Nâng cao chất lượng nhân lực tại điện lực tân kỳ, tỉnh nghệ an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH TRẦN THỊ HỒNG LAM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI ĐIỆN LỰC TÂN KỲ, TỈNH NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGHỆ AN - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH TRẦN THỊ HỒNG LAM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI ĐIỆN LỰC TÂN KỲ, TỈNH NGHỆ AN Chuyên ngành: Kinh tế trị Mã số: 60.31.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS.TS MAI NGỌC CƯỜNG NGHỆ AN - 2016 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn với tên đề tài: “Nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An”, xin gửi lời cảm ơn tới Thầy, Cơ giáo Khoa Kinh tế, Phịng Đào tạo sau đại học, Trường Đại học Vinh thầy giáo hướng dẫn GS.TS Mai Ngọc Cường giúp đỡ tận tình, chu đáo Mặc dù cố gắng để hồn thành đề tài cách hồn chỉnh nhất, song cơng tác nghiên cứu tiếp cận với thực tế Điện lực Tân Kỳ hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên tránh khỏi thiếu sót định mà thân chưa thấy Tơi mong góp ý q Thầy, Cơ giáo bạn để luận hoàn chỉnh Tôi xin chân thành cảm ơn! Nghệ An, tháng năm 2016 Người thực Trần Thị Hồng Lam ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn: “Nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An” thực hiện, số liệu kết phân tích đề tài trung thực, luận văn khơng trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Nghệ An, tháng năm 2016 Người thực Trần Thị Hồng Lam iii MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, BẢNG vii MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài 7 Kết cấu luận văn Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC NGÀNH ĐIỆN LỰC 1.1 Nhân lực đặc điểm nhân lực ngành điện lực 1.1.1 Nhân lực chất lượng nhân lực 1.1.2 Đặc điểm nhân lực ngành điện 10 1.2 Nội dung, nhân tố ảnh hưởng vai trò chất lượng nhân lực ngành điện lực 16 1.2.1 Nội dung chất lượng nhân lực ngành điện lực 16 1.2.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực 24 1.2.3 Vai trò việc nâng cao chất lượng nhân lực ngành điện lực 30 1.3 Một số kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực số đơn vị điện lực nước học kinh nghiệm cho Điện lực Tân Kỳ 32 iv 1.3.1 Kinh nghiệm từ số đơn vị điện lực 32 1.3.2 Bài học kinh nghiệm áp dụng cho nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 35 Kết luận chương 36 Chương THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI ĐIỆN LỰC TÂN KỲ, TỈNH NGHỆ AN 37 2.1 Giới thiệu chung Điện lực Tân Kỳ 37 2.1.1 Sự hình thành Điện lực Tân Kỳ 37 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Điện lực Tân Kỳ 38 2.1.3 Quy mô, cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên Điện lực Tân Kỳ 39 2.1.4 Tình hình tổ chức sản xuất kinh doanh Điện lực Tân Kỳ 46 2.1.5 Nhận xét chung kết tổ chức sản xuất kinh doanh Điện lực Tân Kỳ 49 2.2 Thực trạng chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 49 2.2.1 Phân tích thực trạng chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 49 2.2.2 Tác động chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 65 2.3 Đánh giá chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 68 2.3.1 Những thành tựu hạn chế chủ yếu 68 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế chất lượng nhân lực làm việc Điện lực Tân Kỳ 77 Kết luận chương 84 Chương PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI ĐIỆN LỰC TÂN KỲ, TỈNH NGHỆ AN 86 3.1 Phương hướng nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 86 3.1.1 Mục tiêu phát triển nhân lực Điện lực Tân Kỳ đến năm 2020 86 v 3.1.2 Phương hướng nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ đến năm 2020 89 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 97 3.2.1 Các giải pháp khắc phục hạn chế Điện lực Tân Kỳ 97 3.2.2 Nâng cao ý thức tự phấn đấu rèn luyện vươn lên nhân lực 105 3.3 Một số kiến nghị 106 3.3.1 Với Nhà nước hoàn thiện mơi trường luật pháp chế sách nâng cao chất lượng nhân lực 106 3.3.2 Với ngành Điện lực 107 3.3.3 Kiến nghị với quyền địa phương 107 Kết luận chương 107 KẾT LUẬN 109 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ĐTB Điểm trung bình CBCNV Cán cơng nhân viên CMKT Chuyên môn kỹ thuật CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa CNKT Cơng nhân kỹ thuật CNTT Cơng nghệ thơng tin EVN Tập đồn Điện lực Việt Nam HTĐ Hệ thống điện KTATĐ Kỹ thuật an toàn điện MBĐ Mua bán điện NSLĐ Năng suất lao động PCCC Phịng cháy chữa cháy PCNA Cơng ty điện lực Nghệ An QLTH Quản lý tổng hợp SCL Sửa chữa lớn SCTX Sửa chữa thường xuyên SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TGĐ Tổng giám đốc TTĐN Tổn thất điện VH Vận hành vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, BẢNG Trang Sơ đồ: Sơ đồ 1.1 Cách phân loại nhân lực 15 Sơ đồ 1.2 Sơ đồ tổ chức máy hoạt động chung từ Tập đoàn Điện lực 25 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu máy hoạt động Điện lực Tân Kỳ 39 Sơ đồ 2.2 Giá bán điện bình quân thay đổi từ năm 2009 đến 48 Biểu đồ: Biểu đồ 2.1 Số lượng lao động Điện lực Tân Kỳ qua năm 41 Bảng: Bảng 1.1 Yêu cầu trình độ đào tạo vị trí ngành điện 17 Bảng 2.1 Số lượng công nhân viên Điện lực Tân Kỳ giai đoạn 2010 - 2015 40 Bảng 2.2 Cơ cấu vị trí cơng việc Điện lực Tân Kỳ 41 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động Điện lực Tân Kỳ theo độ tuổi 42 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính Điện lực Tân Kỳ giai đoạn 2010 - 2015 44 Bảng 2.5 Đánh giá số lượng cấu lao động để đảm bảo đáp ứng yêu cầu SXKD 45 Bảng 2.6 Sản lượng điện sản xuất qua năm Điện lực Tân Kỳ 46 Bảng 2.7 Kết kinh doanh năm 2010-2015 Điện lực Tân Kỳ 47 Bảng 2.8 Trình độ học vấn cán công nhân viên Điện lực Tân Kỳ năm 2015 50 Bảng 2.9 Số năm thâm niên cán công nhân viên Điện lực Tân Kỳ năm 2015 51 viii Bảng 2.10 Đánh giá nhân viên hoạt động phát triển trình độ lành nghề Điện lực Tân Kỳ 52 Bảng 2.11 Kết kiểm tra sát hạch hàng năm Điện lực Tân Kỳ 54 Bảng 2.12 Chi phí hỗ trợ đào tạo nhân viên qua năm Điện lực Tân Kỳ 58 Bảng 2.13 Số vụ vi phạm nội quy, quy chế công ty 60 Bảng 2.14 Một số trang thiết bị điện thường hỏng, Điện lực Tân Kỳ 61 Bảng 2.15 Tình trạng sức khỏe nhân lực Điện lực Tân Kỳ 64 Bảng 2.16 Đánh giá trình độ đào tạo, chun mơn, kỹ nghề nghiệp cán nhân viên 68 Bảng 2.17 Phẩm chất trị đạo đức nghề nghiệp cán bộ, nhân viên 74 Bảng 2.18 Đánh giá CBCNV nguyên nhân hạn chế chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 78 Bảng 3.1 Mục tiêu trình độ đào tạo nhân lực Điện lực Tân Kỳ đến 2020 88 ... chất lượng nhân lực ngành điện lực Chương 2: Thực trạng chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An Chương 3: Phương hướng giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ, tỉnh Nghệ. .. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI ĐIỆN LỰC TÂN KỲ, TỈNH NGHỆ AN 86 3.1 Phương hướng nâng cao chất lượng nhân lực Điện lực Tân Kỳ 86 3.1.1 Mục tiêu phát triển nhân lực Điện lực Tân. .. VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC NGÀNH ĐIỆN LỰC 1.1 Nhân lực đặc điểm nhân lực ngành điện lực 1.1.1 Nhân lực chất lượng nhân lực 1.1.2 Đặc điểm nhân lực ngành điện 10 1.2 Nội dung, nhân