ISO 21500 và cẩm nang quản lý dự án PMBOK

ISO 21500 Cẩm nang Quản lý dự án PMBOK Trình bày: Tiến sĩ Nguyễn Minh Nghị, P.E., PMP, M.ASCE Chủ tịch Giám đốc điều hành Công ty Dịch vụ Quản lý Dự án NDV Giáo sư trường đại học Concordia, Montreal, Quebec, Canada Thành viên Hội đồng tư vấn ISO 21500 Ban kiểm duyệt dự thảo ấn lần thứ Cẩm nang Quản lý dự án PMBOK Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca NGUYÊN TẮC VÀ PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ DỰ ÁN  Nguyên tắc phương pháp quản lý dự án đại sử dụng gần nhà quản lý dự án toàn cầu thiết kế dựa tiêu chuẩn kiến thức cốt lõi quản lý dự án (PMBOK®) Viện quản lý dự án Hoa Kỳ (PMI) Cẩm nang quản lý dự án PMBOK xem tảng quản lý dự án  Khoảng cách cẩm nang quản lý dự án PMBOK phương pháp lựa chọn thực tùy thuộc vào người thực hiện, thời gian cách thức thực  Thơng qua chứng chương trình quản trị dự án chuyên nghiệp (PMP), PMI nâng cao tính chuyên nghiệp quán lý dự án Chứng PMP cơng nhận tồn cầu Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca NGUYÊN TẮC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ DỰ ÁN (tiếp theo)    Tiêu chuẩn quản lý dự án “ISO 21500” Tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn hóa cho triển khai thực từ năm 2007, phản ánh phát triển liên tục tính hồn thiện hệ thống quản lý dự án, công nghệ ứng dụng chuyên nghiệp, hoàn thành xuất vào tháng năm 2012 ISO 21500 giúp doanh nghiệp thích nghi việc điều hành kinh doanh theo chuẩn mực hệ thống hóa tồn dự án quản lý cách hiệu quả, nhằm đáp ứng yêu cầu bên liên quan doanh nghiệp đưa ISO 21500 thật tảng chung cho thực tiễn quản lý dự án cho kế hoạch thực dựa đồng thuận, minh bạch, rõ ràng phát triển ứng dụng rộng rãi toàn giới Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca Cẩm nang Quản lý Dự án PMBOK Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca Cẩm nang Quản lý Dự án PMBOK      Hệ thống chuẩn mực nghiệp vụ quản lý dự án dựa theo tiêu chuẩn áp dụng Mỹ công nhận toàn cầu Ấn lần thứ PMBOK thức phát hành vào tháng 1, năm 2013, sử dụng để kiểm tra ứng viên kỳ thi quốc tế chứng quản lý dự án chuyên nghiệp (PMP) Phát triển từ ứng dụng thực tiễn tốt công nhận nhà quản trị dự án giới, tiêu chuẩn mô tả phương pháp thiết lập, quy trình ứng dụng lĩnh vực quản lý dự án Cung cấp hướng dẫn cho việc quản lý dự án cá nhân Xác định kiến thức ứng dụng thực tế tốt áp dụng cho phần lớn dự án hầu hết thời gian, với trí giá trị tính hữu dụng Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca Quy trình quản lý dự án ranh giới dự án Plan Quy trình Giám sát & Kiểm sốt Do Quy trình lập kế hoạch Quy trình kết thúc Quy trình bắt đầu Quy trình thực Act Check Nhóm quy trình quản lý dự án tác động đến chu trình “Plan-Do- Check-Act” Chu trình kế hoạch – Thực – Kiểm tra – Hành động (Plan-Do-Check-Act) Ranh giới dự án Quy trình Giám sát Kiểm sốt Quy trình lập kế hoạch Nhà tài trợ/ người bắt đầu dự án Quy trình thực Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Người sử dụng cuối Quy trình kết thúc Quy trình bắt đầu Đầu vào dự án Phân phối dự án Hồ sơ dự án Quy trình Tài sản Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca LĨNH VỰC KIẾN THỨC TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN      Quản lý dự án tích hợp (Project Integration Management): trình hoạt động để xác định, định nghĩa, kết hợp, thống phối hợp trình khác hoạt động quản trị dự án Quản lý bên liên quan dự án (Project Stakeholder Management): trình cần thiết để xác định người, nhóm tổ chức ảnh hưởng bị ảnh hưởng dự án, để phân tích kỳ vọng bên liên quan ảnh hưởng họ dự án, để phát triển chiến lược quản lý phù hợp cho bên liên quan tham gia hiệu vào việc định thực dự án Quản lý phạm vi dự án (Project Scope Management): trình cần thiết để đảm bảo dự án bao gồm tất công việc cần thiết cơng việc cần thiết, để hồn thành dự án cách thành công Quản lý thời gian dự án (Project Time Management): trình cần thiết để quản lý việc hoàn thành thời hạn dự án Quản lý chi phí dự án (Project Cost Management): quy trình liên quan đến việc lập kế hoạch, dự toán, dự thảo ngân sách, tài trợ, cấp vốn, quản lý kiểm soát chi phí để dự án hồn thành ngân sách phê duyệt Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca LĨNH VỰC KIẾN THỨC CỦA QUẢN LÝ DỰ ÁN (tiếp theo)      Quản lý chất lượng dự án (Project Quality Management): trình hoạt động tổ chức việc xác định sách chất lượng, mục tiêu, trách nhiệm để dự án đáp ứng nhu cầu mà cam kết Quản lý nhân dự án (Project Human Resource Management): trình để tổ chức, quản lý lãnh đạo nhóm thực dự án Quản lý thơng tin dự án (Project Communications Management): trình cần thiết để đảm bảo cách kịp thời thích hợp cho việc lên kế hoạch, tập hợp, sáng tạo, phân phối, lưu trữ, sử dụng, quản lý, kiểm soát, giám sát, bố trí cuối cho thơng tin dự án Quản lý rủi ro dự án (Project Risk Management): quy trình tiến hành lập kế hoạch quản trị rủi ro, xác định, phân tích, lập kế hoạch ứng phó kiểm sốt rủi ro dự án Quản lý mua sắm dự án (Project Procurement Management): trình cần thiết để mua thu sản phẩm, dịch vụ kết cần thiết từ bên ngồi nhóm dự án Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca Tiến trình tích hợp quản lý dự án Phạm vi Nguồn lực Thời gian Sự tích hợp Chi phí Các bên liên quan Thông tin Quality/Scope NDV Sự mua sắm Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Chất lượng Rủi ro Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca DỰ ÁN,CHƯƠNG TRÌNH VÀ DANH MỤC ĐẦU TƯ Kế hoạch chiến lược Danh mục đầu tư dự án Hệ thống sơ đồ mức độ cao dự án, chương trình danh mục đầu tư Chương trình Dự án 1A Dự án 1B Dự án A Chương trình Dự án 2A Dự án 2B TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC Sự huy động Các mục tiêu chiến lược Các ý kiến chiến lược Danh mục dự án chiến lược CÁC CHƯƠNG TRÌNH Thiết lập trước chương trình Thiết lập Chương trình Thiết lập chương trình quản lý sở hạ tầng kỹ thuật Chuyển giao lợi ích gia tăng Đóng cửa chương trình Sự chuyển tiếp Hoạt động liên tục CÁC DỰ ÁN Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 10 Các bên liên quan quản lý dự án Nhà tài trợ Các bên liên quan khác Nhà quản lí danh mục đầu tư Quản lí vận hành Nhà quản lí chức Nhóm thực dự án Giám đốc dự án Tổ quản lý Nhà quản lí chương trình Những thành viên khác nhóm Văn phịng quản lí dự án (PMO) Người bán/ đối tác Khách hàng/ người sử dụng Dự án “Project Management Institute, a Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) - Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Fig 2-7, Page 31.” Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 11 Qui trình quản lý nhóm dự án mối liên hệ lĩnh vực kiến thức cần liên quan Các nhóm qui trình quản lí dự án Mảng kiến thức liên quan Quản lý tích hợp dự án Quy trình xây dựng dự án Qui trình lập kế hoạch Qui trình thực Qui trình giám sát & kiểm sốt Qui trình kết thúc 4.1 Xây dựng điều lệ , quy định dự án 4.2 Kế hoạch dự án 4.3 Chỉ đạo quản lý thực thi dự án 4.4 Kiểm sốt cơng việc dự án 4.5 Thực tích hợp kiểm sốt thay đổi 4.6 Kết thúc dự án Quản lý phạm vi dự án 5.1 5.2 5.3 5.4 Quản lý thời gian dự án 6.1 Lập kế hoạch công việc 6.2 Xác định công việc 6.3 Lập thứ tự công việc 6.4 Ước đoán nguồn lực hoạt động 6.5 Ước đoán thời gian thực 6.6 Lập tiến độ 6.7 Kiểm sốt tiến độ Quản lý chi phí dự án 7.1 Lập kế hoach chi phí 7.2 Ước đốn chi phí 7.3 Xác định ngân sách 7.4 Kiểm sốt chi phí Quản lý chất lượng dự án 10 Lập kế hoach phạm vi dự án Thu thập yêu cầu Định nghĩa phạm vi Phân chia nhỏ cơng việc 5.5 Kiểm tra phạm vi 5.6 Kiểm sốt phạm vi 8.1 Lập kế hoạch chất lượng 8.2 Thực đảm bảo chất lượng Quản lý nhân lực dự án 9.1 Lập kế hoạch nguồn nhân lực 9.2 Thành lập nhóm 9.3 Phát triển nhóm 9.4 Quản lí nhóm Quản lý thông tin dự án 10.1 Lập kế hoạch thông tin 10.2 Quản lý thông tin 11 Quản lý rủi ro dự án 11.1 Lập kế hoạch quản lý rủi ro 11.2 Xác định rủi ro 11.3 Thực phân tích rủi ro định lượng 11.4 Thực phân tích rủi ro định tính 11.5 Lập kế hoạch đáp ứng rủi ro 12 Quản lý hoạt động cung ứng, mua sắm dự án 12.1 Lập kế hoạch cung ứng, thu mua 13 Quản lý bên liên quan Quality/Scope 13.1 Xác định nhóm hữu quan Project13.2 Lập kế hoach quản líInc Management Services, hữu quan Servicesnhóm de Gestion de Projets, Inc NDV 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 8.3 Kiểm sốt chất lượng 10.3 Kiểm sốt thơng tin 11.6 Kiểm soát rủi ro 12.2 Thực cung ứng, thu mua 12.3 Kiểm soát cung ứng, thu mua 12.4 Kêt thúc cung ứng, thu mua 13.3 Quản líManagement việc tham gia vào dự 13.4 Kiểm soát việc tham gia Project Consulting & Training án nhóm hữu quan en Gestion cácDe nhóm hữu quan Consultation et Formation Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 “Project Management Institute, a Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) - Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Table 3.1, Page 61.” Canada Cost Time E-Mail: ndv_inc@videotron.ca ISO 21500 HƯỚNG DẪN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 13 ISO 21500 HƯỚNG DẪN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN     Xuất phát từ tiêu chuẩn ISO đời từ năm 2007 với mục đích đưa chuẩn mực quản lý dự án nhằm giúp cho thực hành chuyên nghiệp, công nghệ hệ thống quản lý dự án thể phát triển kiên định hoàn thiện Bước đầu xây dựng tham gia đại diện 16 quốc gia toàn giới (Úc, Áo, Canada, Phần Lan, Pháp, Đức, Ghana, Ấn Độ, Do Thái, Nhật Bản, Thụy Điển, Nam Phi, Na Uy, Thụy Sĩ, Anh Mĩ) Đóng vai trị quan trọng trình Hiệp hội Tư vấn Kỹ Thuật Mĩ (TAG) Hội Đồng Tư Vấn Canada (CAC) Cẩm nang ISO 21500 Hướng Dẫn Về Quản Lý Dự Án thức phát hành vào ngày tháng năm 2012 NDV Quality/Scope Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 14 CÁC NHÓM ĐỐI TƯỢNG CỦA “QUẢN LÝ DỰ ÁN”      Quản lý tích hợp dự án (Project Integration Management ): trình xác định, định nghĩa, kết hợp, thống nhất, cộng tác, kiểm soát kết thúc hoạt động tiến trình liên quan đến dự Quản lý bên liên quan (Project Stakeholder Management) : q trình xác định quản lí nhà tài trợ, khách hàng nhóm hữu quan khác Quản lý phạm vi dự án (Project Scope Management ): trình xác định phạm vi thực công việc nằm phạm vi công việc yêu cầu Quản lý thời gian dự án (Project Time Management): trình lập kế hoạch, giám sát kiểm sốt tiến độ cơng việc theo tiến độ thời gian Quản lý chi phí dự án (Project Cost Management): q trình dự tốn ngân sách kiểm soát giám sát thực chi phí theo tiến độ Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca CÁC NHÓM ĐỐI TƯỢNG CỦA “QUẢN LÝ DỰ ÁN” (TT)      Quản lý chất lượng dự án (Project Quality Management): trình lập kế hoạch xác nhận tiêu chuẩn thực kiểm soát đảm bảo chất lượng Quản lý nguồn lực dự án (Project Resource Management) : trình xác định đạt nguồn lực cần thiết cho dự án nhân lực, thiết bị, vật chất, công cụ sở hạ tầng Quản lý thông tin dự án (Project Communication Management) : trignh lập kế hoạch, quản lý cung cấp thơng tin có liên quan đến dự án Quản lý rủi ro dự án án (Project Risk Management) : trình xác định quản lý nguy hội Quản lý hoạt động mua sắm dự án (Project Procurement Management) : trình lập kế hoạch thu mua sản phẩm, dịch vụ quản lý mối quan hệ với nhà cung ứng Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca THAM KHẢO CHÉO CÁC NHÓM ĐỐI TƯỢNG VÀ NHĨM TIẾN TRÌNH Nhóm tiến trình Nhóm đối tượng Khởi động Tích hợp Các bên liên quan Lập kế hoạch 4.3.2 Xây dựng điều lệ, quy định dự án 4.3.3 Xây dựng kế hoạch dự án 4.3.9 Xác định nhóm hữu quan Phạm vi Nguồn lực Thực 4.3.4 Chỉ đạo cơng việc 4.3.5 Kiểm sốt cơng việc 4.3.6 Kiểm sốt thay đổi 4.3.16 Ước đốn nguồn lực sử dụng 4.3.17 Xác định tổ chức dự án 4.3.18 Xây dựng nhóm dự án 4.3.19 Kiểm sốt nguồn lực 4.3.20 Quản lý nhóm dự án 4.3.21 Lập thứ tự cơng việc 4.3.22 Ước đốn thời gian cho cơng việc 4.3.23 Lập tiến độ 4.3.24 Kiểm sốt tiến độ Chi phí 4.3.25 Ước đốn chi phí 4.3.26 Xây dựng ngân sách 4.3.27 Kiểm sốt chi phí Rủi ro 4.3.28 Xác định rủi ro 4.3.29 Định mức rủi ro 4.3.30 Xử lý rủi ro 4.3.31 Kiểm soát rủi ro 4.3.32 Lập kế hoạch chất lượng 4.3.33 Thực đảm bảo chất lượng 4.3.34 Thực kiểm soát chất lượng 4.3.35 Lập kế hoạch thu mua 4.3.36 Chọn nhà cung ứng 4.3.37 Quản lý hoạt động cung ứng Hoạt động thu mua Thông tin Quality/Scope Cost Time NDV 4.3.7 Kết thúc giai đoạn dự án 4.3.8 Tổng kết học rút 4.3.14 Kiểm soát phạm vi Thời gian Chất lượng Kết thúc 4.3.10 Quản lý bên liên quan 4.3.11 Xác định phạm vi 4.3.12 Phân chia nhỏ công việc 4.3.13 Xác định công việc 4.3.15 Thành lập nhóm dự án Kiểm sốt Project4.3.38 Management Inc tin Lập kế Services, hoạch thông Services de Gestion de Projets, Inc Project Management Consulting & Training 4.3.39 Phân phối thông tin 4.3.40 Quản lý thông tin Consultation et Formation en Gestion De Projets 1610 Rigaud Tel: (450) 672-2693 Brossard, (Québec), J4X 2H5 Fax: (450) 672-7922 International Organization for Standardization (ISO)E-Mail: - 21500: 2012 Canada ndv_inc@videotron.ca 17 TỔNG QUAN VỀ KHÁI NiỆM QuẢN LÝ DỰ ÁN VÀ NHỮNG MỐI QUAN HỆ TRONG ISO-21500 Mơi trường tổ chức Chíến lược chung Các hội Các lợi ích Mơi trường dự án Giám sát dự án Tình kinh doanh Tổ dự án Các hoạt động Dự án Giám đốc dự án thực Thực Tiến trình sản phẩm Quá trình hỗ trợ • Boxes represent project management concepts • Arrows represent a logical flow by which the concepts are connected • Dotted lines represent organizational boundary Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 18 VÍ DỤ VỀ CHUỖI GIÁ TRỊ TẠO RA Chiến lược Xác định Quality/Scope NDV Cơ hội Cơ hội Cơ hội Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Chọn Dự án Đóng góp Lợi ích Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 19 DỰ ÁN, CHƯƠNG TRÌNH VÀ DANH MỤC ĐẦU TƯ Chương trình Dự án Danh mục đầu tư dự án Những hoạt động khác Dự án n Dự án Danh mục đầu tư dự án Dự án Chương trình Dự án Dự án Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Dự án n Những hoạt động khác Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 20 Các bên hữu quan dự án Giám sát dự án Nhà tài trợ dự án Văn phòng quản lý dự án (PMO) Khách hàng Đối tác kinh doanh Nhân viên Các bên hữu quan Giám đốc dự án Những nhóm có quan tâm đặc biệt đến dự án Nhà cung ứng Nhóm quản lý dự án Cơng chúng Nhà cung ứng tài Nhóm dự án Tổ chức Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 21 SỰ TƯƠNG TÁC CỦA CÁC NHÓM TiẾN TRÌNH Kiểm sốt Lên kế hoạch Khởi động Kết Thực Tải FULL (41 trang): https://bit.ly/3uyzPUh Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 22 SỰ TƯƠNG TÁC CỦA CÁC NHÓM TIẾN TRÌNH CHO THẤY YÊU CẦU ĐẦU VÀO VÀ KẾT QUẢ ĐẦU RA Thao tác chỉnh sửa Dự án Bảng tóm tắt dự án kế hoach thực dự án Báo cáo tiến độ Thông qua thay đổi thơng qua thay đổi Đặc điểm tình kinh doanh Báo cáo kết thúc dự án giai đoạn Kiếm soát Báo cáo tiến độ Báo cáo kết thúc dự án Thông qua sụ thay đổi Báo cáo tiến độ Hợp đồng Báo cáo kết công việc Khởi động Điều lệ dự án Các bên liên quan dăng kí Kế hoạch dự án Những kế hoạch Vạch rủi ro Kết thúc Lập kế hoạch Những thay đổi cần thiết Ghi nhận vấn đề Ghi chép liệu Những kế hoạch Vạch rủi ro Thực Kết giai đoạn trước Bắt đầu giai đoạn dự án Bài học rút từ dự án trước Tải FULL (41 trang): https://bit.ly/3uyzPUh Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Bài học rút Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 23 CÁC NHÓM ĐỐI TƯỢNG VÀ NHÓM TIẾN TRÌNH QTDA Nhóm tiến trình Nhóm đối tượng Khởi động Tích hợp Nhóm hữu quan Lập kế hoạch 4.3.2 xây dựng bảng tổng hợp dự án 4.3.3 Xây dựng kế hoạch dự án 4.3.9 Xác định nhóm hữu quan Phạm vi Nguồn lực Tiến hành 4.3.4 Điều hành dự án Kết thúc 4.3.5 Kiểm sốt cơng việc dự án 4.3.6 Kiểm soát thay đổi 4.3.7 Kết thúc giai đoạn dự án 4.3.8 Ghi nhận học rút 4.3.10 Quản lý nhóm hữu quan 4.3.11 Xác định phạm vi 4.3.12 Tạo cấu trúc công việc 4.3.13 Xác định thành phần công việc 4.3.15 Thành lập nhóm dự án Kiểm sốt 4.3.16 Ước đoán nguồn lực 4.3.17 Xác định tổ chức dự án 4.3.14 Kiểm soát phạm vi 4.3.18 Xây dựng nhóm dự án 4.3.19 Kiểm sốt nguồn lực 4.3.20 Quản lý nhóm dự án Thời gian 4.3.21 Thứ tự cơng việc 4.3.22 Ứớc đốn thời gian hồn thành cơng việc 4.3.23 Xây dựng tiến độ 4.3.24 Kiểm soát tiến độ Chi phí 4.3.25 Ước đốn chi phí 4.3.26 Xây dựng ngân sách 4.3.27 Kiểm sốt chi phí Rủi ro 4.3.28 Xác định rủi ro 4.3.29 Đánh giá rủi ro 4.3.30 Xử lý rủi ro 4.3.31 Kiểm soát rủi ro 4.3.32 Lập kế hoạch chất lượng 4.3.33 Thực đảm bảo chất lượng 4.3.34 Thực kiểm soát chất lượng 4.3.35 Lập kế hoạch mua sắm 4.3.36 Chọn nhà cung cấp 4.3.37 Điểu hành việc mua sắm Chất lượng Mua sắm Truyển thông Quality/Scope NDV Project4.3.38 Management Inc Lập kế Services, hoạch truyền Services de Gestion de Projets, Inc thông 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training 4.3.39 Phân phối thông tin 4.3.40 Quản lý truyền thông Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 24 CẨM NANG PMBOK®, phiên TIÊU CHUẨN ISO 21500 4898237 Quality/Scope NDV Project Management Services, Inc Services de Gestion de Projets, Inc 1610 Rigaud Brossard, (Québec), J4X 2H5 Canada Cost Time Project Management Consulting & Training Consultation et Formation en Gestion De Projets Tel: (450) 672-2693 Fax: (450) 672-7922 E-Mail: ndv_inc@videotron.ca 25 ... TẮC VÀ PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ DỰ ÁN  Nguyên tắc phương pháp quản lý dự án đại sử dụng gần nhà quản lý dự án toàn cầu thiết kế dựa tiêu chuẩn kiến thức cốt lõi quản lý dự án (PMBOK? ?) Viện quản lý dự. .. (PMBOK? ?) Viện quản lý dự án Hoa Kỳ (PMI) Cẩm nang quản lý dự án PMBOK xem tảng quản lý dự án  Khoảng cách cẩm nang quản lý dự án PMBOK phương pháp lựa chọn thực tùy thuộc vào người thực hiện, thời... Xây dựng điều lệ , quy định dự án 4.2 Kế hoạch dự án 4.3 Chỉ đạo quản lý thực thi dự án 4.4 Kiểm sốt cơng việc dự án 4.5 Thực tích hợp kiểm soát thay đổi 4.6 Kết thúc dự án Quản lý phạm vi dự án