TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP NHĨM MƠN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY HONDA VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thanh Hảo Phạm Lê Triết Giang Huỳnh Trung Nam Trần Tiến Thành Năm học 2013 - 2014 MSSV 4097881 4097880 4097899 4097914 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH SÁCH HÌNH iii DANH SÁCH BẢNG iv CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA HONDA VIỆT NAM 1.3 QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.1 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN NGỊAI CƠNG TY 2.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô 2.1.1.1 Mơi trường trị- pháp luật 2.1.1.2 Môi trường kinh tế - dân cư 2.1.1.3 Môi trường văn hóa- xã hội: 2.1.1.4 Môi trường công nghệ 2.1.2 Phân tích mơi trường vi mơ 2.1.2.1 Khái quát thị trường chung 2.2.2.2 Khách hàng - Xu hướng tiêu dung 10 2.2.2.3 Nhà cung ứng 10 2.2.2.4 Đối thủ cạnh tranh 10 2.2.2.5 Sản phẩm thay 12 2.2.2.6 Đối thủ tiềm ẩn 13 i 2.1.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG 14 2.1.3.1 Nguồn nhân lực 14 2.1.3.2 Tài – kế toán 14 2.1.3.3 Hoạt động Marketing 14 CHƯƠNG 3:SỨ MỆNH, TẦM NHÌN VÀ MỤC TIÊU CỦA CƠNG TY HONDA VIỆT NAM 18 3.1 TẦM NHÌN 18 3.2 SỨ MỆNH 18 CHƯƠNG 4: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY HONDA VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 20 4.1 CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY HONDA VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 20 4.1.1 Chiến lược sản phẩm 20 4.1.2 Chiến lược giá: 21 4.2.3 Chiến lược phân phối 22 4.1.4 Chiến lược yểm trợ, đẩy mạnh, kích thích tiêu thụ sản phẩm 22 4.1.5 Hướng khách hàng 23 4.2 KẾT LUẬN 24 TÀI LIỆU KHAM THẢO .25 ii DANH SÁCH HÌNH Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức Honda Việt Nam (Nguồn: Honda Việt Nam) iii DANH SÁCH BẢNG Bảng 2.1: Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên (EFE) 13 Bảng 2.2: Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 17 iv CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Honda nhà sản xuất xe lớn thứ giới nhà sản xuất động lớn giới với số lượng 14 triệu động năm Honda nhà sản xuất ô tô lớn thứ hai Nhật Bản nay, sau Toyota Tuy nhiên, thấy tảng thành công Honda lĩnh vực sản xuất xe máy Loại hình: Cổ phần (Mã giao dịch TYO: 7267 ; NYSE: hmc) Năm thành lập: 24 tháng năm 1948 Trụ sở chính: Tokyo, Nhật Bản Người đứng đầu: Soichiro Honda, Sáng lập viên Takeo Fukui Ngành sản xuất: Máy móc tự động, xe tải, mơ tô Sản phẩm: Xe hơi; xe tải, Mô tô, xe gắn máy, xe địa hình, Máy phát điện, Rơ bốt, thuyền máy, Trực thăng, động trực thăng; Dụng cụ chăm sóc vườn cỏ; Các chi nhánh Acura Honda khác Khẩu hiệu: "The Power of Dreams" Như biết nhãn hiệu Honda Việt Nam hiểu xe gắn máy với độ bền, chất lượng xe đặc điểm khác kiểm chứng từ lâu qua thực tế sử dụng Nắm bắt tình hình đó., sau nhà nước mở cửa hội nhập kinh tế tập đoàn Honda Nhật Bản đặt trụ sở thức Việt Nam từ năm 1993 nhằm nghiên cứu tìm hiểu thị trường phục vụ cho nhiệm vụ kinh doanh Sau thời gian dài cân nhắc tìm kiếm đối tác, cơng ty Honda Việt Nam, tên giao dịch đối ngoại “Honda Việt Nam Company Ltd.” thành lập theo giấy phép đầu tư số 1521/GP Bộ kế hoạch Đầu tư cấp vào ngày 22 tháng năm 1996 gồm bên: Tổng công ty máy nông nghiệp máy động lực Việt Nam (VEAM), trụ sở đặt số phố Triệu Quốc Đạt, Hà Nội Công ty Honda Motor Ltd., trụ sở đặt 1-1,2 Chome Minamiaoyama, Minato-Ku, Tokyo 107, Nhật Bản Công ty Asian Honda Motor Ltd., trụ sở đặt tầng 14 tòa nhà Thai Obayashi, Rajdamri road, Bangkok 10330, Thái Lan - Năm 1997, xuất xưởng Super Dream - Năm 1998, Khánh thành nhà máy Honda Việt Nam đánh giá nhà máy chế tạo xe máy đại khu vực Đông Nam Á, nhà máy Honda Việt Nam minh chứng cho ý định đầu tư nghiêm túc lâu dài Honda taị thị trường Việt Nam - Năm 1999, Khánh thành trung tâm lái xe an toàn - Năm 2000 đến Honda Việt Nam liên tục đón nhận nhiều chứng Iso chất lượng Iso 9002, Iso 14001, Iso 9001:2000… nhiều khen nhà nước phát triển bền vững danh hiệu huân chương lao động hạng 3… 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA HONDA VIỆT NAM Chủ tịch HĐQT Tổng giám Đốc Giám Đốc Đại lý Phòng kinh doanh Phòng dịch vụ Phịng tài chính-kế tốn Phịng hành nhân Phịng quan hệ khách hàng Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức Honda Việt Nam (Nguồn: Honda Việt Nam) 1.3 QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY * Tháng năm 1998, Honda Việt Nam khánh thành nhà máy thứ Trụ sở: Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc Vốn đầu tư: USD 290,427,084 Lao động: 3.560 người Công suất: triệu xe/năm Công ty Honda Việt Nam (HVN) công ty liên doanh gồm 03 đối tác: Công ty Honda Motor (Nhật Bản – 42%) Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan – 28%) Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông Nghiệp Việt Nam – 30%) * Tháng năm 2008, nhà máy xe máy thứ hai chuyên sản xuất xe tay ga xe số cao cấp khánh thành Viêt Nam Tính đến thời điểm tại, tổng công suất sản xuất nhà máy xe máy 1,5 triệu xe/năm, đưa Honda Việt Nam trở thành nhà máy sản xuất xe máy lớn khu vực toàn giới * Tháng năm 2005, Honda Việt Nam thức nhận giấy phép Bộ Kế hoạch Đầu tư cho phép sản xuất lắp ráp ô tô Việt Nam Đây mốc lịch sử quan trọng đánh dấu phát triển Công ty Chỉ sau năm tháng, Honda Việt Nam xây dựng thành công nhà máy, xây dựng mạng lưới đại lý, chương trình đào tạo bán hàng, dịch vụ, lái xe an toàn cho nhân viên đại lý mắt mẫu xe vào tháng năm 2006 Từ thời điểm đó, Honda Việt Nam đến nhà sản xuất xe máy với sản phẩm danh tiếng mà nhà sản xuất tơ uy tín thị trường Việt Nam Trụ sở: Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc Vốn đầu tư: Khoảng 60 triệu USD Diện tích: 17.000m2 Lao động: 408 người Công suất: 10,000 xe/năm Nhà máy sản xuất Ơ tơ trang bị máy móc thiết bị tương tự nhà máy Honda nước khác với tiêu chí đặc biệt coi trọng chất lượng, an tồn thân thiện với mơi trường Hơn nữa, nhà máy trang bị dây chuyền lắp ráp động với mong muốn bước nội địa hóa sản phẩm Ơtơ CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 2.1 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH BÊN NGỊAI CƠNG TY 2.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 2.1.1.1 Mơi trường trị- pháp luật - Sự hình ổn : Chúng ta xem xét vình ổn yếu tế xung đột trị, ngoại giao thể chế luật pháp Thể chế có hình ổn cao tạo điều kiện tốt cho việc hoạt động kình doanh ngược lại thể chế khơng ổn định, xảy xung đột tác động xẩu tới hoạt động kinh doanh lãnh thổ Năm 1996, Việt Nam thức cho doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước vào Việt Nam, Honda Việt Nam thành lập Sau thành lập, Honda cho khởi công nhà máy sản xuất xe máy thứ ( khảnh thành năm 2008, có sản lượng l triệu xe/năm ) Tiếp đến vào năm 2005 khánh thành nhà máy sản xuất ô tô ( l0,000 xe/năm ) Do nhu cầu thị trường, kinh tế phát triển, đến năm 2008, nhà máy sản xuất xe máy thứ Honda khánh thành (chuyên sản xuất xe tay ga, với sản lượng 500.000 xe/năm) - Chính sách thuế: sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, thuế tiêu thụ, thuế thu nhập ảnh hưởng tới doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp.Chính sách thuế có ảnh hướng lớn đến hoạt động kinh doanh sản xuất Honda Ta thấy thay dổi giá l sản phẩm thay đổi qua thời kì, sách thuế nhập linh kiện phụ tùng xe máy, ôtô - Các đạo luật : luật đầu tư, luật doanh nghỉệp,luật lao động, luật chống độc quyền, chống bán phá giá ảnh hưởng tới Honda ViệtNam, khơng riêng luật kinh doanh, mà cịn có luật liên quan đến ngành sản xuất Ở Honda, sản xuất xe máy ô tô, nên số luật giao thông ảnh hưỏng đến Honda: sản phẩm xe máy Honda hệ thống đèn chiếu sảng Ờ nước khác, tham gia giao thông, xe máy đến phải bật ... TY HONDA VIỆT NAM 18 3.1 TẦM NHÌN 18 3.2 SỨ MỆNH 18 CHƯƠNG 4: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY HONDA VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 20 4.1 CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY. .. người Công suất: triệu xe/năm Công ty Honda Việt Nam (HVN) công ty liên doanh gồm 03 đối tác: Công ty Honda Motor (Nhật Bản – 42%) Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan – 28%) Tổng Công ty Máy... CHO CÔNG TY HONDA VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 20 4.1.1 Chiến lược sản phẩm 20 4.1.2 Chiến lược giá: 21 4.2.3 Chiến lược phân phối 22 4.1.4 Chiến lược yểm