Nhận thức về thương hiệu, lòng trung thành và giá trị lâu dài của khách hàng tại các ngân hàng việt nam sau khi mua bán và sát nhập (ma) (luận văn thạc sỹ luật)

... lại tác động nhận thức khách hàng tài sản thương hiệu ngân hàng sau M&A lịng trung thành khách hàng, sau đóng góp lịng trung thành khách hàng lợi nhuận ngân hàng giá trị lâu dài khách hàng 4 1.2... cứu sau: - Những thành phần tài sản thương hiệu ngân hàng sau M&A tác động đến lòng trung thành khách hàng? - Lòng trung thành khách hàng tác động đến giá trị lâu dài khách hàng? 1.4 Đối tượng... tài Luận văn xây dựng mơ hình nghiên cứu nhận thức khách hàng tài sản thương hiệu ngân hàng sau M&A khách hàng tác động đến lòng trung thành giá trị lâu dài khách hàng Bên cạnh đó, luận văn lựa