1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong

90 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 90
Dung lượng 1,07 MB

Nội dung

Đề tài mang đến cơ hội vận dụng lại kiến thức đã học về phân tích định lượng, cách sử dụng SPSS trong phân tích và kiểm định, tăng cường hiểu biết mới trong quá trình nghiên cứu về cách xây dựng bảng câu hỏi khảo sát, củng cố các kiến thức về marketing ngân hàng để phục vụ cho công việc hiện tại.

Ngày đăng: 06/07/2021, 09:49

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Hoàng Hải Yến, Nguyễn Thị Hồng Nhung và Cao Ngọc Thủy, 2016. Hình ảnh ngân hàng, cảm nhận thương hiệu ngân hàng và ý định lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàng. Tạp chí Ngân Hàng; Số 02, Tháng 01/2016 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hình ảnh ngân hàng, cảm nhận thương hiệu ngân hàng và ý định lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàng
2. Hoàng Thị Anh Thư, 2015. Mô hình tài sản thương hiệu định hướng khách hàng cho ngành siêu thị: Nghiên cứu các siêu thị ở Huế. Tạp chí Phát Triển và Hội Nhập; Số 26 (36), Tháng 01-02/2016 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mô hình tài sản thương hiệu định hướng khách hàng cho ngành siêu thị: Nghiên cứu các siêu thị ở Huế
3. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc và Hoàng Thị Phương Thảo, 2010. Phát triển sự đo lường tài sản thương hiệu trong thị trường dịch vụ. Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, B2007-09-35 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát triển sự đo lường tài sản thương hiệu trong thị trường dịch vụ
4. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. Đại học kinh tế TP.HCM, NXB Hồng Đức Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS
Nhà XB: NXB Hồng Đức
6. Trần Đăng Khoa, 2017. Đo lường giá trị thương hiệu ngân hàng tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Công Thương; Số 01, Tháng 01/2017.Tiếng Anh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đo lường giá trị thương hiệu ngân hàng tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh
1. Azizi. S. & Kapak. S. J., 2013. Factors affecting overall brand equity: the case of Shahrvand chain store. Management & Marketing, Volume XI Sách, tạp chí
Tiêu đề: Factors affecting overall brand equity: the case of Shahrvand chain store
2. Hair, Anderson & Tatham, 2006. Multivariate Data Analysis, Prentical-Hall International, Inc Sách, tạp chí
Tiêu đề: Multivariate Data Analysis
3. Kamau. A. & Oloko. M.A., 2014. Retailer brand equity and customer loyalty in Kenya: A case study of major supermarkets in Thika town. International Journal of Management and Commerce Innovations, Vol.2, Issue 2, p68-79 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Retailer brand equity and customer loyalty in Kenya: A case study of major supermarkets in Thika town
4. Keller. K.L., 1993. Conceptualizing, measuring and managing customer-based brand equity, Journal of Marketing. Vol.57(1), p1-22 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Conceptualizing, measuring and managing customer-based brand equity, Journal of Marketing
5. Keller, K. L., 2008. Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity (3rd ed.). Pearson Education Sách, tạp chí
Tiêu đề: Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity
6. Kotler, P., 2017. Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. Part 3 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital
7. Nadernezhad, Maryam; Vakilalroaia, Younos., 2013. Measuring brand equity in banking industry: A case study of Mellat Bank. Management Science Letters;2013, Vol. 3 Issue 8, p2289 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Measuring brand equity in banking industry: A case study of Mellat Bank
8. Oliver, R.L, 1997. A Behavioral Perspective on the Consumer, McGraw-Hiil, New York, NY Sách, tạp chí
Tiêu đề: A Behavioral Perspective on the Consumer
9. Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S., 2007. Using Multivariate Statistics. 5th ed Sách, tạp chí
Tiêu đề: Using Multivariate Statistics
10. Washburn, J. H., & Plank, R. E., 2002. Measuring brand equity: an evaluation of a consumer-based brand equity scale. Journal of Marketing Theory and Practice, p46-62 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Measuring brand equity: an evaluation of a consumer-based brand equity scale
5. Ngân hàng TMCP Tiên Phong, 2015, 2016, 2017. Báo cáo thường niên 2015, 2016, 2017 Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 2.1 Các thành phần của thương hiệu theo quan điểm Aaker (1991) 2.1.3 Thương hiệu ngân hàng thương mại   - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Hình 2.1 Các thành phần của thương hiệu theo quan điểm Aaker (1991) 2.1.3 Thương hiệu ngân hàng thương mại (Trang 16)
Hình 2.2 Bốn cấp độ nhận biết thương hiệu theo Keller (2001) - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Hình 2.2 Bốn cấp độ nhận biết thương hiệu theo Keller (2001) (Trang 19)
1 Mô hình - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
1 Mô hình (Trang 27)
3 Hình ảnh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
3 Hình ảnh (Trang 28)
Hình 2.5 Các giả thuyết đặt ra trong đề tài - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Hình 2.5 Các giả thuyết đặt ra trong đề tài (Trang 30)
Hình 3.1 Sơ đồ thiết kê nghiên cứu - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Hình 3.1 Sơ đồ thiết kê nghiên cứu (Trang 31)
3.2.1 Mô hình nghiên cứu và giả thuyết - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
3.2.1 Mô hình nghiên cứu và giả thuyết (Trang 32)
Bảng 3.1 Các phương pháp phân tích dữ liệu sử dụng trong nghiên cứu - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 3.1 Các phương pháp phân tích dữ liệu sử dụng trong nghiên cứu (Trang 33)
Bảng 3.2 Thang đo sử dụng trong nghiên cứu - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 3.2 Thang đo sử dụng trong nghiên cứu (Trang 34)
Hình 4.1 Cơ cấu cổ đông TPBank - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Hình 4.1 Cơ cấu cổ đông TPBank (Trang 38)
4.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh (từ năm 2013 đến năm 2017) - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
4.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh (từ năm 2013 đến năm 2017) (Trang 39)
Hình 4.3 Lợi nhuận của TPBank năm 2013 -2017 - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Hình 4.3 Lợi nhuận của TPBank năm 2013 -2017 (Trang 40)
Hình 4.4 Tên thương hiệu, logo TPBank trước và sau năm 2013 - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Hình 4.4 Tên thương hiệu, logo TPBank trước và sau năm 2013 (Trang 41)
Bảng 4.1 Thống kê về đặc điểm các mẫu - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.1 Thống kê về đặc điểm các mẫu (Trang 43)
- Thang đo hình ảnh thương hiệu - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
hang đo hình ảnh thương hiệu (Trang 45)
Bảng 4.5 Thống kê tương quan biến tổng thang đo mức độ nhận biết thương hiệu Item-Total Statistics  - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.5 Thống kê tương quan biến tổng thang đo mức độ nhận biết thương hiệu Item-Total Statistics (Trang 45)
Bảng 4.8 Đánh giá độ tin cậy thang đo chất lượng thương hiệu Reliability Statistics  - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.8 Đánh giá độ tin cậy thang đo chất lượng thương hiệu Reliability Statistics (Trang 46)
Bảng 4.10 Đánh giá độ tin cậy thang đo lòng trung thành thương hiệu Reliability Statistics  - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.10 Đánh giá độ tin cậy thang đo lòng trung thành thương hiệu Reliability Statistics (Trang 47)
Bảng 4.13 Thống kê tương quan biến tổng thang đo giá trị thương hiệu Item-Total Statistics  - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.13 Thống kê tương quan biến tổng thang đo giá trị thương hiệu Item-Total Statistics (Trang 48)
Bảng 4.15 Giá trị Eigenvalues và tổng phương sai trích các nhóm biến độc lập Total Variance Explained  - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.15 Giá trị Eigenvalues và tổng phương sai trích các nhóm biến độc lập Total Variance Explained (Trang 49)
Bảng 4.16 Ma trận xoay của các nhóm biến độc lập Rotated Component Matrixa - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.16 Ma trận xoay của các nhóm biến độc lập Rotated Component Matrixa (Trang 50)
Bảng 4.18 Giá trị Eigenvalues và tổng phương sai trích các nhóm biến phụ thuộc Total Variance Explained  - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.18 Giá trị Eigenvalues và tổng phương sai trích các nhóm biến phụ thuộc Total Variance Explained (Trang 52)
Bảng 4.19 Ma trận của nhóm các biến phụ thuộc Component Matrixa - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.19 Ma trận của nhóm các biến phụ thuộc Component Matrixa (Trang 52)
Bảng 4.20 Các biến đại diện sau khi phân tích nhân tố EFA - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Bảng 4.20 Các biến đại diện sau khi phân tích nhân tố EFA (Trang 53)
- Độ phù hợp của mô hình hồi quy tổng thể - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
ph ù hợp của mô hình hồi quy tổng thể (Trang 55)
Ta có mô hình hồi quy với hệ số B (chưa chuẩn hóa) như sau: - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
a có mô hình hồi quy với hệ số B (chưa chuẩn hóa) như sau: (Trang 57)
Hình ảnh thương hiệu Mạng lưới giao dịch rộng khắp - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
nh ảnh thương hiệu Mạng lưới giao dịch rộng khắp (Trang 75)
Hình ảnh thương hiệu 12 3 45 - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
nh ảnh thương hiệu 12 3 45 (Trang 78)
STT YẾU TỐ MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
STT YẾU TỐ MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý (Trang 78)
- Thang đo Hình ảnh thương hiệu - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong
hang đo Hình ảnh thương hiệu (Trang 83)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN