Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực lao động của Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO, từ đó tìm ra những hạn chế và nguyên nhân trong công tác tạo động lực tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO. Đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN TRẦN ANH VŨ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VIỆT NAM VINCO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mã số: 34 04 04 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HÀ VĂN SỸ HÀ NỘI, NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài: “Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO” cơng trình nghiên cứu tơi thực Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Trần Anh Vũ LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô, giảng viên trường Đại học Cơng đồn, khoa Sau đại học tận tình giảng dạy, truyền đạt cho tơi nhiều kiến thức lý luận thực tiễn đáng quý giúp tơi nâng cao trình độ, hồn thành tốt chương trình học tập Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi để tơi nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Hà Văn Sỹ quan tâm tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình làm luận văn từ xây dựng đề cương đến hoàn thành luận văn Xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo, phịng ban chức Cơng ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO giúp đỡ nguồn tư liệu tạo điều kiện thuận lợi để thực đề tài Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, người thân bạn bè, đồng nghiệp động viên, ủng hộ, giúp tập trung nghiên cứu hoàn thành luận văn nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ Tóm tắt luận văn MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đố i tươṇ g phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài nghiên cứu Kế t cấ u luâ ̣n văn Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Nhu cầu lợi ích 1.1.2 Động 1.1.3 Động lực lao động 1.1.4 Tạo động lực lao động 10 1.2 Các học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động 13 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow 13 1.2.2 Học thuyết hệ thống hai nhân tố Frederick Herzberg 14 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng cuả Victor H.Vroom 15 1.2.4 Vận dụng học thuyết tạo động lực 16 1.3 Nội dung tạo động lực lao động doanh nghiệp 17 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 17 1.3.2 Lựa chọn biện pháp đáp ứng nhu cầu người lao động 19 1.3.3 Đánh giá kết tạo động lực lao động 26 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới động lực lao động doanh nghiệp 30 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 30 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 32 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực lao động số doanh nghiệp học rút cho Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO 34 1.5.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp 34 1.5.2 Bài học kinh nghiệm rút cho Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO 37 Tiểu kết Chương 38 Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VIỆT NAM VINCO 39 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 2.1.2 Một số đặc điểm có ảnh hưởng tới tạo động lực lao động 41 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 46 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO 48 2.2.1 Xác định nhu cầu người lao động 48 2.2.2 Lựa chọn biện pháp đáp ứng nhu cầu nhằm tạo động lực lao động 51 2.2.3 Đánh giá kết tạo dộng lực lao động 65 2.3 Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO 74 2.3.1 Ưu điểm 74 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 76 Tiểu kết Chương 80 Chương GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VIỆT NAM VINCO GIAI ĐOẠN 2020 - 2025 81 3.1 Mục tiêu, phương hướng tạo động lực lao động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO giai đoạn 2020 - 2025 81 3.1.1 Mục tiêu 81 3.1.2 Phương hướng 82 3.2 Một số giải pháp tạo động lực lao động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO giai đoạn 2020 - 2025 83 3.2.1 Sử dụng có hiệu phương pháp xác định nhu cầu người lao động 83 3.2.2 Xây dựng quy trình đánh giá thực cơng việc 88 3.2.3 Cải thiện hệ thống tiền lương 90 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tiền thưởng 95 3.2.5 Sử dụng có hiệu sách phụ cấp, phúc lợi phù hợp với điều kiện thực tế Công ty 96 3.2.6 Sử dụng có hiệu biện pháp kích thích tinh thần 97 3.2.7 Phát huy vai trị tổ chức cơng đoàn 100 Tiểu kết Chương 103 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Diễn giải BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp DN Doanh nghiệp ĐLLĐ Động lực lao động NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực QTNL Quản trị nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh 10 TĐLLĐ Tạo động lực lao động DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 1.1 Các yếu tố tạo nên hài lòng khơng hài lịng người lao động cơng việc 15 Bảng 2.1 Số lượng lao động Công ty giai đoạn 2017-2019 43 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ giai đoạn 2017-2019 44 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2017-2019 45 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2017-2019 45 Bảng 2.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2017 – 2019 47 Bảng 2.6 Mức độ ưu tiên nhu cầu người lao động 49 Bảng 2.7 Lương bình qn Cơng ty 54 Bảng 2.8 Quy định phụ cấp điện thoại Công ty năm 2019 57 Bảng 2.9 Các khoản trích theo lương Công ty 58 Bảng 2.10 Các ngày nghỉ Lễ, Tết hưởng nguyên lương Công ty 59 Bảng 2.11 Các khoản chi phúc lợi Công ty 60 Bảng 2.12 Mức độ hài lòng người lao động với tiền lương 65 Bảng 2.13 Mức độ hài lòng người lao động với tiền thưởng 66 Bảng 2.14 Đánh giá sách phụ cấp phúc lợi 68 Bảng 2.15 Mức độ hài lịng điều kiện làm việc mơi trường lao động 69 Bảng 2.16 Mức độ hài lòng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 70 Bảng 2.17 Mức độ hài lịng phân cơng bố trí cơng việc 70 Bảng 2.18 Đánh giá cơng tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp 71 Bảng 2.19 Chỉ tiêu đánh giá ý thức chấp hành kỷ luật giai đoạn 2017 – 2019 72 Bảng 2.20 Thời gian làm việc người lao động giai đoạn 2017 - 2019 73 Bảng 3.1 Đề xuất hoạt động, phong trào Công ty 100 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Mức độ hài lòng người lao động công việc 74 Sơ đồ Sơ đồ 1.1 Tháp nhu cầu Abraham Maslow 14 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu máy tổ chức Công ty cổ phần Tư vấn 42 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn phát triển nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, hội nhập kinh tế toàn cầu Các doanh nghiệp phải thừa nhận cơng tác quản trị nguồn nhân lực có vai trị lớn trình sản xuất kinh doanh Hiện nay, môi trường kinh doanh biến động, doanh nghiệp đạt nhiều hội phát triển, gặp khơng khó khăn thách thức Thách thức lớn doanh nghiệp làm để nguồn nhân lực trở thành thứ vũ khí mạnh mẽ số lượng chất lượng Nguồn nhần lực phải có linh hoạt định trì phát triển hoạt động doanh nghiệp Tuy nhiên việc sử dụng nguồn nhân lực có hiệu khơng đơn giản, vấn sớm chiều Để sử dụng nguồn nhân lực có hiệu địi hỏi nhà quản lý, lãnh đạo phải có tầm nhìn xa bao quát chất, nội dung vấn đề, nắm học thuyết, mơ hình quản lý để tìm phương án phát triển phù hợp với đặc điểm, điều kiện doanh nghiệp, từ phát huy triệt để khả tiềm nguồn nhân lực Điều quan trọng cơng tác quản trị nhân lực trì, khuyến khích, động viên nhân viên làm việc hăng say, đạt hiệu cao, với có chế độ đãi ngộ, lương, thưởng công khoa học Nhưng lâu dài nguồn cổ vũ lớn lao, giúp cho nhân viên tâm huyết, hãnh diện, hăng say nhiệt tình với cơng việc kích thích phi vật chất Chính vậy, cơng tác tạo động lực lao động giai đoạn vấn đề cần phải quan tâm phát huy cách kịp thời Trong năm qua, Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO thể quan tâm đến công tác tạo động lực lao động Tuy nhiên, công tác tạo động lực cơng ty cịn tồn số bất cập như: Chế độ tiền lương chưa phù hợp; tiêu chí xét thưởng chưa rõ ràng; xếp, bố trí cơng việc số lao động chưa phù hợp với trình độ chun mơn; trang bị máy móc thiếu, chưa đại… đến vấn đề cần thiết tháo gỡ giải Ban Giám đốc công ty Xuất phát từ yêu cầu lý luận thực tiễn trên, tác giả lựa chọn đề tài “Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO” làm đề tài luận văn thạc sỹ Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Tạo động lực lao động đề tài mẻ nhiều nhà khoa học nghiên cứu, tìm hiểu Trong q trình làm việc, tạo động lực có vai trò đặc biệt quan trọng người lao động Việc nghiên cứu, vận dụng lý thuyết tạo động lực lao động vào thực tiễn trình sản xuất kinh doanh hoạt động doanh nghiệp nhiều nhà khoa học nước quan tâm, liệt kê số nghiên cứu tiêu biểu liên quan đến đề tài luận như: - Daniel H Pink (2013), tác giả sách “Động lực chèo lái hành vi – Sự thật kinh ngạc động thúc đẩy động lực người”, tái đổi tên từ sách “Động lực 3.0”, NXB Lao động xã hội, Hà Nội Cuốn sách thể luận điểm động lực làm việc người kỷ 21, tác giả nhận định tổ chức, doanh nghiệp chưa khai thác đánh giá vai trị cịn lệ thuộc vào mơ hình tạo động lực cũ - Luận án Tiến sĩ kinh tế “Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội đến năm 2020” tác giả Vũ Thị Uyên, Trường Đại học Kinh tế quốc dân (2008) Trong nghiên cứu mình, tác giả phân tích thực trạng động lực tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội Tác giả đánh giá tình hình thực trạng cơng tác tạo động lực đưa số nguyên nhân làm suy giảm động lực lao động như: cấu doanh nghiệp cồng kềnh, thù lao chưa thỏa mãn chưa cạnh tranh thị trường, thiếu công bằng, khoa học tuyển dụng mối quan hệ doanh nghiệp…Từ đưa 100 Bảng 3.1 Đề xuất hoạt động, phong trào Công ty TT Các hoạt động, phong trào Ngày lễ, kỷ niệm Các ngày Lễ theo quy định Nhà nước Ngày Quốc tế phụ nữ (8/3) Ngày Tết thiếu nhi (01/6), Trung thu Ngày Phụ nữ Việt Nam (20/10) Tết Nguyên đán Nghỉ hè Nghỉ làm theo quy định có chế độ hỗ trợ tài theo quy định Cơng ty Tổ chức kỷ niệm, kết hợp chương trình Du lịch đầu xuân Tổ chức ngày hội gia đình, trao q cho cháu thiếu nhi có thành tích cao học tập Tổ chức thi khéo tay hay làm, giao lưu, thể tài đơn vị Tặng quà Tết cho người lao động Tổ chức thăm hỏi, chúc tết gia đình người lao động gặp khó khăn Tổ chức chương trình du lịch, dã ngoại, tham quan cho người lao động gia đình người lao động (Nguồn: Đề xuất tác giả) *Hiệu giải pháp: Nâng cao kiến thức chuyên mơn kỹ hình thức bổ sung trí lực, hay nói cách khác nâng cao chất lượng lao động trí lực Khi chất lượng lao động nâng cao, nâng cao khả giải công việc, nâng cao lợi khả cạnh tranh lâu dài Như vậy, động lực tinh thần có nhiều biện pháp áp dụng để tạo động lực cho người lao động 3.2.7 Phát huy vai trị tổ chức cơng đồn * Căn đề xuất: Cơng đồn tổ chức đại diện bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, đáng người lao động Cùng với đó, tổ chức cơng đồn cần tăng cường tun truyền, giáo dục, vận động người lao động thi đua lao động để đạt thành tích cao cơng việc, phối hợp với chun mơn hồn thành mục tiêu sản xuất kinh doanh công ty 101 * Nội dung giải pháp Cơng đồn cần quan tâm, sâu sát đồn viên người lao động để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, nhu cầu đáng người lao động, từ động viên, khích lệ hay tham mưu cho lãnh đạo biện pháp quản lý lao động khuyến khích vật chất tinh thần người lao động đơn vị để tạo động lực lao động Cơng đồn tăng cường phát huy vai trị tham gia quản lý, góp ý q trình xây dựng chế độ, sách người lao động, đồng thời giám sát việc thực chế độ sách Cơng đồn cần đề xuất, thương lượng với chuyên môn việc xây dựng, ký kết Thỏa ước lao động tập thể Thường xuyên rà soát nội dung Thỏa ước lao động tập thể từ bổ sung, điều chỉnh cho phù hợp làm để tiến hành biện pháp tạo động lực lao động Trong giai đoạn này, công đồn cần đề xuất với chun mơn cải tiển hệ thống tiền lương, điều chỉnh mức lương, hệ số lương cho phù hợp, mức lương tối thiểu ngành, khu vực, doanh nghiệp đảm bảo cho người lao động tái sản xuất sức lao động điều kiện tốt Quan tâm giám sát đề xuất với chuyên môn cải thiện điều kiện lao động, bảo đảm vệ sinh, an toàn lao động, bảo đảm điều kiện trang thiết bị bảo hộ lao động, tăng cường kỷ luật lao động quy định an tồn lao động Cơng đồn cần tham gia chun mơn phân cơng bố trí lao động, bảo đảm người, việc, lực sở trường chun mơn đào tạo Ngồi để đảm bảo cơng phân phối, cơng đồn nên tư vấn cho chun mơn hồn thiện hệ thống đánh giá thực công việc, phân phối thù lao lao động, việc hoàn thiện tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp vv cần quan tâm xem xét để trợ cấp, hỗ trợ đột xuất, thường xuyên người lao động có hồn cảnh khó khăn, chủ động đề xuất với chuyên môn việc triển khai chương trình phúc lợi, dịch vụ thiết yếu, xây dựng thiết chế 102 văn hóa doanh nghiệp * Điều kiện thực thi Để thực tốt việc trên, công đồn cơng ty cần đề xuất xây dựng quy chế phối hợp chun mơn với cơng đồn Đây mối quan hệ người sử dụng lao động đại diện cho tập thể người lao động công ty ban chấp hành cơng đồn Quan hệ mối quan hệ bản, quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ảnh hưởng đến quyền, lợi ích cơng nhân lao động, tổ chức cơng đồn cơng ty Mối quan hệ cơng đồn cơng ty phải xây dựng ngun tắc: Bình đẳng, hợp tác, tơn trọng lẫn nhau, phấn đấu thực mục tiêu chung sản xuất, kinh doanh có hiệu phát triển; đảm bảo việc làm ổn định, tăng dần thu nhập cho người lao động, đảm bảo hài hịa lợi ích người sử dụng lao động người lao động Đối với cơng đồn cơng ty, để xây dựng, củng cố mối quan hệ cơng đồn sở với cơng ty, cơng đồn cần ủng hộ Ban Giám đốc họ đề chủ trương, kế hoạch đắn tổ chức thực theo chế độ, sách pháp luật Nhà nước Cần vận động người lao động tổ chức cho người lao động thực tốt nghĩa vụ doanh nghiệp Chủ động tham gia tổ chức cho người lao động tham gia với người sử dụng lao động tháo gỡ khó khăn, làm cho cho doanh nghiệp ngày phát triển *Hiệu giải pháp: Tham gia giám sát việc thực chế độ, sách người lao động, bảo đảm quyền lợi hợp pháp đáng người lao động thực cách đầy đủ, kịp thời, quy định 103 Tiểu kết Chương Trên sở nghiên cứu lý luận công tác tạo động lực lao động Chương 1, tác giả phân tích, đánh giá thực trạng, nêu lên ưu điểm, hạn chế rút nguyên nhân công tác tạo động lực lao động Nhận thức tầm quan trọng cơng tác đó, Chương 3, tác giả đưa giải pháp cụ thể nhằm khắc phục hạn chế, tồn công tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO bao gồm: - Mục tiêu, phương hướng công tác tạo động lực lao động - Từ thực trạng đề cập đến Chương 2, tác giả đề xuất phương pháp TĐLLĐ Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO Các giải pháp đưa xuất phát từ sở phân tích thực trạng TĐL dựa mục tiêu, định hướng mà doanh nghiệp đề Khi công tác tạo đơng lực cho người lao động hồn thiện, Công ty phát huy sức mạnh nguồn nhân lực để trước mắt hồn thành tốt nhiệm vụ Công ty năm tới, đẩy nhanh trình phát triển, đạt mục tiêu đề tương lai Thu hút, giữ chân lực lượng lao động có lực, trình độ, chuyên môn cao, giúp họ phát huy hết tài năng, tâm huyết cống hiến cho đơn vị Tuy nhiên giải pháp đề xuất bước đầu, cơng ty cần tiếp tục bổ sung, hồn thiện dần q trình triển khai thực hiện, góp phần giúp Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO đạt mục tiêu chiến lược tương lai 104 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Nguồn nhân lực tài sản quý báu đất nước nói chung doanh nghiệp nói riêng Phát triển đào tạo nguồn nhân lực vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp cần trọng hàng đầu chiến lược phát triển lâu dài riêng ĐLLĐ yếu tố tất yếu tác động trực tiếp đến phát triển tồn DN Vì để tạo động lực lao động, nhà quản lý cần vận dụng cách hệ thống sách, biện pháp, cách thức quản lý nhằm thúc đẩy người lao động có động lực cơng việc, hài lịng với cơng việc mong muốn đóng góp nhiều cho DN Luận văn trình bày khái quát, hệ thống lý luận khoa học nhu cầu, động lực lao động, tạo động lực lao động, kích thích vật chất tinh thần, nêu số học thuyết quan trọng tạo động lực lao động, đánh giá công tác tạo động lực lao động Ngồi ra, tác giả cịn tiến hành tìm hiểu kinh nghiệm TĐLLĐ số DN kinh doanh ngành nghề nhằm rút học kinh nghiệm áp dụng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO Dựa lý luận tìm hiểu tác giả tiến hành nghiên cứu, phân tích thực trạng cơng tác TĐLLĐ Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO Tác giả nêu điểm khái quát Công ty, đặc điểm ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động Thực trạng tạo động lực trình bày cụ thể từ việc xác định nhu cầu người lao động, xây dựng thực biện pháp để thỏa mãn nhu cầu phương pháp khảo sát điều tra bảng hỏi Từ đánh giá, phân tích biện pháp TĐLLĐ Cơng ty hiệu chúng Bên cạnh đánh giá ưu điểm, mặt hạn chế nguyên nhân hạn chế Trên sở hạn chế nguyên nhân Chương 2, Chương tác giả đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác TĐLLĐ Cơng ty 105 cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO thơng qua việc hồn thiện nội dung cơng tác Dựa kết phân tích, đánh giá mặt đạt được, hạn chế để tìm biện pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Luận văn với đề tài “Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO”, tác giả hệ thống vấn đề TĐLLĐ, nhân tố sách ảnh hưởng đến TĐL cho NLĐ làm sở góp phần giúp doanh nghiệp nhận thực trạng công tác TĐLLĐ rút học kinh nghiệm Luận văn đưa ưu điểm, hạn chế đề xuất giải pháp TĐLLĐ DN Khuyến nghị Về công tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO Ban Giám đốc quan tâm, nhiên cịn hạn chế cần hồn thiện thời gian tới Ngồi ra, Cơng ty dịch chuyển hình thức kinh doanh từ thi công xây lắp sang đầu tư, tư vấn dẫn đến tâm lý người lao động dễ bị ảnh hưởng, làm để giữ chân người lao động, ổn định tinh thần để người lao động yên tâm công tác, cống hiến gắn bó lâu dài với Cơng ty Do vậy, tác giả xin đưa số kiến nghị sau: 2.1 Đối với Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội - Tạo điều kiện cho doanh nghiệp thủ tục hành chính, thuế để doanh nghiệp thuận tiện giao dịch - Trong giai đoạn đất nước ngày phát triển, nhu cầu sở hạ tầng đường xá điện ngày cao, cần có thêm nhiều sách ưu đãi doanh nghiệp lĩnh vực xây lắp, đầu tư lĩnh vực để kích thích đầu tư - Có ưu đãi, hỗ trợ cơng nghệ, ưu đãi với lãi suất thấp, tạo hành lang pháp lý thơng thống cho DN mở rộng mơ hình kinh doanh - Mở hội thảo ngành nghề để DN có hội trao đổi kinh 106 nghiệm, giao lưu, gặp gỡ quản lý nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật 2.2 Đối với Sở Lao động Thương binh xã hội thành phố Hà Nội - Giúp đỡ tạo điều kiện cho DN việc thực sách sử dụng lao động, đối thoại doanh nghiệp, hướng dẫn tổ chức buổi thương lượng tập thể, thỏa ước lao động tập thể - Tổ chức chương trình đào tạo giúp NLĐ nâng cao lực, trình độ quản lý cho đội ngũ cán - Tổ chức khóa huấn luyện chuyên môn, kỹ nghiệp vụ đặc thù với ngành nghề 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Brian E.Becker – Markv Ahuseld (2012), Sổ tay người quản lý – Quản lý nhân sự, NXB TP.HCM, TP.Hồ Chí Minh Bộ Lao động Thương binh xã hội (2005), Thông tư số: 09/2005/TTBLĐTBXH, Hướng dẫn tính suất lao động bình qn tiền lương bình qn cơng ty Nhà nước Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Công ty Cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng Việt Nam VINCO(2019), Báo cáo tổng hợp nhân tiền lương giai đoạn 2015-2019, Hà Nội Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO (2019), Quy chế chi tiêu nội bộ, Hà Nội Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO (2015), Quy chế tiền lương, Hà Nội Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO (2018), Điều lệ Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO, Hà Nội Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO (2018), Nội quy lao động, Hà Nội Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lệ Huyền, Nguyễn Thị Mai (2011), Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, NXB Lao động xã hội, Hà Nội 10 Daniel H.Pink (2013), Động lực chèo lái hành vi – Sự thật kinh ngạc động thúc đẩy động lực người, NXB Lao động, Hà Nội 11 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 12 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2010), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 13 Phan Minh Đức (2018), “Tạo động lực cho người lao động Tập đoàn kinh tế Nhà nước Việt Nam”, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 108 14 Vương Minh Kiệt (2005),Giữ chân nhân viên cách nào, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 15 Lê Thanh Hà (2009),Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 16 Lê Đình Lý (2012), “Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã”, Luận án tiến sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 17 Đình Phúc, Khánh Linh (2012), Giáo trình Quản lý nhân sự, NXB Tài chính, Hà Nội 18 Nguyễn Thế Phong (2010),“Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nơng sản khu vực phía Nam”, Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 19 Phan Thị Phượng (2011), Giáo trình Quản trị học, NXB Lao động xã hội, Hà Nội 20 Quốc hội (2012), Luật số 10/2012/QH13, Bộ luật Lao động 21 Quốc hội (2014), Luật số 58/2014/QH13, Luật Bảo hiểm xã hội 22 Quốc hội (2014), Luật số 46/2014/QH13, sửa đổi, bổ sung số điều Luật Bảo hiểm y tế 23 Quốc hội (2014), Luật số 38/2013/QH13, Luật Việc làm 24 Quốc hội (2015), Luật số 84/2015/QH13, Luật An toàn, Vệ sinh lao động 25 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh (2009), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, Nxb Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 26 Nguyễn Tiệp (2009), Giáo trình Tổ chức lao động khoa học, NXB Đại học Lao động - xã hội, Hà Nội 27 Ngô Kim Thanh (2012), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 28 Nguyễn Tiệp, Lê Thanh Hà (2010), Giáo trình Tiền lương - Tiền cơng, NXB Đại học Lao động - Xã hội, Hà Nội 29 Tổng cục Thống kê (2013), Niên giám thống kê Việt Nam, NXB Thống kê, Hà Nội 109 30 Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương (2016), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB ĐH Kinh tế QD, HN 31 Lê Trung Thành (2011), “Đánh giá thực công việc doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế phát triển (số 163- 2011) 32 Vũ Thị Uyên (2010), “Tạo động lực cho người lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội đến năm 2010”, Luận án tiến sĩ, Trường đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội 33 Lương Văn Úc (2011), Tâm lý học lao động, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VIỆT NAM VINCO Mục đích phiếu khảo sát nhằm lấy ý kiến anh/chị công tác tạo động lực Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO, nội dung công việc điều kiện làm việc để đánh giá thực trạng, tìm giải pháp đẩy mạnh công tác Với câu hỏi đây, anh/chị trả lời cách đầy đủ, khách quan cách đánh dấu "√" vào câu trả lời mà anh/chị cho Ngồi ra, câu trả lời khơng với ý kiến anh/chị, vui lòng ghi câu trả lời anh/chị xuống phía Xin trân trọng cảm ơn! I THÔNG TIN NGƯỜI ĐƯỢC KHẢO SÁT Họ tên: Chức vụ: Bộ phận công tác: Ngày khảo sát: Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: Dưới 30 tuổi Trình độ học vấn: Từ 30 - 45 tuổi Phổ thông Đại học Thời gian làm việc công ty: Trên 45 tuổi Cao đẳng, trung cấp Sau đại học Dưới 01 năm Từ 01 - 03 năm Từ 03 - 05 năm Trên 05 năm II Nội dung khảo sát Các mức độ đánh giá: Mức độ Mức độ Mức độ Mức độ Mức độ Hoàn toàn hài Hài lịng Khơng ý Khơng hài lịng Phản đối lịng kiến Đánh giá mức độ ưu tiên nhu cầu anh/chị Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO theo thứ tự từ số 01 đến 10: Mức độ ưu tiên TT Nhu cầu Thu nhập cao Được tạo điều kiện nâng cao trình độ Đánh giá thực công việc công Được đánh giá, nhìn nhận cơng việc Cơ hội thăng tiến Môi trường điều kiện làm việc cần cải thiện Quan hệ đồng nghiệp tốt Nâng cao chế độ phúc lợi Chế độ đãi ngộ riêng cho vị trí cơng việc 10 Mong muốn xây dựng sở vật chất đáp ứng cho sống Đánh giá mức độ hài lòng anh/chị công tác tiền lương Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO: TT Chỉ tiêu Hình thức trả lương Công ty Thời gian trả lương Công ty Sự hợp lý tiền lương với công việc Sự công tiền lương vị trí Sự hài lịng mức thu nhập Đánh giá mức độ hài lịng anh/chị cơng tác tiền thưởng Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO: TT Chỉ tiêu 1 Chế độ tiền thưởng đa dạng Các tiêu trí trả thưởng cụ thể, rõ ràng Sự công phân phối tiền thưởng Thưởng kịp thời, lúc Sự hài lòng mức tiền thưởng Đánh giá mức độ hài lòng anh/chị chế độ phụ cấp, phúc lợi Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO: TT Chỉ tiêu Phụ cấp Chế độ phúc lợi bắt buộc Chế độ phúc lợi tự nguyện 5 Anh/chị có cảm thấy hài lịng cơng việc mà anh/chị đảm nhận khơng? Hồn tồn hài lịng Hài lịng Khơng có ý kiến Khơng hài lịng Phản đối Anh/chị có cảm thấy hài lịng cách phân cơng, bố trí cơng việc mà anh/chị đảm nhận khơng? Hồn tồn hài lịng Hài lịng Khơng có ý kiến Khơng hài lịng Phản đối Anh/chị có cảm thấy hài lịng điều kiện mơi trường làm việc khơng? Hồn tồn hài lịng Hài lịng Khơng có ý kiến Khơng hài lịng Phản đối Anh/chị có cảm thấy hài lịng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty khơng? Hồn tồn hài lịng Hài lịng Khơng có ý kiến Khơng hài lịng Phản đối Anh/chị có cảm thấy hài lịng cơng tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty khơng? Hồn tồn hài lịng Hài lịng Khơng có ý kiến Khơng hài lịng Phản đối 10 Nhận xét anh/chị mối quan hệ Lãnh đạo nhân viên Cơng ty: Quan tâm, thân thiện Xã giao Ít quan tâm 11 Nhận xét anh/chị hoạt động, phong trào Công ty tổ chức: 12 Anh/chị có ý kiến đề xuất khác với Công ty không? Trân trọng cảm ơn hợp tác Anh/chị! ... thực trạng tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO, từ tìm hạn chế nguyên nhân công tác tạo động lực Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO 5... ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VIỆT NAM VINCO GIAI ĐOẠN 2020 - 2025 81 3.1 Mục tiêu, phương hướng tạo động lực lao động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam. .. nghiên cứu - Về nội dung: Tạo động lực lao động Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO - Về không gian: Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Việt Nam VINCO - Về thời gian: + Nghiên