LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.LẬP CHIẾN LƯỢC PR CHO CÔNG TY CỔ PHẦN AN VIỆT SÔNG HỒNG TỪ THÁNG 04 NĂM 2021 ĐẾN THÁNG 04 NĂM 2022.
KHOA KINH TẾ CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN Tên học phần: Mã học phần: Lớp/Nhóm mơn học: Học kỳ: Năm học: Tên nhóm: ………………………………………………………………………………… Thành viên nhóm (tên, MSSV, lớp) - ……………………………… MSSV: ……………………… Lớp: ………… - ……………………………… MSSV: ……………………… Lớp: ………… - ……………………………… MSSV: ……………………… Lớp: ………… Đề tài: Hãy lập chiến lược quan hệ công chúng (PR) cho doanh nghiệp Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ (Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10) TT Tiêu chí đánh giá Điểm tối đa Điểm đánh giá CB Chấm 1 CB Chấm Điểm thống Nội dung viết - Thông tin tổng quan doanh nghiệp 0.5 - Mục tiêu PR 1.0 - Chiến lược truyền thông 2.0 - Chiến thuật (phương thức thực hiện) 3.0 - Đánh giá 0.5 - Dự đốn rủi ro 1.0 Trích dẫn, tài liệu tham khảo 1.0 Văn phạm, trình bày 0.5 Định dạng 0.5 Điểm tổng cộng 10 , ngày Cán chấm tháng năm 20… Cán chấm KHOA KINH TẾ CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH RUBRIC ĐÁNH GIÁ TIỂU LUẬN Thông tin học phần Tên học phần: Quan hệ công chúng (1+1) Mã học phần: QT047 Lớp/Nhóm mơn học: D18QT Học kỳ: Năm học: 2020 - 2021 Chuẩn đầu học phần − CELO 1: Áp dụng kiến thức marketing để giải vấn đề liên quan hoạt động − quan hệ công chúng CELO 2: Đánh giá hoạt động quan hệ công chúng kinh doanh thiết lập kế − − hoạch chiến lược quan hệ công chúng cho doanh nghiệp CELO 3: Vận dụng kỹ giao tiếp, thuyết trình để hồn thành tập CELO 4: Vận dụng kỹ làm việc độc lập, kỹ làm việc nhóm kỹ lãnh đạo hiệu để hoàn thành tập − CELO 5: Vận dụng kỹ triển khai đánh giá kế hoạch quan hệ công chúng − CELO : Ứng xử có đạo đức mơi trường kinh doanh Chủ đề (ghi chủ đề giao sinh viên làm tiểu luận) - Hãy lập chiến lược quan hệ công chúng (PR) cho doanh nghiệp Rubrics đánh giá tiểu luận Tiêu chí Trọng số (%) Nội dung Thơng tin viết 5% Kém Trung bình Khá Giỏi (0 – 49%) (50 – 59%) (60 – 79%) (80 – 100%) Trình bày Trình bày Trình bày Trình bày tổng quan logo, tên giao logo, tên giao dịch logo, tên giao logo, tên giao dịch doanh dịch công công ty, ngành dịch công ty, công ty, ngành nghiệp ty nghề kinh doanh, ngành nghề kinh nghề kinh doanh, lĩnh vực hoạt động doanh, lĩnh vực lĩnh vực hoạt động, hoạt động, những mốc đánh mốc đánh dấu dấu quan trọng quan trọng trong trình trình hình hình thành phát thành phát triển triển DN, sơ đồ DN, sơ đồ tổ tổ chức, hoạt chức động xã hội hướng đến cộng đồng, môi trường (thể chiến lược phát triển bền vững) Mục tiêu 10% Thể Thể Thể Thể tiêu chí tiêu chí tiêu chí tiêu chí S.M.A.R.T S.M.A.R.T S.M.A.R.T S.M.A.R.T Xác định Xác định Xác định Xác định lược nhóm cơng nhóm cơng chúng; nhóm cơng nhóm công chúng; truyền chúng; liệt kê xác định chúng; xác định xác định thông phương thông điệp; liệt kê thông điệp; thông điệp; giải tiện truyền phương tiện giải thích lý thích lý thông, truyền thông lựa chọn lựa chọn thiếu giải thiếu phương tiện phương tiện truyền thích giải thích truyền thơng thơng; chiến lược PR Chiến 20% truyền thông nêu rõ giai đoạn sử dụng chiến thuật Chiến Trình bày Trình bày Trình bày Trình bày thuật chiến thuật chiến thuật chiến thuật chiến thuật (cách (phương (cách thức) đưa (cách thức) đưa (cách thức) đưa thức) đưa thông thức thực thông điệp đến thông điệp đến thông điệp đến điệp đến công hiện) công chúng cơng chúng; trình cơng chúng; trình chúng; trình bày chưa bày biểu đồ Gantt bày biểu đồ Gantt biểu đồ Gantt đẹp xác chưa chưa xác với xác với trình tự sử xác với trình tự sử dụng dụng chiến trình tự sử dụng chiến thuật thuật chiến thuật Liệt kê Liệt kê Liệt kê Trình bày thức đánh cách thức đánh cách thức đánh giá cách thức đánh cách thức đánh giá giá giá chung định lượng giá định lượng định lượng định chiến chiến lược, định tính chung định tính tính cho chiến Cách 30% 5% thuật không chiến lược, chiến thuật đánh giá cho không đánh khơng có chiến giá cho chiến giải thích thuật thuật Dự đoán rủi ro Dự đoán rủi ro Dự đoán rủi Dự đoán tốt rủi rủi ro cho cho chiến lược cho chiến ro cho chiến ro cho chiến PR thuật, đa số thuật, cịn thuật chưa xác vài điểm Dự đốn 10% chiến thuật Trích thuật chưa xác 10% Khơng có trích Khơng có trích Có trích dẫn Có trích dẫn đầy dẫn, tài dẫn, tài liệu dẫn, tài liệu tham chưa đầy đủ, tài liệu tham liệu tham tham khảo khảo viết đủ, tài liệu tham khảo viết khảo chưa viết chuẩn khảo viết chuẩn chuẩn Văn 5% chuẩn Chính tả, dấu Nhìn chung Bài viết có vài lỗi Khơng có lỗi phạm, câu lỗi văn viết tả, tả, dấu tả gây xao trình bày phạm gây xao sử dụng dấu câu câu, văn phạm lãng, lỗi lãng, gây khó văn phạm người đọc dấu câu hay văn hiểu cho người đúng, người đọc hiểu phạm; khơng có lỗi đọc Nhiều lỗi hiểu nội nội dung rõ ràng trình bày, đánh trình bày, đánh dung Cịn Rất lỗi trình máy máy có lỗi trình bày bày, đánh máy đánh máy Định 5% dạng Không đáp ứng Đạt yêu cầu Đạt yêu cầu Đạt tất yêu yêu cầu định dạng bố định dạng cầu định dạng định dạng cục viết; bố cục bố cục bố cục lề, cách đoạn, viết; lề, cách viết; trang tóm tắt, viết; lề, giãn dịng nhìn đoạn, giãn dòng lề, cách đoạn, cách đoạn, giãn chung yêu yêu cầu; giãn dòng dòng sai yêu cầu; viết trình viết trình bày yêu cầu; viết cầu; trình bày bày rõ ràng rõ ràng trình bày rõ ràng, khơng rõ ràng vài phân đoạn phân đoạn kết nối phân đoạn kết chưa kết nối nối đúng, hình thức trình bày chuyên nghiệp TỔNG 100 , ngày tháng năm 20… Giảng viên giới thiệu đề (ghi rõ họ tên) Thông tin doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng Địa chỉ: Số 5, ngõ 75, đường Hồng Hà - Phường Phúc Xá - Quận Ba Đình Hà Nội Lĩnh vực kinh doanh: Gia công, bán lẻ phân phối Sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh: Giày thể thao quần áo thể thao Số năm hoạt động kinh doanh: năm Mục tiêu PR Đạt 100% nhận biết công chúng mục tiêu Công Ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng thời gian từ tháng 4/2021 đến 4/2022 Chiến lược truyền thông 3.1 Công chúng mục tiêu: Giới trẻ 3.2 Phương tiện truyền thông: Instagram, FaceBook, Zalo 3.3 Thông điệp truyền thông: “Đồng hành Anta” Chiến thuật 4.1 Tổ chức kiện 4.1.1 Nội dung tổ chức kiện - Tên kiện: Đồng hành Anta - Thời gian, địa điểm: Từ 4/2021 đến 4/2022 tất cửa hàng Anta - Đối tượng tham gia: Giới trẻ - Cách thức tham gia: Checkin mô hình cửa hàng Anta với hashtag: “#donghanhcunganta#” sau đăng hình ảnh lên trang mạng Facebook, Zalo, Instagram Trong vịng tuần, hình ảnh nhận nhiều share like phần thưởng sau: + Giải nhất: Một đôi giày với tiền mặt 2.000.000 đồng voucher giảm giá 500.000 đồng + Giải nhì: Một đơi giày với tiền mặt 1.000.000 đồng voucher giảm giá 300.000 đồng + Giải ba: Tiền mặt 500.000 đồng voucher 200.000 đồng + Giải khuyến khích: Tiền mặt 300.000 đồng voucher 100.000 đồng - Thông điệp kiện : Đồng hành Anta - Các hoạt động kiện : Sự kiện diễn với hoạt động + Chụp hình checkin + Mời hai nghệ sĩ giới trẻ yêu thích AMEE RICKY STAR Hai nghệ sĩ đến hát giao lưu với khách hàng vào cuối tuần thời gian kiện diễn checkin trụ sở Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh + Vịng quay may mắn quay vào cuối tuần khách hàng có mã số bill mua hàng tương thích phải thời gian kiện diễn (tối đa khách hàng) Người trúng thưởng nhận đôi giày mà hãng vừa tung - Phương tiện truyền thơng : Mạng xã hội 4.1.2 Tiêu chí & cách thức đánh giá kết tổ chức kiện - Số lượng người tiếp cận viết trang mạng xã hội 1.000.000 người - Số lượng người theo dõi trang Web ARR tăng lên 300.000 người - Số lượng người tham gia chương trình khuyến “Đồng hành Anta” đạt 500.000 người - Số lượng sản phẩm bán đạt 300.000 đôi giày 4.1.3 Dự đoán rủi ro tổ chức kiện - Số người tham gia chương trình khuyến “Đồng hành Anta” không đạt tiêu đề - Rủi Ro cháy nổ mơ hình cửa hàng - Hai nghệ sĩ AMEE RICKY STAR tới cửa hàng để giao lưu với khách hàng 4.2 Tài trợ 4.2.1 Nội dung chương trình - Tên chương trình tài trợ: Chạy chờ chi Hình 4.2.1.1 Chương trình Chạy chờ chi phần - Nội dung chương trình: Đây chương trình thực tế Cịn gọi Running Man Việt Nam, phiên Việt chuyển hóa từ Hàn sang Việt Nam Chương trình thực hợp tác Đài Truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh SBS với Madison Media Group Lime Entertainment Mùa phát sóng vào lúc 19h30 thứ hàng tuần kênh HTV7 từ ngày tháng năm 2019 phát sóng kênh khác vào lúc 20h00, 20h10 20h45 thứ hàng tuần Vì phần thành cơng chương trình có ý tưởng lên phần - Cơng chúng chương trình tài trợ: Chính người có tiếng nói xã hội nghệ sĩ tham gia chương trình bao gồm thành viên chính: Trấn Thành, Trương Thế Vinh, Ngô Kiến Huy, Jun Phạm, BB Trần, Liên Bỉnh Phát Ninh Dương Lan Ngọc - Thông điệp nhà tài trợ: Đồng hành bước bạn - Hình thức tài trợ: Tài trợ vật giày thương hiệu Anta Hình 4.2.1.2 Giày Anta Công ty tài trợ đơi giày cho chương trình chạy chờ Những thành viên tham gia chương trình, người cấp cho đôi giày phù hợp để dể dàng tham gia chương trình - Thời gian thực tài trợ: Chúng tơi tài trợ xuyên suốt chương trình chạy chờ chi phần Dự kiến kéo dài khoảng 15 tập vịng tháng - Phương tiện truyền thơng: Chúng tơi sử dụng phương tiện truyền thơng youtube kênh truyền hình HTV7 4.2.2 Tiêu chí & cách thức đánh giá kết hoạt động tài trợ Để đánh giá chương trình tài trợ cần thơng qua tiêu chí nhà tổ chức tốt, ngân sách hợp lý, độc đáo lạ cuối lan tỏa ảnh hưởng Nhà tổ chức tốt : Bên công ty kiểm tra lực lượng trước thực tài trọ lắp đặt thêm sở vật chất để hổ trợ cho thành viên tham gia chương trình Ngân sách hợp lý : đưa ngân sách phù hợp tương đồng với lợi ích cho chúng tơi Hiệu phải thực chất đồng tiền Độc đáo lạ : Chương trình có mùa nhiên vào năm công ty tài trợ giày dụng cụ hỗ trợ cho vận chuyển Sẽ khác hẵn so với mùa tài trợ thực phẫm chức thức uống đồ ăn Hình 4.2.2 Poster chương trình Lan tỏa ảnh hưởng : Đây chương trình lần có mặt Việt Nam đơng đảo khán giả ủng hộ Như nói với mùa lợi Ngồi cơng ty chúng tơi có thêm nhiều tổ chức bảo trợ khác để tài trợ cho chương trình 4.2.3 Dự đốn rủi ro tài trợ Khi đầu tư dự án không muốn rủi ro xảy Tuy nhiên đầu tư cho chương trình thất bại tập thể nhà tài trợ bị ảnh hưởng Rủi ro chúng tơi lo khơng chấp nhận cơng chúng Khi chương trình khơng cơng chúng ý, khơng có sức ảnh hưởng cho dù chương trình có đầu tư hay tài trợ nhiều bị thất bại tập thể bị ảnh hưởng Vì chương trình phát sóng hi vọng cơng chúng ủng hộ đón nhận 10 4.3 MV 4.3.1 Nội dung chương trình MV - Tên MV : Chuyện Cu tý - Câu chuyện MV : Bối cảnh Mv diễn vùng đất hẻo lánh thời tiền sử Diễn viên cậu bé nghèo tên Cu Tý Mấy ngày nay, ba cậu bé bị bệnh nặng cần thuốc để uống hôm khơng núi nên nhà chẳng cịn chút thảo mộc Nên cậu xin mẹ cho lên núi hái thuốc cho ba Hơm trời xanh có nắng nhẹ, cậu bé bắt đầu lên đường Hình 4.3.1.1 Khu rừng nơi cậu bé qua Vì đoạn đường mà thường ngày cậu bè với ba xa mà hôm lại Nên cậu định đoạn đường tắt ngắn đoạn đường mà hàng ngày ba cậu tất dân làng không dám lí cối um tùm có nhiều động vật nguy hiểm thường trú ẩn đoạn đường Nhưng với cậu bé 10 tuổi cậu lại thích thú với điều đó, ngăn cấm làm cậu bé muốn tìm hiểu hơm hội tốt để trải nghiệm, cậu định khoe thành tích cho lũ bạn đồng trăn lứa Khi vào đoạn đường tắt nhiên trời âm u, tối sầm cối um tùm bóng che ánh sáng 11 Hình 4.3.1.2 Cây cối um tùm, rậm rạp Đi chưa đoạn đường lời ba cậu bé nói xuất đột ngột nhiều lồi động vật khiến cậu bé hoảng hốt Hình 4.3.1.3 Nhiều lồi động vật to lớn xuất Những điều không ngăn cản cậu bé tiến bước Thế khỏi hiểm nguy lại xuất tiếp nguy hiểm khác mà lần lại vật mà khiếp sợ ma mút to lớn đuổi theo cậu bé 12 Hình 4.3.1.4 Chú voi ma mút đuổi theo cậu bé Với thân hình nhỏ bé, gầy gị cậu bé dốc để chạy khỏi voi ma mút tốn nhiều sức lực trốn chạy khỏi vật lúc cậu bé dường đuối sức Cậu vấp phải nhành té ngã, tưởng chừng không Thì nhiên ánh sáng xuất hiện, qua ánh sáng mờ nhạt ơng lão tóc trắng bạc phơ tay cầm gậy, tay lại cầm hộp quà có ghi chữ « Anta » tặng cho cậu bé, ơng cịn nói rằng: « có đơi hài vượt qua thử thách » sau biến 13 Hình 4.1.3.5 Ơng bụt xuất Cậu bé cỏn chưa kịp nhận điều voi ma mút lúc đuổi gần đến, cậu mở hộp quà thấy đôi giày thể thao vô đẹp, làm tỉ mỉ, công phu cậu mang vào giống ông lão lúc mà cậu thấy Hình 4.3.1.6 Đôi giày Anta mà ông bụt tặng cho cậu bé Lúc này, voi đuổi kịp đến cậu bé dốc chạy, khơng ngờ chân cậu nhẹ bay, lại cịn êm lơng cừu giúp cậu bé dễ dàng vượt qua bụi rậm chạy thoát khỏi voi ma mút Nhờ vào đôi giày mà ông lão tặng, cậu bé thuận lợi vượt qua tất khó khăn mang thuốc trở nhà kịp thời 14 cho cha Sau cha cậu bé khỏe mạnh, cậu bé đem câu chuyện kể cho cha người dân làng Ai hiếu kì đơi giày kể từ đó, lần hái thảo mộc cậu sử dụng đôi giày mà ông bụt tặng cậu cậu cho ‘‘Có cậu khơng cịn lo ngại khó khăn nữa’’ - Ca sĩ thể MV : AMEE - Thông điệp MV : Cùng bạn vượt qua thử thách - Thời gian thực MV : tuần - Thời gian thức giới thiệu MV: 01/01/2022 - Phương tiện truyền thơng : Youtube kênh truyền hình HTV7 4.3.2 Tiêu chí & cách thức đánh giá kết MV Số lượt xem lượt like youtube: Đạt 100 triệu view tuần Đạt triệu người chơi tik tok, douyin,facebook,… sử dụng nhạc MV làm video giải trí Được Kênh Schannel Youtube khen ngợi thành tích lượt xem khủng 4.3.3 Dự đốn rủi ro làm MV MV gây phản ứng trái chiều từ phía khán giả nội dung khơng thực tế, gây khó chịu cho người xem Q trình làm MV bị gián đoạn ca sĩ thời gian làm MV xảy scandal làm hình tượng lịng cơng chúng 4.4 Biểu đồ Gantt Tài liệu tham khảo Lâm chí dĩnh hóa thân thành ơng bụt, ngày truy cập: 07/03/2020, Nguồn: https://www.yan.vn/lam-chi-dinh-hoa-than-thanh-ong-but-19276.html Truy tìm đơi giày anta phiên giới hạn mà việt giới trẻ mê mẩn, ngày truy cập: 07/03/2020, Nguồn: https://tinmoi247.net/thoi-trang-lam-dep/truytim-doi-giay-anta-phien-ban-gioi-han-ma-sao-viet-va-gioi-tre-me-man-653803 20 ảnh khu rừng già nguyên sinh đẹp giới (ngày truy cập: 07/03/2020, Nguồn: http://ideasplus.vn/tin-tuc/anh-va-video/20-anh-nhung-khurung-gia-nguyen-sinh-dep-nhat-the-gioi 15 ... tiêu PR Đạt 100% nhận biết công chúng mục tiêu Công Ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng thời gian từ tháng 4 /2021 đến 4 /2022 Chiến lược truyền thông 3.1 Công chúng mục tiêu: Giới trẻ 3.2 Phương tiện... TỔNG 100 , ngày tháng năm 20… Giảng viên giới thiệu đề (ghi rõ họ tên) Thông tin doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng Địa chỉ: Số 5, ngõ 75, đường Hồng Hà - Phường... để giải vấn đề liên quan hoạt động − quan hệ công chúng CELO 2: Đánh giá hoạt động quan hệ công chúng kinh doanh thiết lập kế − − hoạch chiến lược quan hệ công chúng cho doanh nghiệp CELO 3: Vận