phát triển cá nhân nhóm

Phần I: LỜI MỞ ĐẦU Trong hoạt động nào, để đạt mục đích đề người cần có kỹ cần thiết để thực cách có hiệu Chẳng hạn để xây ngơi nhà, người thợ xây cần có kỹ việc trộn hồ, chọn vật liệu, quan sát góc cạnh, đường mép Hay để làm ăn ngon, người đầu bếp cần phải biết cách chọn thực phẩm, chế biến, trang trí Dù với lĩnh vực người đạt kết tốt đẹp thiếu kỹ thực Giống vậy, Cơng tác xã hội nói chung hoạt động Cơng tác xã hội nhóm nói riêng cần có nhân viên xã hội, người đào tạo chuyên môn, trang bị kiến thức kỹ nghề nghiệp nhằm đạt hiệu cao trình tác nghiệp Kỹ yếu tố tối quan trọng định thành công người nhân viên xã hội Và để có kỹ thực hành điều kiện tiên Trong CTXH nhóm với đặc thù làm việc với nhóm đối tượng, bên cạnh kỹ hoạt động CTXH nói chung nhân viên xã hội cần trang bị cho kỹ mang tính đặc thù riêng như: kỹ điều phối, kỹ thấu cảm, kỹ thu hút tham gia, kỹ giải xung đột, vv… Sau trình học lý thuyết học phần cơng tác xã hội với nhóm, Khoa Lịch Sử Tổ môn CTXH lập kế hoạch cho đến địa bàn để thực hành với nhóm đối tượng khác nhau, để ứng dụng lý thuyết học vào thực tiễn Và tơi nằm nhóm phân chia thực tế địa bàn Xóm Mỹ Thượng_ Huyện Hưng Lộc_ Tỉnh nghệ An Với hướng dẫn Thầy giáo Phùng Văn Nam Qua xin gửi lời cảm ơn đến Bác bên Ban Cán Sự xóm Mỹ Thượng_ Hưng Lộc_ Vinh em, gia đình em nhóm đối tượng nhiệt tình giúp đỡ nhóm chúng tơi hồn thành đợt thực tế Q trình xâm nhập địa bàn, tìm hiểu thơng tin, quan sát, phân tích thơng tin với nhận định nhóm ban lãnh đạo nơi chúng tơi lựa chọn nhóm đối tượng nhóm Trẻ em có học lực với mục tiêu “Nâng cao kỹ sống cho trẻ có học lực từ -12 tuổi” Thời gian sinh hoạt, làm việc với nhóm trẻ em để lại tơi bạn nhóm ấn tượng sâu sắc qua tơi có học kinh nghiệm quý giá Trong trình sinh hoạt nhóm tơi có q trình thực hành rèn luyện kỹ công tác xã hội nhóm kỹ tơi sử dụng nhiều là: Kỹ quan sát, kỹ lắng nghe, kỹ đặt câu hỏi, kỹ gợi mở, kỹ thu thập thông tin, tổng hợp cảm xúc suy nghĩ hành vi, kỹ ghi chép, tạo lập mối quan hệ… Trong tất kỹ đó, tơi cảm thấy thân thực hành thành công kỹ quan sát buổi sinh hoạt với nhóm đối tượng, đồng thời tơi Thư ký nhóm, có nhiệm vụ ghi chép lại tất thông tin thu thập được, mà để ghi chép được, bên cạnh việc lắng nghe cần phải quan sát tất thành viên nhóm Phần II: Nội Dung Khái Quát Về Kỹ Năng Quan Sát 1.1 Khái niệm “Quan Sát ý đến đặc điểm người, vật hay tình bối cảnh Công Tác Xã Hội với vật tượng, hồn cảnh Mục đích sử dụng liệu quan sát để hiểu đối tượng hoàn cảnh đối tượng.” Việc quan sát giúp cho Nhân Viên Xã Hội có nhìn tổng thể , quan sát hiểu hành vi lời không lời, cử chỉ, hành động, dáng vẻ bề nhằm để đo lường nhân định tâm trạng đối tượng để làm việc có hiệu Chính vậy, chúng tơi làm việc với nhóm đối tượng trẻ em kỹ quan sát cần thiết có ý nghĩa 1.2 Phương pháp quan sát CTXH nhóm Chúng ta sử dụng phương pháp quan sát cần thu thập thông tin vật, tượng hay vấn đề đó, muốn khẳng định lại thong tin mà thu thập 1.2.1 Các loại quan sát _ Quan sát không tham dự: quan sát mà người quan sát ngồi bên ngoài, ngồi nghe theo dõi hành vi, thói quen nhóm đối tượng _ Quan sát có Tham dự: người quan sát tham gia vào hoạt động với đối tượng để quan sát tất hành vi, cử chỉ, điệu bộ, cảm xúc đối tượng để có thơng tin 1.2.2 Ưu nhược điểm phương pháp quan sát * Ưu điểm _ Có thể nắm bắt cử điệu bộ, điều kiện thể chất _ Có thể tìm hiểu tác động qua lại _ Có thể thu thập thông tin cần thiết *Nhược điểm _ Dễ mang tính chủ quan người quan sát _ Quan sát nhiều thời gian _ Khó ghi chép kết xác _Khó nắm bắt tâm lý đối tượng Ứng dụng kỹ quan sát buổi sinh hoạt nhóm đối tượng Quan sát kỹ vận dụng nhiều hiệu hoạt động thân Ngay buổi tiếp xúc với Bác bên cán xóm, kỹ thể Đó Lãm - trưởng nhóm trình bày nhóm mục đích nhóm đến gì, tơi quan sát thấy gương mặt tỏ ý khơng hiểu rõ Nhưng sau đó, Tơi xin đại diện cho nhóm tiếp lời câu chuyện, trình bày rõ ràng mục đích nhóm hoạt động Bác bên cán vui vẻ tiếp nhận hứa tạo điều kiện cho nhóm sinh viên thực hành hoạt động cơng tác xã hội địa bàn Đặc biệt buổi sinh hoạt nhóm với nhóm đối tượng, theo quán tính có sẵn, tơi thường để ý nét mặt, cử điệu tất thành viên xem em có biểu hiện, phản ứng Thật muốn hiểu tâm tư, suy nghĩ thể qua đường nét để từ có điều chỉnh cho phù hợp Ngay buổi nhóm họp nhóm nhiệm vụ, theo phân cơng nhóm thành lập, tơi đảm nhiệm việc ghi chép hoạt động nhóm, tơi ln cố gằng hiểu nắm bắt thái độ cảm xúc thành viên khác không qua việc lắng nghe mà qua quan sát Theo quan sát em nhỏ tuổi, với học lực yếu nên em khó nắm bắt hết thông tin mà muốn truyền đạt, buổi dạy học buổi sinh hoạt vui chơi Chẳng hạn, giới thiệu nội dụng buổi sinh hoạt hôm “ cung cấp cho em số kỹ xã hội giúp em ứng phó với khó khăn sống” vẻ mặt em khó hiểu, chiu mày suy nghĩ khơng biết _ Em Võ Thị Như Quỳnh: Anh chị ơi! Cái ạ? _ Em Phan Minh Đức: Là anh chị, em chưa nghe giáo nói đến ạ? Và số bạn khác trầm trồ thắc mắc Chúng em thắc mắc, người đưa câu hỏi chúng tối tiến hành phân tích kỹ cho em mục đích, ý nghĩa chủ đề ngày hơm Sau lúc em hiểu bắt đầu vào buổi học Qua đó, tơi quan sát thái độ ý thức tìm kiếm em tốt, thắc mắc hỏi khơng biết, dấu hiệu cho phát triển trí tuệ, bên cạnh tơi quan sát thấy số em trầm lặng không quan tâm đến vấn đề, không thắc mắc em Nguyễn Văn Tuấn, Hoàng Thị Trà, Võ thành Đạt Sau buổi làm việc nhờ quan sát mà biết em yếu hoạt động , khả học hỏi, từ nhóm bàn bạc có giải pháp giúp em hịa đồng vào nhóm tốt Cũng nhờ vào việc quan sát mà tơi nắm bắt sơ hồn cảnh gia đình em nhóm đối tượng, thông qua việc quan sát cách ăn mặc, quần áo, thiết bị học tập, cử chỉ, lời nói kết thu hoàn cảnh em gặp nhiều khó khăn, kinh tế Và qua quan sát nhóm đối tượng q trình sinh hoạt tơi phát em hoạt động trội hơn, khái thác điểm mạnh em, để giúp em phát huy điểm mạnh đó, hướng đến em tự lực phát triển, giải khó khăn em Sau buổi sinh hoạt với nhóm đối tượng, chúng tơi thường dành khoảng thời gian để đánh giá hoạt động tiến hành buổi hơm đó, làm chưa làm được, lúc kỹ quan sát điều hiển nhiên tồn xung quanh kỹ khác đánh giá, phân tích thơng tin, xác định vấn đề Có thể nói thơng qua hoạt động thực tế lần này, làm việc với nhóm đối tượng đặc thù mà kỹ quan sát trưởng thành lên nhiều Tôi tự nhận thấy ưu nhược điểm thân trình vận dụng kỹ quan sát sau Về Ưu điểm: Tôi biết quan sát cách tổng thể, năm bắt cử chỉ, hành động, nét mặt, đối tượng Đã biết cách biến nhìn thấy thành tài liêu, thơng tin cần thiết cho trình làm việc Quan sát khả có thể, tập trung cao độ để nắm bắt tình hình Về nhược điểm: Bên cạnh đạt tơi cịn mắc phải nhiều thiếu sót như: quan sát chưa thực chi tiết, phạm vi hẹp, đối lúc bị nhãng tập trung Thực chưa năm bắt tâm tư, nguyện vọng thông qua hành động, biểu em Nhiều cịn chủ quan, võ đốn cho hiểu mà em thể Phần III: Bài Học Kinh Nghiệm Sau q trình can thiệp nhóm thân chủ trẻ em có học lực yếu từ đến 12 tuổi xóm Mỹ Thượng_ Hưng Lộc_ vinh, rút số kinh nghiệm quý sau: Khi tiếp xúc với trẻ thiếu mạnh dạn, tự tin, nói tâm bạn đừng vội hỏi hồn cảnh em mà nhẹ nhàng đến bên cạnh em, làm quen kể cho em nghe câu chuyện vui mà gặp phải, hỏi em câu hỏi bình thường tạo cho em niềm tin bạn đến với mục đích bình thường “muốn làm bạn em” em cần Khi làm tốt điều em dần thấy tin tưởng bạn, lúc em tự tâm với bạn bạn lắng nghe em tâm đồng thời thể thấu cảm mức độ Bên cạnh gặp em, bạn khơng nên mang theo q bánh đến bạn đánh vào lòng tự ti em, dẫn đến em hiểu sai bạn thương hại em Đại đa số em nhỏ dễ tiếp cận Hãy đến với em tình cảm chân thành, xố bỏ mặc cảm trẻ như: thương hại, né tránh, khinh ghét, thị uy để tìm hiểu cảnh ngộ, tơn trọng tự nhu cầu trẻ Giúp đỡ cách thiết thực, tôn trọng quyền tự trẻ, phát huy tiềm sẵn có trẻ, giúp trẻ hoà nhập cộng đồng tốt Trong kỹ quan sát rút học kinh nghiệm cho rằng, quan sát cần tổng thể có hệ thống, khơng phải kiểu quan sát lẻ tẻ, thích quan sát quan sát khơng thích thơi Khi quan sát khơng nhìn biểu bề ngồi mà quan sát cảm quan nhà CTXH để nhìn thấy điều ẩn chứa bên vẻ mặt Tuy vấp ngã cịn nhiều học kinh nghiệm bổ ích để tơi đánh giá lực mình, hành trang để tơi bước khắc phục hoàn thiện thân PHẦN IV: KẾT LUẬN Đối với sinh viên, thực hành hoạt động đóng vai trị vơ quan trọng, đường, cách thức mà sinh viên rèn luyện thiết thực Tham gia học tập nghiên cứu trường Đại Học Vinh với môi trường đào tạo mẻ, đợt thực hành lần tơi có ý nghĩa, lần thực hành kỹ cơng tác xã hội nhóm, tất hoạt động sinh hoạt nhóm tơi thú vị Mỗi buổi sinh hoạt, hoạt động nhóm đem đến cho tơi trải nghiệm mới, học thiết thực Qua trình làm việc với nhóm trẻ em, tương tác với thành viên nhóm sinh viên tơi nhận thấy CTXH nhóm, việc tạo lập mối quan hệ tốt đẹp nhóm nhiệm vụ với nhóm đối tượng thành viên nhóm nhiệm vụ yếu tố cần thiết đảm bảo thành công cho hoạt động Làm việc với nhóm hội để thành viên chia sẻ học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau, môi trường tương tác tốt để thành viên rèn luyện kỹ cho Qua buổi sinh hoạt, tơi có hội để áp dụng kỹ khác nhau, đặc biệt kỹ quan sát - kỹ mà trước thể lần này, làm việc với nhóm đặc thù kỹ trưởng thành lên nhiều Qua muốn truyền đạt đến tất bạn học ngành CTXH, NVXH tương lai đất nước, hay người NVXH hoạt động lĩnh vực CTXH cần phải ngày trau dồi kỹ năng, kiến thức làm việc mà đặc biệt kỹ để có kết làm việc tốt Sinh viên Bùi Thị Minh Một số hình ảnh nhóm hoạt động nhóm đối tượng 10 11 ... sát buổi sinh hoạt nhóm đối tượng Quan sát kỹ vận dụng nhiều hiệu hoạt động thân Ngay buổi tiếp xúc với Bác bên cán xóm, kỹ thể Đó Lãm - trưởng nhóm trình bày nhóm mục đích nhóm đến gì, tơi quan... kinh tế Và qua quan sát nhóm đối tượng q trình sinh hoạt tơi phát em hoạt động trội hơn, khái thác điểm mạnh em, để giúp em phát huy điểm mạnh đó, hướng đến em tự lực phát triển, giải khó khăn em... nhận thấy CTXH nhóm, việc tạo lập mối quan hệ tốt đẹp nhóm nhiệm vụ với nhóm đối tượng thành viên nhóm nhiệm vụ yếu tố cần thiết đảm bảo thành công cho hoạt động Làm việc với nhóm hội để thành