Chương 3 : Phân tích môi trường bên ngoài của DN 3.1) Nhận dạng cấu trúc MTBN của DN 3.1.1) Khái niệm MTBN 3.1.2) Cấu trúc MTBN 3.2) Phân tích môi trường vĩ mô & Đánh giá các phân đoạn chiến lược của DN 3.2.1) Phân tích MT vĩ mô (MT xã hội) 3.2.2) Đánh giá các phân đoạn CL của DN 3.3) Phân tích & đánh giá môi trường ngành của DN 3.3.1) Khái niệm & đặc điểm phân loại ngành KD 3.3.2) Phân tích ngành của M.Porter : Mô hình “5+1” 3.3.3) Các nhân tố thành công chủ yếu (KFS) 3.4) Nhận dạng & đánh giá các đối thủ cạnh tranh 3.4.1) Nhận dạng ĐTCT : Mô hình “Nhóm CL” 3.4.2) Đánh giá các ĐTCT trong nhóm CL 3.5) Mô thức đánh giá tổng hợp các nhân tố bên ngoài (Mô thức EFAS)
Quản Trị Chiến Lược Chương Phân tích mơi trường bên DN BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại Quản Trị Chiến Lược Chương : Phân tích mơi trường bên ngồi DN 3.1) Nhận dạng cấu trúc MTBN DN 3.1.1) Khái niệm MTBN 3.1.2) Cấu trúc MTBN 3.2) Phân tích mơi trường vĩ mô & Đánh giá phân đoạn chiến lược DN 3.2.1) Phân tích MT vĩ mơ (MT xã hội) 3.2.2) Đánh giá phân đoạn CL DN 3.3) Phân tích & đánh giá mơi trường ngành DN 3.3.1) Khái niệm & đặc điểm phân loại ngành KD 3.3.2) Phân tích ngành M.Porter : Mơ hình “5+1” 3.3.3) Các nhân tố thành công chủ yếu (KFS) 3.4) Nhận dạng & đánh giá đối thủ cạnh tranh 3.4.1) Nhận dạng ĐTCT : Mơ hình “Nhóm CL” 3.4.2) Đánh giá ĐTCT nhóm CL 3.5) Mơ thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên ngồi (Mơ thức EFAS) BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại Hình 3.1: Mơ hình quản trị chiến lược tng quỏt Phân tích bên để xác định hội & nguy Xây dựng mục tiêu dài hạn Phân bổ nguồn lực éiều chỉnh NVKD doanh nghiệp Xác định NVKD & chiến lợc Lựa chọn chiến lợc để theo đuổi Phân tích bên để xác định mạnh & điểm yếu Xây dựng mục tiêu hàng nm éo lờng đánh giá kết Xây dựng sách Thông tin phản hồi Hoch nh chin lc BM Qun trị chiến lược Đại học Thương Mại Thực thi chiến lc éánh giá chiến lợc 3.1) Nhn dng cu trúc MTBN DN 3.1.1) Khái niệm MTBN Định nghĩa : Mơi trường bên ngồi DN tập phức hợp liên tục yếu tố, lực lượng, điều kiện ràng buộc có ảnh hưởng định đến tồn tại, vận hành hiệu hoạt động DN thị trường BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 3.1.2) Cấu trúc MTBN DN Môi trường ngành (MT nhiệm vụ) : môi trường ngành kinh doanh mà DN hoạt động, bao gồm tập hợp yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến DN đồng thời chịu ảnh hưởng từ phía DN Ví dụ : nhà cung ứng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, Môi trường xã hội (MT vĩ mô) : bao gồm lực lượng rộng lớn có ảnh hưởng đến định chiến lược dài hạn DN Ví dụ : kinh tế, trị, văn hố, luật pháp, Nhận dạng & đánh giá biến số tác động tương hỗ (trực tiếp/đan chéo) biến số BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại Hình 3.1: Cấu trúc MTBN DN CHÍNH TRỊ LUẬT PHÁP KINH TẾ Tổ chức tín dụng Nhà phân phối Nhà cung ứng Cơng đồn Khách hàng CƠNG TY Người Cơngứng chúng cung Cổ đơng Đối thủ cạnh tranh Nhóm quan tâm đặc biệt VĂN HỐ XÃ HỘI BM Quản trị chiến lược CÔNG NGHỆ Đại học Thương Mại 3.2) Phân tích mơi trường vĩ mơ & Đánh giá phân đoạn chiến lược (SBU) DN 3.2.1) Phân tích MT vĩ mơ (MT xã hội): Kinh Tế – Chính Trị – Văn hóa – Cơng nghệ 3.2.2) Đánh giá phân đoạn CL DN BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 3.2.1.1) Nhóm lực lượng kinh tế Cán cân thương mại Đầu tư nước Định hướng thị trường Hệ thống tiền tệ Phân phối thu nhập & sức mua Lạm phát Trình độ phát triển kinh tế Cơ sở hạ tầng & tài nguyên thiên nhiên BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 3.2.1.2) Nhóm lực lượng trị - pháp luật Sự ổn định trị Vai trị & thái độ Chính phủ kinh doanh quốc tế Hệ thống luật Hệ thống tòa án BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 3.2.1.3) Nhóm lực lượng văn hóa – xã hội Các tổ chức xã hội Các tiêu chuẩn & giá trị Ngôn ngữ & tôn giáo Dân số & tỷ lệ phát triển Cơ cấu lứa tuổi Tốc độ thành thị hóa Thực tiễn & hành vi kinh doanh BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 10 ... Lược Chương : Phân tích mơi trường bên DN 3. 1) Nhận dạng cấu trúc MTBN DN 3. 1.1) Khái niệm MTBN 3. 1.2) Cấu trúc MTBN 3. 2) Phân tích mơi trường vĩ mơ & Đánh giá phân đoạn chiến lược DN 3. 2.1) Phân. .. DN 3. 2.1) Phân tích MT vĩ mơ (MT xã hội) 3. 2.2) Đánh giá phân đoạn CL DN 3. 3) Phân tích & đánh giá môi trường ngành DN 3. 3.1) Khái niệm & đặc điểm phân loại ngành KD 3. 3.2) Phân tích ngành M.Porter... Mại 3. 2) Phân tích mơi trường vĩ mơ & Đánh giá phân đoạn chiến lược (SBU) DN 3. 2.1) Phân tích MT vĩ mơ (MT xã hội): Kinh Tế – Chính Trị – Văn hóa – Cơng nghệ 3. 2.2) Đánh giá phân đoạn CL DN BM