Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 19 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
19
Dung lượng
306,03 KB
Nội dung
CỒNG TY CỔ PHẦN ……………… QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG PHÒNG KINH DOANH Mã số: Lần sửa đổi: Tổng số trang: Ngày sửa đổi: THÀNH PHẦN CHỦ TRÌ SOẠN THẢO : NGƯỜI SOẠN THẢO NGƯỜI KIỂM TRA Chữ ký: Chữ ký: Họ tên: Họ tên: Chức vụ: Chức vụ: Đơn vị: Đơn vị: THÀNH PHẦN THAM GIA XEM XÉT: STT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ ĐƠN VỊ CHỮ KÝ NGƯỜI PHÊ DUYỆT: Chữ ký: Họ tên: Chức vụ: THEO DÕI SỬA ĐỔI VĂN BẢN : LẦN SỬA 01 NGÀY SỬA VỊ TRÍ TĨM TẮT NỘI DUNG SỬA ĐỔI GHI CHÚ MỤC LỤC I Hệ thống tổ chức, quản lý .2 Chức năng, nhiệm vụ 2 Cơ cấu tổ chức Cách thức tổ chức, thực công việc 3.1 Quy trình thực cơng việc .3 3.2 Quy định báo cáo tiến độ công việc II Quy định tiền lương, chế độ, sách Chế độ chung .4 Chế độ thưởng theo kết kinh doanh (doanh số) 2.1 Căn xác định tiền thưởng .5 2.2 Cách thức tính thưởng theo doanh số .6 Chi phí hỗ trợ triển khai hợp đồng Kỳ trả thưởng chi phí hỗ trợ khai thác, thực dự án 10 III Kết luận 10 PHỤ LỤC 11 Phụ lục1 Bản đánh giá kết thực công việc 11 Phụ lục Bảng xếp loại lương cứng (lương theo hợp đồng lao động) .16 Phụ lục Mẫu tổng hợp kết kinh doanh .17 Phụ lục Thí dụ minh họa 17 Phụ lục Mô tả công việc 19 A TRƯỞNG PHÒNG 19 B PHĨ PHỊNG KINH DOANH 23 C NHÂN VIÊN KINH DOANH 28 D NHÂN VIÊN MARKETING - PR 32 QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG PHÒNG KINH DOANH Page I Hệ thống tổ chức, quản lý Chức năng, nhiệm vụ a) Chức - Nghiên cứu, phân tích thị trường, tìm kiếm khách hàng lĩnh vực: Đào tạo cho tổ chức, đào tạo theo dự án; dịch vụ tổ chức kiện; tư vấn đấu thầu; tư vấn quản lý ISO; tư vấn pháp lý - Chủ trì triển khai dịch vụ tư vấn đào tạo, dịch vụ tổ chức kiện theo u cầu khách hàng - Chủ trì cơng tác Marketing Công ty b) Nhiệm vụ - Nghiên cứu thị trường lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty: đào tạo cho tổ chức, dự án, dịch vụ tổ chức kiện, tư vấn đấu thầu, tư vấn quản lý ISO, tư vấn pháp lý nghiên cứu thị trường tiềm lĩnh vực dịch vụ có nhu cầu tìm kiếm - Tìm kiếm, trao đổi, gặp gỡ đối tác khách hàng lĩnh vực hoạt động kinh doanh, - Phối hợp với phận chuyên môn nhằm giải đáp nội dung liên quan đến dịch vụ tư vấn Công ty hiệu - Chủ trì triển khai thực dịch vụ đào đào với khách hàng tổ chức Cơng ty - Chủ trì triển khai thực dịch vụ tổ chức kiện theo yêu cầu khách hàng - Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo/ khóa đào tạo tổng thể sở hợp đồng với khách hàng tổ chức ký kết trình lãnh đạo phê duyệt - Phối hợp với Viện đào tạo phát triển quản lý Davilaw tổ chức khóa đào tạo với khách hàng tổ chức, quan; Chịu trách nhiệm chủ trì triển khai tổ chức lớp học với khóa đào tạo đối tượng khách hàng tổ chức, quan - Chủ trì cơng tác Marketing Cơng ty - Hồn thiện hồ sơ tốn với khách hàng; Theo dõi, đôn đốc việc thu hồi công nợ với hợp đồng với khách hàng phòng trực tiếp triển khai thực - Xây dựng cập nhật sở liệu khách hàng Phòng - Thực lưu trữ hồ sơ, tài liệu lĩnh vực hoạt động Phòng theo quy định hành Công ty - Thực công việc khác Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc Cơ cấu tổ chức a) Sơ đồ tổ chức Sơ đồ tổ chức phòng kinh doanh: Trưởng phòng Ghi chú: - Trực tiếp quản lý: - Hỗ trợ thực hiện: Page Phó phịng NV kinh doanh NV chăm sóc KH NV marketing - PR b) Chức năng, nhiệm vụ vị trí - Chức năng, nhiệm vụ vị trí quy định cụ thể phụ lục Cách thức tổ chức, thực cơng việc 3.1 Quy trình thực cơng việc - Quy trình thực cơng việc thực theo Quy trình dịch vụ khách hàng QT.DVL.05 3.2 Quy định báo cáo tiến độ công việc TT Loại báo cáo Người thực Tần suất Báo cáo quý, năm Trưởng phòng - Báo cáo tổng hợp doanh số thực đạt CBCNV vào ngày hàng tháng Nội dung Trưởng phịng có trách nhiệm báo cáo cho Tổng giám đốc công tác: - Tổng hợp doanh số thực đạt CBCNV hàng tháng (phụ lục 3) Page TT Loại báo cáo Người thực Tần suất Nội dung - Báo cáo quý vào - Tổng kết kết hoạt động kinh doanh phòng ngày 10 tháng hàng quý quý - Lập kế hoạch kinh doanh - Tổng kết kết hoạt động kinh doanh năm kế - Báo cáo năm hoạch cho năm tới vào ngày 10 tháng 12 năm Trưởng phịng có trách nhiệm gửi báo cáo doanh số thực đạt CBCNV hàng tháng cho Trưởng phịng tổng hợp vào ngày hàng tháng để tính thưởng Báo cáo tháng CBCNV hàng tháng CBCNV phịng có trách nhiệm báo cáo cho Trưởng phịng (Quản lý trực tiếp) công tác: - Kết thực công việc tháng theo mẫu KPIs, đánh giá kết thực công việc Giao ban Trưởng phòng CBCNV Đột suất Giao ban theo yêu cầu Trưởng phòng nhằm thảo luận, trao đổi vấn đề liên quan đến công việc II Quy định tiền lương, chế độ, sách Chế độ chung Các sách tiền lương, thưởng thực theo Quyết định số 1111/QĐ-DVL Quy định phân phối, chi trả tiền lương ban hành sửa đổi ngày 11/11/2015 Cụ thể nêu rõ cách tính lương cách thức xếp loại đánh giá kết thực công việc sau: a) Lương theo thỏa thuận hợp đồng lao động: Dựa khung lương phụ lục để xếp lương tuyển dụng nhân viên b) Lương hàng tháng: Page Lương hàng tháng toán chậm vào ngày 15 tháng tính dựa bảng phân chia lương bảng xếp loại đánh giá kết thực công việc cá nhân gửi phòng nhân ngày hàng tháng Bảng phân chia lương TT Lương theo thỏa thuận hợp đồng lao động Lương cố định Ghi Lương trách nhiệm: Đánh giá dựa KPIs hàng tháng 70% Biểu mẫu KPIs theo Phụ lục 30% Ví dụ: Ơng Nguyễn Văn A trúng tuyển vị trí Nhân viên kinh doanh Công ty bắt đầu làm việc từ ngày 01/11/2015, Ông A xếp lương dựa khung lương Phụ lục thỏa thuận lương với người lao động mức lương 4.000.000/tháng Kết thúc tháng làm việc, Ông Nguyễn Văn A xếp loại B2 (theo mẫu KPIs Phụ lục 3) tương ứng với hệ số hoàn thành 1.05 Giả sử Ơng Nguyễn Văn A làm đủ cơng, lương thực nhận tháng 11 ông Nguyễn Văn A : 70%*4,000,000 + 30% * 4,000,000 *1.05 = 4,060,000 vnđ Chế độ thưởng theo kết kinh doanh (doanh số) 2.1 Căn xác định tiền thưởng a) Chỉ tiêu kinh doanh Chỉ tiêu kinh doanh xây dựng dựa đề xuất hàng quý/năm Trưởng phòng kinh doanh phê duyệt Tổng Giám Đốc Chỉ tiêu kinh doanh xem xét, điều chỉnh hàng quý/năm nhằm phù hợp với kế hoạch kinh doanh Công ty Biểu Bảng tiêu kinh doanh tháng: TT Vị trí Đơn vị Trưởng phòng Chỉ tiêu Doanh thu/ tháng Triệu 70 Page Phó Phịng 50 NV kinh doanh 40 b) Tỷ lệ thực tiêu Tỷ lệ thực tiêu doanh số thực đạt tháng/ tiêu kinh doanh theo tháng c) Tỷ lệ chi trả Dựa tỷ lệ thực tiêu, Phòng nhân phối hợp với phận liên quan xây dựng tỷ lệ chi trả tiền thưởng trình Tổng giám đốc phê duyệt làm tính lương Biểu Tỷ lệ chi trả TT Tỷ lệ thực tiêu Tỷ lệ chi trả Đạt doanh số, đạt tiêu(hi) Vượt tiêu (ei) 150% 2% 2,5% 2.2 Cách thức tính thưởng theo doanh số Tiền thưởng CBCNV phịng kinh doanh tính sau: TT Diễn giải Tiền thưởng Đạt doanh số Đạt tiêu Vượt tiêu Page Áp dụng Công thức Chỉ áp dụng cho trường hợp doanh số thực đạt tháng lớn nhỏ tiêu kinh doanh Lds = ∑Dti*hi Chỉ áp dụng cho trường hợp doanh số thực đạt lớn tiêu kinh doanh Chỉ áp dụng cho trường hợp doanh số thực đạt lớn tiêu kinh doanh Lđ = ∑Dki*hi Lv = ∑(Dti-Dk)*ei - Lds: Tiền thưởng đạt doanh số - Lđ: Tiền thưởng đạt tiêu - Lv: Tiền thưởng vượt tiêu Giải thích - Dti: Doanh số thực đạt hàng tháng Hướng dẫn - Dki: Chỉ tiêu doanh số - hi: Tỷ lệ chi trả cho đạt doanh số đạt tiêu - Ei: Tỷ lệ chi trả cho vượt tiêu Ví dụ: Ông Nguyễn Văn A giữ chức vụ nhân viên kinh doanh Cơng ty CP sở hữu trí tuệ Davilaw Căn theo bảng Chỉ tiêu kinh doanh ông A được giao tháng 40.000.000 vnđ Doanh số thực đạt ông A tháng 10 là: 20.000.000 vnđ Tiền thưởng ơng A tính sau: TT Họ tên Vị trí Chỉ tiêu Kết đạt Tỷ lệ hoàn thành Nguyễn Văn A NVKD 40,000,000 20,000,000 50% Tiền thưởng Đạt doanh Đạt Vượt Tổng số tiêu tiêu 240,000 0 240,000 Page Chi phí hỗ trợ triển khai hợp đồng Ngoài tiền thưởng, nhân viên thuộc phận kinh doanh tốn chi phí hỗ trợ cho việc khai thác, thực triển khai hợp đồng bao gồm hoạt động về: Chi phí Marketing (quảng bá hình ảnh, sản phẩm cơng ty, chi phí truyền thơng…), chi phí quan hệ khách hàng (gặp gỡ xây dựng quan hệ khách hàng), chi phí cho phận/ cá nhân khác tham gia triển khai, thực hợp đồng + Các chi phí marketing, truyền thơng in tờ rơi, hoạt động public quảng bá hình ảnh, sản phẩm cơng ty, chi phí quảng cáo phương tiện truyền thơng … tốn tạm ứng dựa kế hoạch marketing, truyền thơng Phịng kinh doanh + Chi phí cho việc quan hệ khách hàng, chi phí cho phận/ cá nhân khác tham gia khai thác, triển khai hợp đồng bao gồm: - Chi phí quan hệ khách hàng: Dành cho nhóm/ cá nhân khai thác, tốn tạm ứng dựa kế hoạch chăm sóc khách hàng/ feedback lại khách hàng - Chi phí hỗ trợ: Dành cho nhóm/ cá nhân hỗ trợ thực Ví dụ, Nhân viên phòng đấu thầu hỗ trợ cho phòng kinh doanh việc gặp gỡ, trao đổi khách hàng nội dung chun mơn để chốt hợp đồng - Chi phí thực hợp đồng: Dành cho nhóm/ cá nhân thực hợp đồng/ dự án Page Chi phí hỗ trợ triển khai hợp đồng phân chia cụ thể theo bảng sau: TT Loại khách hàng DT tính chi phí hỗ trợ dự án Lần đầu sử dụng dịch vụ Công ty 20% Khách hàng cũ sử dụng dịch vụ Công ty Khách hàng từ lần thứ trở sử dụng sản phẩm 15% Tỷ lệ tính chi phí hỗ trợ dự án Khai thác hợp đồng Chủ tịch Nhóm/ cá nhân tự khai thác Thực hợp đồng Nhóm/ cá nhân thực Nhóm/ cá nhân khai thác có hỗ trợ từ phận/ cá nhân khác Nhóm/ cá nhân hỗ trợ 3% 3% 2% 25% 2% 2% 1% 20% 1% 1,5% 0,5% 15% 10% Chú ý: Riêng nhóm/ cá nhân tự khai thác hợp đồng tỷ lệ phần trăm (I) + (II) Ví dụ: Nhân viên Nguyễn Văn A thực khai thác gói thầu tư vấn đấu thầu “Mua sắm thiết bị, vật tư” trị giá 20.000.000 vnđ (Hai mươi triệu đồng) với Tập đồn Việt Vương Do u cầu chun mơn đấu thấu lĩnh vực mua sắm nên ông Nguyễn Văn A cần tham gia hỗ trợ nhân viên Nguyễn Văn B - Mảng đấu thầu trao đổi, ký kết hợp đồng với Tập đoàn Việt Vương Vậy chi phí hỗ trợ khai thác dự án “Mua sắm thiết bị, vật tư” (giả sử Tập đoàn Việt Vương lần đầu sử dụng dịch vụ Công ty) sau: - Doanh thu tính chi phí hỗ trợ khai thác dự án: 20%*10,000,000 = 4,000,000 vnđ - Chi phí cho Nguyễn Văn A (phụ cấp khai thác dự án): = 3%*4,000,000= 120,000 vnđ; - Chi phí cho Nguyễn Văn B (phụ cấp tham gia hỗ trợ): = 2%*4,000,000= 80,000 vnđ; Page Sau ký kết hợp đồng, dự án vào hoạt động (giả sử tiền dự án tốn đủ) nhóm/ cá nhân thực hợp đồng hưởng khoản chi phí (phụ cấp thực dự án) 25%*4,000,000=1,000,000VNĐ => Vậy tổng chi phí cho việc khai thác, thực dự án 1,200,000 vnđ Kỳ trả thưởng chi phí hỗ trợ khai thác, thực dự án Tháng thứ n tốn tiền thưởng chi phí hỗ trợ khai thác, thực dự án cho tháng thứ n1 Tiền thưởng chi phí hỗ trợ khai thác, thực dự án toán theo tiến độ tốn dự án Ví dụ, Gói thầu A ký kết ngày 15/10/2015 với giá trị gói thầu 20,000,000 VNĐ Khách hàng toán 15,000,000 đợt chuyển vào tài khoản Công ty ngày 30/10/2015 Như vậy, Nhân viên toán tiền thưởng chi phí hỗ trợ theo khoản tiền khách hàng toán 15,000,000 vào tháng 11/2015 III Kết luận Vậy, tiền lương nhân viên thuộc phòng kinh doanh gồm khoản sau: Lương bản: Lương cứng + lương trách nhiệm thực công việc (theo mục 1.II) Tiền thưởng theo doanh số (theo mục 2.II) Chi phí (phụ cấp) hỗ trợ khai thác hợp đồng/ dự án (theo mục 3.III) Và khoản phụ cấp, tiền lễ, tết… theo quy định Công ty Page 10 PHỤ LỤC Phụ lục1 Bản đánh giá kết thực công việc BẢN ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Họ tên: Chức vụ: Đơn vị: Cơng ty CP Sở Hữu Trí Tuệ Davilaw Tiền lương theo hợp đồng Giai đoạn đánh giá Từ ngày: ……………………….đến ngày ………… Hướng dẫn chấm điểm tiêu chí: từ đến 1- Khơng hồn thành công việc giao; từ đến 2- Chưa đạt, cần cố gắng hơn; Quản lý trực tiếp: Lê Thị Hương Chức vụ: Trưởng phòng từ đến 3- Hoàn thành từ đến 4- Tốt; từ đến 5- Xuất sắc I MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC ĐẶT RA CHO GIAI ĐOẠN ĐÁNH GIÁ Công việc giao (1) Khối lượng công việc thực (2) NGƯỜI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TỰ ĐÁNH GIÁ (40%) QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ (60%) Đánh giá chất lượng công việc thực Dẫn chứng Điểm số 1-5 Nhận xét (3) (4) (5) (6) Page 11 II KỸ NĂNG, THÁI ĐỘ LÀM VIỆC VÀ Ý THỨC TUÂN THỦ/KỶ LUẬT Người thực công việc đánh giá CBQL đánh giá Điểm số 1-5 Điểm số 1-5 Có đủ kiến thức để thực cơng việc KIẾN THỨC & KỸ NĂNG Hoạch định công việc hợp lý, hiệu Sáng tạo công việc Xử lý thông tin kịp thời Giao tiếp quan hệ với khách hàng nội & khách hàng bên 6.Chấp hành nội quy, quy chế Công ty Tinh thần trách nhiệm THÁI ĐỘ LÀM VIỆC Tinh thần đồng đội Ý thức bảo mật thông tin công việc (tối đa điểm) 10 Ý thức phấn đấu, chuyên môn nghiệp vụ (tối đa điểm) 11 Trung thực (tối đa điểm) DÀNH 12 Thiết lập nhiệm vụ/công việc cho nhân viên đơn vị quản lý Page 12 Nhận xét RIÊNG CHO CÁ NHÂN CÓ CHỨC DANH QUẢN LÝ 13 Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên 14 Kiểm tra đôn đốc Phần II : - Tổng số điểm trung bình vị trí nhân viên: Cộng điểm cho 11 tiêu chí chia cho 11 tiêu chí đặt - Tổng điểm trung bình vị trí quản lý: Cộng điểm cho 14 tiêu chí chung chia cho 14 tiêu chí đặt KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CHUNG = ĐIỂM PHẦN I*70%+ ĐIỂM PHẦN II*30% KẾT QUẢ THỰC NHẬN = 40% kết đánh giá chung cá nhân + 60% kết đánh giá chung quản lý trực tiếp PHẦN III: XẾP LOẠI NHÂN VIÊN TT Loại % thực đạt Lương thực nhận Page 13 Cách tính xếp loại dựa điểm thực nhận cá nhân, tính lương theo trách nhiệm hiệu công việc Lương bao gồm: Lương cố định (chiếm 70%) lương trách nhiệm (chiếm 30%) Cơng thức tính lương sau: Lcbtt = Lcb*70% + Lcb*30%*Hi - Lcbtt: Lương thực nhận hàng tháng - Lcb: Lương (lương cố định) theo hợp đồng lao động - Hi: % hoàn thành công việc theo báo cáo kết thực công việc hàng tháng TT Loại Khung điểm đánh giá D Dưới 1.5 C Từ 1.5 đến 2.5 - Từ 1.5 điểm đến 1.8 điểm: 60% - Từ 1.8 đến 2.2 điểm: 70% - Từ 2.2 điểm đến 2.5 điểm: 80% B Từ 2.5 đến 3.5 - Từ 2.5 điểm đến 2.8 điểm: 90% - Từ 2.8 điểm đến điểm: 100% - từ điểm đến 3.5 điểm: 110% A Từ 3.5 đến Phần trăm thực đạt (Hi) 50% 120% Trong đó: A Tốt, xuất sắcB Hồn thànhC Chưa hồn thành, cần cố gắngD Khơng hồn thành III NHÂN VIÊN TỰ NHẬN XÉT Page 14 Ưu điểm: Những mặt cần khắc phục, cố gắng hơn: Các nhận xét khác: Kế hoạch đào tạo, phát triển với đề nghị cụ thể chương trình đào tạo dự kiến phân công/nâng cao trách nhiệm/thăng tiến tương lai: IV NHẬN XÉT TỔNG THỂ CỦA LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ TRỰC TIẾP Ưu điểm: Những mặt cần khắc phục, cố gắng hơn: Các nhận xét khác: Kế hoạch đào tạo, phát triển với đề nghị cụ thể chương trình đào tạo dự kiến phân cơng/nâng cao trách nhiệm/thăng tiến tương lai: YÊU CẦU ĐẶT RA CHO NHÂN VIÊN TRONG GIAI ĐOẠN ĐÁNH GIÁ KẾ TIẾP Học hỏi nhiều sâu chuyên môn số lĩnh vực để tư vấn cho khách hàng Ví dụ: Tư vấn đấu thầu, iso… Page 15 V.Ý KIẾN TIẾP THU CỦA NHÂN VIÊN VI.Ý KIẾN CỦA QUẢN LÝ CẤP CAO NHÂN VIÊN TỰ ĐÁNH GIÁ CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP Phụ lục Bảng xếp loại lương cứng (lương theo hợp đồng lao động) MỨC LƯƠNG VỊ TRÍ TỐI THIỂU CẤP QUẢN LÝ CAO HƠN TỐI ĐA Trưởng phịng 7.000.000 9.000.000 Phó phịng 5.000.000 8.000.000 Nhân viên 4.000.000 7.000.000 Tải FULL (file word 36 trang): bit.ly/2Ywib4t Dự phòng: fb.com/KhoTaiLieuAZ Page 16 Phụ lục Mẫu tổng hợp kết kinh doanh TT Mã hợp đồng Tên hợp Tên Ngày hiệu đồng khách lực hàng hợp đồng DVL.11.11.15 Đào tạo nghiệp vụ đấu thầu K+ Việt Vương Group 11/11/2015 Tên cá nhân/ nhóm khai thác Tên cá nhân/ nhóm hỗ trợ Cá nhân/ nhóm thực hiện, triển khai Giá trị trước thuế hợp đồng Hóa đơn, chứng từ… liên quan Đỗ Thị Hoa - Lê Thu Hương Nhóm đấu thầu 300.000.000 - Hóa đơn VAT - Mr Dương Ghi - Hợp đồng … Tải FULL (file word 36 trang): bit.ly/2Ywib4t Dự phịng: fb.com/KhoTaiLieuAZ Phụ lục Thí dụ minh họa Nhân viên Đỗ Thị Hoa tìm kiếm, khai thác khóa đào tạo nhận thấy Tập đồn Việt Vương khách hàng có tiềm năng, có nhu cầu khóa đào tạo nghiệp vụ đấu thầu qua mạng Để ký hợp đồng với Tập đoàn Việt Vương, nhân viên cần hỗ trợ Trưởng phòng kinh doanh - Lê Thu Hương Trưởng phận đấu thầu - Mr Dương Gói thầu đà ký kết ngày 11.11.15 với trị giá hợp đồng là: 20.000.000vnđ (giá trước thuế) Như vậy, tiền thưởng tháng 11 (trả vào lương tháng 12.2015) nhân viên Đỗ Thị Hoa là: TT Họ tên Vị trí Chỉ tiêu Kết đạt Tỷ lệ hoàn Đạt doanh thành số Đạt tiêu Đơn vị Đỗ Thị Hoa NV 40,000,000 20,000,000 50% 240,000 Chi phí (phụ cấp) cho việc khai thác, hỗ trợ thực hợp đồng sau: Vượt tiêu Tổng tiền thưởng 240,000 Page 17 - Doanh số tính chi phí hỗ trợ: = 20%*20.000.000 = 4.000.000vnđ TT Cá nhân khai thác Nhóm hỗ trợ Nhóm thực Đỗ Thị Hoa Lê Thu Hương Phụ cấp hỗ trợ khai thác hợp đồng (quan hệ khách hàng, gặp khách hàng, …) Phụ cấp hỗ trợ khai thác dự án: Phụ cấp thực dự án: =2%*4,000,000=80,000vnđ =25%*4,000,000=1,000,000vnđ Mr Dương Nhóm đấu thầu ( Chủ tịch, Chuyên gia, Trợ lý) =3%*4,000,000=120,000vnđ Giả sử nhân viên Đỗ Thị Hoa làm đủ công xếp loại B2 (hệ số 1.05), Tổng tiền lương tháng 12 nhân viên Đỗ Thị Hoa (chưa trừ bảo hiểm, thuế không bao gồm khoản phụ cấp khác) sau: - Tiền lương bản: 4,000,000*70%+4,000,000*30%*1.05 = 4,060,000vnđ.(lương theo hợp đồng lao động 4,000,000vnđ) - Tiền thưởng (tháng 11) = 240,000 vnđ - Phụ cấp khai thác dự án = 120,000vnđ => Tổng tiền tháng 12 = 4,060,000 + 240,000 + 120,000 = 4,420,000 vnđ 4289680 Page 18 ... 4,060,000 vnđ Chế độ thưởng theo kết kinh doanh (doanh số) 2.1 Căn xác định tiền thưởng a) Chỉ tiêu kinh doanh Chỉ tiêu kinh doanh xây dựng dựa đề xuất hàng quý/năm Trưởng phòng kinh doanh phê duyệt... Trưởng phòng nhằm thảo luận, trao đổi vấn đề liên quan đến cơng việc II Quy định tiền lương, chế độ, sách Chế độ chung Các sách tiền lương, thưởng thực theo Quy? ??t định số 1111/QĐ-DVL Quy định... 3.1 Quy trình thực công việc .3 3.2 Quy định báo cáo tiến độ công việc II Quy định tiền lương, chế độ, sách Chế độ chung .4 Chế độ thưởng