BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI TẬP TÌNH HUỐNG QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Vân Lớp học phần: H2102SMG0111 Nhóm thực hiện: Nhóm MỤC LỤC I, Khái quát Công ty cổ phần Phúc Sinh Công ty Cổ phần Phúc Sinh doanh nghiệp kinh doanh hồ tiêu lớn Việt Nam Được thành lập từ năm 2001, đến nay, sản phẩm công ty xuất đến 120 quốc gia giới Pháp, Đức, Ý, Mỹ, Nga, Úc, nước thuộc khu vực Trung Đông châu Á, … với thương hiệu K PEPPER II, Phân tích mơi trường vĩ mơ Cơng ty cổ phần Phúc Sinh Mơi trường kinh tế • Cạnh tranh quốc tế: Ngành sản xuất nông nghiệp nước đối diện với nhiều khó khăn hội nhập Các sản phẩm nông sản Việt bị đánh giá cạnh tranh so với nước lân cận thương hiệu lẫn chất lượng sản phẩm Xuất Hồ tiêu với thị phần lớn, hệ thống khách hàng quốc tế ổn định sản xuất chế biến sâu để vào thị trường nội địa, khơng có thách thức khó thách thức Nhưng với Phúc Sinh, theo đường xuất thô, bỏ qua nhiều hội phục vụ tốt cho người tiêu dùng… Với việc Việt Nam thức tham gia tham gia Hiệp định đối tác toàn diện tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), sức ép cạnh tranh ngày lớn, doanh nghiệp Việt Nam cần tuân thủ nghiêm túc tiêu chuẩn khắt khe thị trường khối nhằm đẩy mạnh việc xuất sang nước thành viên CPTPP tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm • Phân phối thu thập sức mua: Được thành lập từ năm 2001, đến sản phẩm công ty Phúc Sinh xuất đến 120 quốc gia giới Pháp, Đức, Ý, Mỹ, Nga, với thương hiệu K PEPPER Năm 2016, doanh thu công ty đạt khoảng 300 triệu USD, biên lợi nhuận công ty thấp hoạt động thu mua sơ chế, đóng gói xuất Tuy nhiên từ năm 2017 tới nay, hồ tiêu không ngừng rớt giá, Việt Nam xuất 215 nghìn hồ tiêu, tăng mạnh so với mức 178 nghìn năm 2016, song giá trị thu đạt 1,1 triệu USD, giảm 22% Với tình trạng cung dư thừa so với cầu, Phúc Sinh doanh nghiệp khơng khỏi ảnh hưởng chung tồn ngành • Cơ sở hạ tầng: Phát huy vị doanh nghiệp xuất nông sản hàng đầu Việt Nam diện thành công 120 quốc gia, sở hữu sở hạ tầng hoàn thiện, đại, khép kín 3F (Farm – Factory- From Farm to Cup) gồm nhà máy phía Nam phía Bắc, mạng lưới đại lý, đối tác chuỗi cung ứng phân phối thực phẩm chế biến sâu, tập trung vào mặt hàng Hồ Tiêu với thương hiệu K PEPPER đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế UTZ, RFA, KOSHER, HALAL,… Phúc Sinh đầu tư cho nhà máy, chăm chút, tuyển chọn hàng hóa đầu vào đến công đoạn sản phẩm, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khách hàng với chất lượng tốt • Định hướng thị trường: Trải qua nhiều năm phát triển, xuất đến 120 quốc gia, Phúc Sinh tiếp tục xuất sản phẩm mở rộng thị phần từ hệ thống khách hàng nhập 120 quốc gia, chế biến, sản xuất sâu, với thành phẩm có giá trị gia tăng cao Cùng với mở rộng thị trường mình, đa dạng hóa sản phẩm Năm 2020, giới Việt Nam đứng trước nhiều hội lẫn thách thức từ chuyển động, biến động toàn cầu Trong có tác động cách mạng 4.0, dịch Covid-19 bùng nổ thương mại điện tử Xu hướng giới công nghệ thơng tin, số hố Điều giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng trẻ tuổi Hơn nay, người dùng sử dụng smartphone cài app để mua hàng Phúc Sinh đầu tư mạnh tay vào ứng dụng điện thoại iOS Android, giúp đặt mua dễ dàng Website bán hàng thiết kế hoạt động theo chuẩn trang thương mại điện tử lớn Mơi trường trị, pháp luật Chính trị - pháp luật có ảnh hưởng rõ nét tới khả phát triển kinh tế doanh nghiệp quốc gia Chúng tạo hội thách thức cho doanh nghiệp theo nhiều cách khác • Hiệp định thương mại: Năm 2019, với kiện Việt Nam thức tham gia Hiệp định đối tác tồn diện tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), ngành sản xuất, xuất hồ tiêu Việt Nam nói chung Cơng ty Cổ phần Phúc Sinh nói riêng đối mặt với hội thách thức Hiệp định CPTPP mang lại nhiều hội cho kinh tế Việt Nam Tiêu biểu lợi ích xuất Việc nước, có thị trường lớn Nhật Bản Canada giảm thuế nhập 0% cho hàng hóa ta tạo tác động tích cực việc thúc đẩy kim ngạch xuất Theo đó, doanh nghiệp Việt Nam xuất hàng hóa sang thị trường nước thành viên Hiệp định CPTPP hưởng cam kết cắt giảm thuế quan ưu đãi Về bản, mặt hàng xuất mạnh ta nơng thủy sản, điện, điện tử xóa bỏ thuế Hiệp định có hiệu lực Tuy nhiên việc tham gia CPTPP gây nhiều khó khăn Xét theo mặt hàng, sức cạnh tranh số chủng loại nơng sản Việt Nam cịn yếu so với nước mạnh cơng nghệ sản xuất Đối với Công ty Phúc Sinh, sản phẩm hồ tiêu thời điểm gặp phải tình trạng cung vượt cầu toàn giới, đồng thời sản phẩm hồ tiêu nước ta phải cạnh tranh với nước có sản lượng hồ tiêu lớn liên tục tăng Brazil, Campuchia Thứ hai Hiệp định thương mại tự Việt Nam – EU (EVFTA) Hơn 90% dòng thuế mặt hàng hồ tiêu 0% EVFTA có hiệu lực Những ưu đãi thuế quan EVFTA mở hội cho hồ tiêu Việt tiếp cận thị trường rộng lớn Hiện mức thuế nông sản chế biến tương đối cao, mức hưởng chênh lệch lớn sản phẩm sơ chế chế biến Đây hội lớn để nâng cao sức cạnh tranh giá trị xuất Theo báo cáo Tổng cục hải quan, năm 2018, tỷ lệ tận dụng ưu đãi FTA ngành hồ tiêu đạt gần 60% hầu hết đáp ứng quy tắc xuất xứ túy nông sản thô quy tắc khác nông sản chế biến Tuy nhiên, EU thị trường chất lượng cao Nếu hồ tiêu nhiều mặt hàng nông sản khác không qua cánh cửa tiêu chuẩn hội dễ tuột khỏi tầm tay Khảo sát Cục Bảo Vệ Thực Vật giai đoạn 2017 – 2018 cho thấy khoảng 75% sản phẩm hồ tiêu Việt Nam không đáp ứng yêu cầu Châu Âu mức dư lượng tối đa cho phép (MRL) Hồ tiêu xuất từ Việt Nam bị bạn hàng ép giá tiếng xấu nhiễm chất cấm, nên chủ yếu xuất vào thị trường dễ tính Đây nguyên nhân khiến tiêu Việt Nam thường có giá thấp so với mặt chung giới Điều đem lại nhiều khó khăn cho cơng ty Phúc Sinh nói riêng việc cạnh tranh giá xuất • Hệ thống luật pháp: Hệ thống sách, luật pháp tiêu dùng, bình ổn giá nước ta bước đầu hoàn thiện Tuy nhiên, viêc quản lý giá thị trường quan nhà nước cịn lỏng lẻo Q trình thực thi luật cạnh tranh với hành vi cạnh tranh không lành mạnh chưa hiệu Các nước tham gia giảm thuế suất lại nâng cao hàng rào phi thuế quan kiểm soát nghiêm ngặt hơn, nông sản bị cạnh tranh gay gắt • Sự ổn định trị: Cơng ty Cổ phần Phúc Sinh doanh nghiệp kinh doanh hồ tiêu lớn Việt Nam Được thành lập từ năm 2001, vào thời điểm trị Việt Nam tương đối ổn định, tồn diện Khi trị ổn định mối quan hệ ngoại giao nước ta với quốc tế mở rộng, thu hút nhiều nguồn đầu tư nước ngồi, kí kết nhiều hiệp định thương mại có lợi, mở rộng thị trường xuất nhập Nền trị ổn định với mơi trường kinh tế đầu tư ngày mở rộng hội tốt để doanh nghiệp phát triển Các sản phẩm công ty Phúc Sinh xuất đến 120 quốc gia giới Pháp, Đức, Ý, Mỹ, Nga, Úc, nước thuộc khu vực Trung Đơng châu Á,… Văn hóa xã hội cơng ty cổ phần Phúc Sinh • Dân số, tỷ lệ phát triển: Dân số đông, tốc độ tăng trưởng nhanh Tỷ lệ phát triển dân số Việt Nam ước tính khoảng 1%/năm Các đối tác cơng ty cổ phần Phúc Sinh thị trường lớn với dân số khoảng 500 triệu người Tại Châu Âu, số dân 1/6 dân số Châu Á, tỷ lệ phát triển khoảng 0.1%/năm Châu Á tỷ lệ khoảng 0.8%/năm Điều cho thấy, dân số nước phát triển “già hóa”, chí tỷ lệ sinh sản cịn ngày giảm • Tiêu chuẩn giá trị: Mỗi quốc gia có văn hóa khác nhau, văn hóa quốc gia hình thành trở thành thói quen người dân đất nước Thậm trí, thói quen sinh hoạt, ăn uống đất nước gắn với văn hóa nơi họ sinh sống Văn hóa quốc gia khác nhau, quy định việc xuất hàng hóa có khác Việc xuất hồ tiêu mang văn hóa nước ta, Phúc Sinh giữ lại văn hóa Việt Nam vào việc xuất đơi trở thành rào cản xuất sản phẩm sang thị trường EU, Bắc Mỹ, Trung Đơng…Bởi quốc gia phát triển thường đánh giá cao nguồn gốc xuất xứ sản phẩm Vì vậy, để phù hợp với quốc gia đó, Phúc Sinh có dung hịa văn hóa để tạo thuận lợi cho việc xuất • Hành vi tiêu dùng: Số dân đông với tốc độ tăng trưởng nhanh khiến cho xu hướng tiêu dùng người ngày cao Vì vậy, nói thị trường tiềm năng, phát triển Trình độ phát triển ngày cao dẫn đến người tiêu dùng ngày trọng đến chất lượng sản phẩm, vệ sinh an tồn thực phẩm Có thể thấy, xã hội phát triển ý thức chăm sóc sức khỏe tiêu chuẩn sử dụng ngày nâng cao Theo ước tính, thị trường châu Âu có dân số 1/6 dân số châu Á tính theo đầu người nhu cầu tiêu dùng họ mặt hàng hồ tiêu lại cao gấp lần Điều tạo nên hội lớn cho Phúc Sinh nâng cao sức cạnh tranh giá trị xuất thị trường quốc tế Lực lượng cơng nghệ • Chuyển giao cơng nghệ Khoa học công nghệ thực giải pháp quan trọng đóng góp có hiệu quả, tạo chuyển biến mang tính đột phá phát triển sản xuất nông nghiệp (cụ thể hồ tiêu) nâng cao suất, chất lượng, sức cạnh tranh sản phẩm, hàng hóa nơng sản thị trường nước quốc tế, giải toán “cực đoan” biến đổi khí hậu phục vụ tái cấu nông nghiệp, nâng cao đời sống nhân dân Tuy nhiên, công nghệ kĩ thuật cịn nặng sản xuất thơ Do dây chuyển sản xuất chậm đổi mới, lạc hậu, việc đầu tư vào hệ thống chế biến gặp rào cản lớn lực tài • Truy xuất nguồn gốc Trong bối cảnh hội nhập nay, cạnh tranh không xuất hàng hóa Việt Nam giới mà thị trường nước, hàng hóa giới tiến vào Việt Nam Việc đảm bảo hàng hóa có chất lượng tốt điều quan trọng cho khả cạnh tranh Tuy nhiên, doanh nghiệp cần đảm bảo sở cho niềm tin người tiêu dùng Giải pháp hệ thống minh bạch thơng tin q trình hàng hóa từ lúc sản xuất tới tay người tiêu thụ Truy xuất nguồn gốc bước đầu tạo tin tưởng nơi khách hàng, bày tỏ thiện chí minh bạch thông tin sản phẩm Việc truy xuất nguồn gốc liên quan mật thiết đến độ tin cậy khách hàng sản phẩm, KH biết quy trình sản xuất mức độ an tồn chất lượng hồ tiêu • Đầu tư KHCN Dẫn đầu thị trường Việt Nam xuất hồ tiêu với 8% thị phần tồn cầu, Cơng ty cổ phần Phúc Sinh (Phúc Sinh Group) mệnh danh “Vua” xuất hồ tiêu Việt Nam Lượng xuất hồ tiêu công ty năm đạt từ 25.000 - 28.000 Công ty đầu tư 50 tỉ đồng cho nghiên cứu khoa học ứng dụng vào sản xuất Phúc Sinh Group, tảng công nghệ sấy lạnh tiêu trắng mà công ty thành công thị trường xuất Một năm trước, sản phẩm tiêu sấy lạnh K Pepper thức mắt xuất nhiều nước giới Hiện tại, Phúc Sinh đưa sản phẩm phân phối thị trường nước siêu thị phủ rộng chợ toàn quốc Hiện công suất tiêu sấy lạnh Phúc Sinh đạt khoảng 25 tấn/năm lượng đặt hàng từ đối tác gia tăng Vì đơn vị đầu tư nâng công suất gấp đôi vịng hai năm tới, dành khoảng 40% cung ứng cho thị trường nội địa Tiêu sấy lạnh công nghệ lần Phúc Sinh cung cấp thị trường giới lẫn Việt Nam Những hạt tiêu xanh ngon lựa chọn thu hoạch, bảo quản theo quy trình chặt chẽ chế biến sâu nhà máy III, Cơ hội, thách thức giải pháp Công ty cổ phần Phúc Sinh Cơ hội Công ty cổ phần Phúc Sinh • Lực lượng kinh tế: Năm 2019 Việt Nam thức tham gia hiệp định tồn diện tiến xuyên thái bình dương Ngành sản xuất, xuất hồ tiêu Việt Nam nói chung cơng ty cổ phần Phúc Sinh nói riêng đối mặt với hội Sản lượng hồ tiêu toàn cầu có xu hướng tăng, dự kiến đạt 602.000 tăng 8,27% Kim ngạch xuất nông lâm thủy sản việt nam đạt 40 tỷ USD việt nam đứng thứ 15 giới với thị trường trải rộng 180 quốc gia • Lực lượng trị pháp luật: Nền trị Việt Nam tương đơi ổn định cộng với môi trường kinh tế đầu tư ngày mở rộng, hệ thống sách pháp luật bắt đầu hoàn thiện Hơn 905 dịng thuế mặt hàn hồ tiêu khơng đồng sau EVFTA có hiệu lực Những ưu thuế quan EVFTA mở rộng hội cho hồ tiêu việt tiếp cận thị trường rộng Hiện mức thuế nông sản chế biến tương đối cao, mức hưởng chênh lệch lớn sơ chế chế biến Đây hội lớn để nâng cao sức cạnh tranh giá trị xuất • Lực lượng văn hóa xã hội Số dân đông, tốc độ tăng nhanh, xu hướng tiêu trồng tăng cao mở thị trường tiềm phát triển Trình độ dân trí ngày cao dẫn đến người tiêu trồng ngày trọng đến chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thuực phẩm, đặc biệt sản phẩm, đặc biệt sản phẩm hồ tiêu việt nam nói chung Cơng ty cổ phần Phúc Sinh nói riêng xuất sang thị trường Châu Âu Bắc Mĩ (55,75) vài năm gần thị trường Nhật Bản Đây hội lớn để nâng cao sức cạnh tranh giá trị xuất • Lực lượng cơng nghệ Khoa học cơng nghệ giải pháp quan trọng đóng góp có hiệu tạo chuyển biến mang tính đột phá phát triển nông nghiệp (hồ tiêu): nâng cao suất, chất lượng, sức cạnh tranh sản phẩm, hàng hóa nơng sản thị trường nước quốc tế, giải biến đổi khí hậu, phục vụ tái cấu nông nghiệp, nâng cao đời sống người dân Thách thức Công ty cổ phần Phúc Sinh Các nước tham gia CPTPP giảm thuế suất lại nâng cao hàng rào phi thuế quan kiểm soát nghiêm ngặt hơn; chất lượng hồ tiêu bị cạnh tranh gay gắt Công ty Phúc Sinh phải đáp ứng tiêu chuẩn cao chất lượng, an toàn thực phẩm, bảo vệ môi trường, tiết kiệm lượng, an sinh xã hội Việc tham gia CPTPP gây nhiều khó khăn Xét theo mặt hàng, sức cạnh tranh số chủng loại nơng sản Việt Nam cịn yếu so với nước mạnh cơng nghệ sản xuất Đối với Công ty Phúc Sinh, sản phẩm hồ tiêu thời điểm gặp phải tình trạng cung vượt cầu toàn giới, đồng thời sản phẩm hồ tiêu nước ta phải cạnh tranh với nước có sản lượng hồ tiêu lớn liên tục tăng Brazil, Campuchia Việc giảm thuế CPTPP dẫn đến gia tăng nhanh chóng nguồn hàng nhập từ nước CPTPP vào Việt Nam với giá thành rẻ, chất lượng mẫu mã đa dạng Sản phẩm hồ tiêu, doanh nghiệp Phúc Sinh nông dân Việt Nam đứng trước cạnh tranh gay gắt Tham gia hiệp định thương mại tự Việt Nam – EU (EVFTA), 90% dòng thuế mặt hàng hồ tiêu 0% EVFTA có hiệu lực Tuy nhiên, EU thị trường chất lượng cao Nếu hồ tiêu nhiều mặt hàng nông sản khác khơng qua cánh cửa tiêu chuẩn hội dễ tuột khỏi tầm tay Vì công ty Phúc Sinh thách thức lớn Hồ tiêu xuất từ Việt Nam bị bạn hàng ép giá tiếng xấu nhiễm chất cấm, nên chủ yếu xuất vào thị trường dễ tính Đây nguyên nhân khiến tiêu Việt Nam thường có giá thấp so với mặt chung giới Điều đem lại nhiều khó khăn cho cơng ty Phúc Sinh nói riêng việc cạnh tranh giá xuất Vấn đề truy xuất nguồn gốc khả đáp ứng rào cản kỹ thuật thị trường nhiều hạn chế Cho đến thời điểm này, Việt Nam tham gia 16 FTA, có 12 FTA thực thi Tuy vậy, tỷ lệ tận dụng ưu đãi từ FTA trước qua năm thấp Rào cản kỹ thuật thương mại yếu tố khiến cho công ty Phúc Sinh gặp khó khăn nhiều việc xuất hồ tiêu Hồ tiêu phải đáp ứng yêu cầu an toàn vệ sinh, an toàn thực phẩm quy định kỹ thuật chặt chẽ Để phù hợp với tiêu chuẩn vừa khó khăn vừa tốn nên xét mặt kinh tế, vừa thực vừa trì sức cạnh tranh thị trường nước ngồi vấn đề không nhỏ Tiêu chuẩn chất lượng mặt hàng Việt nam xuất vào nước công nghiệp phát triển phải đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO tiêu chuẩn tương đương nước Đức Nhật, Mỹ, khó khăn lớn mặt hàng nơng sản Việt nam nói chung hồ tiêu nói riêng khơng cạnh tranh diễn gay gắt hơn, với nhiều "đối thủ" hơn, bình diện rộng hơn, sâu Trong sức cạnh tranh hàng hoá Việt nam ba phương diện chất lượng, giá mẫu mã cịn yếu hồ tiêu cịn nặng xuất thô Giải pháp cho Công ty cổ phần Phúc Sinh Trước hội thách thức đó, Cơng ty cổ phần Phúc Sinh cần có hướng rõ ràng cho phát triển mình: • Về việc thu mua hồ điều: Trước hết chất lượng hồ tiêu nước ta thấp, 75% sản phẩm hồ tiêu Việt Nam không đạt yêu cầu Châu Âu mức dư lượng tối đa cho phép Có nhà vườn trồng cần phải nghiêm ngặt khâu trồng trọt Không lạm dụng phân bón hóa học, thuốc trừ sâu, … hay chất kích thích gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới chất lượng tiêu Liên tục cải tạo đất đai, ưu tiên sản phẩm phân bón sinh học để chăm bón cho • Về sơ chế đóng gói: Đè nặng suất thơ Cần mạnh dạn đầu tư máy móc, thiết bị chế biến để nâng cao giá thành suất Nhà nước nên sóc sách nới lỏng vay vốn để doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn đầu tư để phát triển • Về xuất khẩu: Ln tìm kiếm thị trường mới, khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng yêu cầu thị trường 10 ...MỤC LỤC I, Khái quát Công ty cổ phần Phúc Sinh Công ty Cổ phần Phúc Sinh doanh nghiệp kinh doanh hồ tiêu lớn Việt Nam Được thành lập từ năm 2001, đến nay, sản phẩm công ty xuất đến 120 quốc gia... nước thuộc khu vực Trung Đông châu Á, … với thương hiệu K PEPPER II, Phân tích mơi trường vĩ mơ Công ty cổ phần Phúc Sinh Môi trường kinh tế • Cạnh tranh quốc tế: Ngành sản xuất nơng nghiệp nước... cơng ty cổ phần Phúc Sinh • Dân số, tỷ lệ phát triển: Dân số đông, tốc độ tăng trưởng nhanh Tỷ lệ phát triển dân số Việt Nam ước tính khoảng 1%/năm Các đối tác công ty cổ phần Phúc Sinh thị trường