Năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ bia rượu nước giải khát hà nội (habeco ID) trên địa bàn hà nội

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYÊN THỊ NHU NGỌC NÀNG LỤC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CÔ PHẦN ĐẦU Tư PHÁT TRIẺN CÔNG NGHỆ BIA-RƯỢU-NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI (HABECO-ID) TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SÓ : 60 34 01 02 LUẬN VẢN THẠC sĩ KINH TÉ NGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: PGS,TS NGUYẺN VĂN MINH HÀ NỘI, NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghicn cứu độc lập ricng Các so liệu, két nghicn cứu luận văn trung thực, khách quan, có nguồn gốc rị ràng chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả Nguyễn Thị Như Ngọc LỜI CÁM ON Đe hồn thành chương trình cao học viết luận văn này, đà nhận hướng dần, giúp đờ góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại học Thương Mại đặc biệt nhừng thầy đà tận tình dạy bao cho suốt thời gian học tập trường Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS/TS Nguyễn Văn Minh dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp tơi hồn thành luận văn cao học Nhân đây, xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Thương Mại q thầy Khoa Sau Đại Học tạo nhiều điều kiện đê học tập hồn thành tốt khóa học Mặc dù tơi đă có nhiều co gang hồn thiện luận văn tất ca nhiệt tình lực mình, nhiên khơng thê tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp q báu cùa q thầy cô bạn Ngày tháng năm 2016 Nguyễn Thị Như Ngọc MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TÙ VIẾT TẤT .vi DANH MỤC BÁNG BIÊU, HÌNH VẼ .vii MỞ ĐÀU 1 Tính cấp thiết đề tài nghicn cứu .1 Mục ticu Phương pháp nghicn cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ket cấu đề tài Tông quan cơng trình nghiên cứu có liên quan CHƯƠNG 1: MỘT SỚ VÁN ĐÈ LÍ LUẬN VÈ NĂNG LỤC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm CƯ .7 ỉ Ị Ị Cạnh tranh 1.1.2 Nang lực cạnh tranh cap độ nàng lực cạnh tranh 1.2 Xây dựng mơ hình đánh giá xếp hạng lực cạnh tranh 12 1.3 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh cúa doanh nghiệp 14 13.1 Năng lực tài 14 13.2 Nảng lực quản ỉỷ điều hành .14 13.3 Tiềm lực vỏ hình (giá trị phi vật chat cùa doanh nghiệp) 14 13.4 Trình đỏ trang thiêt bị cong nghệ 15 13.5 Năng lực Marketing 15 13.6 Vê câu tô chức ngu ôn nhân lực 16 13.7 Nâng lực đầu tư nghiên cừu phát triên 16 13.8 Năng lực hợp tác nước quốc tế 16 1.4 Các yếu tố ánh hưỏTig đến lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp 16 ỉ ỉ Các yếu tố bên 17 1.4.2 Các yếu tố bên .20 1.5 Tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 22 1.5.1 Giả cà sán phâm .22 1.5.2 Năng lực cạnh tranh vê chát lượng sán phẩm .24 1.5.5 Năng lực cạnh tranh phán phổi sán phẩm, dịch vụ 25 1.5.4 Nàng lực cạnh tranh dịch vụ hán hàng sau bán hàng 25 1.5.5 Cạnh tranh vê đa dạng cùa sàn phâm 26 CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG VỀ NÀNG LỤC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CÔ PHÀN ĐÀU Tư PHÁT TRIÉN CÔNG NGHỆ BIA-RƯỢU-NƯỚC GIẢI KHÁT IIÀ NỘI (HABECO-ID) TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 27 2.1 Giới tlìiệu chung Cơng ty cố phần đầu tư phát triển công nghệ biarượu-nước giải khát Hà Nội (HABECO-ID) 27 ỉ Lịch sừ hình thành phát triển 27 2.1.2 Cơ cấu tô chức máy quản lý Công ty 28 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty .30 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưỏng đến lực cạnh tranh Công ty cố phần dầu tư phát triến công nghệ bia-rưựu-nước giải khát Hà Nội (HABECO- ID) 31 2.3.1 Tình hình kinh tể 31 2.3.2 Tý lệ lạm phát 32 2.3.3 Tình hình chinh trị, pháp luật: 34 2.3.4 Yếu tố xà hội 34 2.3.5 Khoa học công nghệ .35 2.3.6 Nhà cung cap 35 2.3.7 Khách hàng 35 2.3.8 Các đôi thủ tiềm ân .36 2.4 Thực trạng nãng lực cạnh tranh ciia Công ty .37 2.4.1 Năng lực tài chỉnh 37 2.4.2 Năng lực nhàn lực 40 2.4.3 Trình độ cơng nghệ kì thuật, sở hạ tâng 41 2.4.4 Náng lực marketing 42 2.5 Phân tích lực cạnh tranh Công ty địa bàn Hà Nội .46 2.6 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty 48 2.6.1 Những ưu điểm 48 2.6.2 Nhùng hạn chế, hất cập 49 CHƯƠNG 3: MỘT SỚ GIẢI PHẤP NHẤM NÂNG CAO NĂNG LỤC CẠNH TRANH CHO CỒNG TY CÓ PHÀN ĐÀU TƯ PHÁT TRIÉN CÔNG NGHỆ BIA RƯỢU NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 50 3.1 Dự báo thị trường bia: .50 ỉ ỉ Dự bảo tình hình thị trường tiêu thụ bia 50 3.1.2 Dự hảo tình hình cạnh tranh thị trường tiêu thụ bia 51 3.2 Định hướng phát triến cùa Công ty cố phần đầu tư phát triển công nghệ bia rưọu nước giải khát Hà Nội địa bàn Hà Nội 544 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cồ phàn đầu tu phát triền Cơng nghệ Bia-rưọu-nưóc giải khát Thành phố Hà Nội 55 3.3 ỉ Giải pháp trì đám bào chát lượng san phâm 55 3.3.2 Giàì pháp sư dụng nguồn von có hiệu huy dộng von dầu tư đê mơ rộng quy mô sàn xuất kinh doanh 57 3.3.3 Giải pháp quáng bả thương hiệu sàn phâm bia rượu nước giài khát 61 3.3.4 Giải pháp đa dạng hóa sân phâm, tiên mâu mà sàn phàm, tỏng cường tiêu thụ sán phẩm 62 3.3.5 Giái pháp nâng cao chất lượng nguồn nhãn lực 65 3.4 Một số kiến nghị khác .68 3.4 Ị Kiến nghị đoi với Nhà nước 68 3.4.2 Kiến nghị đoi với Công ty 68 KÉT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CẤC TÙ VIẾT TẤT DN HABECO-ID ISO Doanh nghiệp Công ty Cồ phần đầu tư phát triển công nghệ bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội International Organization for Standardization (Tô chức tiêu chuẩn hoá quốc tế) LĐ Lao động NGK Nước giải khát NTD Người tiêu dùng R&D Research and Development SWOT Strengths Weaknesses Opportunities Threats (Điểm mạnh, điềm yếu, hội, thách thức) UNDP Lien hợp qucc ƯBND Ưỳ ban nhân dân WTO World Trade Organization (Tổ Chức Thương Mại Thế Giới) DANH MỤC BẢNG BIÉƯ, HÌNH VẼ BÀNG Bàng 1.1: Mơ hình đánh giá lực cạnh tranh Công ty A với đối thủ cạnh tranh 1,2 13 Bâng 2.1: Một số chi tiêu cũa Công ty (HABEC0-1D) giai đoạn 2013-2015 30 Bàng 2.2; Tỷ lệ tăng tiuờng kinh tế Việt Nam giai đoạn 2013-2015 32 Bảng 2.3: Dự báo tỳ lệ tăng trường kinh tế Việt Nam từ năm 2016 đến 2018 32 Bàng 2.4: Tý lệ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2013 - 2015 .33 Bảng 2.5: Dự báo tý lộ lạm phát Việt Nam từ năm 2016 đến 2018 33 Bàng 2.6.: Khà toán Công ty HABECO-ID 2013-2015 38 Bảng 2.7: Một số chi tiêu phản ánh hiệu sử dụng tài san cùa công ty 39 Bàng 2.8: Năng lực tài cơng ty năm 2015 39 Bàng 2.9 : Cơ cấu lao động Tồng Công ty cồ phần Bia-rượu-nướcgiải khát Hà Nội HABECO năm 2015 40 Bàng 2.10 : Cơ cấu trình độ nguồn nhân lực công ty năm 2015 41 Bàng 2.11: Giá sàn phẩm bia cùa công ty 45 Bàng 2.12: Mơ hình đánh giá xép hạng lực cạnh tranh 47 HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình lực lượng cạnh tranh cùa Micheál Porter 18 Hình 2.1: Sơ đồ tồ chức máy cơng ty HABECO-ID 29 Hình 2.2 Sơ đồ hệ thống kênh phân phối công ty .44 - Ve thời gian: đe tài nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh cùa cồng ty HABECO-ID năm 2013 - 2015, đưa giai pháp nham nâng cao lực cạnh tranh cùa công ty thời gian tới Kết cấu đề tài Đề tài bao gồm tóm lược, lời câm ơn, mục lục, danh mục báng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tát phan chính: Mờ đầu Chương 1: Một số vấn đề 1: luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng nàng lực cạnh tranh cùa Công ty co phan Đầu tư phát triển Công nghệ Bia-Rượu-Nước giãi khát Hà Nội (HABECO-ID) trcn địa bàn Hà Nội Chương 3: Một số giãi pháp nhằm nâng cao lực Cậnh tranh cùa Công ty cồ phần Đầu tư phát triền Công nghệ Bia-Rượu-Nước giải khát Hà Nội (HABECO- iD) địa bàn Hà Nội Tong quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Năng lực cạnh tranh sức mạnh doanh nghiệp thê thương trường Sự tôn súc song cùa doanh nghiệp thê trước hết lực cạnh tranh đê bước vươn lên giành chủ động trình sàn xuất kinh doanh Cạnh tranh nghiên cửu tử lâu, so lượng cơng trình nghiên cứu, so tác giả nghiên cứuvề lực cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp lớn Dưới tông hợp vài nghiên cửu cùa tác già có liên quan đến đề tài lực cạnh tranh vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Luận văn thạc sỳ “Nâng cao lực cạnh tranh sàn phâm xc chuyên dùng phục vụ vệ sinh môi trường cùa cơng ty TNHH tơ chun dùng Hiệp Hồ” cùa Lê Thị Tú (2015) cùa Trường Đại học Thương mại, Luận vãn đà hệ thong hóa vấn đề lý luận bàn cạnh tranh, nàng lực cạnh tranh nhân tố ành hướng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam nói chung cùa Cơng ty TNHH tơ chun dùng Hiệp Hóa nói riêng Luận văn đà phân tích, đánh giá lực cạnh tranh Công ty, đề xuất số giãi pháp bán nhằm nâng cao lực cạnh tranh cùa Công ly điêu kiện hội nhập kinh tê quôc tê Luận văn thạc sỹ “Nâng cao lực cạnh tranh sân phẩm chăm ga gối đệm cùa Việc hoạch định nguồn nhàn lực địi hỏi Cơng ty co gang dự đốn trước thay đơi nhân to người hệ thống nhiều phương diện Có ba yếu tố quan trọng tiến hành hoạch định nguồn nhân lực mà Công ty cần quan tâm là: Xác định nhu cầu nhân lực, tuyền lựa đào tạo phát triền Xác định nhu cầu nhân lực: Dây công tác quan trọng công ty tiến hành hoạch định nguồn nhân lực Công ty cần xác định cách chi tiết nhu cầu nhân lực cho việc đưa giái pháp phát triền mạng lưới đến thành cơng cuối Điêu bao gồm việc xác định cụ thê số hrợng cán bộ, nhân viên, loại công việc mức độ kỹ cần thiết Đồng thời cơng ty cần có hoạch định chi tiết cách thức mà nguồn nhân lực cần thiết có the đạt tới Tuyển mộ, tuyền lựa: Sau xác định chi tiết, cụ thể nhu cầu nhân lực, Công ty cần triển khai công tác tuyển lựa đế có nguồn nhân lực cần thiết Việc tuyển lựa, tuyên mộ nguồn nhân lực phải gắn chặt với phương hướng chiến lược công ty mục ticu mà công ty muốn đạt tới Đe làm tốt điều này, công ty cần phái xây dựng hẹ thống ticu chuắn tuyên chọn cho vị trí, loại cơng việc: Như tiêu chuần trình độ, đào tạo chun mơn, kinh nghiệm làm việc nhừng vị trí tương tự, trình độ ngoại ngừ, trình độ tin học động, nhiệt tình cơng việc Đào tạo phát triển: Đo nhừng vai trị to lớn khơng the phù định đội ngù cán bộ, nhân viên, nên hoạt động đào tạo phát triền nhân lực cần coi trọng Hoạt động cấn tiến hành cách thường xuyên Nội dung giáo dục tạo cần tập trung không chi vào việc nâng cao trình độ, kỹ năng, kỳ xào đội ngũ cán bộ, nhân viên, mà ca việc tuyên truyền mục tiêu, đường loi chiến lược cùa công ty Những hoạt động không chi nhằm vào cán bộ, nhân vicn tuyền chọn, mà nhừng cán bộ, nhân viên có Việc phát triển nguồn nhân lực đê đảm bào cho việc tl.ực chiên lược, không coi nhẹ vân đề chất lượng Bên cạnh cơng ty cần cỏ sách, kế hoạch cho công tác đào tạo lại đội ngũ nhân lực hàng năm, tạo điều kiện thuận lợi cho họ tự đào tạo, nâng cao trinh độ nghiệp vụ Không chi Công ty cồ phần đầu tư phát triển công nghệ bia-rượu-nước giài khát Hà Nội (HABEC0-1D) mà công ty trọng tới việc khai thác quàn lý nguồn nhân lực cho có hiệu quà nhất, coi hoạt đơng quan trọng tổ chức Chính vậy, công tác chuẩn bị triền khai giài pháp nâng cao lực cạnh tranh, công ty cần xây dựng cho nhùng phương án phân bơ nguồn nhân lực bên cạnh kế hoạch tuyên lựa Phương án phân bô nguồn lực cần phái xây dựng dựa định, rõ ràng Đó nhu cằu nhân lực đà xác định trcn, khả đáp ứng cùa thị trường lao động, mục tiêu cùa giài pháp, mục tiêu cùa công ty, ke hoạch triên khai giải pháp Phương án phân bổ nguồn nhân lực phải tập trung vào việc trà lời hàng loại câu hỏi: phân bô cho phận nào? Phân bô cho khu vực địa lý nào? Khi nào? Với số lượng bao nhicu? Và chất lượng phương án ? Phương án phân bồ nguồn nhân lực cần đưọc xác định rò cho giai đoạn, năm 3.4 Một số kiến nghị khác 3.4 ì Kiên nghị đơi với Nhà nưởc Có sách khuyến khích tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh lực cạnh tranh lành mạnh trcn thị trường bia-rượu-nước giài khát nói riêng Các quan tài có ngân hàng can có nhừng sách hồ trợ cho cơng ty vấn dề tài Tạo diều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp việc tiếp cận von bang each đơn giàn hóa thù tục, ưu đài mức lài suất nhàm giúp doanh nghiệp có the mở rộng qui mơ hay đàm bao cho doanh nghiệp có đù vốn đe sản xuất kinh doanh Đây mạnh cơng tác kiêm sốt thị Uườiig sàn pliâm bia rượu nước giải khát đê nhăm phát doanh nghiệp sản xuất hảng già, hàng nhái nhãn hiệu ành hường đến sức khỏe ngưới tiêu dùng cơng việc kinh doanh cùa doanh nghiệp chân 3.4.2 Kiến nghị doi với Công ty Công ty cần tổ chức máy hoạt động cách khoa học, phận phối hợp chặt chè với đàm bào cung câp thơng tin kịp thời, xác Tiếp tục đảm bào hoạt động nâng cao lực cạnh tranh diễn cách đặn trờ thành thói quen cối với doanh nghiệp Hoạt động nâng cao lực cạnh tranh thuận lợi có phối hợp nhịp nhàng giừa phịng ban chức doanh nghiệp Ban giám đốc cần phân cơng trách nhiệm cho phịng ban chức việc phối hợp thực nâng cao lực cạnh tranh sè giúp dề dàng trình thu thập tài liệu thơng tin có liên quan KÉT LUẬN Đê kinh doanh có hiệu quà đứng vừng kinh tế thị trường, Công ty Cô phân đâu tư phát triên công nghệ bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội (HABECO-ID) cần phải có chiến lược kinh doanh lâu dài, tơng hợp tính đến thiên thời, địa lợi, nhân hoà, cà sức mạnh bên ngoài, kết hợp nội lực bên De tài Luận văn: “Năng ỉực cạnh tranh cùa Công ty Cô phần đầu tư phát triển công nghệ bia-rượu-nưởc giai khát Hù Nội (HABECO-ID) địa hàn Hà Nội” đà thực nhừng nội dung sau: Chương 1: Luận văn đà hệ thống hoá số vấn đề lý lận lực cạnh tranh cùa doanh nghiệp Chương đâ phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh cũa Công ty cồ phần Đầu tư phát triền Công nghệ Bia-Rượu-Nước giái khát Hà Nội (HABECO-ID) Trên sờ kết phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh cùa Công ty cô phần Đầu tư phát tricn Công nghẹ Bia-Rượu-Nước giái khát Hà Nội (HABECO- ID), đà đưa số giãi pháp nâng cao lực cạnh tranh cùa Công ty thời gian tới Do nội dung nghiên cứu cùa dề tài rộng, luận văn cịn có nhiều hạn chế Tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu cùa nhà khoa học, thầy cô giáo bạn đọc quan tâm đen đề tài đê luận văn hoàn thiên TÀI LIỆU THAM KHÁO Tài liệu Tiếng V iệt [1] Báo cáo tài chỉnh cùa Công ty cổ phan đầu tư phát triển công nghẹ bia- rượunước giải khát Hà Nội từ năm (2013, 2014 2015) [2] Hán Duy Anh Từ diến Tiếng việt, (2003) Nhà xuất bán thống kê, Hà Nội [3] Hồ Đức Hùng (2000), Quàn trị toàn diện doanh nghiệp, NXB Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh; [4] Micheál Porter (2009), Lợi Thế Cạnh Tranh, bàn tiếng Việt, Nhà Xuất Bàn Trê, Thành phố Hồ Chí Minh; [5J Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2009) Quán trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội; [61 Ngô Quang Huân (2013), Bài giàng Quân trị tài chính, Tài liệu lưu hành nội Đại học Lạc Hồng [7] Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2003), Chiến Lược Và Chính Sách Kinh Doanh, Nhà Xuất Bàn Thống Kê, Hà Nội; [8] Nguyễn Thị Liên Diệp (2010), Quản trị học, NXB Lao Động - Xã Hội [9] Nguyễn Thị Kim Anh 2010, Quản trị chiền lược, Trường Đại học Nha Trang Tài liệu Tiếng Anh [10] Bruce Henderson (1982) The logic of Bussiness Strategy, Mass Market Paperhack - September [11] Chandler A (1962) Strategy and Structure, Cambrige, Massacchusettes, MIT Press; [12] Garry D.Sith Danny R.ARnold - BobbyG.Bizzcll(1997), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất bàn thống ke, Hà Nội [13] Jonhn, G, Scholes, K., (1999), Exploring Corprorate Strati legy, 5th Ed, Prentice Hall Europe; [14] Kenneth Andrews, (1965), The Concept of Corporate Strategy, Cambrige, Massacchusettes, MIT Press', [15] Fred R David (2006), Khái Luận Quàn Trị Chiến Lược, bãn tiếng Việt, Nhà Xuất Bàn Thống Kê, Hà Nội; PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NĂNG LỤC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CĨ PHÀN ĐẲƯ Tư PHÁT TRIẾN CÔNG NGHỆ BIA RƯỢU NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI (HABECO-ID) Kính thua q ơng, bà! Tơi tên là: ., học viên lớp , trường Đại học Hiện thực đề tài “ Nàng lực cạnh tranh Cơng ty có phần đầu tư phát triển cơng nghệ bia-rượii-nưởc giải khát Hà Nội (HAỈÌECO- ỈD) íỉịa bàn Hà Nội'" Đê đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cô phần đầu tư phát triên công nghệ bia-rượu-nước giải khát Hà Nội (HABECO-ID) so với đối thù cạnh tranh địa bàn Hà Nội xin tham khảo ý kiến đóng gói q ơng/bà Với mục đích nghiên cứu khoa học, khơng nhằm mục đích kinh doanh Kính mong q ơng/bà vui lịng dành dành chút thời gian quý báu cùa đê trà lời giúp tơi số câu hịi Tơi xin cam đoan thông tin Quý ông/bà cung cap SC bao mật Trong trường hợp Ọuý ông/bà quan tâm đến kết nghicn cứu, xin vui lòng lien hệ theo địa chi cua tơi ỉ THƠNG TIN CHƯNG (Có thể trà lời khơng) Họ tên: Địa chi ĨI Ông/bà đánh giá lực cạnh tranh cua công ty: Công ty Cô phần đầu tư phát triền công nghệ bia-rượu-nước giài khát Hà Nội (HABECO- ID), Công ty Lien doanh nhà máy bia Đông Nam Á, Công ty cổ phân Bia - Rượu Sài Gịn - Đồng Xn thơng qua yếu tó tác động sau, (5 mức độ tốt nhất) STT Yếu tố tác động đến cạnh tranh Uy tín, thương hiệu Giá sãn phấm Mức đánh giá Chất lượng sàn phẩm Đa dạng, mầu mà sản phâm Sự trung thành cũa khách hàng Ong bà cho biêt, giãi pháp đê tăng lực cạnh tranh cũa Công ty thị trường Hà Nội thời gian tới? PHỤ LỤC PHIÉU KHÁO SÁT CỦA CHUYÊN GIA VẺ NÀNG LỤC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CĨ PHÀN ĐÀU TU VÀ PHÁT TRIỀN CƠNG NGHỆ BIA RƯỢU NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI (HABECO-ID) Kính thưa quý ông bà! Tôi tên là: học viên lớp , trường Đại học Hiện thực đề tài “ Năng ỉ ực cạnh tranh Công ty cố phần đầu tư phát triển công nghệ hìa-rượu-nưởc giải khát Hà Nội (HABECO- ỈD) dịa hàn Hà Nội” Đê đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cô phân đầu tư phát triển công nghệ bia-rượu-nước giải khát Hà Nội (HABECO-ID) so với đối thủ cạnh tranh địa bàn Hà Nội xin tham khảo ý kiến đóng gói q ơng/bà Với mục đích nghiên cứu khoa học, khơng nhằm mục đích kinh doanh Kính mong q ơng/bà vui lịng dành dành chút thời gian quý báu đê trà lời giúp tơi số câu hịi Tơi xin cam đoan nhừng thông tin Quý ông/bà cung cấp bào mật Trong trường hợp Quý ông/bà quan tâm đến kết nghicn cứu, xin vui lòng lien hộ theo địa chi cùa PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Sau ỉà phát bicu liên quan đen khả cạnh tranh cùa Công ty Cố phần đầu tư phát triển công nghẹ bia-nrợu-nước giai khát Hà Nội (HABECO- ID), Công ty Liên doanh nhà máy bia Đông Nam Á, Công ty cổ phán Bia - Rượu Sài Gịn - Đồng Xn Xin q ơng/ bà trà lời cách đánh dấu khoanh tròn số vào sơ thích hợp quy ưóc, thề lựa chọn cùa ông/ bà theo tiêu chuấn Đánh giá tầm quan trọng yếu Năng lực cạnh tranh yếu tố tố lực cạnh tranh: doanh nghiệp so vó*i đối thủ cạnh Chọn 1: Hồn tồn khơng quan trọng tranh: Chọn 2: It quan trọng Chọn 1: Yếu Chọn 3: Quan trọng trung binh Chọn 2: Trung binh Chọn 4: Khá quan trọng Chọn 2: Khá Chọn 5: Rất quan trọng Chọn 4: Tốt Công ty Cổ phần đầu tư phát triền cơng nghệ Bia-rưọu-nưóc giãi khát Hà Nội (HABECO-ID) STT Các yếu tố cạnh tranh Tầm quan trọng Phần loại Công nghệ sàn xuất Chất lượng sản phàm lệ thống phân phối Dịch vụ bán sau bán 5 Thương hiệu san phẩm Thị phần Sự đa dạng cua sán phâm Mầu mã sản phẩm Giá 3 4 Công ty cố phần Bia-Ruựu Sài Gòn-Đồng Xuân STT Các yếu tố cạnh tranh Tầm quan trọng Công nghệ sản xuất Chất lượng sân phẩm I ỉệ thống phân phối Dịch vụ bán sau bán Phân loại 4 4 4 Thương hiệu sàn phẩm Thị phần Sự đa dạng sàn phẩm Mầu mà sản phẩm Giá I 2 Công tv Liên doanh nhà máy bia Đông Nam Ấ STT Các yếu tố cạnh tranh Tầm quan trọng Phân loại Công nghệ sàn xuất Chất lượng sán phấm Hệ thống phân phối 4 Dịch vụ bán sau bán 5 Thương hiệu sản phẩm Thị phần Sự đa dạng sàn phẩm Mầu mã sàn phẩm 4 Giá cà Xin chân thành cam ơn ỉ 2 PHỤ LỰC PHỤ LỤC KÉT QUẢ KHẢO SÁT CHUYÊN GIA Chú thích: c : Yếu tố cạnh tranh CG: Chuyên gia PHỤ LỤC 3.1 TÀM QUAN TRỌNG CỦA TỪNG YỂU TÓ NẢNG LỤC CẠNH TRANH cl c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 CG1 4 4 CG2 4 4 2 CG3 4 4 CG4 4 4 4 CG5 3 4 4 CG7 4 4 CG8 4 4 CG9 3 3 4 3 CG10 4 4 4 CG11 4 4 43 40 34 29 36 37 37 40 0,12 0,14 0.13 0,13 0,11 0,09 0,11 0,12 CG6 4 21 0,07 PHỤ LỤC 3.2 KÉT QƯÁ KHẢO SÁT ĐÁNH GIÀ NĂNG LỤC CẠNH TRANH CŨA CƠNG TY CĨ PHÀN ĐÀU Tư PHẤT TRIÉN CÔNG NGHỆ BIA RUỢƯ NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NÔI cl c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 CG1 1 4 3 3 4 CG2 CG4 4 2 3 CG5 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 CG10 3 CG9 3 3 2 CGI1 32 33 27 37 33 29 2,91 3,00 26 2,36 33 3,00 2,45 3,36 3,00 2,64 28 2.55 3 3 3 CG3 CG6 CG7 CG8 3 3 PHỤ LỤC 3.3 KÉT QUÁ KHẢO SẤT ĐÁNH GIÁ NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA CÔNG TYL1ÊN DOANH NHÀ MẢY BIA DÔNG NAM Á cl c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 CG1 CG2 1 4 3 CG3 4 4 CG4 4 4 4 4 3 3 CG5 3 CG7 3 4 3 CG8 3 4 4 CG9 3 3 CG10 4 3 3 3 2 CG1I 3 30 37 33 29 33 27 40 36 3,64 3,00 2,73 3,27 2,45 3,36 3,00 2,64 28 2,55 3 3 3 CG6 PHỤ LỤC 3.4 KÉT QUÁ KHẢO SẤT ĐÀNH GIÁ NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỊ PHÀN BIA-RUỢU SÀI GỊN-ĐỎNG XN cl c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 CG1 4 4 4 CG3 4 3 CG2 4 CG4 4 4 2 3 CG5 4 4 4 4 3 4 3 CG6 CG7 3 CG8 3 4 CG9 4 3 3 CG10 4 3 2 CG11 3 39 40 33 29 33 37 40 36 3,27 3,64 3,36 3,00 2,64 3 3,64 3,00 3,55 4 28 2,55 PHỤ LỤC 4: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA STT Tên chuyên gia Ông: Đồn Vãn Thanh Chức vụ Cơ quan cơng tác Chu tịch Hội đong quan Công ty cồ phần đầu tư phát tricn công nghệ tộ bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội Úy viên Hội đồng quàn Công ty cồ phẩn đẩu tư phát triền công nghệ trị bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội ửy vièn Hội đống quan Cõng ty cổ phàn đâu tư phát triển cong nghệ trị bia-rượu-nước giãi khát I Nội Ong: Hà Danh Quế Ông: Lê Đổ Tháng Nguyen Hồng Linh 'rồng Giám đốc Nguyền Thu Hà Tông Giám đốc Ngô Văn Việt Phó Tổng Giám đốc Trần Thị tuyết Ke toán tnờng Trương Văn Phương Dương Lạc An 10 Hà Thị Hạnh 11 Nguyễn Phi Hùng Tồng CTCP Bia - Rượu - Nước giài khát Hà Nội Công ty cô phần dầu tu phát triển công nghệ bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội Công ty cổ phan dầu tư phát triển công nghệ bia-rượu-nước giài khát Hà Nội Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Trương phòng bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội Kinh bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội doanh Trương phơng Nhân Trương phịng doanh Công ty cồ phần đầu tư phát triền công nghệ bia-rượu-nước giãi khát Hà Nội Kinh Công ty Liên doanh nhà máy bia Đông Nam Á doanh Trường Công ty cổ phần đẩu tư phát triển cơng nghệ phịng Kinh Cơng ly cố phẩn Bia - Rượu Sài Gịn - Đổng Xuân ... đạo Công ty cổ phần đầu tư phát triên công nghệ bia- rượu- nước giải khát Hà Nội (HABECO- ID) Xem xét bàng mô hình đánh giá xếp hạng lực cạnh tranh cùa Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ bia- rượunước... (HABECO- ID) TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ bia- rưựunưức giải khát Hà Nội (HABECO- ID) ỉ Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cô phần Đầu tư phát triển. .. LỤC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CÔ PHÀN ĐÀU Tư PHÁT TRIÉN CÔNG NGHỆ BIA- RƯỢU-NƯỚC GIẢI KHÁT IIÀ NỘI (HABECO- ID) TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 27 2.1 Giới tlìiệu chung Cơng ty cố phần đầu tư phát triển công