Quản trị thị trường chiến lược của công ty sứ thanh trì

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LÊ THỊ NGỌC ANH QUẢN TRỊ THỊ TRƯỜNG CHIÉN LƯỢC CỦA CƠNG TY SỨ THANH TRÌ CHUN NGÀNH : KINH DOANH THƯƠNG MẠI MÃ SỐ : 60 34 01 21 LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: PGS,TS NGUYỄN HOÀNG LONG IIÀ NỘI, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận vân thạc sỹ: “QUÀN TRỊ THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC CÙA CÔNG TY sứ THANH TRÌ ” cá nhân tơi hướng dần Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyền Hoàng Long, số liệu luận văn số liệu trung thực độc lập Tác giã luận văn Lê Thị Ngọc Anh LỜI CẢM ƠN Đơ hồn thành luận văn tác già nhận nhiều giúp đờ thầy, cô giáo Trường Đại học Thương mại, đồng nghiệp, bạn bè gia đình Trước hết, tác già xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Thầy giáo - Phó giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Hoàng Long, người hướng dẫn tác giả suốt q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn Tác giả xin trân trọng câm ơn Ban giám hiệu, Khoa sau đại học, thầy cô giáo trường Đại học Thương mại trang bị cho tác già kiến thức quý báu đê tác giá hoàn thành khóa học Tác già xin gừi lời cảm ơn tới Ban Lãnh đạo, cán cùa Công ty sứ Thanh Trì đà giúp đờ tác giả trình điều tra thu thập tài liệu, số liệu cung cấp cho tác giả thơng tin hìru ích vấn đề cần nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Lê Thị Ngọc Anh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC SO ĐÒ, BẢNG BIẾU vi DANH MỤC VIÉT TẤT vii PHÀN MỚ ĐÀU .1 Sự cần thiết việc nghicn cứu đề tài .1 Tông quan tình hình nghiên cứucó liên quan Mục ticu nhiệm vụ nghicn cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghía việc nghiên cứu đề tài: Kết cấu đề tài 10 CHƯƠNG MỘT SÓ VÁN ĐÈ SỞ LÝ LUẬN VÈ QUẢN TRỊ THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 11 1.1 Khái quát chung thị trường doanh nghiệp 11 7.7.7 Khâi niệm phân loại thị trường doanh nghiệp 11 1.1.2 Cấu trúc bậc thị trường cúa doanh nghiệp 16 1.2 Nội dung quán trị thị trường chiến lược doanh nghiệp 18 7.2.7 Khái niệm thị trường chiến lược quản trị thị trường chiến lược, cua doanh nghiệp 18 1.2.2 Quá trình nội dung chủ yếu cùa quân trị thị trường chiên lược doanh nghiệp 20 1.3 Các yếu tố môi trường ánh hưởng đen quàn trị thịtrường chiến lược 30 1.3.1 Các yếu tố chế, sách phát triển kình tế xà hội 30 1.3.2 Các yếu tố môi trường cạnh tranh ngành .32 7.3.3 Các yếu tố mơ ì trường nội doanh nghiệp 34 CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG QUẢN TRỊ THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY sú THANH TRÌ 35 2.1 Khái qt Cơng ty sứ Thanh Trì phân tích ycu tố mơi trường bơn ngồi ảnh hường đến quản trị thị trường chiến lược Công ty sứ Thanh Trì 35 2.1.1 Giới thiệu khải quát Cơng ty sứ Thanh Trì 35 2.1.2 Phán tích u tơ mơi trường bên ảnh hướng đên quàn trị thị trường chiến lược Cơng ty sứ Thanh Trì 37 2.2 Phân tích thực trạng, q trình nội dung quán trị thị trường chiến lược Công ty sứ Thanh Trì .43 2.2.1 Thực trạng nghiên cứu xác định tình thê thị trường sàn phâm 43 2.2.2 Lựa chọn định vị thị trường chiến lược Công ty Sứ Thanh Trì 46 2.2.3 Thực trạng cơng cụ trìên khai quản trị thị trường chiên lược 51 2.2.4 Thực trạng yêu tô nguồn lực triên khai quàn trị thị trường chiên lược 61 2.3 Đánh giá chung 64 2.3 ỉ Kết đạt 64 2.3.2 Hạn chế 66 2.3.3 Nguyên nhân 68 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIẺN VÀ GIẢI PHÁP QUÀN TRỊ THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC CƠNG TY sú THANH TRÌ 70 3.1 Định hướng mục tiêu phát triên thị trường sán phâm sứ cùa Công ty sứ Thanh Trì giai đoạn 2018 - 2020 70 3.1.1 Định hướng phát triển cùa cơng ty sứ trì giai đoạn 2018 - 2020 70 3.1.2 Định hướng mục tiêu phát triển thị trường Cơng ty sứ Thanh Trì giai đoạn 2018 - 2020 .72 3.2 Giải pháp hoàn thiện quân trị thị trường chiến lược cùa Cơng ty sứ Thanh Trì 74 3.2.1 Tang cường nghiên cứu phân tích tình thị trường tiêu thụ sán phàm .74 3.2.2 Đánh giả lựa chọn thị trường chiến lược 77 3.2.3 Giãi pháp đáp ứng phát triên thị trường chiên lược 79 3.2.4 Phát triển nguồn lực quản trị thị trường chiến lược .84 3.2.5 Đề xuất việc lành đạo thực kiểm soát quán trị thị trường chiến lược .89 3.3 Một số kiến nghị .91 3.3.1 Đối với Chính phù Bộ tài chỉnh 91 3.3.2 Đối với UBND TP Hà Nội sớ ban ngành .92 3.3.3 Đoi với hiệp hội 93 KẾT LUẬN 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC SO ĐÒ, BẢNG BIÉU Bảng 2.1: Thống kê chất lượng sản phẩm cùa công ty Sứ Thanh Trìnăm 2016-2017 57 Bảng 2.2: Chi ticu chất lượng sản phẩm 59 Sơ đồ 3.1: Mơ hình kiểm soát chất lượng 85 DANH MỤC VIET TẢT BH CL Bân hàng Chiến lược CLCT CLKD Chiến lược cạnh tranh Chiến lược kinh doanh CNTT DN Công nghệ thông tin Doanh nghiệp DV Dịch vụ KD Kinh doanh KDTM QTCL Kinh doanh thương mại Quân trị chiến lược QTDN SP Quân trị doanh nghiệp Sán phẩm TNIIII Trách nhiệm hữu hạn - A.David Aakcr (2009): Strategic market management Cuốn sách phán ánh tư đại cùa doanh nghiệp điều kiện thị trường Mô tả minh họa phương pháp câu trúc đê phân tích mơi trường bên ngồi cùa doanh nghiệp hồ trợ cho việc định cùa nhà quản lý Cuốn sách đưa khái niệm phương pháp đánh giá thơng qua: câu hịi chiến lược, mơ hình danh mục đầu tư, đưa tình phântích Từ dó, nhà qn trị lựa chọn áp dụng phương pháp phù hợp Nghiên cứu đưa cách thức tổ chức đế tạo đuợc chiến lược động, trọng phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi có phân tích danh mục sản phâm đối thủ cạnh tranh Đây tài liệu quan trọng liên quan trực tiếp đến hoạt động quán trị thị trường chiến lược Sách đề cặp đến nhừng yếu tố điều kiện thị trường, phân tích mơi trường bên trong, mơi trường bên ngồi doanh nghiệp, đối thù cạnh tranh Đây nhân tố tác động đến hoạt động quản trị thị trường chiến lược Quàn trị thị trường chiến lược chi có thê thành công xem xét đầy đủ yếu tố - Tom Cannon (2001): The Ultimate Book of Business Breakthroughs Cuốn dách đột phá kinh doanh chuồi học kinh tế sâu sac kc câu chuyện đăng sau nhừng quyêt định kinh doanh cùa thời đại rút học quan trọng phổ quát Những học sách đột phá kinh doanh cho thấy cách tướng tượng, can đảm niềm tin có the thay đơi cách nhìn, cách tiếp cận thị trường hiệu doanh nghiệp ngành công nghiệp b Trong nước Trong hon mười năm vừa qua, vấn đề quản trị thị trường chiến lược quan tâm Liên quan đến vấn đề quàn trị thị trường chiến lược, theo tìm hiểu cùa tác giả, có số cơng trình nghiên cửu sau: - Giáo trình “Quản trị chiến lược” PGS.TS Nguyền Hoàng Long PGS.TS Nguyền Hoàng Việt - Nhà xuất bán Thống ke 2015 hàng Các thông tin làm sở cho việc đánh giá thị trường nhập khấu cần phải thu thập từ nhiều nguồn không chi từ ý kiên kháo sát người trực tiếp phụ trách công tác quàn trị thị trường chiến lược Đế q trình kiểm sốt, đánh giá xác hiệu quà, doanh nghiệp cần lưu ý đến biện pháp sau: - Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá để kiềm tra, đánh giá hoạt động, biết hoạt động cân thực hiên thường xuycn hay theo dõi thời gian định kỳ Lúc ban đầu, hoạt động xây dựng khó khăn vào hoạt động đon gián thuận tiện cho sớ sản xuất kinh doanh khâu đánh giá Hệ thống tiêu chí tùy thuộc vào quy mơ doanh nghiệp mà thực Đặc biệt, Cơng ty sứ Thanh Trì, hệ thống vơ càn thiết để chuẩn hóa từ đầu bất đau lừ khâu sản xuất đến lưu thông - Tăng cường sử dụng yếu tố định lượng đê đo lường hiệu hoạt động cách xác hơn, tất nhiên bẽn cạnh sử dụng yếu tố định tính kết thu có tính đa chiều Việc sử dụng phầm mềm đo lường phân tích tình thị trường áp dụng đề đo hiệu quà thị trường doanh nghiệp - Đầu tư thiết lập văn phòng, chi nhánh liên kết với kênh trung gian thị trường để nghiên cứu kiểm sốt thị trường cách xác thuận lợi hơn, thông báo kịp thời tới doanh nghiệp có thay đồi Hiện chi nhánh phân phối sứ Thanh Trì tình thảnh nhiều, nhicn họ đóng vai trị người trung gian chọn lựa hàng xưởng sứ Thanh Trì sau bán lại cho người ticu dùng, phán đem lại cịn mang tính chất nhó lé, chưa nhât quán đông thời mồi nhà bán buôn bán số mầu mà định cùa mồi sởsứ nên thơng tin họ đem lại có thề cho sờ lại không cho sở khác Cho nên giai đoạn tới, sở Cơng ty sứ Thanh Trì cân liên kết với làm việc VỚI nhà phân phối đế thiết lặp hệ thống thong tin phán hồi từ phía nhà phân phối Điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất nhà cung ứng thuận lợi phân phối - Thiết lập hộ thống thơng tin ngược trcn tồn doanh nghiệp đê kicm sốt chặt chẽ xác, thơng tin cần thu thập từ nhiều nguồn không từ ý kiến phận phụ trách quàn trị thị trường chiến lược - Quán triệt tư tường sau có điều chuyển từ thị trường chiến lược: + Chi thay đôi thị trường chiến lược hay thay đôi nhân doanh nghiệp phụ trách mảng thực cằn thiết + Bất thay đồi phải dựa mục tiêu chung doanh nghiệp mục tiêu thị trường giai đoạn tới, từ mà cân nhắc điều chinh thích hợp 4- Việc thay đồi thị trường chiến lược phải tiến hành bước, đảm bão sựôn định, phài đàm bào thị trường chiên lược đem lại nhiêu lợi ích môi tương quan với điêu kiện đáp ứng doanh nghiệp - Thực tồng kết chiến lược đà sử dụng khứ, dù doanh nghiệp quy mơ lớn hay nhỏ chiến lược cần phải thống kê chi tiết, đầy đù Đây sè tư liệu để doanh nghiệp rút kinh nghiệm.Cơng ty sứ Thanh Trì hầu hết có quy mô nhỏ, trước chua thiết lập kế hoạch kinh doanh cách chuycn nghiệp nhicn vần can phái tông két chiến lược sử dụng, hiệu quà, ưu nhược điểm từ dó xây dựng chiến lược ưu việt tương lai 3.3 Một số kiến nghị 33.1 Đổi với Chính phủ Bộ tài - Chính phú cân phải cõ quan tâm nừa cho phép Công ty sàn xuất, xuất hàng sir vay vốn thực dự án dầu tư mở rộng sàn xuất theo hướng nâng cao trình độ đôi công nghệ, mua sam thiết bị xây dựng sở hạ tầng hồn chình, bước xố bở tình trạng sản xuất nhỏ, manh mún, lạc hậu Cơng ty Chính phù cần có chế độ ưu đăi tài hoạt động đầu tư nâng cao trình độ quân lý doanh nghiệp Đề hồ trợ vốn cách tích cực Công ty thực hợp đồng xuất khâu, phủ cần có chế chiết khấu vay vốn từ Quỹ hỗ trợ xuất khấu cách dề dàng doanh nghiệp nhận bào đàm toán cho hợp đồng xuất khâu L/C trà có xác nhận ngân hàng khoản tiền ứng trước, nhờ doanh nghiệp đũ vốn đê triển khai sán xuất nhặn tiồn sau xuất hàng - Nhà nước cân khuyên khích, hồ trợ, phơ cập, nâng cao trình độ ngoại ngừ đến đa số nhân dàn, đặc biệt nên có nhừng sách ưu tiên khuyến khích học ngoại ngừ đối tượng lao động doanh nghiệp xuât khâu, ngành sứ, địa phương phát triẽn du lịch - Triệt đề quán thi hành sách ưu đài dành cho sân xuất xuất khấu hàng sứ hỗ trợ sờ hạ tầng: đường xá, bến bãi, điện nước, đám bảo vệ sinh môi trường cho tất đối tượng người Việt Nam hay tố chức, cá nhân nước sản xuất kinh doanh mặt hàng sứ - Việc hỗ trợ cho sản xuất xuất hàng sứ Cơng ty sứ Thanh Trì cần xác định rị mục đích, phương thức chế để tránh sở sản xuất ngành sứỷ lại, không cố gang cải thiện tình trạng sản xuất 3.3.2 Đối với ƯBNĐ TP Hà Nội sở ban ngành - Hoạch định chiến lược xuất khâu tầm dài hạn đảm bảo yếu tố: tốc độ phát triên, cấu thị trường, cấu mặt hàng Việc hoạch định kế hoạch xác sè định hướng tốt cho doanh nghiệp - Hỗ trợ mặt thông tin: Bộ nên thường xuyên cập nhật tin tức, sách lên website thức Bộ, ngồi với sách quan trọng có tâm ảnh hướng lớn, Bộ nên tơ chức bi thịng cáo báo chí, truyền hình, thơng báo rộng rài đến phương tiện thông tin đại chúng đe tất doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp nhỏ nói riêng sê dề dàng tiếp cận nguồn thơng tin xác nhanh - Hồ trợ vê mặt định hướng: Bên cạnh việc đưa dự báo xu hướng thị trường thời gian tới website thức Bộ, Bộ nơn xcm xct tơ chức buổi hội thào, mời chuycn gia nói chuyện gặp gờ doanh nghiệp, buối giao lưu trực tiếp lành đạo với doanh nghiệp Các buổi mang tính định hướng giúp doanh nghiệp lựa chọn đường xác lăng nghe ý kiến, phàn hồi doanh nghiệp - Bộ nên xcm xét chi đạo, thực chương trình cử giáo vicn đào tạo, bồi dường nước để nâng cao trình độ giảng dạy kiến thức lĩnh vực liên quan đến thị trường, xuất Sau tơ chức buổi giảng dạy, đào tạo, bồi dường, định hướng cho doanh nghiệp tổ chức chương trình đào tạo từ xa đối tượng khơng có điều kiện tham dự buổi hội thảo Bộ tổ chức - Dấy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại như: tổ chức hội chợ triển làm, hỗ trợ xây dựng website, sở liệu cùa ngành sứ, hồ trợ doanh nghiệp việc quảng cáo, tiếp thị, thông tin thị trường nước nước ngồi - Cằn có sách hồ trợ, thúc đẩy khâu thiết kế, Bộ nên xem xét việc kết hợp giừa nhà sàn xuất, nhà nhập khấu trường đào tạo thiết kế mỹ thuật 3.3.3 Đố ỉ với hiệp hội Phát triển hình thức đào tạo từ xa, tạo điều kiện cho người khơng có thời gian học tập vần tham gia học tập Tạo liên kết doanh nghiệp, sở sàn xuất sứ với lien kết với doanh nghiệp xuất đe đàm báo có the xuất trực tiếp thị trường, tự thực cơng đoạn tìm hiếu thị trường, ký kết hợp đồng, thực đơn hàng, vận chuyền, toán Chi với việc đàm nhận tất ca khâu, xuât khâu trực tiếp bảo toàn giá trị sứ Thanh Trì Khách hàng chi biết đến Sứ Thanh Trì ngành sứ sản xuât sứ lâu đời ngành sứ sản xuất nhừng mặt hàng gì?Đặc diem nội trội cũa sàn phẩm gì? Đâu khác biệt so với sản phẩm sứ khác thị trường? Nhừng điều khơng phải biết.Vì vậy, cằn định vị thương hiệu sứ Thanh Trì với nhừng đặc trưng ricng mà nhắc đốn Sứ Thanh Trì nhớ - Tạo điều kiện hỗ trợ kinh phí cho số hộ sàn xuất ticu bicu Cơng ty sứ Thanh Trì tham quan, học tập nghiên cứu ngành sứ quốc gia có văn hóa sán xuất tương đồng Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore tiến xa nước sư dụng công nghệ đại từ châu Âu KÉT LUẬN • Trong nhừng năm gần đây, môi trường kinh tế - xâ hội Việt Nam ốn định Việc thực thi Hiệp định thương mại quốc tế, hội nhập TPP, thực thi loạt cam kết FTA yếu tố thúc đẩy kinh tế Việt Nam tiếp tục phát triên Các doanh nghiệp tiếp tục phải cạnh tranh khốc liệt từ đối thù cạnh tranh lớn mạnh khhác giới thị trường nước tiềm thức người tiêu dùng Vì vậy, từ doanh nghiệp nói chung Cơng ty sứ Thanh Trì nói riêng cần có chiến lược cạnh tranh đế chiếm lĩnh thị trường nước Thị trường nước nơi thử thách lớn cho nhăn hiệu hàng hoá, chù động nhận thức sẵn sàng vượt qua khó khăn, kiên trì tham gia trình hội nhập Bất doanh nghiệp không bắt kịp phát triển, tụt hậu sê nhanh chóng bị đào thãi Đặc biệt ngành sứ, nơi chứa đựng nhiều giá trị truyền thống lại chậm thích nghi với điều kiện dễ dàng bị xóa sơ khơi thị trường Khơng ngành sứ bị nghề truyền thống không ngành sứ vươn phát triển Chính phủ mà cụ thê Thành phô Hà Nội ý rât nhiêu việc khôi phục, xây dựng phát triên ngành sứ truyền thông nên Sứ Thanh Trì có hội lớn đe khẳng định tơn tuối Tuy nhiên, mơi trường cạnh tranh khốc liệt thị trường sứ đặc biệt hàng sứ Trung Quốc đầy Công ty sứ Thanh Trì vào khơng khó khăn Thêm vào đó, thị trường nguồn hàng ln có biến động giá cà, nguồn cung cấp, sách xuất khấu điều kiện thương mại Dặc biệt, với quy mơ cịn hạn chế, sứ Thanh Trì chi dửng lại mức trì thị trường mình, có tiến triền, đột phá Họ gặp vấn đề lớn việc quản trị thị trường chiến lược Trong bối cánh đó, luận vãn đà đưa số giãi pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị thị trường chiến lược Công ty sứ Thanh Trì Bên cạnh đó, luận văn đưa số kiến nghị Chính phủ, quan ban ngành liên quan nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp sứ nước nói chung, Cơng ty sứ Thanh Tri nói riêng trình hội nhập kinh tế quốc tế Tuy nhiên, trình độ nghiên cứu cịn hạn chế, phạm vi nghiên cứu cịn nhó hẹp có nhiều nội dung cùa luận vãn chưa đề cập cách đầy đủ có thiếu sót định Kính mong nhận ý kiến đóng góp quý báu cùa Q Thầy, Cơ đê luận vãn hồn thiện Em xin chân thành câm ơn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Hoàng Long PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt (2015), Quàn trị chiến lược Nhà xuât Thông kê GS.TS Nguyền Bách Khoa, PGS.TS Phan Thị Thu Hoài (2004), Marketing thương mại quốc tế, Nhà xuất Thống kê M.Porter (1980), Competitive strategy, Nhà xuất bàn thống kê, Hà Nội Philip Kotler (1994), Marketing management, Nhà xuất thống kê, Hà Nội A.David Aaker (2009), Strategic market management, Nhà xuất bán thống ke, Hà Nội Tom Cannon (2001), The Ultimate Book of Business Breakthroughs, Nhà xuất Capstone Tom Cannon (2004), Welcome to the Revolution, Nhà xuất Pitman Begg D., Fisher s., Dombusch R (2007), Economics, Nhà xuất ban thong kê, Hà Nội Nguyền Hồng Nhung (2016), Quan trị thị trường chiến lược công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên thực phâm Hà Nội, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 10 Nguyễn Trần Hưng (2012), Giải pháp phát triển thương mại diện tử xuât khâu hàng gôm sứ Doanh nghiệp Gốm Thanh Trì, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 11 Phạm Thị Hoài Thu (2011), Quân trị thị trường nhập kháu chiên lược doanh nghiệp kinh doanh nhập kháu thỉêỉ bị y tề Việt Nam Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 12 Bùi Thị Thanh Thảo (2011), Quàn trị thị trường xuất kháu chiến lược doanh nghiệp xuất khâu quặng Apatit Việt Nam, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 13 Phịng kế tốn (2015), Báo cáo tài chỉnh năm 2015, Cơng ty sứ Thanh Trì 14 Phịng kế tốn (2016), Bảo cảo tài năm 2016, Cơng ty sứ Thanh Trì 15 Phịng kế tốn (2017), Báo cảo tài năm 2017, Cơng ty sứ Thanh Trì PHỤ LỤC PHIÉƯ ĐIỀU TRA KHẢO SÁT (Dành cho nhà quãn trị) Chào Quý Anh/Chị! Nhăm mục đích thực nghiên cứu vê hoạt động quân trị thị trưịng chiến lược sàn phẩm sứ Cơng ty sứ Thanh Trì, xin Quý Anh/Chị bớt chút thời gian trà lời câu hỏi sau Thông tin Quý Anh/Chị cung cấp chi dùng với mục đích nghiên cứu thực trạng hoạt động quàn trị thị trường chiến lược mặt hàng sứ Công ty sứ Thanh Trì Xin chân thành cám ơn! Anh/Chị vui lịng đánh dẩu vào cần chọn viết rõ ý kiến khác có I PHÀN THƠNG TIN CHƯNG Thông tin vềngười điền phiếu Họ tên: Nam/Nữ: Địa chi: Số điện thoại: Hiện công tác tại: Số lượng nhân vicn: □ DO 10 người □ rỉừ 10-30 người DTrên 30 ngO Sán phẩm chù yếu mà doanh nghiệp kinh doanh: □ Gạch látD Bàn