Thực hiện phương châm “gắn lý luận với thực tiễn”, “học đi đôi với hành” trong công tác đào tạo của Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Học viện Báo chí và Tuyên truyền tổ chức cho sinh viên lớp Chính trị phát triển K38B Đảng ủy Khối Công nghiệp Hà Nội đi thực tập tại các trường đại học, cao đẳng, tiếp cận với hệ thống chính trị từ Trung ương đến cơ sở. Thông qua quá trình thực tập giúp cho sinh viên ngành lý luận có điều kiện để nghiên cứu, gắn lý thuyết với thực tiễn chính trị xã hội nhằm hoàn thiện kiến thức chính trị cho bản thân, nắm vững chức năng nhiệm vụ và tham gia các hoạt động chủ yếu của cơ quan, tổ chức, làm quen với hệ thống tổ chức và môi trường nghề nghiệp; đồng thời nâng cao ý thức học tập, rèn luyện, bồi dưỡng tinh thần say mê nghề nghiệp đối với ngành đào tạo của mình. Trong quá trình thực tập, nhận thức được về tầm quan trọng của công tác quản trị nguồn nhận lực đối với một doanh nghiệp nên tôi đã lựa chọn đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico” để làm nội dung chính trong báo cáo thực tập của mình.
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA CHÍNH TRỊ HỌC BÁO CÁO THỰC TẬP GV hướng dẫn: Học viên: Lớp: Chính trị Phát triển K38B Lào Cai, tháng 07/2020 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH MỎ TUYỂN ĐỒNG SIN QUYỀN, LÀO CAI – VIMICO 1.1 Thông tin chung 1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.3 Chức năng, nhiệm vụ Chi nhánh 1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 1.5 Chức phòng, phân xưởng 1.5.1 Ban Giám đốc .4 1.5.2 Phòng Kỹ thuật 1.5.3 Phịng An tồn – Mơi trường 1.5.4 Phòng Kế hoạch – Vật tư 1.5.5 Phòng Cơ điện 1.5.6 Phịng Tổ chức – Hành .6 1.5.7 Phịng Tài – Kế toán 1.5.8 Phịng phân tích kiểm tra chất lượng sản phẩm (KCS) 1.5.9 Phòng điều độ sản xuất .6 1.5.10 Phân xưởng khai thác lộ thiên 1.5.11 Phân xưởng tuyển khoáng .7 1.5.12 Phân xưởng tuyển khoáng .7 1.5.13 Phân xưởng vận tải 1.5.14 Phân xưởng điện 1.5.15 Phân xưởng Khai thác hầm lò CHƯƠNG II: KẾ HOẠCH VÀ NỘI DUNG THỰC TẬP 10 2.1 Kế hoạch thực tập 10 2.2 Nội dung thực tập 16 CHƯƠNG III: THỰC TRẠNG VÀ VẤN ĐỀ ĐẶT RA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH MỎ TUYỂN ĐỒNG SIN QUYỀN, LÀO CAI – VIMICO 17 3.1 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai - Vimico .17 3.1.1 Cơ cấu nguồn nhân lực Chi nhánh 17 3.1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ 18 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico .20 3.2.1 Tuyển dụng, đào tạo sử dụng nhân lực 20 3.2.2 Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp 22 3.2.3 Thời gian làm việc, nghỉ ngơi 25 3.2.4 Điều kiện làm việc 26 3.2.5 Đời sống tinh thần người lao động 26 3.2.6 Giáo dục nâng cao đạo đức nghề nghiệp 26 3.3 Đánh giá chung chất lượng nguồn nhân lực Chi nhánh 27 3.3.1 Ưu điểm 27 3.3.2 Nhược điểm 28 CHƯƠNG IV: NHỮNG KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH MỎ TUYỂN ĐỒNG SIN QUYỀN, LÀO CAI – VIMICO 29 4.1 Đổi công tác quy hoạch, tuyển dụng nguồn nhân lực 29 4.1.1.Về đổi công tác quy hoạch nguồn nhân lực .29 4.1.2.Về đổi công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 29 4.2.Đổi công tác đánh giá, xếp, phân công nguồn nhân lực .30 4.2.1.Về đổi công tác đánh giá nguồn nhân lực 30 4.2.2.Về đổi công tác xếp, phân công nguồn nhân lực 31 4.3.Đổi cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực 32 4.4 Xây dựng, ban hành tổ chức thực sách tạo động lực cho nguồn nhân lực .34 4.5 Hồn thiện mơi trường làm việc, xây dựng văn hóa doanh nghiệp quan hệ lao động hài hòa 35 KẾT LUẬN 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 MỞ ĐẦU Thực phương châm “gắn lý luận với thực tiễn”, “học đôi với hành” công tác đào tạo Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Học viện Báo chí Tuyên truyền tổ chức cho sinh viên lớp Chính trị phát triển K38B Đảng ủy Khối Công nghiệp Hà Nội thực tập trường đại học, cao đẳng, tiếp cận với hệ thống trị từ Trung ương đến sở Thơng qua q trình thực tập giúp cho sinh viên ngành lý luận có điều kiện để nghiên cứu, gắn lý thuyết với thực tiễn trị xã hội nhằm hồn thiện kiến thức trị cho thân, nắm vững chức nhiệm vụ tham gia hoạt động chủ yếu quan, tổ chức, làm quen với hệ thống tổ chức môi trường nghề nghiệp; đồng thời nâng cao ý thức học tập, rèn luyện, bồi dưỡng tinh thần say mê nghề nghiệp ngành đào tạo Trong trình thực tập, nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị nguồn nhận lực doanh nghiệp nên lựa chọn đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico” để làm nội dung báo cáo thực tập CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH MỎ TUYỂN ĐỒNG SIN QUYỀN, LÀO CAI – VIMICO 1.1 Thông tin chung - Tên Tiếng Việt: Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai - Vimico - Tên viết tắt: MĐV - Địa chỉ: Xã Bản Vược - Huyện Bát Xát - Tỉnh Lào Cai - Điện thoại: 0214.3898.760, Fax: 0214.3898.711 - Website: http://dongsinquyen.vn/ - Hình thức DN: Là Chi nhánh cổ phần Chi nhánh thành lập hình thức chuyển đổi từ DN nhà nước thành Chi nhánh cổ phần, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh theo Luật DN luật khác có liên quan - Đăng ký kinh doanh: Số giấy phép 001/CNCP Sở Kế hoạch Đầu Tư tỉnh Lào Cai cấp ngày 16/11/2015 - Tài khoản số: 701570406000419 - Tại Ngân hàng TMCP Sài Gịn Cơng thương – Chi nhánh Lào Cai Đại diện theo pháp luật Chi nhánh: Ông Đinh Tiến – Giám đốc 1.2 Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico nằm địa bàn xã Bản Vược xã Cốc Mỳ thuộc huyện Bát Xát - tỉnh Lào Cai, tiền thân Xí nghiệp mỏ tuyển đồng Sin Quyền Lào Cai đổi tên thành Công ty Mỏ tuyển đồng sin quyền - Lào Cai từ ngày 01/08/2006 theo định số 1960/QĐ-TCCB tập đồn Cơng nghiệp Than – Khống sản Việt Nam Theo Quyết định số: 81/QĐ-VIMICO ngày 05 tháng 10 năm 2015 Tổng cơng ty Khống sản – TKV Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico thuộc Tổng cơng ty Khống sản TKV – CTCP Ngay từ thành lập, hệ thống trị Chi nhánh có phối, kết hợp chặt chẽ với cấp ủy, quyền địa bàn, thực tốt nhiệm vụ trị địa phương tất lĩnh vực Do an ninh trị, an ninh biên giới địa bàn nói chung khu vực mỏ nói riêng đảm bảo Chi nhánh thường xuyên phối hợp tốt với quyền địa phương công tác bảo vệ tài nguyên, khống sản Thơng qua biện pháp tun truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật khoáng sản nhân dân cho đội ngũ CBCNV Chi nhánh, đồng thời thường xuyên phối hợp tuần tra, kiểm soát khu vực nằm ranh giới mỏ, không để xảy tình trạng khai thác khống sản trái phép, góp phần giữ vững an ninh trật tự, an tồn xã hội địa bàn Chi nhánh tạo việc làm cho 600 công nhân địa phương Hệ thống máy móc, thiết bị, cơng nghệ tiên tiến đồng Bên cạnh đó, Tổng cơng ty khống sản – TKV thường xuyên quan tâm đầu tư nâng cấp dây chuyền công nghệ tổ hợp Nên hàng năm Chi nhánh trì sản xuất ổn định Doanh thu hàng năm đạt khoảng 2.000 tỷ đồng, đơn vị thực đầy đủ nghĩa vụ nộp cho ngân sách Nhà nước với trung bình gần 300 tỷ đồng năm Tạo việc làm thu nhập ổn định cho người lao động địa phương 1.3 Chức năng, nhiệm vụ Chi nhánh - Thăm dò, khai thác, vận chuyển, tuyển quặng đồng khoáng sản khác để cung cấp cho Chi nhánh luyện đồng Tổng công ty tiêu thụ thị trường nước theo hợp đồng Tổng công ty giao - Thiết kế, gia công, chế tạo, sửa chữa thiết bị, dụng cụ khai thác, tuyển khoáng, vận tải, thiết bị phục vụ kinh doanh Chi nhánh 1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Giám đốc Phó Giám đốc Kế tốn trưởng Phó Giám đốc Phịng An tồn mơi trường Phịng điện Phịng Tài kế tốn Phịng Kỹ thuật PX Tuyển khống Phịng Kế hoạch vật tư Phịng Tổ chức hành PX Khai thác lộ thiên PX Tuyển khoáng PX Vận tải Phòng KCS PX Khai thác Hầm lò PX Cơ điện Phịng Điều độ SX Phó Giám đốc - Bộ máy tổ chức quản lý Chi nhánh MĐV bố trí cách khoa học, hợp lý tạo điều kiện để điều hành hoạt động Chi nhánh diễn cách trôi chảy hiệu quả; - Đứng đầu Chi nhánh Giám đốc sau Phó Giám đốc Kế tốn trưởng; 1.5 Chức phòng, phân xưởng 1.5.1 Ban Giám đốc - Giám đốc: Là người Tổng công ty ủy quyền đại diện pháp nhân Chi nhánh, có quyền điều hành cao Chi nhánh, chịu trách nhiệm trước Tổng công ty pháp luật quản lý điều hành hoạt động Chi nhánh theo phân cấp quản lý hoạt động tổ chức Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền; - Phó Giám đốc, Kế toán trưởng: Là người điều hành số lĩnh vực hoạt động Chi nhánh theo phân công ủy quyền Giám đốc Chi nhánh, chịu trách nhiệm trước Giám đốc Chi nhánh, trước Tổng công ty lĩnh vực phân cơng 1.5.2 Phịng Kỹ thuật Phịng chun mơn nghiệp vụ trực thuộc Chi nhánh, có chức tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Ban Giám đốc công tác quản lý mỏ, công tác kỹ thuật công nghệ khai thác, địa chất, tuyển khống, trắc địa Phịng Kỹ thuật sản xuất có chức cụ thể lập kế hoạch phương hướng công trường; công tác điều độ công trường; công tác điều độ sản xuất phân xưởng hàng tuần, tháng, năm; công tác quản lý hồ sơ kỹ thuật; cơng tác giải phóng mặt bằng; cơng tác an tồn mỏ; công tác lập đồ quản lý đất đai 1.5.3 Phịng An tồn – Mơi trường Phịng An tồn – Mơi trường phịng chun mơn nghiệp vụ thuộc Chi nhánh; có chức tham mưu giúp việc cho Giám đốc Ban giám đốc Chi nhánh công tác quản lý an toàn bảo hộ lao động bao gồm: an tồn vệ sinh lao động, phịng chống cháy nổ, phịng chống thiên tai tìm kiếm cứu nạn, an tồn thực phẩm, bảo vệ mơi trường, 1.5.4 Phòng Kế hoạch – Vật tư Phòng Kế hoạch – Vật tư phịng chun mơn nghiệp vụ trực thuộc Chi nhánh, có chức tham mưu, giúp việc cho Ban giám đốc Chi nhánh tồn cơng tác Kế hoạch – Giá thành, công tác bốc xếp, vận tải tiêu thụ, công tác xây dựng định mức sử dụng vật tư, công tác quản lý cấp phát vật tư; sở kết nghiệm thu, tập hợp, đánh giá tình hình thực kế hoạch SXKD Phân xưởng toàn Chi nhánh theo tháng, quý, năm Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Ban giám đốc Chi nhánh công tác đầu tư xây dựng bản; hợp tác đầu tư với đối tác phạm vi thẩm quyền Chi nhánh 1.5.5 Phịng Cơ điện Là phịng chun mơn nghiệp vụ trực thuộc Chi nhánh có chức tham mưu, giúp việc cho Ban giám đốc Chi nhánh mặt công tác: Quản lý thiết bị điện; Công tác sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị điện; Công tác xây dựng định mức sử dụng vật tư, định mức sử dụng nhiên liệu, định mức sử dụng điện năng, định mức xuất thiết bị; Công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật hợp lý hố SX; Cơng tác lập thực kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị điện tồn Chi nhánh; Cơng tác lập thực kế hoạch chế tạo, phục hồi loại vật tư, phụ tùng khí 1.5.6 Phịng Tổ chức – Hành Phịng Tổ chức – Hành Phịng chun mơn nghiệp vụ trực thuộc Chi nhánh, có chức tham mưu giúp việc cho Ban Giám đốc Chi nhánh công tác Tổ chức – Lao động – Tiền lương – Chế độ sách, cơng tác Hành – Quản trị – Văn Phịng 1.5.7 Phịng Tài – Kế tốn Phịng Tài – Kế tốn Phịng chun mơn nghiệp vụ trực thuộc Chi nhánh, có chức tham mưu giúp việc cho Ban Giám đốc Chi nhánh công tác quản lý tài chính, kế tốn, thống kê tồn Chi nhánh Thực cơng tác kế tốn: Kế tốn vật tư, kế toán TSCĐ, kế toán tiền lương BHXH, kế tốn tốn cơng nợ, kế tốn thuế, kế toán thành phẩm, kế toán tổng hợp theo chế độ kế toán doanh nghiệp, chuẩn mực kế toán Việt Nam, phân cấp quản lý tài kế tốn Tổng cơng ty Quy định tài kế tốn Chi nhánh; 1.5.8 Phịng phân tích kiểm tra chất lượng sản phẩm (KCS) Phịng Phân tích kiểm tra chất lượng sản phẩm Phịng chun mơn nghiệp vụ trực thuộc Chi nhánh, có chức tham mưu giúp việc cho Giám đốc Ban Giám đốc Chi nhánh cơng tác lấy mẫu, phân tích mẫu, kiểm tra chất lượng loại sản phẩm, bán thành phẩm, kiểm tra tiêu cơng nghệ tuyển khống cơng tác lấy mẫu, gia cơng phân tích mẫu loại sản phẩm tiêu thụ Tiền lương theo chức danh công việc (TLcd): Là tiền lương trả theo hệ số cấp bậc cho người lao động theo hiệu sản xuất kinh doanh đơn vị Tiền lương sản phẩm (TLsp): Là tiền lương trả theo đơn giá số lượng chi tiết sản phẩm Tiền lương thời gian theo chế độ (TLtg): Là tiền lương cấp bậc trả cho ngày nghỉ lễ, tết, phép, học tập, nghỉ việc riêng có hưởng lương, nghỉ tai nạn lao động, nghỉ khám sức khỏe định kỳ chế độ lao động nữ nghỉ theo quy định pháp luật Tiền lương làm thêm (TLltg): Là tiền lương trả cho người lao động làm việc thêm Được tính cụ thể sau: - Ngày thường trước 22h trả 150% tiền lương làm việc vào ngày thường - Ngày thường sau 22h tính 195% tiền lương làm việc vào ngày thường - Ngày nghỉ hàng tuần trả 200% tiền lương làm việc vào ngày thường - Ngày lễ tính 300% tiền lương làm việc vào ngày thường Tiền lương trả thay BHXH (Tbhxh): Là tiền lương toán cho người lao động để họ tự tham gia BHXH, BHYT tiền lương cho ngày nghỉ hàng năm người lao động chưa tham gia đóng BHXH Tiền lương ngừng việc (TLnv):Là tiền lương trả cho người lao động thời gian ngừng việc Được toán 100% lương cấp bậc lỗi người sử dụng lao động ; lỗi người lao động người khơng trả lương, người đơn vị phải ngừng việc trả tiền lương tối thiểu * Phụ cấp Phụ cấp nuôi nhỏ tuổi (Tpcn): Là tiền hỗ trợ cho người lao động nữ có nhỏ tuổi nhà trẻ, mẫu giáo: 5.000đ/tháng/con 23 Phụ cấp kiêm nhiệm: tiền bồi dưỡng cho việc thực nhiệm vụ khác ngồi nhiệm vụ chun mơn chính: Phụ cấp Đội trưởng đội phòng cháy chữa cháy sở, An tồn vệ sinh, Phụ cấp hoạt động Cơng đồn, cơng tác Đảng, cơng tác đồn niên, * Bồi dưỡng (Tbd) Là khoản tiền chi thêm lương cho người lao động trả thực cơng việc có tính chất khác so với cơng việc thường xuyên Mức bồi dưỡng tối đa không 200% thu nhập/ngày người lao động * Tiền thưởng Là tiền thưởng cho người lao động theo qui chế thi đua khen thưởng Chi nhánh Mức thưởng trưởng đơn vị định * Cách tính thu nhập Thu nhập = Tiền lương + Thưởng + Phụ cấp + Tiền bồi dưỡng – Khấu trừ - Tiền lương: bao gồm tiền lương sản phẩm, tiền lương thời gian, tiền lương thêm giờ, tiền lương trả thay bảo hiểm xã hội Nguyên tắc trả lương Chi nhánh: Phù hợp với chức danh công việc vào đóng góp, cống hiến cán cơng nhân viên Không cào Lương doanh nghiệp Căn hiệu kinh doanh hàng năm, Chi nhánhđảm bảo Lương doanh nghiệp ≥ Lương Nhà nước quy định Động viên, khuyến khích cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn cao, có khả đảm nhận thực công việc phức tạp quan trọng (Đơn vị tính: Nghìn đồng/người/tháng) Chỉ tiêu 2017 2018 24 2019 Thu nhập bình 10.099 11.649 9.178 quân Như vậy, so với mặt xã hội, thu nhập từ lương, tiền thưởng cán bộ, công nhân viên Chi nhánh mức Điều cho thấy việc đãi ngộ vật chất nhằm tạo động lực cho người lao động thực nghiêm túc, góp phần động viên có hiệu người lao động việc thực nhiệm vụ Bên cạnh lương, phụ cấp Chi nhánh cịn có sách thưởng cho sáng kiến, thưởng cho việc hoàn thành vượt tiêu so với kế hoạch đặt ra… Mức thưởng Hội đồng lương đề xuất trình Giám đốc phê duyệt Qua đó, ta thấy Chi nhánhrất trọng quan tâm đến người lao động thơng qua hình thức lương, thưởng sách khác, nhằm khuyến khích người lao động hăng say làm việc, cống hiến cho phát triển Chi nhánh 3.2.3 Thời gian làm việc, nghỉ ngơi Trừ trường hợp có quy định khác Hợp đồng lao động cá nhân ký Chi nhánh người lao động, người lao động thiết phải làm đủ ngày 40 tuần Đối với người lao động nữ nuôi 12 tháng tuổi ngày nghỉ 60 phút (trừ vào làm việc) Đối với người lao động ký Hợp đồng lao động thức có thời gian làm việc cho Chi nhánhđủ 12 tháng năm nghỉ phép 12 ngày, hưởng nguyên lương số ngày nghỉ hàng năm tăng lên theo thâm niên làm việc Chi nhánh, năm nghỉ phép thêm 01 ngày Nghỉ lễ tết người lao động làm việc, hưởng nguyên luơng ngày lễ (theo quy định chung Nhà nước) Người lao động phép nghỉ việc riêng mà hưởng nguyên lương trường hợp sau: Kết hôn (03 ngày); kết hôn (01 ngày); bố mẹ (cả bên chồng bên vợ) mất, vợ chồng mất, (03 ngày) Người lao động phép nghỉ việc riêng mà khơng hưởng lương trường hợp Ban lãnh đạo Chi nhánhchấp thuận Các trường hợp nghỉ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp …sẽ áp dụng theo quy định pháp luật 25 3.2.4 Điều kiện làm việc Điều kiện làm việc doanh nghiệp phong phú, đa dạng môi trường làm việc, điều kiện làm việc tác động đến người lao động theo nhiều khía cạnh khác Vì Chi nhánh ln xác định rõ vai trị cùa điều kiện làm việc chất lượng lao động, xây dựng mơi trường làm việc chun nghiệp, bình đẳng cho người lao động tiến hành nhiều công tác bảo đảm nhằm tạo cho người lao động có đầy đủ điều kiện làm việc thuận lợi q trình thực cơng việc 3.2.5 Đời sống tinh thần người lao động Chi nhánh quan tâm đến đời sống tinh thần người lao động: Đã xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo khơng gian xanh bình đẳng tất cán bộ, công nhân viên Các hoạt động thể dục, thể thao Chi nhánh quan tâm mức nhằm nâng cao thể lực, giảm căng thẳng, mệt mỏi sau làm việc Hàng năm, cán công nhân viên Chi nhánh tập luyện thể dục thể thao để tham gia nhiều giải thi đấu như: Bóng đá, bóng chuyền, cầu lơng, bóng bàn… Đóng bảo hiểm y tế bảo hiểm xã hội theo quy định pháp luật lao động hành Khi người lao động có khó khăn đột xuất (ốm đau, mất, người thân ốm lâu ngày mất) Chi nhánh trợ cấp khó khăn 3.2.6 Giáo dục nâng cao đạo đức nghề nghiệp Chi nhánh ln coi trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp ln xây dựng mơi trường văn hóa đại Chi nhánh tổ chức Hội thảo giúp người lao động xây dựng ý thức trách nhiệm cơng việc lối sống văn hóa, tổ chức, có đạo đức nghề nghiệp, động sáng tạo, khả thích ứng cao xã hội công nghiệp đại Lãnh đạo Chi nhánh hiểu q trình thực cơng việc khơng cần sức khỏe, trí tuệ, khéo léo mà cịn cần tính kỷ luật, tự giác, tinh thần hợp tác, tác phong chuyên nghiệp người Việt Nam thừa hưởng từ cha ông tinh thần làm việc hăng say, chịu thương, chịu khó, cần cù chăm chỉ, yêu lao động, mềm dẻo, linh hoạt ứng xử… Chính Chi nhánh ln tạo mơi trường thuận lợi để cán công nhân viên giáo dục nâng cao đạo đức nghề nghiệp 26 3.3 Đánh giá chung chất lượng nguồn nhân lực Chi nhánh 3.3.1 Ưu điểm Thứ nhất, công tác nâng cao phát triển nguồn nhân lực trọng Chi nhánh ln xác định phải có nguồn nhân lực tốt, có chất lượng thành cơng Do cơng tác nâng cao phát triển nguồn nhân lực trọng Thứ hai, xây dựng nguồn nhân lực có độ tuổi trung bình trẻ, đáp ứng tốt nhu cầu thể lực Thứ ba, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ đáp ứng nhu cầu công việc Nguồn nhân lực Chi nhánh dần nâng cao, cấu cải thiện bước phù hợp với định hướng phát triển Chi nhánh Thứ tư, xắp xếp bố trí lao động hợp lý Chi nhánh không ngừng cố gắng xếp bố trí lao động hợp lý, đảm bảo người, việc để cán bộ, công nhân viên phát huy tối đa sở trường, tránh mặt hạn chế, tạo hưng phấn công việc cho người lao động Thứ năm, cơng tác đào tạo có hiệu tích cực Chi nhánh xây dựng mục tiêu đào tạo đắn hợp lý, sở xây dựng quy chế đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực cách đầy đủ cụ thể, đảm bảo triển khai có hiệu * Nguyên nhân Do Ban lãnh đạo Chi nhánh thu thập tốt thông tin, nắm bắt nhu cầu nguyện vọng người lao động, kịp thời có biện pháp để hài hịa lợi ích người lao động, doanh nghiệp xã hội Chi nhánh quan tâm đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ lao động, thường xuyên cải thiện điều kiện làm việc, tăng thu nhập cho người lao động 3.3.2 Nhược điểm Thứ nhất, nhiều người chưa có lực thực sự, chất lượng cơng tác quản lý thấp 27 Thứ hai, cơng tác đề bạt, cịn tư tưởng từ thời bao cấp, chưa hồn tồn dựa vào lực, trình độ uy tín Một số người quan tâm cân nhắc chủ yếu quan hệ tốt với cấp “con ơng cháu cha” Chính điều làm cho môi trường làm việc trở nên không lành mạnh, dễ dẫn đến tượng cấp không nể phục cấp Thứ ba, kinh phí đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chi nhánh hạn hẹp Đối với công tác đào tạo phát triển, Chi nhánh có nhiều quan tâm sâu sắc đến hoạt động mắc phải sai lầm kinh phí đào tạo nguồn nhân lực Chi nhánh cịn hạn hẹp Thứ tư, cơng tác đánh giá cán bộ, cơng nhân viên cịn chưa hồn tồn xác, đơi chưa đánh giá mặt mạnh, mặt yếu nguồn nhân lực có * Nguyên nhân Nguồn nhân lực chưa qua đào tạo chuyên môn, thiếu kinh nghiệm làm việc Lực lượng lãnh đạo, quản lý cịn tình trạng làm kiêm nhiệm, chưa đào tạo đầy đủ kinh tế quản lý, dẫn đến mức độ đáp ứng yêu cầu chất lượng cơng tác quản lý cịn thấp Do kinh phí đầu tư cho đào tạo cịn ít, kế hoạch đào tạo lập khơng đủ kinh phí hàng năm đưa mức chi phí định cho công tác đào tạo Công tác đánh giá cán công nhân viên diễn vào cuối năm Điều dẫn đến việc đánh giá nhân viên khơng hồn tồn xác Bảng tiêu đánh giá chủ yếu ý kiến chủ quan người đánh không lấy ý kiến tham khảo số đông cán Chi nhánh 28 CHƯƠNG IV: NHỮNG KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH MỎ TUYỂN ĐỒNG SIN QUYỀN, LÀO CAI – VIMICO 4.1 Đổi công tác quy hoạch, tuyển dụng nguồn nhân lực 4.1.1.Về đổi công tác quy hoạch nguồn nhân lực Đổi công tác quy hoạch nguồn nhân lực nhằm phát hiện, bồi dưỡng chuẩn bị đội ngũ lao động dự bị cho tương lai, đáp ứng yêu cầu đặt từ mục tiêu chiến lược phát triển Chi nhánh Tổ chức đánh giá toàn diện chất lượng nguồn nhân lực có Chi nhánh xác định ứng viên tiềm sở phân tích điểm mạnh điểm yếu; Quy hoạch cán phải thực theo nguyên tắc động mở Nghĩa vị trí quy hoạch nhiều ứng viên, ứng viên quy hoạch vào nhiều vị trí khác định kỳ bổ sung loại bớt khỏi danh sách cán quy hoạch; Tập trung đổi công tác quy hoạch, tuyển chọn cán lãnh đạo, quản lý: Đổi công tác quy hoạch, tuyển chọn cán lãnh đạo, quản lý, trước đề bạt hình thức phương pháp thực hiện, phù hợp với xu cạnh tranh cơng tài năng, trí tuệ cá nhân Nghiên cứu triển khai hình thức tuyển chọn cán cho vị trí lãnh đạo quan trọng Chi nhánh, đơn vị trực thuộc với nội dung cụ thể: Mục tiêu thu hút nhân tài từ nguồn khác nhau, tạo cạnh tranh lành mạnh, đổi mới, đột phá, tiến công tác quản lý 4.1.2.Về đổi công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Để việc đổi công tác tuyển dụng đạt kết cao Chi nhánh thực số bước 29 Bước 1: Thành lập Hội đồng xét tuyển hồ sơ: người có kinh nghiệm, hiểu rõ ngành nghề, có trình độ Bước 2: Nên thu hút ứng viên cách sử dụng phương tiện thông tin đại chúng, quảng cáo để thu hút lao động có trình độ Internet, báo đài….thu hút ứng viên bên muốn tham gia vào Chi nhánh Bước 3: Thu thập nghiên cứu hồ sơ ứng viên (ở bước loại ứng viên không đạt yêu cầu) Bước 4: Kiểm tra sát hạch - Phỏng vấn để biết nhận thức nhanh nhậy xử lý công việc ứng cử viên - Trắc nghiệm lĩnh vực Chi nhánh cần tuyển: Nên có thi trắc nghiệm cần soạn riêng cho loại công việc cần tuyển Bước 5: Khám sức khoẻ: khâu quan trọng đặc biệt ứng cử viên lao động trực tiếp mà Chi nhánh lại có số lao động trực tiếp đơng nên khâu kiểm tra sức khoẻ cần thiết với trình tuyển dụng Bước 6: Ra định tuyển dụng: sau ứng cử viên đạt yêu cầu bước Chi nhánh định tuyển dụng với ứng viên Khi tuyển chọn ứng viên tiềm năng, Chi nhánh cần giải thích rõ cho họ công việc mà họ làm bước đầu giao cho họ công việc để họ kịp thời, bắt kịp tiến độ làm việc Chi nhánh Đối với nguồn tuyển dụng bên ngồi, Chi nhánh cần quan tâm đội ngũ sinh viên trường Đại học, Cao đẳng 4.2.Đổi công tác đánh giá, xếp, phân công nguồn nhân lực 4.2.1.Về đổi công tác đánh giá nguồn nhân lực Hiện tại, Chi nhánh cần hoàn thiện lại bảng đánh giá phân loại để phát triển đội ngũ cán bộ, công nhân viên giỏi, giúp họ hăng say công việc Bảng đánh giá phân loại cần định kì đánh giá vào cuối q thay cuối năm Khi đó, Chi nhánh ln ghi nhận, đánh giá có hành động cụ thể nhân viên 30 Về phương pháp đánh giá, Chi nhánh sử dụng phương pháp 360 độ Có thể tiến hành theo bước sau: - Bước 1: để nhân viên tự đánh giá Nhân viên dù vị trí họ có quyền đánh giá kết làm việc Nhà quản lý khơng nên áp đặt đánh giá riêng mà quên quyền tự đánh giá người lao động - Bước 2: đánh giá nhân viên riêng nhà quản lý Những nhà quản lý trực tiếp nhân viên cố gắng đừng để cảm xúc kỳ vọng khả với nhân viên ảnh hưởng tới trình Hãy vào mục tiêu mà Chi nhánh thống nhất, thẳng thắn nhìn nhận kết cơng việc mà nhân viên tạo cho tổ chức Hãy thực công tâm cho dù mối quan hệ nhà quản lý với nhân viên tình trạng - Bước 3: đàm phán với nhân viên để có đánh giá công minh Chắc chắn so sánh đánh giá nhà quản lý nhân viên có điểm khác biệt khác biệt góc nhìn kỳ vọng 4.2.2.Về đổi công tác xếp, phân công nguồn nhân lực Yêu cầu chung phân công xếp lao động hợp lý phải bảo đảm sử dụng hợp lý sức lao động, phát huy tính chủ động sáng tạo người Sắp xếp, phân công lao động phải đảm bảo: - Đảm bảo phù hợp nội dung hình thức phân cơng lao động với trình độ phát triển kỹ thuật công nghệ với yêu cầu khách quan sản xuất kinh doanh; - Đảm bảo người có đủ việc làm sở mức lao động khoa học - Đảm bảo sử dụng cách có hiệu nguồn lực doanh nghiệp - Để xếp, phân công lao động sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, có hiệu nhất, Chi nhánhcần tiến hành phân tích cơng việc để xây dựng hệ thống bảng mô tả công việc cho tiêu chuẩn chức danh Bảng mô tả công việc văn liệt kê chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ công 31 việc, điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát tiêu chuẩn cần đạt thực công việc Đánh giá thực công việc: Đánh giá thực cơng việc coi cơng tác nhân lực khó khăn phức tạp Tuy nhiên cơng tác cịn bị bỏ trống Chi nhánh Do việc xây dựng trì hệ thống đánh giá Chi nhánh vô cần thiết Tiêu chuẩn thực công việc: Chi nhánh nên áp dụng phương pháp thảo luận dân chủ Lãnh đạo phụ trách trực tiếp đánh giá cán bộ, công nhân viên Phương pháp đánh giá: có đa dạng nguồn lao động nên để công tác đánh giá tốt, Chi nhánhnên lựa chọn phương pháp đánh giá cho loại lao động: + Với loại lao động mà kết thực cơng việc mang tính định lượng cao dễ dàng thấy áp dụng phương pháp thang đo đồ họa Đối với lao động bán hàng nên áp dụng phương pháp xếp hạng phương pháp so sánh cặp + Với lao động mà khó thấy kết thực công việc - Loại công việc mang tính định tính cao sử dụng phương pháp thang đo đồ họa, phương pháp danh mục kiểm tra phương pháp sử dụng bảng tường thuật để tiến hành đánh giá - Chu kỳ đánh giá: nên chọn khoảng cách hai lần đánh giá tháng - Người đánh giá: tùy thuộc vào loại lao động, lựa chọn người đánh giá lãnh đạo trực tiếp, đồng nghiệp làm việc, nhân viên cấp dưới, đối tác, tự đánh giá hay hội đồng đánh giá - Thông tin phản hồi: thực chu kỳ đánh giá Trong trường hợp đặc biệt bất thường, thay đổi, xảy q trình thực sau 32 4.3.Đổi cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực Nâng cao trình độ kinh nghiệm người công tác quản lý, nhà quản lý cần có kiến thức cần thiết, cập nhật công nghệ mới, kiến thức để đáp ứng thay đổi thị trường Trang bị nâng cao kỹ cần thiết cho cán bộ, công nhân viên đáp ứng nhu cầu công việc Hàng năm, Chi nhánh thường có đổi cơng nghệ nên ln cần lực lượng lao động có trình độ cao, cơng tác đào tạo lại đào tạo tiến hành Nâng cao công tác đào tạo Chi nhánh: Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho người lao động phải vào mục tiêu phát triển Chi nhánh Để có đội ngũ cán chun nghiệp, trình độ chun mơn nghiệp vụ vững vàng mong muốn Chi nhánh cần có kế hoạch đào tạo để đáp ứng u cầu địi hỏi cơng tác quản lý - Đối với cán bộ, cơng nhân viên có chun mơn nghiệp vụ phải có kế hoạch, chương trình cụ thể đặt để bồi dưỡng cho cán vào kỳ đến hạn xét bậc lương - Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, u thích cơng việc làm, để họ cố gắng nghiệp Chi nhánh - Đề bạt cán bộ, cơng nhân viên có tài năng, có chế độ thưởng, phạt rõ ràng, cơng yếu tố kích thích cống hiến Chi nhánh - Những cán bộ, cơng nhân viên có kinh nghiệm hướng dẫn cho nhân viên * Một số biện pháp cụ thể công tác đào tạo Chi nhánh - Định rõ nhu cầu đào tạo phát triển ấn định với mục tiêu đào tạo cụ thể, lựa chọn phương pháp phương tiện thích hợp Hàng năm, cần thiết lập lại bảng kinh phí đầu tư cho công tác đào tạo bồi dưỡng nhân - Cần lựa chọn kỹ cán bộ, công nhân viên cần thiết cho công tác đào tạo, bồi dưỡng; tránh đào tạo tràn lan gây tượng thiếu kinh phí 33 - Đối với cơng tác đào tạo nước: mở lớp học quản lý kinh tế cho cán bộ; mở hệ đào tạo dài hạn, trung hạn, ngắn hạn cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên - Đào tạo Chi nhánh: gửi cán có lực, triển vọng học khóa học lý luận nghiệp vụ kinh tế, cử học cao học, đại học văn hai, chức - Đào tạo nước ngoài: Chi nhánhcần thường xuyên gửi cán quản lý tham dự khóa học ngắn hạn dài hạn nước nhằm nâng cao trình độ chun mơn, ngoại ngữ… - Thành lập nhóm kiểm tra lĩnh vực đào tạo kiểm tra giảng viên, nội dung, việc tuân thủ, chấp hành quy chế đào tạo Chi nhánh 4.4 Xây dựng, ban hành tổ chức thực sách tạo động lực cho nguồn nhân lực Thực chế độ trả lương, thưởng phạt, trợ cấp cho cán công nhân viên cách hợp lý - Hồn thiện sách tiền lương theo hướng: đảm bảo hài hịa lợi ích Chi nhánhvà người lao động - Xây dựng mức lương bản, cho trả công xứng đáng với sức lao động mà người lao động bỏ Nhân viên thưởng với mức thu nhập gia tăng cá nhân vượt mức kế hoạch, thay thưởng chung cho nhóm làm việc trước, Chi nhánh khơng trả lương tăng thêm suất lao động tăng, mà phải trả tăng thêm nâng cao chất lượng công việc chẳng hạn như: giảm phế phẩm, tiết kiệm tiêu hao vật tư, có phát minh sáng kiến có lợi cho cơng việc - Đổi chế độ khen thưởng + Thay khen thưởng dựa nhiều ngày công lao động, Chi nhánh cần kết hợp với việc đánh giá phân loại để đưa sách khen thưởng phù hợp Mức thưởng phải tương xứng với sức lao động bỏ để hồn thành cơng việc mang lại hiệu suất cao cho Chi nhánh; 34 + Đổi công tác khen thưởng: Đối với cá nhân, tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Chi nhánhnên có hình thức khen thưởng như: thưởng tiền, khen, biểu dương trước toàn Chi nhánh để khuyến khích họ hồn thành tốt nhiệm vụ giao - Bên cạnh chế độ trả lương phúc lợi xã hội, Chi nhánh cần có hình thức khác thưởng phạt kịp thời người hồn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ giao - Không xét thưởng thi đua cán thường xuyên bỏ bê công việc, muộn sớm, chất lượng công việc thấp, thiếu tinh thần trách nhiệm công việc giao - Không hưởng lương thưởng trường hợp sau: bị xử lý kỷ luật khiển trách Vi phạm sách pháp luật Nhà nước quy chế, nội quy Chi nhánh, nghỉ việc không hưởng lương ngày nghỉ việc Nếu tái phạm nhiều lần bị: giáng chức, chuyển cơng tác…nhưng sau nhận công tác tiếp tục vi phạm tùy mức độ nặng nhẹ bị sa thải 4.5 Hồn thiện mơi trường làm việc, xây dựng văn hóa doanh nghiệp quan hệ lao động hài hòa Tâm lý người lao động muốn làm việc môi trường điều kiện tốt, an toàn Điều kiện làm việc tốt, đảm bảo an toàn cho người lao động điều kiện đảm bảo tăng suất lao động Cần xây dựng tác phong cơng nghiệp cho người lao động: Đó phải xây dựng nội quy lao động, nội quy phải luật, chặt chẽ khơng nghiệt ngã để giữ kỷ luật, tác phong công nghiệp Đối với cán quản lý tác phong công nghiệp đo tính sáng tạo, nhiệt tình, động công việc phát triển Chi nhánh Cư xử mức, quan tâm đến lợi ích đáng cấp 35 KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai Vimico, hướng dẫn nhiệt tình cán hướng dẫn quan, tích lũy nhiều kiến thức kinh nghiệm thực tế Trong suốt thời gian thực tập Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai - Vimico, nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình Ban Giám đốc Chi nhánh, đồng chí Trưởng phòng, Quản đốc phòng, phân xưởng, đồng thời giúp đỡ nhiệt tình thầy cơ, ban lãnh đạo Học viện Báo chí Tuyên truyền giúp tơi hồn thành tốt kế hoạch thực tập Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, cán phòng Tổ chức hành mỏ tuyển tận tình giúp đỡ tơi q trình thực tập Tơi xin chân thành cảm ơn TS Võ Thị Hoa nhiệt tình hướng dẫn tơi, đồng thời góp ý cho tơi lời khun hữu ích q trình thực tập 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo sản xuất kinh doanh năm 2017 Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico; Báo cáo sản xuất kinh doanh năm 2018 Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico; Báo cáo sản xuất kinh doanh năm 2018 Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico 37 ... III: THỰC TRẠNG VÀ VẤN ĐỀ ĐẶT RA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH MỎ TUYỂN ĐỒNG SIN QUYỀN, LÀO CAI – VIMICO 3.1 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền,. .. KHẢO Báo cáo sản xuất kinh doanh năm 2017 Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico; Báo cáo sản xuất kinh doanh năm 2018 Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico; Báo cáo. .. doanh nghiệp nên lựa chọn đề tài ? ?Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Chi nhánh mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai – Vimico? ?? để làm nội dung báo cáo thực tập CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH MỎ TUYỂN