Phân tích môi trường kinh doanh của donh nghiệp, môi trường bên trong, môi trường bên ngoài, phân tích PEST, phân tích 3C, SWOT. Phân tích môi trường kinh doanh của donh nghiệp, môi trường bên trong, môi trường bên ngoài, phân tích PEST, phân tích 3C, SWOT
PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP MỤC TIÊU Phân tích mơi trường trị, kinh tế, xã hội công nghệ ảnh hưởng đến doanh nghiệp dược Phân tích mơi trường ngành dược ảnh hưởng đến doanh nghiệp Trình bày tiêu chí phân tích nội doanh nghiệp Trình bày bước xây dựng ma trận EFE IFE ĐẠI CƯƠNG Khái niệm môi trường kinh doanh “Là tổng hợp yếu tố, lực lượng bên bên ngồi DN có ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến DN” Chính trị Doanh nghiệp khác Khách hàng Tổ chức XH Công Môi trường Môi trường vĩ mô nghệ Nhà cung cấp Doanh vi mô nghiệp Nhà phân phối Đối thủ cạnh tranh Xã hội Kinh tế Vai trò việc phân tích mơi trường KD - Phát hội đe dọa ⇒DN phải khai thác hội, tránh nguy - Xác định điểm mạnh, điểm yếu DN => Đưa chiến lược biện pháp phù hợp MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ, KINH TẾ, XÃ HỘI VÀ CÔNG NGHỆ - PEST MT CHÍNH TRỊ - POLITI Bao gồm: - Mức độ ổn định trị - Đường lối, sách phủ - Hệ thống quản lý HC-PL: luật & quy định Tác động đến DN theo Các tổ chức bảo vệ NTD hướng: hạn chế/ tạo hội Hạn chế: - Hạn chế nhập hàng tiêu dùng nước sản xuất đủ - Cấm xuất loại hàng định khỏi nước - Trên bao bì thuốc phải có lời cảnh báo chuyên gia y tế - Cấm mua bán sản phẩm thuốc phiện, heroin, chất phóng xạ Tạo hội • Khuyến khích YHCT phát triển: không cần thử lâm sàng thuốc cổ truyền sản xuất, lưu hành sử dụng 10 năm có hiệu quả, khơng có khiếu nại chất lượng thuốc, loại thuốc cổ truyền sử dụng, có chứng minh kết tốt số lượng bệnh nhân định Ưu tiên đưa dạng thuốc cổ truyền vào danh mục thuốc quỹ BHYT tốn • Thơng tư 34/2013/TT-BCT quy định: Từ 05/02/2014 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Việt Nam khơng phép phân phối mặt hàng thuốc gồm thuốc thành phẩm, nguyên liệu làm thuốc, vắc xin, sinh phẩm y tế, trừ thực phẩm chức • Nghị định 181/2013/NĐ-CP hướng dẫn Luật quảng cáo: có loại thuốc thuộc danh mục 225 hoạt chất thuốc không kê đơn Bộ Y tế ban hành có số đăng ký hiệu lực quảng cáo sách, báo, tạp chí, tờ rơi, báo điện tử, website doanh nghiệp… Hoàn toàn nghiêm cấm quảng cáo thuốc kê đơn, vắc xin, sinh phẩm y tế dùng để phòng bệnh MT KINH TẾ - ECONOMIC Bao gồm: - Sự ổn định kinh tế Sự ổn định giá Sức mua Thay đổi mức thu nhập Lạm phát, tỷ giá, lãi suất CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ DN • Tài • Sản xuất • R&D • Nhân lực • Cơ sở hạ tầng • Tổ chức • Marketing Marketing • 1.1 Chủng loại sản phẩm • 1.2 Thiết kế sản phẩm • 1.3 Chất lượng sản phẩm • 1.4 Thị phần Sản xuất 2.1 Khả sản xuất (công suất) 2.2 Chất lượng sản xuất 2.3 Chi phí sản xuất 2.4 Thời hạn sản xuất Nghiên cứu phát triển 3.1 Vấn đề phát triển sản phẩm 3.2 Nghiên cứu sản phẩm 3.3 Tiềm nghiên cứu 3.4 Sự tồn sáng chế Tài 4.1 Đầu tư, vốn 4.2 Mức độ nợ nần 4.3 Mức độ lợi nhuận 4.4 Mức độ lưu kho 4.5 Khả tín dụng khách hàng 4.6 Các nguồn tài trợ Nhân 5.1 Những người có tài 5.2 Khả thu hút lưu giữ người có tài 5.3 Chính sách khuyến khích khen thưởng 5.4 Hệ thống giao tiếp 5.5 Vấn đề tiền lương 5.6 Cách thức tuyển dụng Cơ sở hạ tầng 6.1 Hệ thống nhà xưởng, trang thiết bị 6.2 Hệ thống kho bãi, phương tiện vận chuyển - Logistic 6.3 Hệ thống phân phối Tổ chức, quản lý 7.1 Cơ cấu tổ chức 7.2 Các thủ tục hành 7.3 Qui trình kiểm sốt 7.4 Qui trình định 7.5 Tính linh hoạt tổ chức “Việc so sánh mạnh điểm yếu doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh ngành để tối đa hóa giá trị doanh nghiệp nhằm tạo khác biệt với đối thủ” MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG IFE (Internal Factor Evaluation matrix) Ý nghĩa: • Xem xét khả năng phản ứng nhìn nhận điểm mạnh, yếu • Giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa điểm mạnh để khai thác chuẩn bị nội lực đối đầu với điểm yếu tìm phương thức cải tiến điểm yếu CÁC BƯỚC XÂY DỰNG MA TRẬN IFE • Bước 1: Lập danh mục từ 10 – 20 yếu tố , bao gồm diểm mạnh, yếu có ảnh hưởng tới doanh nghiệp, tới những mục tiêu mà DN đề • Bước 2:Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng ) đến 1,0 ( quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố phụ thuộc vào mức độ ảnh hưởng yếu tố tới thành công doanh nghiệp ngành Tổng số tầm quan trọng tất yếu tố phải 1,0 • Bước 3: Xác định trọng số cho yếu tố theo thành điểm từ tới , mạnh, điểm mạnh, điểm yếu, điểm yếu • Bước 4: Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác định số điểm yếu tố • Bướ 5: Cộng số điểm tất yếu tố, để xác định tổng số điểm ma trận Đánh giá: Tổng số điểm ma trân nằm khoảng từ điểm đến điểm 4, không phụ thuộc vào số lượng yếu tố quan trọng ma trận - Nếu tổng số điểm 2,5 điểm , công ty yếu yếu tố nội - Nếu tổng số diểm 2,5 điểm công ty mạnh yếu tố nội Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng TT Các yếu tố bên (2) (3) (4)=(2)x(3) (1) Marketing “Gamme” sản phẩm 0.04 3.07 0.12 Chất lượng sản phẩm 0.07 2.99 0.21 Thị phần sản phẩm 0.04 2.72 0.11 Chiến lược giá 0.03 2.79 0.08 Chính sách phân phối 0.03 2.41 0.07 Khuyếch trương 0.04 2.98 0.12 Thương hiệu 0.09 2.64 0.24 Sản xuất Năng lực sản xuất 0.03 3.34 0.10 Chất lượng sản xuất 0.06 3.04 0.18 Nghiên cứu phát triển Năng lực nghiên cứu 0.07 2.75 0.19 Sản phẩm 0.04 2.27 0.09 Cơ sở hạ tầng, công nghệ Hệ thống trang thiết bị, công nghệ 0.03 3.20 0.10 Hiệu sử dụng 0.04 2.88 0.12 Tài Huy động vốn 0.02 2.75 0.06 Hiệu sử dụng vốn 0,06 2.43 0.14 Nhân lực Năng lực cán công nhân viên 0.07 2.69 0.19 Thăng tiến nghề nghiệp thù lao 0.06 2.51 0.15 0.04 2.64 0.11 0.06 3.04 0.18 0.08 2.88 0.23 1.00 2.79 Tổ chức quản lý Cơ cấu tổ chức Quy trình định Tính linh hoạt Tổng điểm 2,79 Tổng số điểm quan trọng Phân tích mơi trường KD DN bao gồm - MT PEST Xác định hội, thách thức - MT ngành - PT nội DN Xác định điểm mạnh, điểm yếu Đưa vào ma trận SWOT , IE => Hình thành chiến lược KD ... Khái niệm môi trường kinh doanh “Là tổng hợp yếu tố, lực lượng bên bên ngồi DN có ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến DN? ?? Chính trị Doanh nghiệp khác Khách hàng Tổ chức XH Công Môi trường Môi trường. ..MỤC TIÊU Phân tích mơi trường trị, kinh tế, xã hội công nghệ ảnh hưởng đến doanh nghiệp dược Phân tích mơi trường ngành dược ảnh hưởng đến doanh nghiệp Trình bày tiêu chí phân tích nội doanh... mô nghiệp Nhà phân phối Đối thủ cạnh tranh Xã hội Kinh tế Vai trị việc phân tích mơi trường KD - Phát hội đe dọa ? ?DN phải khai thác hội, tránh nguy - Xác định điểm mạnh, điểm yếu DN => Đưa chiến