Nội dung giáo trình Trả buồng và thanh toán tập trung chủ yếu vào phân tích và áp dụng các kỹ năng, kiến thức quan trọng, cần thiết cho các nhân viên lễ tân, liên quan đến làm thủ tục trả buồng, thanh toán và tiễn khách.
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng | |
---|---|
Số trang | 174 |
Dung lượng | 7,02 MB |
Nội dung
Nội dung giáo trình Trả buồng và thanh toán tập trung chủ yếu vào phân tích và áp dụng các kỹ năng, kiến thức quan trọng, cần thiết cho các nhân viên lễ tân, liên quan đến làm thủ tục trả buồng, thanh toán và tiễn khách.
Ngày đăng: 09/07/2021, 10:39
Nguồn tham khảo
Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết |
---|---|---|
1. Trường Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội, Giáo trình điện tử Nghiệp Vụ Lễ Tân Khách Sạn, Nhà xuất bản Công an nhân dân | Khác | |
2. Sở Giáo dục và đào tạo Hà Nội, Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân, Nhà xuất bản Hà Nội, 2005 | Khác | |
3. Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch Việt Nam, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du Lịch Việt Nam - Nghiệp vụ Lễ Tân, 2007 | Khác | |
4. Võ Anh Tuấn , Lễ tân ngoại giao thực hành, NXB CTQG 2005 5. Lễ tân - công cụ giao tiếp – Louis Dussalt – NXB CTQG 1999 | Khác | |
6. Jecemis Joie, The Night Auditor, Create Space Independent Publishing Platform 2008 | Khác | |
7. Lục Bội Minh, Quản lý khách sạn hiện đại, Nhà xuất bản chính trị Quốc gia 1998 | Khác | |
8. Nguyễn Văn Mạnh, Hoàng Thị Lan Hương, Quản trị kinh doanh Khách sạn, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 2012 | Khác | |
9. Phillip Kotler, John T. Bowen and James C. Markens, Marketing For Hospitality And Tourism, Pearson Education International | Khác |
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN