THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 127 |
| Dung lượng | 7,29 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 10/07/2021, 10:42
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Nguyễn Trọng Hoài, Phùng Thanh Bình và Nguyễn Khánh Duy (2009), “Dự báo và phân tích dữ liệu trong kinh tế và tài chính", NXB Thống kê | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 6. Trần Kiến Cường (2012), luận văn thạc sĩ “Đánh giá chất lượng dịch vụ của cửa hàng KFC ở khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh” | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 7. Lê Hải Hồng (2012), Luận văn thạc sĩ kinh tế – Trường đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh - “Đo lường sự hài lòng của người sử dụng lao động đối với dịch vụ hành chính công tại bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh” | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 9. Trần Thị Thúy (2010), luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình DINESERV tại TP.HCM” | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 12. Lê Dân (2011), Tạp chí khoa học và công nghệ, đại học Đà Nẵng - số 3(44) -“Phương án đánh giá sự hài lòng về dịch vụ hành chính công của công dân và tổ chức”.TIẾNG ANH | Sách, tạp chí |
|
||||||||
| 2. Nguyễn Thúy Quỳnh Loan(2011), Bài giảng môn Quản Lý Chất Lượng | Khác | |||||||||
| 3. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008). Phân tích dữ liệu với SPSS, Nhà Xuất Bản Hồng Đức | Khác | |||||||||
| 4. Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh, NXB Lao Động Xã Hội | Khác | |||||||||
| 5. Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh, NXB Lao Động Xã Hội | Khác | |||||||||
| 8. Lê Quang Hùng chủ biên, (2014), đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường – “Phân tích các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nguyện vọng bổ sung của sinh viên khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh | Khác | |||||||||
| 10. Hà Thị Hớn Tươi (2008), luận văn thạc sĩ ”Đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ” | Khác | |||||||||
| 11. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2011), Nghiên cứu khoa học Marketing, Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, Nhà Xuất bản Lao động | Khác | |||||||||
| 14. Robert A. Peterson (1994), A meta-analysis of Cronbach's coefficient alpha 15. Nunnally & Bernstein (1994), Psychometric Theory | Khác | |||||||||
| 16. Zeithaml And Bitner (2000), Service Quality Integrating Customer Focus Across The Firm Journal Of Marketing | Khác | |||||||||
| 17. Wayne D. Hoyer, Deborah J. MacInnis. Houghton Mifflin (2001), Business & Economics | Khác |
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN