1.1.1. Khái niệm nhân lực
1.1.2. Khái niệm nguồn nhân lực
1.1.3. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực
1.1.4. Khái niệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
1.2.1. Thể lực
1.2.2. Trí lực
1.2.3. Tâm lực
1.2.4. Kết quả thực hiện công việc của người lao động
1.3.1. Các yếu tố bên trong tổ chức
1.3.2. Những yếu tố bên ngoài tổ chức
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
2.2.1. Chất lượng NNL văn phòng thông qua thể lực
2.2.2. Chất lượng NNL văn phòng qua trí lực
2.2.3. Chất lượng NNL văn phòng thông qua tâm lực
2.3.1. Tuyển chọn và sử dụng NNL văn phòng
2.3.2. Hoạt động đào tạo và bồi dưỡng NNL văn phòng
2.3.3. Chính sách thù lao lao động
2.3.4. Chính sách khen thưởng, kỷ luật
2.3.5. Hoạt động chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho nguồn nhân lực văn phòng
2.3.6. Điều kiện làm việc
2.4.1. Những kết quả đạt được
2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân
3.2.1. Nâng cao nhận thức về công tác văn phòng và hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân sự văn phòng
3.2.2. Nâng cao hiệu quả tuyển dụng nguồn nhân lực văn phòng
3.2.3. Đổi mới công tác đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực
3.2.4. Bố trí và sử dụng nguồn nhân lực hợp lý
3.2.5. Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại
3.2.6. Xây dựng và tổ chức thực hiện các chính sách tạo động lực cho
3.2.7. Cải thiện môi trường làm việc và xây dựng văn hóa lành mạnh