Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc tại Công ty TNHH bao bì Việt Hưng. . Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài Hiện nay, Việt Nam đã gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO đem lại nhiều cơ hội phát triển, đồng thời nó cũng đem lại rất nhiều thách thức cho các doanh nghiệp trong nước. Sự kiện này cũng làm cho mức độ canh tranh trên thị trường trở nên gay gắt hơn bởi không chỉ những doanh nghiệp trong nước mà còn của rất nhiều doanh nghiệp nước ngoài xâm nhập vào thị trường nội địa. Đứng trước vấn đề này, mỗi doanh nghiệp phải tự quyết định con đường phát triển của mình, làm thế nào để tồn tại, đứng vững và phát triển được trên thị trường. Để làm được những điều đó đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có một chiến lược kinh doanh toàn diện để thích ứng với những biến động từ môi trường, xác định được những điều mà doanh nghiệp cần đạt tới, những công việc mà doanh nghiệp cần phải làm. Ngành sản xuất và kinh doanh bao bì Việt Nam đang cạnh tranh rất gay gắt các doanh nghiệp luôn phải đối đầu những thách thức lớn về công nghệ. Đó là khuynh hướng bao bì phải mỏng, nhẹ, an toàn hơn cho môi trường, năng suất đóng gói cao, in ấn đẹp hơn. Nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất bao bì tại nước ta đang ngày càng khan hiếm, yêu cầu của khách hàng đối với nhà sản xuất bao bì ngày càng khắt khe đồng thời sự quản lý của chính phủ ngày càng nghiêm khắc. Do đó các doanh nghiệp Việt Nam cũng như bao bì Việt Hưng nói riêng cần phải nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm và đẩy mạnh các hoạt động Marketing hơn nữa để có thể trụ vững trên thị trường. Điều này được thể hiện rõ nét trong việc công ty lựa chọn theo đuổi chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc. Tuy nhiên, chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc hiện tại của công ty đang triển khai vẫn còn tồn tại một số hạn chế cơ bản như chưa khai thác triệt để chính sách về phân đoạn thị trường, chính sách giá hay nguồn nhân lực chưa ổn định...làm cho hiệu quả thực thi chiến lược chưa cao. Vì vậy, vấn đề hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty là vô cùng cần thiết. Như vậy, để có thể nắm bắt được cơ hội và cạnh tranh với những đối thủ trên thị trường thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có một chiến lược kinh doanh toàn diện và điều hết sức quan trọng là làm sao để cho quá trình thực thi chiến lược đó được diễn ra trôi chảy và đạt hiệu quả cao nhất. Với những kiến thức đã được trang bị trong nhà trường cùng những kiến thức thu nhận được trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH bao bì Việt Hưng, tác giả xin lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc tại Công ty TNHH bao bì Việt Hưng” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 2.1. Các nghiên cứu trong nước Nghiên cứu về quản trị chiến lược và chiến lược thâm nhập thị trường đã được quan tâm trong giới nghiên cứu lý luận và giảng dạy ở bậc đại học và sau đại học nước ta ở lĩnh vực kinh tế và quản trị kinh doanh. Có thể kể tên một số tài liệu sau: 1 PGS.TS Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Thanh Liêm, TS. Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê. Cuốn sách cung cấp những kiến thức nền tảng, ban đầu về quản trị chiến lược cho các nhà quản trị với hy vọng phần nào giúp các nhà quản trị thành công trong môi trường hoạt động của mình. 2 PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm (2011), Quản trị chiến lược, NXB ĐH Kinh tế Quốc Dân. Cuốn sách bao quát được toàn bộ nội dung cơ bản của quản trị chiến lược với cách trình bày các vấn đề một cách khoa học và có hệ thống nhưng cũng khá dễ hiểu. Cuốn sách cũng được xem như cuốn tài liệu tham khảo bổ ích cho những người làm công tác tư vấn cho doanh nghiệp. 3 Tập slide bài giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, Trường Đại học Thương Mại năm 2011. Slide cung cấp khái quát những lý thuyết cơ bản về chiến lược và quản trị chiến lược, lý luận triển khai chiến lược. Một số đề tài luận văn liên quan đến đề tài tác giả đang nghiên cứu: 4 Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trong nước của Tổng công ty xăng dầu quân đội” SVTH Vũ Thị Xuyên, GVHD THS Nguyễn Thị Uyên, LVTN 2014. Đề tài tập trung vào chiến lược thâm nhập thị trường trong nước, thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường tại Tổng công ty xăng dầu quân đội. 5 Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm của Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu Nước giải khát Hà Nội” SVTH Doãn Hồng Ninh, GVHD PGS TS Nguyễn Hoàng Việt, LVTN 2014. Đề tài tập trung vào chiến lược thâm nhập thị trường, thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường tại Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu Nước giải khát Hà Nội. 6 Đề tài: “Giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần Hoàng Gia Auto” SVTN Bùi Thị Thanh Vân, GVHD TS Nguyễn Hoàng Việt, LVTN 2011.Đề tài tập trung vào giải pháp thâm nhập thị trường với mặt hàng ô tô. 2.2. Các nghiên cứu ngoài nước Lý luận và thực tiễn về quản trị chiến lược nói chung cũng như hoạch định chiến lược thâm nhập nói riêng ở các nước phát triển đặc biệt sôi động và thường xuyên cập nhật. Tác giả xin kể một số sách liên quan trên thế giới như sau: 7 Fred R.David (2003) ,“ Khái luận về quản trị chiến lược”, NXB Thống Kê. Đây là cuốn sách trình bày hệ thống các vấn đề về chiến lược và đưa ra cái nhìn tổng quát về chiến lược. 8 Garry D.Smith (2007) ,“Chiến lược và sách lược kinh doanh”, NXB Lao Động. Cuốn sách này đưa ra những kiến thức cần thiết từ khái niệm chiến lược, sách lược kinh doanh đến phân tích môi trường kinh doanh cụ thể, việc hoạnh định chiến lược, tổ chức, kiểm tra và giám sát thực hiện chiến lược kinh doanh. 9 Philip Korler (2006), “ Quản trị marketing ”, NXB Thống Kê. Cuốn sách thể hiện tầm quan trọng của các hoạt động marketing. Khẳng định rằng những công ty giành chiến thắng ngày nay là những công ty làm thỏa mãn đầy đủ nhất và và thực sự làm vui lòng những khách hàng mục tiêu của mình. 3. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc tại công ty TNHH bao bì Việt Hưng” nhằm giải quyết 3 mục tiêu cơ bản: Một là, hệ thống hóa cơ sở lý luận về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty TNHH bao bì Việt Hưng. Hai là, đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty TNHH bao bì Việt Hưng.Từ đó rút ra những thành công, hạn chế và nguyên nhân của những thành công, hạn chế đó. Ba là, đề xuất hệ thống các giải pháp nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty TNHH bao bì Việt Hưng trong giai đoạn 20152017. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1. Đối tượng nghiên cứu Các nhân tố cấu thành mô hình, quy trình, các nhân tố môi trường ảnh hưởng tới triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cũng như các chính sách, hoạt động nhằm triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của Công ty TNHH Bao Bì Việt Hưng. 4.2. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi về sản phẩm mục tiêu: Các sản phẩm bao bì carton: hộp carton bồi duplex, hộp carton sóng. Phạm vi về thị trường: Thị trường nghiên cứu là thị trường miền Bắc Phạm vi về thời gian: Dữ liệu thống kê kết quả hoạt động kinh doanh trong các năm từ 2012 đến 2014. Nhóm các giải pháp đề xuất để hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cho 3 năm tiếp theo (20152017). Phạm vi về nội dung: Đề tài tập trung vào nghiên cứu các hoạt động và chính sách cơ bản về triển khai chiến lược bao gồm: Mục tiêu ngắn hạn, chính sách marketing và phân bổ nguồn lực, ngoài ra đề tài không đề cập sâu tới những vấn đề khác. 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Phương pháp định lượng: Việc thu thập, phân tích thông tin trên cơ sở các số liệu thu đựơc từ thị trường . Mục đích của việc nghiên cứu định lượng là đưa ra các kết luận về nghiên cứu thị trường thông qua việc sử dụng các phương pháp thống kê để xử lý dữ liệu và số liệu. Nội dung của phân tích định lượng là thu thập số liệu từ thị trường, xử lý các số liệu này thông qua các phương pháp thống kê thông thường, mô phỏng hoặc chạy các phần mềm xử lý dữ liệu và đưa ra các kết luận chính xác. 5.2. Phương pháp định tính: Phương pháp tiếp cận hệ thống logic lịch sử, phương pháp tổng hợp, quy nạp, diễn dịch. Phương pháp tiếp cận logic nghiên cứu quá trình phát triển lịch sử, nghiên cứu các hiện tượng lịch sử trong hình thức tổng quát, nhằm mục đích vạch ra bản chất quy luật khuynh hướng chung trong sự vận động của chúng. Phương pháp quy nạp là phương pháp đi từ những hiện tượng riêng lẻ, rời rạc, độc lập ngẫu nhiên rồi liên kết các hiện tượng ấy với nhau để tìm ra bản chất của một đối tượng nào đó. 6. Kết cấu đề tài Ngoài phần mục lục, lời cảm ơn, lời mở đầu, danh mục bảng, biểu hình, danh mục từ viết tắt, kết luận, tài liệu tham khảo, nội dung của đề tài được chia làm ba phần. Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về chiến lược và triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của Công Ty kinh doanh . Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của Công ty TNHH bao bì Việt Hưng. Chương 3: Đề xuất và kiến nghị về hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của Công Ty TNHH bao bì Việt Hưng. CHƯƠNG 1:MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY KINH DOANH 1.1. Các khái niệm và lý thuyết có liên quan 1.1.1. Một số khái niệm cơ bản 1.1.1.1. Khái niệm chiến lược Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về chiến lược, tùy thuộc vào cách tiếp cận khác nhau mà các nhà tác giả có quan điểm về chiến lược khác nhau. Theo Alfred Chandler (1962): “Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này ”. Theo Quinn (1980) :“ Chiến luợc là mô thức hay kế hoạch thích hợp các mục tiêu cơ bản, các chính sách và chuỗi các hành động của tổ chức vào trong một tổng thể cố kết chặt chẽ.” Theo Johnson Scholes (1999): “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan ”. Như vậy ta có thể thấy có rất nhiều cách định nghĩa về chiến lược. Nhưng nhìn chung các định nghĩa về chiến lược đều bao gồm các nhân tố là: phương hướng, tầm nhìn của doanh nghiệp trong dài hạn, thị trường, quy mô của doanh nghiệp, lợi thế cạnh tranh, các nguồn lực cần thiết của doanh nghiệp để cạnh tranh, các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. 1.1.1.2. Các cấp chiến lược Theo cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp,các chiến lược thường được tổ chức và triển khai ở ba cấp độ: Cấp doanh nghiệp, cấp kinh doanh, cấp chức năng. Chiến lược cấp doanh nghiệp: Liên quan đến mục tiêu tổng thể và quy mô của doanh nghiệp để đáp ứng được những kỳ vọng của các cổ đông. Chiến lược cấp doanh nghiệp là lời tuyên bố về mục tiêu dài hạn, các định hướng phát triển của tổ chức. Chiến lược cấp kinh doanh: Chiến lược kinh doanh phải chỉ ra được cách thức doanh nghiệp cạnh tranh trong các ngành kinh doanh khác nhau, xác định vị trí cạnh tranh cho các SBU và làm thế nào để phân bổ nguồn lực hiệu quả. Chiến lược cấp chức năng: Liên quan đến việc từng bộ phận chức năng trong tổ chức được tổ chức như thế nào để thực hiện được phương hướng chiến lược ở cấp độ doanh nghiệp và từng SBU trong doanh nghiệp.
TÓM LƯỢC Kinh tế Việt Nam đà phát triển hội nhập sâu vào kinh tế giới Các doanh nghiệp nước có hội bên cạnh có khó khăn đặt cạnh tranh ngày khốc liệt Điều tạo hội cho doanh nghiệp vận dụng chiến lược kinh doanh tốt, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường thách thức doanh nghiệp không chọn cho chiến lược kinh doanh phù hợp Thời gian qua, trình thực tập Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng, với phương pháp nghiên cứu lý luận thực tiễn kết hợp với phương pháp điều tra, vấn em lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng”, làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Đề tài nghiên cứu quy trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao bì Việt Hưng, tập trung chủ yếu vào sản phẩm bao bì carton, đánh giá tác động nhân tố môi trường bên doanh nghiệp đến hoạt động triển khai chiến lược kinh doanh Sau rút thành công, hạn chế, nguyên nhân thành công hạn chế Thơng qua đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược kinh doanh công ty Và đưa số kiến nghị với quan Nhà nước nhằm hoàn thiện hoạt động triển khai chiến lược kinh doanh MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH VẼ .v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1:MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY KINH DOANH .5 1.1 Các khái niệm lý thuyết có liên quan 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Một số lý thuyết có liên quan đến triển khai chiến lược 1.2 Các nội dung lý luận triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 1.2.1 Nhận dạng SBU nội dung chiến lược thâm nhập thị trường .8 1.2.2 Phân tích tình chiến lược thâm nhập thị trường .10 1.2.3 Xây dựng mục tiêu thường niên .10 1.2.4 Xây dựng sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường .11 1.2.5 Phân bổ ngân sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 13 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 14 1.3.1 Các nhân tố bên 14 1.3.2 Các nhân tố bên 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LUỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH BAO BÌ VIỆT HƯNG 15 2.1 Khái qt cơng ty tnhh bao bì việt hưng 15 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Việt Hưng 15 2.1.2 Chức nhiệm vụ Việt Hưng 15 2.1.3 Phạm vi hoạt động ngành nghề kinh doanh .15 2.1.4 Sơ đồ cấu tổ chức .16 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Việt Hưng .16 2.2 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Việt Hưng 17 2.2.1 Ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi 17 2.2.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường bên đến triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Việt Hưng 23 2.3 Phân tích, đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Công ty TNHH bao bì Việt Hưng 25 2.3.1.Phương pháp nghiên cứu 25 2.3.2 Thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Việt Hưng 26 2.4 Các kết luận thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng .37 2.4.1 Những thành công 37 2.4.2 Những tồn 37 2.4.3 Nguyên nhân tồn .38 CHƯƠNG : ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ GIẢI QUYẾT CÁC VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI TRONG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA VIỆT HƯNG 39 3.1.Phương hướng hoạt động doanh nghiệp thời gian năm tới: 2015, 2016, 2017 39 3.1.1 Dự báo thay đổi môi trường thị trường thời gian tới .39 3.1.2 Định hướng hoạt động doanh nghiệp .39 3.2 Quan điểm triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Việt Hưng .40 3.3 Các đề xuất, kiến nghị triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Việt Hưng 40 3.3.1 Các đề xuất triển khai chiến lược Việt Hưng 40 3.3.2 Kiến nghị triển khai chiến lược Viêt Hưng .47 KẾT LUẬN DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình 7S McKinsey Hình 2.1: Sơ đồ cấu trúc tổ chức cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Hình 2.2: Tăng trưởng kinh tế Việt Nam từ 2004 tới 2014 (Đơn vị: %) Hình 2.3: Đánh giá sản phẩm mà công ty cung cấp Phụ lục Hình 2.4: Thực trạng đối tượng khách hàng mục tiêu Phụ lục Hình 2.5: Thị trường mục tiêu Việt Hưng Phụ lục Hình 2.6: Đánh giá ảnh hưởng mơi trường bên ngồi với cơng ty Hình 2.7: Đánh giá ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên cơng ty Hình 2.8: Mức độ đáp ứng mục tiêu thường niên Việt Hưng Hình 2.9 Đánh giá tiêu thức phân đoạn thị trường miền Bắc Hình 2.10: Đánh giá sản phẩm cơng ty Hình 2.11: Đánh giá sách giá cơng ty thị trường miền Bắc Hình 2.12 : Đánh giá hình thức phân phối Việt Hưng miền Bắc Hình 2.13: Đánh giá công cụ xúc tiến thương mại công ty áp dụng DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Việt Hưng Bảng 2.2 : Bảng so sánh Việt Hưng với đối thủ cạnh tranh Bảng 2.3: Phân loại lao động theo trình độ Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính độ tuổi Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh Bảng 2.6: Mục tiêu ngắn hạn Việt Hưng Bảng 2.7: So sánh định vị Việt Hưng với đối thủ cạnh tranh Bảng 2.8 : Các sản phẩm công ty thị trường miền Bắc Bảng 2.9: Giá cạnh tranh công ty đối thủ thị trường Bảng 2.10: Ngân sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc Bảng 3.1: Mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường năm 2015-2017 Bảng 3.2: Bảng giá điều chỉnh bao bì Việt Hưng Bảng 3.3 : Ngân sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ST T 10 Từ viết tắt WTO TNHH SBU QC VNĐ GDP GRDP HN1 HN2 VAT Giải nghĩa Tổ chức thương mại giới Trách nhiệm hữu hạn Đơn vị kinh doanh chiến lược Kiểm tra kiểm soát chất lượng Việt Nam đồng Tổng sản phẩm nước Tổng sản phẩm địa bàn Hà Nội Hà Nội Thuế giá trị gia tăng PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Hiện nay, Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO đem lại nhiều hội phát triển, đồng thời đem lại nhiều thách thức cho doanh nghiệp nước Sự kiện làm cho mức độ canh tranh thị trường trở nên gay gắt doanh nghiệp nước mà nhiều doanh nghiệp nước xâm nhập vào thị trường nội địa Đứng trước vấn đề này, doanh nghiệp phải tự định đường phát triển mình, làm để tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Để làm điều địi hỏi doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh tồn diện để thích ứng với biến động từ mơi trường, xác định điều mà doanh nghiệp cần đạt tới, công việc mà doanh nghiệp cần phải làm Ngành sản xuất kinh doanh bao bì Việt Nam cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp phải đối đầu thách thức lớn công nghệ Đó khuynh hướng bao bì phải mỏng, nhẹ, an tồn cho mơi trường, suất đóng gói cao, in ấn đẹp Nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất bao bì nước ta ngày khan hiếm, yêu cầu khách hàng nhà sản xuất bao bì ngày khắt khe đồng thời quản lý phủ ngày nghiêm khắc Do doanh nghiệp Việt Nam bao bì Việt Hưng nói riêng cần phải nỗ lực việc nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm đẩy mạnh hoạt động Marketing để trụ vững thị trường Điều thể rõ nét việc công ty lựa chọn theo đuổi chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc Tuy nhiên, chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc công ty triển khai tồn số hạn chế chưa khai thác triệt để sách phân đoạn thị trường, sách giá hay nguồn nhân lực chưa ổn định làm cho hiệu thực thi chiến lược chưa cao Vì vậy, vấn đề hồn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty vơ cần thiết Như vậy, để nắm bắt hội cạnh tranh với đối thủ thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh tồn diện điều quan trọng trình thực thi chiến lược diễn trơi chảy đạt hiệu cao Với kiến thức trang bị nhà trường kiến thức thu nhận thời gian thực tập Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng, tác giả xin lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc Công ty TNHH bao bì Việt Hưng” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 2.1 Các nghiên cứu nước Nghiên cứu quản trị chiến lược chiến lược thâm nhập thị trường quan tâm giới nghiên cứu lý luận giảng dạy bậc đại học sau đại học nước ta lĩnh vực kinh tế quản trị kinh doanh Có thể kể tên số tài liệu sau: [1] PGS.TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm, TS Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê Cuốn sách cung cấp kiến thức tảng, ban đầu quản trị chiến lược cho nhà quản trị với hy vọng phần giúp nhà quản trị thành công môi trường hoạt động [2] PGS.TS Ngơ Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm (2011), Quản trị chiến lược, NXB ĐH Kinh tế Quốc Dân Cuốn sách bao quát toàn nội dung quản trị chiến lược với cách trình bày vấn đề cách khoa học có hệ thống dễ hiểu Cuốn sách xem tài liệu tham khảo bổ ích cho người làm công tác tư vấn cho doanh nghiệp [3] Tập slide giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, Trường Đại học Thương Mại năm 2011 Slide cung cấp khái quát lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược, lý luận triển khai chiến lược Một số đề tài luận văn liên quan đến đề tài tác giả nghiên cứu: [4] Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường nước Tổng công ty xăng dầu quân đội”- SVTH Vũ Thị Xuyên, GVHD THS Nguyễn Thị Uyên, LVTN 2014 Đề tài tập trung vào chiến lược thâm nhập thị trường nước, thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Tổng công ty xăng dầu quân đội [5] Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu- Nước giải khát Hà Nội”- SVTH Doãn Hồng Ninh, GVHD PGS TS Nguyễn Hoàng Việt, LVTN 2014 Đề tài tập trung vào chiến lược thâm nhập thị trường, thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu- Nước giải khát Hà Nội [6] Đề tài: “Giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty cổ phần Hồng Gia Auto”- SVTN Bùi Thị Thanh Vân, GVHD TS Nguyễn Hoàng Việt, LVTN 2011.Đề tài tập trung vào giải pháp thâm nhập thị trường với mặt hàng ô tô 2.2 Các nghiên cứu nước Lý luận thực tiễn quản trị chiến lược nói chung hoạch định chiến lược thâm nhập nói riêng nước phát triển đặc biệt sôi động thường xuyên cập nhật Tác giả xin kể số sách liên quan giới sau: [7] Fred R.David (2003) ,“ Khái luận quản trị chiến lược”, NXB Thống Kê Đây sách trình bày hệ thống vấn đề chiến lược đưa nhìn tổng quát chiến lược [8] Garry D.Smith (2007) ,“Chiến lược sách lược kinh doanh”, NXB Lao Động Cuốn sách đưa kiến thức cần thiết từ khái niệm chiến lược, sách lược kinh doanh đến phân tích mơi trường kinh doanh cụ thể, việc hoạnh định chiến lược, tổ chức, kiểm tra giám sát thực chiến lược kinh doanh [9] Philip Korler (2006), “ Quản trị marketing ”, NXB Thống Kê Cuốn sách thể tầm quan trọng hoạt động marketing Khẳng định công ty giành chiến thắng ngày công ty làm thỏa mãn đầy đủ và thực làm vui lòng khách hàng mục tiêu Mục tiêu nghiên cứu Đề tài: “Hồn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng” nhằm giải mục tiêu bản: Một là, hệ thống hóa sở lý luận triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Hai là, đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH bao bì Việt Hưng.Từ rút thành cơng, hạn chế nguyên nhân thành công, hạn chế Ba là, đề xuất hệ thống giải pháp nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng giai đoạn 2015-2017 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Các nhân tố cấu thành mơ hình, quy trình, nhân tố mơi trường ảnh hưởng tới triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sách, hoạt động nhằm triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Công ty TNHH Bao Bì Việt Hưng 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi sản phẩm mục tiêu: Các sản phẩm bao bì carton: hộp carton bồi duplex, hộp carton sóng Phạm vi thị trường: Thị trường nghiên cứu thị trường miền Bắc Phạm vi thời gian: Dữ liệu thống kê kết hoạt động kinh doanh năm từ 2012 đến 2014 Nhóm giải pháp đề xuất để hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cho năm (2015-2017) Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung vào nghiên cứu hoạt động sách triển khai chiến lược bao gồm: Mục tiêu ngắn hạn, sách marketing phân bổ nguồn lực, ngồi đề tài không đề cập sâu tới vấn đề khác Bộ tài có biện pháp điều chỉnh, tăng cuờng lực cho tổ chức tín dụng, mở rộng tín dụng doanh nghiệp nhỏ vừa, cung cấp dịch vụ hỗ trợ tư vấn tài chính, quản lý đầu tư dịch vụ hỗ trợ khác cho doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ khoa học công nghệ: Đẩy mạnh, trợ giúp doanh nghiệp vừa nhỏ đổi mới, nâng cao lực cơng nghệ, trình độ kỹ thuật Bộ Cơng thương có vai trị quan trọng việc đẩy mạnh hỗ trợ hoạt động thâm nhập doanh nghiệp thị trường Thường xuyên mở hội thảo, đính hướng chiến lược cho ngành ngề kinh doanh Không quảng bá sản phẩm rộng rãi mà cịn ý vấn đề thị trường, mơi trường kinh tế, giúp doanh nghiệp chủ động sản xuất kinh doanh (3) Kiến nghị công ty Đối với cơng ty, xét bình diện tồn hoạt động tơi có kiến nghị sau: Đảm bảo nguồn ngân sách phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giúp cho việc phân bổ nguồn lực tiến hành hiệu Có quán việc đề tiến hành thực mục tiêu ngắn hạn cho phù hợp với mục tiêu dài hạn mà doanh nghiệp đặt Chú trọng tới việc triển khai sách marketing doanh nghiệp cơng cụ quan trọng để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Xây dựng cấu trúc tổ chức linh hoạt, phù hợp với hoạt động doanh nghiệp đề ra, tuyển dụng nguồn nhân có chất lượng, đáp ứng thay đổi trình làm việc giúp cho hoạt động tái cấu trúc tổ chức diễn nhanh đạt hiệu Xây dựng văn hóa mạnh doanh nghiệp, tạo sắc riêng, dung hòa mối quan hệ cơng ty, thơng qua củng cố liên kết phận phịng ban cơng ty, tạo quán tổ chức, hướng cá nhân công ty tới mục tiêu chung 48 KẾT LUẬN Ngành sản xuất bao bì carton ngành phát triển mạnh người quan tâm đến thẩm mỹ tính tiện dụng sản phẩm Các doanh nghiệp sản xuất ngành ngày nhiều Cơng ty Bao bì Việt Hưng doanh nghiệp vào hoạt động ngành 10 năm nay, công ty đạt thành công định, bên cạnh cơng ty gặp nhiều khó khăn Việc hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc công ty giúp công ty phát triển hơn, đưa chiến lược đắn hơn, phù hợp để phát triển cơng ty Trong thời gian thực tập công ty em hiểu phần hoạt động triểnkhai chiến lược kinh doanh cơng ty Với trình độ cịn chưa cao, hiểu biết chưa sâu rộng em hoàn thành khóa luận xong nhiều thiếu sót, kính mong bảo, góp ý thầy anh chị công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn Th.S Lưu Thị Thùy Dương anh chị cơng ty bao bì Việt Hưng giúp đỡ em hồn thành khóa luận DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm, TS Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê [2] PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm (2011), Quản trị chiến lược, NXB ĐH Kinh tế Quốc Dân [3] Tập slide giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, Trường Đại học Thương Mại, năm 2011 [4] Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường nước Tổng công ty xăng dầu quân đội”- SVTH Vũ Thị Xuyên, GVHD THS Nguyễn Thị Uyên, LVTN 2014 [5] Đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu- Nước giải khát Hà Nội”- SVTH Doãn Hồng Ninh, GVHD PGS TS Nguyễn Hoàng Việt, LVTN 2014 [6] Đề tài: “Giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần Hoang Gia Auto” – SVTH: Bùi Thị Thanh Vân, GVHD: TS Nguyễn Hoàng Việt, LVTN 2011 [7] Fred R.David (2003) ,“ Khái luận quản trị chiến lược”, NXB Thống Kê [8] Garry D.Smith (2007) ,“Chiến lược sách lược kinh doanh”, NXB Lao Động [9] Philip Korler (2006), “ Quản trị marketing ”, NXB Thống Kê [10] http://viethung.com.vn [11] http://gso.gov.vn PHỤ LỤC I DANH SÁCH NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN Ông Vũ Xuân Trường – Trưởng phịng kinh doanh cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Ơng Huỳnh Văn Dương – PGĐ cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng DANH SÁCH NGƯỜI ĐƯỢC ĐIỀU TRA STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Họ tên Vũ Thị Thùy Linh Bùi Văn Tiệp Hà Thị Mi Phậm Thị Việt Hòa Trần Lê Ngọc Nguyễn Thị Thùy Đỗ Hoàng Minh Nguyễn Thị Mai Vũ Thị Nga Dương Thị Hà Nguyễn Văn Sơn Nguyễn Văn Huy Bùi Thế Cường Võ Thị Mỹ Lê Thị Mai Vũ Thị Ngân Đoàn Quỳnh Nga Dương Văn Nhất Đỗ Thị Hằng Lê Thị Xuân Mai Phòng ban Kinh doanh Kinh doanh Nhân Nhân Kế toán Nhân Kinh doanh Thiết kế Thiết kế QC Kế hoạch sản xuất Kinh doanh Kinh doanh Kinh doanh Kế toán Nhân QC Kế hoạch sản xuất Kinh doanh Kinh doanh PHỤ LỤC II CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT NHÂN VIÊN Kính gửi ơng (bà): ……………………………………………………………… Chức vụ: ……………………………….SĐT:.…………………………………… Tên tơi là: Vũ Thị Thanh Nga Lớp: 47K1 Sau thực tập q Cơng ty TNHH Bao bì Việt Hưng tơi thực đề tài “Hồn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Công ty TNHH Bao Bì Việt Hưng” Vì để thuận lợi cho việc hồn thiện đề tài tơi làm phiếu điều tra để thu thập vài thông tin cần thiết Rất mong ơng (bà) giúp đỡ I THƠNG TIN CHUNG Ông (bà) đánh giá sản phẩm/dịch vụ mà quý công ty cung cấp theo thứ tự mạnh yếu giảm dần với thang điểm là: (Rất tốt), (Tốt), (Khá), (Trung bình), (Yếu) ST Các sản phẩm dịch vụ công ty T Mức độ quan trọng Hộp carton bồi duplex Pallet giấy Sách hướng dẫn Ông (bà) cho biết thị trường mục tiêu công ty đâu phương án sau? □ Hưng Yên □ Miền Bắc □ Hà Nội □ Miền Nam □ Thị trường khác (nếu có)…………… Ơng (bà) cho biết tập khách hàng mục tiêu chiến lược công ty ? □ Đại lý bán buôn,bán lẻ □ Khách hàng doanh nghiệp □ Khách hàng cá nhân □ Cơ quan phủ □ Ý kiến khác (nếu có):………………… II THƠNG TIN CỤ THỂ Câu Ơng (bà)có đánh thời cơ, thách thức môi trường vĩ mô môi trường ngành doanh nghiệp? ST Yếu tố tác động Thời Thách thức T 10 Tăng trưởng GDP Lạm phát Tỷ lệ lãi suất Hành lang pháp lý Hạ tầng công nghệ Rào cản nhập ngành Quyền lực thương lượng nhà cung cấp Quyền lực thương lượng khách hàng Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Sự đe dọa sản phẩm/dịch vụ khác thay Câu Ơng (bà) đánh giá điểm mạnh ,điểm yếu công ty? STT Các nhân tố Năng lực tài Nguồn nhân lực Năng lực marketing Mối quan hệ với khách hàng Kênh phân phối Công nghệ Điểm mạnh Điểm yếu Câu Ông (bà) đánh giá mức độ đáp ứng mục tiêu thường niên cơng ty? □ Cụ thể,rõ ràng □ Có khả đo lường □ Có tính khả thi □ Có giới hạn cụ thể thời gian Câu Ông (bà) đánh giá sách marketing công ty nay? 4.1 Công ty sử dụng tiêu thức để phân đoạn thị trường □ Giới tính □ Độ tuổi □ Nghề nghiệp □ Thu nhập □ Khu vực đại lý □ Tâm lý, hành vi □ Tiêu thức khác( có):……… 4.2 Định vị sản phẩm thị trường doanh nghiệp gì? □ Dẫn đầu thị trường □ Thách thức thị trường □ Đi theo sau thị trường □ Nép góc thị trường □ Ý kiến khác (nếu có):……… 4.3 Ơng (bà) đánh giá sản phẩm, dịch vụ công ty? □ Chất lượng tốt □ Chất lượng tốt □ Chất luợng trung bình □ Chất lượng □ Ý kiến khác (nếu có):………… 4.4 Ơng (bà) đánh giá sách giá cơng ty? □ Giá sản phẩm thấp mức giá trung bình thị trường □ Giá sản phẩm cao mức giá trung bình thị trường □ Giá sản phẩm ngang mức giá trung bình thị trường □ Ý kiến khác ( có):………… 4.5 Ơng (bà) cho biết hình thức phân phối cơng ty nào? □ Kênh phân phối cấp □ Kênh phân phối cấp □ Kênh phân phối cấp □ Kênh phân phối nhiều cấp □ Ý kiến khác (nếu có):……… 4.6 Ơng (bà) cho biết công ty thực hoạt động xúc tiến nào? □ Quảng cáo □ Khuyến □ Bán hàng cá nhân □ Marketing trực tiếp □ Quan hệ công chúng □ Hội chợ triển lãm □ Ý kiến khác( có):…………… Câu Theo Ơng (bà) thời gian tới cơng ty nên cải thiện /hồn thiện hoạt động Marketing nào? □ Phân đoạn thị trường □ Tái định vị sản phẩm doanh nghiệp □ Hoàn thiện chất lượng dịch vụ □ Hồn thiện sách giá □ Hồn thiện sách xúc tiến □ Ý kiến khác(nếu có):……… Câu Ông (bà) đánh giá mức ngân sách cho thực chiến lược kinh doanh hàng năm? □ Mức ngân quỹ lớn, đảm bảo yêu cầu thực chiến lược với quy mô lớn □ Mức ngân quỹ bình thường, thực chiến lược quy mơ vừa phải □ Mức ngân quỹ không lớn nên hạn chế khả thực chiến lược □ Ý kiến khác (nếu có):……… Câu Theo ơng (bà), thời gian tới cơng ty cần hồn thiện nguồn nhân lực triển khai chiến lược phát triển thị trường nào? □ Cần tăng cường thêm số nhà quản trị có kinh nghiệm □ Cần tăng cường thêm số nhân viên có kinh nghiệm □ Khơng cần tuyển dụng thêm đội ngũ nhân viên làm việc hiệu □ Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên □ Tăng cường đãi ngộ tài với nhân viên có kết làm việc tốt □ Ý kiến khác( có):…………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác ông (bà)! PHỤ LỤC III CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập- Tự Do- Hạnh Phúc CÂU HỎI PHỎNG VẤN Đề tài: Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Với mục đích có thêm thơng tin xác hoạt động kinh doanh quý công ty để phục vụ cho việc viết luận văn tốt nghiệp, tơi mong ơng (bà) dành chút thời gian giúp tơi hồn thiện phiếu vấn A Thơng tin chung Họ tên: …………………………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………………………… Phòng/ ban:…………………………………………………………………… Điện thoại:……………………… ………………… …………………… Email:…………………… ………………………………………………… B Nội dung Xin ông (bà) vui lòng cho biết thị trường mục tiêu chủ yếu công ty việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin ông (bà) vui lịng cho biết cơng ty xây dựng mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường miền Bắc? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Ơng (bà) vui lịng cho biết sách phân đoạn thị trường định vị sản phẩm công ty xây dựng nào? Thị trường mà cơng ty tập trung hướng tới có đặc điểm gì? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Ơng (bà) đánh thị phần công ty với mặt hàng bao bì carton thị trường miền Bắc so với đối thủ cạnh tranh? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Với chiến lược thâm nhập thị trường, công ty sử dụng sách nhân nào? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Xin ông (bà) cho nguyên nhân gây hạn chế việc triển khai chiến lược công ty? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC IV BẢNG XỬ LÝ EXCEL Bảng 1: Đánh giá ảnh hưởng môi trường vĩ mô môi trường ngành Việt Hưng Thời 80% 30% 60% 80% 50% 50% 70% 30% 20% 60% Tăng trưởng GDP Lạm phát Tỷ lệ lãi suất Hành lang pháp lý Hạ tầng công nghệ Rào cản nhập ngành Quyền lực thương lượng nhà cung cấp Quyền lực thương lượng khách hàng Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Sự đe dọa sản phẩm/dịch vụ khác thay Thách thức 20% 70% 40% 20% 50% 50% 30% 70% 80% 40% Bảng 2: Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Việt Hưng Năng lực tài Nguồn nhân lực Năng lực marketing Mối quan hệ với khách hàng Kênh phân phối Công nghệ Điểm mạnh 40% 60% 30% 50% 30% 60% Điểm yếu 60% 40% 70% 50% 70% 40% Bảng 3: Đánh giá sản phẩm mà công ty cung cấp Rất tốt 50% 10% Tốt Khá Trung bình Yếu Hộp carton bồi duplex 50% Pallet giấy 30% 50% 10% Sách hướng dẫn 10% 50% 40% Bảng 4: Thực trạng đối tượng khách hàng mục tiêu công ty Khách hàng doanh nghiệp Khách hàng cá nhân 90% 10% Bảng 5: Thị trường mục tiêu Việt Hưng Miền Bắc Hà Nội Hưng Yên 70% 20% 10% Bảng 6: Mức độ đáp ứng mục tiêu thường niên Việt Hưng Cụ thể, rõ ràng Có khả đo lường Có tính khả thi Có giới hạn cụ thể thời gian 50% 10% 10% 30% Bảng 7: Đánh giá tiêu thức phân đoan thị thị trường Khu vực địa lý Thu nhập 70% 30% Bảng 8: Đánh giá chất lượng sản phẩm công ty Chất lượng tốt Chất lượng tốt Chất lượng 50% 40% 10% Bảng 9: Đánh giá sách định giá cơng ty thị trường miền Bắc Giá sản phẩm thấp mức giá trung bình thị trường Giá sản phẩm cao mức giá trung bình thị trường Giá sản phẩm ngang mức giá trung bình thị trường 30% 40% 30% Bảng 10: Đánh giá hình thức phân phối thị trường miền Bắc Kênh phân phối cấp Kênh phân phối cấp 80% 20% Bảng 11: Đánh giá công cụ xúc tiến thương mại Marketing trực tiếp Quảng cáo Khuyến 30% 40% 30% Bảng 12: Đánh giá mức ngân sách cho thực chiến lược kinh doanh hàng năm Mức ngân quỹ lớn, đảm bảo yêu cầu thực chiến lược với quy mơ lớn Mức ngân quỹ bình thường, thực chiến lược quy mô vừa phải Mức ngân quỹ không lớn nên hạn chế khả thực chiến 30% 50% 20% lược Bảng 13: Đánh giá sách cần thiết phát triển nguồn nhân lực Tăng thêm nhà quản trị có kinh nghiệm Tăng thêm nhân viên có kinh nghiệm Tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên 20% 40% 40% PHỤ LỤC V 60 50 40 30 20 10 Rất tôt Tốt Khá Yếu Hộp carton bồi duplex Pallet giấy Sách hướng dẫn Hình 2.3 Đánh giá sản phẩm mà công ty cung cấp (Nguồn: Phiếu điều tra tổng hợp) 10.00% Khách hàng doanh nghiệp Khách hàng cá nhân 90.00% Hình 2.4 : Thực trạng đối tượng khách hàng mục tiêu (Nguồn: Phiếu điều tra tổng hợp) Hưng Yên Miền Bắc Hà Nội 20.00% 10.00% 70.00% Hình 2.5 : Thị trường mục tiêu Việt Hưng (Nguồn: Phiếu điều tra tổng hợp) ... 792.124.628 333.572.568 412.429.524 42.942.048 62.595.722 27.807.124 39.236.378 13 .269 .435 20.236.321 1.865.489 3.123.023 268 .952.509 317.099.382 201.714.381 237.824.537 (Nguồn:Phòng kế tốn) Nhìn vào... pháp nghiên cứu 25 2.3.2 Thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Việt Hưng 26 2.4 Các kết luận thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Cơng ty TNHH bao bì Việt... trị Tỷ trọng trọng trọng (%) 28,5% 46.234.57 (%) 48,9% 52.124.635 (%) 51,4% 44,2% 28.159.12 29,7% 26. 284.369 25,9% 27,3% 19.990.20 21,2% 22.964.000 22,7% 100 94.383.90 100 101.373.004 100 ( Nguồn: