PHÂN TÍCH cơ hội và NGHIÊN cứu MARKETING

Chapter PHÂN TÍCH CƠ HỘI & NGHIÊN CỨU MARKETING 04/20/2021 704016- Chapter NỘI DUNG CẦN NẮM TRONG BÀI • Tại phải phân tích hội Mar bắt tay vào làm kế hoạch? • Nắm phân tích SWOT gì?- Phân tích trạng • Phân tích thị trường gì? • Hành vi tiêu dùng khách hàng gì? • Nghiên cứu Marketing gì? Tại phải nghiên cứu Mar? Các phương pháp nghiên cứu Marketing kinh doanh NH-KS 04/20/2021 704016- Chapter 2 Phân tích hội Marketing • Kinh Doanh DL thay đổi theo môi trường & phát triển công nghệ  nghiên cứu Mar  điều chỉnh KHKD  phù hợp với xu • Là sở giúp cho DN hoạch định chiến lược & KH Mar có hiệu & tạo lợi cạnh tranh thị trường • Các kỹ thuật phân tích: 04/20/2021 704016- Chapter KỸ THUẬT PHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETING 04/20/2021 - PT mơi trườ ng Mar - PT Cầu thị trườ ng - PT Đối thủ cạnh tran h chủ yếu - PT địa bàn & công đồn g dân cư - PT sản phẩ m Phâ n tích lợi cạnh tran h Phâ n tích Kế hoạc h Mar 704016- Chapter Phân tích việc định giá Phân tích thu nhập , chi phí  xác định doan h thu, chi phí & lợi nhuậ n dự kiến thu lại từ dự án Phân tích chi phí dành cho phát triển  dự trù vốn Phân tích tính khả thi khả hồn vốn Phân tích tính khả thi môi trư ờng Mar - PT địa bàn & cộn g đồn g dân cư - PT đối thủ cạn h tran h chín h Phâ n tích nhu cầu thị trư ờng - PT Sản phẩ m - PT lợi cạn h tran h& kế hoạ ch Mar Phân tích thị trường Phân tích WSOT -PT Phân tích SWOT- Mơi trường Mar - Trực tiếp: Foody, Table Now, PasGo - Sản phẩm thay thế: Gà  Bò - Gián tiếp: bảo hiểm, y tế, giáo dục 04/20/2021 - Hệ thống pháp luật & Các văn luật - Luật du lịch & luật liên quan đến du lịch Cơng nghệ có hay khơng  thỏa mãn nhu cầu khách hàng CN liên quan chặt đến NH-KS 704016- Chapter - Kinh tế quốc gia - Kinh tế Vùng mà DN cần mở rông kinh doanh - Các chuẩn mực văn hóa quốc gia - phong tục văn hóa vùng miền - Định hướng DN - Khả tài DN SWOT: Địa bàn & cộng đồng dân cư • Xét tính hấp dẫn địa bàn: dân cư, đơng đúc, hay thưa thớt, có đủ nhân hoạt động hay khơng? Có tiềm khơng? • Mơi trường địa bàn: đường xá, sở hạ tầng, thái độ thân thiện người dân có hay khơng?… 04/20/2021 704016- Chapter SWOT: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CHỦ YẾU Bước Bước Bước Bước Bước 04/20/2021 Xác định đối thủ cạnh tranh trực tiếp: có địa bàn, phân khúc thị trường, có sản phẩm tương tự nhau, ● Lập kế hoạch thông tin đối thủ, nguồn & Phương pháp thu thập thơng tin, ngân sách, tiến trình thu thập, nhân sự… ● Thực thu thập thông tin: 4Ps, thị trường mục tiêu… ● Phân tích, xử lý thơng tin:  Điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức ● Sử dụng kết để phân tích đối thủ cạnh tranh ● 704016- Chapter SWOT: PHÂN TÍCH CẦU THỊ TRƯỜNG  Nhu cầu Thị trường nằm đâu  đầu tư hay không Khách hàng khứ - Nhu cầu - Đặc tính - Thái độ - Hành vi mua  Hiểu khách hàng & nhu cầu  hoàn thiện sản phẩm 04/20/2021 Khách hàng Khách hàng tương lai - Nhu cầu - Đặc tính - Thái độ  VD: PQC Group - Căn vào bước đầu & công thêm phát triển củakhoa học công nghệ  đưa dự báo nhu cầu Khách tương lai 704016- Chapter SWOT: PHÂN TÍCH SẢN PHẨM ViỆC ĐỔI MỚI SẢN PHẨM SỰ KHÁC BIỆT Sự xuất dịch vụ có thay đổi nhu cầu thị trường khơng? Hay có đủ hấp dẫn khách hàng khơng? ● Tính ưu việt SP ● Lợi cạnh tranh sản phẩm gì? ● 04/20/2021 704016- Chapter Sp PHỤC VỤ CHO AI? SP phục vụ phân khúc thị trường hay nhiều phân khúc thị trường  San sẻ rủi ro ● SWOT: PT VỊ THẾ & KẾ HoẠCH MAR • Sản phẩm DN có vị trí tâm thức Khách Hàng? • Hiệu CT Marketing mà Doanh nghiệp thực 04/20/2021 704016- Chapter 10 NGHIÊN CỨU MAR Xác định vấn đề NC & Mục tiêu NC 04/20/2021 Thiết kế dự án nghiên cứu (câu hỏi nghiên cứu) Thực việc thu thập thôn g tin 704016- Chapter Xử lý liệu Trình bày &báo cáo kết NC 11 Các PP NGHIÊN CỨU MAR Quan sát: Người, công cụ hay máy móc xác, nhanh chóng  Khơng giúp cho DN biết động cơ, nhận thức, thái đỗ khách hàng 04/20/2021 Điều tra thăm dị: thơng qua điện thoại hay phiếu KS:  Nắm thái độ,đo lường hài lịng khách Họp nhóm trọng điểm: Họp nhóm khách  mang tính chun sâu & khai thác nhiều thông tin Nhưng thời giam, đòi hỏi người PV phải khéo, dễ bị lạc đề 704016- Chapter Phỏng Vấn cá nhân (PV sâu) Phỏng vấn chuyên gia PP thực nghiệm: dùng pp nghiên cứu đo lường thích hợp, có giá trị khoa học cao Ít dùng NH-KS hay Du Lịch 12 Bài Tập 1.Lý thuyết: nêu bước phân tích SWOT mà em học Case study: Hãy phân tích SWOT cho sản phẩm mà Nhóm em phụ trách thực 04/20/2021 704016- Chapter 13 04/20/2021 704016- Chapter 14 04/20/2021 704016- Chapter 15 04/20/2021 704016- Chapter 16 04/20/2021 704016- Chapter 17 04/20/2021 704016- Chapter 18 04/20/2021 704016- Chapter 19 04/20/2021 704016- Chapter 20 04/20/2021 704016- Chapter 21 04/20/2021 704016- Chapter 22 04/20/2021 704016- Chapter 23 ... phải phân tích hội Mar bắt tay vào làm kế hoạch? • Nắm phân tích SWOT gì?- Phân tích trạng • Phân tích thị trường gì? • Hành vi tiêu dùng khách hàng gì? • Nghiên cứu Marketing gì? Tại phải nghiên. .. nghiên cứu Mar? Các phương pháp nghiên cứu Marketing kinh doanh NH-KS 04/20/2021 704016- Chapter 2 Phân tích hội Marketing • Kinh Doanh DL ln thay đổi theo môi trường & phát triển công nghệ  nghiên. .. cạnh tran h Phâ n tích Kế hoạc h Mar 704016- Chapter Phân tích việc định giá Phân tích thu nhập , chi phí  xác định doan h thu, chi phí & lợi nhuậ n dự kiến thu lại từ dự án Phân tích chi phí dành