quy định nề nếp văn hoá làm việc tại doanh nghiệp (công ty)

Công ty là một trong những phát minh thể chế quan trọng nhất của loài người. Được phát triển sau hàng trăm năm với vô số định dạng và biến thể khác nhau, công ty trở thành một trong những thể chế tổ chức phổ biến nhất trên thế giới và uy quyền cũng như ảnh hưởng của nó nhiều khi còn lớn hơn cả các quốc gia. Thông thường, một công ty là một hình thức tổ chức kinh doanh.

MẪU QUY ĐỊNH NỀ NẾP VĂN HOÁ LÀM VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP (CÔNG TY) (ĐẦY ĐỦ) mẫu quy định ( mẫu) CÔNG TY ……………………… MST:…………………………… Địa chỉ: …………………………… Điện thoại: ……………… Fax: ……………………… CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự Do – Hạnh Phúc oOo ….…,ngày….tháng….năm……… SỔ TAY VĂN HĨA CƠNG TY……………………… (SỐ:…………………) LỜI NGỎ Cơng nghệ yếu tố định mức độ hiệu việc sử dụng tài nguyên, làm nên thay đổi doanh nghiệp, tổ chức, quốc gia, xã hội… Lịch sử phát triển xã hội loài người chứng minh tầm quan trọng công nghệ Nhờ việc nghiên cứu ứng dụng cơng nghệ vào sống, lồi người bước chuyển từ vị phải phụ thuộc vào tự nhiên, sang làm chủ giới, khai thác tự nhiên để phục vụ sống người Trong xã hội đại ngày nay, công nghệ ngày đóng vai trị quan trọng Chính cơng nghệ yếu tố định thịnh vượng hay suy vong doanh nghiệp, tổ chức hay lớn quốc gia Những tiến vũ bão khoa học/công nghệ hai thập kỷ qua, đặc biệt lĩnh vực Công nghệ thông tin, tự động hóa, cơng nghệ thơng minh, cơng nghệ Nano làm đảo lộn tư chiến lược nhiều doanh nghiệp, quốc gia Khơng cịn hồi nghi vai trị cơng nghệ phát triển kinh tế toàn cầu Nhận thức tầm quan trọng kỷ nguyên phát triển công nghệ, CÔNG TY đời Với mục tiêu trở thành nơi tin cậy chuyên cung cấp thiết bị, giải pháp, dịch vụ công nghệ, công nghệ cao cho doanh nghiệp, tổ chức nước Chúng tơi tin CƠNG TY góp phần giúp doanh nghiệp, tổ chức áp dụng khoa học kỹ thuật, cơng nghệ vào q trình sản xuất kinh doanh, mang lại lợi nhuận tối đa cho Thời đại kỹ thuật số mang lại thay đổi khơng ngừng, mở cho hội mang tính cách mạng đồng thời hội cho doanh nghiệp hướng tới mơ hình kinh doanh mang tính tồn cầu Với trách nhiệm doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cơng nghệ, CƠNG TY đáp lại xu hướng cơng nghệ tiên tiến, sản phẩm cạnh tranh đổi khơng ngừng Tại CƠNG TY, chúng tơi xem thách thức hội tin chúng tơi hồn tồn nằm vị trí dẫn đầu ngành công nghệ kỹ thuật số Sự nỗ lực thành viên CÔNG TY với mục tiêu trở thành công ty hàng đầu giúp tạo sản phẩm dịch vụ mang tính đột phá ưu việt CƠNG TY xin kính gửi tới tất thành viên CÔNG TY lời chào trân trọng, lời cảm ơn chân thành quan tâm anh chị công ty, mong nhận cộng tác anh chị thời gian tới Stt 2.1 Mục Lịch sử hình thành phát triển Triết lý 2.2 2.3 Tầm nhìn Sứ mệnh 2.4 Giá trị cốt lõi Chi tiết nội dung -Thành viên sáng lập: ……………… -Ngày thành lập: …………………… HỆ GIÁ TRỊ VĂN HÓA CỐT LÕI -Đối với khách hàng: “tạo dựng niềm tin, chia sẻ công nghệ, phục vụ tận tâm” -Đối với nhân viên: chúng tơi ln “đồn kết lịng, chia sẻ trách nhiệm, chia sẻ thành cơng” Để thực triết lý đó, chúng tơi ln tâm niệm “cố gắng không ngừng nghỉ cống hiến khơng mệt mỏi” Niềm tin kim nam tất hoạt động kinh doanh Chúng tôi, thành viên công ty đã, cống hiến tài sáng tạo nhằm tạo sản phẩm dịch vụ siêu việt góp phần nâng cao chất lượng sống cộng đồng Chúng hướng tới thương hiệu tồn cầu -Chúng tơi muốn tạo kỷ ngun cho cơng nghệ giới, góp phần nâng cao chất lượng sống cộng đồng -Nghiên cứu, sáng tạo sản phẩm cơng nghệ mang tính đột phá, ưu việt để phục vụ nhu cầu khách hàng -Làm cầu nối cho hãng sản xuất công nghệ hàng đầu giới đến với cá nhân tổ chức, đồng thời để thực hóa cơng nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp -Liên tục cải tiến quy trình, cải tiến cơng nghệ ngày hồn thiện để phục vụ khách hành tốt 2.4.1 Chúng làm việc với người tuyệt vời  Chúng công tác với người tuyệt vời kỳ vọng nhiều họ  Chúng tạo mội trường làm việc để người thành cơng phát triển  Chúng đối xử với người công tôn trọng  Chúng thách thức ý tưởng cách cởi mở  Chúng đánh giá cao đa dạng người ý tưởng họ 2.4.2 Sáng kiến công nghệ nằm máu tất  Chúng tơi tạo dịng sản phẩm khơng tốt cơng nghệ mà cịn tinh tế đến chi tiết thiết kế  Chúng ứng dụng sáng tạo để giải vấn đề cơng nghệ  Chúng tơi khuyến khích sáng kiến cá nhân  Chúng tơi kiểm sốt cơng nghệ đằng sau sản phẩm mà thực 2.4.3 Bạn trải nghiệm khơng khí thân thiện đến với Keytech  Chúng kỳ vọng nhân viên hiểu hứng thú làm việc với  Chúng tơi thẳng thắn trao đổi tinh thần đồn kết, xây dựng  Chúng tán dương thành công thành tựu cá nhân  Chúng tạo môi trường làm việc đầy thách thức động 2.4.4 Tìm kiếm lịng trung thành tôn trọng khách hàng ngày  Chúng tơi tạo dựng, trì, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty mang đến cho khách hàng hài lòng ngày cao 2.4.5 Chúng tin vào thay đổi 2.5 Slogan Mục tiêu chiến lược 4.1 Phong cách • quản lý lãnh đạo • • • • • • • •  Trong kinh tế tồn cầu phát triển nhanh ngày thay đổi liên tục bước đột phá đóng vai trò quan trọng tồn cơng ty Để thúc đẩy thành cơng lâu dài, chúng tơi ln đặt hướng nhìn tương lai, dự đốn nhu cầu địi hỏi thị trường phục vụ 2.4.6 Chúng tơi ln đề cao trung thực  Chúng tin người trung thực thừa nhận sai lầm lịng can đảm để thay đổi Chúng tơi tin tưởng lẫn đặt trách nhiêm cá nhân tất quan hệ “Key of future” Giải thích: Mỗi người chúng tơi ln tâm niệm nắm giữ cơng nghệ đằng sau sản phẩm chìa khóa thành công cho công ty cho tất người Đó thơng điệp mà Keytech muốn đem đến cho người: “chúng tơi nắm giữ chìa khóa cánh cửa tương lai chúng tơi trao lại chìa khóa cho bạn” -Trong ngắn hạn: công ty củng cố hệ thống kinh doanh, hệ thống quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hang Hoàn thiện nhà máy dây chuyền sản xuất… -Trung dài hạn: công ty mở thêm nhà máy sản xuất Phấn đấu trở thành tập đồn kỹ thuật số hàng đầu chinh phục trái tim khách hàng khăp giới sản phẩm dịch vụ kỹ thuật số đại Với thành tựu đạt tiếp tục khám phá lĩnh vực y tế, dược phẩm công nghệ sinh học công ty tâm trở thành công ty dẫn đầu đầy sáng tạo thị trường doanh nghiệp hàng đầu tương lai -Nghiên cứu, sáng tạo công nghệ tiên tiến, sản phẩm độc đáo thiết kế đại công ty đầu tư tương lai CÁC CHUẨN MỰC HÀNH VI Các hành vi khuyến khích: Lãnh đạo công ty mục tiêu kế hoạch rõ ràng, cơng đốn Lãnh đạo công ty người biết vạch tương lai, thiết lập mục tiêu tạo động lực cho nhân viên Lãnh đạo chúng tơi dự đốn xu vận động giới, làm cho nhân viên hiểu thay đổi tất yếu hội phát triển, hay thách thức vượt qua có chuẩn bị chu đáo Lãnh đạo dành thời gian để giảng giải cho nhân viên mục tiêu chiến lược doanh nghiệp lập mục tiêu cho nhân viên, điều chỉnh mục tiêu cho nhân viên mục tiêu doanh nghiệp thay đổi Lãnh đạo huấn luyện viên tốt cho nhân viên mới, lãnh đạo chúng tơi có đầy đủ lực trình độ Lãnh đạo chúng tơi biết tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa nhân viên tham gia vào việc khởi thảo định Họ uỷ thác cho nhân viên có khả phân tích tình xác định cần làm làm Họ ln có trách nhiệm tạo bầu khơng khí tốt đẹp cho tập thể, nâng cao tinh thần đoàn kết, khả tự quản, tinh thần tự giác Lãnh đạo tạo mơi trường học tập, người • • • • • • • 4.2 4.3 tích cực nâng cao kiến thức tìm ý tưởng Ý tưởng phải tạo chia sẻ cấp cơng ty Khi tìm ý tưởng hay, nhà lãnh đạo cần khen thưởng “tác giả” đưa vào thực Lãnh đạo gần gũi, gặp gỡ trao đổi, thông báo, tạo mối quan hệ thân mật để trấn an nhân viên tình gây hoang mang Lãnh đạo “tập luyện” cho nhân viên thái độ làm việc khẩn trương khả định nhanh Họ tán dương nhân viên có tinh thần hợp tác, có lối sống tập thể Các hành vi ngược lại văn hóa cơng ty: Giao việc cho nhân viên không cụ thể rõ ràng, không theo chiến lược đề Thái độ không khuyến khích sáng kiến nhân viên Thiếu trách nhiệm, nhiệt tình hoạt động quản lý cơng ty Khơng nhiệt tình việc đào tạo nhân viên Cách làm việc • • • • Các hành vi khuyến khích: Chúng tơi ln Chúng tơi ln đặt mục tiêu chiến lược chung công ty lên hàng đầu Chúng làm việc với phong cách chuyên nghiệp Chúng tạo môi trường làm việc đầy thách thức động • Phương châm làm việc chúng tơi nhanh chóng, khơng trì hỗn, xác • Chúng tơi ln trung thực thừa nhận sai lầm can đảm thay đổi • Chúng lắng nghe ý kiến nhau, thảo luận, chấp vấn vấn đề công ty • Chúng tơi thẳng thắn trao đổi cơng việc với tinh thần đồn kết, xây dựng • Chúng tơi thách thức ý tưởng cách cởi mở • Chúng tơi ứng dụng khả sáng tạo để giải vấn đề cơng nghệ • Chúng tơi khuyến khích sáng kiến cá nhân q trình làm việc • Chúng tơi hướng mục tiêu vào việc kiểm sốt cơng nghệ đằng sau sản phẩm mà thực Các hành vi ngược lại văn hóa cơng ty: • Đi trễ • Đùn đẩy trách nhiệm cho người khác • Làm chậm tiến độ khơng tham gia hoạt động đóng góp cho cơng ty • Thái độ bảo thủ, trái chiều với định hướng tồn cơng ty • Độc lập, khơng tn thủ ngun tắc cơng ty • Khơng tập trung đến cơng việc phịng ban hay cơng ty Giao tiếp nội Các hành vi khuyến khích: • Chúng tơi ln chia sẻ, thành thật góp ý với đồng nghiệp chúng tơi • Chúng tơi có trách nhiệm xây dựng niềm tin tôn trọng lẫn • Chúng biết lắng nghe, thẳng thắn trao đổi tinh thần xây dựng • Chúng tơi ln vui vẻ, hịa đồng, lịch với người • Chúng đối xử với công tôn trọng Các hành vi ngược lại văn hóa cơng ty: • Chê bai, trích, nói xấu, chia bè phái cơng ty 4.4 • • • Giao tiếp đối ngoại • • • •  4.5 • • • Hội họp trao đổi • • • • Can thiệp vào việc cá nhân thành viên chưa cho phép Tỏ thái độ khiếm nhã, không tôn trọng ý kiến đồng nghiệp khác Quá rụt rè, ngại chia sẻ khó khăn Các hành vi khuyến khích: Chúng tơi ln đối xử ưu tiên với nhà cung cấp khách hàng Chúng sẵn sàng hợp tác với cá nhân bên ngoài, đối tác bên liên quan khác phát triển cơng ty Chúng tơi đón nhận có chọn lọc góp ý từ người bên ngồi cơng ty Giao tiếp với khách hàng: - Chúng tơi tìm kiếm lịng trung thành tơn trọng khách hàng ngày thái độ thân thiện hịa nhã cởi mở - Chúng tơi ln khuyến khích khách hàng phản hồi thông tin sản phẩm dịch vụ - Chúng tơi đặt trách nhiệm chăm sóc thõa mãn khách hàng lên hàng đầu - Chúng phục vụ khách hàng cũ khách hàng cách chu đáo bình đẳng - Chúng tơi ln thơng tin kịp thời xác cho khách hàng - Chúng thể chuyên nghiệp cách tư vấn phục vụ khách hàng Giao tiếp với nhà cung cấp: - Chúng mạnh dạn yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết - Chúng tơi cẩn thận bí mật kinh doanh công ty - Chúng thông tin kịp thời cho họ - Chúng nêu rõ yêu cầu văn chứng từ - Chúng đối xử ưu tiên với nhà cung cấp - Chúng sẵn sàng hợp tác liên kết với nhà cung cấp họ góp phần đem lại phát triển lớn mạnh cho chúng tơi  Giao tiếp với quan quyền: - Chúng ăn mặc lịch sự, - Chúng tôn trọng nội quy quan mà đến tiếp xúc - Chúng tôn trọng người đại diện quyền  Giao tiếp với báo chí: - Chúng tơi tạo mối quan hệ tốt với họ - Chúng cung cấp cho họ thông tin cần thiết - Khi vấn ý đến ngôn từ chuẩn bị kỹ phương án trả lời - Chúng tơi có phong cách ăn mặc lịch sự, thái độ tự nhiên xuất trước ống kính truyền hình Các hành vi ngược lại văn hóa cơng ty: Chỉ trích chê bai đóng góp từ bên ngồi cơng ty Chia sẻ thông tin nội quan trọng công ty bên Chỉ chủ động giao tiếp với thành viên công ty Các hành vi khuyến khích: Chúng tơi ln giờ, tn thủ quy định công ty thống Chúng tham gia đầy đủ buổi họp chuẩn bị trước nội dung Chúng hướng tập trung vào chủ đề thống Chúng tơi tơn trọng lắng nghe ý kiến đồng nghiệp khác thảo luận • • 4.6 4.7 Chúng tơi tôn trọng định tập thể cách vui vẻ Chúng tơi khuyến khích sáng kiến ý tưởng thảo luận Các hành vi ngược lại văn hóa cơng ty: • Chỉ trích ý kiến thành viên khác • Che giấu kiến thức khơng trung thực • Phản bác ý tưởng • Khơng tích cực đóng góp, bảo thủ Kiểm tra - kiểm Các hành vi khuyến khích: sốt • Chúng tơi thực hiên ngun tắc thơng tin mở, người có quyền truy cập vào thơng tin chung cơng ty • Chúng tơi trao quyền cho người quản lý kiểm tra, kiểm sốt, đơn đốc thành viên phịng ban nhằm hồn thành kế hoạch hạn định • Chúng tơi thực khen thưởng đánh giá cơng • Chúng tơi thực cải tiến sẵn sàng thay đổi nhận thấy rõ khơng hiệu quy trình cách làm việc Các hành vi ngược lại văn hóa cơng ty: • Sử dụng thơng tin bảo mật cơng ty vào mục đích bất hợp pháp trái quy định cơng ty • Nhân viên không xem trách nhiệm giám sát kiểm tra nhiệm vụ Sinh hoạt – Các hành vi khuyến khích: Giải trí • Chúng tơi xây dựng hoạt động giải trí có ích phù hợp văn hóa cơng ty • Chúng tơi tham gia đầy đủ buổi sinh hoạt cơng ty phịng ban • Chúng chủ động giao lưu, học hỏi với đồng nghiệp khác • Chúng tơi ln hịa đồng, hăng say, nhiệt tình tham gia Các hành vi ngược lại văn hóa cơng ty: • Thể quan điểm cá nhân nhiều sinh hoạt tập thể • Thiếu nhiệt tình làm khơng khí buổi sinh hoạt • Tốn thời gian vào hoạt động vơ ích khơng có mục tiêu Các nghi lễ ngày hội cơng ty • Tổ chức kỷ niệm ngày thành lập cơng ty • Tham gia buổi trao đổi, giao lưu lãnh đạo • Tổ chức sinh nhật cho thành viên HHD Group • Tổ chức phong trào thể dục thể thao văn nghệ Những cá nhân không tuân theo chuẩn mực hành vi nêu khơng phải thành viên Cơng Ty không chấp nhận Công Ty Tôi tên …………………………………… chức vụ ……………………… Tôi tên …………………………………… chức vụ ……………………… Tôi tên …………………………………… chức vụ ……………………… Tôi tên …………………………………… chức vụ ……………………… Tôi tên …………………………………… chức vụ ……………………… Tôi tên …………………………………… chức vụ ……………………… đọc hiểu rõ nội dung nêu “Sổ tay văn hóa cơng ty”, cam kết thực đầy đủ chuẩn mực hành vi nêu mục tiêu phát triển lớn mạnh công ty tạo dựng môi trường làm việc văn minh Công Ty Nhân viên ký tên (Ký ghi rõ họ tên) Ý kiến Giám Đốc (Ký ghi rõ họ tên) CÔNG TY ……………………… MST:…………………………… Địa chỉ: …………………………… Điện thoại: ……………… Fax: ……………………… CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự Do – Hạnh Phúc oOo ….…,ngày….tháng….năm……… NỘI QUY LAO ĐỘNG - Căn Bộ Luật Lao Động nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam ngày 23 tháng năm 1994; Luật sửa đổi, bổ sung số điều Bộ Luật Lao Động ngày 01 tháng 04 năm 2002 có hiệu lực từ ngày 01.01.2003 - Căn Nghị định số 41/CP ngày 06.07.1995 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Bộ Luật Lao Động kỷ luật trách nhiệm vật chất; Nghị định số 33/2003/NĐ-CP ngày 02.04.2003 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị Định 41/CP - Căn tổ chức sản xuất kinh doanh tổ chức sản xuất lao động doanh nghiệp: Sau trao đổi thống với Ban Giám Đốc, Giám đốc ban hành nội quy lao động doanh nghiệp sau: NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG - Nội quy lao động quy định kỷ luật lao động mà người lao động phải thực làm việc doanh nghiệp; quy định việc xử lý người lao động có hành vi vi phạm kỷ luật lao động; quy định trách nhiệm vật chất người lao động vi phạm kỷ luật lao động làm thiệt hại tài sản Công ty - Nội quy lao động áp dụng tất người lao động làm việc doanh nghiệp theo hình thức loại hợp đồng lao động, kể người lao động thời gian tập việc, thử việc, học nghề - Những nội dung quy định nội quy lao động có hiệu lực thi hành kể từ ngày Sở Lao Động – Thương Binh Xã Hội TP.HCM xác nhận đăng ký NỘI DUNG CỦA NỘI QUY LAO ĐỘNG I KỶ LUẬT LAO ĐỘNG Thời làm việc nghỉ ngơi Điều 1: Biểu thời gian làm việc ngày: - Số làm việc ngày: tiếng - Số ngày làm việc tuần: 5.5 ngày.Từ thứ Hai đến trưa thứ Bảy - Thời điểm bắt đầu làm việc ngày: 8h sáng - Thời điểm kết thúc làm việc ngày: 5h chiều - Thời gian nghỉ ngơi ngày: 11h 30’ – 12h 30’ Điều 2: Ngày nghỉ tuần: Chiều thứ ngày Chủ nhật - Điều 3: Ngày nghỉ người lao động hưởng nguyên lương: Nghỉ lễ, tết hàng năm: Theo điều 73 Bộ luật Lao động VN quy định: Tết Dương Lịch: Một ngày (ngày tháng dương lịch) Tết Âm lịch: Bốn ngày (một ngày cuối năm ngày đầu năm âm lịch) Ngày chiến thắng: Một ngày (ngày 30 tháng dương lịch) Ngày Quốc tế lao động: Một ngày (ngày tháng dương lịch) Ngày Quốc khánh: Một ngày (ngày tháng dương lịch) Nếu ngày nghỉ nói trùng vào nghỉ tuần người lao động nghỉ bù vào ngày Nghỉ phép hàng năm: - Người lao động có 12 tháng làm việc Cơng ty nghỉ 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương Mỗi tháng người lao động nghỉ ngày phép, khơng nghỉ ngày phép cộng dồn vào tháng sau (dựa theo điều 74) Cụ thể sau: Nếu tháng nhân viên có ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương mà khơng sử dụng cộng dồn vào tháng Đến tháng có nhu cấu sử dụng sử dụng ngày phép Nhân viên sử dụng lần phép năm không ảnh hưởng đến công việc - Nếu thời gian làm việc 12 tháng số ngày phép năm tính theo tỉ lệ tương ứng với số tháng làm việc (dựa theo Khoản điều 77) - Người lao động có thêm ngày phép năm hưởng nguyên lương cho (năm) năm làm việc (dựa theo điều 75) Quy định cách giải số ngày phép chưa nghỉ hết năm:(dựa theo điều 76) Trường hợp ngày nghỉ phép năm (người lao động chưa sử dụng hết) ngày nghỉ chuyển sang cho năm Tuy nhiên người lao động phải nghỉ hết ngày phép trước Quý II năm sau, tức trước ngày 30 tháng năm sau Khi việc người lao động chưa nghỉ hết phép năm toán tiền lương ngày phép chưa nghỉ 100% tiền lương công việc làm Nếu yêu cầu công việc, người lao động nghỉ phép, Cơng ty tốn tiền lương ngày phép 300% tiền lương ngày làm việc bình thường Điều 4: Nghỉ việc riêng có lương Người lao động có quyền nghỉ hưởng đầy đủ lương ngày làm trường hợp sau: - Bản thân kết hôn: nghỉ ngày - Con lập gia đình: nghỉ ngày - Bố mẹ (cả bên chồng bên vợ) chết, vợ, chồng, chết: đuợc nghỉ ngày - Người lao động chồng có vợ sinh lần 2: nghỉ ngày Điều 5: Nghỉ việc riêng khơng lương: - Người lao động thỏa thuận với người sử dụng lao động để xin nghỉ không hưởng lương, nhiên trường hợp có lý thật đáng - Quy định người lao động có thề xin nghỉ khơng lương tối đa: 14 ngày năm Điều 6: Ngày nghỉ bệnh: 10 - Nếu người lao động bị bệnh người thân người lao động phải thông báo cho Công ty biết thời gian sớm - Trường hợp nghỉ nhiếu ngày liên tiếp sau nghỉ bệnh người lao động phải nộp đơn xin nghỉ bệnh với giấy xác nhận Bác sĩ, không bị khấu trừ vào ngày phép năm - Trong thời gian nghỉ bệnh theo giấy Bác sĩ, người lao động hưởng chế độ theo quy định Bảo Hiểm Xã Hội - Thời gian tối đa người lao động hưởng trợ cấp ốm đau sau: (dựa theo điều 7, NĐ 12/CP) 30 ngày năm đóng Bảo hiểm Xã hội 15 năm 40 ngày năm đóng Bảo hiểm Xã hội từ 15 năm đến 30 năm 50 ngày năm đóng Bảo hiểm Xã hội từ 30 năm trở lên Điều 7: Thủ tục xin nghỉ thẩm quyền cho phép người lao động nghỉ trường hợp trên: - Người muốn nghỉ phép năm phải làm đơn chấp thuận cấp Trong trường hợp nghỉ từ (năm) ngày trở lên phải làm đơn xin phép trước tuần lễ - Trường hợp khẩn cấp , xin nghỉ ngày, người lao động có thề thơng báo điện thoại cho cấp trước 10h sáng hơm - Điều 8: Những quy định lao động nữ: Để bảo đảm cho người phụ nữ bình đẳng mặt, quy định người lao động nữ tuân thủ theo điều 114, 115, 117 Bộ Luật động Việt Nam sau: - Người lao động nữ nghỉ trước sau sinh con, cộng lại từ (bốn) đến (sáu) tháng Chính phủ quy định tùy theo điếu kiện lao động, tính chất cơng việc Nếu sinh đơi trở lên tính từ thứ trở , người mẹ nghỉ thêm 30 ngày Quyền lợi người lao động nữ thời gian nghỉ thai sản quy định theo điều 141 Bộ luật Lao động - Khi nộp đơn xin nghỉ thai sản, người lao động phải đính kèm giấy xác nhận Bác sĩ Hết thời gian nghỉ thai sản quy định trên, có nhu cầu, người lao động nữ nghỉ thêm thời gian khơng hưởng lương theo thỏa thuận với người sử dụng lao động Người lao động nữ làm việc trước hết thời gian thai sản, nghỉ tháng sau sinh có giấy thầy thuốc chứng nhận việc trở lại làm sớm hại cho sức khỏe phải báo cho người lao động biết trước Trong trường hợp này, người lao động nữ tiếp tục hưởng trợ cấp thai sản ngòai tiền lương ngày làm việc Người sử dụng lao động không sử dụng người lao động nữ có thai từ tháng tứ nuôi 12 tháng tuổi làm việc thêm làm việc ban đêm công tác xa Người lao động nữ thời gian nuôi nhỏ 12 tháng tuổi nghỉ ngày 60 phút thời gian làm việc mà hưởng đủ lương Người sử dụng lao động bảo đảm chỗ làm việc cho người lao động sau kết thúc thời gian nghỉ sanh trước giữ điều khỏan HĐLĐ tuân thủ nội quy Công ty Trật tự doanh nghiệp: Điều 9: Thủ tục vào Cơng ty ngồi làm việc: 11 - Trong làm việc, người lao động phải có mặt địa điểm làm việc theo quy định, không làm công việc riêng ngồi cơng việc giao - Khơng vắng mặt Cơng ty khơng có lý đáng phải thông báo cho cấp biết ngồi cơng tác - Khơng vào cơng ty ngồi làm việc ngày nghỉ khơng có chấp thuận cấp - Không gây trật tự làm việc Điều 10: Quy định việc tiếp khách doanh nghiệp: - Khơng giao tiếp văn nói chuyện Cơng ty hay giao tiếp với người bên ngồi Cơng ty với nội dung cơng kích - Người lao động không phép dùng máy tính Cơng ty để chuyển nhận văn bản, hình ảnh mang tính kỳ thị tơn giáo, dân tộc nội dung có ý quấy rối hay lăng mạ người khác Điều 11: Quy định tác phong, trang phục, thái độ làm việc nơi cơng sở: - Tất người phải có phong thái trang nhã trang phục thích hợp với mơi trường làm việc văn phòng - Người lao động phải có thái độ tích cực, có tinh thần trách nhiệm công việc Điều 12: Những quy định khác: Rượu chất kích thích - Để tỏ có tinh thần trách nhiệm người lao động khách hàng, Cơng ty phải trì mơi trường lành khỏe mạnh, công ty ngăn cấm hoàn toàn việc sản xuất, phân phối sử dụng chất cồn thuốc bất hợp pháp cơng việc - Người lao động có biều bị tác động cồn loại thuốc bất hợp pháp không cho làm việc phải bị xử lý kỷ luật theo quy định Đánh bạc - Theo nguyên tắc Công ty, bạc không cho phép người lao động tham gia vào hoạt động phải chịu hình thức kỷ luật Thơng tin cá nhân: - Các thơng tin liên quan đến trình độ việc làm người lao động với công ty lưu trữ Ban Giám Đốc Công ty - Các thông tin cá nhân giữ kín hồn tịan truy xuất giới chức có thẩm quyền người lao động Cơng ty Dù hịan cảnh người lao động không phép nộp tài liệu họ mà cách cho phép họ thay đổi thông tin văn - Cấp mượn tài liệu cá nhân có lý đáng tài liệu cấp quyền hay người có liên quan tới phận họ Cấp phải bảo đảm khơng có người khác sử dụng tài liệu - Một người lao động phép xem tài liệu có diện cấp Giám Đốc An toàn lao động – Vệ sinh lao động nơi làm việc Điều 13: Trách nhiệm người sử dụng lao động: 12 - Công ty phải bảo đảm vệ sinh môi trường làm việc an toàn cho người lao động, bảo đảm sức khỏe cho người lao động Công ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho người lao động Điều 14: An toàn lao động: - Tầt người phải nghiêm túc tuân thủ quy định, tiêu chuần an toàn lao động - Người lao động có quyền từ chối rời bỏ nơi làm việc thấy rõ có nguy xảy tai nạn lao động, đe dọa tính mạng sức khỏe thân cho người khác cố khắc phục - Người lao động có bệnh phép đề nghị xin nghỉ để bảo đảm an tồn cho người lao động người khác - Lãnh đạo có trách nhiệm bảo đảm thực trang bị bảo hiểm lao động theo quy định pháp luật an toàn vệ sinh lao động, bảo vệ môi trường Điều 15: Vệ sinh lao động: - Trước rời khỏi chỗ làm, người lao động phải vệ sinh nơi làm việc, kiểm tra thiết bị điện, nước chỗ Bảo đảm thiết bị tắt, khóa cẩn thận - Người lao động phải chịu trách nhiệm bảo dưỡng, vệ sinh thiết bị điện chỗ làm việc - Người lao động phải chịu trách nhiệm giữ thiết bị điện chỗ làm việc * Phòng cháy chữa cháy: - Người lao động phải triệt để chấp hành quy định, quy chế phòng cháy chữa cháy - Không mang vật dễ cháy nỗ vào Công ty đặc biệt nghiêm cấm hút thuốc phòng làm việc Bảo vệ tài sản bí mật Cơng nghệ kinh doanh Doanh nghiệp Điều 16: Bảo vệ tài sản: - Người lao động Công ty phải trung thực, thật thà, chịu trách nhiệm bảo vệ tài sản Cơng ty; làm thất thốt, hư hỏng phải bồi thường - Người lao động khơng phép mang dụng cụ, máy móc, văn tài sản Công ty khỏi văn phịng mà khơng có đồng ý cấp Điếu 17: Giữ bí mật cơng nghệ, kinh doanh: - Trong làm việc cho Công ty, người lao động không tiết lộ yêu cầu tiết lộ thơng tin bí mật thuộc quyền sỡ hữu Công ty khách hàng nhà cung cấp cho người khơng có quyền hạn ngoại trừ người khách hàng cho phép hay quan pháp luật - Ví dụ thông tin thuộc quyền sỡ hữu thông tin bí mật bao gồm khơng giới hạn, kế họach kinh doanh, trình kinh doanh, danh sách khách hàng, thông tin người lao động, thông tin không cơng bồ q trình th mướn người lao động, thông tin khách hàng, kỹ thuật hệ thống bao gồm chương trình Cơng ty - Ngăn ngừa việc cố ý hay không cồ ý tiết lộ thông tin quyền sở hữu thơng tin bí mật cách giảm tối thiều rủi ro, người lao động khơng có thẩm quyền truy xuất vào thơng tin này, phương pháp phịng ngừa thực để bảo đảm công việc giấy tờ liên quan tới công việc văn tạo ra, chép, fax lưu trữ hủy bỏ theo quy định Công ty 13 - Việc vào vùng làm việc truy xuất máy tính điều khiển hợp lý Người lao động không phép thảo luận vấn đề nhạy cảm thông tin mật nơi công cộng thang máy, hành lang, nhà hàng, nhà vệ sinh phương tiện di chuyển công cộng - Bảo mật thông tin khách hàng ưu tiên hàng đầu người Công ty - Mọi người phải bảo vệ, tùy thuộc vào mức độ an tồn nghiêm ngặt, thơng tin cần bảo mật mà khách hàng cung cấp cho họ - Công ty có nguyên tắc riêng cam kết với khách hàng xử lý định nghĩa, tài liệu, giám sát, quản lý an tồn tài sản thơng tin Tất người lao động có trách nhiệm hiểu rõ tuân thủ nguyên tắc cách xử lý II HÀNH VI VI PHẠM KỶ LUẬT LAO ĐỘNG, HÌNH THỨC XỬ LÝ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG Các hành vi vi phạm kỷ luật lao động: - Vi phạm nội quy thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi Công ty - Không chấp hành mệnh lệnh điều hành công việc người sử dụng lao động, mệnh lệnh không ảnh hưởng cho doanh nghiệp hay cá nhân tài sản tính mạng - Vi phạm nội quy an toàn lao động vệ sinh lao động - Vi phạm quy định bảo vệ tài sản bí mật cơng nghệ Cơng ty - Có hành vi trộm, tham phá hoại cơng ty Hình thức xử lý: a Hình thức khiển trách miệng: Đối với trường hợp vi phạm kỷ luật lần đầu, không gây hậu nghiêm trọng ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Các vi phạm kỷ luật sau khiển trách miệng: - Đi trễ sớm làm việc quy định lần tháng - Ra khỏi công ty làm việc lần tháng mà khơng có đồng ý lãnh đạo, ngoại trừ trường hợp khẩn cấp lý đáng - Nghỉ việc không lý ngày cộng dồn tháng - Gây trật tự làm việc - Phong thái trang phục khơng thích hợp với cơng việc nơi làm việc - Có thái độ khiếm nhã khách hàng, cấp đồng nghiệp - Không tuân thủ quy định, tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh lao động quy định Điều 13,14,15 Bảng nội quy b Hình thức khiển trách văn bản: Nếu vi phạm lỗi nêu lần thứ hai vòng tháng vi phạm lần đầu (mức độ nặng) hình thức vi phạm sau: - Sử dụng danh nghĩa Công ty cho việc riêng - Khơng hồn thành nhiệm vụ, cơng việc giao mà khơng có lý đáng - Không chấp hành mệnh lệnh người sử dụng lao động - Đồng phạm, che dấu hành vi vi phạm quy định Công ty 14 - Cản trở giao dịch công ty khách hàng, ngược lại - Giả mạo chứng nhận Bác sĩ giấy tờ khác để lừa dối công ty - Cãi đánh với người khác làm việc nơi làm việc - Vi phạm điều 12, 16, 17 quy định Bảng nội quy c Hình thức kéo dài thời hạn nâng lương không tháng chuyển làm công tác khác có mức lương thấp hơn, thời hạn tối đa tháng cách chức: áp dụng người lao động bị khiển trách văn mà tái phạm thời gian tháng kể từ ngày bị khiển trách d Hình thức sa thải: - Có hành vi trộm cấp, tham ô, tiết lộ bí mật công nghệ kinh doanh có hành vi khác gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản, lợi ích Cơng ty… - Người lao động bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương, chuyển làm công việc khác mà tái phạm thời gian chưa xóa kỷ luật bị xử lỷ luật cách chức mà tái phạm - Người lao động tự ý bỏ việc ngày cộng dồn tháng 20 ngày cộng dồn năm mà không đồng ý Giám Đốc khơng có lý đáng e Hình thức tạm đình cơng tác người lao động: - Đối với vi phạm có tính chất phức tạp, xét thấy để người lao động tiếp tục làm việc gây khó khăn cho việc xác minh, Giám đốc cơng ty có quyền đình tạm thời cơng tác người lao động - Thời hạn tạm đình công việc không 15 ngày, trường hợp đặc biệt không tháng Trong thời gian người lao độgn tạm ứng 50% tiền lương trước bị đình cơng việc Hết thời hạn tạm đình cơng việc, người lao động phải tiếp tục làm việc - Nếu có lỗi mà bị xử lý kỷ luật lao động trả lại số tiền tạm ứng - Nếu người lao động khơng có lỗi người sử dụng lao động phải trả đủ tiền lương phụ cấp lương thời gian tạm đình cơng việc Trình tự xử lý kỷ luật lao động: a Nguyên tắc: theo điều Nghị định 41/CP ban hành ngày 06/07/1995 - Mỗi hành vi vi phạm nội quy lao động bị xử lý hình thức kỷ luật tương ứng Khi người lao động có nhiều hành vi vi phạm kỷ luật lao động đồng thời áp dụng hình thức kỷ luật cao tương ứng với hành vi vi phạm nặng - Không xử lý kỷ luật lao động người lao động vi phạm nội quy lao động mắc bệnh tâm thần bệnh khác mà khả nhận thức hay khả điều khiển hành vi - Cấm hành vi xúc phạm thân thể, nhân phẩm người lao động xử lý kỷ luật lao động - Cấm dùng hình thức phạt tiền thay việc xử lý lao động - Cấm xử lý kỷ luật lý tham gia đình cơng b Trình tự xử lý vi phạm kỷ luật lao động: Trước người sử dụng lao động định kỷ luật lao động miệng văn người vi phạm phải tuân theo quy định sau: - Người sử dụng lao động phải chứng minh lỗi người lao động chứng người làm chứng 15 - Đương phải có mặt có quyền tự bào chữa nhờ luật sư, bào chữa viên nhân dân người khác bào chữa Nếu đương vắng mặt sau 03 lần thông báo văn (mỗi lần cách 10 ngày), người sử dụng lao động có quyền xử lý kỷ luật thông báo định lỷ luật cho đương biết Phải có tham gia đại diện Ban chấp hành Cơng đồn sở, trừ trường hợp xử lý vi phạm kỷ luật lao động theo hình thức khiển trách miệng - Trong xử lý lỷ luật phải lập thành biên bản, bao gồm nội dung chủ yếu sau: * Ngày, tháng, năm , địa điểm xử lý vi phạm kỷ luật * Họ tên, chức vụ người có mặt * Hành vi vi phạm kỷ luật lao động, mức độ vi phạm, mức độ thiệt hại gây cho cơng ty (nếu có) c Thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động: - Giám đốc người có thẩm xử lý kỷ luật lao động Khi Giám Đốc vắng ủy quyền cho Phó Giám Đốc (có giấy ủy quyền) có thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động - Đối với trường hợp xử lý vi phạm kỷ luật lao động phải định văn ghi rõ thời hạn kỷ luật (Trừ hình thức khiển trách miệng) - Đối với trường hợp sa thải, phải có định kỷ luật gởi biên xử lý kỷ luật đến Sở Lao động thương binh xã hội thời hạn 10 ngày kể từ định sa thải III TRÁCH NHIỆM VẬT CHẤT: - Đối với trường hợp bất khả kháng khơng phải bồi thường - Đối với trường hợp vi phạm nội quy lao động lần gây hậu không đáng kể (dưới triệu đồng), tùy theo nguyên nhân dẫn đến sai phạm mà cơng ty có mức phạt cụ thể, không vượt giá trị phần tài sản bị thiệt hại - Đồi với trường hợp người lao động vi phạm nội quy lao động, gây thiệt hại tài sản cơng ty có giá trị tương đồi lớn (hơn triệu đồng), ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, công ty lập biên bản; vào mức độ, giá trị bị thiệt hại, người gây thiệt hại phải bồi thường cho công ty cách thỏa đáng - Phương thức bồi thừơng thiệt hại: trừ dần vào lương hàng tháng người lao động, lần trừ khơng vượt q 30% lương tháng Nếu thời hạn bồi thường mà người lao động có thái độ tích cực, khắc phục hậu gây Cơng ty xem xét lại mức bồi thường - Đối với trường hợp vi phạm nội quy lao động gây hậu nghiêm trọng, vượt khung quy định nêu trên, ngồi việc người lao động phải bồi thường cho Cơng ty, mà cịn bị truy tố trách nhiệm hình VI ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH: - Nội quy lao động làm sở để Công ty quản lý nhân viên, điều hành sản xuất kinh doanh xử lý trường hợp vi phạm kỷ luật lao động doanh nghiệp - Các đơn vị thành phần, tùy thuộc vào đặc điểm sản xuất – kinh doanh đơn vị, cụ thể hóa nội quy lao động cho phù hợp với thực tế, không trái với Nội quy lao động doanh nghiệp pháp luật lao động pháp luật khác có liên quan nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam 16 - Nội quy phổ biến đến người lao động, nhân viên có trách nhiệm thi hành nghiêm chỉnh nội quy Đấu tranh ngăn chặn hành vi gây thiệt hại đến sản xuất kinh doanh, an ninh trật tự doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh, ngày …… tháng … năm …… Tổng Giám Đốc 17 18 ... tuân thủ nội quy Công ty Trật tự doanh nghiệp: Điều 9: Thủ tục vào Cơng ty ngồi làm việc: 11 - Trong làm việc, người lao động phải có mặt địa điểm làm việc theo quy định, không làm cơng việc riêng... CHUNG - Nội quy lao động quy định kỷ luật lao động mà người lao động phải thực làm việc doanh nghiệp; quy định việc xử lý người lao động có hành vi vi phạm kỷ luật lao động; quy định trách nhiệm... thời gian làm việc ngày: - Số làm việc ngày: tiếng - Số ngày làm việc tuần: 5.5 ngày.Từ thứ Hai đến trưa thứ Bảy - Thời điểm bắt đầu làm việc ngày: 8h sáng - Thời điểm kết thúc làm việc ngày: