THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 126 |
| Dung lượng | 2,15 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 10/07/2021, 10:31
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||
|---|---|---|---|---|
| 1. Cronin J.J. & Taylor S.A. 1 4 “SERV ERF ver u SERVQUAL: Reconciling Performance Based and Perceptions Minus Expectations Mea urement of Servi e Quality” Journal of Mar eting | Sách, tạp chí |
|
||
| 5. Jha 2014 “Cu tomer’ Sati fa tion For ATM Servi e In ihar India” International Journal of Interdisciplinary and Multidisciplinary Studies (IJIMS), 2014 | Sách, tạp chí |
|
||
| 6. Mat i a 2014 “Impa t of ATM an ing erforman e on Cu tomer Sati fa tion with the an in Malawi” International Journal of u ine and Economics Research | Sách, tạp chí |
|
||
| 1. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008). Phân tích dữ liệu với SPSS, Nhà Xuất Bản Hồng Đức | Khác | |||
| 2. L Hoàng uy 200 . Đánh giá hất lượng d ch vụ thẻ ATM c a Ngân hàng TMCP Ngoại thương hi nhánh T .HCM. Luận văn Thạ inh tế, Quản tr inh doanh Đại học Kinh tế TP HCM | Khác | |||
| 3. Lê Thanh (2014). Các yếu tố ảnh hưởng ến mứ ộ hài lòng c a khách hàng về chất lượng d ch vụ thẻ ATM nội a tại á ngân hàng TMC tr n a bàn TP.HCM. Luận văn Thạ inh tế, Quản tr inh doanh Đại học Công nghệ Tp.Hồ Chí Minh | Khác | |||
| 4. Trần Hồng Hải (2014). Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng ến sự hài lòng c a khách hàng sử dụng d ch vụ thẻ ATM c a Ngân hàng TMCP Ngoại thương hi nhánh V nh Long. Luận văn Thạ inh tế, Kinh tế tài chính – Ngân hàng, Đại học Tài chính – Makerting | Khác | |||
| 5. Lê Quang Hùng (2016). Phân tích dữ liệu trong kinh doanh. Nhà xuất bản kinh tế thành phố Hồ Chí Minh | Khác | |||
| 6. Phạm Trung ũng 2016 . Cá yếu tổ ảnh hưởng ến sự hài lòng c a khách hàng ối với chất lượng d ch vụ thẻ c a ngân hàng thương mại cổ phần Bản Việt tại Tp Hồ Chí Minh. Luận văn Thạ inh tế, Quản tr inh doanh Đại học Công nghệ Tp.Hồ Chí Minh | Khác | |||
| 7. Trình Viết Tình 2016 . Đánh giá ự hài lòng c a khách hàng khi sử dụng thẻ atm tại AGRIBANK Chi Nhánh BÌNH THUẬN. Luận văn Thạ inh tế, Quản tr inh doanh Đại học Công nghệ Tp.Hồ Chí Minh.Tài li u c ngoài | Khác | |||
| 3. First Annapolis (2007), Evaluating the ATM insourcing/outsourcing decision | Khác | |||
| 4. Kotler & Armstrong (2004). Principles of Marketing, Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ | Khác |
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN