Hoạch định chiến lược phát triển công ty scancom việt nam giai đoạn 2007 2011

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN MINH HẢI HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY SCANCOM VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2007 – 2011 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 11 năm 2006 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học : TS LÊ THÀNH LONG Cán chấm nhận xét : Cán chấm nhận xét : Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày tháng năm TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA PHÒNG ĐÀO TẠO SĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC Tp HCM, ngày tháng năm 2006 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Phái: Ngày, tháng, năm sinh: Nơi sinh: Chuyên ngành: MSHV: I- TÊN ĐỀ TÀI: II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CN BỘ MÔN QL CHUYÊN NGÀNH Nội dung đề cương luận văn thạc sĩ Hội đồng chuyên ngành thơng qua TRƯỞNG PHỊNG ĐT – SĐH Ngày … tháng … năm …… TRƯỞNG KHOA QL NGÀNH LỜI CẢM ƠN Trước hết, Tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy, Cô Khoa Quản Lý Công Nghiệp truyền đạt kiến thức cho suốt thời gian theo học để hoàn thành chương trình Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Lê Thành Long, người Thầy tận tình hướng dẫn, giúp đỡ động viên hoàn thành luận văn Xin cảm ơn Ban lãnh đạo đồng nghiệp Công Ty ScanCom Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ suốt trình thực đề tài Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, người thân yêu hỗ trợ mặt tinh thần cho suốt trình học tập, nghiên cứu thực luận văn Tp HCM, ngày 10/11/2006 Nguyễn Minh Hải TÓM TẮT Trong năm vừa qua kinh tế Việt Nam có bước tăng trưởng đặn ổn định, kết tích cực trình hội nhập quốc tế Đóng góp chủ yếu lónh vực công nghiệp với tốc độ tăng trưởng 10% hàng năm Là ngành công nghiệp non trẻ đầy tiềm năng, ngành đồ gỗ có điều kiện thuận lợi để phát triển Sự thay đổi nhanh chóng môi trường đặt Công ty ScanCom Việt Nam đứng trước hội thách thức to lớn Trên sở ứng dụng kiến thức tổng hợp quản trị chiến lược, đề tài tiến hành bước trình hoạch định chiến lược phát triển cho Công ty giai đoạn 2007 – 2011 Mục tiêu Công ty đến năm 2011, dự báo thị trường đồ gỗ ngoại thất chiến lược xem xét, đánh giá lại Việc phân tích môi trường thực nhằm nhận diện hội mối đe dọa chủ yếu môi trường bên đồng thời đánh giá điểm mạnh điểm yếu môi trường bên Công ty Các kết trình phân tích môi trường tổng hợp để hình thành phương án chiến lược thay khả thi Kết trình nghiên cứu phân tích hoạch định chiến lược, Công ty lựa chọn chiến lược phát triển phù hợp giai đoạn 2007 – 2011, nhóm chiến lược chuyên sâu bao gồm chiến lược hỗ trợ chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát triển thị trường chiến lược phát triển sản phẩm Nhóm chiến lược giúp Công ty định hướng phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu gia tăng thị phần thị trường Đề tài đề xuất biện pháp hỗ trợ thực thi chiến lược cho phận chức năng, hướng đến việc tạo lợi cho sản phẩm dịch vụ Công ty dễ dàng thâm nhập vào thị trường thông qua việc thiết kế nhiều mẫu sản phẩm tập trung vào nhóm sản phẩm đồ gỗ phối nhôm, liên tục cải tiến quy trình sản xuất để gia tăng chất lượng sản phẩm, giảm chi phí, tăng cường mở rộng phát triển hoạt động tiếp thị bán hàng rộng khắp quốc gia Châu Âu đồng thời liên tục phát triển nguồn nhân lực, hệ thống quản lý chung để phục vụ cho việc thực thi chiến lược dài hạn i MỤC LỤC MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI .1 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .3 3.1 Phương pháp nghiên cứu 3.2 Phương pháp thu nhập thông tin PHẠM VI NGHIÊN CỨU CHƯƠNG LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC KHÁI NIỆM 1.1 Chiến lược .6 1.2 Quản trị chiến lược 1.3 Hoaïch định chiến lược CÁC LOẠI CHIẾN LƯC ĐẶC THÙ .8 2.1 Nhóm chiến lược tăng trưởng .8 2.1.1 Chiến lược chuyên saâu 2.1.2 Chiến lược kết hợp .8 2.1.3 Chieán lược mở rộng hoạt động 2.2 Nhóm chiến lược ổn định .8 2.2.1 Chiến lược tạm ngưng 2.2.2 Chiến lược không thay đổi 2.3 Nhóm chiến lược cắt giảm .9 2.3.1 Chiến lược củng cố 2.3.2 Chiến lược giảm bớt hoạt động 2.3.3 Chiến lược lý 2.4 Caùc chiến lược khác .9 2.4.1 Chiến lược liên doanh 2.4.2 Liên minh chiến lược NHỮNG NGUYÊN TẮC CHỦ ĐẠO ĐỂ THIẾT LẬP VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯC 3.1 Những yêu cầu thiết lập chiến lược 3.2 Những nguyên tắc để lựa chọn chiến lược QUY TRÌNH THIẾT LẬP VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯC 10 ii 4.1 Mô hình quản trị chiến lược 10 4.2 Môi trường vó mô 13 4.2.1 Yếu tố kinh tế 13 4.2.2 Yếu tố trị, luật pháp 13 4.2.3 Yếu tố văn hóa xã hoäi .13 4.2.4 Yếu tố công nghệ .13 4.2.5 Yếu tố môi trường tự nhiên .13 4.3 Môi trường vi mô 14 4.3.1 Đối thủ cạnh tranh 14 4.3.2 Quyeàn lực khách hàng 14 4.3.3 Quyền lực nhà cung caáp .15 4.3.4 Áp lực từ sản phẩm thay .15 4.3.5 Nguy cô xâm nhập đối thủ tiềm 15 4.4 Môi trường bên 16 4.4.1 Hoạt động sản xuất 16 4.4.2 Hoạt động tiếp thị bán hàng .16 4.4.3 Hoạt động nghiên cứu phát trieån 16 4.4.4 Quản trị nguồn nhân lực 17 4.4.5 Quản lý tài chính, kế toán 17 4.4.6 Hoạt động tổ chức, quản lý chung 17 4.5 Caùc công cụ hỗ trợ hoạch định chiến lược 17 4.5.1 Ma traän EFE .17 4.5.2 Ma traän IFE 18 4.5.3 Ma trận yếu tố bên bên (Ma trận IE) .19 4.5.4 Ma trận chiến lược (Ma trận GSM) .20 4.5.5 Ma traän SWOT 21 4.5.6 Ma traän QSPM 22 4.5.7 Phương pháp chuyên gia 23 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ VÀ VI MÔ 25 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 26 1.1 Yếu tố kinh tế .26 1.1.1 Sự tăng trưởng ổn định kinh tế quốc gia thuộc EU 26 1.1.2 Sự tăng trưởng ổn định kinh tế Việt Nam 26 1.1.3 Sự hội nhập kinh tế Việt Nam vào kinh tế giới 28 1.2 Yếu tố trị, luật pháp 29 1.2.1 Sự bất ổn trị giới 29 1.2.2 Nguy bị áp thuế chống bán phá giá Liên minh Châu Âu (EU) 30 iii 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 1.2.3 Sự ổn định trị sách phát triển kinh tế Việt Nam 31 1.2.4 Việt Nam đẩy mạnh cải cách hệ thống thuế theo cam kết lộ trình gia nhập kinh tế giới 32 Yếu tố văn hóa xã hoäi 33 1.3.1 Thói quen thay đổi sản phẩm đồ gỗ ngoại thất hàng năm người tiêu dùng Châu Âu 33 1.3.2 Xu hướng bảo vệ môi trường, gia tăng trách nhiệm xã hội hoạt động kinh tế, xã hội 34 Yếu tố kỹ thuật công ngheä 35 Yếu tố tự nhiên .35 MOÂI TRƯỜNG VI MÔ 38 Đối thủ cạnh tranh 38 2.1.1 Cường độ cạnh tranh đối thủ lực tiềm tàng đối thủ cạnh tranh .38 2.1.2 Chiến lược đối thủ cạnh tranh 43 Khách haøng 43 2.2.1 Thị trường đồ gỗ Châu Âu phát triển mạnh thị trường đồ gỗ lớn giới 43 2.2.2 Yeâu cầu khách hàng hoạt động mạng lưới kinh doanh lâm sản Việt Nam .44 Nhaø cung caáp 45 2.3.1 Thị trường lao động ngành gỗ thiếu người có chuyên môn kinh nghiệm 45 2.3.2 Xu hướng bất ổn định leo thang yếu tố đầu vào phục vụ cho trình sản xuất 45 Sản phẩm thay theá 48 Đối thủ cạnh tranh tiềm naêng 49 MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI ( MA TRẬN EFE) 52 Cơ hội 52 Nguy cô 52 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CÔNG TY .53 GIỚI THIỆU CÔNG TY SCANCOM VIỆT NAM 54 1.1 Quá trình hình thành phát triển .54 1.1.1 Thông tin chung Công ty 54 1.1.2 Quaù trình hình thành phát triển 54 1.2 Sản phẩm 55 1.3 Nhiệm vụ chức định hướng phát trieån 56 iv 1.4 1.5 1.6 1.7 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 1.3.1 Bản phát biểu nhiệm vụ ScanCom International A/S .56 1.3.2 Tầm nhìn ScanCom International A/S .56 1.3.3 Nhiệm vụ chức ScanCom Việt Nam .56 1.3.4 Mục tiêu định hướng phát triển 56 Dự báo phát triển thị trường đồ gỗ ngoại thất đến năm 2011 .57 Chiến lược ScanCom .59 Cơ cấu tổ chức nhân 59 1.6.1 Cơ cấu tổ chức & chức đơn vị trực thuộc Công ty 59 1.6.2 Tình hình nhân .62 Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh 63 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CÔNG TY .64 Hoạt động sản xuất .64 2.1.1 Quy trình dòng sản xuất : .64 2.1.2 Hệ thống quản lý chất lượng .68 2.1.3 Quaûn lý vật tư hàng tồn kho 69 2.1.4 Lực lượng lao ñoäng : 70 2.1.5 Chi phí sản xuất 72 Hoạt động tiếp thị, bán hàng 72 2.2.1 Phát triển mối quan hệ khách hàng, tiếp thị gia tăng trách nhiệm xã hội 72 2.2.2 Chính sách sản phẩm 73 2.2.3 Định giá 74 2.2.4 Phân phối 74 Nghiêân cứu phát triển 75 2.3.1 Thiết kế sản phẩm .75 2.3.2 Tạo mẫu thieát keá 75 2.3.3 Tạo mẫu sản xuất .76 2.3.4 Sản xuất thử .76 2.3.5 Huấn luyện sản phẩm 76 Quản trị tài 78 Công tác nhân 78 Công tác quản trị 78 2.6.1 Ứng dụng hệ thống ERP vào hỗ trợ hoạt động sản xuất, kinh doanh .78 2.6.2 Hệ thống phân tích liệu báo cáo nội 79 2.6.3 Đánh giá thỏa mãn nội 79 2.6.4 Hoạt động nhóm chất lượng cải tiến 79 2.6.5 Hoạt động đánh giá hệ thống kiểm soát nội 80 v MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (MA TRẬN IFE) 80 3.1 Điểm mạnh 80 3.2 Điểm yeáu 81 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY SCANCOM GIAI ĐOẠN 2007 – 2011 82 MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY SCANCOM VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2007 - 2011 83 HÌNH THÀNH CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯC 83 2.1 Ma traän SWOT 83 2.2 Ma trận yếu tố bên bên (Ma traän IE) 85 2.3 Ma trận chiến lược (Ma trận GSM) 86 2.4 Kết giai đoạn hai – giai đoạn kết hợp 88 ĐÁNH GIÁ, LỰA CHỌN CHIẾN LƯC .90 KIẾN NGHỊ MỘT SỐ BIỆN PHÁP HỖ TR THỰC THI CHIẾN LƯC 94 4.1 Mục tiêu phận chức naêng 94 4.2 Hoạt động nghiên cứu phát triển 95 4.3 Hoạt động sản xuất .96 4.4 Kinh doanh tiếp thị 96 4.5 Tài .98 4.6 Nhân quản lý chung 98 CHƯƠNG KẾT LUAÄN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO .101 PHUÏ LUÏC 103 PHUÏ LUÏC 105 PHUÏ LUÏC 114 PHUÏ LUÏC 115 PHUÏ LUÏC 116 PHUÏ LUÏC 117 PHUÏ LUÏC 118 PHUÏ LUÏC 123 PHUÏ LUÏC 127 Luận Văn Tốt Nghiệp 115 Khoa Quản Lý Công Nghiệp PHỤ LỤC Cơ cấu mặt hàng nhập Việt Nam với nước ASEAN giai đoạn 1999 - 2003 ĐVT : Triệu USD Năm Mặt hàng 1999 Kim ngạch 2000 Tỷ trọng (%) 2001 Tỷ trọng (%) Kim ngạch Kim ngạch 2002 Tỷ trọng (%) Kim ngạch 2003 Tỷ trọng (%) Tỷ Kim trọng ngạch (%) Chất dẻo nguyên liệu 143 4.35 - - 192.4 4.55 243.8 5.11 312.2 5.24 Linh kiện điện tử – viễn thông 192.8 5.86 265.9 5.88 210.7 4.99 228.7 4.79 368.8 6.19 Máy móc TB, PT NPL dệt may, da Phân bón loại Sắt thép Tân dược 310.2 47.1 9.43 1.43 470.8 54.2 10.42 405.8 1.20 62.2 9.60 1.47 382.3 72.8 8.01 1.53 649.7 10.91 101.1 1.70 169.6 5.16 140.4 3.11 105.3 2.49 126.5 2.65 127 2.13 62.9 58.1 1.91 1.77 88.1 70.6 1.95 1.56 88.7 71.9 2.10 1.70 83.2 70.4 1.74 1.48 246.1 51.5 4.13 0.86 Xăng dầu Xe máy 861.8 283.2 26.21 8.61 1591 240.6 Tổng 3288 100.00 35.21 1317.8 5.32 152.7 4519 100.00 31.18 1169.8 3.61 127.1 4226 100.00 24.52 1235.2 20.74 2.66 135 2.27 4770 100.00 5957 100.00 (Nguồn : Cơ cấu mặt hàng nhập Việt Nam với nước ASEAN giai đoạn 1999 – 2003, Bộ Thương Mại) Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp 116 Khoa Quản Lý Công Nghiệp Production (OM) Production Engineering (OM) Technical Division Design & Sales/ Marketing PHỤ LỤC YêucầutừPhòngSales& Marketing/ Kháchhàng Vẽphácthảo Không đạt Đạt Lượnghàngbán rớcđoán BảnVẽ Kỹ Thuật (T-DRW) MẫuThiết Kế(E-PTP) (khôngcó dungsai) (D+6) Thửnghiệm (D+3) Đạt Tạomẫuthiết kế (E-PTP) Chỉnhsửakhuôn/dưỡng lầncuối (D+24) Bảnvẽchế tạo (có dungsai) (D+12) (D) Làmkhuôn/ dưỡng (D+15) Xácđịnhchất lượnghàn, sơnphủ, …tại từngphầntrênsảnphẩm (D+6) Tạomẫusản xuất (M-PTP) (D+16) Thiết kế quytrình (D+12) BOM (phácthảo) (D+12) BOMsaucùng (phácthảo) (D+24) Sảnxuất thử/ quymô nhỏ (20-30s.phẩm) (D+21) Nghiêncứukhả năngsảnxuất (D+21) DanhmụcHành ĐộngKhắcPhục (D+21) HướngDẫnCôngViệcvà Lưu Đồ KiểmSoát QuyTrình (D+24) BảnVẽ ChếTạo (có dungsai) (D+24) Nghiêncứu thời gian (D+21) ECO (Yêucầuthaổi kỹ thuật) (D+24) Cải tiếnQuyTrình BáocáoPhânTích SảnPhẩmsaucùng (baogồmchi phí sx) (D+25) Phê Duyệt tổng thể saucùng (Tài liệu+ Mẫối chứng) (D+26) Họpvề SảnXuất Sản PhẩmMới &Huấn luyệncôngnhân (D+28) SốLượngSảnXuất (D+29) Nghiêncứu thời gian Hình Sơ đồ quy trình nghiên cứu phát triển sản phẩm Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp 117 Khoa Quản Lý Công Nghiệp PHỤ LỤC Flow Chart of QCC & Suggestion System Operation & Reward Employee QCC Team Propose the Suggestion (m?u 05, email) Register the subject of improvement (m?u 02) Head of Department, Shop Floor, Finance, MD Receive the document of registration Small & simple suggestions Notice to employee that his/her suggestion is acceptable or not Information Verify the suggestion / subject Implement the suggestion in practice Implement the subject in practice Implement the suggestion in practice Big & Complicate suggestions Head of Department confirms the improvement done Evaluate the results (MD, Managers, Supervisory Committee & Finance) Evaluation Implementation Medium suggestions QCC Conference Summary & Reward Training\SS Head of Department approves the subject Registration The person who implements the suggestion Receive the report of results Select QCC teams to present their results (MD, Managers, Supervisory Committee) Evaluate the results & reward them ((MD, Managers, Supervisory Committee & Finance) Reward to the value suggestions Reward to the QCC Winners Document the reports and reward Update data to summary report Hình Lưu trình hoạt động nhóm chất lượng cải tiến Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp 118 Khoa Quản Lý Công Nghiệp PHỤ LỤC TABLE (*) FOREST AREA AND AREA CHANGE Country/area Land area (‘000 ha) Total forest (‘000 ha) Africa Algeria Angola Benin Botswana Burkina Faso Burundi Cameroon Cape Verde Central African Republic Chad Comoros Congo Cote d’Ivoire Dem Rep of the Congo Djibouti Egypt Equatorial Guinea Eritrea Ethiopia Gabon Gambia Ghana Guinea Guinea-Bissau Kenya Lesotho Liberia Libyan Arab Jamahiriya Madagascar Malawi Mali Mauritania Mauritius Morocco Mozambique Namibia Niger Nigeria Réunion Rwanda Saint Helena Sao Tome and Principe Forest area, 2000 % of land Area per area capita (ha) Forest plantations (‘000 ha) Forest cover change, 1990–2000 Annual Annual change rate (‘000 ha) of change (%) 978 394 238 174 124 670 11 063 56 673 27 360 568 46 540 403 649 866 145 69 756 650 12 427 089 94 23 858 85 21.8 0.9 56.0 24.0 21.9 25.9 3.7 51.3 21.1 0.8 0.1 5.6 0.4 7.8 0.6 n.s 1.6 0.2 036 718 141 112 67 73 80 85 -5 262 27 -124 -70 -118 -15 -15 -222 -0.8 1.3 -0.2 -2.3 -0.9 -0.2 -9.0 -0.9 9.3 62 297 22 907 36.8 6.5 -30 -0.1 125 920 186 34 150 31 800 12 692 22 060 117 10.1 4.3 64.6 22.4 1.7 n.s 7.7 0.5 14 83 184 -82 n.s -17 -265 -0.6 -4.3 -0.1 -3.1 226 705 135 207 59.6 2.7 97 -532 -0.4 317 99 545 805 11 759 110 430 25 767 000 22 754 24 572 612 56 915 035 11 137 72 752 585 593 21 826 481 335 929 187 17 096 14 481 0.3 0.1 62.5 13.5 4.2 84.7 48.1 27.8 28.2 60.5 30.0 0.5 31.3 n.s n.s 4.0 0.4 0.1 18.2 0.4 0.3 0.9 1.8 0.6 n.s 1.2 72 22 216 36 76 25 232 14 119 n.s -11 -5 -40 -10 -120 -35 -22 -93 n.s -76 n.s 3.3 -0.6 -0.3 -0.8 n.s 1.0 -1.7 -0.5 -0.9 -0.5 n.s -2.0 175 954 358 0.2 0.1 168 1.4 58 154 409 122 019 102 522 202 44 630 78 409 82 329 126 670 91 077 250 466 31 11 727 562 13 186 317 16 025 30 601 040 328 13 517 71 307 20.2 27.2 10.8 0.3 7.9 6.8 39.0 9.8 1.0 14.8 28.4 12.4 6.5 0.8 0.2 1.2 0.1 n.s 0.1 1.6 4.7 0.1 0.1 0.1 n.s 0.3 350 112 15 25 13 534 50 n.s 73 693 261 -117 -71 -99 -10 n.s -1 -64 -73 -62 -398 -1 -15 n.s -0.9 -2.4 -0.7 -2.7 -0.6 n.s -0.2 -0.9 -3.7 -2.6 -0.8 -3.9 n.s 95 27 28.3 0.2 - n.s n.s Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp Country/area 119 Land area (‘000 ha) Total forest (‘000 ha) Khoa Quản Lý Công Nghieäp Forest area, 2000 % of land Area per area capita (ha) Forest cover change, 1990–2000 Annual Annual change rate (‘000 ha) of change (%) Forest plantations (‘000 ha) Senegal Seychelles Sierra Leone Somalia South Africa Sudan Swaziland Togo Tunisia Uganda United Republic of Tanzania Western Sahara Zambia Zimbabwe 19 252 45 162 62 734 121 758 237 600 721 439 16 362 19 964 205 30 055 515 917 61 627 522 510 510 190 32.2 66.7 14.7 12.0 7.3 25.9 30.3 9.4 3.1 21.0 0.7 0.4 0.2 0.8 0.2 2.1 0.5 0.1 0.1 0.2 263 554 641 161 38 202 43 -45 n.s -36 -77 -8 -959 -21 -91 -0.7 n.s -2.9 -1.0 -0.1 -1.4 1.2 -3.4 0.2 -2.0 88 359 38 811 43.9 1.2 135 -91 -0.2 26 600 74 339 38 685 152 31 246 19 040 0.6 42.0 49.2 0.5 3.5 1.7 75 141 n.s -851 -320 n.s -2.4 -1.5 Asia Afghanistan Armenia Azerbaijan Bahrain Bangladesh Bhutan Brunei Darussalam Cambodia China Cyprus Dem People’s Rep of Korea Gaza Strip Georgia India Indonesia Iran, Islamic Rep of Iraq Israel Japan Jordan Kazakhstan Kuwait Kyrgyzstan Lao People’s Dem Rep Lebanon Malaysia Maldives Mongolia Myanmar Nepal Oman Pakistan Philippines Qatar Republic of Korea 084 746 64 958 820 359 69 13 017 701 527 17 652 932 743 925 547 793 351 351 094 n.s 334 016 442 335 163 480 172 17.8 2.1 12.4 13.1 n.s 10.2 64.2 83.9 52.9 17.5 18.6 0.2 0.1 0.1 0.1 n.s 1.5 1.4 0.9 0.1 0.2 115 847 13 20 n.s 625 21 90 45 083 -364 n.s 13 n.s 17 n.s -1 -56 806 -0.1 n.s 1.3 1.3 14.9 1.3 n.s -0.2 -0.6 1.2 3.7 12 041 210 68.2 0.3 - n.s n.s 38 831 297 319 181 157 988 64 113 10 4986 43.7 21.6 58.0 0.6 0.1 0.5 200 32 578 871 n.s 38 -1 312 n.s 0.1 -1.2 162 201 299 4.5 0.1 284 n.s n.s 43 737 062 37 652 893 267 074 782 19 180 799 132 24 081 86 12 148 003 1.8 6.4 64.0 1.0 4.5 0.3 5.2 n.s n.s 0.2 n.s 0.7 n.s 0.2 10 91 10 682 45 5 57 n.s n.s 239 n.s 23 n.s 4.9 n.s n.s 2.2 3.5 2.6 23 080 12 561 54.4 2.4 54 -53 -0.4 024 32 855 30 156 650 65 755 14 300 21 246 77 087 29 817 100 873 36 19 292 10 645 34 419 900 361 789 248 3.5 58.7 3.3 6.8 52.3 27.3 0.0 3.1 19.4 0.1 63.3 n.s 0.9 n.s 4.1 0.8 0.2 n.s n.s 0.1 n.s 0.1 750 821 133 980 753 - n.s -237 n.s -60 -517 -78 n.s -39 -89 n.s -5 -0.4 -1.2 n.s -0.5 -1.4 -1.8 5.3 -1.5 -1.4 9.6 -0.1 Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp Country/area 120 Land area (‘000 ha) Total forest (‘000 ha) Saudi Arabia Singapore Sri Lanka Syrian Arab Republic Tajikistan Thailand Timor-Leste Turkey Turkmenistan United Arab Emirates Uzbekistan Viet Nam West Bank Yemen Europe Albania Andorra Austria Belarus Belgium and Luxembourg Bosnia and Herzegovina Bulgaria Croatia Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Greece Hungary Iceland Ireland Italy Latvia Liechtenstein Lithuania Malta Netherlands Norway Poland Portugal Republic of Moldova Romania Russian Federation San Marino Slovakia Slovenia Spain Khoa Quản Lý Công Nghiệp Forest area, 2000 % of land Area per area capita (ha) Forest plantations (‘000 ha) Forest cover change, 1990–2000 Annual Annual change rate (‘000 ha) of change (%) 214 969 61 463 504 940 0.7 3.3 30.0 0.1 n.s 0.1 316 n.s n.s -35 n.s n.s -1.6 18 377 461 2.5 n.s 229 n.s n.s 14 087 51 089 479 76 963 46 992 400 14 762 507 10 225 755 2.8 28.9 34.3 13.3 8.0 0.1 0.2 0.6 0.2 0.9 10 920 854 12 -112 -3 22 n.s 0.5 -0.7 -0.6 0.2 n.s 360 321 3.8 0.1 314 2.8 41 424 32 550 580 52 797 969 819 449 4.8 30.2 0.9 0.1 0.1 n.s 300 711 - 52 -9 0.2 0.5 -1.9 259 957 740 45 273 20 748 039 251 991 886 402 46.0 36.2 47.0 45.3 1.4 0.3 0.5 0.9 32 015 102 195 881 -8 256 0.1 -0.8 0.2 3.2 282 728 22.2 0.1 -1 -0.2 100 273 44.6 0.6 57 n.s n.s 11 055 592 728 243 227 30 459 55 010 34 927 12 890 234 10 025 889 29 406 205 15 258 32 392 30 683 30 442 150 690 783 632 455 060 21 935 15 341 10 740 599 840 31 659 10 003 923 994 n.s 375 868 047 666 33.4 31.9 34.1 10.7 48.7 72.0 27.9 30.7 27.9 19.9 0.3 9.6 34.0 47.1 46.7 31.9 n.s 11.1 28.9 29.7 40.1 0.4 0.4 0.3 0.1 1.5 4.2 0.3 0.1 0.3 0.2 0.1 0.2 0.2 1.2 0.2 0.5 n.s 2.0 0.2 0.4 969 47 341 305 961 120 136 12 590 133 143 284 n.s 100 300 39 834 20 1 13 62 n.s 30 17 30 13 n.s n.s 31 18 57 0.6 0.1 n.s 0.2 0.6 n.s 0.4 n.s 0.9 0.4 2.2 3.0 0.3 0.4 1.2 0.2 n.s 0.3 0.4 0.2 1.7 296 325 9.9 0.1 1 0.2 23 034 688 851 808 012 49 945 448 851 392 177 107 14 370 28.0 50.4 45.3 55.0 28.8 0.3 5.8 0.4 0.6 0.4 91 17 340 15 1 904 15 135 18 86 0.2 n.s 0.9 0.2 0.6 Hoaïch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp Country/area 121 Forest area, 2000 % of land Area per area capita (ha) Land area (‘000 ha) Total forest (‘000 ha) Sweden Switzerland The FYR of Macedonia Ukraine United Kingdom Yugoslavia North and Central America Antigua and Barbuda Bahamas Barbados Belize Bermuda British Virgin Islands Canada Cayman Islands Costa Rica Cuba Dominica Dominican Republic El Salvador Greenland Grenada Guadeloupe Guatemala Haiti Honduras Jamaica Martinique Mexico Montserrat Netherlands Antilles Nicaragua Panama Puerto Rico Saint Kitts and Nevis Saint Lucia Saint Pierre and Miquelon Saint Vincent and Grenadines Trinidad and Tobago United States United States Virgin Islands Oceania American Samoa Khoa Quản Lý Công Nghiệp Forest plantations (‘000 ha) Forest cover change, 1990–2000 Annual Annual change rate (‘000 ha) of change (%) 41 162 955 27 134 199 65.9 30.3 3.1 0.2 569 4 n.s 0.4 543 906 35.6 0.5 30 n.s n.s 57 935 24 160 10 200 584 794 887 16.5 11.6 28.3 0.2 n.s 0.3 425 928 39 31 17 -1 0.3 0.6 -0.1 136 966 549 304 25.7 1.1 17 533 -570 -0.1 44 20.5 0.1 n.s n.s 001 43 280 842 1348 - 84.1 4.7 59.1 - 2.8 n.s 5.7 - - n.s n.s -36 - n.s n.s -2.3 - 15 20.0 0.1 - n.s n.s 922 097 26 106 10 982 75 244 571 13 968 348 46 26.5 38.5 21.4 61.3 7.9 0.4 0.5 0.2 0.6 178 482 n.s n.s n.s -16 28 n.s n.s n.s -0.8 1.3 -0.7 838 376 28.4 0.2 30 n.s n.s 072 34 170 34 169 10 843 756 11 189 083 107 190 869 11 121 82 850 88 383 325 47 55 205 5.8 14.7 48.5 26.3 3.2 48.1 30.0 43.9 28.9 27.3 n.s 0.1 0.2 0.3 n.s 0.9 0.1 0.1 0.6 0.3 14 n.s 133 20 48 267 - -7 n.s -54 -7 -59 -5 n.s -631 n.s -4.6 0.9 2.1 -1.7 -5.7 -1.0 -1.5 n.s -1.1 n.s 80 n.s n.s - n.s n.s 12 140 443 887 278 876 229 27.0 38.6 25.8 0.7 1.0 0.1 46 40 -117 -52 -1 -3.0 -1.6 -0.2 36 11.1 0.1 n.s -0.6 61 14.8 0.1 -1 -4.9 23 39 15.4 0.1 n.s -1.4 513 259 50.5 0.2 15 -2 -0.8 915 895 225 993 24.7 0.8 16 238 388 0.2 34 14 41.2 0.1 - n.s n.s 849 096 20 197 623 12 23.3 60.1 6.6 0.2 848 -365 n.s -0.2 n.s Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp Country/area 122 Land area (‘000 ha) Total forest (‘000 ha) Australia Cook Islands Fiji French Polynesia Guam Kiribati Marshall Islands Micronesia Nauru New Caledonia New Zealand Niue Northern Mariana Isl Palau Papua New Guinea Samoa Solomon Islands Tonga Vanuatu South America Argentina Bolivia Brazil Chile Colombia Ecuador Falkland Islands French Guiana Guyana Paraguay Peru Suriname Uruguay Venezuela World Khoa Quản Lý Công Nghiệp Forest area, 2000 % of land Area per area capita (ha) Forest plantations (‘000 ha) Forest cover change, 1990–2000 Annual Annual change rate (‘000 ha) of change (%) 768 230 23 827 366 55 73 18 69 828 26 799 26 154 539 22 815 105 21 28 n.s 15 n.s 372 946 20.1 95.7 44.6 28.7 38.2 38.4 21.7 20.4 29.7 - 8.3 1.2 1.0 0.5 0.1 0.3 0.1 1.8 2.1 3.0 043 97 n.s n.s 10 542 n.s -282 n.s -2 n.s n.s n.s n.s -1 n.s n.s 39 n.s -0.2 n.s -0.2 n.s n.s n.s n.s -4.5 n.s n.s 0.5 n.s 46 14 30.4 0.2 - n.s n.s 46 45 239 282 856 73 218 35 30 601 105 536 447 76.1 67.6 37.2 88.8 5.5 36.7 1.8 6.5 0.6 5.9 n.s 2.4 n.s 90 50 n.s -113 -3 -4 n.s n.s -0.4 -2.1 -0.2 n.s 0.1 754 741 273 669 108 438 845 651 74 881 103 871 27 684 217 815 21 498 39 730 128 000 15 600 17 481 88 206 885 618 34 648 53 068 543 905 15 536 49 601 10 557 926 16 879 23 372 65 215 14 113 292 49 506 50.5 12.7 48.9 64.3 20.7 47.8 38.1 89.9 78.5 58.8 50.9 90.5 7.4 56.1 2.6 0.9 6.5 3.2 1.0 1.2 0.9 45.6 19.7 4.4 2.6 34.0 0.4 2.1 10 455 926 46 982 017 141 167 12 27 640 13 622 863 -3 711 -285 -161 -2 309 -20 -190 -137 n.s -49 -123 -269 n.s 50 -218 -0.4 -0.8 -0.3 -0.4 -0.1 -0.4 -1.2 n.s -0.3 -0.5 -0.4 n.s 5.0 -0.4 13 063 900 869 455 29.6 0.6 186 733 -9 391 -0.2 (*) - (Nguoàn : FAO, STATE OF THE WORLD’S FORESTS 2003) Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp 123 Khoa Quản Lý Công Nghiệp PHỤ LỤC Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên (EFE) S T T Các yếu tố môi trường bên Cơ hội/ Nguy Mức độ quan trọng (%) Điểm quan trọng Phân loại S1 S2 S3 S4 S5 TB S1 S2 S3 S4 S5 TB Các yếu tố môi trường vó mô Sự tăng trưởng ổn định kinh tế quốc gia thuộc EU O1 - Tạo điều kiện thuận lợi cho ScanCom mở rộng hoạt động phát triển thị trường Châu Âu 4 4 3,8 2 1,6 0,06 Sự tăng trưởng ổn định kinh tế Việt Nam O2 - Tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển mở rộng hoạt động ScanCom Việt Nam 5 5,4 2 2,4 0,13 O3 - ScanCom có hội sử dụng nguồn nguyên liệu đầu vào gỗ, nhôm với giá rẻ 4 3,4 2 2 2,2 0,07 5 4 4,4 1 1,4 0,06 4 4 4,2 3 3 3,2 0,13 Sự hội nhập Việt Nam vào kinh tế giới O4 - ScanCom có điều kiện thuận lợi để mở rộng thị trường O5 - ScanCom có điều kiện để nâng cao lực chuyên môn kỹ thuật quản lý T1 - Cạnh tranh tham gia công ty nước vào ngành công nghiệp đồ gỗ Việt Nam Sự bất ổn trị giới T2 - Sự gia tăng giá mặt hàng xăng dầu, gas,… kéo theo yếu tố đầu vào khác Nguy bị áp thuế chống bán phá giá Liên minh Châu Âu (EU) T3 - Sự gia tăng giá bán sản phẩm công ty đến khách hàng thị trường Châu Âu Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp S T T Các yếu tố môi trường bên 124 Cơ hội/ Nguy Khoa Quản Lý Công Nghiệp Mức độ quan trọng (%) Điểm quan trọng Phân loại S1 S2 S3 S4 S5 TB S1 S2 S3 S4 S5 TB Chính phủ chủ trương khuyến khích phát triển ngành gỗ O2 - Tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển mở rộng hoạt động ScanCom Vieät Nam 7 7,2 3 3 2,8 0,20 Cải cách hệ thống thuế theo cam kết lộ trình gia nhập kinh tế giới O3 - ScanCom có hội sử dụng nguồn nguyên liệu đầu vào gỗ, nhôm với giá rẻ 3 4 3,6 2 2 1,8 0,06 Thoùi quen thay đổi sản phẩm đồ gỗ ngoại thất theo mùa khách hàng Châu Âu O6 - Sự ổn định và gia tăng nhu cầu thị trường 2 3 2,4 1 1,4 0,03 Xu hướng bảo vệ môi trường, gia tăng trách nhiệm xã hội hoạt động kinh tế, xã hội O7 - Phát huy mạnh ScanCom có chương trình COC chặt chẽ chứng nhận FSC 5 5 4,8 3 3 2,8 0,13 Sự sụt giảm diện tích rừng tự nhiên tất khu vực giới T4 - ScanCom gặp khó khăn việc trì ổn định nguồn nguyên liệu gỗ đầu vào 4 5 4,4 3 3 2,8 0,12 Các đối thủ cạnh tranh nhiều đa số có quy mô nhỏ không trội, thương hiệu riêng O8 - ScanCom có điều kiện củng cố thương hiệu sẵn có tận dụng nguồn lực sản xuất từ nhà thầu phụ 3 3,0 3 3 2,8 0,08 80% doanh nghieäp sản xuất đồ gỗ Việt Nam chưa có chứng ISO O9 - Sản phẩm đồ gỗ ScanCom có lợi cạnh tranh 3 3,2 1 2 1,4 0,04 1 Đa số doanh nghiệp phát triển số hạn chế nhóm sản phẩm đồ gỗ ngoại thất định O10 - ScanCom có lợi lớn cạnh tranh có danh mục sản phẩm đồ gỗ ngoại thất đa dạng 4 5 4,4 2 2,4 0,11 Các yếu tố môi trường vi mô Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp S T T Các yếu tố môi trường bên Sự phát triển hệ thống phân phối phục vụ khách hàng thị trường Châu Âu 125 Cơ hội/ Nguy Khoa Quản Lý Công Nghiệp Mức độ quan trọng (%) Điểm quan trọng Phân loại S1 S2 S3 S4 S5 TB S1 S2 S3 S4 S5 TB O11 - ScanCom có hội thu hút khách hàng mở rộng thị phần 7 8 7,4 3 3,4 0,25 O2 - Taïo điều kiện thuận lợi cho phát triển mở rộng hoạt động ScanCom Việt Nam 7 6 6,6 3 3,2 0,21 Sự tăng trưởng nhanh chóng ổn định ngành đồ gỗ Việt Nam Rào cản chi phí xâm nhập vào ngành cao O12 - Hạn chế xâm nhập đối thủ tiềm vào ngành 5 4 4,6 2 1,6 0,07 Xu hướng khách hàng chuyển sang sử dụng nhóm sản phẩm đồ gỗ phối kim, đặc biệt hàng nhôm, đan O13 - ScanCom phát triển chiến lược sản phẩm hướng thị trường 3 2,6 3 2,6 0,07 Thị trường đồ gỗ Châu Âu phát triển mạnh thị trường đồ gỗ lớn giới O14 - ScanCom có điều kiện thuận lợi để củng cố phát triển mở rộng thị phần thị trường Châu Âu 6 6 5,8 4 3,6 0,21 Yêu cầu khách hàng hoạt động mạng lưới kinh doanh lâm sản Việt Nam O11 - ScanCom có hội thu hút khách hàng mở rộng thị phần 3 3 2,8 2 1 1,4 0,04 Thị trường lao động ngành gỗ thiếu người có chuyên môn kinh nghiệm T5 - ScanCom gặp khó khăn việc trì phát triển nguồn nhân lực 1 1,4 2 1,6 0,02 Khó khăn việc tìm kiếm nguồn nguyên liệu gỗ đầu vào T4 - Nguồn nguyên liệu gỗ đầu vào không ổn định 2 2 2,2 2 2 2,2 0,05 T1 - Caïnh tranh tham gia công ty nước vào ngành công nghiệp đồ gỗ Việt Nam Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp S T T Các yếu tố môi trường bên 126 Cơ hội/ Nguy Khoa Quản Lý Công Nghiệp Mức độ quan trọng (%) Điểm quan trọng Phân loại S1 S2 S3 S4 S5 TB S1 S2 S3 S4 S5 TB Sự gia tăng giá nguyên liệu gỗ đầu vào T6 - Chi phí sản xuất gia tăng 5 5,2 3 3,2 0,17 Sự gia tăng giá nguyên liệu nhôm thỏi T6 - Chi phí sản xuất gia taêng 5 5 5,2 3 4 3,4 0,18 2 Các sản phẩm thay vật liệu composite polystone có xu hướng phát triển tốt T7 - Sản phẩm ScanCom chịu áp lực cạnh tranh lớn từ sản phẩm thay chi phí sản xuất gia tăng 2 2 2,0 2 2 2,2 0,04 Tổng cộng 2,56 Ghi : - S1, S2, S3, S4, S5 ký hiệu chuyên gia đại diện phòng ban, phận ScanCom Việt Nam ScanCom International A/S (Nhà máy Kim loại, Nhà máy Gỗ, Bộ phận Nghiên cứu phát triển, Phòng Kinh doanh tiếp thị, Phòng Tài kế toán) - TB : điểm trung bình ý kiến chuyên gia Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp 127 Khoa Quản Lý Công Nghiệp PHỤ LỤC Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên (IFE) ST T Các yếu tố môi trường bên Mức độ quan trọng (%) Điểm quan trọng Phân loaïi S1 S2 S3 S4 S5 TB S1 S2 S3 S4 S5 TB Tính kinh tế quy mô 10 12 12 11 10 11,0 4 4 4,0 0,440 Hệ thống quản lý sản xuất tích hợp triết lý JIT (Just In Time) Lý thuyết giới hạn (TOC) 3 3 2,8 3 4 3,4 0,095 Cô cấu lao động Công ty phân bổ hợp lý 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 Đội ngũ kỹ thuật sản xuất linh hoạt, động 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 Thực thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 :2000 5 5 4,8 3 3 3,2 0,154 Tồn kho vật tư kiểm soát tốt 5 4,6 3 3,2 0,147 Lượng hàng thành phẩm tồn kho mức cao 10 13 12 12 11,2 1 1 1,0 0,112 Duy trì ổn định trình độ tay nghề công nhân 4 4 3,6 3 3 3,0 0,108 Chi phí đầu tư phát triển sản phẩm cao 4 4 4,2 1 2 1,4 0,059 10 Chi phí gián tiếp cao cấu giá thành sản phẩm 10 7 7,4 1 1,2 0,089 11 Phát triển mối quan hệ khách hàng, hoạt động tiếp thị gia tăng trách nhiệm xã hội 7 6,6 3 3 3,2 0,211 12 Chính sách định giá chưa hợp lyù 2 2 2,0 2 1,6 0,032 13 Phát triển hệ thống phân phối rộng rãi khắp quốc gia Châu Âu 10 7 7,2 3 3 3,2 0,230 Triển khai ứng dụng nghiên cứu thời gian (Time Study) sản xuất 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 14 Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp ST T 128 Các yếu tố môi trường bên Khoa Quản Lý Công Nghiệp Mức độ quan trọng (%) Điểm quan trọng Phân loại S1 S2 S3 S4 S5 TB S1 S2 S3 S4 S5 TB Thời gian phát triển sản phẩm đưa vào sản xuất hàng loạt ngắn 7 6,4 4 3,4 0,218 Đội ngũ chuyên gia thiết kế có trình độ cao, nhiều năm kinh nghiệm 2 2 2,0 3 3 3,2 0,064 17 Chuẩn hóa ứng dụng hệ thống kế toán, tài ERP 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 18 Chính sách nhân chuẩn hóa theo tiêu chuẩn tích hợp hệ thống ISO 9001:2000 SA 8000 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 19 Đội ngũ cán quản lý trẻ, động có kinh nghiệm 4 4 4,0 4 3,4 0,136 20 Ứng dụng hệ thống ERP vào hỗ trợ hoạt động sản xuất, kinh doanh 4 4,2 4 3,6 0,151 21 Hệ thống phân tích liệu báo cáo nội 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 22 Đánh giá thỏa mãn nội 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 23 Hoạt động nhóm chất lượng cải tiến 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 24 Hoạt động đánh giá hệ thống 2 2 2,0 3 3 3,0 0,060 15 16 Tổng cộng Ghi : - S1, S2, S3, S4, S5 ký hiệu chuyên gia đại diện phòng ban, phận ScanCom Việt Nam ScanCom International A/S (Nhà máy Kim loại, Nhà máy Gỗ, Bộ phận Nghiên cứu phát triển, Bộ phận Kinh doanh tiếp thị, Phòng Tài kế toán) - TB : điểm trung bình ý kiến chuyên gia Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 2,79 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên : NGUYỄN MINH HẢI Ngày tháng năm sinh : 26/09/1977 Nơi sinh : Bình Dương Địa liên lạc : 87/2A Lạc Long Quân, Phường Phú Cường, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO Năm 1995 – 2000 : Học quy Khoa Cơ Khí, Trường Đại Học Bách Khoa, Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh Năm 2000 – 2002 : Học văn Khoa Quản Lý Công Nghiệp, Trường Đại Học Bách Khoa, Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh Năm 2002 – 2006 : Học cao học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Bách Khoa, Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC Năm 2000 – 2002 : Làm việc Phòng Đầu Tư & Phát Triển, Công Ty Kim Khí TP.HCM, Tổng Công Ty Thép Việt Nam Chuyên viên Năm 2002 – 2004 : Làm việc Nhà máy Bình Dương, Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam Trưởng ca sản xuất Năm 2004 đến : Làm việc Công ty TNHH ScanCom Việt Nam Trưởng Phòng Hỗ trợ Hệ thống ... nghiệp đồ gỗ Việt Nam Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp Khoa Quản Lý Công Nghiệp Đối với ScanCom Việt Nam, công ty 100% vốn nước... việc xây dựng phát triển chiến lược công ty Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận Văn Tốt Nghiệp 19 Khoa Quản Lý Công Nghiệp Bảng 1-2 Ma trận IFE... quan trọng - Đánh giá, lựa chọn chiến lược khả thi - Đề xuất số biện pháp hỗ trợ triển khai thực chiến lược Hoạch định chiến lược phát triển Công Ty ScanCom Việt Nam giai đoạn 2007 - 2011 Luận