Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần máy thiết bị phụ tùng seatech

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM TRẦN VĂN QUỲNH BÁO CÁO TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG SEATECH Kon Tum, tháng 05 năm 2020 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG SEATECH GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : TH.S ĐẶNG TRẦN MINH HIẾU SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRẦN VĂN QUỲNH LỚP : K10QT MSSV : 16152340101016 Kon Tum, tháng 05 năm 2020 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian 12 tuần thực tập Công ty Cổ phần máy & thiết bị phụ tùng SEATECH em học tập thêm nhiều kiến thức thực tiễn nhận nhiều giúp đỡ nhiệt tình từ nhà trường Cơng ty Đây nguồn động lực giúp em hoàn thiện tốt thời gian thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin trân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn - Th.s Đặng Trần Minh Hiếu nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện tốt để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh đạo Công ty Cổ phần máy & thiết bị phụ tùng SEATECH anh chị công ty hỗ trợ, hướng dẫn nhiệt tình để em hồn thành tập Công ty Cuối em xin cảm ơn thầy cô trường Phân hiệu Đại học Đà Nẵng Kon Tum giúp đỡ em nhiều trình học tập, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế Do vốn kiến thức nắm bắt thực tiễn em hạn chế thiếu sót khóa luận tránh khỏi Em mong nhận ý kiến góp ý từ thầy giáo để em hồn thiện khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Trần Văn Quỳnh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ iii LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực 1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.2.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2.4 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.5 Các nguyên tắc quản lý nguồn nhân lực 1.2.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.3.2 Phân tích cơng việc 1.3.3 Định mức lao động 1.3.4 Tuyển dụng lao động 1.3.5 Phân công lao động 12 1.3.6 Đánh giá lực thực công việc nhân viên 13 1.3.7 Trả công lao động 13 1.3.8 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 14 1.4 Khái niệm số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 15 1.4.1 Khái niệm hiệu sử dụng nguồn nhân lực 15 1.4.2 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 16 1.5 Vai trò, ý nghĩa phải nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp 16 1.5.1 Vai trò 16 1.5.2 Ý nghĩa 17 CHƯƠNG THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG SEATECH 18 i 2.1 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 18 2.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty 18 2.1.2 Những lĩnh vực hoạt động 19 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 19 2.2 Tình trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech 24 2.2.1 Nhận định chung tình hình lao động công ty 24 2.2.2 Cơ cấu lao động Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech 25 2.2.3 Công tác phân công lao động 27 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty 34 2.3.1 Đánh giá tiêu hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty 34 2.3.2 Đánh giá chung tình hình quản lý nhân lực công ty 35 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG SEATECH 36 3.1 Phương hướng hoạt động công ty tương lai 36 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech 37 3.2.1 Xây dựng hồn thiện q trình phân tích cơng việc 37 3.2.2Giải pháp hoàn thiện chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 40 3.2.3 Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hiệu công việc 41 3.3 Một số kiến nghị cho công ty 42 3.3.1 Đối với cấp quản lý 42 3.3.2 Đối với lao động tuyển dụng 43 3.3.3 Đối với lượng lao động tại: 43 KẾT LUẬN 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ii STT Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng 10 Bảng 11 Bảng 12 Bảng 13 Bảng 14 DANH MỤC CÁC BẢNG NỘI DUNG Kết hoạt động kinh doanh tính đến cuối tháng 12 năm 2019 Bảng cấu lao động công ty từ năm 2018 – 2019 Bảng cấu theo giới tính Bảng cấu theo độ tuổi Bảng cấu lao động theo trình độ Bảng tình hình tăng giảm lao động qua năm Bảng phân bổ số lượng công nhân viên Bảng lao động tuyển thêm từ nguồn công ty năm 2018-2019 Bảng số lượng lao động nghỉ việc công ty Bảng lương theo hệ số áp dụng năm 2019 Bảng loại bảo hiểm công ty Bảng đánh giá tiêu hiệu sử dụng nguồn nhân lực Bảng phân tích cơng việc Bảng đánh giá thành tích cơng tác SỐ TRANG 23 24 25 25 26 27 27 30 30 32 33 34 39 42 DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Sơ đồ 1.1 Sơ đồ 1.2 Sơ đồ 2.3 Sơ đồ 2.4 NỘI DUNG SỐ TRANG Quy trình tuyển dụng cơng ty Seatech 10 Tiến trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 14 Seatech Sơ đồ tổ chức cơng ty Seatech 19 Quy trình tuyển dụng công ty Seatech 25 iii LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực: vốn, sở vật chất, tiến khoa học kĩ thuật, người lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác động lại với Những yếu tố như: máy móc thiết bị, cải vật chất, cơng nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép được, người khơng thể Vì khẳng định quản trị nhân có vai trò thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Quản trị nhân góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hộ vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đến mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành họ làm Quản trị nhân gắn liền với tổ chức, quan tổ chức cần phải có phận nhân Quản trị nhân thành tố quan trọng chức quản trị, có gốc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức Quản trị nhân diện khắp phịng ban, cấp quản trị có nhân viên quyền phải có quản trị nhân Cung cách quản trị nhân tạo bầu khơng khí văn hóa cho doanh nghiệp Đây yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech, em tiếp cận với cơng việc quan trọng em có hội để áp dụng kiến thức vào thực tế Qua q trình thực tế cơng ty, em sâu tìm hiểu, nghiên cứu lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận nguồn nhân lực hiệu sử dụng nguồn nhân lực - Thứ hai, nêu rõ thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech -Thứ ba, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Vấn đề sử dụng hiệu nguồn lực Công ty Cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu, phân tích đánh giá hiệu sử dụng nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech - Phạm vi thời gian: Các số liệu lấy dể nghiên cứu khóa luận thu nhập năm 2018, 2019 Công ty Cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech -Phạm vi nội dung: Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan tới lý luận, thực tế nhân lực hiệu sử dụng nhân lực công ty giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Luận văn thực phương pháp chủ yếu thống kê, điều tra phân tích tổng hợp Thông tin số liệu thu nhập dựa hệ thống lưu trữ hồ sơ công ty.Số liệu có từ nhiều nguồn : điều tra trực tiếp, tham khảo ý kiến chuyên gia người có kinh nghiệm Kết cấu đề tài khóa luận Chương 1: Cơ sở lý luận chung nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Xây dựng phát triển kinh tế, quốc gia phải dựa vào nguồn lực như: tài nguyên thiên nhiên, nguồn nhân lực, tiềm khoa học công nghệ, sở vật chất kỹ thuật, nguồn vốn, nguồn nhân lực ( nguồn lực người ) nguồn lực chủ yếu định tồn phát triển quốc gia Nhân lực hiểu tồn khả trí lực thể lực người vận dụng trình lao động, nguồn lực quý giá trình sản xuất, kinh doanh Doanh nghiệp Nguồn nhân lực hay nguồn nhân lực lao động bao gồm số người độ tuổi lao động có khả lao động ( trừ người tàn tật, sức lao động loại nặng ) người độ tuổi lao động thực tế làm việc (viện nghiên cứu khoa học phát triển) Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân với vai trò khác liên kết với theo mục tiêu định Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác doanh nghiệp chất người 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nhân tố chủ yếu tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp.Nguồn nhân lực đảm bảo nguồn sáng tạo tổ chức Chỉ có người sáng tạo hàng hóa, dịch vụ kiểm tra trình sản xuất kinh doanh Mặc dù trang thiết bị, tài sản, nguồn tài nguồn tài nguyên mà tổ chức cần phải có, tài nguyên nhân văn – người lại đặc biệt quan trọng Khơng có người làm việc hiệu tổ chức khơng thể đạt tới mục tiêu Nguồn nhân lực nguồn lực mang tính chiến lược Trong điều kiện xã hội chuyển sang kinh tế tri thức, nhân tố công nghệ, vốn, nguyên vật liệu giảm dần vai trị Bên cạnh đó, nhân tố tri thức người ngày chiếm vị trí quan trọng: Nguồn nhân lực có tính động, sáng tạo hoạt động trí óc người ngày trở nên quan trọng Nguồn nhân lực nguồn lực vô tận Xã hội không ngừng tiến lên, doanh nghiệp ngày phát triển nguồn lực người vô tận Nếu biết khai thác nguồn lực cách tạo nhiều cải vật chất cho xã hội, thỏa mãn nhu cầu ngày cao người Các đặc trưng nguồn nhân lực  Số lượng nguồn nhân lực Số lượng nguồn nhân lực lực lượng lao động khả cung cấp lực lượng lao động xác định dựa quy mô dân số, cấu tuổi giới tính, phân bố dân cư theo khu vực lãnh thổ Nó cịn thể tốc độ tăng nguồn nhân lực hàng năm Xét phạm vi tổ chức số lượng nguồn nhân lực tổng số người tổ chức thuê mướn, trả công ký hợp đồng lao động có tên danh sách nhân tổ chức Xét phạm vi quốc gia số lượng nguồn nhân bao gồm công dân 15 tuổi, có khả lao động có việc làm khơng có việc làm có nhu cầu làm việc Số lượng nguồn nhân lực biểu thông qua tiêu quy mô tốc độ tăng nguồn nhân lực Quy mô dân số lớn, tốc độ tăng dân số chậm dẫn đến quy mô tốc độ tăng nguồn nhân lực Quy mơ dân số biểu thị khái quát tổng số dân vùng, nước hay khu vực khác giới Tuy nhiên, quy mô dân số thường xuyên biến động theo thời gian tăng giảm tùy theo biến số số người sinh ra, số người chết hàng năm, tỷ lệ di dân cư ( thể số người đến ) Mối quan hệ dân số nguồn nhân lực biểu qua thời gian định độ tuổi người phát triển đầy đủ, có khả lao động có giao kết hợp đồng lao động  Chất lượng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực thể mối quan hệ yếu tố cấu thành nên chất bên nguồn nhân lực, biểu thông qua tiêu chí: sức khỏe, trình độ chun mơn, trình độ học vấn phẩm chất tâm lý xã hội Chất lượng nguồn nhân lực khái niệm tổng hợp bao gồm nét đặc trưng trạng thái trí lực, thể lực, phong cách đạo đức, lối sống tinh thần nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực trình độ phát triển kinh tế xã hội sách đầu tư phát triển nguồn nhân lực phủ định Trí lực thể lực, tâm lực yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc đánh phát triển chất lượng nguồn nhân lực Cụ thể: Trí lực lực trí tuệ, định phần lớn khả lao động sáng tạo người Trí tuệ xem yếu tố quan trọng hàng đầu nguồn lực người tất thúc đẩy người hành động tất nhiên phải thơng qua đầu óc họ Khai thác phát huy tiềm trí tuệ trở thành yêu cầu quan trọng việc phát huy nguồn lực người Gồm trình độ tổng hợp từ văn hố, chun mơn, kỹ thuật, kỹ lao động Thể lực trạng thái sức khoẻ người, điều kiện đảm bảo cho người phát triển, trưởng thành cách bình thường, đáp ứng địi hỏi hao phí sức lực, thần kinh, bắp lao động Trí lực ngày đóng vai trị định phát triển nguồn nhân lực, sức mạnh trí tuệ người phát huy lợi thể lực khỏe mạnh Chăm sóc sức khỏe nhiệm vụ để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo tiền đề phát huy có hiệu tiềm người Tâm lực: cịn gọi phẩm chất tâm lý- xã hội, tác phong, tinh thần ý thức lao động như: tác phong công nghiệp (khẩn trương, ), có ý thức tự giác cao, có niềm say mê nghề nghiệp chuyên môn, sáng tạo, động công việc; Theo cách tính ngày, lương tháng nhân viên số cố định ngày công chuẩn tháng số ngày làm việc tháng không bao gồm ngày nghỉ theo quy định, giảm xuống nhân viên nghỉ khơng hưởng lương Cách tính lương tháng thực lĩnh có ngày nghỉ khơng lương: Lương = Lương tháng – ( Lương tháng / Ngày cơng chuẩn) × Số ngày nghỉ khơng lương Với cách tính này, nhân viên khơng thể băn khoăn mức thu nhập số tiền trừ cho ngày không hưởng lương cố định bị trừ tương ứng với số tiền ngày đó, ngược lại, tháng làm đầy đủ hưởng đủ mức tiền lương Bảng 10 Bảng lương theo hệ số áp dụng năm 2019 Mức lương tối thiểu vùng: 4.420.000 Hệ thống thang lương STT Chức danh Lương sở Giám đốc Trưởng phận Công, Nhân viên Bảo vệ Hệ số lương theo năm 1.500.000 1-2 6.5 3-4 7.0 5-6 7.5 7-8 8.0 9-10 8.5 1.500.000 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 1.500.000 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 1.500.000 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 (Nguồn: Phịng kế tốn- tài chính) Thời gian nâng bậc lương theo quy định Công ty năm/lần Tuy nhiên tùy thuộc vào điều kiện, khả làm việc, mức độ hoàn thành nhiệm vụ, chức danh nhiệm vụ giao, nhân viên mà nâng lương trước niên hạn, nâng trước năm Ngồi ra, Cơng ty cịn áp dụng hình thức trả lương/thưởng theo doanh thu: thưởng doanh số cá nhân thưởng doanh số theo nhóm cá nhân/nhóm có thành tích xuất sắc công tác nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty thời gian Mức lương thưởng Công ty quy định  Quy chế thưởng - Đối tượng xét thưởng tập thể cán công nhân viên làm việc thường xuyên Công ty từ năm trở lên, chấp hành tốt nội quy lao động, đóng góp vào kết kinh doanh Cơng ty 32 Quỹ khen thưởng chủ yếu trích từ lợi nhuận công ty Đối tượng khen thưởng cá nhân hay tập thể đạt thành tích xuất sắc cơng việc, người trung thành có đóng góp vào phát triển cơng ty - Thưởng cuối năm Hàng năm công ty kinh doanh có lãi cơng ty trích từ lợi nhuận để thưởng cho người lao động, mức thưởng phụ thuộc vào lợi nhuận năm công ty Mức lương cụ thể cho người lao động tùy thuộc vào đóng góp họ cơng ty - Trong lễ 30/4 1/5, 2/9, tết dương lịch, thâm niên Số tiền thưởng giao động từ 300.000 – 500.000 đồng tùy thuộc vào kết kinh doanh công ty  Bảo hiểm xã hội: Công ty áp dụng mức đóng khoản bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, kinh phí cơng đồn theo Quyết định 959/QĐ- BHXH Bảng trích tỷ lệ bảo hiểm sau: Bảng 11 Các loại bảo hiểm công ty Loại bảo hiểm Doanh nghiệp (%) Người lao động Tổng (%) Bảo hiểm xã hội 17.5 25.5 Bảo hiểm y tế 1.5 4.5 Bảo hiểm thất nghiệp Kinh phí cơng đồn Tổng 1 2 23.5 10.5 34 b Chế độ thưởng Người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ làm việc cho công ty từ năm trở lên công ty tổ chức nghỉ mát, tham quan hỗ trợ thêm khoản tiền lấy từ quỹ phúc lợi, mức độ hỗ trợ giám đốc định Thường xuyên tổ chức buổi biểu diễn văn nghệ, giải thi đấu thể thao nội cầu long, bóng bàn, chương trình chào mừng ngày lễ 8/3, ngày 20/10, 30/4 – 1/5… Đãi ngộ tinh thần không giúp tăng suất hiệu làm việc nhân viên, điều kiện làm tăng mức độ gắn kết nhân viên, giúp họ gắn bó lâu dài với tổ chức Cơng ty 2.2.7 Phân tích mơi trường làm việc Một số nét đặc trưng môi trường làm việc công ty Seatech: 33 - Văn phịng có hệ thống điều hịa, thiết bị thơng gió, thiết bị làm mát xưởng làm việc - Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho cán công nhân viên, xếp hợp lý máy móc thiết bị phù hợp điều kiện sản xuất đặc điểm nhân trắc học công nhân - Trang bị đầy đủ dụng cụ bảo hộ lao động phù hợp công đoạn làm việc công nhân Nhắc nhở công nhân tuân thủ quy định bảo hộ an toàn lao động - Tổ chức khám sức khỏe định kỳ, khám bệnh nghề nghiệp cho người lao động để kịp thời ngăn chặn diễn biến xấu sức khỏe người lao động - Tặng quà cho công, nhân viên với hình thức tiền mặt chủ yếu - Tổ chức du lịch - Thăng cấp, khuyến khích người hăng hái làm việc tạo cho công ty có mơi trường làm việc tốt, bền vững phát triển 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty 2.3.1 Đánh giá tiêu hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Chỉ tiêu Đơn vị Thực So sánh 2018 2019 Giá trị % 67.534.026.945 78.352.236.464 10.618.209.529 15.722 Tổng doanh Đồng thu 5.737.850.858 7.398.564.081 1.660.713.223 28.07 Lợi nhuận Đồng sau thuế 190 220 30 2.34 Tổng số lao Người động 3.554.422.471 3.652.374.385 97.951.914 2.76 Hiệu suất sử Đồng/ dụng lao người động (6=1/3) 3.019.921.518 3.362.983.673 343.062.155 11.36 Sức sinh lời Đồng/ (9=2/3) người/ năm (Nguồn: Phòng kế toán) Qua bảng ta thấy: Hiệu sử dụng lao động năm 2018 công ty 3.554.422.471 đồng/người/năm, điều chứng tỏ năm 2016 lao động công ty tạo 3.554.422.471 đồng doanh thu Đến năm 2019 3.652.374.385 đồng/người/năm, tăng 97.951.914 đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 2.76% Năm 2018, sức sinh lời lao động Công ty 3.019.921.518 đồng/người/năm, điều chứng tỏ năm 2018 lao động Công ty tạo 3.019.921.518 đồng lợi nhuận Đến năm 2019 số 3.362.983.673 đồng/người/năm Như vậy, hiệu sử dụng lao động năm 2019 so với năm 2018 có tăng lên đáng kể Cụ thể, hiệu sử dụng lao động năm 2019 tăng 343.062.155 đồng/người/năm tương đương với tăng 2.76% so với năm 2018 34 Số lao động tăng lên từ năm 2018 đến 2019 30 người, hiệu suất sử dụng lao động tăng lên cụ thể 97.951.914 đ/người Và sức sinh lời năm 2018 tăng 343.062.155 đ/người so với năm 2019 Điều cho thấy cơng tác sử dụng lao động công ty hiệu dẫn đến tăng hiệu suất sức sinh lời công ty Tuy nhiên, bên cạnh đó: - Lao động tuyển thêm chưa có kinh nghiệm cơng ty nên giao việc cịn bỡ ngỡ chưa đáp ứng hết công ty giao - Người lao động chưa làm hết khả sức lực cịn tượng thiếu trách nhiệm công việc làm việc chưa thật suất hiệu - Một phần công ty chưa trọng công tác đào tạo nên dẫn đến tình trạng sụt giảm doanh thu cho công ty Do người làm công tác đào tạo phải đổi công tác nội dung, chương trình giúp nguồn nhân lực ln đáp ứng u cầu cơng việc dù hồn cảnh Bên cạnh kiến thức chuyên môn, nguồn nhân lực cần phải trang bị kiến thức làm việc như: làm việc nhóm, giao tiếp, ngoại ngữ, sử dụng trang thiết bị công nghệ thơng tin…Ngồi ra, việc trang bị kiến thức hiểu biết pháp luật, đặc biệt quy định pháp luật liên quan đến lĩnh vực chuyên môn mà nguồn nhân lực làm vấn đề vô quan trọng cần quan tâm 2.3.2 Đánh giá chung tình hình quản lý nhân lực công ty a Ưu điểm - Cán công nhân viên công ty trả lương quy định quy chế lương công ty, theo mức lương cán cơng nhân viên nhận gồm có lương cấp bậc, lương sách, lương hiệu khoản trừ khác theo quy định nhà nước Mức thu nhập cán công nhân viên công ty ổn định, họ n tâm cơng tác cơng ty ln trả lương hạn theo thỏa thuận lao động - Các sách thưởng, trợ cấp đáp ứng nhu cầu tạo động lực cho cán công nhân viên cơng ty Tuy nhiên, cơng ty cịn cần phát huy vai trò hoạt động kinh doanh người lao động để khuyến khích họ đạt kết cao Công ty làm tốt công tác phúc lợi dịch vụ để tạo động lực cho cán công nhân viên, quỹ trích từ lợi nhuận cơng ty - Công ty đào tạo môi trường làm việc tốt, bầu khơng khí thoải mái - Cơng tác đào tạo phát triển nhân viên nhận ủng hộ nhiệt tình cán cơng nhân viên Đây điều kiện tốt để Công ty phát triển bền vững nâng cao hiệu sản xuất - Cán quản lý lãnh đạo Công ty trọng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ để đạt hiệu công việc cao - Người lao động động có hội thể mình, bộc lộ hết tài trí tuệ thực lực mình, trình độ nâng cao 35 - Cơng ty tìm hướng phát triển đắn chủ trương phát triển công tác ngắn hạn dài hạn đắn, có máy tổ chức hợp lý, có cấu tổ chức gọn nhẹ, mang lại hiệu b Khuyết điểm - Bên cạnh kết đạt thời gian, Công ty tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết cơng tác quản lý cơng việc, thể mặt sau đây: - Công tác tuyển dụng chưa thực hiệu đa phần tuyển dụng nội nên chất lượng tuyển dụng chưa cao nhân viên tuyển dụng từ bên ngồi Khơng mà tuyển dụng nội thường theo quan hệ nên nhân viên tuyển dụng thường có ý thức hồn thành cơng việc kỹ để hồn thành cơng việc cịn chưa tốt - Trả công người lao động: Tiền lương: Về mức tiền lương Cơng ty cịn thấp so với ngành chưa phù hợp với mức độ đảm nhiệm cơng việc người lao động Hình thức trả lương theo thời gian chưa gắn chặt với trách nhiệm số lao động trình làm Người lao động chưa ý đến chất lượng số lượng công việc đạt thời gian làm việc, ý thức trách nhiệm cơng việc chưa cao Tiền thưởng: Công ty trọng thường vật chất, chưa trọng khen thưởng giá trị tinh thần: hội thăng tiến Mặc dù có nhiều hình thức thưởng phần lớn hình thức thưởng chưa cao, chưa thực phát huy hết tác dụng, kích thích người lao động làm việc Trợ cấp, phụ cấp phúc lợi: kinh tế nước ta nhiều biến động, giá mặ hàng tăng cao, nguy gặp rủi ro sống người lao động lớn Đời người lao động ngày gặp nhiều khó khăn Do hình thức sách trợ cấp, phụ cấp phúc lợi Cơng ty cịn nhiều hạn chế Nguồn tài hình thức cịn q chưa tạo động l, tạo an tâm thực cho người lao động làm việc, phần kìm hãm lực sáng tạo người l động Công tác đãi ngộ phi tài chính: Ban lãnh đạo Cơng ty chưa thực tốt việc động viên nhân viên họ chưa hồn thành tốt cơng việc giao Ngồi ra, Công ty cần quan tâm đến đời sống nhân viên, để họ cảm nhận Công ty ngơi nhà thứ hai CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG SEATECH 3.1 Phương hướng hoạt động công ty tương lai Định hướng phát triển Công ty giai đoạn từ năm 2020 – 2025 mở rộng thị trường đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao suất, chất lượng nhằm tăng khả cạnh tranh khơng nước mà ngồi lãnh thổ Việt Nam, cụ thể sau: 36 Không ngừng phát huy hiệu hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đảm bảo phương châm Uy tín – Chất lượng – Thời gian Tập trung phát triển thị phần cung cấp dịch vụ kỹ thuật ngành điện lạnh cách khơng ngừng nâng cao việc mở rộng tìm kiếm thị trường nước khu vực Duy trì phát triển mối quan hệ bạn hàng với đối tác nước để học tập chuyển giao công nghệ để áp dụng vào hoạt động sản xuất công ty Nghiên cứu phát triển sản phẩm mang thương hiệu SEATECH công ty, bao gồm sản phẩm lĩnh vực sử dụng lượng tiết kiệm hiệu Liên tục phát triển đội ngũ nhân viên quản lý kỹ thuật lành nghề, phát huy tối đa nguồn nhân lực lợi công ty để tăng lợi cạnh tranh từ đảm bảo cho cơng ty tăng trưởng phát triển bền vững Giải công ăn việc làm nhiều cho người lao động theo chiến lược mở rộng quy mơ kinh doanh Ngồi cơng ty trọng tới việc sử dụng lao động có hiệu thơng qua việc kiểm sốt lao động hợp lý, đảm bảo số lượng lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng kỹ thuật công nhân viên Xây dựng chế độ đãi ngộ tốt công cho nhân viên Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động sản xuất kinh doanh Tăng cường đầu tư vào cơng ty liên kết, cơng ty có tiềm hiệu Đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất thiết bị ngành điện lạnh để nâng cao hiệu lực sản xuất Mở rộng dịch vụ quản lý cho thuê kho lạnh bảo quản hàng hóa Ổn định kinh tế đẩy mạnh tăng trưởng năm tới, đạt lợi nhuận tối đa công ty 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech 3.2.1 Xây dựng hồn thiện q trình phân tích cơng việc +Cơ sở giải pháp Xây dựng, hồn thiện quy trình phân tích cơng việc giúp cơng ty có phân cơng cơng việc hợp lý, cơng tránh trường hợp phân công công việc dựa đánh giá chủ quan lãnh đạo phòng ban, đơn vị, gây tâm lý bất mãn nhân viên Quá trình phân tích cơng việc cụ thể, rõ ràng tạo phối hợp đồng phận cơng ty, nâng cao suất Phân tích công việc công cụ hữu hiệu giúp công ty thực mục tiêu thay đổi, cải tiến cấu tổ chức lao động quản lý theo hướng tinh giản, thu gọn Ngồi ra, phân tích cơng việc cịn h trợ cho cơng tác tuyển dụng, giúp nhà tuyển dụng xác định ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc 37 + Điều kiện thực Q trình phân tích cơng việc cần thực theo bước cụ thể sau: Bước 1: Xác định mục đích phân tích cơng việc xác định phương pháp thu thập thông tin cho phù hợp Công ty nên sử dụng bảng câu hỏi công việc nhân viên làm việc văn phòng phương pháp phối hợp quan sát vấn nhân viên công trường Bước 2: Thu thập thông tin Công việc yêu cầu người phân tích phải rà sốt cấu tổ chức công ty phận chức để xác định mối liên hệ công việc hoạt động công ty Bước 3: Lựa chọn công việc tiêu biểu Bước 4: Tiến hành thu thập thông tin theo phương pháp đề nghị bước Bước 5: Kiểm tra lại thông tin Cần kiểm tra lại thông tin nhân viên đảm nhiệm vụ cơng việc nhằm có đồng tình nhân viên đảm bảo tính xác thực bảng phân tích cơng việc Bước 6: Triển khai bảng mơ tả công việc bảng tiêu chuẩn công việc từ thông tin thu thập * Xây dựng bảng phân tích cơng việc ( bảng mơ tả cơng việc + bảng tiêu chuẩn công việc) Việc xây dựng bảng phân tích cơng việc góp phần tiêu chuẩn hóa dần cán bộ, công nhân viên công ty Mặc khác, dựa bảng mô tả công việc, hội đồng tuyển chọn dễ kiểm định khả ứng viên phù hợp phần trăm so với công việc Đối với ứng viên, thông qua bảng mô tả cơng việc có khái niệm đánh giá cơng việc có phù hợp với khả năng, sở trường điều kiện thân không Việc xây dựng bảng phân tích mơ tả cơng việc nên thực sau: Xây dựng bảng phân tích mơ tả cơng việc theo loại nhóm cơng việc Ví dụ: mơ tả cơng việc chung kỹ sư thiết kế phịng kỹ thuật, mơ tả cơng việc chung văn thư thuộc đơn vị… Đó tiêu chuẩn hành vi xử lý thực cơng việc chung cho loại cơng việc không phân biệt đơn vị cơng ty Trên sở đó, đơn vị có thêm yêu cầu mới, đặc thù riêng cho đơn vị phát triển thành bảng chi tiết cụ thể cho phù hợp Bảng phân tích cơng việc cụ thể cơng ty xem xét, góp ý thơng qua trước trở thành bảng mô tả công việc sử dụng đơn vị BẢNG PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC Đơn vị: Tên cơng việc: Mã số công việc: I Mô tả công việc Nêu mục đích cần đạt 1Mục tiêu công việc 38 Mô tả hoạt động công việc Mơ tả hoạt động cơng việc cô đọng rõ ràng, mạch lạc 3Mối quan hệ cơng việc - Trong cơng ty - Ngồi công ty 4Nêu chức trách nhiệm Quan hệ với ai, phòng ban nào, Quan hệ với khách hàng, đơn vị bạn, Được phép làm Chịu báo cáo cho ai, chịu sợ điều khiển từ Có nhân viên quyền? Được phép sử dụng tài liệu giấy từ, thiết bị cơng ty Đánh giá theo hình thức, nội dung nào, thang đo,… 5Quyền hạn 6Tiêu chuẩn đánh giá công việc II Tiêu chuẩn yêu cầu cho công việc 1- Trình độ khoa học - Trình độ chuyên môn - Các chuyên môn phụ trợ 2Năng lực theo yêu cầu công việc - Quản lý, tổ chức, điều hành,… - Giao tiếp, giải xử lý - Trung cấp, cao đẳng, đại học, thạc sĩ, - Kỹ sư, cử nhân kinh tế, tài chính, - Tin học, ngoại ngữ, trị, pháp luật,… Đối với vị trí phụ trách Đối với vị trí tiếp xúc khách hàng 3Các khả khác Sáng tạo, nhạy bén, hình thức,… III Điều kiện làm việc - Căng thẳng, tập trung - Thị lực tốt, sức chịu đựng cao - Ngồi giờ, làm ca - Phải có xe máy - Tinh thần - Sức khỏe - Giờ giấc - Phương tiện Trưởng phận phịng: Người lập bảng phân tích: Người phê duyệt: + Kết đạt được: Xây dựng ban hành quy trình phân tích cơng việc, bảng phân tích cơng việc cụ thể vị trí việc làm, thông báo rộng rãi đến cán bộ, công nhân viên Chức năng, nhiệm vụ, yêu cầu vị trí việc làm xác định cụ thể, rõ ràng, khơng chồng chéo, đồng thời có quy chế phối hợp linh hoạt Hồn thiện quy trình tuyển dụng đảm bảo thu hút đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty 39 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực + Cơ sở giải pháp Thực định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty Quan tâm, tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng số lượng, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng hệ cán trẻ có lực, trình độ, để kế thừa, tiếp nhận công việc quản lý để công việc không bị gián đoạn Yếu tố quan trọng quản trị nguồn nhân lực công ty thiếu hụt đội ngũ cán quản lý, cao cấp đào tạo theo yêu cầu kinh tế hội nhập Hơn hết công ty phải chủ động quan tâm, đào tạo nguồn nhân lực cao cấp đáp ứng yêu cầu công việc + Điều kiện thực Đối với lao động quản lý: đào tạo phát triển phải mang tính chiến lược, phải đào tạo hệ nhà quản lý có đặc trưng khác với người trước Vì vậy, cơng ty phải xây dựng chương trình đào tạo, huấn luyện dài ngày, tập trung vào biện pháp đào tạo thông qua thực tế công việc, số cán có khả lãnh đạo tốt, trích phần quỹ đầu tư phát triển cho việc đào tạo, coi khoản đầu tư vào giá trị tài sản vơ hình công ty Mỗi cán quản lý từ trưởng phòng trở lên phải giao dự án hay chuyên đề để tham gia quản lý sáng kiến, kiến nghị với phận chuyên môn khác bên cạnh hồn thành tốt cơng việc nhiệm vụ giao Trước đề bạc người lao động lên vị trí trưởng phịng trở lên người thông báo trước ba tháng đào tạo điều kiện làm dự án hay đề tài mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng hiệu công việc nâng cao chất lượng quản lý phận lĩnh vực chuyên môn mà họ đảm nhận Đối với số phận hoạt động tăng trưởng cơng ty cần có chế khuyến khích số cán có khả phát triển liên hệ học hỏi cách ứng xử lãnh đạo + Đối với lao động kỹ thuật, công nhân viên Đào tạo kỹ thực hành cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật để họ có khả tham gia trực tiếp vào dự án, cơng trình thi cơng xây dựng để họ vừa có kiến thức cơng nghệ, vừa có kỹ thực hành Cơng ty nên xây dựng chương trình phát triển nguồn nhân lực cụ thể, phân tích tình hình học tập người lao động để tư vấn đào tạo cho họ, nắm bắt tâm tư nguyện vọng người theo đuổi học tập để tạo điều kiện vật chất, thời gian, điều kiện tinh thần cho họ như: Khuyến khích tăng lương cho người có trình độ, kỹ thuật hồn thành nhiệm vụ Có thưởng với người có thành tích học tập đạt kết cao Đề bạt người nâng cao thành tích lao động sau trình học tập Tạo điều kiện cho họ sử dụng phương tiện máy móc thiết bị cơng ty để phục vụ cho học tập 40 Hỗ trợ kinh phí học tập cho người có cam kết phục vụ lâu dài cho công ty + Kết đạt Xây dựng đội ngũ cán quản lý trẻ đào tạo theo yêu cầu kinh tế hội nhập, để làm lực lượng kế thừa Cán công nhân viên đào tạo, bồi dưỡng ngành nghề, phục vụ cho hoạt động phát triển công ty 3.2.3 Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hiệu công việc + Cơ sở giải pháp Hệ thống đánh giá thành tích cơng tác nhân viên cịn mang tính chủ quan lãnh đạo, chưa có tiêu chuẩn đánh giá cụ thể dẫn đến nhiều trường hợp đánh giá thành tích thiếu công bằng, để phát sinh mâu thuẫn nội ảnh hưởng đến khơng khí văn hóa cơng ty Hệ thống đánh giá chưa làm bật lên khác biệt người làm tốt không tốt + Điều kiện thực Phương pháp sử dụng để đánh giá đề xuất phương pháp mức thang điểm Có mức để đánh giá từ thấp đến cao là: kém, yếu, trung bình, tốt xuất sắc tương ứng từ đến - Các tiêu chuẩn liên quan đến công việc: Hồn thánh khối lượng cơng việc giao Chất lượng cơng việc hồn thành Chấp hành nội quy lao động công ty Tổ chức thực chủ động công việc Tuân thủ mệnh lên cấp - Các tiêu chuẩn liên quan đến cá nhân: Tính trung thực tiết kiệm Khả thích ứng với cơng việc Tinh thần phối hợp nhóm Khả hịa nhập tôn trọng đồng nghiệp 10 Khả học tập tự trao đổi kiến thức Thành tích cơng tác phân loại theo bậc: xuất sắc, tốt, trung bình yếu theo kết đánh giá tiêu chuẩn nêu - Xuất sắc: tổng số điểm đạt từ 45 đến 50 khơng có tiêu chuẩn điểm, tiêu chuẩn 1,2 bắt buộc phải - Tốt: tổng số điểm đạt từ 35 đến 44 khơng có tiêu chuẩn điểm tiêu chuẩn 1,2 khơng - Trung bình: tổng số điểm đạt từ 25 đến 34 điểm khơng có tiêu chuẩn điểm, tiêu chuẩn 1,2 bắt buộc không - Yếu: tổng số điểm được 25 41 Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech Bảng đánh giá thành tích cơng tác Tháng… năm 2020 Họ tên: TT Đơn vị: Chức vụ: Điểm Tiêu chuẩn Các tiêu chuẩn liên quan đến công việc Hồn thánh khối lượng cơng việc giao Chất lượng cơng việc hồn thành Chấp hành nội quy lao động công ty Tổ chức thực chủ động công việc Tuân thủ mệnh lên cấp Các tiêu chuẩn liên quan đến cá nhân Tính trung thực tiết kiệm Khả thích ứng với cơng việc Tinh thần phối hợp nhóm Khả hịa nhập tơn trọng đồng nghiệp 10 Khả học tập tự trao đổi kiến thức + Kết đạt - Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu công việc kết hợp với chế độ trả công đãi ngộ cơng bằng, hợp lí, làm bật lên khác biệt người làm tốt người làm không tốt, khác phục hạn chế hệ thống đánh giá công việc 3.3 Một số kiến nghị cho công ty 3.3.1 Đối với cấp quản lý 42 Đội ngũ quản lý nịng cốt cơng ty, có vai trị định đến thành cơng thất bại Công ty nhân thức điều nên đưa chương trình đào tạo phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ nhân viên cấp quản lý khác Việc đào tạo quản lý cấp cao nhân viên kỹ thuật chủ chốt đặc biệt coi trọng Công ty mở lớp học ngắn hạn công ty cho nhân viên đào tạo số sở địa bàn thành phố Cần Thơ nhằm củng cố chuyên môn nghiệp vụ Trong tồn chi phí học tập cơng ty chi trả tồn bộ, chi phí liên quan khác người học tự chi trả 3.3.2 Đối với lao động tuyển dụng Đối với lượng lao động trí thức tuyển dụng: Do gần công ty trọng nhiều đến chất lượng đầu vào khâu tuyển dụng nên đa số lượng lao động trải qua q trình học tập làm việc bên ngồi việc đào tạo mang tính chất đào tạo nâng cao tay nghề Giai đoạn đầu, công ty cho thử việc tháng Để giúp phận lao động thích nghi với cơng việc, cơng ty giúp nhân viên mau chóng hịa nhập với tập thể , cách cử nhân viên , lao động khác có thâm niên tay nghề đảm nhiệm vai trị giới thiệu cơng việc; trực tiếp giám sát, hướng dẫn, kèm cặp nâng cao kỹ sử dụng máy móc thiết bị cho đội ngũ này, người có trình độ lành nghề thấp 3.3.3 Đối với lượng lao động tại: Đã gắn bó thời gian với cơng ty, lực lượng lao động tích lũy cho thành thạo tương đối cần thiết cơng việc Vì vậy, cơng ty lựa chọn người thực có tâm huyết, có khả cầu tiến làm việc tốt công việc để tham gia đào tạo vào cơng việc mới, phận giúp họ có thêm nhiều kĩ mới, mặt khác tránh nhàm chán công việc, tạo điều kiện cho họ khả thăng tiến nghề nghiệp Cần trọng đến chế độ lương bổng sách đãi ngộ dành cho nhân viên Cụ thể trợ cấp nghỉ hưu, ngày lễ, nghỉ bệnh, BHXH, BH tai nạn v.v Tạo mơi trường thuận lợi để nhân viên làm việc tốt Tích cực chủ động chiếm lĩnh thị trường nội địa, đồng thời đẩy mạnh thúc đẩy mở rộng thu hút nhiều đầu tư vào công ty KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường với nhược điểm vốn có kinh tế tiên tiến đại Nó khuyến khích doanh nghiệp phấn đấu vươn lên cách tự điều tiết giá thông qua quan hệ cung cầu thị trường Nó mơi trường tốt cho doanh nghiệp động sáng tạo, bắt nắm thời hội kinh doanh Mỗi doanh 43 nghiệp muốn đứng vững thị trường cần phải có hướng riêng theo xu hướng phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường ln đối mặt với khó khăn thách thức gặp phải cạnh tranh ngày gay gắt Sự cạnh tranh dẫn đến đào thải kinh doanh khơn khéo, động tận dụng hội, phòng tránh rủi ro cơng việc khơng khác ngồi người làm Vậy vai trị người lao động doanh nghiệp quan trọng, vấn đề “ quản trị người “ lại trở nên quan trọng hơn, tảng cho hoạt động khác Công ty Cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech năm hoạt động gần đạt thành đáng kể, bước tiến kinh doanh nhờ đội ngũ lao động tận tâm, sáng tạo, chất lượng lao động tốt quản lý chặt chẽ khâu hoạt động công ty Trên sở lý thuyết phân tích thực tế cho thấy vấn đề cịn tồn cơng tác quản trị nguồn nhân lực Bằng cách phân tích đánh giá thơng qua tiêu cụ thể em đưa số giải pháp nhằm “nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cơng ty” cho phù hợp với tình hình thực tế để cơng ty tham khảo nhằm mục đích đóng góp phần giải mặt mà cơng ty cịn hạn chế cơng ty năm qua, vận dụng kiến thức học, em mạnh dạn đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty Với kết trên, em mong muốn biện pháp đem lại lợi cho cơng ty, ý tưởng góp phần đưa công ty phát triển tương lai 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bài báo khoa học: “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực” Võ Xuân Tiến, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng [2] “Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực” Mai Quốc Chánh Trần Xuân Cầu [3] Số liệu tài nhân phòng tổ chức nhân công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech [4] Bùi Văn Nhơn (2006), giáo trình quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, NXB tư pháp, Hà Nội NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… Đánh giá: ./10 điểm Giảng viên hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên) ... chung nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn. .. nhân lực hiệu sử dụng nguồn nhân lực - Thứ hai, nêu rõ thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần máy & thiết bị phụ tùng Seatech -Thứ ba, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn. .. nhân lực công ty 34 2.3.2 Đánh giá chung tình hình quản lý nhân lực công ty 35 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG SEATECH