Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn

Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn vTiểu luận quản trị chiến lược toàn cầu Bia VBL (tham khảo) Nguyễn Văn Sơn Nguyễn Văn Sơn Tiểu luận Bia VBL Tiểu luận quản trị chiến lược Chiến lược Bia VBL Quản trị Bia VBL tiểu luận toàn cầu Bia VBL

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TỒN CẦU Đề tài: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH NHÀ MÁY BIA VIỆT NAM (VBL) GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn Nhóm 08: Trần Mai Lan Nguyễn Trang Nhi Châu Hoàng Giang Hà Thị Thanh Trang Huỳnh Thị Hồng Ngọc Phạm Võ Ánh Nguyệt Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU ……………………………………………………………………… CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY LIÊN DOANH NHÀ MÁY BIA VIỆT NAM (VBL) ……………………………………………………………………… 1.1 1.2 1.3 Giới thiệu sơ lược lịch sử hình thành ……………………………………… Tình hình phát triển sản xuất kinh doanh …………………………………….… Đánh giá kết kinh doanh …………………………………………………… CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VBL ………… 2.1 Nhận định môi trường kinh doanh ngành bia Việt Nam …………………… 2.1.1 Môi trường vĩ mô ……………………………………………………………… 2.1.2 Môi trường ngành bia ………………………………………………………… …8 2.2 Nhận định chiến lược kinh doanh VBL …………………………………… …10 2.2.1 Chiến lược phát triển ………………………………………………………… 10 2.2.2 Chiến lược cạnh tranh ………………………………………………………… 12 2.3 Đánh giá triển vọng chiến lược VBL ………………………………………… 13 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC CỦA VBL …………… 24 3.1 Đề xuất hoàn thiện chiến lược phát triển ………………………………………… 24 3.2 Đề xuất hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ………………………………………… 24 3.3 Đề xuất hoàn thiện chiến lược chức ………………………………………… 25 KẾT LUẬN …………………………………………………………………………… 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………………………………… 29 Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] PHẦN MỞ ĐẦU Mục đích, ý nghĩa nghiên cứu đề tài Ngày nay, mơi trường kinh doanh có tính cạnh tranh cao khốc liệt, ngày thay đổi khác biệt chiến lược quản trị Chiến lược kinh doanh đắn tạo hướng tốt cho doanh nghiệp, coi kim nam dẫn đường cho doanh nghiệp hướng Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt hội đầy đủ nguy phát triển doanh nghiệp Chính vậy, việc phân tích chiến lược kinh doanh công ty TNHH NM Bia Heniken Việt Nam giúp chúng em hiểu rõ tầm nhìn hướng phát triển công ty, đồng thời học hỏi thêm kiến thức Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu việc nghiên cứu chiến lược kinh doanh công ty TNHH NM Bia Heniken Việt Nam, trước tiên để có nhìn tổng quan cơng ty, sau phải tìm xác định xác nhân tố có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quốc tế cuả công ty Các nhân tố biến đổi Do đó, điều quan trọng phải nắm dự đoán xu hướng vận động chúng, để từ đưa chiến lược hội nhập thích ứng, tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chúng em cơng ty TNHH NM Bia Heniken Việt Nam, cụ thể chiến lược kinh doanh cơng ty, tầm nhìn, hướng mục tiêu công ty Phương pháp nghiên cứu Để phân tích nghiên cứu chiến lược kinh doanh công ty TNHH NM Bia Heniken Việt Nam, chúng em dùng phương pháp phân tích, nghiên cứu tài liệu, quan sát, điều tra, tổng kết kinh nghiệm… Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] CHƯƠNG I: KHÁI QT TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH NHÀ MÁY BIA HEINEKEN VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu sơ lược lịch sử hình thành Cơng ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam, tiền thân Công ty Liên Doanh Nhà Máy Bia Việt Nam (VBL), thành lập vào ngày 9/12/1991, Tổng Công ty Thương mại Sài Gịn (SATRA) Cơng ty Asia Pacific Breweries Ltd (APB) - Công ty Heineken Asia Pacific Pte Limited (HEINEKEN Châu Á Thái Bình Dương), có trụ sở Singapore VBL Cơng ty Liên doanh có quy mơ lớn Thành phố Hồ Chí Minh năm 1991 Nhà máy Bia có diện tích 12,7 hecta tọa lạc phường Thới An, Quận 12, TPHCM, nhà máy bia đại khu vực Đông Nam Á Trong nhiều năm qua, Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam ghi nhận đơn vị liên tục hoàn thành xuất sắc nghĩa vụ thuế họat động sản xuất kinh doanh có hiệu cao TP.Hồ Chí Minh Cơng ty có 1.600 nhân viên tạo hàng ngàn việc làm cho nhà cung cấp đối tác Việt Nam Nhà Máy Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Bia Heineken Việt Nam ln tích cực họat động xã hội từ thiện, phát triển nguồn nhân lực đầu công tác bảo vệ mơi trường Ngồi Nhà Máy Quận 12, Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam sở hữu Nhà Máy Đà Nẵng, Quảng Nam, Tiền Giang Hiện nay, Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam đơn vị sản xuất phân phối nhãn hiệu bia: Heineken, Tiger, Tiger Crystal, Desperados, Biere Larue, Biere Larue Export, BGI Bivina Việt Nam Các cột mốc quan trọng đánh dấu bước phát triển Công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam: 1991 : VBL cấp giấy phép đầu tư thức khởi cơng xây dựng nhà máy 1993 : VBL khánh thành Nhà Máy Bia Quận 12 sản xuất mẻ bia Tiger 1994 : VBL sản xuất mẻ bia Heineken 1995 : VBL mở rộng công suất lần thứ 1997 : VBL hồn thành cơng trình mở rộng cơng suất lần giới thiệu mẻ bia Bivina 2005 : Khởi công dự án mở rộng công suất lần thứ 2006 : Khánh thành dự án mở rộng công suất lần thứ 2007 : VBL kí hợp đồng liên doanh với cơng ty xây lắp điện Quảng Nam VBL mua lại tập đoàn Fosters’ Việt Nam Thành lập công ty TNHH VBL Quảng Nam, công ty TNHH VBL Đà Nẵng công ty TNHH VBL Tiền Giang 2008 : VBL giới thiệu sản phẩm Bia Tiger Crystal thị trường 2009 : VBL khánh thành dây chuyền đóng lon: 90.000 lon/giờ 2011 : Kỉ niệm 20 năm liên tục phát triển Hiện : VBL hồn thành dự án mở rộng cơng suất lần 1.2 Tình hình phát triển sản xuất kinh doanh Được cấp giấy phép sản xuất vào năm 1991 với công suất ban đầu 500,000 hl (50 triệu lít) Sau 18 tháng thi công xây dựng, nhà máy bia Việt Nam thức khánh thành vào ngày 19 tháng 11 năm 1993 Để đáp ứng nhu cầu ngày tăng khách hàng, sau nhận phê chuẩn Bộ Kế Hoạch Đầu Tư, tháng năm 1995 VBL tiến hành mở rộng nhà máy nhằm tăng cơng suất lên 1,500,000 hl/năm (150 triệu lít) Cuối năm 2003, chấp nhận Bộ Kế Hoạch Đầu Tư, VBL Việt Nam lại lần mở rộng công suất nhà máy lên 2,300,000 hl/năm (230 triệu lit) Đây Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] q trình nỗ lực khơng ngừng tồn công nhân viên công ty để tiếp tục gặt hái thành công Kể từ năm 2001 – 2006, 50% thị phần sản xuất bia Việt Nam chịu chi phối công ty Bia Việt Nam Các nhãn hiệu bia phổ biến Heineken, Tiger Ngày 25/10/2009, Nhà Máy Bia Việt Nam thực thành công dự án: tăng công suất lên 2,800,000 hk/năm (280 triệu lít) khánh thành “Dây chuyền đóng lon nhanh Việt Nam” với tốc độ 90,000 lon/giờ Hiện nay, dòng Bia Larue Lemon bước tiên phong VBL giới thiệu thị trường Việt Nam xu hướng thưởng thức bia thịnh hành giới Bắt kịp xu hướng thưởng thức bia thịnh hành giới, công ty VBL mắt bia Larue Lemon – sản phẩm bia hương vị chanh Việt Nam Không kế thừa công nghệ pha trộn độc đáo Châu Âu nghệ thuật ủ bia truyền thống người Đức, bia Larue Lemon phát triển dựa vị người Việt sản xuất hệ thống dây chuyền đại VBL Sự mắt Larue Lemon hương vị chanh thể bước tiên phong công ty VBL việc mang đến cho người tiêu dùng dòng bia với chất lượng tuyệt hảo 1.3 Đánh giá kết kinh doanh VBL nhiều năm qua đạt thành tích đáng kể,ln nằm top doanh nghiệp dẫn đầu lĩnh vực sản xuất bia.Với việc hoạch định chiến lược kinh doanh hợp lý,cách tổ chức quản lý cơng ty cách chun nghiệp,VBL có chỗ đứng vững thị trường bia Việt Nam để cạnh tranh với đối thủ lớn mạnh khác Doanh thu VBL tăng đặn qua năm chứng tỏ họ ln có thay đổi hợp lý việc đưa chiến lược tiếp cận với thị trường,và VBL nhiều năm cơng ty đóng thuế nhiều nhất,đóng góp phần đáng kể cho kinh tế Việt Nam CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VBL Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] 2.1 Nhận định môi trường kinh doanh ngành bia Việt Nam 2.1.1 Mơi trường vĩ mơ Việt Nam có cấu dân số từ 20-64 tuổi chiếm 61,5% (theo điều tra Tổng cục dân số - kế hoạch hóa gia đình năm 2014) Đây thị trường màu mỡ cho cơng ty bia ngồi nước phải quan tâm Các hãng bia lớn giới có kế hoạch lớn cho xâm nhập vào thị trường bia đầy tiềm Thị trường bia tiêu thụ Việt Nam tăng liên tục năm Sản lượng bia tiêu thụ năm 2016 3,788 tỷ lít (theo Báo cáo tình hình phát triển công nghiệp, thương mại Bộ Công thương sản lượng bia Việt Nam 2016) Theo nghiên cứu cho thấy, năm 2008 Việt Nam đứng thứ Châu Á sản lượng bia tiêu thụ; đến năm 2016, Việt Nam vươn lên vị trí thứ sau Nhật Bản Trung Quốc Trong 25 nước tham gia khảo sát, Việt Nam số nước có tốc độ tăng trưởng sản lượng bia tiêu thụ tăng liên tục 15 năm qua tăng theo chiều thẳng đứng Nhu cầu bia nước ta ngày tăng lên quy mô lẫn cấu nhiều nguyên nhân: Thứ nhất, bia nước giải khát cao cấp đông đảo người tiêu dùng ưa chuộng chứa nhiều chất dinh dưỡng Thứ hai, dân số tăng nhanh, thu nhập tăng, nhu cầu người ngày cao, đời sống nhân dân cải thiện Mặt khác, cấu dân cư thay đổi xuất tầng lớp có thu nhập cao thích ứng với chế thị trường nên yêu cầu họ ngày phong phú đa dạng Không đơn giản chất lượng mà chủng loại sản phẩm mới, dịch vụ gắn liền với trình tiêu dùng sản phẩm tăng lên Thứ ba, năm gần đây, môi trường kinh tế thuận lợi cho việc phát triển ngành bia như: Hệ thống thông tin, đường xá phương tiện vận chuyển, bảo quản Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Nhiều trung tâm thương mại, văn phòng đại diện xuất làm biến động nhu cầu nói chung nhu cầu bia nói riêng tăng mạnh Thứ tư, mơi trường văn hố- xã hội yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu bia Theo nghiên cứu thị trường, trước nhu cầu tiêu thụ bia người dân Việt Nam chưa phổ biến, nhu cầu bia người dân tăng lên rõ rệt trung bình khoảng 18 lít/ năm người, nhu cầu chủ yếu thành phố trung tâm, thị trấn Bên cạnh vài năm gần Nhà nước có chủ trương sách có tác dụng khuyến khích tiêu dùng bia như: Cho phép thành lập nhà mày bia liên doanh với Công ty nước ngoài, đầu tư mở rộng cho số nhà máy bia lớn nhà nước Chính điều làm cho nhu cầu bia ngày tăng Hệ thống pháp luật đầu tư nước rộng mở, đặc biệt việc tham gia hiệp định thương mại AFTA gia nhập WTO Thứ năm, nhu cầu bia chịu ảnh hưởng theo mùa Vào ngày mưa dầm gió rét sản phẩm bia tiêu thụ chậm, nhu cầu bia giảm rõ rệt Đến mùa hè nhu cầu sản phẩm bia lại tăng lên nhiều, nhu cầu khách hàng tiêu thụ lớn Do mà sản lượng tăng gấp ba đến bốn lần so với mùa đơng Chính co giãn cung cầu ảnh hưởng lớn đến kế hoạch sản xuất cơng ty Ngồi tính chất thời vụ, đặc điểm sản xuất tiêu thụ bia liên quan đến vấn đề thu nhập Những người có thu nhập cao thường tiêu dùng loại bia ngon, tiện lợi tiêu dùng, cịn người có mức thu nhập trung bình mặt hàng tiêu dùng họ bia chất lượng giá phù hợp với họ Như bia công ty tiêu dùng mạnh, công ty tập trung khai thác thị trường bình dân 2.1.2 Mơi trường ngành bia Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Các doanh nghiệp “ngoại” đẩy mạnh xâm nhập thị trường Kể từ sau hội nhập mở cửa (năm 1991), Đầu tư nước tăng cường Việt Nam nhiều thương hiệu bia tiếng giới từ Bỉ, Đức, Mỹ, Mexico, Hà Lan, Nga, Séc…đã đến với thị trường như: Heineken, Fosters, Tiger, Larger, Larue, BGI… Sự xuất ngày nhiều dòng bia ngoại đẩy cạnh tranh Ngành bia ngày khốc liệt Hiện nhà đầu tư nước phép sở hữu 100% doanh nghiệp nội địa thuộc ngành bia, tăng cường xâm nhập đối thủ tiềm ẩn Cụ thể cuối năm 2011, Cạnh tranh khiến nhiều thương hiệu “ngoại” thâm nhập thất bại Bên cạnh trụ vững ngày lên thương hiệu Heineken, Carlsberg, Tiger, khơng đại gia ngành bia giới sau đặt chân đến Việt Nam phải ngậm ngùi Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thất bại như: định vị sai, sản phẩm không hợp gu người Việt, rào cản kênh phân phối, lực tài Cụ thể có trường hợp bia “kiểu Úc” Fosters (Tập đồn Fosters) khơng thành cơng phân khúc cao cấp, VBL thích ứng tốt nhanh nhạy cách mua lại sở sản xuất Foster BGI để tăng cơng suất cách tích cực Công ty liên doanh nhà máy bia Việt Nam (VBL) có thức thực thủ tục mua lại nhà máy bia Foster’s Đà Nẵng Foster’s Tiền Giang từ Tập đoàn Asia Pacific Breweries (APB, trụ sở Singapore) Vụ chuyển nhượng có giá 98,5 triệu USD Cty APB Australia Pty Ltd (con APB, sở hữu nhà máy bia nói trên) chấp thuận Việc “thơn tính” hai nhà máy bia nói làm VBL tăng thêm công suất mở rộng thị phần cho thương hiệu sản phẩm VBL sản xuất (Tiger Heineken,…), đồng thời kiêm nhiệm thêm vai trò sản xuất, tiếp thị phân phối nhãn hiệu bia Foster, Larue, BGI, Flag, Orangina Sơng Hàn Việt Nam Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Mặc dù hàng rào pháp lý ngành bia chặt chẽ, nhà nước hạn chế việc cấp thêm giấy phép đầu tư vào ngành bia bia đồ uống có cồn, có tác dụng kích thích,có thể dẫn đến tác dụng tiêu cực Lạm dụng gây nhiều hậu nghiêm trọng cho sức khỏe cộng đồng trật tự an tồn xã hội Chi phí lạm dụng rượu bia tạo gánh nặng cho kinh tế, nước phát triển Theo số liệu thống kê nhiều nước, phí tổn rượu, bia gây thường chiếm từ 2% đến 8% GDP quốc gia Tình trạng sử dụng tràn lan số nơi làm cho trật tự an tồn xã hội an tồn giao thơng trở thành vấn đề báo động Bởi vậy, Nhà nước ta hạn chế việc lạm dụng cấp phép kinh doanh sản phẩm thông qua đánh thuế tiêu thụ đặc biệt để định hướng tiêu dùng Trong năm vừa qua, thuế tiêu thụ đặc biệt bia Việt Nam nằm khoảng 20% đến 75% giá trị sản phẩm Đây yếu tố làm tăng giá sản phẩm bia Hiện nay, Nhà nước có chủ trương sách có tác dụng khuyến khích tiêu dùng bia như: cho phép thành lập nhà máy bia liên doanh với Cơng ty nước ngồi, đầu tư mở rộng cho số nhà máy bia lớn nhà nước Chính điều làm cho nhu cầu bia ngày tăng Hệ thống pháp luật đầu tư nước rộng mở, đặc biệt việc tham gia hiệp định thương mại AFTA gia nhập WTO Áp lực doanh nghiệp bia thời kỳ hội nhập Sau năm gia nhập WTO năm thực cam kết mở cửa thị trường bán lẻ Việt Nam, doanh nghiệp ngành bia nhận thức rõ tác động gặp nhiều khó khăn sức ép cạnh tranh ngày lớn Bên cạnh xâm nhập doanh nghiệp bia nước ngoài, mở cửa thị trường bán lẻ làm giá mặt hàng nhập thấp xuống, không chênh lệch nhiều với hàng nước, dễ tạo điều kiện cho xu hướng tiêu dùng hàng ngoại gây áp lực cho nhà sản xuất nước 2.2 Nhận định chiến lược kinh doanh VBL 2.2.1 Chiến lược phát triển Nhóm 08 Trang Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] để Heineken VBL thuyết phục khách hàng thành cơng làm loại bia đứng số giới Heineken thương hiệu với chất lượng thượng lưu, không hương vị bia mà cịn cơng việc, mối quan hệ kinh doanh tư tưởng tiến bộ, điều thể qua việc khát khao học hỏi điều mới, tự tin cởi mở, lực sáng tạo khơng ngừng hồn thiện Kết hợp với giá trị tốt đẹp cịn có quan điểm Heineken, miêu tả thân thiện, thông minh hài hước Những nét đặc trưng góp phần mang lại thành cơng lớn cho Heineken mặt kinh doanh lẫn xã hội Đây yếu tố quan trọng góp phần định vị thương hiệu Heineken lịng khách hàng thị trường Một sản phẩm cao cấp khác đứng thứ hai VBL dòng bia Tiger Tiger xem bia thể thao Tại Châu Âu, thương hiệu Beer đến từ Singapore định vị loại bia Châu Á huyền bí mê Nhưng Châu Á, để nhanh chóng đến gần với khách hàng, Tiger Beer phải dựa vào giải thưởng quốc tế để xây dựng hình ảnh mang đẳng cấp quốc tế Đó định vị kép phức tạp lại hợp lý thân Singapore đất nước tiếng bia Từ đó, Tiger Beer lại lập lờ đứng loại bia quốc tế Heineken, bia Budweiser, bia Miller bia châu Á mang đậm tính quốc gia bia Sài Gòn, Singha, Kirin Nhưng Tiger Beer loại bia Châu Á mang tính Quốc tế BIẾN SỐ CÁCH CHIA PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG TÂM LÝ ( tầng lớp xã hội) Bình dân Bình dân Trung lưu Trung cấp Thượng lưu Cao cấp Rẻ Bình dân Trung bình Trung cấp YÊU CẦU VỀ LỢI ÍCH – GIÁ CẢ Nhóm 08 CÁC LOẠI BIA TRÊN CÁC PHÂN KHÚC Bia hơi, Việt Tiệp, Sài Gòn xanh, DuHa, Sài Gòn đỏ, Hà Nội, BGI San Miguel, Tiger Heineken, Carlsberg, Corona, Sài Gòn Special Bến Thành, Đại Việt Vàng, Sài Gòn Xanh 333, Sài Gòn Đỏ, Zorok, Halida, San Miguel Trang 15 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Cao Cao cấp Corona, Sài Gòn Special, Tiger, Carlsberg, Heineken Chiến lược giá Với số lượng loại sản phẩm phong phú nên giá loại sản phẩm VBL khác giá chủng loại bia khác nhau, dòng bia lon giá cao dòng bia chai thuộc chủng loại với nhau, nhiên chênh lệch khơng q lớn Vì VBL sở hữu dịng sản phẩm bia mang thương hiệu cao cấp nên giá so với loại bia cao cấp khác thị trường cao chút nhiên mức chấp nhận được, không thấp để đánh hình ảnh, thương hiệu hay tin tưởng lòng khách hàng thị trường đồng thời không cao để đảm bảo giữ trung thành khách hàng nhờ chất lượng thượng đẳng phù hợp với giá sản phẩm Đối với dòng sản phẩm bia VBL Heineken bia Tiger có giá cao sản phẩm bia khác Chiến lược phân phối Bia loại đồ uống sử dụng phổ biến Việt Nam Bia xuất bữa cơm, bữa tiệc bình dân sang trọng, cần trọng đầu tư cho cơng việc phân phối bia để đảm bảo khách hàng muốn mua bia họ khơng q khó khăn để tìm thấy thứ họ cần Vì để tạo hệ thống phân phối đủ lớn để đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm, việc xây dựng chiến lược phân phối phù hợp cần thiết, tác động lớn đến thành công việc xây dựng nên hệ thống phân phối rộng rãi doanh nghiệp Và VBL thành công việc thiết lập hệ thống phân phối rộng khắp Vì bia mặt hàng tiêu dùng nên địi hỏi phải có kênh phân phối dài, hệ thống kênh phân phối VBL gồm: kênh truyền thống, đại lí, kênh đại (siêu thị lớn, siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi,…), cửa hàng tạp hóa, nhà hàng, quán nhậu, bar, club, Bắt đầu tổng đại lí lớn, đại lí nhỏ hơn, cấp phân phối nhỏ nhà hàng đến cửa hàng tạp hóa Hệ thống kênh phân phối bia Việt Nam VBL tổ chức rộng khắp Quản lí phân phối sản phẩm nhà bán sỉ bán lẻ việc cam kết đảm bảo khả bảo quản nghiêm ngặt, để trở thành nhà phân phối VBL lựa chọn tiêu chí bắt buộc thực Các nhà phân Nhóm 08 Trang 16 Quản trị chiến lược tồn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] phối VBL lựa chọn cách kĩ huấn luyện yêu cầu tiêu chuẩn định quản lí kho bãi , bảo quản chất lượng sản phẩm… trước trở thành nhà phân phối thức họ Tại điểm bán lẻ, nhãn hiệu logo dòng sản phẩm VBL trưng bày cách dễ thấy, bắt mắt, đa dạng đầy đủ chủng loại sản phẩm Luôn có đội ngũ bán hàng chun nghiệp VBL training chất lượng sản phẩm để sẵng sàng hỗ trợ, giúp người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm mà u thích với chất lượng cao cấp mà giá lại phải Có nhiều loại bia tiêu thụ thị trường Việt Nam nay, nhiều cơng ty nước ngồi có ý định xâm nhập vào phân khúc thị trường bia cao trung cấp Việt Nam, VBL cần phải tăng cường, củng cố, nâng cấp để giữ vững hệ thống kênh phân phối mình, đại lí phân phối đồng thời mở rộng hệ thống kênh phân phối để mở rộng thị phần sở hữu Các sản phẩm VBL nhiều nhãn hàng bia lớn thị trường sẵn sàng chi trả hoa hồng cho đại lí để giữ vững kênh phân phối nhằm ngăn chặn xâp nhập hãng bia khác vào khu vực mà chiếm ưu lớn Chiến lược xúc tiến Phần lớn doanh nghiệp có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác động lên thói quen quan niệm khách hàng sản phẩm Hoạt động xúc tiến có nhiều mục tiêu tăng cường tiếng nhãn mác, tăng tin cậy vào sản phẩm, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp, lăng xê sản phẩm mới,… Khi chọn loại bia để uống, khách hàng lựa chọn dựa vào chất lượng sản phẩm, mà cịn dựa vào hình ảnh, thương hiệu loại bia thị trường Nhằm mục đích nhanh chóng ghi lại ấn tượng đẹp, đậm nét khó phai lịng khách hàng Việt, VBL khơng ngừng cố gắng nỗ lực việc quảng bá xây dựng hình ảnh thương hiệu, từ việc thiết kế logo, slogan cách kì cơng cho vừa ngắn gọn mà lại chứa đựng hàm ý, tới việc thực quảng cáo hay, độc đáo, xây dựng hình ảnh thương hiệu qua hoạt động thiết thực mang ý nghĩa đậm chất nhân văn, việc quan tâm thực công tác quản lý vệ sinh môi trường tiết kiệm lượng… Những hoạt động công tác thương hiệu lớn khác ý quan tâm tham khảo “kim nam” nghệ thuật marketing Các hoạt động quảng bá sản phẩm VBL Việt Nam khơng rầm rộ sản phẩm khác giới, lần xuất sản phẩm VBL ln gây ấn tượng sâu sắc lịng khách hàng Việt Nam Việc quảng cáo sản phẩm thực clip độc đáo, dễ gây ý ghi lại dấu ấn Nhóm 08 Trang 17 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] lòng người tiêu dùng mà từ lâu nhãn hàng VBL trọng tài trợ cho hoạt động thể thao (đặc biệt giải thi đấu quần vợt Heineken), chương trình âm nhạc đại show điện ảnh – lĩnh vực bật hoạt động phục vụ cho nhu cầu giải trí, thư giãn người Trong năm gần đây, Việt Nam, Heineken tổ chức kiện “Countdown Party” vào dịp cuối năm để đón giao thừa chào đón năm Đây lúc thành phố, đường Việt Nam ánh đèn thắp sáng trang hoàng lộng lẫy Hoạt động “thắp sáng” nằm chuỗi kiện nhãn hàng Heineken VBL tổ chức tài trợ, nhằm tạo không gian sôi động đầy sáng tạo cho thành phố lớn Việt Nam vào dịp lễ lớn Ngoài hoạt động tài trợ cho kiện âm nhạc, thể thao, giả trí… VBL tham gia tổ chức tài trợ cho kiện có ý nghĩa mang đậm tính nhân văn cộng đồng hưởng ứng tham gia quyên góp ủng hộ cho đồng bào bị ảnh hưởng lũ lụt Miền Trung Công ty TNHH Nhà Máy Bia Việt Nam (VBL) ví dụ điển hình cho việc doanh nghiệp nhận thức cách sâu sắc tiên phong đầu việc thực hoạt động mang trách nhiệm xã hội, cụ thể hoạt động lĩnh vực bảo vệ môi trường VBL nỗ lực tối đa việc thực xây dựng cơng trình hệ thống xử lý nước thải, để đảm bảo hoạt động bảo vệ môi trường thực tất nhà máy bia VBL đầu tư VBL tự hào đơn vị Việt Nam đầu hoạt động thiết lập vận hành hệ thống xử lý nước thải theo tiêu chuẩn quốc tế đồng thời áp dụng đồng biện pháp bảo vệ môi trường Nhờ vậy, VBL nhận Chứng Tiêu chuẩn quốc tế hệ thống quản lý môi trường ISO 14001: 2004 (về cam kết trách nhiệm doanh nghiệp môi trường) VBL đầu tư triệu USD cho hệ thống xử lý nước thải để đảm bảo hoạt động xử lí nước thải đạt tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam, hệ thống có cơng suất xử lý 1,5 triệu héctơlít nước năm, có khả xử lý tồn nước thải nhà máy, từ nước thải công nghiệp đến nước thải sinh hoạt, phương pháp xử lý yếm khí (anaerobic) hiếu khí (aerobic) Trong q trình xử lý, loại chất thải rắn mảnh thủy tinh, giấy, rác tách để xử lý riêng Trong đó, VBL tái chế giấy thủy tinh để hạn chế tối đa việc gây ô nhiễm môi trường Để minh chứng cho hoàn hảo chất lượng nước sau xử lí qua hệ thống xử lý nước thải, VBL cho xây dựng hồ cá ni hàng ngàn cá diêu hồng có cá chép cuối hệ thống xử lý nước thải Đối với VBL, họ cho điều trước hết doanh nghiệp phải tự đặt trách nhiệm công nhân viên, với dân cư xung quanh nhà máy, với môi trường sản xuất mơi trường thiên nhiên,… Để thực hóa ý Nhóm 08 Trang 18 Quản trị chiến lược tồn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] muốn bảo vệ mơi trường, VBL ln có định hướng đầu tư cải tiến trang thiết bị, kỹ thuật, ví dụ Chương trình Nhà Máy Xanh (Green Brewer) mà VBL trọng nhằm giảm thiểu việc sử dụng nước lượng trình sản xuất VBL nỗ lực hướng tới mục tiêu đạt tỉ lệ đẳng cấp giới 2,5 lít nước/1 lít bia Việc giảm thiểu lượng nước trình sản xuất bia xuống tỉ lệ góp phần tiết kiệm lượng nước đáng kể so với tỉ lệ 3,6 lít nước/1 lít bia Song song với nỗ lực không ngừng nghỉ VBL để nhằm đảm bảo nước thải sau qua xử lý đạt đủ tiêu chuẩn để trả trực tiếp vào nguồn nước cơng cộng địa phương Vì vậy, cơng ty VBL tiến hành đầu tư để nâng cấp hệ thống xử lý nước thải đạt tiêu chuẩn loại A bốn nhà máy sản xuất bia hoạt động Đà Nẵng, TP.HCM, Quảng Nam Tiền Giang; với cơng suất xử lý lên đến 30 triệu lít nước thải/tháng, với kinh phí đầu tư 125.280.000.000 đồng (tương đương với triệu đô la Mỹ) 2.3.3 Quản trị sản xuất Việc cải tiến quản lý tốt định mức sản xuất: việc tiêu thụ dầu sản xuất, giai đoạn 2003 - 2004 nhà máy thực 96 MJ/hl (trong định mức 98) đến giai đoạn 2004 - 2005 mức thực 92,8 MJ/hl, thấp định mức 2,2MJ/hl Năm 2005, Công ty tiết kiệm tỷ đồng tiền dầu Sở Công nghiệp, Sở Khoa học Công nghệ Môi trường công nhận đơn vị tiết kiệm lượng tốt Tp.HCM Ngoài ra, việc tiết kiệm lượng VBL triển khai đầu tư việc liên tục cải tiến để nâng cao công suất dây chuyền thiết bị, hạn chế thiết bị tiêu tốn điện dầu Nếu giai đoạn 2002 - 2003, Nhà máy sử dụng 11,21 kWh/hl bia (1 hl = 100 lít) đến giai đoạn 2004 - 2005 tỉ lệ cịn 10,95 kWh/hl bia Trong mức trung bình 160 nhà máy bia Heineken giới 12,5 kWh/hl Báo cáo Hiệp hội Bia - rượu - nước giải khát VN cho thấy năm 2017, lượng bia loại tiêu thụ nước đạt tỉ lít, tăng 6% so với năm 2016 Sản lượng tiêu thụ bia người Việt giai đoạn từ năm 2010 - 2016 Nhóm 08 Trang 19 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Với tiềm to lớn thị trường bia Việt Nam, VBL biết cách khai thác tối đa cơng suất máy móc triệt để có hội, điển hình nhà máy VBL chạy hết công suất để nâng sản lượng tăng so với năm trước Hiện VBL muốn nâng công suất lên gấp 12 lần Heineken Việt Nam có đề xuất nâng cơng suất từ 50 triệu lít lên 610 triệu lít năm Nhà máy bia VBL, Vũng Tàu Bộ Công thương cho biết, việc nâng công suất vào Quy hoạch phát triển ngành bia, rượu, nước giải khát Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn 2035 Trong đó, Nhà máy bia Heineken Việt Nam xác định Quy hoạch Bộ Công Thuơng phê duyệt Quyết định 3690/QĐ - BCT ngày 12/9/2016 Cũng theo Quy hoạch phát triển ngành bia, rượu, nước giải khát Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn 2035 quy định Quyết định 3690 mức tiêu thụ bia Việt Nam đến năm 2020 dự kiến đạt 4,1 tỷ lít/năm Theo Bộ Cơng thương, việc nâng cơng suất Heniken Việt Nam từ 50 triệu lít lên 610 triệu lít/năm phù hợp với Quy hoạch bia Bộ Công Thương phê duyệt.Năm 2016 mức tiêu thụ bia Việt Nam dự kiến đạt 3,3 tỷ lít/năm Vì việc nâng công suất Heineken Việt Nam từ 50 triệu lít lên 610 triệu lít/năm phù hợp với Quy hoạch bia Bộ Công Thương phê duyệt Nhóm 08 Trang 20 Quản trị chiến lược tồn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Năm 2017, VBL (nay nhà máy bia Heineken Việt Nam) vinh hạnh VCCI xếp hạng doanh nghiệp bền vững Việt Nam lĩnh vực sản xuất 2.3.4 Nhận xét chung chiến lược VBL Chiến lược nhà máy bia Việt Nam chủ yếu nhằm tập trung vào sản xuất phân phối dòng bia cao cấp mang đẳng cấp thương hiệu quốc tế mang lại lợi nhuận cao như: Heineken, Tiger Foster’s, chiến lược phù hợp với lợi sẵn có cơng ty mẹ, giúp VBL gặt hái lợi nhuận lớn kinh doanh giúp VBL nhanh chóng bành trướng mở rộng nhà máy, tăng tối đa sản lượng bia tạo Các kế hoạch VBL mang tính hiệu cao lập số liệu cụ thể xác năm trước, cịn vào tình hình hoạt động thực tiễn công ty diễn biến thị trường Qua việc xây dựng chiến lược cụ thể, ban lãnh đạo công ty xác định rõ mục tiêu đưa định hướng lâu dài cho phát triển bền vững, lâu dài cơng ty trở thành Cơng ty bia số Việt Nam VBL luôn sáng tạo, nắm bắt xu hướng thời đại, đồng thời biết cách tận dụng ưu để phát huy điểm mạnh cách tối đa kể hạn chế thứ chưa mạnh kết hợp với tinh hoa tiếp thu từ doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh hay thương hiệu lớn thị trường nước thị trường giới để không ngừng vươn xa qua thời điểm VBL ý thức nhiệm vụ điều cần thiết thực để hỗ trợ cho nghiệp mình, Nhóm 08 Trang 21 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] biết nỗ lực không ngừng để cải tiến, đổi nâng cấp dây chuyền sản xuất bia, không lơ ngủ quên chiên thắng để bị tụt dốc lạc hậu, bị cơng ty khác vượt qua Nhận biết ngồi kế hoạch sản xuất kinh doanh ra, hoạt động gắn liền với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) đóng vai trị tuyệt đối quan trọng thương hiệu uy tín doanh nghiệp trước Chính phủ lòng người tiêu dùng VBL tiếp tục nâng cao tầm nhìn chiến lược mình, tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động CSR, đưa VBL trở thành điểm sáng, điển hình để nhằm khuyến khích doanh nghiệp khác nhận thức cách sâu sắc phát triển lâu dài bền vững họ, thay dừng lại mục tiêu đạt lợi nhuận cao kinh doanh Tại nhà máy, VBL đầu tư nhiều vào hệ thống xử lý nước thải sử dụng lượng thay Mới công ty triển khai áp dụng lượng sinh khối nhà máy Đà Nẵng Tiền Giang với kết khơng có khí CO2 thải mơi trường “Một phút tiết kiệm, triệu niềm vui” chương trình thành công bảo vệ nguồn nước, ngày lan tỏa nhiều đến người tiêu dùng Đây điểm chiếm ưu so với đối thủ cạnh tranh vấn đề môi trường đặt lên hàng đầu - ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ người tiêu dùng 2.3.5 Những thiếu sót chiến lược VBL Một thiếu sót lớn chiến lược VBL thả giá bia thị trường, nhà máy sản xuất bia khẳng định nguồn cung dồi dào, hệ thống máy móc dây chuyền chạy hết cơng suất, để chắn đáp ứng nhu cầu tiêu thụ bia khách hàng dịp lễ tết, đại lý phân phối bia lại mực lấy lý nguồn cung khan để tự ý tăng giá bán trục lợi cho thân Sở dĩ có tình trạng nhà sản xuất bia VBL áp dụng hình thức kinh doanh mua đứt bán đoạn với nhà phân phối bia họ Do vậy, hàng bán nhà sản xuất VBL khơng thể kiểm sốt đại lý phân phối sản phẩm họ bán sản phẩm mức giá bao nhiêu, đại lý muốn tăng giá lên khơng có kiểm sốt họ Chúng ta rõ ràng nhận thấy lợi trước mắt rơi tay vào đại lý kinh doanh tất nhiên người chịu thiệt thòi khách hàng tin tưởng tiêu dùng sản phẩm VBL Và nhìn nhận vấn đề xa hơn, lâu dài uy tín nhà phân phối thương hiệu bia lòng khách hàng bị ảnh hưởng nghiêm trọng, vấn đề làm cho người tiêu dùng bị đánh lòng tin vào thương hiệu, lịng tin vào nhà phân phối chút lợi nhuận mà gian lận mua bán, làm sụp đổ thương hiệu mà doanh nghiệp cố gắng gầy dựng lâu Nhóm 08 Trang 22 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Thứ đến chiến lược kinh doanh sản phẩm VBL chưa có đồng Điều dễ dàng nhận thấy phân khúc thị trường bia cao cấp, trước bành trướng mở rộng nhanh chóng Heineken ngược lại “trầm lắng” bia Tiger suốt thời gian dài Bia Tiger vài năm trở lại khơng có nhiều hoạt động bật thị phần bị người anh em san sẻ bớt, lấn chiếm liên tục làm cho thị phần ngày giảm sút Hiện cơng ty VBL có nhiều nhãn hiệu (Heineken, Tiger, Tiger Crystal, Desperados, Biere Larue, Biere Larue Export, BGI Bivina) bia Heineken bia Tiger nhãn hiệu cịn lại chưa cơng ty đầu tư phù hợp việc marketing quảng bá sản phẩm VBL tập trung vào việc đẩy mạnh sản xuất sản phẩm mạnh làm để tiêu thụ sản phẩm đem lại hiệu kinh doanh lợi nhuận cao mà thơi Có thật đáng ngạc nhiên nhiều người Việt Nam nhãn hiệu Heineken, Tiger, Tiger Crystal, Desperados, Biere Larue, Biere Larue Export, BGI Bivina sản phẩm nhà máy VBL sản xuất CHƯƠNG III: Nhóm 08 Trang 23 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC CỦA VBL 3.1 Đề xuất hoàn thiện chiến lược phát triển Với thành công VBL thị trường bia Việt Nam tiềm lực VBL mạnh, việc VBL định hướng mở rộng kinh doanh sang nước lân cận khả thi Khi Việt Nam gia nhập vào Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) năm 2015, tao điều kiện thuận lợi cho VBL việc lưu thơng hàng hóa qua cửa Với thuận lợi tại, VBL tận dụng để mở rộng thị trường rộng khắp khu vực Đông Nam Á, trở thành nhà sản xuất cung ứng bia lớn mạnh khu vực Đông Nam Á VBL nên kết hợp chiến lược phát triển thị trường chiến lược đầu tư xuyên quốc gia để có phương án đắn khơng thị trường bia Việt Nam bão hòa mà nước khu vực có thị trường bia đa dạng phong phú, khó chen chân vào Một phần VBL có chỗ đứng vững thị trường Việt Nam nên khó khăn việc đầu tư nước ngồi Tuy nhiên, cơng ty nên xây dựng nhà máy hay hai quốc gia ASEAN, nơi có địa hình thuận lợi để trồng lúa mạch có nhiều kênh phân phối 3.2 Đề xuất hoàn thiện chiến lược cạnh tranh Nâng cao sức cạnh tranh dòng sản phẩm trung cấp: VBL cần ý nhiều đế việc giảm chi phí, việc nhập nguyên liện dịng bia cao cấp khiến cho chi phí sản phẩm tăng, ảnh hưởng lớn đến việc phát triển thị trường béo bở Hạn chế việc nhập nguyên liệu cho dòng bia trung cấp tăng thêm khả cạnh tranh công ty thị trường bia vốn đối thủ nắm thị phần nhiều VBL xây dựng nông trại lúa mạch nước, sử dụng ngun liệu sẵn có nội địa để giảm chi phí sản xuất, xây dựng nhà máy, thuê nhân công vùng có chi phí đất, chi phí nhân cơng rẻ Khi đối thủ tung chiến dịch quảng cáo, khuyến thân cơng ty nên đưa chiến dịch vậy, hay để chân người tiêu dùng Nâng cao sức cạnh tranh dòng sản phẩm cao cấp: Tạo nên độc đáo khác biệt lĩnh vực marketing, tìm kiếm gương mặt đại Nhóm 08 Trang 24 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] diện có uy tín để tạo đẳng cấp cho thương hiệu Tăng tính độc đáo cho sản phẩm cấp cao để giữ vị dẫn đầu Duy trì khách hàng sử dụng sản phẩm cao cấp cách chạy chương trình chăm sóc khách hàng Tăng uy tín thương hiệu cách tài trợ kiện lớn kiện thể thao, âm nhạc, chương trình từ thiện,… Với tâm lý sính ngoại người Việt, việc nhập toàn nguyên liện sản xuất bia từ nước phương thức hợp lý để vừa tiếc kiệm chi phí sản xuất, vừa dễ dàng tạo uy tín, chất lượng, mang lại an tâm cho khách hàng phân khúc 3.3 Đề xuất hoàn thiện chiến lược chức 3.3.1 Quản trị chất lượng Hiện nay, người tiêu dùng không quan tâm tới mẫu mã, hương vị mà quan tâm tới trách nhiệm xã hội cơng ty Vì cần trọng đến hoạt động nghiên cứu, đầu tư khoa học công nghệ để dây chuyền, nhà máy nguyên liệu sản xuất bia cải tiến nâng cấp Từ góp phần vào việc đảm bảo trách nhiệm xã hội sản phẩm, không để việc sản xuất bia gây ảnh hưởng xấu tới môi trường Tăng cường tổ chức thi để thu hút ý tưởng bảo vệ môi trường môi trường công nghiệp, vừa giúp xử lý môi trường vừa giúp quảng bá cho thương hiệu công ty gắn với trách nhiệm xã hội, ví dụ thi Heineken Go Places Challenge 2018 Tiếp tục trì hiệu lực hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001 (về chất lượng đồng nhất) Chứng Quản lý An toàn thực phẩm ISO 22000 (về điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm) Chứng Vệ sinh an toàn Nhà máy GMP Hỗ trợ công cụ kiểm tra chất lượng cho nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào, nhằm kiểm soát chất lượng đầu vào tốt 3.3.2 Quản trị marketing Chiến lược sản phẩm Nhóm 08 Trang 25 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Nghiên cứu thị hiếu thị trường nhằm mở rộng đối tượng khách hàng, nghiên cứu mùi vị, màu sắc bia, nguyên chất hay nhẹ hơn,… Từ sản xuất loại bia khảo sát ý kiến khách hàng sau dùng thử, đạt yêu cầu đưa sản xuất đại trà Ln nắm rõ tình hình tiêu thụ, phản hồi loại bia để thực điều chỉnh hương vị cho phù hợp với sở thích khách hàng ngưng sản xuất tình hình khơng khả quan Chiến lược giá Đẩy mạnh quảng cáo tiếp thị để tăng doanh số Kí kết hợp đồng dài hạn với nhà cung cấp nhằm đảm bảo đầu vào ổn định, giá nguyên liệu không bị thay đổi nhiều Tìm giải pháp nguyên liệu chỗ thay cho nguyên liệu nhập Xây dựng nơi sản xuất lúa mạch sử dụng công nghệ giám sát chất lượng chặt chẽ Tăng giá trị gia tăng cho khách hàng cách áp dụng chương trình khuyến mãi, tặng quà,… nhằm tăng lượng sản phẩm tiêu thụ Kiểm soát giá bán đại lý, kênh phân phối Khơng để tình trạng hét giá, nâng giá bán cao dịp lễ Chiến lược phân phối Tăng cường củng cố giữ vững hệ thống kênh phân phối mình, đặc biệt đại lí cấp Chi trả khoản hoa hồng, tăng chiết khấu cho đại lý lớn, áp dụng khuyến mãi, tặng quà cho đại lý khai thác để trì mở rộng kênh phân phối, đồng thời ngăn chặn xâm nhập hãng bia vào khu vực chiếm ưu Chú trọng nâng cao kỹ sales, kỹ giao tiếp với khách hàng tuyển chọn kỹ nhân viên tiếp thị để trì doanh số Tìm kiếm nhà hàng, quán mở để kí hợp đồng phân phối bia, từ mở rộng thị phần nâng cao sức cạnh tranh Chiến lược xúc tiến Mở rộng phạm vi khách hàng mục tiêu cách triển khai công tác tiếp thị nhà hàng, quán khai trương để giành thị phần với hãng bia khác Tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu cách tài trợ giải đấu thể thao, chương trình âm nhạc, lễ hội,… Lựa chọn nhân vật tiếng có đặc điểm phong cách tương đồng với giá trị, thông điệp Heineken muốn truyền tải để làm đại sứ thương hiệu Từ giúp nâng đẳng cấp thương hiệu bia tạo gắn kết, gần gũi sản phẩm người tiêu dùng Nhóm 08 Trang 26 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] Lên ý tưởng thực chiến dịch quảng cáo giúp quảng bá thương hiệu sản phẩm Quảng cáo cần đem lại dấu ấn khách hàng, qua cách truyền tải hài hước, sáng tạo nhân văn Cải thiện, đổi hình thức bao bì sản phẩm kiểu dáng, chất liệu, hoa văn, thể tích để thuận tiện đáp ứng nhu cầu khách hàng cũ, đồng thời tăng mức độ nhận diện thương hiệu khách hàng Hiện có mẫu lon nhựa 300ml chai thủy tinh 330ml Sản xuất sản phẩm mang thể tích lớn giúp tiết kiệm nguyên vật liệu làm bao bì, góp phần giảm thiểu tác động xấu tới môi trường, hướng tới phát triển bền vững 3.3.3 Quản trị sản xuất Tìm kiếm khu vực có chi phí rẻ để xây dựng nhà máy (đặt nhà máy Campuchia) Tiếp tục cải tiến hợp lý hóa quy trình sản xuất bia, tăng cường hợp lý hóa sản xuất chun mơn hóa Giám sát quản lý định mức sản xuất để đảm bảo sản xuất đầy đủ sản lượng bia theo yêu cầu kế hoạch kinh doanh, đáp ứng nhu cầu khách hàng dịp lễ tết, dịp cao điểm KẾT LUẬN Thị trường bia Việt Nam thị trường tiềm khơng phần liệt thay đổi ngày, cộng với xu khu vực hóa tồn cầu hóa, cơng ty TNHH Nhà máy Bia Heniken Việt Nam đứng trước Nhóm 08 Trang 27 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date] hội tiềm lớn Tuy nhiên sản lượng có chất lượng tốt đến đâu khơng giới thiệu cách chả quan tâm, vậy, chiến lược kinh doanh đời để giúp doanh nghiệp, cơng ty quảng báo sản phẩm cách hiệu Bên cạnh cịn giúp cơng ty xác định rõ mục tiêu vạch đường hợp lí phân bổ nguồn lực cách tối ưu để đảm bảo đến mục tiêu định quỹ thời gian cho phép Trong nghiên cứu này, chúng em mạnh dạn đưa số đề xuất để hoàn thiện giải số vấn đề cơng ty, ứng dụng vào thực tế nhằm giúp công ty ngày hồn thiện phát triển Nhóm chúng em cố gắng tìm kiếm tư liệu thơng tin tất nhiên, khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế, mong thầy góp ý cho phần thiếu sót nhóm Chúng em chân thành cảm ơn hướng dẫn thầy! TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Văn Sơn, Bài giảng “Quản trị chiến lược kinh doanh” Báo cáo bền vững 2016 HEINEKEN Việt Nam Các trang web viết trực tuyến tham khảo: Nhóm 08 Trang 28 Quản trị chiến lược toàn cầu GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn [Pick the date]                 http://quantri.vn/dict/details/9401-muc-tieu-cua-viec-phan-tich-moi-truongkinh-doanh-quoc-te https://www.slideshare.net/garmentspace/xy-dng-chin-lc-kinh-doanh-ca-cng-tyc-phn-hng-vng-giai-on-2015-2020 https://www.slideshare.net/RinLeo146/phn-tich-chin-lc-kinh-doanh-cua-cng-tyc-phn-sa-vit-nam-vinamilk http://www.gopfp.gov.vn/20265 http://www.brandsvietnam.com/14149-Thuong-hieu-nao-thong-tri-thi-truongbia-Viet https://www.google.com.vn/amp/s/amp.vnexpress.net/tin-tuc/hang-hoa/nguoiviet-tieu-thu-gan-3-8-ty-lit-bia-3527545.html https://ngoaithuong2.files.wordpress.com/2013/05/bai-tieu-luan-nhom06_cong-ty-lien-doanh-nha-may-bia-vn.pdf http://quantri.vn/dict/details/178-quan-tri-marketing-la-gi https://vi.wikipedia.org/wiki/Marketing_h%E1%BB%97n_h%E1%BB%A3p http://www.brandsvietnam.com/746-Cac-phuong-phap-marketing-pho-biennhat https://thanhnien.vn/kinh-doanh/nguoi-viet-uong-hon-4-ti-lit-bianam923635.html https://vietstock.vn/2017/02/nguoi-viet-tieu-thu-bia-ao-at-nhung-mieng-ngonkhong-danh-cho-tat-ca-co-phieu-bia-737-518439.htm http://baodautu.vn/heineken-viet-nam-muon-nang-cong-suat-len-gap-12-lanhien-tai-d55341.html http://heineken-vietnam.com.vn/cac-nhan-hieu/ http://heineken-vietnam.com.vn/gioi-thieu/lich-su-hinh-thanh/ https://text.123doc.org/document/3522517-quan-tri-chien-luoc-phan-tich-chienluoc-kinh-doanh-va-de-xuat-hoan-thien-chien-luoc-cua-cong-ty-lien-doanhnha-may-bia-viet-nam-vbl.htm  http://doanhnhanplus.vn/kinh-doanh/whos-who/toi-nhin-thay-mot-tuong-lai-rattuoi-sang-cho-viet-nam-va-vbl.html  http://luanvan.net.vn/luan-van/de-tai-bia-heineken-va-viec-ap-dung-thanh-congcac-chien-luoc-marketing-tai-thi-truong-viet-nam-50455/ Nhóm 08 Trang 29 ... Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam: 1991 : VBL cấp giấy phép đầu tư thức khởi cơng xây dựng nhà máy 1993 : VBL khánh thành Nhà Máy Bia Quận 12 sản xuất mẻ bia Tiger 1994 : VBL sản xuất mẻ bia Heineken... nước tiếng bia Từ đó, Tiger Beer lại lập lờ đứng loại bia quốc tế Heineken, bia Budweiser, bia Miller bia châu Á mang đậm tính quốc gia bia Sài Gòn, Singha, Kirin Nhưng Tiger Beer loại bia Châu... nay, dòng Bia Larue Lemon bước tiên phong VBL giới thiệu thị trường Việt Nam xu hướng thưởng thức bia thịnh hành giới Bắt kịp xu hướng thưởng thức bia thịnh hành giới, công ty VBL mắt bia Larue