Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển kỹ năng mềm của sinh viên nghiên cứu tại tỉnh bình dương

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN: NGHIÊN CỨU TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG Sinh viên thực : Lê Thị Thúy Nhi Lớp :D17QT04 Khóa : 2017-2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn :Th.S Đỗ Thị Ý Nhi Bình Dương, tháng 11/2020 MỤC LỤC DANH MỤC CỤM TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC HÌNH ii DANH MỤC BẢNG iii TĨM TẮT CƠNG TRÌNH CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết lý chọn đề tài 1.2 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 Mục tiêu đề tài 1.3.1 Mục tiêu tổng quát 1.3.2 Mục tiêu cụ thể 1.4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu, cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4.2.1 Phạm vi nội dung 1.4.2.2 Phạm vi không gian thời gian 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Nguồn thông tin thứ cấp 1.5.2 Nguồn thông tin sơ cấp 1.5.2.1 Nghiên cứu định tính 1.5.2.2 Nghiên cứu định lượng 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu thực tiễn 1.6.1 Về phương diện học thuật 1.6.2 Về phương diện thực tiễn 1.7 Cấu trúc đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 11 2.1 Các khái niệm liên quan 11 2.1.1 Kỹ 11 2.1.2 Kỹ sống 11 2.1.3 Kỹ mềm 12 2.1.4 Tầm quan trọng kỹ mềm vai trò kỹ mềm 14 2.1.4.1 Tầm quan trọng kỹ mềm 14 2.1.4.2 Vai trò kỹ mềm xu hội nhập 15 2.2 Lý thuyết liên quan 16 2.2.1 Lý thuyết cấu trúc chức 16 2.2.2 Lý thuyết xung đột 18 2.2.3 Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 19 2.2.4 Lý thuyết xã hội học 20 2.3 Tổng quan nghiên cứu 21 2.4 Những yếu tố ảnh hưởng tới phát triển kỹ mềm cho sinh viên 27 2.4.1 Nhận thức sinh viên kỹ mềm 27 2.4.2 Mối quan hệ với đồng đẳng 27 2.4.3 Tính cách 28 2.4.4 Trí tuệ cảm xúc 30 2.4.5 Các yếu tố từ sở giáo dục 31 2.4.6 Định hướng văn hoá 31 2.5 Khung nghiên cứu đề xuất 33 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu mẫu 33 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 34 2.6 Giả thuyết nghiên cứu 36 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 3.1 Quy trình nghiên cứu 40 3.2 Phương pháp nghiên cứu 42 3.2.1 Nghiên cứu sơ 42 3.2.2 Nghiên cứu thức 48 3.3 Kỹ thuật phân tích liệu 53 3.3.1 Phân tích thống kê mơ tả liệu 53 3.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 53 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 54 3.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến 56 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 58 4.1 Tổng quan sinh viên địa bàn tỉnh Bình Dương 58 4.2 Tổng hợp kết khảo sát mẫu ngẫu nhiên 59 4.2.1 Thống kê mô tả 59 4.2.2 Kết khảo sát biến định tính 61 4.2.3 Kết khảo sát biến định lượng 65 4.2.3.1 Đánh giá thang đo Cronbach’s Alpha biến độc lập 65 4.2.3.2 Đánh giá thang đo Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc 71 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 72 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá cho biến độc lập 72 4.3.2 Thực phân tích EFA cho biến phụ thuộc 77 4.4 Hiệu chỉnh lại mơ hình điều chỉnh lý thuyết 80 4.5 Hồi quy 82 4.5.1 Phân tích tương quan 82 4.5.2 Kiểm tra phù hợp mô hình 83 4.6 Ý nghĩa mơ hình 86 4.7 Hàm ý quản trị 89 4.8 Giới hạn đề tài gợi ý hướng 91 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 5.1 Kết luận 93 5.2 Đóng góp ý nghĩa thực tiễn đề tài 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH 99 PHỤ LỤC 102 i DANH MỤC CỤM TỪ VIẾT TẮT CMCN Cách mạng cơng nghiệp EFA Phương pháp phân tích nhân tố khám phá WHO Tổ chức Y tế Thế giới UNICEFF Quỹ Nhi đồng Liên Hiệp Quốc TDMU Trường Đại học Thủ Dầu Một EIU Trường Đại học Quốc tế Miền Đông VGU Đại học Việt Đức BETU Đại học Kinh tế kỹ thuật Bình Dương BDU Đại học Bình Dương OU-BD Đại học Mở chi nhánh Bình Dương NQU Đại học Ngơ Quyền ii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình lý thuyết hành vi có kế hoạch Ajzen (1991) 20 Hình 2.2 Tính cách ảnh hưởng đến kỹ mềm 34 Hình 2.3 Phát triển kỹ mềm sinh viên tốt nghiệp 34 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 35 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu 41 Hình 4.1 Đối tượng sinh viên trường Đại học 61 Hình 4.2 Sinh viên khối ngành đào tạo tham gia khảo sát 62 Hình 4.3 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 80 Hình 4.4 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hoá Histogram 87 Hình 4.5 Phần dư chuẩn hố Normal P – P Plot 88 Hình 4.6 Biểu đồ Scatter Plot kiểm tra giả định quan hệ tuyến tính 88 iii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Thống kê chuẩn đầu kỹ mềm sinh viên trường đại học địa bàn Tỉnh Bình Dương Bảng 2.1 So sánh thuyết xã hội học vĩ mô vi mô 20 Bảng 2.2 Tổng hợp kết nghiên cứu trước 32 Bảng 3.1 Đối tượng chuyên gia vấn 42 Bảng 3.2 Nguồn bảng câu hỏi 42 Bảng 3.3 Danh sách cán hoạt động Đoàn / Hội 43 Bảng 3.4 Các thành phần biến thái độ sinh viên 44 Bảng 3.5 Các thành phần biến trí tuệ cảm xúc sinh viên sau hiệu chỉnh 45 Bảng 3.6 Các thành phần biến tính cách sinh viên sau hiệu chỉnh 45 Bảng 3.7 Các thành phần biến mối quan hệ đồng đẳng sinh viên 46 Bảng 3.8 Các thành phần biến định hướng văn hoá 47 Bảng 3.9 Số lượng sinh viên cần khảo sát trường Đại học 49 Bảng 3.10 Số lượng sinh viên cần khảo sát trường Đại học Thủ Dầu Một 50 Bảng 3.11 Số lượng sinh viên cần khảo sát trường Đại học Bình Dương 51 Bảng 3.12 Số lượng sinh viên cần khảo sát BETU 52 Bảng 3.13 Số lượng sinh viên cần khảo sát hai trường 52 Bảng 3.14 Số lượng sinh viên cần khảo sát OU (BD) 53 Bảng 4.1 Các trường đại học khảo sát 60 Bảng 4.2 Kết khảo sát định tính 62 Bảng 4.3 Kết thống kê mô tả kỹ mềm có sinh viên 65 Bảng 4.4 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến thái độ sinh viên sở đào tạo 66 Bảng 4.5 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến trí tuệ cảm xúc sinh viên 66 iv Bảng 4.6 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến Tính cách sinh viên (kiểm định lần 1) 67 Bảng 4.7 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến Tính cách sinh viên (kiểm định lần 2) 68 Bảng 4.8 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến Tính cách sinh viên (kiểm định lần 3) 69 Bảng 4.9 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến Mối quan hệ đồng đẳng sinh viên 69 Bảng 4.10 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến kiểm sốt 70 Bảng 4.11 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc 71 Bảng 4.12 Bảng KMO biến độc lập 73 Bảng 4.13 Kết tổng phương sai trích biến độc lập (lần 1) 73 Bảng 4.14 Bảng KMO biến độc lập (lần 2) 74 Bảng 4.15 Kết tổng phương sai trích biến độc lập (lần 2) 74 Bảng 4.16 Tên yếu tố 75 Bảng 4.17 Ma trận xoay nhân tố đặt tên biến 75 Bảng 4.18 Bảng KMO biến độc lập (lần 1) 77 Bảng 4.19 Kết tổng phương sai trích biến phụ thuộc (lần 1) 78 Bảng 4.20 Ma trận xoay nhân tố phụ thuộc (lần 1) 78 Bảng 4.21 Bảng KMO biến độc lập (lần 2) 79 Bảng 4.22 Kết tổng phương sai trích biến phụ thuộc (lần 2) 79 Bảng 4.23 Ma trận xoay nhân tố phụ thuộc (lần 2) 79 Bảng 4.24 Kết ma trận tương quan 82 Bảng 4.25 Kết kiểm tra tuyến tính 84 Bảng 4.26 Kết kiểm định ý nghĩa thống kê mô hình theo yếu tố 84 Bảng 4.27 Kết kiểm tra phù hợp mơ hình 85 Bảng 4.28 Kết kiểm định ý nghĩa thống kê mơ hình nhân tố 85 TĨM TẮT CƠNG TRÌNH Nghiên cứu tập trung vào số vấn đề kỹ mềm khám phá yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên Nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính định lượng để khám phá tượng thích hợp nghiên cứu Trên sở lý luận nghiên cứu phát triển kỹ mềm sinh viên trước đây, đề tài xây dựng ban đầu gồm 05 nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên địa bàn tỉnh Bình Dương bao gồm: Mối quan hệ đồng đẳng, tính cách sinh viên, thái độ sinh viên sở giáo dục, trí tuệ cảm xúc định hướng văn hoá với tổng số 56 biến quan sát Kết điều tra phương pháp gởi trực tiếp bảng câu hỏi cho 922 sinh viên đag học tập sáu trường đại học địa bàn tỉnh Bình Dương, số liệu làm sạch, mã hóa đưa vào phần mềm SPSS 20.0 để tiến hành phân tích cho 922 mẫu điều tra Kết phân tích đánh giá sơ thang đo độ tin cậy đo lường hệ số Cronbach‘s Alpha loại 12 biến quan sát, nên tiến hành đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA gồm nhân tố 44 biến quan sát Kết phân tích nhân tố khám phá loại 01 biến quan sát, hình thành 08 nhân tố Sau phân tích nhân tố khám phá tiến hành phân tích hồi quy bội; cịn lại nhân tố có ý nghĩa thống kê Mơ hình cụ thể PT = 0.218 - 0.107* Cảm xúc + 0,035* Tính cách tận tâm quan hệ +0,090* Thái độ sinh viên Trường + 0,134* Quan niệm sinh viên tính cá nhân + 0,142* Tính cách hướng ngoại sinh viên + 0,178 * Thái độ sinh viên việc học + 0,319 * Quan niệm sinh viên tính tập thể + 0,372 * Mối quan hệ đồng đẳng Kết cho thấy nhân tố mối quan hệ đồng đẳng tác động lớn đến phát triển kỹ mềm sinh viên 142 Thầy / Cơ xác định số kỹ mềm dành cho sinh viên giai đoạn tại? Xin quý Thầy / Cô đánh dấu  kỹ mềm mà quý Thầy / Cô chọn  Kỹ giao tiếp  Kỹ lãnh đạo  Kỹ thuyết phục  Kỹ thương lượng  Quản trị xung đột  Quản trị thời gian  Giải vấn đề  Tinh thần đồng đội  Hiệu cá nhân  Suy nghĩ chiến lược  Thái độ làm việc tích cực  Sẵn sàng học hỏi  Đam mê công việc  Khác: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………… Sinh viên có môi trường học tập sinh hoạt theo sở đào tạo khác Sau chúng em lược khảo tài liệu, chúng em thấy báo tập trung yếu tố như: Cơ sở vật chất, giảng viên phương pháp giảng dạy Theo Thầy / Cơ có yếu tố mơi trường sở đào tạo ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………… ….…………………………………………………………………………………… … Trong q trình nhóm quan sát, chúng em thấy sinh viên có lực nhiều mức độ khác Tuy nhiên trình hình thành lực sinh viên yếu tố kỹ thái độ chiếm tỷ trọng cao (bởi giai đoạn này, sinh viên hình thành xây dựng kiến thức nên yếu tố kiến thức chiếm tỷ trọng thấp) 143 Vậy theo Thầy / Cô có nhóm yếu tố cá nhân sinh viên ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………… Cũng theo quan sát, nhóm chúng em nhận thấy mơi trường gia đình tác động đến trình hình thành lực sinh viên lớn, nhóm kỹ sinh viên Chẳng hạn văn hố gia đình yếu tố ảnh hưởng đến kỹ sinh viên, ví dụ như: Trong gia đình, sinh viên giáo dục kỹ giao tiếp tốt tham gia vào hoạt động học tập sinh hoạt sinh viên ứng dụng kỹ giao tiếp hiệu Thầy / Cơ chia sẻ nhóm em nhóm yếu tố thuộc mơi trường gia đình ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………… Khi địa phương phát triển làm cho nhu cầu người dân phát triển theo Do hàng năm, Đồn / Hội (đơn vị quản lý kiểm soát hoạt động thiếu niên) có chương trình hành động rèn luyện kỹ thiếu niên khác (chẳng hạn kỹ phát triển thân, kỹ quản lý, kỹ phục vụ xã hội,…) Vì vậy, ngồi nhóm yếu tố trên, chúng em nhận thấy môi trường xã hội tác động lớn đến sinh viên trình phát triển kỹ Theo Thầy / Cơ mơi trường xã hội có nhóm yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………… 144 145 THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN Họ tên: Điện thoại di động: Giới tính: Email:  Nam  Nữ Năm sinh (ghi đủ chữ số): Tên Công ty: ……………………………………………………………………… Chức vụ đảm nhiệm: …………………………………………………… Kinh nghiệm làm việc lãnh vực chuyên môn tại: năm XIN CÁM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA QUÝ ÔNG/BÀ! 146 Phụ lục DÀN BÀI PHỎNG VẤN CÁN BỘ ĐOÀN / HỘI DÀN BÀI PHỎNG VẤN ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN THAM GIA ĐÀO TẠO VỀ KỸ NĂNG Kính thưa Quý Anh / Chị, Chúng em nhóm sinh viên thực nghiên cứu khoa học “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đế phát triển kỹ sinh viên địa bàn tỉnh Bình Dương” Ý nghĩa đề tài “Theo chương trình đào tạo sinh viên Trường sinh viên đào tạo kỹ mềm Thời gian sau đó, kỹ sinh viên có phát triển theo mức độ (chẳng hạn số lượng sinh viên phát triển kỹ hiệu chiếm tỷ lệ ít; số lượng sinh viên sử dụng phát triển kỹ mức độ trung bình chiếm tỷ lệ cao; phần cịn lại mức độ sinh viên khơng phát triển kỹ năng) Vì vậy, chúng em mong muốn khám phá phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên” Để làm rõ sở xây dựng chương trình kỹ năng, ý kiến quý Anh / Chị tham gia tổ chức hoạt động phong trào tổ chức Đoàn – Hội sinh viên vô quan trọng với kết nghiên cứu Chúng em mong quý Anh / Chị dành thời gian quý báu để trả lời câu hỏi sau Tất các thơng tin có tính cách riêng tư hoạt động mà Anh / Chị cung cấp sử dụng để tổng hợp, phân tích phục vụ cho cơng tác nghiên cứu khoa học chúng em bảo mật cách tuyệt đối Kính chúc quý Anh / Chị sức khoẻ, hạnh phúc thành cơng! Trân trọng kính chào! 147 Thầy / Cơ xác định số kỹ mềm dành cho sinh viên giai đoạn tại? Xin quý Thầy / Cô đánh dấu  kỹ mềm mà quý Thầy / Cô chọn  Kỹ giao tiếp  Kỹ lãnh đạo  Kỹ thuyết phục  Kỹ thương lượng  Quản trị xung đột  Quản trị thời gian  Giải vấn đề  Tinh thần đồng đội  Hiệu cá nhân  Suy nghĩ chiến lược  Thái độ làm việc tích cực  Sẵn sàng học hỏi  Đam mê công việc  Khác: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Sinh viên có mơi trường học tập sinh hoạt theo sở đào tạo khác Sau chúng em lược khảo tài liệu, chúng em thấy báo tập trung yếu tố như: Cơ sở vật chất, giảng viên phương pháp giảng dạy Theo Thầy / Cơ có yếu tố môi trường sở đào tạo ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………3 Trong q trình nhóm quan sát, chúng em thấy sinh viên có lực nhiều mức độ khác Tuy nhiên trình hình thành lực sinh viên yếu tố kỹ thái độ chiếm tỷ trọng cao (bởi giai đoạn này, sinh viên hình thành xây dựng kiến thức nên yếu tố kiến thức chiếm tỷ trọng thấp) Vậy theo Thầy / Cơ có nhóm yếu tố cá nhân sinh viên ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 148 ……………………………………………………………………………………… ……………… Cũng theo quan sát, nhóm chúng em nhận thấy mơi trường gia đình tác động đến q trình hình thành lực sinh viên lớn, nhóm kỹ sinh viên Chẳng hạn văn hố gia đình yếu tố ảnh hưởng đến kỹ sinh viên, ví dụ như: Trong gia đình, sinh viên giáo dục kỹ giao tiếp tốt tham gia vào hoạt động học tập sinh hoạt sinh viên ứng dụng kỹ giao tiếp hiệu Thầy / Cơ chia sẻ nhóm em nhóm yếu tố thuộc mơi trường gia đình ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………5 Khi địa phương phát triển làm cho nhu cầu người dân phát triển theo Do hàng năm, Đồn / Hội (đơn vị quản lý kiểm soát hoạt động thiếu niên) có chương trình hành động rèn luyện kỹ thiếu niên khác (chẳng hạn kỹ phát triển thân, kỹ quản lý, kỹ phục vụ xã hội,…) Vì vậy, ngồi nhóm yếu tố trên, chúng em nhận thấy mơi trường xã hội tác động lớn đến sinh viên trình phát triển kỹ Theo Thầy / Cô môi trường xã hội có nhóm yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ sinh viên ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………… 149 THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN Họ tên: Điện thoại di động: Giới tính: Email:  Nam  Nữ Năm sinh (ghi đủ chữ số): Tên Công ty: ……………………………………………………………………… Chức vụ đảm nhiệm: …………………………………………………… Kinh nghiệm làm việc lãnh vực chuyên môn tại: năm Xin cám ơn hợp tác quý ông/bà! 150 Phụ lục BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Mã phiếu: PHIẾU KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG Xin chào Anh (Chị)! Nhằm nâng cao kỹ mềm sinh viên địa bàn tỉnh Bình Dương, Nhóm tác giả thực nghiên cứu “Yếu tố ảnh hưởng đến trình phát triển kỹ mềm sinh viên Trường Đại học thuộc tỉnh Bình Dương” Rất mong Anh (Chị) dành chút thời gian quý báu để đọc trả lời câu hỏi Mọi ý kiến đóng góp Anh / Chị có giá trị phục vụ cho nghiên cứu này! PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN Các Anh (Chị) đánh dấu  những nội dung mà Anh (Chị) chọn “P1T” Anh (Chị) tuổi ?  18 – 20 tuổi  21 – 22 tuổi  23 – 24 tuổi  25 – 26 tuổi “P1G” Giới tính:  Nam  Nữ  Khác “P1DT” Xin cho biết Anh (Chị) sinh viên năm mấy?  Năm  Năm  Năm  Năm  Năm  Năm “P1LV” Xin cho biết Anh (Chị) học lĩnh vực nào?  Kinh tế  Kỹ thuật – Công nghệ  Sư phạm  Xã hội Nhân văn  Công nghệ thực phẩm  Mỹ thuật – Âm nhạc  Ngoại ngữ  Y Dược  Khác Anh (Chị) học học kỳ thứ mấy?  Học kỳ  Học kỳ  Học kỳ “P1QT” Quốc tịch bạn đâu?  Việt Nam  Quốc gia khác Việt Nam “P1QQ” Quê quán bạn đâu?  Các tỉnh thuộc miền Bắc  Các tỉnh thuộc miền Trung 151  Các tỉnh thuộc miền Đông Nam Bộ  Các tỉnh thuộc miền Nam PHẦN II: MỨC ĐỘ SỬ DỤNG CÁC KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN TẠI THỜI ĐIỂM HIỆN TẠI Anh / Chị vui lòng cho biết mức độ đạt theo từng kỹ với thang điểm từ đến 6, qui ước sau: + Mức 1: Kém (ở mức độ nhớ, khơng hiểu) + Mức 2: Yếu (Có thể nhớ hiểu vận dụng) + Mức 3: Trung bình (Có thể ứng dụng khơng phân tích tổng hợp ) + Mức 4: Khá (Ở mức độ phân tích khơng đánh giá được) + Mức 5: Giỏi (Ở mức độ đánh giá ý tưởng đưa đánh giá tính hợp lý vấn đề) + Mức 6: Xuất sắc (ở mức độ sáng tạo tính dựa giá trị, điều kiện tính logic vấn đề) STT Kỹ mềm Mức độ đạt “P2GT” Kỹ giao tiếp “P2LD” Kỹ lãnh đạo “P2DP” Kỹ đàm phán “P2QL” Kỹ quản lý thời gian “P2GQ” Kỹ giải vấn đề 6 “P2LVN” Kỹ làm việc nhóm “P2ST” Kỹ sáng tạo “P2CX” Kỹ quản lý cảm xúc “P2CN” Kỹ công nghệ thông tin 10 “P2NN” Năng lực ngoại ngữ 10.1 “P2NN1” Tiếng Anh 10.2 “P2NN2” Tiếng Hàn 10.3 “P2NN3” Tiếng Nhật 10.4 “P2NN4” Tiếng Trung 10.5 “P2NN5” Tiếng Đức 10.6 “P2NN6” Tiếng Pháp 152 PHẦN III: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG MỀM CỦA CỦA SINH VIÊN Vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu theo thang điểm từ đến 7, với qui ước sau: Mức 1: Rất không đồng ý (một cách mạnh mẽ) Mức 2: Không đồng ý Mức 3: Không đồng ý chút Mức 4: Bình thường (khơng đồng ý khơng phản bác) Mức 5: Đồng ý chút Mức 6: Đồng ý Mức 7: Rất đồng ý Stt Mức độ đồng ý Nội dung phát biểu Biến độc lập A Thái độ môi trường học tập A1 Thái độ việc học (TD1) Anh / Chị cho học tốt trường đại DL1 TD1 học quan trọng cho mục tiêu nghề 7 7 7 nghiệp tương lai DL2 TD1 DL3 TD1 DL4 TD1 DL5 TD1 DL6 TD1 học mục tiêu Anh / Chị cho điều quan trọng đạt điểm cao trường đại học Anh / Chị muốn làm trường đại học Anh / Chị cho điều quan trọng phải học tốt trường đại học Anh / Chị muốn đạt điểm cao trường đại học Thái độ trường học ((TD2) A2 DL7 Anh / Chị cho học tốt trường đại TD2 Anh / Chị vui đến trường đại học 153 DL8 TD2 DL9 TD2 DL10 TD2 DL11 TD2 B Anh / Chị cho trường 7 Anh / Chị thích trường đại học Anh / Chị tự hào trường đại học 7 7 7 7 đại học tốt Anh / Chị cho Trường đại học phù hợp với Trí tuệ cảm xúc (CX1) Một số người khiến anh / Chị cảm thấy DL12 CX1 DL13 CX1 Anh / Chị cảm thấy chán nản tồi tệ thân, làm Khi anh / Chị gặp khó khăn việc học sống, anh / Chị nói DL14 CX1 điều tự hạ thấp thân, câu nói như: “Tơi kẻ thất bại”, “Tơi khơng thể làm đúng” Anh / Chị khơng thể ngừng suy nghĩ DL15 CX1 DL16 CX1 Anh / Chị dễ bị căng thẳng vấn đề Mọi người nói với anh / Chị anh / DL17 CX1 Chị phản ứng mức với vấn đề nhỏ DL18 CX1 Anh / Chị lo lắng nhiều DL19 CX1 Anh / Chị thất thường Tính Cách C (HN: Hướng ngoại; TT: Tận tậm; CM: Cởi mở) DL20 HN DL21 HN DL22 HN DL23 HN Anh / Chị người nói nhiều 7 Anh / Chị có xu hướng im lặng Anh / Chị hướng ngoại, hòa đồng Anh / Chị có xu hướng kết hợp với nhiều sinh viên hướng ngoại 154 DL24 TT DL25 TT DL26 TT DL27 TT DL28 TT DL29 TT DL30 TT DL31 CM DL32 CM DL33 CM Anh / Chị làm việc chăm trường đại học Anh / Chị hoàn thành tập trường thường xuyên Anh / Chị dành nhiều thời gian cho tập trường Anh / Chị sinh viên có trách nhiệm Anh / Chị kiên trì hồn thành nhiệm vụ Anh / Chị nỗ lực nhiều vào trường Anh / Chị tập trung vào tập trường Anh / Chị có sở thích nghệ thuật Anh / Chị sành sỏi nghệ thuật, âm nhạc văn học Anh / Chị coi trọng trải nghiệm nghệ thuật, thẩm mỹ 7 7 7 7 7 Mối quan hệ đồng đẳng D DL34 DD DL35 DD DL36 DD DL37 DD DL38 DD DL39 DD DL40 DD Anh / Chị nghĩ ý tưởng Anh / Chị người khéo léo suy nghĩ sâu sắc Anh / Chị có trí tưởng tượng tích cực Cơng việc đại học dễ dàng anh / Chị Anh / Chị sử dụng nhiều chiến lược khác để học tài liệu Anh / Chị học giỏi điều trường đại học Anh / Chị thông minh 7 7 7 155 DL41 DD Anh / Chị thích phản ánh chơi với ý tưởng Định hướng văn hoá (QD: Quan điểm; QL: Quyền lực; CC: Tránh khơng chắn; GT: giới tính) KS1 QD KS2 QD Theo Anh / Chị phúc lợi nhóm quan trọng phần thưởng cá nhân Theo Anh / Chị thành công nhóm quan trọng thành cơng cá nhân 7 7 7 7 Theo Anh / Chị người quản lý nên đưa KS3 QD hầu hết định mà không hỏi ý kiến cấp KS4 QL Theo Anh / Chị người quản lý hỏi ý kiến nhân viên Theo Anh / Chị nhân viên không nên KS5 QL bất đồng với định quản lý Theo Anh / Chị cần phải trình bày chi KS6 CC tiết yêu cầu công việc hướng dẫn để nhân viên biết họ phải làm Theo Anh / Chị cần phải có quy tắc KS7 CC quy định quan trọng chúng thơng báo cho nhân viên tổ chức mong đợi họ Theo Anh / Chị cần phải có quy KS8 CC trình vận hành tiêu chuẩn hữu ích cho nhân viên cơng việc Theo Anh / Chị cần phải hướng dẫn KS9 CC cho hoạt động quan trọng nhân viên công việc 156 Theo Anh / Chị nam giới có nghề KS10 GT nghiệp quan trọng nữ giới có nghề 7 nghiệp KS11 GT Theo Anh / Chị nam giới vị trí cao thích nữ giới Biến phụ thuộc GT: Giao tiếp; LD: Lãnh đạo; CX: cảm xúc; TG: Quản lý thời gian) PT1 TG Anh / Chị thực trách nhiệm giao cho 7 7 7 7 7 Anh / Chị xử lý hầu hết vấn PT2 LD đề xung đột nảy sinh dự án kiện mà họ quản lý tham gia PT3 LD PT4 GT PT5 GT PT6 GT PT7 GT PT8 CX PT9 CX PT10 CX PT11 CX Anh / Chị thể khả lãnh đạo bạn Anh / Chị giao tiếp rõ ràng lời nói Anh / Chị thơng thạo ngơn ngữ Anh / Chị viết thư thương mại thức Anh / Chị thành viên nhóm Anh / Chị thúc đẩy người khác / đồng nghiệp Anh / Chị thể kỹ đàm phán tốt Anh / Chị quan tâm đến người xung quanh Anh / Chị trung thực biết nhận lỗi XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! ... nghiên cứu đề xuất Nhiều nghiên cứu thực nghiên cứu loại kỹ mềm sinh viên nhận thức sinh viên kỹ mềm chưa có nghiên cứu thực phát triển kỹ mềm yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên Với... niệm kỹ mềm phát triển kỹ mềm; (2) Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên; (3) Bài học kinh nghiệm phát triển kỹ mềm sinh viên Về thực trạng hoạt động Hội sinh viên tỉnh Bình Dương. .. nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ mềm sinh viên Từ hệ thống hoá sở lý thuyết kỹ năng, tầm quan trọng kỹ yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ Chương Phương pháp nghiên cứu Chương thu