thực trạng chăm sóc người bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú trong điều trị ung thư vú tại khoa phẫu thuật ung bướu bệnh viện đa khoa tỉnh phú thọ năm 2018

BỘYTẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH LÊ THỊ MINH KHUYÊN THỰC TRẠNG CHĂM SÓC NGƢỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT CẮT TUYẾN VÚ TRONG ĐIỀU TRỊ UNG THƢ VÚ TẠI KHOA PHẪU THUẬT UNG BƢỚU BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH PHÚ THỌ NĂM 2018 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐIỀU DƢỠNG CHUYÊN KHOA I NAM ĐỊNH – 2018 BỘYTẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH LÊ THỊ MINH KHUYÊN THỰC TRẠNG CHĂM SÓC NGƢỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT CẮT TUYẾN VÚ TRONG ĐIỀU TRỊ UNG THƢ VÚ TẠI KHOA PHẪU THUẬT UNG BƢỚU BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH PHÚ THỌ NĂM 2018 Chuyên ngành: ĐIỀU DƢỠNG NGOẠI NGƢỜI LỚN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐIỀU DƢỠNG CHUYÊN KHOA I Giảng viên hƣớng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Văn Sơn NAM ĐỊNH – 2018 LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu, Phịng Đào Tạo Sau Đại Học Bộ mơn Điều dƣỡng Ngoại Ngƣời Lớn Trƣờng Đại học Điều dƣỡng Nam Định tạo điều kiện giúp đỡ hỗ trợ tơi hồn thành chun đề Với lịng biết ơn sâu sắc, chân thành gửi đến: Tiến sỹ Nguyễn Văn Sơn, Thạc sỹ Nguyễn Văn Thƣ, Thạc sỹ- BSCKII Trần Việt Tiến ngƣời thầy tận tình hƣớng dẫn khoa học, truyền dạy cho kiến thức kinh nghiệm quý báu thầy cô giúp hồn thành chun đề Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Đảng ủy, Ban giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ tạo điều kiện cho thực tế sở Tơi xin cảm ơn tồn thể bác sỹ, điều dƣỡng đồng nghiệp tham gia giúp đỡ đóng góp nhiều ý kiến q báu cho tơi trình thực tập viết chuyên đề báo cáo Cuối cùng, ghi nhớ chia sẻ, động viên, hết lịng gia đình bạn bè giúp đỡ cho thêm nghị lực để học tập hoàn thành chuyên đề Nam Định, ngày 10 tháng năm 2018 Học viên Lê Thị Minh Khuyên LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề riêng đƣợc hƣớng dẫn khoa học Tiến sỹ Nguyễn Văn Sơn Tất nội dung báo cáo trung thực chƣa đƣợc báo cáo hình thức trƣớc Nếu phát có gian lận tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm nội dung chuyên đề Nam Định, ngày 10 tháng năm 2018 Học viên Lê Thị Minh Khuyên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH ĐẶT VẤN ĐỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN LIÊN HỆ THỰC TIỄN 19 3.1 Thực trạng qua chăm sóc 30 ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú điều trị ung thƣ vú khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu 19 3.2 Ƣu điểm nhƣợc điểm 27 Đề xuất giải pháp khả thi 31 4.1 Đối với Bệnh viện 31 4.2 Đối với khoa/ Trung tâm 31 4.3 Đối với điều dƣỡng viên 31 KẾT LUẬN 33 5.1 Thực trạng chăm sóc ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm 2018 33 5.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng chăm sóc ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa NB Ngƣời bệnh TD Theo dõi UT Ung thƣ UTV Ung thƣ vú BYT BộYTế KQMĐ Kết mong đợi ĐD ĐDV Điều dƣỡng Điều dƣỡng viên ĐDT Điều dƣỡng trƣởng CSNB Chăm sóc ngƣời bệnh DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Cấu tạo tuyến vú (Atlat giải phẫu ngƣời) Hình 2: Ung thƣ vú thể điển hình (nguồn Internet) Hình 3: Chụp X- quang tuyến vú(nguồn Internet) Hình 4: Phẫu thuật cắt tuyến vú vét hạch nách 10 Hình 5: Chăm sóc dẫn lƣu vết mổ 21 Hình 6: Điều dƣỡng hút dịch vết mổ 21 Hình 7: Điều dƣỡng thay băng vết mổ 22 Hình 8: Băng vơ khuẩn vết mổ 23 Hình 9: Điều dƣỡng hƣớng dẫn ngƣời bệnh tập vận động sau phẫu thuật .25 Hình 10: Điều dƣỡng tƣ vấn giáo dục sức khỏe cho ngƣời bệnh 26 ĐẶT VẤN ĐỀ Ung thƣ vú (UTV) bệnh ung thƣ (UT) thƣờng gặp phụ nữ nguyên nhân gây tử vong ung thƣ phụ nữ Việt Nam nhƣ phụ nữ toàn giới Để điều trị bệnh cần có kết hợp nhiều liệu pháp bao gồm phẫu thuật, tia xạ, hóa chất, nội tiết, chăm sóc giảm nhẹ….Trong phẫu thuật có vai trị quan trọng đặc biệt bệnh giai đoạn sớm Tùy thuộc vào giai đoạn bệnh mà ngƣời bệnh đƣợc định phẫu thuật: cắt tuyến vú toàn cắt phần tuyến vú kèm theo vét hạch nách [12] Phẫu thuật cắt tuyến vú vét hạch nách điều trị UTV phẫu thuật lớn, diện mổ rộng, sau phẫu thuật ngƣời bệnh gặp nhiều biến chứng điều dƣỡng viên cần phải phối hợp chặt chẽ với bác sĩ để đem lại an toàn tối đa cho ngƣời bệnh Sau phẫu thuật ngƣời bệnh thƣờng có rối loạn tâm lý, sinh lý nhƣ biến chứng hơ hấp, tuần hồn, đau, nơn, chảy máu, tụ máu, xuất tiết nhiều dịch Một số trƣờng hợp xảy biến chứng muộn nhƣ: nhiễm trùng vết mổ, đọng dịch, rối loạn cảm giác, tê bì cánh tay, phù bạch huyết Bên cạnh bác sĩ ngƣời chẩn đoán, đƣa phƣơng pháp phẫu thuật tối ƣu nhằm giúp ngƣời bệnh có đƣợc kết điều trị cao ngƣời điều dƣỡng có vai trị đặc biệt quan trọng việc theo dõi, chăm sóc ngƣời bệnh sau mổ Việc theo dõi sát ngƣời bệnh 24 đầu sau mổ để phát biến chứng sớm xảy nhƣ việc chăm sóc, theo dõi ngày sau địi hỏi ngƣời điều dƣỡng phải có kiến thức bệnh học ung thƣ vú, kỹ chăm sóc tốt có thái độ cảm thơng sâu sắc với ngƣời bệnh, động viên tinh thần, giáo dục sức khỏe giúp nâng cao hiệu chăm sóc ngƣời bệnh Khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu lấy ngƣời bệnh (NB) trung tâm cơng tác chăm sóc nên ngƣời bệnh ln đƣợc chăm sóc cách tồn diện, bảo đảm hài lịng, chất lƣợng an tồn Thơng thƣờng nói chất lƣợng điều trị bệnh viện ngƣời thƣờng nghĩ đến vai trò bác sỹ, thiết bị máy móc đại chất lƣợng thuốc phục vụ cho chẩn đoán điều trị Tuy nhiên, thực tế phần chăm sóc ngƣời bệnh bệnh viện bao gồm hỗ trợ, đáp ứng nhu cầu ngƣời bệnh nhằm trì hơ hấp, tuần hồn, thân nhiệt, ăn uống, tiết, tƣ vận động, vệ sinh cá nhân, ngủ nghỉ, chăm sóc tâm lý, hỗ trợ điều trị tránh nguy từ môi trƣờng bệnh viện cho ngƣời bệnh Tại khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm tiến hành phẫu thuật 800 ca có 35% trƣờng hợp ác tính (ung thƣ), số lại trƣờng hợp khác nhƣ: phẫu thuật lấy u vú lành tính, phẫu thuật tạo hình giảm thể tích tuyến vú, phẫu thuật dẫn lƣu ổ abces vú Từ lúc triển khai thực Thơng tƣ 07/2011/TT-BYT khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu có bƣớc thay đổi đáng kể, mức độ hài lòng ngƣời bệnh đƣợc nâng lên rõ rệt Việc theo dõi sát chăm sóc tốt sau mổ góp phần không nhỏ vào thành công phẫu thuật góp phần làm giảm số ngày điều trị nội trú, giảm chi phí điều trị, giảm đƣợc tình trạng tải khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu đồng thời giúp ngƣời bệnh tin tƣởng vào điều trị Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ chƣa có đề tài nhƣ chuyên đề nghiên cứu chăm sóc ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú điều trị ung thƣ vú Vì chúng tơi viết chuyên đề: "Thực trạng chăm sóc ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú điều trị ung thƣ vú khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm 2018 Nhằm mục tiêu: Mơ tả thực trạng chăm sóc người bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú điều trị ung thư vú khoa Phẫu thuật Ung Bướu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm 2018 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Giải phẫu–sinh lý tuyến vú 2.1.1.1 Giải phẫu tuyến vú phụ nữ trưởng thành Tuyến vú nữ giới trƣởng thành, vú nằm xƣơng sƣờn II-VI theo trục ngang Kích thƣớc trục dọc bờ xƣơng ức với đƣờng nách trung bình vú 10-12cm, dày 5-7cm vùng trung tâm Cấu trúc vú gồm thành phần: da, mô dƣới da mơ vú Trong đó, mơ vú bao gồm mô tuyến mô đệm Phần mô tuyến đƣợc chia thành 15-20 phân thùy, tất tập trung núm vú Sữa từ thùy đƣợc đổ vào ống góp có thùy có đƣờng kính khoảng 2mm, tới xoang chứa sữa duới quầng vú có đƣờng kính từ 5-8cm Có tất khoảng 5-10 ống dẫn sữa mở núm vú Da vùng vú mỏng, bao gồm nang lông tuyến bã tuyến mồ hôi Núm vú nằm khoang liên sƣờn 4, có chứa tận thần kinh giao cảm Ngồi cịn có tuyến bã tuyến bán hủy nhƣng khơng có nang lơng Quầng vú có hình trịn, màu sẫm, đƣờng kính từ 1,5-6,0cm Các củ Morgagni nằm rìa quầng vú, đƣợc nâng cao lên miệng ống tuyến Montgomery Các tuyến Montgomery tuyến bã lớn, có khả tiết sữa Nó dạng trung gian tuyến mồ hôi tuyến sữa.Vú đƣợc cấp máu chủ yếu từ động mạch tĩnh mạch: - Động mạch vú đƣợc tách từ động mạch nách, từ xuống dƣới sát bờ hõm nách đến to, cho nhánh: nhánh ni dƣỡng mạch ngồi vú, nhánh ni dƣỡng mặt ngồi ngực nhánh tiếp nối với động mạch vú - Động mạch vú đƣợc tách từ động mạch dƣới địn, ni dƣỡng phần lại vú Động mạch vú từ xuống dƣới đến liên sƣờn II tách nhánh: nhánh xuyên chi phối bên tuyến vú nhánh phụ tuyến vú - Tĩnh mạch: thƣờng kèm động mạch, đổ vào tĩnh mạch nách, tĩnh mạch vú tĩnh mạch dƣới đòn Tĩnh mạch nách nông tạo thành mạng tĩnh mạch Haller Mạng tĩnh mạch nông chảy vào tĩnh mạch sâu đổ vào tĩnh mạch vú trong, tĩnh mạch vú ngoài, tĩnh mạch vai [8],[9],[12] 22 Mỗi ngƣời bệnh đƣợc sử dụng riêng dụng cụ thay băng đƣợc đóng gói riêng khoa Kiểm sốt nhiễm khuẩn cung cấp đảm bảo vô khuẩn - Điều dƣỡng thực quy trình kỹ thuật thay băng đƣợc ban hành theo Bộ Y tế quy định Hình 7: Điều dƣỡng thay băng vết mổ Điều dƣỡng theo dõi sát tình trạng vết mổ: kích thƣớc vết mổ, vết mổ có căng khơng, băng có thấm máu, thấm dịch, có chảy máu, tụ máu, nhiễm trùng, đọng dịch, đau… theo dõi nhiễm trùng vết mổ (sƣng, nóng, đỏ, đau) tình trạng hoại tử vạt da mép vết mổ, theo dõi dấu hiệu đọng dịch 23 Hình 8: Băng vơ khuẩn vết mổ Có 29 ngƣời bệnh đƣợc cắt ngày thứ sau mổ, có 01 trƣờng hợp viện muộn tình trạng khối u hoại tử nhiễm trùng vết mổ ngƣời bệnh đến nhiều Ngồi cịn hạn chế: Ngƣời điều dƣỡng chƣa trọng đến vấn đề vệ sinh bàn tay, chƣa tuân thủ triệt để thời điểm vệ sinh bàn tay, nguyên nhân gây nhiễm khuẩn chéo từ ngƣời bệnh sang ngƣời bệnh khác 3.1.4 Chăm sóc dinh dưỡng Dinh dƣỡng phần quan trọng chăm sóc ngƣời bệnh ung thƣ vú nói riêng ung thƣ nói chung kể từ ngƣời bệnh đƣợc chẩn đoán bị ung thƣ Dinh dƣỡng ảnh hƣởng đến tình trạng sức khỏe khơng có sức khỏe ảnh hƣởng ngƣợc lại đến đáp ứng điều trị Ngƣợc lại dinh dƣỡng tốt thời gian điều trị giúp có đủ lƣợng cần thiết để ngăn ngừa tình trạng sụt cân phục hồi sức khỏe Sau mổ, ngƣời bệnh có nguy suy kiệt nhịn ăn trƣớc, sau mổ, chịu đựng, căng thẳng phẫu thuật Nếu ngƣời bệnh hết nôn điều dƣỡng giúp ngƣời bệnh ăn đƣờng miệng giúp kích thích tiêu hóa, tăng cƣờng chức 24 dày, ruột Việc nhai tránh nguy viêm tuyến mang tai, ngƣời bệnh cảm thấy ngon miệng Chế độ ăn ngƣời bệnh thức ăn mềm, lỏng, giàu dinh dƣỡng, giai đoạn hồi phục cần tăng cƣờng cung cấp chất dinh dƣỡng, lƣợng từ 2.000 – 3.000 kcal/ngày Tuy nhiên chuyên đề phản ánh việc chăm sóc dinh dƣỡng chƣa đảm bảo Trong hai ngày đầu ngƣời bệnh mệt mỏi, đau nhiều vết mổ nuôi dƣỡng chủ yếu đƣờng tĩnh mạch Khi ngƣời bệnh đỡ mệt chế độ dinh dƣỡng ngƣời bệnh chủ yếu ngƣời nhà đảm nhiệm dinh dƣỡng ngƣời bệnh chƣa phù hợp mà ngƣời điều dƣỡng lại khơng kiểm sốt đƣợc chế độ ăn gây ảnh hƣởng đến phục hồi sau phẫu thuật ngƣời bệnh, khoa dinh dƣỡng Bệnh viện đƣợc triển khai nhƣng suất ăn bệnh lý đƣợc triển khai cho số ngƣời bệnh khoa nhƣ: Hồi sức tích cực chống độc, khoa Nội tiết đái tháo đƣờng, khoa Thận Nhân Tạo 3.1.5 Chăm sóc vận động Sau mổ, diện mổ rộng ảnh hƣởng nhiều đến mạch máu, thần kinh ngực ngực … Ngƣời bệnh thƣờng bị giảm cảm giác vùng cánh tay bên phẫu thuật, căng cơ, giảm lực cơ…Vận động cánh tay bên phẫu thuật quan trọng giúp ngƣời bệnh lƣu thơng tuần hồn, giảm phù Vận động sau phẫu thuật giúp cho ngƣời bệnh tránh đƣợc nhiều biến chứng nhƣ: viêm phổi, viêm đƣờng hô hấp, sớm phục hồi chức vận động cánh tay bên phẫu thuật Các tập điều dƣỡng trƣởng hƣớng dẫn cho ngƣời bệnh buổi họp hội đồng ngƣời bệnh là: động tác kéo ròng rọc, động tác giơ tay sát tƣờng, động tác vòng khuỷu tay Kết thu đƣợc chuyên đề vận động ngƣời bệnh không đƣợc giúp đỡ ngƣời điều dƣỡng mà chủ yếu ngƣời nhà đảm nhiệm, điều dƣỡng hƣớng dẫn ngƣời nhà ngƣời bệnh tập vận động không giám sát đƣợc việc vận động ngƣời bệnh, ngƣời bệnh có thực theo hƣớng dẫn hay không ảnh hƣởng đến chất lƣợng chăm sóc ngƣời bệnh Khơng có trƣờng hợp liệt vận động 25 Hình 9: Điều dƣỡng hƣớng dẫn ngƣời bệnh tập vận động sau phẫu thuật 3.1.6 Chăm sóc vệ sinh Vệ sinh thân thể: đảm bảo cho ngƣời bệnh đƣợc sẽ, tránh mắc thêm bệnh da, tóc, tránh biến chứng nhiễm khuẩn (nhƣ viêm họng, viêm phế quản, viêm phổi), đem lại thoải mái dễ chịu cho ngƣời bệnh Kết vệ sinh chuyên đề 100% ngƣời bệnh đến điều trị đƣợc Điều dƣỡng cho mƣợn đầy đủ quần áo, chăn màn, đƣợc thay đổi quần áo hàng ngày theo quy định nhƣng việc vệ sinh cá nhân cho ngƣời bệnh lại ngƣời nhà ngƣời bệnh đảm nhiệm Điều dƣỡng viên cần trực tiếp giúp đỡ ngƣời bệnh ngƣời bệnh có khó khăn hƣớng dẫn chế độ vệ sinh cho NB nhƣ: vệ sinh miệng: giữ miệng ln để phịng nhiễm khuẩn miệng, giúp ngƣời bệnh thoải mái, dễ chịu ăn ngon Vệ sinh miệng sau ăn súc miệng nƣớc muối sinh lý 0.9% ngày lần Vệ sinh thân thể cho ngƣời bệnh nƣớc ấm, vệ sinh phận sinh dục Tránh làm ƣớt vết mổ gây nhiễm trùng vết mổ 26 3.1.7 Giáo dục sức khỏe Khi đƣợc chẩn đốn bị UTV, ngƣời bệnh hoang mang, lo lắng sợ chết họ nghĩ UT bệnh không chữa đƣợc, lo lắng đau đớn thể xác, sang chấn tinh thần, sợ biến dạng thể, lo lắng biến chứng sau mổ, lo điều kiện kinh tế, lo lắng gia đình, quan hệ vợ chồng, mặc cảm với xã hội Tâm lý lo lắng ảnh hƣởng đến tiến trình phục hồi sau mổ, để hiểu đƣợc lo lắng ngƣời bệnh, ngƣời điều dƣỡng phải tạo đƣợc niềm tin nơi ngƣời bệnh để họ nói suy nghĩ lo lắng mình, ln gần gũi, động viên, an ủi ngƣời bệnh, giúp ngƣời bệnh thoải mái, an tâm điều trị, gia đình cộng đồng Hình 10: Điều dƣỡng tƣ vấn giáo dục sức khỏe cho ngƣời bệnh Điều dƣỡng khoa cung cấp cho NB gia đình NB kiến thức bệnh, hƣớng điều trị tiếp, cách tập cánh tay bên mổ, biết cách phòng phát sớm ung thƣ, cách tự khám vú, cách chăm sóc bệnh nhân vệ sinh, chế độ dinh dƣỡng, lao động, sinh hoạt Khi viện điều dƣỡng hƣớng dẫn ngƣời bệnh khám định kỳ theo hẹn: theo dõi sau viện quan trọng, khám theo định kỳ để đảm bảo phát thay đổi bất thƣờng sức khỏe UT tái phát trở lại hay UT phát triển đƣợc điều trị giai đoạn sớm Tuy nhiên điều dƣỡng cịn số hạn chế: 27 Trong chăm sóc ngƣời bệnh ngƣời điều dƣỡng chƣa trọng đến chăm sóc tinh thần cho ngƣời bệnh, kỹ giao tiếp hạn chế, chƣa sâu vào tâm tƣ nguyện vọng ngƣời bệnh để giúp ngƣời bệnh thoải mái tinh thần Thực tƣ vấn cho ngƣời bệnh chƣa thực đầy đủ thƣờng xuyên, ngƣời bệnh cịn thiếu kiến thức bệnh, việc tự chăm sóc sau viện, 15 ngƣời bệnh lo lắng tình trạng bệnh 3.2 Ƣu điểm nhƣợc điểm 3.2.1 Ưu điểm: - Tại khoa thực mơ hình chăm sóc theo đội gồm: điều dƣỡng trƣởng khoa, điều dƣỡng trƣởng đội, điều dƣỡng chăm sóc, Bác sỹ, sinh viên y khoa, sinh viên điều dƣỡng, ngƣời bệnh, ngƣời nhà ngƣời bệnh Hàng ngày đội chăm sóc đến buồng bệnh để nhận định tình trạng Ghi chép khó khăn, vấn đề chăm sóc cần phải can thiệp ngƣời bệnh, sau đƣa biện pháp thực kỹ thuật chăm sóc giúp ngƣời bệnh sớm trở lại với sống hàng ngày - Điều dƣỡng chăm sóc quy trình nhƣ thay băng vết mổ, chăm sóc dẫn lƣu, quy trình tiêm an tồn v.v.v Bệnh viện đƣợc trang bị đầy đủ trang thiết bị cho cơng tác chăm sóc ngƣời bệnh - Điều dƣỡng thƣờng xuyên đƣợc học tập để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhƣ tinh thần phục vụ ngƣời bệnh - ĐDV không thực y lệnh Bác Sỹ mà chủ động cơng tác chăm sóc ngƣời bệnh - Sự phối hợp tốt Bác sỹ điều dƣỡng nên cơng việc chăm sóc ngƣời bệnh ln đƣợc chu đáo xảy sai sót - Đã áp dụng Thông tƣ 07/2011/TT-BYT “Hƣớng dẫn công tác điều dƣỡng chăm sóc ngƣời bệnh bệnh viện” chăm sóc ngƣời bệnh - Điều dƣỡng tận tình, chu đáo chăm sóc ngƣời bệnh Ngƣời bệnh hài lịng cơng tác chăm sóc điều dƣỡng viên Để cơng tác CSNB đạt kết tốt, ngồi trình độ chun mơn nhƣ ý thức, lực ngƣời điều dƣỡng phụ thuộc vào nhiều lĩnh vực 28 khác nhƣ sở vật chất, trang thiết bị phần quan trọng khơng quan tâm sát sao, động viên kịp thời lãnh đạo khoa bệnh viện, đặc biệt lãnh đạo khoa Điều dƣỡng khoa phẫu thuật Ung Bƣớu nhận đƣợc quan tâm, động viên khuyến khích kịp thời lãnh đạo khoa, điều dƣỡng viên phấn khởi, vui vẻ có phối hợp làm việc tốt Sự quan tâm, kiểm tra sát cơng tác điều dƣỡng chăm sóc ngƣời bệnh nhƣ đào tạo nâng cao kiến thức lãnh đạo khoa cho điều dƣỡng cần thiết Bên cạnh đó, lãnh đạo khoa tạo mơi trƣờng làm việc thoải mái, công bằng, bệnh viện đảm bảo đƣợc đời sống cho cán điều dƣỡng để an tâm công tác - Sự kiểm tra, giám sát bệnh viện, phịng điều dƣỡng cần có kế hoạch, có chế tài để đánh giá phân loại nhằm thúc đẩy cơng tác chăm sóc khoa tốt - Sự phối hợp khoa phòng bệnh viện cần đƣợc tăng cƣờng nhƣ: khoa Dƣợc cung cấp đầy đủ thuốc cho NB, khoa Giải Phẫu Bệnh có kết mơ bệnh học sớm để bác sỹ có kế hoạch điều trị cho NB, khoa Y Dƣợc Cổ Truyền kết hợp với khoa Phẫu Thuật Ung Bƣớu tập vận động cho ngƣời bệnh 3.2.2 Nhược điểm: Ngƣời bệnh chƣa đƣợc chăm sóc tồn diện nhƣ chăm sóc dinh dƣỡng, vệ sinh, vận động chủ yếu ngƣời nhà ngƣời bệnh đảm nhiệm chế Kỹ tƣ vấn sức khỏe, kỹ giao tiếp điều dƣỡng hạn Nhân lực mà lƣợng ngƣời bệnh đơng thƣờng xun tình trạng tải - Một số điều dƣỡng chƣa tuân thủ thời điểm rửa tay Việc hƣớng dẫn, tập vận động cho NB sau phẫu thuật cắt tuyến vú phải đƣợc thực thƣờng xuyên liên tục phòng biến chứng Tuy cơng tác chăm sóc vận động cho ngƣời bệnh khoa chƣa thực đƣợc quan tâm mức Điều dƣỡng trƣởng chƣa giám sát tốt việc tập vận động cho ngƣời bệnh - Có 80,6% ĐDV có trình độ cao đẳng đại học Nhƣng đội ngũ ĐD chƣa phát huy đƣợc hết chức mình, chƣa lập đƣợc kế hoạch cho 29 nhóm, có ĐDT lập kế hoạch cho điều dƣỡng viên, tính chủ động cơng việc chăm sóc ngƣời bệnh cịn chƣa cao, cịn phụ thuộc nhiều vào y lệnh điều trị 3.2.3 Nguyên nhân việc làm chưa làm a) Các yếu tố từ phía nhân viên y tế Nguồn lực khoa Khoa phẫu thuật Ung Bƣớu có tổng số 24 điều dƣỡng viên Mỗi ngày có khoảng 16 điều dƣỡng viên trực tiếp chăm sóc ngƣời bệnh, số điều dƣỡng viên cịn lại làm cơng tác hành chính, phịng khám, quản lý đồ vải, thủ thuật, tiếp đón ngƣời bệnh Trung bình ngày khoa điều trị khoảng 120 – 140 ngƣời bệnh Lực lƣợng điều dƣỡng viên trẻ chiếm 60% nằm độ tuổi sinh đẻ nhiều nên thƣờng xuyên xảy tình trạng thiếu điều dƣỡng chăm sóc ngƣời bệnh Vì cơng tác chăm sóc dinh dƣỡng, vệ sinh, vận động chủ yếu ngƣời nhà tự chăm sóc dƣới hƣớng dẫn ĐD Tỷ lệ ĐD có trình độ cao đẳng, đại học chiếm tỷ lệ cao Số điều dƣỡng đƣợc đào tạo từ trƣờng khác nhau, nhiều trƣờng tham gia đào tạo nhƣng sở thực hành thiếu chƣa đạt yêu cầu dẫn đến chất lƣợng đào tạo không đảm bảo, điều dƣỡng trƣờng nhƣng lực khơng tƣơng xứng với trình độ gây ảnh hƣởng nhiều đến cơng tác chăm sóc vận động cho ngƣời bệnh Tuy nhiên thêm vào cịn có yếu tố chủ quan ĐD chƣa có ý thức việc học tập nâng cao trình độ đặc biệt tính tự học chƣa cao, ý thức khả phát huy vai trị chủ động hoạt động chun mơn ĐD yếu, chủ yếu phụ thuộc vào y lệnh điều trị Do thiếu hụt nhân lực nên khoa phẫu thuật Ung Bƣớu chƣa xếp cho đội ngũ ĐDV làm việc theo ca đƣợc, chủ yếu phải trì thực chế độ thƣờng trực 24 giờ/ ngày Ban đêm có kíp ĐDV trực chăm sóc cho tồn ngƣời bệnh khoa ảnh hƣởng khơng nhỏ đến cơng tác chăm sóc dinh dƣỡng, vệ sinh, vận động cho ngƣời bệnh Việc thiếu điều dƣỡng dẫn đến tình trạng điều dƣỡng có phải chăm sóc tới 20 - 30 ngƣời bệnh ngày, điều dƣỡng viên đáp ứng đƣợc hết nhu cầu cần chăm sóc ngƣời bệnh 30 Thủ tục hành Yếu tố thứ hai mà điều dƣỡng viên cho tác động làm cản trở hoạt động chăm sóc ngƣời bệnh điều dƣỡng thủ tục hành nhiều, điều dƣỡng sau thực y lệnh bác sỹ phải thực việc ghi chép hồ sơ bệnh án, lên sổ lĩnh thuốc, làm thủ tục cho ngƣời bệnh viện, trách nhiệm nặng nề phải đền tiền ngƣời bệnh trốn viện… dẫn đến tình trạng điều dƣỡng khơng có thời gian để tập trung cho cơng tác chăm sóc vận động cho ngƣời bệnh b) Các yếu tố từ phía người bệnh - Ngƣời bệnh phẫu thuật ung thƣ vú khoa phẫu thuật Ung Bƣớu có số lƣợng thành thị cịn đa phần thuộc khu vực miền núi, nơi có điều kiện sống cịn nhiều khó khăn, thƣờng xuyên phải lao động nặng nhọc Mặc dù khoa đƣợc hƣớng dẫn chế độ dinh dƣỡng, vệ sinh, vận động, nhƣng sau viện họ khơng có điều kiện để tập luyện, nghỉ ngơi sau phẫu thuật - Tâm lý ngƣời bệnh: nhiều ngƣời bệnh quan niệm sau phẫu thuật u vú cần dùng thuốc, thay băng vết mổ đƣợc NB chƣa thấy đƣợc tầm quan trọng chế độ dinh dƣỡng, vệ sinh, vận động 31 Đề xuất giải pháp khả thi 4.1 Đối với Bệnh viện: - Sớm triển khai việc cung cấp suất ăn bệnh lý bệnh viện cho ngƣời bệnh đảm bảo chế độ ăn phù hợp đủ dinh dƣỡng giúp ngƣời bệnh chóng hồi phục sau phẫu thuật - Cần phát động tổ chức thực thật tốt chƣơng trình vệ sinh bàn tay cho ngƣời điều dƣỡng - Tăng cƣờng công tác kiểm tra, giám sát hoạt động chăm sóc ngƣời bệnh điều dƣỡng - Có chế tài khen thƣởng, xử phạt cụ thể việc thực cơng tác chăm sóc ngƣời bệnh điều dƣỡng đƣa vào tiêu chuẩn bình xét thi đua tổ chức xét thi đua khoa - Cần phải liên tục ý nâng cao chất lƣợng chăm sóc NB Bệnh Viện Do Bệnh viện cần phải có kế hoạch đào tạo lại, đào tạo liên tục cho điều dƣỡng viên Bệnh viện quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện hỗ trợ cho ĐDV học tập nâng cao trình độ - Bệnh viện cần thƣờng xuyên tập huấn kỹ giao tiếp, tƣ vấn sức khỏe cho ngƣời điều dƣỡng 4.2 Đối với khoa/ Trung tâm: - Điều dƣỡng trƣởng cần giám sát chặt chẽ việc thực quy trình theo dõi dấu hiệu sinh tồn điều dƣỡng viên, việc ghi chép vào bảng phiếu theo dõi thƣờng xuyên họp điều dƣỡng rút kinh nghiệm cho điều dƣỡng viên - Điều dƣỡng trƣởng nên tăng cƣờng giám sát việc thực quy trình điều dƣỡng viên - Thƣờng xuyên lồng ghép tƣ vấn giáo dục sức khỏe cho ngƣời bệnh vào buổi họp Hội đồng ngƣời bệnh cấp khoa 4.3 Đối với người điều dưỡng viên: - Phải nâng cao ý thức tự giác, lòng yêu nghề, đạo đức nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm việc thực chăm sóc ngƣời bệnh 32 - Cần tuân thủ thời điểm rửa tay thực thành thạo quy trình rửa tay, tạo thói quen vệ sinh bàn tay chăm sóc ngƣời bệnh thể Cần phải trực tiếp hỗ trợ dinh dƣỡng, vận động cho ngƣời bệnh, có khuyến khích giúp đỡ ngƣời nhà ngƣời bệnh nhƣng cần hƣớng dẫn cẩn thận có giám sát - Cần hƣớng dẫn hỗ trợ ngƣời nhà ngƣời bệnh có giám sát chăm sóc vệ sinh cho ngƣời bệnh, tránh biến chứng xảy ngƣời nhà ngƣời bệnh thiếu kiến thức 33 KẾT LUẬN 5.1 Thực trạng chăm sóc 30 ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm 2018: - Tại khoa thực mơ hình chăm sóc theo đội 100% ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú đƣợc điều dƣỡng chăm sóc theo quy trình Bộ Y tế nhƣ: quy trình thay băng vết mổ, chăm sóc dẫn lƣu vết mổ, quy trình tiêm an tồn Ngƣời bệnh sau viện đƣợc hƣớng dẫn chế độ nghỉ ngơi, tái khám định kỳ Điều dƣỡng thƣờng xuyên đƣợc học tập để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhƣ tinh thần phục vụ ngƣời bệnh Ngƣời bệnh hài lịng cơng tác chăm sóc điều dƣỡng viên Bệnh viện trang bị đầy đủ trang thiết bị cho cơng tác chăm sóc ngƣời bệnh - Tuy nhiên số hạn chế nhƣ: kỹ tƣ vấn giáo dục sức khỏe, kỹ giao tiếp điều dƣỡng viên Một số điều dƣỡng chƣa chủ động cơng việc cịn phụ thuộc nhiều vào y lệnh điều trị Điều dƣỡng chƣa tuân thủ quy trình kỹ thuật: kỹ thuật lấy dấu hiệu sinh tồn, tuân thủ thời điểm rửa tay Ngƣời bệnh chƣa đƣợc chăm sóc tồn diện nhƣ chăm sóc dinh dƣỡng, chăm sóc vận động chủ yếu ngƣời nhà ngƣời bệnh đảm nhiệm, 50% ngƣời bệnh lo lắng tình trạng bệnh họ sau viện Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng chăm sóc ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú: - Bệnh viện cần quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện hỗ trợ cho điều dƣỡng học tập nâng cao trình độ - Lãnh đạo khoa cần xây dựng quy trình chăm ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú thống toàn khoa - Điều dƣỡng trƣởng khoa tăng cƣờng công tác kiểm tra giám sát, thƣờng xuyên lồng ghép tƣ vấn giáo dục sức khỏe cho ngƣời bệnh vào buổi họp hội đồng ngƣời bệnh - Điều dƣỡng viên phải thành thạo chuyên môn, thƣờng xuyên cập nhật kiến thức, tham gia đào tạo liên tục, ln có tinh thần trách nhiệm, kỹ giao tiếp tốt để phục vụ ngƣời bệnh 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Lê Thị Bình (2011) Quy trình điều dưỡng, vệ sinh thân thể cho người bệnh, Điều dƣỡng I, NXB giáo dục Việt Nam, trang 191- 202 Lê Thị Bình (2010) Dinh dưỡng điều trị, chăm sóc vết thương, điều dƣỡng II, NXB giáo dục Việt Nam, trang 32- 38, trang 113-116 Lê Thị Bình (2010) Thay băng vết thương, Điều dƣỡng II, NXB giáo dục Vệt Nam, trang 117-124 Nguyễn Tấn Cƣờng (2009) Chăm sóc người bệnh sau mổ, Điều dƣỡng ngoại I, Nhà xuất giáo dục Việt Nam, trang 115-132 Bùi Diệu cộng (2011) Ung thư vú, Chẩn đoán điều trị bệnh ung thƣ, Nguyễn Văn Định, Lê Hồng Quang (2010) Điều trị ngoại khoa ung thư vú, Điều trị phẫu thuật bệnh ung thƣ, Nhà xuất y học Việt Nam, trang 317-339 Nguyễn Văn Định (2009) Chăm sóc bệnh nhân mổ ung thư vú, Chăm sóc điều trị triệu chứng cho bệnh nhân ung thƣ, Nhà xuất y học, trang 105-108 Nguyễn Văn Định (2009) Chẩn đoán bệnh ung thư vú, điều trị ung thư vú phẫu thuật, Bệnh ung thƣ vú, Nhà xuất y học, trang 229- 292 Nguyễn Bá Đức, Trần Văn Thuấn (2004) Đại cương ung thư vú, phòng phát sớm ung thư vú, Bệnh ung thƣ vú, Nhà xuất y học , trang 13 - 71 10 Nguyễn Bá Đức (2009) Dịch tễ yếu tố nguy cơ, Nhà xuất y học, trang 46-69 Tiếng Anh 11 M.C ESPIE et all (2009) Andre Gorins Le Sein, page 317- 355, (2009) 12 J.C ROTHROCK, et all (2010) Breast surgery, page 558 – 571, (2010) ... đề: "Thực trạng chăm sóc ngƣời bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú điều trị ung thƣ vú khoa Phẫu thuật Ung Bƣớu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm 2018 Nhằm mục tiêu: Mơ tả thực trạng chăm sóc người. .. người bệnh sau phẫu thuật cắt tuyến vú điều trị ung thư vú khoa Phẫu thuật Ung Bướu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm 2018 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh sau phẫu. .. HỌC ĐIỀU DƢỠNG NAM ĐỊNH LÊ THỊ MINH KHUYÊN THỰC TRẠNG CHĂM SÓC NGƢỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT CẮT TUYẾN VÚ TRONG ĐIỀU TRỊ UNG THƢ VÚ TẠI KHOA PHẪU THUẬT UNG BƢỚU BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH PHÚ THỌ NĂM 2018