1.6.1 Phương pháp định tính
1.6.2 Phương pháp định lượng
2.1.2 Phân loại điểm đến du lịch
2.1.4 Khái niệm về khách du lịch
2.2.1 Khái niệm
2.2.2 Quá trình quyết định của người mua
Hình 2.1 Quá trình quyết định của người mua, Nguồn Philip Kotler (2007)
2.3.1 Thuyết hành vi tiêu dùng của Philip Kotler (2007)
2.3.2 Lý thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behaviour - TPB)
2.4.1 Mô hình tham gia hành động du lịch
Hình 2.4: Mô hình tham gia hành động du lịch của Chapin (1974)
2.4.2 Mô hình về nhận thức và sự lựa chọn điểm đến của khách du lịch Woodside và Lysonski's (1989)
2.4.3 Mô hình lựa chọn điểm đến du lịch của Um và Crompton (1990)
(Um and Crompton, 1992)
2.4.4 Mô hình ra quyết định của người tiêu dùng (Gilbert, 1991)
2.4.5 Mô hình 5 giai đoạn của quá trình ra quyết định đi du lịch của Mathieson and Wall (1982)
2.4.6 Nguồn thông tin về điểm đến
2.4.7 Cảm nhận về điểm đến
2.4.8 Động cơ nội tại
2.4.9 Thái độ đối với điểm đến
2.5.1 Mô hình nghiên cứu
2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu
3.3.1 Thiết kế thang đo
3.3.2 Thang đo ‘‘động cơ nội tại”
3.3.4 Thang đo “nguồn thông tin về điểm đến”
3.3.5 Thang đo ‘‘Thái độ đối với điểm đến”
3.3.6 Thang đo “Quyết định chọn điểm đến”
3.3.7 Nghiên cứu định tính
3.3.8 Nghiên cứu định lượng
3.3.9 Thông tin mẫu nghiên cứu
3.3.10 Nghiên cứu chính thức bằng bảng hỏi định lượng
3.4.1 Thu thập dữ liệu
3.4.2 Xử lý và phân tích số liệu
3.4.3 Phân tích thống kê mô tả
3.4.4 Kiểm định và đánh giá thang đo
3.4.5 Phân tích Cronbach' Alpha
3.4.6 Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
3.4.7 Phân tích hồi quy
3.4.8 Phân tích tương quan
3.4.9 Phân tích hồi quy đa biến
3.4.10 Phân tích ANOVA
4.1.1. Đặc diểm nhân khẩu học
4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo động cơ nội tại
4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo “cảm nhận về điểm đến”
4.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo “nguồn thông tin điểm đến”
4.2.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo “Thái độ đối với điểm đến”
4.2.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo “Quyết định chọn điểm đến”
4.5.1 Kiểm định giả thuyết
4.5.2 Kiểm định hệ số tương quan
4.5.3 Kiểm định hiện tượng tự tương quan và đa cộng tuyến
4.5.4 Kiểm định hiện tượng phương sai thay đổi và các sai lệch ngẫu nhiên có phân phối chuẩn
Hình 4.2: Biểu đồ tần số của phần dư chuẩn hóa
4.6.4 Phân tích sự khác biệt về tình trạng hôn nhân đến quyết định chọn
5.2.1 Đối với yếu tố động cơ nội tại
5.2.2 Đố i vớ i y ế u t ố c ả m nh ậ n
5.2.3 Đối với yếu tố thái độ du khách
5.2.4 Đối với yếu tố thông tin
5.2.5 Đối với độ yếu tố độ tuổi
5.2.6 Đối với nghề nghiệp
5.2.7 Đối với tình trạng hôn nhân
5.2.8 Đối với thu nhập
5.3.1 Hạn chế của nghiên cứu
5.3.2 Kiến nghị hướng nghiên cứu tiếp theo