khóa luận tốt nghiệp ngành Quản Trị Kinh doanh với đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất khẩu hàng may mặc của công ty TNHH TMS ê Hưng sang thị trường Nhật Bản đền năm 2020,

khóa luận tốt nghiệp ngành Quản Trị Kinh doanh với đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất khẩu hàng may mặc của công ty TNHH TMS ê Hưng sang thị trường Nhật Bản đền năm 2020,

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC MARKETING MIX XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC CỦA CÔNG TY TNHH TMS Ê HƢNG SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN ĐỀN NĂM 2020 GVHD: Văn Đức Long PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Ngày nay, tồn cầu hóa xu tất yếu thúc quốc gia giới ngày không ngừng hội nhập sâu rộng tồn diên Khơng nằm ngồi xu chung đó, Việt Nam bước chuyển cố gắng để hịa nhập chung với giới Khơng phủ nhận tồn cầu hóa tạo nhiều hội cho nước mà đặc biệt thông qua cầu nối vô quan trọng hoạt động xuất Tham gia vào xu hướng tồn cầu hóa, thị trường xuất mở rộng hơn, từ giúp nâng cao sức cạnh tranh tính hiệu kinh tế Để đạt kết kinh doanh mong muốn mang mức lợi nhuận lớn cho thân doanh nghiệp phải xây dựng có cho bước khởi đầu tốt thông qua việc thực chiến lược Marketing Mix xuất cách hiệu tối ưu Cũng lý mà chiến lược Marketing Mix xuất ngày trở nên vô quan trọng chiến lược phát triển kinh tế Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Lâu nay, hàng may mặc nói chung hàng may mặc xuất nói riêng ln biết đến ngành truyền thống có lịch sử phát triển lâu đời, đồng thời ngành mũi nhọn nước ta có vai trị quan trọng phát triển kinh tế xã hội đất nước Hàng may mặc xuất ngành hàng xuất chủ lực nước nhà, ln đứng vị trí nhì mặt hàng xuất chủ lực, sau điện thoại loại linh kiện Hàng năm, ngành hàng may mặc xuất ngành dẫn đầu việc góp đáng kể vào kim ngạch xuất Việt Nam ta nguồn thu lớn cho ngan sách Nhà nước Hơn nữa, ngành hàng may mặc xuất giúp giải vấn đề công ăn việc làm cho lực lượng lao động khơng nhỏ năm Bên cạnh đó, lâu Nhật Bản thị trường xuất hàng may mặc mũi nhọn nước ta, đứng thứ khối lượng giá trị hàng may mặc xuất đem cho đất nước, sau thị SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long trường Mỹ EU Thế nhưng, Nhật Bản thị trường đầy tiềm cho hàng may mặc Việt Nam, khối lượng giá trị mà xuất hàng may mặc sang thị trường khiêm tốn chưa xứng đáng với tiềm nằng thị trường xuất hàng may mặc lớn thứ ba Việt Nam Về phía doanh nghiệp, cơng ty TNHH TMSX Lê Hưng cơng ty lâu đời, có bề dày lịch sử hình thành phát triển dày dặn với 10 năm kinh nghiệm hoạt động kinh doanh gia công hàng may mặc xuất Trong suốt chặng đường 10 năm hình thành phát triển mình, cơng ty TNHH Lê Hưng gặt hái thành cơng khơng nhỏ có đóng góp đáng kể vào khối lượng giá trị xuất hàng may mặc khắp thị trường lớn giới có Nhật Bản mang nguồn thu lớn đất nước Trong vài năm trở lại đây, dù kinh tế không không giới nói chung Nhật Bản nói riêng có biến đổi thăng trầm khủng hoảng, thiên tai dẫn đến ảnh hưởng tiêu cực đến kinh tế giới làm cho nội lực kinh tế giới nói chung suy giảm gây ảnh hưởng tiêu cực không nhỏ xuất hàng may mặc Việt Nam nói riêng hoạt động Marketing xuất công ty vấn đề cần có lưu tâm hồn thiện để hoạt động hiệu Những lý vừa nêu nguyên nhân em chọn làm đề tài khóa luận tốt nghiệp là: “Một số giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMS ê Hƣng sang thị trƣờng Nhật Bản đền năm 2020” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu  Mục tiêu chung: Phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng Xác định hội mà cơng ty có song song thách thức mà cơng ty phải đối mặt, đương đầu để từ đưa số giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Nhật Bản đến 2020 SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long  Mục tiêu cụ thể: Hệ thống kiến thức chiến lược Marketing Mix xuất vận dụng vào thực tế cơng ty Phân tích thị trường may mặc Nhật Bản Phân tích thực trạng chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản Đưa số giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020 1.3 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chiến lược Marketing Mix xuất hàng may mặc 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu Thu thập số liệu thứ cấp nguồn internet, báo, Tổng cục Hải quan, số liệu cơng ty,… Phân tích mục tiêu cụ thể sau đây:  Nghiên cứu tài liệu, giáo trình để nắm bắt hệ thống lý luận chiến  lược Marketing Mix xuất khẩu, từ đặt tiền đề để viết đề án tốt nghiệp.  Nghiên cứu hoạt động xuất nhập hàng may mặc thị trường Nhật Bản hoạt động xuất hàng may mặc nước ta sang thị trường Nhật Bản Từ đó, đưa đánh giá hội thách thức xuất hàng may mặc sang thị trường Nhật Bản. 1.5 Phạm vi nghiên cứu   Phạm vi không gian: Công ty TNHH TMSX Lê Hưng thị trường Nhật Bản.  Phạm vi thời gian: Số liệu thu thập từ năm 2013 đến năm 2016 dự báo đế n năm 2020. SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long 1.6 Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, phần kiến nghị phần kết luận, kết cấu khóa luân tốt nghiệp chia thành chương sau: - Chương 1: Cơ sở lý luận marketing chiến lược marketing mix xuất - Chương 2: Thị trường Nhật Bản hàng may mặc - Chương 3: Thực trạng kinh doanh xuất chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản - Chương 4: Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020 SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long LỜI CẢM ƠN Thấm thoát bốn năm kể từ ngày bước chân vào giảng đường đại học, thời gian để em gắn bó với trường thực khơng cịn nhiều nữa, lời em muốn nói lời cảm ơn chân thành đến với tất thầy cô, cán giảng viên, công nhân viên nhà trường - Đại học Tài Chính – Marketing , người đứng sau hỗ trợ, giúp đỡ chúng em nhiều đường học tập sống, đặc biệt thầy cô Khoa Thương Mại - người trực tiếp gắn bó giảng dạy em suốt bốn năm học tập trường Bên cạnh em gửi lời cảm ơn đến với Thầy Văn Đức Long, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em nhiều đợt thực tập Những bảo Thầy giúp ích nhiều cho chúng em thời gian Và cuối cùng, em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tập thể Ban Giám đốc, anh chị nhân viên công ty Thương mại sản xuất Lê Hưng - người đón nhận, hướng dẫn, tạo điều kiện giúp đỡ em nhiều thời gian em thực tập công ty Trong quan trình thực tập làm báo cáo, khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy để báo cáo kiến thức em hoàn thiện Sau em xin kính chúc sức khỏe đến tất quý thầy cô, anh chị công ty Lê Hưng Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long DANH MỤC HÌNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ Bảng 1.1 Sự tiến triển quan điểm Marketing Bảng 2.2 GDP (theo PPP) giai đoạn 2013 – 2015 Bảng 2.3 GDP bình quân đầu người giai đoạn 2013 – 2015: Bảng 2.4 Tỷ lệ lạm phát giai đoạn 2013 – 2015: Bảng 2.5 Tỷ lệ thất nghiệp giai đoạn 2013 – 2015: Bảng 2.6 Top 10 kinh tế lớn giới năm 2015: Bảng 2.7 Kim ngạch xuất nhập Nhật Bản giai đoạn 2013 – 2015: Bảng 2.8 Các mặt hàng xuất Nhật Bản năm 2015 Bảng 2.9 Các mặt hàng nhập Nhật Bản năm 2015 Bảng 2.10 Kim ngạch xuất nhập Việt Nam Nhật Bản 10 năm qua từ năm 2006 đến năm 2015 Bảng 2.11 Các mặt hàng Việt Nam xuất sang Nhật Bản năm 2014 Bảng 2.12 Các mặt hàng Việt Nam xuất sang Nhật Bản năm 2015 Bảng 2.13 Các mặt hàng Việt Nam nhập từ Nhật Bản năm 2014 Bảng 2.14 Các mặt hàng Việt Nam nhập từ Nhật Bản năm 2015 Bảng 2.15 Sản xuất hàng may mặc nội địa Nhật Bản năm (2011-2015): Bảng 2.16 Xuất nhập hàng may mặc Nhật Bản năm (2011-2015) Bảng 2.17 Xuất nhập hàng may mặc thị trường Nhật Bản năm qua (2011 – 2015) Bảng 2.18 Các quốc gia xuất may mặc vào Nhật Bản năm 2014 SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long Bảng 2.19 Các quốc gia xuất may mặc vào Nhật Bản năm 2015 Bảng 2.20 Các loại hàng may mặc nhập vào Nhật Bản năm 2014 2015 Bảng 2.21 Xuất hàng may mặc Việt Nam vào thị trường Nhật Bản năm qua (2011 – 2015) Bảng 2.22 Các loại hàng may mặc Việt Nam xuất vào Nhật Bản năm 2014 2015 Bảng 2.23 Ý nghĩa phạm vi áp dụng dấu chứng nhận quản lý chất lượng Nhật Bản Bảng 3.1 Tình hình nhân Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng 2011-2015 Bảng 3.2 Số lượng máy móc thiết bị cơng nghệ sản xuất Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng Bảng 3.3 Bảng cân đối kế tốn Cơng Ty TNHH TMSX Lê Hưng năm 2015 Bảng 3.4 Kết hoạt đông sản xuất kinh doanh công ty TNHH TMSX Lê Hưng giai đoạn 2013 – 2015 Bảng 3.5 Hàng may mặc Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng Bảng 3.6 Trị giá xuất hàng may mặc Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường qua năm từ 2011 đến 2015 tháng đầu năm 2016 Bảng 3.7 Kết hoạt đông sản xuất kinh doanh xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản giai đoạn 2013 – 2015 Bảng 3.8 Hàng may mặc xuất Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản từ năm 2011 đến năm 2015 tháng đầu năm 2016 Bảng 3.9 Tỷ trọng hàng may mặc Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản từ năm 2011 đến năm 2015 tháng đầu năm 2016 Bảng 4.1 Ma trận SWOT công ty TNHH TMSX Lê Hưng SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 GDP (theo PPP) giai đoạn 2013 – 2015: Biểu đồ 2.2 GDP bình quân đầu người giai đoạn 2013 – 2015 Biểu đồ 2.3 Tỷ lệ lạm phát giai đoạn 2013 – 2015 Biểu đồ 2.4 Tỷ lệ thất nghiệp giai đoạn 2013 – 2015 Biểu đồ 2.5 Biểu đồ kim ngạch xuất nhập Nhật Bản giai đoạn 2013 – 2015: Biểu đồ 2.6 Kim ngạch xuất nhập Việt Nam Nhật Bản 10 năm từ năm 2006 đến năm 2015 Biểu đồ 3.1 Tỷ trọng thị trường hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng DANH MỤC TỪ VI T TẮT TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn TMSX Thương Mại Sản Xuất XNK Xuất Nhập Khẩu WTO World Trade Organization Tổ Chức Thươn g Mại Thế Giới TPP Trans-Pacific Partnership Hiệp định Đối tác Xuyên Thái Bình Dương GDP Tổng Sản Phẩm Quốc Nội Gross Domestic Product SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU HƢƠNG 1: Ơ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING VÀ CHI N Ƣ C MARKETING MIX XUẤT KHẨU 1.1 Khái niệm vai trò marketing: 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.2 Khái niệm, vai trò thành phần marketing mix xuất 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Vai trò 1.2.3 Thành phần Marketing Mix xuất 1.3 Chiến lược marketing mix xuất 10 1.3.1 Khái niệm 10 1.3.2 Vai trò 11 1.3.3 Nội dung 11 1.3.2 Chiến lược giá xuất 21 1.3.3 Chiến lược phân phối xuất 30 1.3.4 Chiến lược xúc tiến xuất 33 HƢƠNG 2: TH TRƢỜNG NHẬT BẢN VỀ HÀNG MAY MẶC 43 2.1 Giới thiệu quốc gia Nhật Bản 43 2.1.1 Đất nước người Nhật Bản 43 2.1.2 Kinh tế Nhật Bản năm gần 50 2.2 Quan hệ thương mại Việt Nam - Nhật Bản 65 2.3 Giới thiệu hàng may mặc 79 2.4 Thị trường Nhật Bản hàng may mặc 80 2.4.1 Đặc điểm thị trường Nhật Bản hàng may mặc 80 2.4.2 Tình hình sản xuất kinh doanh hàng may mặc thị trường Nhật Bản 82 SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long 2.4.3 Tình hình xuất nhập hàng may mặc thị trường Nhật Bản 88 2.4.3 Tình hình xuất hàng may mặc Việt Nam vào thị trường Nhật Bản - Xuất hàng may mặc Việt Nam vào thị trường Nhật Bản năm qua từ 2011 đến 2015): 102 2.4.4 Cơ hội thách thức xuất hàng may mặc Việt Nam vào thị trường Nhật Bản 105 HƢƠNG 3: THỰC TRẠNG KINH DOANH XUẤT KHẨU VÀ CHI N Ƣ C MARKE TING MIX XUẤT KHẨ U HÀNG MAY MẶC CỦA CÔNG TY TMSX LÊ HƢNG V O TH TRƢỜNG NHẬT BẢN 114 3.1 Giới thiệu chung cơngty TNHH TMSX Lê Hưng 114 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 114 3.1.2 Chức nhiệm vụ: 118 3.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 121 3.2 Phân tích mơi trường kinh doanh công ty TNHH TMSX Lê Hưng 125 3.2.1 Môi trường vĩ mô 125 3.2.2 Môi trường vi mô 137 3.2.3 Môi trường nội vi 150 3.3 Kết hoạt đông sản xuất kinh doanh công ty TNHH TMSX Lê Hưng 158 3.4 Kết hoạt đông kinh doanh xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng vào thị trường Nhật Bản 16162 3.5 Thực trạng hoạt động marketing công ty 11677 3.5.1 Tổ chức máy marketing 11677 3.5.2 Các hoạt động nghiên cứu thị trường áp dụng 168 3.5.3 Các dạng chiến lược marketing mix áp dụng công ty 169 3.6 Chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng vào thị trường Nhật Bản 170 3.6.1 Khái quát chiến lược 170 3.6.2 Chiến lược sản phẩm xuất 171 3.6.3 Chiến lược giá xuất 175 SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long 3.6.5 Chiến lược xúc tiến xuất 178 3.6.6 Đánh giá chung 181 HƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHI N Ƣ C MARKETING MIX XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC CỦ NG T TNHH TMS HƢNG SANG TH TRƢỜNG NHẬT BẢN Đ N N M 2020 187 4.1 Mục tiêu sở đề xuất giải pháp 187 4.1.1 Mục tiêu 187 4.1.2 Cơ sở đề xuất giải pháp 188 4.2 Dự báo thị trường Nhật Bản hàng may mặc đến năm 2020 188 4.3 Phân tích mơ hình SWOT 189 4.4 Định hướng chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020 191 4.5 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020 191 4.5.1 Hoàn thiện tổ chức máy marketing 191 4.5.2 Hoàn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường 192 4.5.3 Hồn thiện chiến lược sản phẩm xuất 193 4.5.4 Hoàn thiện chiến lược giá sản phẩm xuất 196 4.5.5 Hoàn thiện chiến lược phân phối xuất 197 4.5.6 Hoàn thiện chiến lược xúc tiến xuất 199 4.5.7 Các giải pháp hỗ trợ khác 201 KI N NGH 201 K T LUẬN 203 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 204 SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… TP Hồ Chí Minh, ngày……tháng……năm…… SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VI N HƢỚNG DẪN ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… TP Hồ Chí Minh, ngày……tháng……năm…… Giảng viên hướng dẫn SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long HƢƠNG 1: Ơ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING VÀ CHI N Ƣ C MARKETING MIX XUẤT KHẨU 1.1 Khái niệm vai trò marketing: 1.1.1 Khái niệm “Marketing dạng hoạt động người nhằm thoả mãn nhu cầu mong muốn họ thông qua trao đổi.”1 "Marketing trình tổ chức quản lý toàn hoạt động kinh doanh từ việc phát biến sức mua người tiêu dùng thành nhu cầu thực mặt hàng cụ thể, đến sản xuất đưa hàng hoá đến người tiêu dùng cuối nhằm đảm bảo cho công ty thu lợi nhuận dự kiến."2 “Marketing trình lập kế hoạch thực sách, sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến hỗ trợ kinh doanh hàng hoá, ý tưởng hay dịch vụ để tiến hành hoạt động trao đổi nhằm thoả mãn mục đích tố chức cá nhân."3 "Marketing khoa học điều hành toàn hoạt động kinh doanh từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ, vào nhu cầu biến động thị trường hay nói khác lấy thị trường làm định hướng" 4Đây khái niệm nhiều nhà nghiên cứu cho đầy đủ, thể tư Marketing đại chấp nhận rộng rãi Philip Kotler – Marketing – NXB Thống Kê (1992) Viện M arketing Anh quốc-UK Chartered Institute of M arketing Hiệp hội M arketing Hoa Kỳ (America M arketing Associate-AM A, 1985) Chuyên gia nghiên cứu M arketing LHQ I Ansoff SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long "Marketing trình xác định tham gia sáng tạo nhu cầu mong muốn tiêu thụ sản phẩm tổ chức tất nguồn lực công ty nhằm làm hài lòng người tiêu dùng để đạt lợi nhuận hiệu cho công ty người tiêu dùng" Kết luận: “Marketing trình làm việc với thị trường để thực cuốc trao đổi nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn người Cũng hiểu, Marketing dạng hoạt động người (bao gồm tổ chức) nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn thơng qua trao đổi”.6 1.1.2 Vai trị “Trong kinh tế thị trường, công ty chủ thể kinh doanh, thể sống đời sống kinh tế Cơ thể cần có trao đổi chất với mơi trường bên ngồi – thị trường Q trình trao đổi chất diễn thường xuyên, liên tục, với quy mơ lớn sức sống trường tồn thể mãnh liệt Ngược lại, trao đổi diễn yếu ớt thể ốm yếu Sự trao đổi cơng ty với mơi trường bên ngồi trao đổi hàng hóa Năng lực trao đổi công ty chất lượng hoạt động chức đặc thù định – chức quản trị Marketing Xuất phát từ mục tiêu tạo khách hàng cho công ty chất lượng quản trị Marketing định quy mơ khách hàng và, đó, quy mơ trao đổi hay khối lượng tiêu thụ công ty Khối lượng tiêu thụ định doanh số tiêu thụ mức lỗ lãi công ty Theo logic ấy, rõ ràng, thời đại cạnh tranh ngày gay gắt, Marketing định sống công ty Để nâng cao sức cạnh tranh, cơng ty/doanh nghiệp Việt Nam dứt khốt phải kiện tồn nâng cao chất lượng quản G F Goodrich M arketing - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – 2012 – Chủ biên: GS TS Trần M inh Đạo SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long trị Marketing, nâng cao chất lượng đội ngũ làm Marketing mức chi phí đầu tư cho hoạt động Marketing.”7 “Như vậy, Marketing hoạt động chức cơng ty/doanh nghiệp có vai trị định điều phối kết nối tồn hoạt động kinh doanh với thị trường, có nghĩa đẩm bảo cho hoạt động kinh doanh công ty/doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường – nhu cầu ước muốn khách hàng làm xuất phát điểm cho định kinh doanh”.8 Ví dụ: Được thành lặp vào năm 1976, nay, Vinamilk công ty sữa hàng đầu Việt Nam đạt nhiều danh hiệu quan trọng top 10 hàng Việt Nam chất lượng cao, thương hiệu quốc gia, đứng thứ top 10 doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam,…Để có thành tích đáng ngưỡng ấy, khơng thể khơng bỏ qua hoạt động Marketing Vinamilk Một điểm sáng hoạt động Marketing Vinamilk mẫu mã bao bì sản phẩm Do ngày nay, xu hướng tiêu dùng thường trọng tới mẫu mã bao sản phẩm Nắm bắt xu đó, Vinamilk khơng ngần ngại đầu tư vào bao bì mẫu mã sản phẩm Mặc dù điều làm lợi cạnh tranh công ty giá sản phẩm Tuy nhiên, bù lại doanh thu cơng ty tăng cao làm cho người tiêu dùng biết đến sản phẩm thương hiệu công ty nhiều Thơng thường chi phí mà Vinamilk bỏ để đầu tư cho việc chiếm khoảng 10% tổng chi phí cơng ty 1.2 Khái niệm, vai trị thành phần marketing mix xuất 1.2.1 Khái niệm “Về Marketing quốc tế, có nhiều định nghĩa khác Theo Gerald ALBAUM, Marketing quốc tế hoạt động kinh doanh bao gồm việc lập kê hoạch, xúc tiến, phân phối quy định giá hàng hóa dịch vụ để thỏa Marketing – NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – 2012 – Chủ biên GS TS Trần Minh Đạo M arketing – NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – 2012 – Chủ biên GS TS Trần M inh Đạo SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long mãn mong muốn trung gian người tiêu dùng cuối bên biên giới trị Joel R EVANS cho Marketing quốc tế Marketing hàng hóa dịch vụ bên biên giới quốc gia doanh nghiệp Đối với LD DAHRINGER, Marketing quốc tế Marketing hỗn hợp cho loại sản phẩm thị trường quốc gia Trong đó, P CATEORA định nghĩa Marketing quốc tế hoạt động kinh doanh hướng dòng hàng hóa dịch vụ cơng ty tới người tiêu dùng hay sử dụng cuối quốc gia mục tiêu lợi nhuận.”9 “Một định nghĩa khác Marketing quốc tế số tác giả đưa ra: hoạt động Marketing vượt qua phạm vi biên giới quốc gia cụ thể Marketing quốc tế định nghĩa “việc thực hoạt động kinh doanh theo quan điểm Marketing nhằm định hướng dịng vận động hàng hóa dịch vụ công ty tới người tiêu dùng người mua nhiều quốc gia khác với mục tiêu thu lợi nhuận.”10 “Theo Warren J KEEGAN, Marketing quốc tế thời địa ngày cần hiểu khái nhiệm Marketing mang tính chất chiến lược Khái niệm có tính chiến lược Marketing nhấn mạnh khơng người tiêu dùng mà đề cao nhu cầu mong muốn họ, doanh nghiệp cần thường xun tính đến đối phó với biến đổi mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Bởi biến đổi mơi trường làm cho nhu cầu mong muốn người tiêu dùng thay đổi.”11 Marketing quốc tế - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Biên soạn: GS TS Trần Minh Đạo, PGS TS Vũ Trí Dũng 10 Marketing quốc tế - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Biên soạn: GS TS Trần Minh Đạo, PGS TS 11 Marketing quốc tế - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Biên soạn: GS TS Trần Minh Đạo, PGS TS Vũ Trí Dũng SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long Bảng 1.1 Sự tiến triển quan điểm Marketing ác quan điểm Định hƣớng ƣu tiên Phƣơng tiện Mục đích Quan điểm Sản phẩm dịch vụ Bán Lợi nhuận thu truyền thống từ việc đề cao bán hàng Quan điểm Người tiêu dùng đại Liên kết hoạt Lợi nhuận thu động Marketing từ việc thỏa mãn ngườ i tiêu dùng Quan điểm Môi trường kinh chiến lƣợc Doanh Quản trị chiến lược Lợi ích đạt từ việc thỏa mãn đối tác (Nguồn: Giáo trình Marketing quốc tế - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân) 1.2.2 Vai trò Việc mở rộng hoạt động thị trường giới cho phép công ty, lớn nhỏ, tăng tỷ lệ lợi nhuận cách mà doanh nghiệp nước khơng có  “Thứ nhất, công ty hoạt động phạm vi quốc tế đạt mức danh số lớn nhờ thực chuyến giao khả riêng biệt Các khả riêng biệt định nghĩa điểm mạnh cho phép công ty đạt hiệu quả, chất lượng, đổi mới, nhạy cảm với khách hàng cao Những điểm mạnh thường thể sản phẩm đưa mà cơng ty khác khó làm theo bắt chước Như vậy, khả riêng biệt tạo tảng cho lợi cạnh tranh công ty Chúng làm cho cơng ty hạ thấp chi phí việc tạo giá trị và/hoặc thực hoạt động tạo giá trị theo cách dẫn đến khác biệt hóa đặt giá cao Với khả riêng biệt có giá trị, cơng ty thường đạt mức doanh SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long số khổng lồ việc thực khả riêng biệt sản phẩm sản xuất ra, cho thị trường nước ngồi mà đối thủ địa thiếu khả sản phẩm tương tự.”12  “Thứ hai, nhờ hoạt động quốc tế, doanh nghiệp thực lợi theo vị trí Lợi vị trí lợi phát sinh từ việc thực hoạt động tạo giá trị vị trí tối ưu hoạt động đó, nơi giới (với chi phí vận chuyến hàng rào thương mại cho phép) Định vị hoạt động tạo giá trị vị trí tối ưu cho hoạt động có hai ảnh hưởng: hạ thấp chi phí việc tạo giá trị, giúp cơng ty đạt vị cạnh tranh nhờ chi phí thấp; giúp cơng ty khác biệt hóa sản phẩm đặt giá cao Do đó, nổ lực thực hóa lợi vị trí qn với chiến lược cấp doanh nghiệp nói chung chi phí thấp khác biệt hóa sản phẩm.”13   “Thứ ba, việc tham gia vào hoạt động quốc tế cho phép doanh nghiệp hạ thấp chi phí nhờ có lợi quy mơ hiệu ứng “đường cong kinh nghiệm” Lợi quy mơ cho phép giảm chi phí cố định sản phẩm chia chi phí cố định theo mức sản lượng lớn Tác động đường cong kinh nghiệm làm giảm chi phỉ khả biến đơn vị sản phẩm nâng cao kỹ năng, kỹ xảo người lao động.”14 “Tuy nhiên, hiệu kinh tế theo quy mơ khơng có thị hiếu khách hàng nước đặc điểm khác nước khác đòi hỏi số điều chỉnh sản phẩm – thuộc vào sản phẩm liên quan phương pháp sản xuất sản phẩm Hơn nứa, cần lưu ý chi phí cho 12 Marketing quốc tế - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Biên soạn: GS TS Trần Minh Đạo, PGS TS Vũ Trí Dũng 13 Marketing quốc tế - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Biên soạn: GS TS Trần Minh Đạo, PGS TS Vũ Trí Dũng 14 Marketing quốc tế - NXB Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Biên soạn: GS TS Trần Minh Đạo, PGS TS Vũ Trí Dũng SVTH: Nguyễn Đặng Linh Tâm GVHD: Văn Đức Long TẢI NHANH TRONG PHÚT LIÊN HỆ ZALO ĐỂ TẢI ĐỦ NỘI DUNG NÀY: 0917 193 864 MÃ TÀI LIỆU: 700903 CÁC TÀI LIỆU, BÀI MẪU HAY ĐANG CHỜ CÁC BẠN THAM KHẢO NGAY TẠI: https://hotrothuctap.com DỊCH VỤ VIẾT THUÊ BÁO CÁO, KHÓA LUẬN, CHUYÊN ĐỀ, LUẬN VĂN, GIÁ RẺ TẠI: ZALO: 0917 193 864 ... lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản - Chương 4: Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng. .. xuất kinh doanh công ty TNHH TMSX Lê Hưng giai đoạn 2013 – 2015 Bảng 3.5 Hàng may mặc Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng Bảng 3.6 Trị giá xuất hàng may mặc Công Ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường qua năm. .. TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020 191 4.5 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix xuất hàng may mặc công ty TNHH TMSX Lê Hưng sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020