Ứng dụng phương pháp công tác xã hội trong việc nâng cao năng lực cho trẻ mồ côi hòa nhập cộng đồng (nghiên cứu trường hợp tại xã quỳnh bá huyện quỳnh lưu tỉnh nghệ an)

Tr-ờng Đại học Vinh Khoa lịch sử ******************** Ngô thị ph-ợng Khóa luận tốt nghiệp đại học ứng dụng ph-ơng pháp công tác xà hội việc nâng cao lực cho trẻ mồ côi hòa nhập cộng đồng (Nghiên cứu tr-ờng hợp xà Quỳnh Bá huyện Quỳnh L-u tỉnh Nghệ An) Chuyên ngành: công tác xà hội Vinh, năm 2012 Tr-ờng Đại học Vinh Khoa lịch sử ******************** NGÔ THị PHƯợNG Khóa luận tốt nghiệp đại học ứng dụng ph-ơng pháp công tác xà hội việc nâng cao lực cho trẻ mồ côi hòa nhập cộng đồng (Nghiên cứu tr-ờng hợp xà Qnh B¸ – hun Qnh L-u – tØnh NghƯ An) Chuyên ngành: công tác xà hội Khóa 49 lớp 49b1 công tác xà hội Giáo viên h-ớng dẫn: phan thị thúy hà vinh, năm 2012 PHN M BÀI Lý chọn đề tài “Trẻ em hôm nay, giới ngày mai…” Trẻ em (TE) niềm hi vọng, niềm hạnh phúc gia đình, chủ nhân tương lai đất nước, lớp công dân đặc biệt, nguồn nhân lực tương lai, lớp hệ kế tục nghiệp phát triển đất nước mối quan tâm toàn xã hội Sự phát triển lồi người nói chung quốc gia nói riêng thay thế hệ nhau, hệ thay cho hệ trước Nếu khơng hệ trẻ em khơng có phát triển kế tục lịch sử gia đình, dân tộc, quốc gia khơng có phát triển nhân loại Theo quan niệm coi người tiền đề, sở quan trọng phát triển kinh tế - xã hội, luôn tư tưởng quán xuyên suốt Đảng: “Con người vốn quý nhất, mà thiếu niên nhi đồng lại vốn quý vốn quý đó”(Hồ Chí Minh – tồn tập) Quan điểm Đảng Nhà nước ta thể chương trình, sách phát triển đất nước Để trẻ em phát triển tồn diện mặt tinh thần lẫn vật chất trẻ em cần nhận quan tâm, chăm sóc, yêu thương giúp đỡ thường xun gia đình tồn xã hội nhóm trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn (TECHCĐBKK) như: TE mồ cơi; TE lang thang; TE bị lạm dụng sức lao động; TE bị xâm hại tình dục; TE khuyết tật… Giải vấn đề liên quan tới TEHCĐBKK góp phần tạo nên bền vững quốc gia, trách nhiệm nghĩa vụ toàn xã hội Bảo vệ trẻ em lĩnh vực đặc thù hoạt động CTXH áp dụng kiến thức, kỹ năng, giá trị đạo đức nghề nghiệp để thực đảm bảo an toàn, phát triển tồn diện cho trẻ em nói chung TECHCĐBKK nói riêng Hiện đa phần TEHCĐB sống hoàn cảnh khó khăn, em hàng giờ, hàng ngày mong muốn có sống bình thường bao người bạn trang lứa khác Theo số liệu thống kê năm 2007 viện dinh dưỡng quốc gia: nước ta khoảng 2,6 triệu trẻ em suy dinh dưỡng cần dược chăm sóc bảo vệ Và nước 1,53 triệu TECHCĐB chiếm 6% so với tổng trẻ em 1,79% so với dân số (theo số liệu thống kê ngày 04/01/2011) Cũng sở có nhiều sách, chương trình chăm sóc, hỗ trợ trẻ em nói chung TECHCĐB nói riêng Tuy nhiên hỗ trợ mang tính tạm thời chưa bền vững, điều ảnh hưởng đến phát triển toàn diện trẻ em mà trẻ em lại đối tượng dễ bị tác động để lại nhiều hậu lâu dài Làm để TECHCĐB có đầy đủ điều kiện hội phát triển hài hòa thể chất tâm lý điều mà người làm công tác BVCS GDTE nhân viên Công tác xã hội (CTXH) ln phải cố gắng để có giải pháp hiệu giúp TECHCĐB có sống tốt đẹp CTXH ngành khoa học, nghề mang tính ứng dụng cao CTXH bước đầu tạo dựng tảng khẳng định vị việc giải vấn đề xã hội CTXH cá nhân phương pháp can thiệp ngành CTXH, nhiên chưa có nhiều nghiên cứu vận dụng phương pháp để can thiệp cho đối tượng cách hiệu bền vững Đã có nhiều đề tài nghiên cứu TECHCĐB phần lớn mang tính vĩ mơ tìm hiểu thực trạng, ngun nhân đưa giải pháp mà tiếp cận tới việc vận dụng phương pháp CTXH theo hướng chuyên nghiệp mang tính vi mơ giúp cá nhân phát huy tiềm để họ tự giải vấn đề gặp phải mang tính bền vững Vì thế, mạnh dạn lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Ứng dụng phương pháp công tác xã hội việc nâng cao lực cho trẻ mồ cơi hịa nhập cộng đồng”.(Nghiên cứu trường hợp xã Quỳnh Bá – huyện Quỳnh Lưu – tỉnh Nghệ An) Với mong muốn vận dụng phương pháp CTXH học vào thực tiễn nhằm giúp đỡ trẻ mồ côi giải vấn đề khó khăn mà trẻ gặp phải sống, từ giúp nâng cao lực để trẻ tự tin hòa nhập sống phát triển cách toàn diện Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn 2.1 Ý nghĩa khoa học Đề tài vận dụng kiến thức, kỹ CTXH nói chung CTXH cá nhân nói riêng nhằm xem xét mối tương tác NVXH trẻ mồ côi với gia đình, bạn bè, trường học cộng đồng Nghiên cứu vận dụng lý thuyết (thuyết nhu cầu xã hội A.Maslow, lý thuyết nhận thức hành vi lý thuyết hệ thống…) kỹ CTXH nhằm thực tiến trình can thiệp giúp thân chủ giải vấn đề, nâng cao lực hòa nhập cộng đồng Đồng thời kết nghiên cứu đề tài góp phần bổ sung, cung cấp thêm nguồn lý luận phong phú cho việc ứng dụng lý thuyết phương pháp nghiên cứu, thực hành với trẻ nói chung trẻ mồ cơi nói riêng 2.2 Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu tiến hành với việc ứng dụng phương pháp CTXH cá nhân để can thiệp thân chủ nhằm nâng cao lực cho trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá - Việc ứng dụng tốt tiến trình mang lại lợi ích thực thiết thực cho thân chủ thông qua quan hệ tương tác với thân chủ giúp họ giải khó khăn học tập tăng cường kỹ sống giúp trẻ có tự tin phát huy tiềm để nâng cao lực không mà tương lai - Nghiên cứu làm sở cho địa phương vận dụng, đạo, tổ chức thực cơng tác chăm sóc bảo vệ trẻ em Đồng thời kết nghiên cứu giúp ích cho hoạt động tổ chức, cộng đồng việc định hướng can thiệp giúp nhóm yếu vượt qua khó khăn, đặc biệt với trẻ mồ côi - Thông qua đề tài giúp hệ thống lại kiến thức học cách chắn, đồng thời thực hành kỹ nghề nghiệp thực tế, tích lũy kinh nghiệm cho công việc tương lai sau Đối tượng, khách thể, mục đích phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Ứng dụng phương pháp CTXH việc nâng cao lực cho trẻ mồ cơi hịa nhập cộng đồng 3.2 Khách thể nghiên cứu - Trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An - Trường hợp điển cứu: Em: Vũ Thị V trẻ mồ côi cha xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 3.3 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu nhằm vận dụng kiến thức học đặc biệt kỹ phương pháp CTXH cá nhân vào đối tượng trẻ mồ cơi cha Mục đích nhằm tìm hiểu tâm sinh lý, vấn đề khó khăn sống họ; đánh giá nhu cầu nguyện vọng thân chủ từ lên kế hoạch can thiệp; NVXH hỗ trợ định hướng khai thác khả tiềm ẩn thân chủ để họ tự giải vấn đề Từ ứng dụng tiến trình CTXH cá nhân kỹ làm việc CTXH để nhằm nâng cao lực cho trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá, giúp em tự giải vấn đề có điều kiện để phát triển hồn thiện hòa nhập cộng đồng cách tốt Qua trình can thiệp,NVXH rút học kinh nghiệm thực hành nghề CTXH 3.4 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Nghiên cứu tiến hành xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu tiến hành từ tháng 02/2012 đến tháng 05/2012 - Phạm vi nội dung: Vận dụng mơ hình tiến trình CTXH cá nhân để nâng cao lực cho trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá nhằm giúp trẻ vượt qua hồn cảnh khó khăn mình, có thêm số kỹ sống tự tin hòa nhập cộng đồng Nâng cao lực cho thân chủ giải vấn đề trẻ gặp phải, gồm nhiều lĩnh vực sống nâng cao lực học tập, cao lực kỹ sống, hoàn thiện nhân cách tâm sinh lý cho trẻ Nâng cao lực quan trọng tất người, nhiên trẻ mồ cơi thiếu thốn tình cảm điều kiện sống lại cần thiết quan tâm Trong đề tài nghiên cứu, tập trung nâng cao lực học tập số kỹ sống để giúp thân chủ tự tin, dễ dàng hòa nhập cộng đồng Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp luận Nghiên cứu dựa nguyên lý chung chủ nghĩa Mác Lê Nin chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử: - Phương pháp vật biện chứng: Đó việc đặt vật, tượng có tác động qua lại lẫn có mối quan hệ với vật khác Cụ thể tiến trình CTXH cá nhân nhằm giúp trẻ vượt qua khó khăn để nâng cao lực đặt mối quan hệ với thực sống, tiềm lực cá nhân, gia đình, bạn bè, tổ chức đồn thể, cộng đồng…để trẻ phát triển toàn diện - Phương pháp vật lịch sử: Phương pháp đặt vật tượng trạng thái vận động biến đổi tác động yếu tố khách quan qua thời kỳ phát triển kinh tế - xã hội Cụ thể nghiên cứu tâm lý, hành vi trẻ trước, sau NVXH ứng dụng phương pháp CTXH cá nhân làm mơ hình can thiệp 4.2 Phương pháp nghiên cứu liên ngành 4.2.1 Phương pháp phân tích tài liệu có sẵn Phương pháp quan trọng nghiên cứu CTXH để thu thập thông tin đối tượng nghiên cứu Phân tích tài liệu dựa thơng tin có sẵn để chọn lọc thông tin cần thiết cho đề tài nghiên cứu Các nguồn tài liệu phục vụ cho nghiên cứu phải đảm bảo độ tin cậy xác Trong q trình nghiên cứu NVXH sử dụng thơng tin có sẵn dựa nguồn số liệu báo cáo tổng kết năm như: Báo cáo phát triển kinh tế - xã hội xã năm 2011, thống kê danh sách trẻ em có hồn cảnh đặc biệt năm 2011…Các viết, nghiên cứu liên quan đến hoạt động hỗ trợ nâng cao lực cho nhóm đối tượng TE nói chung TEHCĐBKK nói riêng, để đáp ứng cho mục đích nghiên cứu đề tài 4.2.2 Phương pháp quan sát Trong CTXH cá nhân quan sát phương pháp thiếu trình giao tiếp, đặc biệt kết hợp lắng nghe tiếp xúc thân chủ Mục đích quan sát nhằm thu thập kiểm chứng thông tin hồn cảnh gia đình, thái độ hành vi thân chủ, mối tương tác với người thân người xung quanh Chỉ có quan sát NVXH hiểu thân chủ cách tồn diện nhiều biểu phi ngơn ngữ trẻ khác hồn tồn trẻ nói Khi ta có thơng tin đầy đủ xác thân chủ thơng qua quan sát NVXH thấu cảm từ làm sở liệu để lập kế hoạch hoạt động phù hợp với thân chủ Bên cạnh NVXH cịn sử dụng phương pháp quan sát để đánh giá mức độ tiến trẻ qua buổi làm việc, từ có điều chỉnh, bổ sung kế hoạch sau buổi can thiệp 4.2.3 Phương pháp vấn sâu Nghiên cứu sử dụng phương pháp vấn sâu nhằm tìm hiểu sâu vấn đề, nhu cầu thân chủ, thăm dò phát tìm hiểu sách, nguồn lực địa bàn Mục đích vấn thu thập thông tin thực trạng, nguyên nhân khiến trẻ gặp vấn đề, nhận thức trẻ cách vượt qua tâm lý người thân…để làm đáng giá bổ sung cho kết từ nghiên cứu định lượng 4.3 Phương pháp chuyên ngành 4.3.1 Phương pháp CTXH cá nhân Tiến trình CTXH cá nhân chuỗi hoạt động tương tác NVXH với thân chủ để giải vấn đề Trong trình NVXH dùng quan điểm giá trị, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ để giúp đối tượng hiểu rõ vấn đề mình; đồng thời khích lệ họ biểu đạt tâm tư, nhu cầu, phát huy tiềm năng, tham gia tích cực vào q trình giải vấn đề nhằm nâng cao lực cho đối tượng hòa nhập cộng đồng Tiến trình CTXH cá nhân trình bao gồm bước NVXH thân chủ thực để giải vấn đề họ gặp phải Đây bước nối thứ tự logic, q trình giúp đỡ có bước kéo dài đan xen bước trình dựa hoạt động thu thập liệu, thẩm định, lượng giá Có thể mơ hình hóa tiến trình sau: Tiếp cận thân chủ Lượng giá kết thúc Xác định vấn đề Trị liệu Thu thập thông tin Lên kế hoạch trị liệu chuấn đốn Nhìn vào mơ hình ta thấy, tiến trình CTXH cá nhân gồm có bước là: Bước 1: Tiếp cận thân chủ Bước 2: Xác định vấn đề Bước 3: Thu thập thông tin Bước 4: Chuẩn đoán Bước 5: Lên kế hoạch trị liệu Bước 6: Trị liệu Bước 7: Lượng giá kết thúc Trẻ mồ côi cha người bị suy giảm chức nhiều nguyên nhân bị tổn thương tâm lý cha, mặc cảm tự ti với thân hồn cảnh gia đình nghèo, thiếu kỹ sống nên có suy nghĩ tiêu cực …Do NVXH ứng dụng phương pháp CTXH cá nhân để giúp thân chủ hiểu chấp vấn đề Từ mà phân tích điểm mạnh, nguồn lực hỗ trợ để họ có thêm nghị lực thay đổi vấn đề nhằm nâng cao lực cho thân chủ NVXH đóng vai trị người hỗ trợ, định hướng 10 Phúc trình lần Thời gian: 20h Ngày 15/03/2012 Địa điểm: Tại nhà V Mục đích: Giúp thân chủ giải toả tâm lý mặc cảm, tự ti hồn cảnh gia đình Kỹ sử dụng Nội dung cảm xúc, thay đổi đối tượng NV: Cháu chào bác ah! Mẹ V: Uh Cháu vào nhà đi, em học Vui vẻ NV: Dạ, Bác thấy em dạo có tiến không ạ? đặt câu Mẹ V: Dạo bác thấy tự giác học rồi, hỏi cởi mở lúc mẹ ngồi với bác thường xuyên động viên em Có vẻ V nghe lời cháu NV; Dạ, chị em cháu tiếp xúc thời gian gợi mở ngắn, cháu thấy quý em Cháu cố gắng giúp chia sẻ em vượt qua giai đoạn này, bác yên tâm Mẹ V: Trăm nhờ cháu NV: Vâng Cháu vào nhà với em lúc V: Em chào chị, chị nói chuyện với mẹ em mà Tin lâu vậy? tưởng NV:Uh.Chào em, hơm học hành nghiêm chỉnh đây(cười) V: hì hì… NV: Mẹ em lo lắng cho em đấy, em biết chứ? 94 động viên V: Dạ, em biết Em hứa với chị mà, em cố gắng học thất tốt để mẹ lo lắng em Vui vẻ NV: uh Em cố gắng chị thấy vui Chị biết em sống giàu tình cảm, em tạm quên khó khăn gia đình mà tập trung học tập thật tốt để sau giúp mẹ cải thiện sống chứ? V: Dạ, Em sợ khơng làm thơi lắng NV: Em có hay xem ti vi khơng? nghe V: Thỉnh thoảng chị ah Quan sát NV: Chị thấy ti vi có nhiều chương trình như: “ Vượt lên mình, thắp sáng ước mơ, đèn đom Lo lắng đóm, trái tim cho em….” Các bạn có hồn cảnh đặt câu giống em, chí cịn khó khăn em Các bạn hỏi tự vươn lên học tập tốt trở thành người có ích Gần gương bạn có hồn cảnh đặc biệt đỗ thủ khoa trường Đại Tị mị Học Đó gương để em học tập vầ noi theo khích lệ V: ( im lặng) NV: Chị tin em làm mà V: Em cố chị ạh tự tin NV: Chị tin mà Em cho ngươì thấy động viên khả em Lúc khơng cịn chế nhạo em mà ngựơc lại kính nể, khơng tạo V: ah, chị ơi, hơm chị có mang sách “Học cách tin 95 niềm học tập học cách ứng xử” cho em khơng? Thích NV: Uh, st chị qn khơng đưa cho em, để thú chị lấy, chị để túi xách Đây, em thích gợi mở khơng? V: Em thích Chị học em nha Có chỗ không hiểu em hỏi NV: Uh Chị giúp em có phương pháp học tập có hiệu Hơm sau có người hướng dẫn em, chị đưa chị đến gặp em Em đồng ý chứ? V: Em đồng ý NV: Thấy em tiến chị vui Cũng muộn Vui vẻ Em học nghỉ sớm đi, mai học sớm Chị nha V: Vâng, em chào chị Phúc trình lần Thời gian: 20h ngày 17/03/2011 Địa điểm: Tại nhà V Mục đích: Giúp thân chủ học tập tốt Kỹ Nội dung sử dụng Hôm nay, hôm lại tới nhà V, lần có thêm chị Lan người xóm với V NV: Chào V, Em học mơn vậy? V: Em chào hai chị Em làm tập toán NV: Uh Như hứa với em, hôm chị đưa 96 cảm xúc, thay đổi đối tượng chị Lan đến giúp em học đây, em biết chị Lan khơng? Thân mật V: Dạ.Em biết thơi NV: Chị Lan học sinh lớp 11 trường Tóm lược, trung học phổ thông Quỳnh Lưu 1, học đặt vấn đề sinh giỏi năm liền, chị nhà Bác Sơn gần Đình Như Bá Chị giúp em học tập môn, em đồng ý khơng? V : Dạ Khích lệ CL: Uh em có khó khăn q trình học làm tập, chị giải đáp cho vui V: Em…… NV: Em mạnh dạn lên CL: Em đừng ngại, nói chị nghe, chị em tìm hướng giải rụt rè V: Dạ, thực môn em học yếu nên chị phải giúp em tất môn, môn tự động viên nhiên CL: uhm Chị hiểu vấn đề em Chị kèm cặp em tất môn trọng môn tự nhiên để em bổ sung kiến thức hổng lâu nay, em phải cố gắng chăm học, làm tập, khơng hiểu chỗ hỏi chị nha? V: Dạ NV: Ah mà lịch học em nào? V: Trên lớp em học buổi sáng, chiều có hơm em học phụ đạo trường, hơm nhà Ngồi 97 Chia sẻ lắng nghe việc học nấu cơm giúp mẹ chị thấu hiểu NV: Vậy tốt lắng nghe tâm V: Thế nhé, em xem có khơng khích lệ Vào tối Thứ thứ hàng tuần chị sang đặt câu lắng nghe hướng dẫn em học Đầu tiên chị củng cố lại hỏi cho em kiến thức bị hổng hướng dẫn em số mẹo làm nhanh, dễ hiểu đặc biệt có giải thích phương pháp học hiệu Như vấn đề Tự tin vui không em? vẻ V: Vâng Em đồng ý NV, CL: Thơi muộn em làm đi, Theo lịch bắt kết đầu vào tuần này, hẹn gặp em sau thúc vấn đề Phúc trình lần Thời gian: 10h Ngày 10/04/2012 Địa điểm: Tại Nhà V Mục đích: Chia tay, kết thúc mối quan hệ nghề nghiệp.Cùng thân chủ lượng giá Đưa phương hướng để hoàn thành mục tiêu đề cảm xúc, Nội dung Kỹ thay đổi sử dụng đối tượng NV: Chào V V: Vâng, em chào chị Chị có chuyện ah? NV: Hơm chị tới có chuyện muốn nói với em? Gợi mở V: Dạ Chị nói đi, hơm trơng chị lạ vậy? Tò mò NV: Trong thời gian qua tiếp xúc với em chị Lo lắng 98 thấy vui V: Em vậy, vui quen chị chị đặt vấn đề giúp đỡ NV: V này, thời gian qua chị mừng em khuyến vui tiến nhiều, tự tin vào thân giải khích, vấn đề mình, em biết yêu động viên sống trân trọng thứ bên Giờ chị phải vào trường để hồn thành chương trình học V: Chị phải NV: Em phải tự tin, vững vàng lên Xung quanh em cịn có mẹ, thầy cơ, bạn bè ln bên em mà Em sống hồ đồng vói bạn, với Khuyến người xung quanh cố gắng học tập thật khích tốt Chị chị Lan giúp đỡ em học tập mà, có khó khăn em nhờ chị giúp đỡ V: Dạ! Nhưng em nhớ chị NV: Chị Chị em giữ liên lạc Được nghỉ chị chơi với em mà Hứa với chị em phải làm tốt việc nhé, cố gắng kỳ học sinh tiên tiến nha V: Em cố gắng học thật tốt Sau em muốn chị Thi đỗ đại học, sau học xong lại quê làm việc chị NV: Uh Trong thời gian qua em cảm thấy nào? Có điều thắc mắc với chị khơng? 99 buồn V: Khơng đâu chi Nhờ có chị mà em hồ đồng với bạn bè, có ý chí vươn lên học Tạo niềm tập Bây em thích học chị Em cố gắng tin thành người có ích chị(cười) NV: Đó nỗ lực em Chị tin em đạt mục tiêu mà em đề chia sẻ Khi chia tay bịn rịn, tự tin thời gian ngắn mà trở lên thân thiết bịn rịn 100 Mẹ em V nhà nhỏ 101 Em V phụ giúp mẹ nấu ăn NVXH em V vẽ biểu đồ sinh thái sơ đồ phả hệ 102 Em V bạn trao đổi tập trước vào học Chị Lan hướng dẫn em V học làm tập 103 Nụ cười ngập tràn hạnh phúc mẹ sau kết thúc MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ BÀI 1 Lý chọn đề tài Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn 2.1 Ý nghĩa khoa học 2.2 Ý nghĩa thực tiễn Đối tượng, khách thể, mục đích phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Khách thể nghiên cứu 3.3 Mục đích nghiên cứu 3.4 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp luận 4.2 Phương pháp nghiên cứu liên ngành 4.2.1 Phương pháp phân tích tài liệu có sẵn 4.2.2 Phương pháp quan sát 4.2.3 Phương pháp vấn sâu 4.3 Phương pháp chuyên ngành 4.3.1 Phương pháp CTXH cá nhân 4.3.2 Một số kỹ CTXH cá nhân 11 4.3.2.1 Kỹ thấu cảm 11 4.3.2.2 Kỹ lắng nghe 11 4.3.2.3 Kỹ thúc đẩy thay đổi 11 Giả thuyết nghiên cứu 12 Cấu trúc đề 12 104 PHẦN NỘI DUNG 13 CHƯƠNG 13 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 13 1.1 Cơ sở lý luận 13 1.1.1 Những quan điểm, sách quy định Đảng, Nhà nước ta việc chăm sóc, giáo dục nâng cao lực cho trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn 13 1.1.2 Các sách chương trình hỗ trợ cho trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá 15 1.1.3 Các lý thuyết vận dụng đề tài 17 1.1.3.1 Lý thuyết nhu cầu Maslow 17 1.1.3.2 Lý thuyết nhận thức hành vi 19 1.1.3.3 Lý thuyết hệ thống 20 1.1.4 Các khái niệm công cụ 22 1.1.4.1 Khái niệm trẻ em 22 1.1.4.2 Khái niệm trẻ mồ côi 23 1.1.4.3 Khái niệm CTXH CTXH cá nhân 24 1.1.4.4 Khái niệm nâng cao lực 25 1.2 Cơ sở thực tiễn vấn đề nghiên cứu 25 1.2.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 25 1.2.2 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 29 1.2.2.1 vài nét huyện Quỳnh Lưu 29 1.2.2.2 Tổng quan sở nghiên cứu: Xã Quỳnh Bá – Huyện Quỳnh Lưu – Tỉnh Nghệ An 31 1.2.2.3 Thực trạng trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá 34 CHƯƠNG 2: TIẾN TRÌNH CTXH CÁ NHÂN VÀ NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM TRONG QUÁ TRÌNH CAN THIỆP 36 105 2.1 Tiến trình CTXH cá nhân với trẻ em mồ côi cha xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 36 2.1.1 Tiếp cận thân chủ 36 2.1.2 Xác định vấn đề 38 2.1.3 Thu thập thông tin 40 2.1.4 Chuẩn đoán 46 2.1.5 Lên kế hoạch trị liệu 54 2.1.6 Trị liệu 58 2.1.7 Lượng giá kết thúc 70 2.2 Những học kinh nghiệm rút trình thực tiến trình can thiệp CTXH cá nhân với trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá – huyện Quỳnh Lưu – tỉnh Nghệ An 72 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 77 Kết luận 77 Khuyến nghị 78 2.1 Đối với nhà nước tổ chức, ban ngành chăm sóc bảo vệ trẻ em79 2.2 Đối với cộng đồng, xã hội 79 2.3 Đối với trẻ mồ cơi cha gia đình 80 2.4 Khuyến nghị chuyên môn 81 PHỤ LỤC 84 QUAN SÁT 84 MỘT SỐ PHÚC TRÌNH TRONG QUÁ TRÌNH CAN THIỆP THÂN CHỦ THEO TIẾN TRÌNH CTXH CÁ NHÂN 85 106 DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH Trang Bảng số 1: Bảng số liệu tổng hợp số trẻ em TEHCĐB xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An năm 2011 32 Bảng số 2: Bảng thống kê số liệu trẻ em mồ côi xã Quỳnh Bá năm 2011 34 Bảng số 3: Xác định vấn đề cần ưu tiên thân chủ 45 Hình số 1: Mơ hình tiến trình CTXH cá nhân Hình số 2: Mơ hình bậc thang nhu cầu A Maslow 15 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TE Trẻ em TEHCĐB Trẻ em hoàn cảnh đặc biệt TECHCĐBKK Trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn CTXH Cơng tác xã hội NVXH Nhân viên xã hội TC Thân chủ UBND Ủy ban nhân dân BCH Ban chấp hành 107 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Công tác xã hội với đề tài “Ứng dụng phương pháp công tác xã hội việc nâng cao lực cho trẻ mồ cơi hịa nhập cộng đồng” (Nghiên cứu trường hợp xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An), bên cạnh cố gắng, nỗ lực thân em nhận đóng góp ý kiến, nhận xét giúp đỡ nhiệt tình quý thầy cô, bạn bè cô bác xã Quỳnh Bá Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới nhà trường, ban lãnh đạo thầy cô giáo tổ môn Công tác xã hội khoa Lịch sử thuộc trường Đại học vinh trang bị cho em kiến thức khoa học xã hội suốt năm học, tạo điều kiện tốt để em thực hồn thành khóa luận Đặc biệt, em xin cảm ơn sâu sắc tới giáo viên Phan Thị Thúy Hà trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ, bảo tận tình suốt trình thực hồn thành khóa luận tốt nghiệp Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn đến UBND xã Quỳnh Bá, ban sách xã, BCH xóm Cao Hợp, nhà trường cá nhân doanh nghiệp địa bàn xã tạo điều kiện giúp đỡ em nhiều trình thực luận văn Do thời gian kinh nghiệm hạn chế nên báo cáo không tránh khỏi thiếu sót định, em mong nhận đóng góp, bổ sung thầy giáo bạn để khóa luận tốt nghiệp hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Vinh, ngày 25 tháng năm 2012 Sinh Viên NGÔ THỊ PHƯỢNG 108 ... học ứng dụng ph-ơng pháp công tác xà hội việc nâng cao lực cho trẻ mồ côi hòa nhập cộng đồng (Nghiên cứu tr-ờng hợp xà Quỳnh Bá huyện Quỳnh L-u tỉnh Nghệ An) Chuyên ngành: công tác xà hội Khóa... nghiên cứu: ? ?Ứng dụng phương pháp công tác xã hội việc nâng cao lực cho trẻ mồ cơi hịa nhập cộng đồng? ?? .(Nghiên cứu trường hợp xã Quỳnh Bá – huyện Quỳnh Lưu – tỉnh Nghệ An) Với mong muốn vận dụng phương. .. nghiên cứu - Trẻ mồ côi xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An - Trường hợp điển cứu: Em: Vũ Thị V trẻ mồ côi cha xã Quỳnh Bá, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 3.3 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu