Thực trạng hoạt động nhập khẩu ủy thác tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ logistics đông dương

Bộ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN oOo KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THựC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY CỎ PHÀN THUƠNG MẠI DỊCH VỤ LOGISTICS ĐÔNG DƯƠNG : Ths Đặng Dung GiáoThị viênKim hướng dẫn : Lê ThịSinh Huyền viênThương thực :5063106148 Mã sinh viên :6 Khóa : Kinh tếNgành quốc tế : Kinh tếChuyên đối ngoại ngành HÀ NỘI, NÃM 2019 LỜI CAM ĐOAN Dưới phân công khoa Kinh Te Quốc Te trường Học Viện Chính Sách Phát Triển đồng ý cô giáo hướng dẫn Ths Đặng Thị Kim Dung em thực đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Thực trạng hoạt động nhập ủy thác công ty cỗ phần thương mại dịch vụ Logistics Đơng Dương” Đe hồn thành khóa luận em xin gửi lời cảm on chân thành sâu sắc đến cô giáo hướng dẫn Ths Đặng Thị Kim Dung tạo điều kiện thuận lợi tận tình hướng dẫn em suốt q trình viết khóa luận Khóa luận cơng trình nghiên cứu cá nhân em Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày khóa luận hoàn toàn trung thực Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Lê Thị Huyền Thưong MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC Sơ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .V MỞ ĐẦU Chương 1: SỞ LÝ LUẬN VÀ THựC TIỄN VÈ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU ỦY THÁC 1.1 Cơ sở lý luận xuất nhập ủy thác 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm 1.1.3 Họp đồng ủy thác xuất nhập .6 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động xuất nhập ủy thác .11 1.2.1 Các nhân tố khách quan 11 1.2.2 Các nhân tố chủ quan 15 1.3 Kinh nghiệm xuất nhập ủy thác Công ty cổ phần Xuất nhập Than - VINACOMIN học kinh nghiệm 16 1.3.1 Giới thiệu công ty .16 1.3.2 Quy trình nhập công ty học kinh nghiệm 17 Chương 2: THựC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH vụ LOGISTICS ĐÔNG DƯƠNG 22 2.1 Tổng quan Công ty thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương 22 2.1.1 Giới thiệu chung 22 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 22 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 24 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 26 2.1.5 Ket hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2016-2018 30 2.2 Thực trạng hoạt động nhập ủy thác công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương .35 2.2.1 Quy trình thục họp đồng nhập ủy thác 35 2.2.2 Kim ngạch .42 2.3.3 Cơ cấu mặt hàng ủy thác nhập .44 2.2.4 Thị truờng nhập .45 2.2.5 Công tác Marketing 47 2.3 Đánh giá hoạt động ủy thác xuất nhập Công ty thuơng mại dịch vụ Logistics Đông Duơng 50 2.3.1 Những kết đạt đuợc 50 2.3.2 Những vấn đề tồn 52 Chương 3: ĐÈ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU ỦY THÁC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH vụ LOGISTICS ĐÔNG DƯƠNG ' .55 3.1 Định hướng phát triển giai đoạn 2020-2025 55 3.2 Cơ hội thách thức hoạt động nhập ủy thác công ty .56 3.2.1 Cơ hội 56 3.2.2 Thách thức .58 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu nhập ủy thác 60 3.3.1 Nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nguồn nhân lực 60 3.3.2 Nghiên cứu phát triển mở rộng thị trường 62 3.3.3 Hoàn thiện quy trình xuất nhập ủy thác 65 3.3.4 Giải pháp việc giao nhận vận chuyển hàng hóa .66 KẾT LUẬN 68 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT s Từ viết tắt Ý nghĩa CP Chi phí DT Doanh thu TT DTBH & CCDV Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ DTT Doanh thu HĐKD Hoạt động kinh doanh ILT KCN Khu công nghiệp KNNK Kim ngạch nhập LN Lợi nhuận TNDN Thu nhập doanh nghiệp Công ty cổ phần thuơng mại dịch vụ Logistics Đông Duơng 1 1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn VCSH Vốn chủ sở hữu VKD Vốn kinh doanh DANH MỤC Sơ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Tên sơ đồ, bảng biểu, hình vẽ Trang Sơ đồ 1.1: Quy trình thực xuất nhập ủy thác Sơ đồ 1.2 Quy trình nhập ủy thác cơng ty Vinacomin 17 Bảng 1.3: Giá trị họp đồng nhập ủy thác Vinacomin giai đoạn 2016-2018 19 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức ILT 26 Bảng 2.2: Ket hoạt động kinh doanh ILT giai đoạn 201630 2018 Bảng 2.3: Cơ cấu doanh thu ILT giai đoạn 2016-2018 32 Bảng 2.4: Hiệu kinh doanh ILT giai đoạn 2016-2018 34 Sơ đồ 2.5: Quy trình thực họp đồng nhập ủy thác ILT 35 Bảng 2.6: Kim ngạch nhập ủy thác ILT giai đoạn 201443 2018 Biểu đồ 2.7: Tốc độ tăng trưởng kim ngạch nhập ILT giai đoạn 2014-2018 43 Bảng 2.8: Cơ cấu nhập theo mặt hàng ủy thác ILT giai đoạn 2014-2018 44 Bảng 2.9 Cơ cấu thị trường nhập ILT giai đoan 2014 2018 46 MỞ ĐÀU Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Từ bước vào hội nhập với giới, kinh tế Việt Nam ngày có xu hướng phát triển với tốc độ tăng trưởng bình quân ổn định tăng dần qua năm Xuất nhập hai hình thức chủ yếu hoạt động kinh tế đối ngoại quốc gia Việc mở rộng giao lưu kinh tế giới mở rộng thị trường xuất nhập khẩu, thu hút vốn đầu tư nước ngoài, tiếp thu khoa học công nghệ tiên tiến đại kinh nghiệm quý báu từ nước phát triển trước Tuy nhiên, việc doanh nghiệp đầu tư chi phí lớn cho phịng xuất nhập thường tạo nên gánh nặng lớn kinh tế Hơn số doanh nghiệp vừa nhỏ việc đầu tư nằm ngồi khả chưa thật cần thiết Do đó, liên hệ với đơn vị trung gian làm dịch vụ ủy thác xuất nhập giải pháp hiệu doanh nghiệp có nhu cầu xuất nhập vận chuyển hàng hóa Nhờ xu mà ngày có nhiều cơng ty mở rộng kinh doanh dịch vụ nhận ủy thác xuất nhập đóng góp phần không nhỏ vào phát triển kinh tế Việt Nam Đe năm bắt hội trên, công ty sở hữu mạnh cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải nước quốc tế nhung công ty cổ phần thương mại dịch vụLogistics Đông Dương mạnh dạn khai thác phát triển dịch vụ dịch vụ nhận ủy thác xuất nhập Tuy nhiên dịch vụ nên cơng ty Logistics Đơng Dương cịn gặp phải nhiều khó khăn thách thức như: vấn đề nguồn lực, quy trình nghiệp vụ cịn nhiều hạn chế thiết sót, q trình tác nghiệp chưa thật chuyên ghiệp hiệu quả, khó để cạnh tranh với cơng ty khác Những năm gần đây, xuất nhập ủy thác ngày đề cao giúp cho công ty tận dụng tối đa mạnh có số đề tài nghiên cứu vấn đề Một số cơng trình nghiên cứu có liên quan: “ Nghiệp vụ ủy thác xuất nhập số vấn đề có liên quan “ Phan Tấn Phương, Nguyễn Thanh Cung - 2015 “ Quy trình xuất nhập ủy thác Cơng ty cổ phần XNK tạp phẩm Hà Nội ” Nguyễn Minh Thành - 2016 “ Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập ủy thác máy móc thiết bị từ thị truờng Nga Công ty cổ phần xuất nhập than Vinacomin “ Nguyễn Thị Dung - 2015 Tuy nhiên, thời kỳ khác nhau, tình hình kinh tế nói chung hoạt động xuất nhập nói riêng khác cơng ty quy trình thục xuất nhập ủy thác có nét đặc truơng riêng Thêm vào đó, để thích nghi với sụ biến đổi khơn luờng kinh tế quốc tế cơng ty cần có sụ cải tiến không ngừng nghỉ cách thục cho đạt hiệu cao nhờ giải pháp, biện pháp đúng, đầy đủ kịp thời, nhanh chóng đáp ứng đuợc nhu cầu thị trường Xuất phát thục tế trên, em định chọn đề tài khóa luận là: “Thực trạng hoạt động nhập ủy thác công ty cỗ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương” Mục tiêu nghiên cứu Thông qua hoạt động hệ thống hóa sở lý luận hoạt động xuất nhập ủy thác phân tích thục trạng hoạt động nhập ủy thác công ty cổ phần thuơng mại dịch vụ Logistics Đông Duơng, qua đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển nhập ủy thác công ty cổ phần thuơng mại dịch vụ Logistics Đông Duơng Đối tượng phạm vi nghiên cứu • Đối tượng Trong thực tế, Công ty CP thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương nhận họp đồng ủy thác nhập chưa nhận họp đồng ủy thác xuất Chính vậy, em xin tập trung nghiên cứu vào hoạt động ủy thác nhập thực tế cơng ty khóa luận • Phạm vỉ: Thời gian: Nghiên cứu hoạt động nhập ủy thác công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương giai đoạn 2014-2018 Không gian: Hoạt động nhập ủy thác công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương với doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn 20142018 Phưong pháp nghiên cứu Phương pháp luận: hệ thồng lý luận xuất nhập khẩu, xuất nhập ủy thác, nghiện vụ xuất nhập ủy thác - Thu thập số liệu + Thu thập số liệu từ báo cáo tài tài liệu báo cáo Cơng ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương qua năm 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 báo cáo kết hoạt động kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ, bảng cân đối kế toán + Thu thập thông tin trang website công ty + Số liệu thu thập phân tích phương pháp như: phương pháp so sánh, thống kê - Phân tích số liệu số phương pháp + Phương pháp so sánh tổng họp: so sánh số liệu năm đến kết luận + Phương pháp thống kê: số liệu thống kê theo năm để từ so sánh, phân tích rút kết luận Ket cấu khóa luận Ket cấu khóa luận bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn hoạt động xuất nhập ủy thác Chương 2: Thực trạng hoạt động nhập ủy thác Công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương Chương 3: Các giải pháp thúc đẩy hoạt động xuát nhập ủy thác Công ty cố phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương Chương 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THựC TIỄN VẺ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU ỦY THÁC 1.1 Cơ sở lỷ luận xuất nhập ủy thác 1.1.1 Khái niệm Khái niệm xuất nhập uỷ thác pháp nhân nuớc đuợc tài quy định cụ thể Thông tu số 38/TT - BTC Bộ truởng Bộ tài ký ngày 25/03/2015 ban hành quy chế nhập uỷ thác pháp nhân nuớc nhu sau: Xuất nhập uỷ thác hoạt động dich vụ thuơng mại duới hình thức thuê nhận làm dịch vụ nhập khẩu, hoạt động đuợc thục sở họp đồng uỷ thác xuất nhập doanh nghiệp, phù họp với qui định pháp lệnh họp đồng kinh tế 1.1.2 Đặc điểm 1.1.2.1 Chủ thể xuất nhập ủy thác • Chủ thể ủy thác xuất nhập khẩu: Chủ thể ủy thác xuất nhập tất doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh nuớc giấy phép kinh doanh xuất nhập đuợc uỷ thác xuất khẩu, nhập Đe trở thành chủ thể ủy thác xuất nhập khẩu, doanh nghiệp bắt buộc phải có giấy phép kinh doanh nuớc có giấy phép kinh doanh xuất nhập ngồi nuớc Bên cạnh doanh nghiệp cần phải có hạn ngạch có tiêu xuất khẩu, nhập theo quy định hành uỷ thác xuất nhập hàng hoá thuộc hạn ngạch tiêu kế hoạch Nhà nuớc duyệt mặt hàng có liên quan đến cân đối lớn kinh tế quốc dân Trong truờng họp cần thiết, Bộ thuơng mại có văn cho doanh nghiệp đuợc xuất khẩu, nhập uỷ thác theo hạn ngạch có tiêu kế hoạch giao cho bên nhận uỷ thác xuất nhập Chủ thể ủy thác xuất nhập phải đuợc quan chuyên ngành đồng ý văn mặt hàng XNK chuyên ngành Đồng thời doanh nghiệp phải có khả việc toán hàng hoá xuất nhập uỷ thác • Chủ thể nhận ủy thác xuất nhập Chương 3: ĐẺ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU ỦY THÁC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LOGISTICS ĐÔNG DƯƠNG 3.1 Định hướng phát triển giai đoạn 2020-2025 Căn vào biên họp đại hội cổ đông số 05/ILT-BB-03012019, ban giám đốc công ty nhận định công ty cố phần thưong mại dịch vụ Logistics Đông Dưong doanh nghiệp hoạt động hiệu lĩnh vục vận tải nội địa logistics với hàng chục đầu xe, với trị giá tài sản hàng tỷ đồng Trong cơng ty tập trung mạnh vào mảng vận tải nội địa trở thành doanh nghiệp uy tín lĩnh vục truớc khách hàng khó tính Với phuơng trâm kinh doanh đa nghành nghề, ln truớc đón đầu, áp dụng cơng nghệ số vào trình kinh doanh, ln lấy chữ tín làm đầu khách hàng đối tác, lấy chất luợng dịch vụ làm mục tiêu phấn đấu xây dụng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh nên công ty gặt hái đuợc nhiều thành cơng hoạt động sản xuất kinh doanh • Mục tiêu: Mục tiêu phấn đấu công ty tiếp tục tăng truởng doanh thu từ 15- 20% giai đoạn 2020-2025 so với giai đoạn truớc Giảm đuợc chi phí đầu tu khơng đáng có phấn đấu đầu tu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh để trở thành công ty hàng đầu lĩnh vục xuất nhập ủy thác • Giải pháp cụ thể: Sau số định huớng chiến luợc phát triển công ty thời gian tới để phục vụ cho mục tiêu ILT đặt ra: Là đơn vị hoạt động lĩnh vục dịch vụ vận chuyển logistics, ban lãnh đạo công ty buớc thiết lập quy hoạch phòng ban cách khoa học theo mơ hình mới, khuyến khích sụ tu sáng tạo, đổi công tác điều hành cung cấp dịch vụ, loại bỏ hạn chế tồn cấu tổ chức công ty Không ngừng đầu tu, mua sắm trang thiết bị đại giúp cho q trình tác nghiệp từ khâu đàm phán kí kết họp đồng khâu giao hàng lí họp đồng ủy thác xuất nhập cho nhà ủy thác diễn cách thuận lợi, nhanh - chóng chuyên nghiệp, tránh xảy sai phạm hay tranh chấp đáng tiếc dẫn đến đội chi phí, quan hệ đối tác Đẩy mạnh công tác kiểm tra giám sát tồn q trình thục họp đồng xuất nhập ủy thác nhằm giảm thiểu sai sót loại bỏ tổn thất cho công ty giúp tạo dụng uy tín, nâng cao khả cạnh tranh chất luợng dịch vụ so với đối thủ khác Hồn thiện quy trình thục họp đồng xuất nhập khẩu: bổ sung thêm công đoạn cần thiết thiếu loại bỏ nghiệp vụ du thừa tránh lãng phí thời gian, tiền bạc hạn chế sụ phân tán nguồn lục Nhờ vậy, cơng ty sử dụng nguồn lục có hiệu hạn chế chi phí giảm giá thành dịch vụ để thu thêm nhiều khách hàng Không ngừng họp tác giao hru liên kết với doanh nghiệp khác, đặc biệt doanh nghiệp mạnh mảng cụ thể để đa dạng hóa loại hình dịch vụ, nâng cao lục cạnh tranh Thuờng xuyên quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần nhu nguyện vọng cán công nhân viên cơng ty Do đó, cơng ty đua nhiều sách khuyến khích nhu: Luơng thuởng thích đáng, hỗ trợ cán cơng nhân viên có em đạt thành tích học tập tốt, Bồi duỡng nghiệp vụ, nâng cao tay nghề cho phận chuyên trách để nhanh chóng tiếp thu cơng nghệ tạo dụng môi truờng chuyên nghiệp hiệu 3.2 Cơ hội thách thức hoạt động nhập ủy thác công ty 3.2.1 Co* hội • Tự hóa thương mại dỡ bỏ rào cản thuế: Hội nhập đuợc xem nhu xu chung kinh tế giới với sụ đời nhiều tổ chức thuơng mại quốc tế, khu vục thuơng mại tụ đến khối liên minh kinh tế khắp châu lục Chua hiệp định song phuơng đa phuơng lại phát triển rộng khắp quốc gia nhu năm gần Nội dung chủ yếu đàm phán kinh tế quốc tế chủ yếu xoay quanh cam kết giảm bỏ hàng rào bảo hộ Hàng rào thuế quan quốc gia phát triển với giảm xuống mức từ 0-3%, mức - thuế quan bình quân quốc gia phát triển dần đuợc hạ thấp xuống mức từ 10-14% Đây lợi lớn cho hàng hóa xuất nhập từ quốc gia khác truờng quốc tế mà hệ thống thể chế kinh tế toàn cầu dần đuợc hình thành Việt Nam ngày tích cục chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, hứa hẹn sụ phát triển sôi động hoạt động xuất nhập Giai đoạn 2019-2020 đánh dấu việc nuớc ta hoàn thành cam kết nhiều khuôn khổ họp tác kinh tế quốc tế quan trọng nhu ASEAN - Trung Quốc, ASEAN - Hồng Kơng, hồn tất mục tiêu Bogor thơng qua tầm nhìn APEC Đồng thời, năm 2019, thức triển khai hiệp định thuơng mại tụ (FTA), quan trọng Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến Xun Thái Bình Duơng (CPTPP) Điều mở thị truờng rộng mở cho doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp Logistics khai thác hoạt động ILT doanh nghiệp logistics đà phát triển, cơng ty tận dụng lợi để mở rộng đa dạng hóa quan hệ đối tác, thị truờng xuất nhập • Công nghệ thông tin phát triển: Công nghệ thông tin nhân tố quan trọng thúc đẩy q trình cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nuớc, cầu nối trao đổi nhiều thành phần kinh tế vấn đề Phát triển công nghệ thơng tin góp phần làm tăng truởng kinh tế quốc gia nhanh hon, hội nhập với quốc tế hiệu Trong thời kỳ công nghệ 4.0, ứng dụng cơng nghệ nhu tụ động hóa, trao đổi liệu đuợc đơn vị áp dụng rộng dãi sản xuất kinh doanh Việc công nghệ thông tin ngày phát triển giúp rút ngắn đuợc thời gian truyền thông tin, giúp doanh nghiệp, điển hình nhu doanh nghiệp lĩnh vục vận tải hay xuất nhập giảm chi phí, tăng suất lao động nâng cao chất luợng phục vụ khách hàng Việt Nam đuợc đánh giá địa điểm hàng đầu công tác chuyển giao cơng nghệ tồn cầu khu vục Châu Á - Thái Bình Duơng Tuy việc ứng dụng cơng nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh xuất nhập nói chung nuớc ta cịn nhiều mặt hạn chế thua với trình độ quốc tế nhung đạt đuợc buớc tiến dài suốt thời gian qua ILT tận dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động kinh doanh nhu đàm phán với đối tác thông qua internet, theo dõi trục tuyến thơng tin lộ trình di chuyển hàng hóa, - làm thủ túc hải quan thuế Online để tiết kiệm thời gian giảm thiểu tối đa chi phí phải bỏ • Khối lượng hàng hóa tăng trưởng ngày cao: Với tốc độ tăng truởng đuợc dụ báo từ năm 2020 12%/năm kim ngạch xuất nhập đạt tới 623 tỷ USD vào năm 2020 (nguồn World Bank), Việt Nam điểm đến nhà đầu tu Nhiều tập đoàn lớn từ quốc gia phát triển nhu Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Trung Quốc đầu tu mạnh vào Việt Nam, đồng nghĩa với khối luợng hàng hóa xuất nhập tăng lên đáng kể Đây hội lớn cho doanh nghiệp xuất nhập nuớc nói chung doanh nghiệp có dịch vụ xuất nhập ủy thác nhu ILT nói riêng sâu vào khai thác, mở rộng dịch vụ • Tự di chuyển nguồn lao động Tụ thuơng mại đồng nghĩa với sụ tụ di chuyển nguồn lao động quốc gia với Khi doanh nghiệp nuớc đầu tu vào Việt Nam, luợng lớn lao động có kĩ trình độ chun mơn cao theo chảy vào nuớc ta Đây hội cho doanh nghiệp Việt Nam nhu ILT thu hút đuợc nguồn nhân lục giỏi phục vụ cho định huớng phát triển công ty mà nguồn lao động nuớc chua đáp ứng đuợc nhu cầu đa phần doanh nghiệp xuất - nhập 3.2.2 Thách thức • Cạnh tranh từ cơng ty nước ngồi: Khi đất nuớc ta buớc sang giai đoạn mở thị truờng doanh nghiệp nuớc phải đối mặt với thách thức lớn đến từ quốc gia khác ILT phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp lĩnh vục kinh doanh không nuớc mà cịn cơng ty, tập đồn nuớc đầu tu vào Việt Nam Ngoài doanh nghiệp sản xuất lớn, đơn vị liên doanh, doanh nghiệp xuất nhập trục tiếp họp thành hệ thống mạnh mẽ tác động lớn tới chủ thể kinh tế việc tìm kiếm khách hàng trở nên khó khăn Đặc biệt thị truờng nuớc, tập đoàn xuất nhập lớn từ nuớc đuợc phép hoạt động Việt Nam chiếm uu lĩnh vục logistics nói chung xuất nhập ủy thác nói riêng tính nhanh chóng, chuyên nghiệp kèm nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác mà doanh nghiệp nuớc chua đáp ứng đuợc • Sự lựa chọn đa dạng khách hàng: Thị truờng nhập ủy thác đuợc xem thị truờng tiềm doanh nghiệp nuớc ta đa phần doanh nghiệp vừa nhỏ, chua có kinh nghiệm lĩnh vục nhập nhung nhu cầu tiêu dùng hàng hóa từ nuớc ngồi lại cao tâm lý “sính ngoại” nguời Việt, điều tỷ lệ thuận với mức độ cạnh tranh lĩnh vục Sụ cạnh tranh doanh nghiệp ngồi nuớc vơ tình đem lại cho khách hàng có thêm nhiều sụ lụa chọn từ thị truờng, nguy phá vỡ cam kế khách hàng doanh nghiệp xuất nhập ngày tăng Dù doanh nghiệp có luợng khách hàng quen thuộc định, nhung thời buổi thị truờng cạnh tranh giá cả, chất luợng dịch vụ đặt lên hàng đầu, tình trạng khách hàng phá họp đồng ngày cao, gây ảnh huởng đến uy tín nhu chất luợng dịch vụ, khiến doanh nghiệp tốn thời gian chi phí khơng khơng đáng có • Cơng tác nhân gặp nhiều khó khăn: Tỷ lệ nhân sụ lĩnh vục đuợc chuyên gia đánh gia có mức độ thay đổi cao Vì để có đuợc máy làm việc hiệu quả, doanh nghiệp thuờng phải dành nhiều thời gian chi phí cho cơng tác nhân sụ Hiện nay, hàng ngàn doanh nghiệp lúng túng tìm kiếm lao động làm lĩnh vục xuất nhập - Logistics Các doanh nghiệp thuờng đứng truớc hai lụa chọn thuê chuyên gia nuớc với mức luơng cao thuê lao động Việt Nam giá rẻ nhung cần thời gian đào tạo, tích lũy nghiệp vụ Điều cho thấy nguồn nhân lục lĩnh vục nuớc ta có chất luợng thấp thiếu kiến thức chun mơn Vì có nhiều doanh nghiệp sẵn sàng trả mức luơng cao cho nguời có kinh nghiệm để khơng thời gian đào tạo Điều gây tình trạng “nhảy việc” khiến doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ, gặp khó khăn cơng tác giữ chân nguời tài • Chỉ phỉ quản lý doanh nghiệp tăng cao: - Bên cạnh chi phí bắt buộc như: chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí nhân cơng loại thuế nhiều doanh nghiệp phải bỏ lượng lớn kinh phí cho việc mở rộng trì hệ thống mạng lưới văn phòng đại diện tỉnh thành khắp nước Tuy nhiên chi nhánh mang lại hiểu kinh doanh tương xứng với số vốn mà doanh nghiệp đầu tư 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu nhập ủy thác 3.3.1 Nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nguồn nhân lực Trong hoạt động kinh doanh xuất nhập nói chung hoạt động xuất nhập ủy thác nói riêng, việc đào tạo nguồn nhân lực cần thiết người yếu tố quan trọng định thành bại trình cung cấp dịch vụ xuất nhập ủy thác, tác động trực tiếp đến thỏa mãn của khách hàng sau sử dụng dịch vụ Chính thời gian tới, cơng ty cần tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có đồng thời mở rộng thêm nguồn nhân lực để đảm bảo nhu cầu mở rộng kinh doanh công ty thực tốt Với đội ngũ nhân viên tại: đội ngũ nhân viên công ty hầu hết người trẻ tuổi chưa dạn dày kinh nghiệm thương trường bù lại họ ham học hỏi, khơng ngại khó khăn, nhạy bén thích ứng nhanh với mới; khả tiếp thu tốt; xử lý công việc cách trôi chảy, nhịp nhàng; có khả phối họp theo nhóm tốt Mặc dù đội ngũ cán trẻ số người có trình độ ngoại ngữ cao khơng phải nhiều Do bên cạnh việc bồi dưỡng thêm nghiệp vụ, công ty cần tạo điều kiện cho nhân viên tham gia khóa học ngoại ngữ việc cần thiết lẽ hoạt động xuất nhập biết thơng thạo ngoại ngữ yêu cầu bắt buộc - Việc bồi dưỡng nghiệp vụ khả chun mơn tiến hành theo nhiều cách khác có cách làm tương đối hiệu tiết kiệm việc người cơng ty có trình độ chun mơn nghiệp vụ cao truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức cho người sau Theo cách mặt công tác đào tạo mang lại hiệu cao thời gian ngắn lấy học thực tế làm trọng tâm, giúp cho nhân viên trẻ dễ dàng tiếp thu dễ dàng áp dụng vào công việc - Một cách khác cơng ty liên kết với tổ chức đào tạo khác mở khóa đào tạo nghiệp vụ xuất nhập ngắn hạn cho nhân viên cơng ty Qua khóa học nhu vậy, Logistics Đơng Duơng đánh giá cách xác khả tiếp thu, sụ nhanh nhạy, mạnh điểm yếu cá nhân từ có bố trí vào vị trí thích họp Tình hình kinh tế, trị, luật pháp nuớc quốc tế luôn biến động không ngừng hàng năm có nhiều hội nghị, hội thảo xuất nhập đuợc tổ chức Đây hội cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vục lĩnh vục có liên quan giao luu học hỏi lẫn nhau, chia sẻ kinh nghiệm, nắm bắt xu phát triển xã hội cập nhật thay đổi kinh tế, luật pháp, trị, Vì cơng ty cần cử cán chủ chốt nhân viên có lục đại diện cho ILT tham gia hội nghị, hội thảo, hội chợ triển lãm lĩnh hội kiến thức sau phổ biến cho tồn thể nhân viên Nhờ hiểu rõ thay đổi diễn hàng ngày, cơng ty ILT nắm bắt hội kinh doanh mới, luờng truớc đuợc nguy rủi ro để phịng tránh, tăng hiệu kinh doanh từ nâng cao hình ảnh, uy tín doanh nghiệp mắt đối tác thu hút thêm nhiều khách hàng Ngồi cơng ty cần tích cục quan tâm đến dời sống nhân viên qua hành động cụ thể nhu sau: - Tổ chức liên hoan, họp mặt tồn nhân viên cơng ty ngày lễ, tết, Có sách thuởng phạt kịp thời, rõ ràng minh bạch đảm bảo công cho cho tất thành viên công ty Đảm bảo mơi truờng làm việc chun nghiệp mang tính cạnh tranh lành mạnh tạo điều kiện cho nhân viên phát huy đuợc hết khả Những hình thức khuyến khích vật chất tinh thần nhu có tác dụng động viên tích cục với nguời lao động, tránh căng thẳng, tạo hứng thú công việc, nâng cao suất lao động, tạo sụ gắn bó nhân viên công ty với sụ gắn bó nhân viên với cơng ty Với việc tuyển dụng thêm nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh thời gian tới công ty cần chủ động việc tìm kiếm ứng viên tiềm từ nhiều nguồn khác Thậm chí tuyển dụng - sinh viên năm cuối ngồi ghế nhà trường hay sinh viên tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm có tố chất, có tham vọng thăng tiến làm ngành xuất nhập sau đem cơng ty để đào tạo Sau q trình dài tơi luyện, cá nhân hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp gắn bó với công ty Nhờ việc theo học hỏi tiếp thu kinh nghiệm từ người trước, nhân viên nhanh chóng độc lập làm việc phối họp với nhân viên khác hoàn thành công việc cách trôi chảy dễ dàng mà chi phí ban đầu cơng ty cần bỏ không cao 3.3.2 Nghiên cứu phát triển mở rộng thị trường 3.3.2.1 Nghiên cứu thị trường Thực tế nhận thấy công ty cố phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương chưa thực trọng vào công tác nghiên cứu thị trường với dịch vụ ủy thác nhập công ty đa phần bạn hàng có nhu cầu nhập hàng hóa từ cơng ty nước ngồi cụ thể tìm đến với cơng ty Cũng thụ động công tác nghiên cứu thị trường nên Logistics Đơng Dương chưa có hợp đồng xuất ủy thác suốt năm vừa qua Do đó, nhiệm vụ cấp bách công ty thời gian tới nghiên cứu sâu vào thị trường, tìm thêm khách hàng ủy thác nhập bước đặt móng cho cơng tác xuất ủy thác Trong chế thị trường, hoạt động kinh doanh gắn với thị trường Nắm vững thị trường định tồn doanh nghiệp, đặc biệt với doanh nghiệp xuất nhập cơng tác nghiên cứu thị trường ngồi nước quan trọng Các vấn đề cần quan tâm nghiên cứu thị trường: Đối với công tác nhập ủy thác: xác định nhu cầu nhập nhà cung cấp uy tín bên nước ngồi Đối với công tác xuất ủy thác: xác định nhu cầu xuất khả cung ứng nhà cung cấp nước Công ty cần trọng mở rộng kênh thu nhận thông tin, biện pháp tiếp nhận thông tin từ nhiều kênh tốt Sau tổ chức tập họp, phân loại xử lý nguồn thông tin cho xác nhanh chóng Nguồn thơng tin thu nhận phải bao gồm thông tin thị trường nội địa thị trường nước Đối với nhập ủy thác cần phải tìm hiểu, phát kịp thời tiếp cận nhu cầu nhập khách hàng nuớc Việc tìm hiểu phát nhu cầu khách hàng tiến hành qua kênh thông tin nhu: phucmg tiện truyền thông; mối quan hệ; tham dụ hội thảo, hội chợ thuơng mại, Tuy đối tác nhập ủy thác cơng ty có bạn hàng quen thuộc định, nhung song song với đó, cơng ty cần phải thu thập thơng tin bên xuất để gợi ý sụ lụa chọn tốt nhà cung ứng thị truờng nuớc cho đối tác ủy thác Đối với xuất ủy thác nguợc lại: ILT cần tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu nhập khách hàng nuớc ngồi tìm kiếm đánh giá nguồn cung ứng hàng hóa xuất nuớc đem lại hiệu tối đa cho khách hàng nhu công ty q trình xuất - Cơng tác tìm nhà cung ứng thục sụ quan trọng cần ý chất luợng nhà cung ứng ảnh huởng trục tiếp đến uy tín chất luợng dịch vụ công ty Trong truờng họp công ty tiến hành giới thiệu nhà cung ứng không đảm bảo cho khách hàng chắn khách hàng không quay lại với công ty đồng thời tạo ấn tuợng khơng tốt cho khách hang với hình ảnh doanh nghiệp nói chung Đe đánh giá nhà cung ứng tốt phải đánh giá nhiều phuơng diện: uy tín, khả cung ứng, sở vật chất kĩ thuật, tình hình kinh doanh nội tại, tình hình tài - Việc nghiên cứu thị truờng nuớc để tránh rủi ro trình thục họp đồng xuất nhập ủy thác Sụ khác biệt văn hóa, tơn giáo, pháp luật gây nhiều bất lợi, khó khăn việc nghiên cứu truớc cần thiết Tiếp thị quảng cáo hình ảnh cơng ty - Song song với việc nghiên cứu thị truờng, tìm kiếm khách hàng nhà cung cấp, cơng ty cần trọng tới công tác tiếp thị marketing, quảng cáo, giới thiệu hình ảnh cơng ty Đây vấn đề mà ILT chua làm đuợc, công ty chua trọng đến khâu marketing thu hút khách hàng mà khai thác dựa vào nguồn khách hàng có Việc xúc tiến quảng cáo, đua chiến luợc quảng cáo phù họp giúp khách hàng quan tâm tới cơng ty, có sụ tin tuởng định vào uy tín chất luợng dịch vụ cơng ty - Các hình thức tiếp thị marketing, quảng cáo công ty áp dụng kể đến nhu: Quảng cáo website riêng công ty, quảng cáo danh bạ - thương mại, quảng cáo phương tiện truyền thông, quảng cáo thơng qua catalogue, email định kì cập nhật loại hình dịch vụ, giá gửi đến cho khách hàng thực cách tích cực mang lại hiệu đáng kể cho công ty 3.3.2.2 Mở rộng thị trường Việc mở rộng thị trường trước hết phải tạo dựng sở gây dựng uy tín chất lượng dịch vụ với khách hàng giao dịch với công ty Điều ILT thực tốt, tất khách hàng sử dụng dịch vụ cơng ty hài lòng tiếp tục sử dụng dịch vụ giới thiệu khách hàng cho công ty Đây kết đáng mong đợi mà công ty đạt suốt thời gian qua Phương châm công ty ln giữ chữ tín với khách hàng Tuy nhiên việc mở rộng thị trường bao gồm việc tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng mặt hàng xuất nhập ủy thác đối tác cung ứng cơng ty làm chưa tốt, chưa có hiệu Việc tìm kiếm khách hàng khơng phát triển số lượng mà cần ý nghiên cứu thông tin khách hàng Tránh rủi ro việc nhận ủy thác xuất nhập từ đối tác không đủ nguồn lực tài chinh, khả cung ứng, hay rủi ro, tranh chấp thiếu hiểu biết khách hàng Việc thu thập thông tin thực qua nhiều kênh thống lẫn khơng thống như: Thơng tin từ tổ chức kinh tế quốc tế chuyên nghành; từ sách báo thương mại tỏ chức quốc gia, tổ chức phi phủ hay doanh nghiệp phát hành; nguồn tin từ phịng thương mại hay cơng ty liên quan Việc mở rộng mặt hàng xuất nhập ủy thác biện pháp để trực tiếp mở rộng hoạt động kinh doanh cơng ty Vì doanh nghiệp xuất nhập ủy thác việc xác định mặt hàng thường không thân công ty định mà vào nhu cầu khách hàng ủy thác Tuy nhiên việc trọng tìm hiểu mặt hàng giúp cơng ty tìm đến nhiều đối tượng khách hàng hơn, giúp công ty tự tin gặp khách hàng có u cầu cao Việc tìm hiểu mặt hàng xuất nhập ủy thác bao gồm: - Chính sách xuất nhập nhà nước mặt hàng nhận ủy thác Đặc điểm mặt hàng xuất nhập ủy thác: mẫu mã, đặc điểm kĩ thuật, chất luợng, khác biệt so với mặt hàng tuong tụ, tính thời vụ mặt hàng, Các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng thị truờng Làm tốt công tác nghiên cứu mặt hàng giúp công ty dễ dàng tiếp cận với khách hàng mới, đảm bảo chất luợng dịch vụ lợi ích hai bên kí kết họp đồng xuất nhập ủy thác Việc mở rộng thị truờng cịn bao gồm tìm kiếm đối tác nuớc ngoài, đặc biệt bạn hàng mà lần công ty họp tác hay mặt hàng lần công ty tiến hành xuất nhập cần phải quan tâm làm tốt công tác để tránh xảy truờng họp lừa đảo hay mát không cần thiết, gây ảnh huởng đến uy tín chất luợng dịch vụ ILT 3.3.3 Hồn thiện quy trình xuất nhập ủy thác Quy trình thục họp đồng cơng ty xác có hiệu nhung qua nhiều buớc, dập khn chua có tính sáng tạo nhu nhiều doanh nghiệp khác Đe cải thiện điều này, ILT buớc đầu nên nhanh chóng đơn giản hóa quy trình cách cải thiện kỹ nhân viên thục đồng thời xây dụng uy tín với ngân hàng nhu lĩnh vục Đặc biệt, trình thục họp đồng cần ý đến khâu hải quan khâu gây nhiều tổn thất vật chất cho công ty Thục tế phổ biến mà ta bắt gặp ILT đơn hàng lẻ với khối luợng hàng lớn chiếm số luợng nhiều Chính hàng khai báo hải quan dễ bị số nhân viên hải quan gây khó dễ thủ tục thuờng rắc rối văn liên quan tuơng đối nhiều Đe khắc phục điều công ty cần: Nhân viên xuất nhập phải nắm vững mặt hàng nhập luờng truớc để chuẩn bị phuơng án giải trình bị hải quan chất vấn đề việc kiểm hóa diễn nhanh chóng, dễ dàng, tránh them thời gian chi phí khơng đáng có khác Đơi hàng hóa bị phạt lỗi dịch thuật tên hàng, chủng loại sai mã số thuế Đe khắc phục, nhân viên xuát nhập cần phải thận - trọng thường xuyên đối chiếu với chứng từ để tránh việc sửa chữa sau hoàn thành tờ khai - Nhân viên xuất nhập công ty thiết phải có nghiệp vụ chun mơn cao, am hiểu pháp luật kiến thức chuyên ngành, đồng thời cần có vốn ngoại ngữ tốt để giao tiếp với đối tác cần thiết 3.3.4 Giải pháp đối vói việc giao nhận vận chuyển hàng hóa Sau làm thủ tục hải quan hàng hóa nhập xong, cơng ty tiến hành kiểm tra hàng hóa Q trình nhằm để xem hàng nhập có phù họp số lượng, chất lượng, mẫu mã hay khơng Ở khâu địi hỏi nhân viên kiểm tra phải có trình độ kỹ thuật cao, cẩn thận Trên thực tế có vấn đề ngồi ý muốn xảy q trình giao nhận hàng hóa lỗi nhỏ gián tiếp ảnh hưởng tới uy tín ILT Do vậy, cơng ty cần cử nhân viên có lực, có trình độ chun mơn kiến thức tốt để đảm nhiệm công việc Trong trường họp nhà xuất giao hàng không thời hạn, giao thiếu hàng giao chứng từ chậm dẫn đến làm gián đoạn trình thực họp đồng nhập ủy thác cơng ty vào hợp đồng kí để có định xử lý phù họp Đe tránh tình trạng xảy ra, ILT cần phải thường xuyên kiểm tra theo dõi nắm bắt tiến trình thực họp đồng đối tác để cảm thấy có vấn đề xảy kịp thời nhắc nhở, đốc thúc bên xuất giao hàng thời hạn có phương án giải trường họp xấu xảy để tránh tranh chấp, hiểu lầm làm hạ uy tín cơng ty Hai bên phải cam kết rõ giao hàng chủng loại, chất lượng, quy cách phù họp với yêu cầu nêu họp đồng Khi hàng về, Logistics Đơng Dương phải kiểm tra kĩ hàng hóa Neu bên xuất cố tình giao hàng sai quy cách cơng ty có hình thức xử lý: bắt đối tác giao hàng bù vào phần hàng vi phạm, phạt họp đồng vi phạm giảm giá lô hàng, đặc biệt đối tác phải cam kết khơng cịn tồn tình trạng lần họp tác sau Đối với thuê dịch vụ vận chuyển hàng hóa khó tránh khỏi việc cơng ty Logistics Đơng Dương chủ động khâu kiểm soát trình vận tải Do để hạn chế rủi ro gặp phải, cơng ty cần ước lượng trước khối lượng hàng hóa mà cơng ty cần vận chuyển sau bố trí đủ nguồn nhân lực cho đáp ứng khối lượng hàng hóa trung bình Phần hàng hóa cịn lại cơng ty nên lựa chọn th ngồi dịch vụ vận chuyển cơng ty chuyên vận tải có nhiều - năm kinh nghiệm có uy tín thị trường để đảm bảo hàng hóa giao đến tay chủ đầu tư thời hạn nguyên vẹn Bản thân công ty ILT cần không ngừng cải thiện phương tiện vận tải mà công ty sử dụng, đầu tư vào phương tiện vận tải đại, chất lượng cao giúp cơng ty giảm chi phí th ngồi, tiện theo dõi q trình vận chuyển hàng hóa nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Đồng thời, ILT cần thường xuyên bảo dưỡng, nâng cấp thay để đảm bảo chất lượng qua trình vận chuyển hàng hóa, tránh xảy rủi ro tiếc mặt phương tiện Ngoài ra, cơng ty kết họp nhiều hình thức vận tải với để kết họp ưu điểm phương thức, nhằm giúp trình vận chuyển hàng hóa ILT trở nên linh hoạt, nhanh chóng, xác Sự kết họp giúp cơng ty giảm thiểu chi phí phát sinh, giảm thiểu phương thức gây ô nhiễm môi trường phương thức vận tải thân thiện “xanh” Đây cách thức giúp ILT tạo hình ảnh đẹp với khách hàng mà người dùng lúc quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường - KẾT LUẬN Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam cần phát triển thưong mại quốc tế để phục vụ sản xuất tiêu dùng nhung doanh nghiệp nuớc lại thiếu khả tụ thành lập phịng xuất - nhập mơ hình kinh doanh xuất nhập ủy thác hội tốt để doanh nghiệp Logistic nhu công ty cổ phần thuơng mại dịch vụ Logistics Đông Duơng thay đổi huớng hoạt động kinh doanh thời gian tới - Sau 10 năm xây dụng phát triển, công ty cổ phần thuơng mại dịch vụ Logistics Đông Duơng đạt đuợc nhiều thành công nhung không tránh khỏi thất bại khó khăn Những yếu tố giúp cơng ty đứng vững thị truờng cạnh tranh khốc liệt đội ngũ lãnh đạo tài đua định huớng phát triển phù họp đắn, với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết khơng ngừng cố gắng Từ đó, cơng ty xây dụng đuợc lịng tin khách hàng, có hệ thống xuất nhập với quy trình hiểu mặt hạn chế cịn gặp phải, cơng ty cần đua kế hoạch cấp thiết để khắc phục nhu nâng cao chuyên môn cán nhân viên, thu hút thêm khách hàng lĩnh vục xuất ủy thác Đặc biệt, lúc này, ILT cần trọng vào việc hồn thiện quy trình xuất nhập ủy thác cho đơn giản, nhanh chóng nhung đảm bảo đuợc độ xác, hiểu để tiết kiệm thời gian chi phí cho doanh nghiệp - Qua khóa luận “Thực trạng hoạt động nhập ủy thác Công ty cỗ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương”, chua giải pháp hữu hiệu để khắc phục khó khăn, vuớng mắc tồn doanh nghiệp nhung em hy vọng với việc nghiên cứu đua giải pháp, khóa luận góp phần thiết thục, tạo sở định cho việc xây dụng chiến luợc lâu dài dịch vụ xuất nhập ủy thác công ty sau - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Dỗn Ke Bơn (2011), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Trường Đại học Thương mại, nhà xuất trị - hành ICC (2010), Incoterms 2010 Quốc hội (2005), Bộ luật dân Việt Nam Quốc hội (2005), Luật Thương mại Việt Nam Besinness ( 2010), “Khái quát chung hoạt động xuất nhập ủy thác”, voer, https://voer.edu vn/m/khai-quat-chung-ve-hoat-dong-xuat-nhap-khau-uythac/40e64cl2 [20/05/20191 Kỹ xuất nhập (2018), “Xuất nhập ủy thác gì?”, Kỹ xuất nhập khẩu, http s: //kynangxuatnhapkhau ■ vn/xuat-nhap-khau-uy-thac-lagi/ [20/05/2019] Logistics Đông Dương (2017), “Công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương”, ILT Việt Nam, https://iltvn.com/ [20/05/2019] Th.s Mai Lê Lợi (2018), “Cơ hội thách thức cho ngành dịch vụ logistics Việt Nam bối cảnh hội nhập sâu”, tạp chí giao thơng vận tải, http://www.tapchigiaothong.vn/co-hoi-va-thach-thuc-cho-nganh-dich-vulơgistics-viet-nam-trơng-bơi-canh-hơi-nhap-sau-d55882.html [20/05/2019] Tiến sĩ KH Võ Đại Lược (2012), “Tự hóa thương mại vấn đề hội nhập kinh tế quốc tế vấn đề an ninh”, cổng thông tin điện tử viện nghiên cứu lập pháp, - http://vnclp.gov.vn/ct/cms/DuLieuChuyenDang/Lists/AnNinhQuocPhong/Vie w Petail.aspx?ItemID=105 [20/05/2019] 10 Vinalog co (2015), “ủy thác nhập gì?”, Vinalog co, https ://www container-transportation com/uy-thac-nhap-khau.html\ [20/05/2019] 11 Công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistic Đông Dương (2014-2018), báo cáo nội ... 2: THựC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH vụ LOGISTICS ĐƠNG DƯƠNG 2.1 Tổng quan Cơng ty thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty. .. luận thực tiễn hoạt động xuất nhập ủy thác Chương 2: Thực trạng hoạt động nhập ủy thác Công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đông Dương Chương 3: Các giải pháp thúc đẩy hoạt động xuát nhập. .. doanh công ty ổn định, chưa thực cao 2.2 Thực trạng hoạt động nhập ủy thác công ty cổ phần thương mại dịch vụ Logistics Đơng Dương 2.2.1 Quy trình thực hợp đồng nhập ủy thác Khi thực họp đồng ủy thác