• Hiểu được các khái niệm cơ bản và vai trò của nghiên cứu định lượng • Phân biệt giữa nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng • Biết các phương pháp thu thập dữ liệu định lượng •
Trang 1• Hiểu được các khái niệm cơ bản và vai trò
của nghiên cứu định lượng
• Phân biệt giữa nghiên cứu định tính và
nghiên cứu định lượng
• Biết các phương pháp thu thập dữ liệu
định lượng
• Biết cách tổ chức thu thập dữ liệu định lượng
Mục tiêu chương 5
Trang 2Nội dung chương
Vai trò của nghiên cứu định lượng
5.2
5.1 Khái niệm phương pháp nghiên cứu định lượng
Các phương pháp thu thập dữ liệu
5.4
5.5 Tổ chức thu thập dữ liệu định lượng
5.3 So sánh NC định tính và NC định lượng
Trang 35.1 Khái niệm nghiên cứu định lượng
5.1 Khái niệm nghiên cứu định lượng
Trang 4Khái niệm
• Được sử dụng phổ biến tại Mỹ từ
cuối những năm 1970
• Thường được thực hiện trong các
nghiên cứu mô tả
• Kết quả lượng hóa được và có thể
thực hiện các phép toán thống kê
Trang 5Khái niệm (tt)
• Nghiên cứu định lượng là những
nghiên cứu hướng vào việc thiết kế những quan sát định lượng các biến, phương pháp đo lường, phân tích và giải thích mối quan hệ giữa các biến bằng các quan hệ định lượng
Trang 6Công ty NCTT
FTA
Trang 9• Mức độ sử dụng nhãn hiệu (Brand Usage)
• Cách thức mua (Purchase Pattern)
• Thái độ của người tiêu dùng
(Consumer Attitude)
• Đánh giá về nhãn hiệu (Brand Assestment)
Trang 105.2 Vai trò của nghiên cứu định lượng
5.2 Vai trò của nghiên cứu định lượng
Trang 11Ứng dụng của nghiên cứu định lượng
• Nhằm mô tả lại thị trường thông qua các
số liệu thống kê
• Khái quát hóa kết quả trong mẫu nghiên
cứu và suy diễn cho toàn bộ tổng thể nghiên cứu
• Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng
cho phân tích và dự báo
• Hỗ trợ cho nghiên cứu định tính bằng cách
nhận biết các nhóm cần nghiên cứu sâu
Trang 125.3 So sánh nghiên cứu định tính
và nghiên cứu định lượng
Trang 13Sự khác nhau giữa
NC định tính và NC định lượng
Định lượng Định tính
Mục đích • Lượng hóa các đặc tính của hành vi • Tìm hiểu sâu các đặc tính của hành vi
Cách tiếp cận • Linh hoạt thông qua thảo luậnKích thước mẫu • Lớn • Nhỏ
Trang 145.4 Các phương pháp
thu thập dữ liệu định lượng
Trang 15Các phương pháp thu thập dữ liệu định lượng
5.4.1 Phương pháp phỏng vấn
Phỏng vấn
cá nhân trực tiếp
Phỏng vấn qua điện thoại
Phỏng vấn qua thư
Phỏng vấn qua email
Trang 165.4.1.Phương pháp phỏng vấn
• Là cuộc phỏng vấn diễn ra qua sự
tiếp xúc, gặp gỡ trực tiếp giữa người phỏng vấn và người được phỏng vấn
• Địa điểm diễn ra phỏng vấn
Trang 18Phương pháp phỏng vấn
- Hạn chế
• Tốn nhiều chi phí, thời gian
• Người được phỏng vấn thường không muốn nói chuyện với người lạ
• Người trả lời né tránh câu hỏi hoặc trả lời không thật
• Khó triệu tập nhân viên phỏng vấn đầy
Trang 19Phương pháp phỏng vấn
Yêu cầu với phỏng vấn viên
• Phải trung thực, không bịa hoặc thêm bớt câu trả lời
• Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục
Trang 20Phỏng vấn với sự trợ giúp từ máy tính
CASI (Computer Assisted Self-Interview)
Phỏng vấn với sự trợ giúp của máy tính và tai nghe ACASI (Audio Computer Assisted Self-Interview)
Tải bản FULL (file ppt 44 trang): bit.ly/3b3tvf4
Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net