| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 1. Lê Thị Bừng (1997), Tâm lí học ứng xử, Nhà xuất bản Giáo dục Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Tâm lí học ứng xử |
| Tác giả: |
Lê Thị Bừng |
| Nhà XB: |
Nhà xuất bản Giáo dục Hà Nội |
| Năm: |
1997 |
|
| 2. TS. Thái Trí Dũng (2009), Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh, NXB Thống kê |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinhdoanh |
| Tác giả: |
TS. Thái Trí Dũng |
| Nhà XB: |
NXB Thống kê |
| Năm: |
2009 |
|
| 3. Chu Văn Đức (2005), Giáo trình kỹ năng giao tiếp, NXB Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giáo trình kỹ năng giao tiếp |
| Tác giả: |
Chu Văn Đức |
| Nhà XB: |
NXB Hà Nội |
| Năm: |
2005 |
|
| 4. Đại học Harvard (2006), Giao tiếp thương mại, NXB Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giao tiếp thương mại |
| Tác giả: |
Đại học Harvard |
| Nhà XB: |
NXB Tổng hợp Tp. Hồ ChíMinh |
| Năm: |
2006 |
|
| 5. Lê Thị Hồng (2016), Kỹ năng giao tiếp của sinh viên Khoa Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Thực trạng và giải pháp, Đề tài nghiên cứu khoa học, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Kỹ năng giao tiếp của sinh viên Khoa Quản trị văn phòngTrường Đại học Nội vụ Hà Nội - Thực trạng và giải pháp |
| Tác giả: |
Lê Thị Hồng |
| Năm: |
2016 |
|
| 6. Phạm Thị Hương (2010), Kỹ năng giao tiếp của người Thư ký văn phòng trong cơ quan, tổ chức, Báo cáo thực tập, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Kỹ năng giao tiếp của người Thư ký văn phòng trongcơ quan, tổ chức |
| Tác giả: |
Phạm Thị Hương |
| Năm: |
2010 |
|
| 7. Nguyễn Văn Long (2006), Nghiệp vụ Thư ký văn phòng hiện đại, kỹ năng xử lý thông tin - giao tiếp và quản lý hồ sơ của Thư ký văn phòng: Cấu trúc cơ bản của văn phòng hiện đại, NXB Lao động - Xã hội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiệp vụ Thư ký văn phòng hiện đại, kỹ năng xử lýthông tin - giao tiếp và quản lý hồ sơ của Thư ký văn phòng: Cấu trúc cơ bảncủa văn phòng hiện đại |
| Tác giả: |
Nguyễn Văn Long |
| Nhà XB: |
NXB Lao động - Xã hội |
| Năm: |
2006 |
|
| 8. Nguyễn Hữu Thân (2006), Truyền thông giao tiếp trong kinh doanh, NXB Thống kê |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Truyền thông giao tiếp trong kinh doanh |
| Tác giả: |
Nguyễn Hữu Thân |
| Nhà XB: |
NXBThống kê |
| Năm: |
2006 |
|
| 9. Đào Thị Ái Thi (2010), Kỹ năng giao tiếp của công chức trong tiến trình cải cách hành chính nhà nước, Nhà xuất bản Chính trị - Hành chính.RV. - Các trang web |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Kỹ năng giao tiếp của công chức trong tiến trình cảicách hành chính nhà nước |
| Tác giả: |
Đào Thị Ái Thi |
| Nhà XB: |
Nhà xuất bản Chính trị - Hành chính.RV. - Các trang web |
| Năm: |
2010 |
|