Nghiên cứu tổng hợp kết quả khảo sát 404 giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa tại 6 tỉnh thuộc khu vực Bắc miền Trung, nhằm đánh giá thực trạng về năng lực lãnh đạo của đội ngũ này trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Ngoài ra, nghiên cứu cũng đã đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực lãnh đạo của đội ngũ giám đốc điều hành doanh nghiệp nhỏ và vừa khu vực Bắc miền Trung trong thời gian tới.
NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA KHU VỰC BẮC MIỀN TRUNG TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP LEADERSHIP CAPACITY OF EXECUTIVE DIRECTORS IN SMALL AND MEDIUMSIZED ENTERPRISES IN THE NORTH CENTRAL REGION IN INTEGRATION PERIOD ThS Lê Thị Phương Thảo – Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế PGS,TS Nguyễn Khắc Hoàn – Trường Đại học Huế Tóm tắt Nghiên cứu tổng hợp kết khảo sát 404 giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa tỉnh thuộc khu vực Bắc miền Trung, nhằm đánh giá thực trạng lực lãnh đạo đội ngũ bối cảnh hội nhập quốc tế Kết cho thấy nhìn chung đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung hạn chế lực xây dựng tầm nhìn lập chiến lược, lực phát triển đội ngũ, lực huy động phối hợp nguồn lực, lực khởi xướng thay đổi Ngoài ra, nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc điều hành doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời gian tới Từ khóa:năng lục lãnh đạo, doanh nghiệp vừa nhỏ, khu vực Bắc Miền Trung Abstract The article systemized he overall results of the survey of 404 directors in small and medium-sized enterprises in six provinces of the North Central region in order to assess the current status of the leadership capacity in the context of international integration The results showed that the group of directors in small and medium-sized enterprises in the North Central region has limited capacities for building visions and formulating strategies, developing employees, mobilizing and coordinating resources, and initiating changes In addition, the study also suggested measures to improve leadership capacity of executive directors in small and medium-sized enterprises in the North Central region in the coming period Key words: leadership capacity, small and medium-sized enterprises, the North Central region Mở đầu Năng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp thơng qua q trình gây ảnh hưởng mang tính xã hội nhằm thu hút tham gia tự nguyện cấp nhân tố định thành công doanh nghiệp Doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam nói chung khu vực Bắc miền Trung nói riêng giữ vị trí quan trọng kinh tế Trong bối cảnh hội nhập cạnh tranh ngày gay gắt nay, việc phát triển lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp Và để nhận diện yếu tố cấu thành lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa, mơ hình ASK lựa chọn Mơ hình ASK mơ hình đưa tiêu chuẩn nghề nghiệp cho chức danh công 433 việc tổ chức dựa ba nhóm tiêu chuẩn chính: Phẩm chất hay thái độ (Attitude), Kỹ (Skills) Kiến thức (Knowledges) Kiến thức lãnh đạo tổng thể tri thức, hiểu biết mà người lĩnh hội, tích lũy qua trải nghiệm học hỏi có khả vận dụng vào cơng việc lãnh đạo Kiến thức lãnh đạo bao gồm kiến thức kinh doanh chung , kiến thức lãnh đạo doanh nghiệp kiến thức bổ trợ khác Kỹ lãnh đạo thể thành thạo người vận dụng hiểu biết lãnh đạo thực tế điều hành nhằm đạt mục tiêu đề Một nhà lãnh đạo địi hỏi phải có kỹ liên quan đến lãnh đạo thân, kỹ liên quan đến lãnh đạo đội ngũ kỹ để lãnh đạo tổ chức Phẩm chất ( hành vi, thái độ) người lãnh đạo thường bao gồm nhân tố thuộc giới quan tiếp nhận phản ứng lại thực tế, xác định giá trị, giá trị ưu tiên Các phẩm chất cần có để đảm bảo tính hiệu cơng tác lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa bao gồm: tầm nhìn xa trrong rộng, tính mạo hiểm đoán, ham học hỏi, tư đổi sáng tạo, linh hoạt nhạy bén, đạo đức nghề nghiệp Phương pháp mẫu nghiên cứu Để ứng dụng mơ hình ASK đánh giá mức độ đáp ứng lực lãnh đạo giám đốc điều hành doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung, nghiên cứu kế thừa từ nghiên cứu trước nghiên cứu Trần Kiều Trang (2012); nghiên cứu Lê Quân, Nguyễn Quốc Khánh (2012); nghiên cứu Ashwini Bapat cộng (2013) để xác lập thang đo kiến thức, kỹ phẩm chất cần có Ngồi nhóm tác giả bổ sung thêm số lực giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa kiến thức kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp, kiến thức trách nhiệm xã hội, kiến thức quản trị thay đổi để phù hợp với yêu cầu bối cảnh hội nhập Nghiên cứu bao gồm 38 thang đo cấu thành lực lãnh đạo Trong kiến thức lãnh đạo gồm 14 yếu tố; kỹ lãnh đạo gồm 14 yếu tố; phẩm chất lãnh đạo gồm 10 yếu tố Các thang đo kiểm định thơng qua kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EFA; hệ số Cronbach Alpha; phân tích nhân tố khẳng định CFA Kết cho thấy thang đo lực lãnh đạo với ba yếu tố cấu thành đáp ứng yêu cầu thang đo tốt sử dụng để phân tích phần tiếp sau Thông tin từ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa thu thập phân tích dựa góc độ sau: 1) Đánh giá đội ngũ giám đốc tầm quan trọng lực lãnh đạo thành công tổ chức tương lai (thang điểm Likert từ đến với 1: không quan trọng đến 5: quan trọng) 2) Đánh giá mức độ đáp ứng lực lãnh đạo thân giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa (thang điểm Likert từ đến với 1: thiếu đến 5: đáp ứng hồn tồn) 3) Phát triển mơ hình GAP “khoảng trống lực lãnh đạo”, nhằm giúp tổ chức xác định hiệu lực lãnh đạo nhận diện “khoảng thiếu hụt lực lãnh đạo” dựa tầm quan trọng lực lãnh đạo cụ thể cần thiết cho thành công tổ chức mức độ đáp ứng lực lãnh đạo giám đốc thời điểm Trên sở đó, nghiên cứu đề xuất giải pháp, kế hoạch chiến lược nhằm giúp nhà lãnh đạo điều hành doanh nghiệp nâng cao lực lãnh đạo thời gian tới 434 Cao PHÁT TRIỂN QUÁ MỨC PHÁT TRIỂN ĐÚNG HƯỚNG Mức độ đáp ứng tại Thấp Năng lực lãnh đạo đạt không cần thiết Năng lực lãnh đạo then chốt đạt KHÔNG CẦN PHÁT TRIỂN CẦN PHÁT TRIỂN Năng lực lãnh đạo chưa Năng lực lãnh đạo đạt không cần thiết then chốt cần phải đạt Thấp Tầm quan trọng tương lai Cao Hình 1: Mơ hình GAP lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa (Nguồn: Leslie, J.B et al (2009), Leadership Gap Indicator, Center for Creative Leadership) Mẫu điều tra gồm 404 doanh nghiệp nhỏ vừa theo phương pháp xác định cỡ mẫu Krejcie & Morgan đến từ tỉnh Bắc miền Trung, tập trung ba loại hình doanh nghiệp tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn công ty cổ phần Về qui mô lao động, tổng số 404 doanh nghiệp nhỏ vừa khảo sát chủ yếu doanh nghiệp nhỏ siêu nhỏ, có qui mơ lao động 200, chiếm đến 92,6% tổng mẫu điều tra Về lĩnh vực kinh doanh, chủ yếu doanh nghiệp thuộc lĩnh vực thương mại dịch vụ (66,5%) Các giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung tham gia khảo sát chủ yếu nam giới Độ tuổi giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khoảng 36 đến 50 tuổi có tỷ trọng lớn Kết khảo sát rõ đặc điểm trình độ học vấn đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa mẫu vấn nhìn chung cao Tỷ lệ giám đốc có trình độ đại học chiếm 43,3%; có trình độ thạc sĩ chiếm 16,4% trình độ trung cấp, cao đẳng chiếm 40,3% Như vậy, qua phân tích đặc điểm doanh nghiệp mẫu điều tra, thấy mẫu điều tra phản ánh tương đồng với đặc điểm chung tổng thể mang tính đại diện cao Kết nghiên cứu 2.1 Về kiến thức lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Theo kết thống kê cho thấy có chênh lệch cách đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng kiến thức lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Đa số kiến thức lãnh đạo đánh giá quan trọng thành công tổ chức tương lai, ngoại trừ số kiến thức không đánh giá cao kiến thức văn hóa doanh nghiệp kiến thức trách nhiệm xã hội Kết có nhiều kiến thức lãnh đạo mà giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa chưa đáp ứng tốt kiến thức chiến lược kinh doanh, kiến thức quản trị thay đổi, kiến thức văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội 435 3.55 3.84 3.59 4.09 Kiến thức ngoại ngữ, tin học Kiến thức hội nhập quốc tế 2.4 Kiến thức quản trị thay đổi,… 4.17 2.23 2.19 Kiến thức văn hóa doanh nghiệp Mức độ đáp ứng 2.41 2.35 Kiến thức trách nhiệm xã hội… Mức độ quan trọng 3.95 3.79 Kiến thức quản trị sản xuất,… 4.26 4.23 Kiến thức tài chính, kế toán 4.11 3.99 3.76 4.12 Kiến thức marketing Kiến thức quản trị nhân lực 2.33 Kiến thức chiến lược kinh doanh 4.35 3.94 4.04 Kiến thức lãnh đạo thân Kiến thức trị, pháp luật 3.8 3.92 Kiến thức văn hóa, xã hội 3.71 3.89 4.3 4.31 Kiến thức ngành nghề, lĩnh… Hình 2: Đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng kiến thức lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Kết thực trạng chung kiến thức lãnh đạo nhà lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh Nhìn chung nhà lãnh đạo chưa thực hiểu chất tầm quan trọng tầm nhìn chiến lược; chưa thực quan tâm đến lực tầm nhìn chiến lược; chưa thấy yêu cầu cần có tầm nhìn chiến lược Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp chưa thấu hiểu chất văn hóa doanh nghiệp, yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp Ngoài ra, kiến thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ vừa chưa thực tốt Qua tìm hiểu, có ý kiến khác nguyên nhân dẫn đến việc không thực tốt trách nhiệm xã hội nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung Một số ý kiến cho rằng, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam chưa luật hóa tất doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp lớn có thị trường xuất khẩu, yêu cầu khách hàng nên buộc phải thực trách nhiệm xã hội, cịn doanh nghiệp nhỏ vừa, khó khăn tài thiếu ràng buộc pháp lý nên nhiều doanh nghiệp hiểu trách nhiệm xã hội khoản đóng góp từ thiện Một số quan điểm khác lại cho rằng, việc thực trách nhiệm xã hội làm tăng chi phí cho doanh nghiệp, làm giảm khả cạnh tranh ban đầu mà chưa thấy lợi ích trước mắt, doanh nghiệp nhỏ vừa không muốn thực trách nhiệm xã hội Ngồi cịn tình trạng doanh nghiệp nhỏ vừa thực trách nhiệm với cộng đồng công cụ để quảng bá thương hiệu, khơng đầu tư chiều sâu Để vượt qua khó khăn sẵn sàng cho phát triển bền vững tương lai, thân giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa 436 cần tích cực, chủ động việc nâng cao trình độ, có chiến lược học tập rõ ràng để đủ sức đương đầu với xu hướng tồn cầu hóa mà Việt Nam bước áp dụng 2.2 Về kỹ lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Kết thống kê giá trị trung bình mức độ đánh giá tầm quan trọng kỹ lãnh đạo cao, mức 3.8 điểm Có kỹ không giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đánh giá cao tầm quan trọng kỹ gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh, kỹ thiết lập lãnh đạo nhóm, kỹ tổ chức triển khai công việc, kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Bên cạnh đó, mức độ đáp ứng lực lãnh đạo tại, kỹ giám đốc doanh nghiệp thể tốt kỹ thấu hiểu thân, kỹ cân công việc sống, kỹ học hỏi, kỹ giải vấn đề, kỹ giao tiếp lãnh đạo, kỹ động viên khuyến khích Điểm hạn chế đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung kỹ xây dựng tầm nhìn lập chiến lược, kỹ phát triển đội ngũ, kỹ khởi xướng thay đổi kỹ huy động phối hợp nguồn lực Kết phần phản ánh thực trạng chung lực lãnh đạo lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập Nhìn chung doanh nghiệp nhỏ vừa hoạt động thường có tầm nhìn ngắn hạn, chạy theo lợi nhuận tức thời, sản xuất có, quan tâm đến nhu cầu thị trường Nhiều doanh nghiệp chưa có chiến lược xây dựng thương hiệu chưa tạo uy tín chất lượng sản phẩm dịch vụ Chính yếu mà nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam chưa xây dựng thương hiệu mạnh, chưa khẳng định uy tín khả cạnh tranh thị trường khu vực quốc tế Hình 3: Đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng kỹ lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) 437 Ngoài ra, kỹ huy động phối hợp nguồn lực giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa hạn chế giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam nói chung khu vực Bắc miền Trung nói riêng cịn gặp nhiều khó khăn vấn đề huy động nguồn vốn, khó khăn việc thiết lập mở rộng hợp tác, thiếu thốn sở vật chất, máy móc cơng nghệ, thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao Đây thực trạng chung đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 2.3 Về phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung 4.5 4.28 4.07 4.03 4.32 3.93 4.06 4.09 4.15 4.02 3.93 3.86 3.9 4.28 4.13 4.19 3.79 3.48 3.5 2.5 2.32 2.29 2.11 1.5 0.5 Nhìn xa Tính Ham Tư Linh Trách Tính Đạo Tính Tự tin trơng mạo học hỏi đổi hoạt nhiệm bao đức kiên quát nghề nhẫn rộng hiểm và sáng nhạy tạo bén nghiệp đoán (trung thực, Mức độ quan trọng liêm chính, Mức độ đáp ứng cơng tâm…) Hình 4: Đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng phẩm chất lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Nhìn chung giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đánh giá cao tầm quan trọng mức độ đáp ứng họ phẩm chất lãnh đạo Kết đánh giá thực trạng đáp ứng phẩm chất lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung cho thấy phẩm chất “Nhìn xa trơng rộng” “Tư đổi sáng tạo” hai phẩm chất hạn chế Nguyên nhân chủ yếu giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung hạn chế lực xây dựng tầm nhìn lập chiến lược Do hạn chế tri thức nên tâm lý giám đốc nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa không muốn chia sẻ định hướng phát triển doanh nghiệp với người khác Với tâm lý “phương thức làm ăn theo kiểu cị con, bóc ngắn cắn dài, tầm nhìn hạn chế theo thời vụ” với tâm lý “ăn mặc bền” người miền Trung yếu tố mang tính khách quan, phổ biến tác động đến tầm nhìn xa trơng rộng, khả sáng tạo đổi lãnh đạo doanh nghiệp Phong cách làm việc thiếu khoa học chủ quan, tư không quán dễ khiến cho giám đốc doanh nghiệp thiếu tính chủ động nên tính sáng tạo, đổi hoạt động hạn chế Bên cạnh đó, mơi trường kinh doanh Việt Nam chưa cởi mở, 438 hạn chế, thiếu đồng thể chế, máy hành chính, cơng tác quản lý kinh tế nhiều ảnh hưởng đến hoạt động quản trị thay đổi giám đốc doanh nghiệp Trong thời gian tới, đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa cần nâng cao lực lãnh đạo nhằm giúp tổ chức phát triển ngày vững mạnh Môi trường kinh doanh Việt Nam có biến đổi sâu sắc theo hướng hội nhập sâu vào kinh tế toàn cầu, cạnh tranh kinh tế tăng lên nhiều so với trước đây, môi trường kinh doanh biến đổi nhanh khó dự báo Để thành công môi trường kinh doanh mới, doanh nghiệp nhỏ vừa cần thiết có giám đốc có lực, có tầm nhìn dài hạn sáng tạo, đổi hoạt động lãnh đạo 2.4 Xây dựng mơ hình GAP lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời kỳ hội nhập Dựa kết thống kê đánh giá giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung tầm quan trọng mức độ đáp ứng lực lãnh đạo tại, mô hình GAP lực lãnh đạo xây dựng với bốn nhóm, cụ thể sau: Nhóm 1: “Phát triển hướng” Nhóm lực mà giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đánh giá có mức độ quan trọng thành công tổ chức tương lai mức độ đáp ứng giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa từ 2.5 điểm trở lên Như lực quan trọng tương lai giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa thực tốt Đây xem mạnh lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung Nhóm bao gồm kiến thức ngành nghề lĩnh vực kinh doanh; kiến thức văn hóa xã hội; kiến thức trị pháp luật; kiến thức lãnh đạo thân; kiến thức quản trị nhân lực; kiến thức marketing, tài kế tốn; kiến thức quản trị sản xuất dịch vụ; kiến thức hội nhập kinh tế kiến thức ngoại ngữ tin học Ngồi nhóm cịn bao gồm kỹ thấu hiểu thân, kỹ cân công việc sống; kỹ học hỏi; kỹ giải vấn đề, kỹ giao tiếp lãnh đạo, kỹ động viên khuyến khích; phẩm chất tính mạo hiểm đốn, ham học hỏi, linh hoạt nhạy bén, trách nhiệm, tính bao quát, đạo đức nghề nghiệp, tự tin Những lực giám đốc doanh nghiệp có đầu tư hướng cần tiếp tục trì mạnh tương lai 439 NHĨM 2: PHÁT TRIỂN QUÁ MỨC Kỹ tổ chức triển khai công việc Kỹ thiết lập lãnh đạo nhóm Tính kiên nhẫn NHĨM 1: PHÁT TRIỂN ĐÚNG HƯỚNG Kiến thức ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Kiến thức văn hóa xã hội Kiến thức trị pháp luật Kiến thức lãnh đạo thân Kiến thức quản trị nhân lực Kiến thức marketing Kiến thức tài kế tốn Kiến thức quản trị sản xuất dịch vụ Kiến thức hội nhập kinh tế 10 Kiến thức ngoại ngữ tin học 11 Kỹ thấu hiểu thân 12 Kỹ cân công việc sống 13 Kỹ học hỏi 14 Kỹ giải vấn đề 15 Kỹ giao tiếp lãnh đạo 16 Kỹ động viên khuyến khích 17 Tính mạo hiểm đoán 18 Ham học hỏi 19 Linh hoạt nhạy bén 20 Trách nhiệm 21 Tính bao quát 22 Đạo đức nghề nghiệp 23 Sự tự tin NHÓM 4: CẦN PHÁT TRIỂN NHĨM 3: KHƠNG CẦN PHÁT TRIỂN Kiến thức chiến lược kinh doanh Kiến thức quản trị thay đổi Kỹ xây dựng tầm nhìn lập chiến lược Kỹ phát triển đội ngũ Kỹ khởi xướng thay đổi Kỹ huy động phối hợp nguồn lực Nhìn xa trơng rộng Tư đổi sáng tạo Hình 5: Mơ hình GAP lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời kỳ hội nhập 1.Kiến thức văn hóa doanh nghiệp Kiến thức trách nhiệm xã hội Kỹ gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh Kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Nhóm 2: “Phát triển q mức” Theo mơ hình GAP thấy nhóm lực mà giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đánh giá có mức độ quan trọng thành công tổ chức tương lai mức 2.5 điểm mức độ đáp ứng từ 2.5 điểm trở lên Đây kỹ theo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền 440 Trung không quan trọng thành công tổ chức tương lai giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa lại thực tốt mảng lực Như theo đánh giá đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung mạnh lực lãnh đạo họ không cần thiết phải tập trung phát triển lực thời gian tới Nhóm bao gồm kỹ tổ chức triển khai công việc, kỹ thiết lập lãnh đạo nhóm tính kiên nhẫn Theo quan điểm số giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa cho đặc điểm doanh nghiệp qui mơ nhỏ, siêu nhỏ, số quản trị cấp trung không nhiều nên công tác phân quyền, ủy quyền, giao việc, lãnh đạo nhóm diễn đơn giản Các công việc ủy quyền phân quyền thường cơng việc có tính chất không quan trọng Quyền định vấn đề tập trung giám đốc doanh nghiệp Cơ chế quản lý chủ yếu dựa vào thuận tiện, phụ thuộc phần lớn vào kinh nghiệm giám đốc Với kết theo nhóm tác giả nhìn ngắn hạn doanh nghiệp qui mô nhỏ siêu nhỏ phù hợp chấp nhận Nhưng tổ chức lớn lên qui mô, khối lượng công việc cần giải ngày phức tạp địi hỏi kỹ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa cần phải trọng phát triển Nếu giám đốc doanh nghiệp ôm đồm, phân quyền giao quyền hạn chế khơng phát huy tính sáng tạo, tự chủ công việc cấp dưới, từ ảnh hưởng đến hiệu cơng tác lãnh đạo Nhóm 3: “Khơng cần phát triển” Nhóm gồm lực mà giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đánh giá có mức độ quan trọng thành công tổ chức tương lai mức độ đáp ứng giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa mức 2.5 điểm Đây lực mà theo giám đốc đánh giá không quan trọng thành công tổ chức tương lai giám đốc hạn chế, yếu mảng lực Theo đánh giá đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung, nhóm bao gồm kiến thức văn hóa doanh nghiệp; kiến thức trách nhiệm xã hội; kỹ gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Hiện có ý kiến khác nguyên nhân dẫn đến việc không thực tốt trách nhiệm xã hội nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung Một số ý kiến cho rằng, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam chưa luật hóa tất doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp nhỏ vừa, khó khăn tài thiếu ràng buộc pháp lý nên nhiều doanh nghiệp hiểu trách nhiệm xã hội khoản đóng góp từ thiện Một số quan điểm khác cho rằng, việc thực trách nhiệm xã hội làm tăng chi phí cho doanh nghiệp, làm giảm khả cạnh tranh ban đầu mà chưa thấy lợi ích trước mắt, nhiều doanh nghiệp thực trách nhiệm với cộng đồng công cụ để quảng bá thương hiệu, không đầu tư chiều sâu… Ngoài ra, hầu hết lãnh đạo doanh nghiệp có chung ý kiến thực tế họ chưa nghĩ nhiều công tác gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh Hiện họ nghĩ làm để kiếm hợp đồng, làm để có việc làm ưu tiên số Đặc biệt điều kiện kinh tế chưa thực khởi sắc, công việc việc làm cịn khan việc gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh cho phù phiếm Tuy nhiên, xét dài hạn suy nghĩ, tư tưởng, quan điểm không phù hợp Các giám đốc doanh nghiệp cần tạo cho hình ảnh, tầm ảnh hưởng nhà lãnh đạo nhằm biết cách tạo động làm việc cho nhân viên thuộc cấp, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu công việc đạt kết mong muốn 441 Nhóm 4: “Cần phát triển” Nhóm gồm lực mà giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đánh giá có mức độ quan trọng thành cơng tổ chức tương lai mức 2.5 điểm mức độ đáp ứng giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa lại mức 2.5 điểm Nhóm lực theo đội ngũ giám đốc đánh giá quan trọng thành công tổ chức tương lai giám đốc lại hạn chế yếu mảng lực Đây xem “khoảng trống”, “thiếu hụt” lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung, bao gồm kiến thức xây dựng tầm nhìn lập chiến lược; kiến thức quản trị thay đổi, rủi ro; kỹ xây dựng tầm nhìn lập chiến lược; kỹ phát triển đội ngũ; kỹ huy động phối hợp nguồn lực; kỹ khởi xướng thay đổi; phẩm chất “Nhìn xa trơng rộng” “Tư đổi sáng tạo” Đây hạn chế tồn lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung nói riêng lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam nói chung Những lực góp phần thúc đẩy thành công, phát triển bền vững tổ chức bối cảnh hội nhập nên giám đốc doanh nghiệp cần có kế hoạch, giải pháp nâng cao lực thân, đáp ứng yêu cầu, vai trò người dẫn đầu Một số kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời kỳ hội nhập 3.1 Đối với Nhà Nước Nhà nước cần có sách gắn việc nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo với phát triển đội ngũ doanh nhân Tiếp tục hồn thiện sách, chương trình trợ giúp đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa Nhà nước cần có sách phát huy vai trò tổ chức cung ứng dịch vụ tư vấn đào tạo cho đội ngũ giám đốc, đội ngũ lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp nhỏ vừa; vai trò hiệp hội, tổ chức xã hội nghề nghiệp việc tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa nâng cao chất lượng nhân lực Tiếp tục thực có hiệu quả, trọng tâm, trọng điểm kế hoạch hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa thời gian tới; qua gián tiếp góp phần nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa 3.2 Đối với địa phương thuộc khu vực Bắc miền Trung Các cấp lãnh đạo tỉnh, thành phố cần triển khai sách nhằm quan tâm đến hoạt động phát triển đội ngũ doanh nhân, đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ vừa Ủy ban nhân dân tỉnh cần bố trí nguồn lực, tập trung đạo sát quan ban ngành thực tốt hoạt động trợ giúp, phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Nâng cao hiệu hoạt động Hiệp hội tỉnh, đặc biệt hoạt động hỗ trợ công tác đào tạo, bồi dưỡng cho nguồn nhân lực quản lý nói chung đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa nói riêng 3.3 Đối với thân giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đăng kí tham gia khóa đào tạo, Hội thảo, chuyên đề dành cho lãnh đạo doanh nghiệp cách hệ thống để trang bị kiến thức liên quan đến tầm nhìn chiến lược; quản trị thay đổi; phát triển nguồn nhân lực; huy động nguồn lực tổ chức…Giám đốc cần trang bị kiến 442 thức hội nhập quốc tế: nắm chất, nội hàm, hình thức tính chất hội nhập quốc tế; hiểu tính tất yếu hệ lụy hội nhập quốc tế xu lớn giới đại Ngoài giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa cần rèn luyện để có tố chất, phẩm chất nhằm lãnh đạo doanh nghiệp thành công Giám đốc doanh nghiệp phải có hồi bão, phải có tầm nhìn xa trơng rộng để nhận thay đổi quan trọng doanh nghiệp Kết luận Trong bối cảnh môi trường kinh doanh quốc tế, khu vực nước biến động khó lường, việc phát triển lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa yếu tố quan trọng góp phần định đến vị thành công doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung nói riêng Việt Nam nói chung Đội ngũ giám đốc điều hành doanh nghiệp xu hội nhập kinh tế quốc tế cần có đủ lực tạo tầm nhìn, truyền đạt tầm nhìn, lập chiến lược, quản trị thay đổi, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, lãnh đạo điều kiện cần có đủ lực khơi dậy niềm đam mê, nhiệt huyết nhân viên tạo tính gắn kết nhân viên doanh nghiệp 443 Tài liệu tham khảo Ashwini B., Misty B., Gary B., Cathy B., Kirsten G., Sara L., Matthew M., Brigitte P., Brian S., Aaron S & Stephen W (2013), A Leadership Competency Model: Describing the Capacity to Lead, Central Michigan University Trần Thị Phương Hiền (2013), Năng lực lãnh đạo đội ngũ CEO Việt Nam – Khảo sát nghiên cứu Hà Nội, Luận án Tiến sỹ Leslie, J.B et al (2009), Leadership Gap Indicator, Center for Creative Leadership Lê Quân, Nguyễn Quốc Khánh (2012), Đánh giá lực giám đốc điều hành doanh nghiệp nhỏ Việt Nam qua mơ hình ASK, Tạp chí khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Chuyên san kinh tế kinh doanh, số 28 Đặng Ngọc Sự (2012), Năng lực lãnh đạo – Nghiên cứu tình lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương Trần Kiều Trang (2012), Phát triển lực đội ngũ chủ doanh nghiệp nhỏ Việt Nam giai đoạn – Nghiên cứu điển hình địa bàn Hà Nội, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học Thương mại Hà Nội 444 ... dựng mơ hình GAP lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời kỳ hội nhập Dựa kết thống kê đánh giá giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung tầm quan trọng... giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa từ 2.5 điểm trở lên Như lực quan trọng tương lai giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa thực tốt Đây xem mạnh lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc. .. tương lai giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa lại thực tốt mảng lực Như theo đánh giá đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung mạnh lực lãnh đạo họ không cần thiết phải tập trung phát