, Thuỵ Sỹ, Đức, úc, áo Bên cạnh đó, thuốc sản xuất đòi hỏi công nghệ đại kháng sinh hệ mới, dạng bào chế đặc biệt (viên sủi, viên đặt), vacxin (1) (2) Nguyễn Trọng Đễ - Nhìn lại công tác cung ứng thuốc 10 năm đổi vấn đề đặt cho công tác cung ứng thuốc thời gian tới-Tạp chí Dược häc sè 1-1999, tr7, tr Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only phòng bệnh hệ đặc biệt thiết bị y tế chưa sản xuất Trong năm gần đây, kinh tế đất nước không ngừng phát triển, nhu cầu sử dụng thuốc tăng đáng kể Bình quân mức tiêu dùng thuốc đầu người tăng nhanh Trước năm 1990 bình quân 0,5USD/người/năm, đến năm 1991 tăng lên 3,5USD/người/năm năm 1997 5,2USD/người/năm, 1998 5,55USD/người/năm.(3) Song song với phát triển kinh tế, mô hình bƯnh tËt ë ViƯt Nam cịng gièng nh­ c¸c n­íc phát triển khác, chủ yếu tiêu dùng thuốc chống nhiễm khuẩn, thuốc giảm đau, hạ nhiệt, Vitamin Nhưng đồng thời Việt Nam xuất mô hình bệnh tật nước phát triển Vì vậy, tương lai nhu cầu thuốc lớn, để cung ứng đầy đủ cho thị trường tiêu thụ doanh nghiệp cần phải không ngừng đẩy mạnh cải tiến sản xuất, nhập thuốc từ bên nhằm đảm bảo nhu cầu thuốc chữa bệnh nhân dân II thuận lợi Khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng Dược 2.1 Phân tích môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh phạm trù tất yếu mà tất thành phần kinh tế phải quan tâm Bất kỳ ngành nào, doanh nghiệp muốn tồn phát triển xà hội phải chịu chi phối, ảnh hưởng nhân tố cấu thành nên xà hội Những nhân tố nằm tầm kiểm soát ý muốn Doanh nghiệp thay đổi mà hạn chế ảnh hưởng nắm bắt hiểu rõ nhân tố Vì vậy, vấn đề đặt làm để tận dụng tối đa hội môi trường bên đem lại tìm cách hạn chế né tránh thách thức đe doạ công ty Để tìm hội mối đe doạ công việc trước hết phải làm phân tích yếu tố môi trường kinh doanh tác động, ảnh hưởng đến tồn hoạt động công ty (3) PGS.PTS Lê Văn Truyền Ngành Dược với hành trang bước vào kỷ - Tạp chí Dược liệu số /1999, tr 10 ... Ương I Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I Phần III: Một số gi? ?i pháp chủ yếu để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I th? ?i. .. lược tiêu thụ để xác định mục tiêu cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty + Kiến nghị, đề xuất số ý kiến nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương I Generated by Foxit... thực tiễn đó, trình thực tập Công ty Dược Liệu Trung Ương I, em đà sâu nghiên cứu chọn đề t? ?i Lận văn tốt nghiệp là: Một số gi? ?i pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dược Liệu Trung Ương