a) Khách đến làm việc với Ban lãnh đạo Phòng, các cán bộ liên quan phối hợp để đón tiếp khách chu đáo, lịch sự... b) Đối với tiếp khách quốc tế hoặc cộng tác với các đối tác nước ngoài, [r]
(1)UBND HUYỆN TỦA CHÙA PHÒNG LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc
Số: /QC-TPLĐTBXH Tủa Chùa, ngày tháng năm 2014 QUYẾT ĐỊNH
Về việc ban hành Quy chế văn hóa cơng sở
Phịng Lao động – Thương binh Xã hội huyện Tủa Chùa
TRƯỞNG PHÒNG LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỦA CHÙA Căn Quyết định số 1561/QĐ-UBND ngày 19/9/2011 Ủy ban nhân dân huyện Tủa Chùa việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Phòng Lao động – Thương binh Xã hội huyện Tủa Chùa;
Căn Luật Cán bộ, công chức ngày 13 tháng 11 năm 2008;
Căn Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy chế văn hóa cơng sở Phịng Lao động – Thương binh Xã hội huyện Tủa Chùa
Điều Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều Các cán bộ, công chức, nhân viên Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./
Nơi nhận:
- Cán bộ, CC,NV Phòng LĐTBXH; - Lưu: Văn thư
KT TRƯỞNG PHỊNG PHĨ TRƯỞNG PHÒNG
Đỗ Xuân Khải
(2)UBND HUYỆN TỦA CHÙA PHÒNG LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
Độc lập – Tự – Hạnh phúc
QUY CHẾ
VĂN HĨA CƠNG SỞ PHỊNG LAO ĐỘNG – TB&XH TỦA CHÙA
(Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-TP
ngày tháng năm 2014 Trưởng phòng Lao động – TB&XH)
Chương I
NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng
Quy chế quy định trang phục, giao tiếp ứng xử cán bộ, cơng chức, Phịng Lao động - TB&XH thi hành nhiệm vụ trí cơng sở Phòng Lao động - TB&XH
Điều Mục đích
1 Bảo đảm tính nghiêm túc hiệu hoạt động Phòng Lao động -TB&XH;
2 Thể tính văn minh, lịch sự, tơn trọng người tôn trọng thân cán bộ, công chức; xây dựng phong cách ứng xử chuẩn mực cán bộ, cơng chức, Phịng Lao động - TB&XH hoạt động lĩnh vực Lao động, người có cơng, xã hội NCKH hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, quy, chun nghiệp, đại, có tư cách phẩm chất đạo đức, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao
Điều Các hành vi bị cấm
1 Hút thuốc phòng làm việc, phòng họp, cầu thang;
2 Uống rượu, bia quan, trừ trường hợp tiếp khách đồng ý Lãnh đạo Phòng;
3 Quảng cáo thương mại quan;
4 Đánh bài, chơi games làm việc riêng quan;
5 Thắp hương phịng làm việc, cúng bái có hành vi mê tín dị đoan khác quan;
6 Lời nói, hành động thiếu văn hóa, gây trật tự, vệ sinh quan
Chương II
TRANG PHỤC GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ CỦA CÁN BỘ, CƠNG CHỨC Điều Trang phục cán bộ, cơng chức
(3)1.1 Trang phục nam: Áo sơ mi, quần âu quần comple; giầy dép có quai hậu
1.2 Trang phục nữ: Áo sơ mi, quần âu áo váy dài; quần áo dài truyền thống; quần áo comple; giầy dép có quai hậu
2 Khơng mặc quần Jean, quần soóc, áo pull, áo trễ cổ, áo có hình vẽ khơng phù hợp nếp sống văn hóa, váy ngắn, váy mỏng, váy xẻ cao
Điều Lễ phục cán bộ, công chức
1 Lễ phục nam: Quần áo comple, áo sơ mi dài tay, cravat, giầy
2 Lễ phục nữ: Áo dài truyền thống quần áo comple, giầy dép có quai hậu
3 Cán bộ, cơng chức, người dân tộc thiểu số trang phục ngày hội dân tộc sử dụng lễ phục
Điều Thẻ cán bộ, công chức
1 Cán bộ, công chức phải đeo thẻ thực nhiệm vụ quan
2 Mọi người phải bảo quản, giữ gìn thẻ, khơng cho người khác mượn thẻ công chức Trường hợp làm thẻ, hỏng thẻ cán bộ, cơng chức, nhân viên phải chịu chi phí để làm thẻ
Điều Giao tiếp ứng xử
1 Cán bộ, công chức thi hành nhiệm vụ phải tự giác tuân thủ chấp hành chủ trương đường lối, sách Đảng pháp luật Nhà nước; qui định phát ngơn bảo vệ bí mật nhà nước; nội quy quan
2 Trong giao tiếp ứng xử, cán bộ, cơng chức phải có thái độ lịch sự, tôn trọng Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc; khơng khiếm nhã, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà trình thực nhiệm vụ giao
3 Trong giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp, cán bộ, cơng chức phải có thái độ trung thực, thân thiện, hịa nhã, hợp tác, đồn kết tơn trọng lẫn tinh thần nhiệm vụ chung quan
Điều Giao tiếp ứng xử với công dân đến liên hệ công việc
1 Tiếp công dân
Cán bộ, công chức tiếp công dân để giải công việc; thái độ phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, ghi chép đầy đủ nội dung phản ánh, đề xuất, kiến nghị công dân; hướng dẫn rõ ràng, cụ thể quy định Phịng; xưng hơ mực trả lời yêu cầu đáng công dân Nếu vượt quyền hạn, hướng dẫn cơng dân gặp Lãnh đạo Phịng để giải
2 Tiếp khách
(4)b) Đối với tiếp khách quốc tế cộng tác với đối tác nước ngồi, cán bộ, cơng chức, phục vụ cần thể thân thiện, hợp tác, mến khách, trọng thị, chu đáo, phải thực nguyên tắc ngoại giao, bảo đảm hữu nghị, an tồn bảo vệ bí nhà nước
Điều Giao tiếp qua điện thoại
Điện thoại phòng làm việc thuộc Phòng Lao động - TB&XH phục vụ cho công việc quan Khi giao tiếp qua điện thoại, cán bộ, công chức phải xưng tên, quan, đơn vị nơi công tác; trao đổi ngắn gọn, tập trung vào nội dung công việc; không ngắt điện thoại đột ngột; khơng nói lớn tiếng ảnh hưởng tới người khác
Điều 10 Sử dụng điện thoại di động hội nghị, họp
Trong hội nghị, họp, cán bộ, công chức phải tắt điện thoại di động để điện thoại di động chế độ tắt chng Khơng nói chuyện điện thoại hội nghị, họp; hạn chế bên để sử dụng điện thoại di động
Chương III BÀI TRÍ CƠNG SỞ Điều 11 Treo Quốc kỳ
Quốc kỳ treo trang trọng tầng trụ sở Phịng Lao động -TB&XH
Việc treo Quốc kỳ buổi lễ, đón tiếp khách nước lễ tang phải tuân theo quy định nghi lễ Nhà nước đón tiếp khách quốc tế
Điều 12 Biển tên biển dẫn
1 Trụ sở Phòng Lao động - TB&XH phải đặt biển tên cổng chính, nội dung biển tên phải ghi rõ tên gọi đầy đủ tiếng Việt địa quan (nếu có trụ sở riêng)
3 Sảnh Trụ sở Phịng Lao động - TB&XH phải có Bảng sơ đồ bảng dẫn phịng, ban đặt vị trí thuận tiện để tạo điều kiện thuận lợi cho khách công dân đến giao dịch cơng tác
Điều 13 Phịng làm việc, phòng tiếp khách khu vực khn viên quan
1 Phịng làm việc
a) Phịng làm việc phải có biển ghi rõ tên cá nhân, chức danh
b) Việc xếp, trí phịng làm việc phải đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp, khoa học, hợp lý
c) Không lập bàn thờ, thắp hương, đun nấu thức ăn phòng làm việc
d) Sử dụng hợp lý, tiết kiệm phương tiện thiết bị làm việc, điện nước, điện thoại, máy điều hịa khơng khí
(5)Bố trí phịng họp, phịng tiếp khách tiện nghi, trang trọng, đảm bảo thuận tiện cho buổi họp, làm việc trụ sở Phòng Lao động - TB&XH Ban Tổ chức họp, hội nghị bố trí bảng dẫn địa điểm cụ thể
3 Các khu vực chung khn viên quan
Tồn thể cán bộ, cơng chức có trách nhiệm đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp, vệ sinh khu vực khuôn viên quan; thực yêu cầu quy định hành phòng, chống cháy nổ trật tự, an tồn, an ninh cơng sở
Điều 14 Khu vực để phương tiện giao thông
1 Cán bộ, cơng chức có trách nhiệm để phương tiện giao thông nơi quy định, không xe đạp, xe máy, ô tô tốc độ nhanh khuôn viên trụ sở quan;
2 Văn thư quan có trách nhiệm hướng dẫn giúp cơng dân, khách đến làm việc quan để phương tiện giao thông nơi quy định
Chương IV
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 15 Trưởng phòng Lao động - TB&XH có trách nhiệm:
1 Quán triệt đến cán bộ, cơng chức Phịng thực nghiêm túc Quy chế Kiểm tra, giám sát việc thực Quy chế cán bộ, công chức đơn vị; kịp thời đôn đốc, nhắc nhở trường hợp vi phạm; tái phạm nhiều lần đề nghị Hội đồng kỷ luật xử lý kỷ luật
3 Bổ sung nội dung báo cáo tình hình thực Quy chế báo cáo hàng quý thực nội quy, quy chế quan
4 Việc chấp hành Quy chế nội dung quan trọng để bình xét thi đua khen thưởng đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức hàng năm./
KT TRƯỞNG PHỊNG PHĨ TRƯỞNG PHỊNG