giáo trình quản trị rủi ro

QUẢN TRỊ RỦI RO ThS Nguyễn Minh Thoại GIẢNG VIÊN ThS Nguyễn Minh Thoại Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Kinh tế - Luật Email: thoainm@uel.edu.vn DĐ: 0919163238 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Nguyễn Quang Thu (2008), Quản trị rủi ro bảo hiểm doanh nghiệp, NXB Thống kê Nguyễn Quang Thu, Ngô Quang Huân, Võ Thị Quý, Trần Quang Trung (1998), Quản trị rủi ro, NXB Giáo dục Đoàn Thị Hồng Vân (2009), Quản trị rủi ro khủng hoảng, NXB Lao động – Xã hội Etti Baranoff, Patrick Lee Brocket, Yehuda Kahane (2009), Risk Management for Enterprises and Individuals, NXB Saylor Foundation THANG ĐIỂM • Thuyết trình (# GK): 25% • Phản biện (#QT): 25% • Cuối kỳ : 50% CÁCH CHỌN ĐỀ TÀI Động đất Bão, lũ …… Sóng thần RR Mơi trường Tự nhiên RR Pháp luật – Pháp lý XNK SX Chất lượng nhân lực Đình cơng RR tài Nguồn nhân lực Sự hợp tác người lao động với doanh nghiệp Môi trường kinh doanh Vĩ mô (chung) Vi mô (ngành) RR Hoạt động SXKD TTCK RR đầu Vàng, tư ngoại tệ Đầu tư dự án Sp Mar ketin g NỘI DUNG Tổng quan ruûi ro Quản trị rủi ro Nhận dạng rủi ro Đo lường rủi ro Kiểm soát rủi ro Tài trợ rủi ro Quản trị rủi ro nguồn nhân lực DẪN NHẬP Chúng ta kinh doanh môi trường nào? QUÁ BIẾN ĐỘNG VÀ NHIỀU THAY ĐỔI Làm kiểm soát rủi ro đó? Chiến tranh thương mại, Xung đột trị - lợi ích quốc gia • Xét mặt tích cực, Việt Nam nước nằm top quốc gia mà Mỹ có thâm hụt thương mại lớn giới với 38 tỷ USD (2017) => chiếm lĩnh thị phần  USD tăng giá, NDT giảm giá => có lợi cho xuất Việt Nam ngắn hạn  Vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi (FDI) vào Việt Nam tăng lên bối cảnh dòng vốn FDI vào nước bị Mỹ đánh thuế cao có xu hướng chững lại • Xét tác động tiêu cực,  Nền kinh tế Việt Nam nhỏ có độ mở lớn, lại phụ thuộc nhiều vào xuất nhập vàoTrung Quốc Mỹ hai đối tác lớn ngoại thương Việt Nam => hoạt động xuất nhập Việt Nam  Ngồi ra, cịn có lo ngại khả Trung Quốc lắp ráp sản phẩm dán nhãn “Made in Việt Nam” để tránh thuế Mỹ Nếu Việt Nam khơng kiểm sốt chặt chẽ vấn đề này, Mỹ áp dụng biện pháp trừng phạt tương tự Trung Quốc THUYÊN CHUYỂN LAO ĐỘNG Một số khái niệm thuyên chuyển lao động Tự ý nghỉ việc: người lao động tự ý nghỉ việc công ty Giãn thợ (trong thời gian ngắn): công ty đình (hay cho nghỉ việc) số lao động để giảm bớt áp lực kinh tế suy thối Được phép nghỉ thức: kết thúc cơng việc nguyên nhân chuyên môn Nguyên nhân khác: đến tuổi hưu trí, chết, đau ốm thường xuyên Tác động thuyên chuyển lao động Chi phí cao gây tổn thất thu nhập Lòng trung thành thỏa mãn khách hàng bị giảm  Năng suất thấp Mất người tài Gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh  Tổn thất uy tín Làm tăng tỷ lệ bỏ việc số lao động lại Chi phí thuyên chuyển lao động  Chi phí cho người lao động rời bỏ cơng ty Chi phí tuyển dụng Chi phí đào tạo  Chi phí giảm suất Chi phí thuê lao động  Chi phí tổn thất doanh thu Chi phí cho người lao động rời bỏ cơng ty Chi phí người lao động thay Chi phí tổn thất suất Chi phí thời gian vấn tuyển dụng Chi phí đào tạo cho số người nghỉ việc Chi phí tổn thất hiểu biết, kỹ người bỏ việc mang theo Chi phí tổn thất khách hàng người bỏ cơng ty mang họ theo Chi phí cho thời gian chưa có người thay Chi phí tuyển dụng Chi phí quảng cáo tuyển dụng Chi phí thời gian tuyển chọn nội Chi phí thời gian thực vấn Chi phí thời gian tìm hiểu ứng viên Chi phí đào tạo Chi phí cho thời gian học việc người lao động Chi phí đào tạo Chi phí cho người đứng lớp đào tạo Các chi phí hành khác phục vụ cho cơng việc đào tạo Chi phí người quản lý trực tiếp phải đánh giá, giải thích xem xét lại cơng việc Chi phí giảm suất Thời gian đầu suất người lao động không cao Chi phí giảm suất người hướng dẫn người quản lý trực tiếp thời gian bị phải hướng dẫn người Chi phí sản phẩm bị lỗi người làm trình học việc Chi phí thuê lao động Chi phí th lao động (tất chi phí có liên quan đến lao động mới) Chi phí thời gian nhà quản trị phải xếp lại dẫn cơng việc cho người Chi phí tổn thất doanh thu Tổn thất doanh thu người bán hàng nghỉ việc Tổn thất doanh thu chung tính tổng số lực lượng bán hàng Nguyên nhân thuyên chuyển lao động Tiền lương Tình hình kinh doanh cơng ty Văn hóa cơng ty Tính chất cơng việc Ảo ảnh công ty Dân số học Cá nhân… Ngun nhân nghỉ việc cịn chia làm loại bản: Nghỉ việc tự nguyện Lý quản lý: phận quản lý sa thải số nhân viên làm việc không hiệu quả, bị kỷ luật… Nghỉ việc không tự nguyện: dư thừa lao động, suy thoái kinh tế hay tái cấu trúc công ty ĐÁNH GIÁ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA MỘT TỔ CHỨC Tổn thất người chủ chốt Những nhân viên có tay nghề cao, nghiệp vụ chuyên môn giỏi, kiến thức hay mối kinh doanh rộng nguồn lực quan trọng tổ chức Nếu nhân viên chết, khả làm việc hay nghỉ việc gây tổn thất lớn cho công ty Tổn thất khoản tín dụng Nhiều tổ chức thực mở rộng tín dụng cho khách hàng Tình trạng tử vong, bệnh tật kéo dài khách hàng làm giảm khả tốn nợ, tạo mối quan hệ không tốt với công chúng sử dụng áp lực đòi nợ Tổn thất hoạt động sản xuất kinh doanh bị gián đoạn Người lao động bị tai nạn hay nghỉ việc ảnh hưởng phần đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt người đóng vai trị chủ chốt gây hậu nghiêm trọng cho doanh nghiệp THẢO LUẬN Anh (chị) nêu số biện pháp giữ chân người tài doanh nghiệp CHUÙC ANH/CHỊ THÀNH CÔNG ... Đầu tư dự án Sp Mar ketin g NỘI DUNG Tổng quan rủi ro Quản trị rủi ro Nhận dạng rủi ro Đo lường rủi ro Kiểm soát rủi ro Tài trợ rủi ro Quản trị rủi ro nguồn nhân lực DẪN NHẬP Chúng ta kinh doanh... niệm Quản trị rủi ro Các yếu tố tác động đến Quản trị rủi ro Nhiệm vụ nhà quản trị rủi ro Nội dung Quản trị rủi ro: Nhận dạng - Phân tích – Đo lường Kiểm sốt – Phịng ngừa Tài trợ KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ... ảnh hưởng bất lợi rủi ro (Kloman Haimes)  Tìm cách biến rủi ro thành hội thành công CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUẢN TRỊ RỦI RO • Quy mơ tổ chức: lớn rủi ro lớn, nhỏ rủi ro nhỏ (rủi ro tập đồn, tổng