Một số giải pháp nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý ở các trường trung học cơ sở quận bình thạnh, thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH ––––––––––––––––– VĂN CÔNG LỘC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUẬN BÌNH THẠNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Nghệ An, Tháng 7/ 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH ––––––––––––––––– VĂN CÔNG LỘC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUẬN BÌNH THẠNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý Giáo dục Mã số: 60.14.01.14 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS HÀ VĂN HÙNG Nghệ An, Tháng 7/ 2012 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành bày tỏ lời cảm ơn đến Giáo sư, phó Giáo sư, Tiến sĩ Khoa đào tạo Sau Đại học Trường Đại học Vinh, thầy cô tham gia quản lý, giảng dạy, cung cấp tài liệu, hướng dẫn giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu Với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo - PGS.TS Hà Văn Hùng - người hướng dẫn khoa học tận tình bồi dưỡng kiến thức, phương pháp nghiên cứu, động viên khích lệ tơi suốt q trình nghiên cứu để hồn thành luận văn Xin bày tỏ lịng cám ơn đến lãnh đạo Sở Giáo dục Đào tạo Tp Hồ Chí Minh, UBND Quận Bình Thạnh, Phịng Giáo dục – Đào tạo quận Bình Thạnh tạo điều kiện cho tơi tham gia khố học Xin cảm ơn quý thầy cô giáo, bạn đồng nghiệp trường THCS Quận Bình Thạnh - Tp Hồ Chí Minh nơi công tác, cung cấp số liệu, tư liệu, đặc biệt gia đình tạo điều kiện thuận lợi động viên trình học tập, hồn thành khố học hồn thành tốt luận văn Dù có nhiều cố gắng q trình thực luận văn, song khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận góp ý, trao đổi q thầy, giáo bạn đồng nghiệp Nghệ an,, tháng năm 2012 Tác giả luận văn MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu 4 Giả thuyết khoa học Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu 5.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài Cấu trúc luận văn PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.2 Các khái niệm đề tài 11 1.2.1 Công nghệ thông tin 11 1.2.2 Email – Thư điện tử 11 1.2.3 Chính phủ điện tử 12 1.2.4 Cơng nghệ thông tin truyền thông 12 1.2.5 Ứng dụng CNTT 14 1.2.6 Khái niệm quản lý, chức quản lý 14 1.2.6.1 Khái niệm quản lý 14 1.2.6.2 Chức quản lý 17 1.2.7 Khái niệm giáo dục, quản lý giáo dục 18 1.2.7.1 Giáo dục 18 1.2.7.2 Quản lý giáo dục 19 1.3 Ứng dụng CNTT QLGD, quản lý nhà trường 21 1.3.1 Vai trò CNTT giáo dục 22 1.3.2 Ứng dụng CNTT việc phát triển giáo dục 23 1.3.2.1 Nguyên tắc ứng dụng CNTT 23 1.3.2.2 Một số phần mềm ứng dụng QLGD 24 1.3.2.3 Phần mềm SMAS 2.0 31 Kết luận chương 32 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUẬN BÌNH THẠNH – TP HỒ CHÍ MINH 33 2.1 Khái quát đặc điểm tình hình quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh 33 2.1.2 Điều kiện kinh tế quận Bình Thạnh, Tp, Hồ Chí Minh 34 2.2 Tình hình giáo dục quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh 36 2.2.1 Về tình hình thực quy mơ học sinh 36 2.2.2 Tình hình đội ngũ 37 2.2.3 Về chất lượng giáo dục 38 2.2.3.1 Giáo dục Mầm non 39 2.2.3.2 Giáo dục Phổ thông 41 2.2.3.3 Công tác đào tạo, bồi dưỡng chuẩn hoá đội ngũ CBQL,GV 43 2.2.4 Xây dựng, sửa chữa CSVC, trang thiết bị trường học 44 2.2.5 Cơng tác xã hội hố giáo dục 45 2.3 Thực trạng công tác ƯDCNTT trường quận Bình Thạnh 2.3.1 Thực trạng CSVC phục vụ cho cơng tác ƯDCNTT 46 46 2.3.2 Trình độ tin học đội ngũ CBQL, GV trường THCS thuộc quận Bình Thạnh 47 2.3.3 Thực trạng việc ứng dụng CNTT hoạt động quản lý trường THCS qua khảo sát 47 2.3.3.1 Nhận thức 47 2.3.3.2 Tình hình thực 50 2.3.3.3 Cơng tác quản lý 54 2.4 Nhận xét, đánh giá chung thực trạng 56 2.4.1 Những thành tựu 56 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế 57 Kết luận chương 58 CHƢƠNG 3:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUẬN BÌNH THẠNH- TP HỒ CHÍ MINH 59 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 59 3.1.1 Căn văn Bộ GDĐT hướng dẫn nhiệm vụ CNTT 59 3.1.2 Chủ trương Sở GDĐT công tác ứng dụng CNTT 59 3.2 Các nguyên tắc đề xuất giải pháp 60 3.2.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 60 3.2.2 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 61 3.2.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ 62 3.2.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 62 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu việc ứng dụng CNTT hoạt động quản lý trường THCS 63 3.3.1 Giải pháp 1: Nâng cao nhận thức 63 3.3.2 Giải pháp 2: Tăng cường việc đào tạo bồi dưỡng nhân lực phục vụ ứng dụng CNTT QLGD 64 3.3.3 Giải pháp 3: Xây dựng, phát triển sử dụng có hiệu hệ thống CSVC phương tiện ứng dụng CNTT 65 3.3.4 Giải pháp 4: Tăng cường việc triển khai ứng dụng CNTT đổi công tác QL dạy học hợp lý 68 3.3.5 Giải pháp 5: Nâng cao hiệu ứng dụng CNTT 71 3.3.6 Giải pháp 6: Duy trì phát triển bền vững ứng dụng CNTT 73 3.3.7 Giải pháp 7: Hệ thống nội dung ƯDCNTT thiết thực cho trường THCS quận Bình Thạnh Tp Hồ Chí Minh 73 3.3.8 Giải pháp 8: Đẩy mạnh việc ƯDCNTT cách hợp lý đổi QLGD 80 3.4 Sự phối hợp giải pháp đề xuất 81 3.5 Khảo nghiệm tính cấp thiết khả thi giải pháp đề xuất 82 3.5.1 Khảo nghiệm, kết khảo nghiệm 82 3.5.2 Đánh giá kết khảo nghiệm 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 89 Kết luận 89 Kiến nghị 91 2.1 Với Bộ GD&ĐT 91 2.2 Với Thành phố Sở GD&ĐT Tp Hồ Chí Minh 91 2.3 Với Quận Phịng GD&ĐT quận Bình Thạnh 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT CBGV Cán bô giáo viên CBQL Cán quản lý CNH-HĐH Cơng nghiệp hố – Hiện đại hố CNTT Cơng nghệ thơng tin CNTT-TT Cơng nghệ thơng tin Truyền thơng CP Chính phủ CSDL Cơ sở liệu CSVC Cơ sở vật chất GD Giáo dục GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GV Giáo viên HĐQL Hoạt động quản lý HS Học sinh KTĐG Kiểm tra đánh giá NV Nhân viên PPDH Phương pháp dạy học QL Quản lý THCS Trung học sở TP Thành phố TT Truyền thông UBND Uỷ ban nhân dân ƯDCNTT Ứng dụng công nghệ thông tin MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Sự phát triển nhanh chóng vượt bậc khoa học cơng nghệ, đặc biệt Công nghệ truyền thông thông tin (CNTT), đặt cho giáo dục nhiều yêu cầu cấp bách Đó là, giáo dục phải trang bị cho người học khả học tập suốt đời mà kỹ tìm kiếm thơng tin, xử lý thơng tin, tư sáng tạo giải vấn đề cần thiết kỷ nguyên thay đổi nhanh chóng Nhiều sách chiến lược giáo dục đổi nhằm giúp cho người học thích nghi với thay đổi, tăng cường tư sáng tạo khả ứng dụng tri thức tiên tiến để giải vấn đề thời đại Ứng dụng CNTT giáo dục nhằm đáp ứng yêu cầu cấp bách nêu số lựa chọn ưu tiên hầu hết hệ thống giáo dục giới Hiện nước phát triển phát triển việc ứng dụng Công Nghệ Thông Tin (CNTT) phổ biến nhiều lĩnh vực, ứng dụng CNTT giáo dục phổ biến, có nhiều phần mềm, nhiều đề tài nghiên cứu khoa học liên quan tới việc ứng dụng CNTT dạy học quản lý trường phổ thông Ở nước ta, vấn đề ứng dụng CNTT giáo dục, đào tạo Đảng Nhà nước coi trọng Nghị số 49/CP ngày 4/8/1993 Chính phủ “Phát triển CNTT Việt Nam năm 90” đánh giá khái quát tình hình CNTT nước ta, khẳng định quan điểm, mục tiêu nội dung phát triển CNTT đến năm 2000 đề biện pháp lớn để thực chủ trương quan trọng Nghị đề cập đến vấn đề ứng dụng CNTT giáo dục, đào tạo với nội dung chủ yếu: - Nghiên cứu áp dụng tích cực CNTT công tác giáo dục – đào tạo; - Xây dựng thực kế hoạch giáo dục CNTT hệ thống giáo dục đào tạo…; - Phát triển hình thức đào tạo, phổ biến kiến thức, trang bị khả sử dụng máy tính công cụ lao động cho phận xã hội Nghị Chính phủ chương trình quốc gia đưa CNTT vào giáo dục đào tạo (1993), Nghị Trung ương khoá VIII, Luật giáo dục (1998) Luật Giáo dục sửa đổi (2005), Nghị 81 Thủ tướng Chính phủ, Chỉ thị 29 Bộ Giáo dục – Đào tạo (GDĐT), Chiến lược phát triển giáo dục 2001 – 2010, dự thảo Chiến lược phát triển giáo dục 2009 – 2010 Đặc biệt Chỉ thị 55/2008/CT-BGDĐT ngày 30/9/2008 yêu cầu: “ Ứng dụng CNTT để triển khai thực cải cách hành Chính phủ điện tử, thực việc chuyển phát cơng văn, tài liệu qua mạng; Tin học hố cơng tác quản lý cấp quản lý giáo dục (Bộ, Sở, Phòng) sở giáo dục Xây dựng hệ thống thông tin quản lý giáo dục thống kê giáo dục thơng qua việc tích hợp sở liệu từ sở giáo dục đến cấp quản lý giáo dục”.[3,4] Các giải pháp mang tính đột phá Dự thảo chiến lược giáo dục Việt Nam 2009 – 2020 đưa là: “ Đổi quản lý giáo dục, đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thơng tin, truyền thơng nhằm “tin học hố” quản lý giáo dục cấp; tăng cường đầu tư sở vật chất kỹ thuật cho giáo dục, đến năm 2020, khơng cịn phịng học tạm tất cấp học, 100% trường phổ thông nối mạng Internet có thư viện; Xây dựng hệ thống thư viện điện tử dùng chung kết nối giũa trường”[9] Có thể nói, Đảng Chính phủ có nhiều thị nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hố đất nước Ứng dụng phát triển CNTT nhiệm vụ ưu tiên chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, phương tiện chủ lực để tắt đón đầu, rút ngắn khoảng cách phát triển so với nước trước Phát triển nguồn nhân lực cho công nghệ thông tin yếu tố then chốt có ý nghĩa định việc ứng dụng phát triển CNTT Đẩy mạnh ứng dụng CNTT công tác giáo dục đào tạo cấp học, 89 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ: Kết luận: Trong xu hội nhập với giới Việt Nam Lĩnh vực giáo dục đào tạo, đặc biệt giáo dục phổ thông, ngoại lệ Điều quan trọng trình hội nhập thân cập nhật tiến cách dạy, cách học phương thức quản lý giáo dục tiên tiến giới Với thay đổi mơ hình giáo dục trường học, vai trò CNTT trở nên đặc biệt quan trọng CNTT công cụ cần thiết, phục vụ hiệu qui trình quản lý giáo dục Những kết nghiên cứu số giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý trường trung học sở Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh chúng tơi trình bày qua chương: Trong chương 1, chúng tơi nghiên cứu cách có hệ thống khái niệm giáo dục, lý luận quản lý, quản lý giáo dục quản lý nhà trường, quy định quản lý hoạt động dạy học Đồng thời nghiên cứu vấn đề liên quan đến nội dung CNTT, ƯDCNTT quản lý trường học Ở tập trung nhiều vào nội dung ƯDCNTT việc phát triển giáo dục đào tạo, có nội dung vai trò ƯDCNTT giáo dục, nguyên tắc ƯDCNTT, phần mềm ý nghĩa chức hoạt động quản lý trường THCS Tại chương 2, đánh giá thực trạng tình hình chung giáo dục đào tạo Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh Ở tập trung nhiều vào nghiên cứu đánh giá thực trạng việc ƯDCNTT hoạt động quản lý trường THCS, chuyên sâu tập trung vào vấn đề là: sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho cơng tác ƯDCNTT; Trình độ tin học khả ƯDCNTT vào hoạt động quản lý dạy học CBQL, GV, NV; Thực trạng việc ƯDCNTT hoạt động quản lý trường THCS Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh 90 Hầu hết đơn vị có ƯDCNTT vào hoạt động nhà trường: dạy học, quản lý học sinh, quản lý điểm số, quản lý thời khóa biểu, quản lý tiền lương,…Tuy có nhiều cố gắng tổ chức thực nội dung cịn nhiều khó khăn hạn chế định: Lãnh đạo đơn vị chưa thấy hết hiệu việc ứng dụng CNTT TT công tác, chưa quan tâm đến an toàn hệ thống Đã có sơ hở quản lý cán quản trị website đơn vị, có rị rỉ mật để kẻ gian lợi dụng, gây khó cho cơng tác bảo mật an toàn mạng ngành; Việc sử dụng CNTT TT chưa khai thác mức, lãng phí đầu tư sở vật chất CNTT TT (mua sắm sử dụng) ; Khó khăn sở vật chất, chế quản lý tài chính, kinh nghiệm, lực ƯDCNTT vào hoạt động nhà trường chưa cao,…đó sở thiết thực để chúng tơi đề xuất giải pháp thực Chương 3, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu ƯDCNTT hoạt động quản lý trường THCS Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh Mỗi giải pháp nêu phần nghiên cứu tác động đến hiệu ƯDCNTT mức độ phương thức khác Tổng hợp giải pháp tạo nên giải pháp tổng thể tương ứng với điều kiện thực tế đơn vị Sự xếp bố trí hài hịa giải pháp tác động tăng cường hiệu ƯDCNTT Các giải pháp quản lý nêu xác lập từ sở lý luận thực tiễn có Mỗi giải pháp ngồi tính độc lập tương đối cịn có mối quan hệ hỗ trợ, tác động lẫn nhau, tạo thành chỉnh thể thống theo mục tiêu định Mục tiêu quản lý đạt không phụ thuộc vào việc xác lập giải pháp Trong thời điểm điều kiện cụ thể, giải pháp có tính chất khác Có giải pháp có tính cấp thiết, giải pháp có tính lâu dài ngược lại Vì lẽ đó, giải pháp phải tổ chức thực cách đồng bộ, có hệ thống Đó kết mà việc nghiên cứu nội dung đề tài mong muốn góp phần vào q trình phát triển giáo dục quận nhà 91 Giá trị thực tiễn đề tài mang lại góp phần tác động đến nhận thức CBQL GV, NV, giúp đơn vị hiểu rõ ý nghĩa, vai trò tầm quan trọng việc ƯDCNTT vào hoạt động quản lý nhà trường Từ đơn vị có định hướng rõ hơn, hướng hơn, đồng thời đề tài có giải pháp xem định hướng, cẩm nang để đơn vị tham khảo triển khai thực nhiệm vụ việc ƯDCNTT vào hoạt động quản lý đơn vị Tuy nhiên thời gian nghiên cứu có giới hạn nên đề tài nghiên cứu hạn chế định Chúng hy vọng nhận ý kiến đóng góp để đề tài nghiên cứu triển khai có hiệu với giải pháp trình bày việc ƯDCNTT hoạt động quản lý trường THCS Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh đáp ứng yêu cầu phát triển giáo dục đào tạo giai đoạn Kiến nghị 2.1 Với Bộ GD&ĐT - Nâng cao hiệu khoá bồi dưỡng , tập huấn sử dụng phần mềm quản lý (V.EMIS; SMAS 2.0…) nước để thống triển khai cách thức quản lý chung - Cần ban hành thông tư, quy chế, hướng dẫn sử dụng phần mềm thay dần việc quản lý hồ sơ sổ sách hồ sơ điện tử Chuẩn hố thống tồn quốc thơng tin, mẫu báo cáo thống kê tuần, tháng, học kỳ, năm học… - Cần tập trung nguồn lực phục vụ cho CNTT, đầu tư sở hạ tầng CNTT, kinh phí chi thường xuyên cho CNTT 2.2 Với Thành phố Sở GD&ĐT: - Ủy ban Nhân dân Thành phố tăng cường đầu tư kinh phí, trang bị CSVC, thiết bị phục vục ƯDCNTT, có sách ưu tiên phát triển CNTT giáo dục 92 - Sở Giáo dục Đào tạo có kế hoạch dài hạn để bước trang bị sở vật chất, trang thiết bị CNTT mua sắm phần mềm phục vụ quản lý dạy học cho trường cách hợp lý - Huy động nguồn lực để đầu tư xây dụng sở vật chất, trang thiết bị CNTT, thúc đẩy phát triển ƯDCNTT đơn vị trường học - Thường xuyên tổ chức lớp tập huấn ƯDCNTT hoạt động trường THCS sở giáo dục - Thiết kế triển khai thêm số chương trình giáo dục từ nguồn Intel Microsoft, triển khai thông qua lớp tập huấn trực tuyến - Bổ sung chức quản lý học sinh, thơng tin hai chiều nhà trường gia đình, chức tương tác giáo viên học sinh thông qua website trường hệ thống website Sở GD&ĐT - Phối hợp công ty, tập đoàn CNTT TT mạnh để xây dựng hệ quản trị trường học phục vụ công tác quản lý, điều hành nhà trường thông qua internet - Xây dựng website phục vụ quản lý dạy học tương tác qua mạng theo yêu cầu đơn vị 2.3 Với Quận Phòng Giáo dục – Đào tạo: - Tổ chức liên kết tổ chức tập huấn công nghệ thông tin cho cán giáo viên đơn vị Đảm bảo 100% cán giáo viên đạt chuẩn ph cập tin học Tạo điều kiện để cán giáo viên học sinh sử dụng CNTT TT dạy học (máy tính, kết nối internet, …) - Lãnh đạo đơn vị tham gia khóa học trực tuyến chương trình giáo dục (Intel Microsoft), tổ chức tập huấn lại cho giáo viên, triển khai áp dụng toàn trường Thường xuyên sử dụng internet để nhận thông tin chia sẻ thông tin liên quan công tác quản lý đổi phương pháp dạy học 93 - Quan hệ c ng tác nội trường với cấp quản lý mail Công khai địa mail trường thủ trưởng để nhận thông tin đạo, thông tin phản hồi từ xã hội - Chỉ đạo cán giáo viên s dụng website trường công cụ nắm bắt thông tin phản hồi truyền đạt thông tin đến học sinh phụ huynh Dùng website trường môi trường chia sẻ tài nguyên với đồng nghiệp - Th ng báo cho phụ huynh học sinh, khuyến kh ch học sinh s dụng website trường để chia sẻ kinh nghiệm, tài nguyên học tập (Mơ hình học tập tương tác internet) - Lập danh sách học sinh có đánh m s v báo cáo trực tuyến thông tin yêu cầu thời hạn xác 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Bí thư Trung ương Đảng, Chỉ thị 40 CT/TW việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục, Hà Nội Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Văn Bình, Nguyễn Quốc Chí, Khoa học tổ chức quản lý, NXB Thống kê, Hà Nội 1999 Bộ Giáo dục Đào tạo, Chỉ thị 55/2008/CT-2008 tăng cường giảng dạy, đào tạo ứng dụng công nghệ thông tin ngành giáo dục giai đoạn (2008-2012) Bộ Giáo dục Đào tạo, Công văn số 9886/BGDĐT-CNTT, ngày 11 tháng 11 năm 2009, việc hướng dẫn thực nhiệm vụ CNTT năm học 20092010, năm 2009 Bộ Giáo dục Đào tạo, Tài liệu nhiệm vụ năm học 2011-2012, NXB Giáo dục, Hà Nội 2011 Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Đại cương quản lý, trường Cán quản lý – GDĐT ĐHQG , Hà Nội 2003 Chính phủ nước CHXHCNVN (2001), Quyết định số 201/2001/QĐ, ngày 28/12/2001 việc phê duyệt Chiến lược phát triển giáo dục – đào tạo đến năm 2010 Chính phủ nước CHXHCNVN (2006), Nghị định số 43/2006/NĐ-CP qui định quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức, máy, biên chế, tài đơn vị nghiệp cơng lập Chính phủ nước CHXHCNVN, Chiến lược phát triển giáo dục 2009-2020, NXB Giáo dục, Hà Nội 2009 10 Đảng cộng sản Việt Nam (2006) Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Đảng cộng sản Việt Nam (2011) Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 12 Nguyễn Công Giáp (2009), Đưa công nghệ thông tin vào nhà trường – Các học kinh nghiệm, Tạp chí quản lý giáo dục, Số tháng 11/2009 95 13 Trần Kiểm, Khoa học quản lý giáo dục, số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội 2004 14 Hà Thế Ngữ, Đặng Vũ Hoạt, Giáo dục học tập 1-2, NXB Giáo dục, Hà Nội 1990 15 Nguyễn Ngọc Quang, Một số khái niệm quản lý giáo dục, trường cán quản lý giáo dục, Hà Nội 1998 16 Quốc hội nước CHXHCN VN, Luật giáo dục, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 2005 17 Ngô Quang Sơn (2009) Biện pháp quản lý việc thiết kế sử dụng hiệu tài liệu tự học điện tử môi trường dạy học đa phương tiện dạy học trực tuyến, Tạp chí QLGD số 1, Hà Nội tháng 6/2009 18 Sở Giáo dục đào tạo TP Hồ Chí Minh, Hướng dẫn thực nhiệm vụ năm học 2011-2012 19 Srem, Dự án hỗ trợ đổi giáo dục, tài liệu tham khảo Ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý Hiệu trưởng, tháng năm 2009 20 Thái Văn Thành, Quản lý giáo dục quản lý nhà trường, NXB Đại học Huế, 2007 21 Thủ tướng Chính phủ (2008) Chỉ thị 34/2008/CT-TTg, ngày 03 tháng 12 năm 2008, Về tăng cường sử dụng hệ thống thư điện tử hoạt động quan nhà nước 22 Thủ tướng Chính phủ (2009), Quyết định số 698/QĐ-TTg ngày 1/6/2009 phê duyệt kế hoạch tổng thể phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đến năm 2015 định hướng đến năm 2020 23 Thủ tướng Chính phủ, Quyết định số 711/QĐ-TTg ngày 13/6/2012 phê duyệt chiến lược phát triển giáo dục 2011-2020, Hà Nội 2012 24 Trường Cán quản lý T.W, Những vấn đề quản lý giáo dục – Trường CBQL T.W Hà Nội 1985 25 Trường Cán quản lý Giáo dục TP.HCM, Ứng dụng Công Nghệ Thông tin Quản lý Giáo dục – TPHCM 2009 96 26 Từ điển ngôn ngữ tiếng Anh, Edition lần - 2000 Công ty Hoighton Mifflin Cập nhật vào năm 2009 27 Từ điển Wikipedia 28 Từ điển tiếng Việt, NXB Giáo dục, Hà Nội, 1998 Phụ lục Phiếu xin ý kiến đánh giá tình hình ứng dụng cơng nghệ thơng tin (CNTT) hoạt động quản lý trƣờng trung học sở Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh Để giúp chúng tơi hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học, xin anh (chị) vui lịng cho biết ý kiến tình hình ứng dụng cơng nghệ thơng tin (CNTT) hoạt động quản lý đơn vị anh (chị) qua nội dung sau, cách tô bút chì đen vào trịn mà anh (chị) đồng ý theo mức độ sau:  : Rất tốt hay đồng ý;  : Không tốt hay không đồng ý;  : Tốt hay đồng ý;  : Rất không tốt hay không đồng ý;  : Được hay khơng có ý kiến; TT Nội dung I Nhận thức CNTT c ng cụ hỗ trợ đắc lực cho cán quản lý (CBQL) hoạt động quản lý CNTT c ng cụ đắc lực cho hoạt động người quản lý, giúp người quản lý làm việc Hiện nay, công tác quản lý nhà trường kh ng thể thiếu hỗ trợ CNTT Hiện nay, có nhiều ph n mềm ứng dụng CNTT công tác quản lý CBQL trường THCS Ứng dụng CNTT cần phải đảm bảo đ y đủ trang thiết b đại ứng dụng CNTT c n thiết cho hoạt động trường học từ công tác quản lý, giảng dạy học tập học sinh Mức độ nhận xét hay  đồng ý                                   CNTT cần thiết cho hoạt động quản lý      CNTT cần thiết cho hoạt động giảng dạy      CNTT cần cho hoạt động nghiên cứu giáo viên      10 CNTT cần thiết cho hoạt động học tập học sinh      II Tình hình ứng dụng CNTT đơn vị anh (chị)           S lượng trang thiết b đảm bảo tốt cho việc thực ứng dụng CNTT? 2 10 11 12 Chất lượng trang thiết b đảm bảo tốt cho việc thực ứng dụng CNTT? Theo anh (chị) việc ứng dụng CNTT v o c ng tác quản lý đơn vị anh (chị) mức độ nào? Mức độ hỗ trợ cán phụ trách tin học cho CBQL nội dung nào? Giáo viên ứng dụng CNTT vào c ng tác giảng dạy mức độ nào? Giáo viên ứng dụng CNTT vào c ng tác quản lý học sinh mức độ mào? Nhân viên (kế toán, văn thư, thư viện, thiết bị) ứng dụng CNTT vào công việc mức độ nào? Kiến thức tin học học sinh đảm bảo tốt việc tiếp cận với ứng dụng CNTT hoạt động dạy học? Ứng dụng CNTT c ng tác quản lý CBQL đơn vị anh (chị)? Ứng dụng CNTT c ng tác nhân sự, quản lý giáo viên, nhân viên mức độ nào? Mức độ ứng dụng CNTT c ng tác quản lý tiền lương mức độ nào? Đơn vị anh (chị) ứng dụng tốt CNTT c ng tác quản lý t i sản? 13 14 15 16 Đơn vị anh (chị) ứng dụng tốt CNTT c ng tác quản lý thời khóa biểu? Đơn vị anh (chị) ứng dụng tốt CNTT c ng tác quản lý điểm học sinh? Đơn vị anh (chị) ứng dụng tốt CNTT c ng tác quản lý chuyên m n? Đơn vị anh (chị) ứng dụng tốt CNTT c ng tác quản lý tra nội bộ? III Công tác quản lý ứng dụng CNTT đơn vị anh (chị) Xây dựng kế hoạch chung việc ứng dụng CNTT công tác quản lý đơn vị                                                                                      3 Xây dựng kế hoạch chi tiết ứng dụng CNTT công tác                               quản lý cho năm, giai đoạn phát triển S lượng nhân phục vụ cho nội dung đảm bảo thực mức độ nào? Trình độ tin học cán giao thực ứng dụng CNTT đảm bảo tốt cho việc thực không? Việc cập nhật liệu cho chương trình, ph n mềm cán thực đảm bảo tốt không? Cơng tác nâng cấp ph n mềm, chương trình thực tốt không? Công tác nâng cấp, thay hay b sung thiết b chuẩn bị nào? Chuẩn b , dự trù kinh ph cho hoạt động nào?      Kinh ph phục vụ cho hoạt động có tốt, thuận lợi khơng?                     10 11 12 Công tác b i dưỡng kiến thức tin học cho đội ngũ CBQL đảm bảo tốt không? Công tác b i dưỡng kiến thức tin học cho đội ngũ giáo viên, nhân viên có đảm bảo tốt khơng? Cơng tác b i dưỡng kiến thức tin học cho đội ngũ cán phụ trách trực tiếp nào? Th ng tin cá nhân : Anh (ch ) vui lòng cho biết v i th ng tin cá nhân Chức vụ anh (chị) Hiệu trưởng (tô vào );Phó hiệu trưởng (tơ vào ) Giáo viên ( tô vào ô ) Tổ trưởng hay tổ phó chun mơn ( tơ vào ) Nhân viên ( tơ vào ) Giới tính :  Nam ( tô vào ô ); Nữ (tô vào ô ) Rất chân thành cám ơn anh (chị)!  Phụ lục Phiếu thăm dị tính cần thiết tính khả thi số giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) hoạt động quản lý trƣờng trung học sở Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh Để giúp chúng tơi hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học, xin anh (chị) vui lịng cho biết ý kiến tính cấp thiết, tính khả thi giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) hoạt động quản lý đơn vị anh (chị) qua nội dung sau, cách tô bút chì đen vào trịn mà anh (chị) đồng ý theo mức độ sau:  : Rất cần thiết hay khả thi  : Cần thiết hay khả thi;  : Không cần thiết hay không khả thi; Nhóm giải Nội dung thực giải pháp thuộc pháp nhóm Tính cần thiết Tính khả thi                   Tác động đến nhận thức để thành viên đơn vị trường học hiểu CNTT  công cụ hỗ trợ đắc lực cho cán quản Tác động đến lý (CBQL) hoạt động quản lý; nhiên nhận thức CNTT giúp người quản lý làm việc, hay thay CBQL Trình độ tin học CBQL, GV, NV trường THCS Quận Bình Thạnh TP Hồ Chí Minh thể qua số liệu khả quan Tuy  nhiên, trình độ, khả năng, kỹ để Nâng cao ƯDCNTT vào hoạt động nhà trường trình độ tin cịn chưa đảm bảo tốt Chính việc tác học, trình độ động để nâng cao trình độ ƯDCNTT vào ƯDCNTT hoạt động nhà trường nâng cao trình độ, khả năng, kỹ ƯDCNTT CBQL, GV, NV nội dung Tăng cường huy động nguồn lực, nhân  Xây dựng hệ thống phương tiện ứng dụng CNTT lực để đầu tư xây dựng sở vật chất, trang thiết bị, hệ thống phương tiện ƯDCNTT nhằm thúc đầy phát triển ứng dụng CNTT đơn vị trường học Vì sở vật                   chất, hệ thống phương tiện ƯDCNTT điều kiện quan trọng để nâng cao hiệu ƯDCNTT công tác quản lý hoạt động khác giáo dục Việc lập kế hoạch nội  Tác động việc xây dựng tổ chức thực dung khơng thể thiếu góp phần tạo nên thành cơng việc ứng dụng Tác động bao gồm việc xây dựng kế hoạch chung việc xây dựng kế hoạch chi tiết việc ứng dụng CNTT công tác quản lý cho năm, giai đoạn phát triển đơn vị việc cập nhập liệu cho chương trình, phần mềm, thiết bị, dự trù kinh phí,… ƯDCNTT ngày phổ biến rộng lĩnh vực kể giáo dục Có khơng phần mềm nghiên cứu cách hệ thống từ công ty phần mềm đến ứng dụng từ việc sáng tạo giáo viên, CBQL,… Tuy  Tác động đến việc ứng dụng nhiên, việc ứng dụng nhiều theo định hướng chủ quan cá nhân CBQL, GV đơn vị thực hiện, chưa đảm bảo đầy đủ tính khoa học mà đặc biệt tính sư phạm việc ƯDCNTT giảng dạy quản lý Chính tác động để nâng cao hiệu ƯDCNTT ưu tiên tác động đến tính sư phạm việc ƯDCNTT quản lý giảng dạy ƯDCNTT nêu ứng dụng vào hoạt động nhà trường, từ hoạt động quản lý đến hoạt động dạy học Thế nhưng, ứng dụng  Tác động để đạt hiệu tốt cho việc thực mạng lại hiệu cao, công tác quản lý hoạt động dạy học Vì vậy, tác động để nâng cao hiệu ứng dụng CNTT hoạt động nhà trường trọng                   tâm nội dung cần quan tâm Khi ƯDCNTT cần cẩn thận xem xét để việc ƯDCNTT thật phù hợp nội dung, mức độ ảnh hưởng, kinh tế,… công tác quản lý tính sư phạm giảng có sử dụng CNTT Khuyến khích ƯDCNTT hoạt động nhà trường yêu cầu thiết thực nhà quản lý giai đoạn Hơn nữa, khuyến khích để q trình ứng dụng  Phát động, ngày vững đạt hiệu cao hơn, để xây dựng phát triển ƯDCNTT khuyến khích quản lý dạy học trường phổ để phát triển thơng Khuyến khích đơn vị bền vững mạnh dạn ứng dụng CNTT hoạt động quản lý đơn vị, đầy mạnh cách hợp lý tăng dần nội dung ứng dụng CNTT quản lý giáo dục hoạt động sư phạm khác đơn vị  Hệ thống nội dung ƯDCNTT thiết thực Hệ thống cho trường THCS Quận Bình Thạnh TP nội dung Hồ Chí Minh giải pháp ƯDCNTT cho hữu hiệu để chia sẻ, trao đổi để phục vụ cho việc thực Giúp đơn vị không tốn trường THCS thời gian, kinh phí cho việc đầu tư Quận Bình Thạnh TP Hồ ƯDCNTT đặc biệt giúp đơn vị rút Chí Minh ngắn khoảng cách chất lượng, hiệu việc ƯDCNTT đơn vị ƯDCNTT đầu tư phát triển nhanh  Đẩy mạnh cách hợp lý ƯDCNTT tron đổi QLGD đơn vị quan tâm đầu tư; Thế hiệu mang lại so với kinh phí đầu tư cần quan tâm đầu tư cho việc       ƯDCNTT mang lại cách hiệu giải pháp thiếu để định đầu tư đẩy mạnh CNTT Ngồi nhóm biện pháp trên, theo anh (chị) cần lưu ý thêm biện pháp khác: Rất chân thành cám ơn ý kiến đóng góp anh (chị), chúc anh (chị) sức khỏe, công tác tốt ... CHƢƠNG 3:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUẬN BÌNH THẠNH- TP HỒ CHÍ MINH 59 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 59... ĐẠI HỌC VINH ––––––––––––––––– VĂN CÔNG LỘC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUẬN BÌNH THẠNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... tập trung việc nghiên cứu ứng dụng CNTT hoạt động quản lý trường THCS quận Bình Thạnh Cụ thể cơng tác quản lý CBQL, quản lý nhân sự, quản lý tài chính, quản lý học sinh, quản lý sở vật chất, quản