Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI PHÍ THỊ LÊ HẰNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN-THƯ VIỆN HÀ NỘI – 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA HÀ NỘI PHÍ THỊ LÊ HẰNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI Chuyên ngành : Khoa học Thông tin-Thư viện Mã số : 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN-THƯ VIỆN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Lan Thanh HÀ NỘI – 2014 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành tốt luận văn cao học, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới: - Đảng ủy, Ban Giám hiệu, khoa Sau đại học, khoa Thông tin-Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội - Đảng ủy, Ban Giám hiệu Trường Đại học Y Hà Nội - Phòng Thư viện Trường Đại học Y Hà Nội, nơi làm việc trưởng thành công tác tạo điều kiện cho theo học khóa cao học Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Nguyễn Thị Lan Thanh, người thầy tận tình, hết lịng truyền đạt kiến thức, dìu dắt bước suốt thời gian học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn tới TS Lê Thị Thu Hà-Trưởng khoa Sau Đại học Trường Đại học Văn hóa Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian học tập Cuối xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình, đồng nghiệp, bạn bè giúp đỡ động viên tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn ! Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2014 Học viên Phí Thị Lê Hằng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Cấc số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Tác giả luận văn Phí Thị Lê Hằng MỤC LỤC MỞ ĐẦU……………………………………………………………………… Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN VÀ TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI………………………………………………… 1.1 Những vấn đề chung sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện… 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thơng tin-thư viện………… 1.1.2.Các tiêu chí để đánh giá sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện 1.1.3.Các yếu tố tác động đến phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện……………………………………………… 1.2 Thư viện trường Đại học Y Hà Nội 1.2.1 Khái quát trường Đại học Y Hà Nội……………………… 1.2.2.Quá trình hình thành phát triển Thư viện trường Đại học Y Hà Nội ………………………………………… 1.2.3 Chức nhiệm vụ………………………………………… 1.2.4 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán bộ……………………………… 1.2.5 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin………………… 1.2.6 Nguồn lực thông tin…………………………………………… 1.3 Vai trò yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện trường Đại học Y Hà Nội ………………………… 1.3.1 Vai trò sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện…………… 1.3.2 Yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện……… Chương 2: THỰC TRẠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TINTHƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI…………………… 2.1 Tổ chức sản phẩm thông tin-thư viện trường Đại học Y Hà Nội………………………………………………… 2.1.1 Hệ thống mục lục truyền thống……………………………… 2.1.2 Cơ sở liệu ………………………………………………… 2.1.3 Thư mục……………………………………………………… 2.2 Tổ chức dịch vụ thông tin-thư viện trường Đại học Y Hà Nội 2.2.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu……………………………………… 2.2.2 Dịch vụ sử dụng sở liệu………………………………… 2.2.3 Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu……………………… 2.2.4 Dịch vụ trao đổi thông tin……………………………………… 2.2.5 Dịch vụ hỏi đáp tư vấn thông tin…………………………… 2.3 Các điều kiện đảm bảo cho sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện trường Đại học Y Hà Nội………………………………………… 2.3.1 Các chuẩn biên mục…………………………………………… 2.3.2 Khung phân loại……………………………………………… 13 13 13 16 16 22 22 24 24 26 28 35 38 38 39 40 40 40 44 48 50 50 55 59 60 61 63 63 66 2.3.3 Phần mềm quản trị thư viện…………………………………… 2.3.4 Cơ sở vật chất trang thiết bị………………………………… 2.3.5 Yếu tố người……………………………………………… 2.4 Đánh giá chung sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện trường Đại học Y Hà Nội……………………………………… 2.4.1 Điểm mạnh điểm yếu sản phẩm thông tin-thư viện…… 2.4.2 Điểm mạnh điểm yếu dịch vụ thông tin-thư viện……… 2.4.3 Nguyên nhân…………………………………………………… Chương 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI…… 3.1 Hoàn thiện sản phẩm dịch vụ thơng tin có………………… 3.1.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm thông tin-thư viện……… 3.1.2 Nâng cao hiệu dịch vụ thông tin-thư viện………………… 3.2 Phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin mới……………………… 3.2.1 Xây dựng website thư viện………………………………… 3.2.2 Biên soạn tạp chí tóm tắt………………………………… 3.2.3 Dịch vụ cung cấp thông tin theo chuyên đề…………………… 3.2.4 Dịch vụ mượn liên thư viện…………………………………… 3.2.5 Dịch vụ dịch thư viện………………………………………… 3.3 Hoàn thiện điều kiện để đảm bảo cho việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện…………………………… 3.3.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thơng tin………… 3.3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực…………………… 3.3.3 Hoàn thiện sở vật chất, trang thiết bị đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin……………………………………… 3.3.4 Nâng cao lực khai thác thông tin người dùng tin…… 3.3.5 Đẩy mạnh truyền thông marketing sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện…………………………………… KẾT LUẬN……………………………………………………………… TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 68 71 71 73 73 76 78 80 80 80 82 86 86 87 88 89 90 92 94 94 96 97 98 100 102 105 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CSDL Cơ sở liệu ĐHYHN Đại học Y Hà Nội MLCC Mục lục chữ MLPL Mục lục phân loại NCKH Nghiên cứu khoa học NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin SP&DV Sản phẩm dịch vụ TT-TV Thông tin-thư viện AACR2 Anglo-American CataloguingRules, Second Edition Quy tắc biên mục Anh-Mỹ ADB Asian Development Bank Ngân hàng phát triển châu Á ISBD International Standard Bibliographic Description Chuẩn biên mục quốc tế MARC Machine Readable Cataloguing Khổ mẫu biên mục đọc máy NLM National Library of Medicine Thư viện Y-Dược học quốc gia UDC Universal Decimal Classification Bảng phân loại thập phân bách khoa DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Thống kê số lượng nhóm người dùng tin…… 29 Bảng 1.2: Trình độ đào tạo cán giảng dạy…………………… 31 Bảng 1.3: Mục đích thu thập thơng tin người dùng tin 33 Bảng 1.4: Nhu cầu theo loại hình tài liệu mà người dùng tin thường sử dụng .34 Bảng 1.5: Nhu cầu thông tin theo ngôn ngữ tài liệu………………… 34 Bảng 1.6: Nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ thư viện…… 35 Bảng 1.7: Tài liệu truyền thống……………………………………… 37 Bảng 2.1: Cơ sở liệu điện tử ……… 45 Bảng 2.2: Thống kê mức độ sử dụng ý kiến đánh giá sản phẩm thông tin Thư viện trường Đại học Y Hà Nội………………………… 49 Bảng 2.3: Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp tài liệu đọc chỗ 53 Bảng 2.4: Đánh giá chất lượng dịch vụ cho mượn tài liệu nhà 54 Bảng 2.5: Đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện khác (sử dụng sở liệu, cung cấp tài liệu theo yêu cầu ) ……………… 62 Bảng 2.6: Cơ cấu nhân theo trình độ chuyên môn thư viện 72 Bảng 3.1: Ý kiến người dùng tin việc bồi dưỡng thêm kỹ cho cán thư viện 95 Bảng 3.2: Nhu cầu tham gia lớp đào tạo người dùng tin thư viện……….97 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Thư viện trường ĐHYHN…… 27 Hình 2.1: Phiếu mơ tả thư mục…………………………………… 42 Hình 2.2: Giao diện quản lý NDT Thư viện trường ĐHYHN 46 Hình 2.3: Giao diện tra cứu CSDL thư mục sách…………… 56 Hình 2.4: Giao diện tra cứu CSDL thư mục trích………… 56 Hình 2.5: Giao diện tra cứu CSDL thư mục luận văn………… 57 Hình 2.6: Giao diện tra cứu CD-ROM Medline…………… 57 Hình 2.7: Giao diện modul phần mềm Ilib 4.0…………… .70 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại ngày cơng tác thơng tin nói chung thơng tin-thư viện nói riêng có tầm quan trọng đặc biệt, ảnh hưởng sâu sắc tới lĩnh vực đời sống xã hội có lĩnh vực giáo dục đào tạo Trong nghiệp đổi giáo dục nước nhà, vấn đề đổi phương pháp dạy- học, nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Đảng, Nhà nước cấp quản lý giáo dục quan tâm Nghị số 14/2005/NQ-CP ngày 02/11/2005 Chính phủ yêu cầu phải đổi bản, toàn diện, mạnh mẽ nghiệp giáo dục đào tạo Việt Nam giai đoạn 2006-2020 Hiện trường đại học, cao đẳng nước dần chuyển từ phương thức đào tạo theo niên chế sang phương thức đào tạo theo học chế tín Với việc chuyển đổi phương thức đào tạo việc tự học, tự nghiên cứu giảng viên, học viên sinh viên giữ vai trò quan trọng Trong dòng chảy chung đổi giáo dục đại học, trước yêu cầu ngày cao xã hội địi hỏi cần phải có hệ thống thơng tin-thư viện đủ mạnh để đáp ứng nhanh chóng, đầy đủ nhu cầu người dạy, người học Hoạt động giáo dục đại học gắn liền với hoạt động chuyển giao tri thức nghiên cứu khoa học Một yếu tố đặc biệt quan trọng đóng vai trị định chất lượng chuyển giao tri thức nghiên cứu khoa học khả cung cấp nguồn thông tin tri thức thư viện đại học Đây sứ mệnh thư viện đại học Vì vậy, trình đổi giáo dục đại học Việt Nam phải song hành với trình đổi thư viện đại học mối quan hệ biện chứng nhằm thỏa mãn tốt đảm bảo điều kiện để nâng cao chất lượng đào tạo Nhận thức vai trị lợi ích to lớn thông tin-thư viện nghiệp phát triển đất nước, quan thông tin- thư viện Việt Nam có nhiều cố gắng để ngày hồn thiện phát thư viện Việt Nam có nhiều cố gắng để ngày hoàn thiện phát triển với quan thông tin-thư viện giới PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN Để nâng cao chất lượng hoạt động, Thư viện trường Đại học Y Hà Nội cần biết nhu cầu thực tế bạn đọc Ý kiến bạn gợi ý quý báu cho thư viện hồn thiện cơng tác phục vụ Xin bạn vui lịng trả lời số câu hỏi sau: Với câu hỏi sẵn có phương án trả lời, đánh dấu X vào ô trống tương ứng với ý kiến bạn 1.Mục đích thu thập thơng tin bạn? Học tập Nghiên cứu khoa học Giảng dạy Tự nâng cao trình độ Bạn đọc có thường xun khai thác thông tin thư viện không? Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng Hoàn toàn không Loại tài liệu mà bạn thường sử dụng? Sách Báo, tạp chí Đĩa CD-Rom Luận văn, luận án Bạn thường tham khảo tài liệu viết ngôn ngữ nào? Tiếng Việt Tiếng Anh Tiếng Pháp Bạn cho biết mức độ sử dụng ý kiến đánh giá sản phẩm thư viện nay? Có sử dụng Ý kiến đánh giá không Tên sản phẩm Đã sử Khơng sử dụng dụng Tốt Bình Chưa thường tốt Hệ thống mục lục phiếu Thư mục thông báo sách CSDL thư mục Ilib CSDL CD-ROM, băng hình Trong thời gian tới, bạn có mong muốn thư viện bổ sung thêm sản phẩm thông tin ? Trang web riêng thư viện Tạp chí tóm tắt Các sở liệu Các sản phẩm khác (xin nêu cụ thể)…………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Bạn biết đến dịch vụ thư viện thông qua: Cán thư viện Lớp hướng dẫn sử dụng thư viện Bạn bè Bạn cho biết nhu cầu sử dụng dịch vụ thư viện nay? Các loại dịch vụ Có sử Khơng sử dụng dụng Dịch vụ cung cấp tài liệu đọc chỗ Dịch vụ cho mượn tài liệu nhà Dịch vụ sử dụng CSDL thư mục Dịch vụ sử dụng CSDL CD–ROM, băng hình Dịch vụ sử dụng CSDL mạng Dịch vụ trao đổi thông tin Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu Dịch vụ hỏi đáp tư vấn thơng tin Qua q trình sử dụng thư viện, bạn có nhận xét dịch vụ thư viện? 9.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu đọc chỗ Các tiêu chí đánh giá Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Số lượng tài liệu Nội dung tài liệu Cách xếp tài liệu Giờ mở cửa Môi trường phục vụ Sự phục vụ nhân viên thư viện Tương đối tốt Chưa đáp ứng 9.2 Dịch vụ cho mượn tài liệu nhà Các tiêu chí đánh giá Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng Nội dung tài liệu Giờ mở cửa Thời hạn mượn tài liệu Số lượng tài liệu mượn lần Sự phục vụ nhân viên thư viện 9.3 Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu Tên dịch vụ Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu 9.4 Dịch vụ trao đổi thông tin Tên dịch vụ Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng Dịch vụ trao đổi thông tin 9.5 Dịch vụ hỏi đáp tư vấn thông tin Tên dịch vụ Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Dịch vụ hỏi đáp tư vấn thông tin Tương đối tốt Chưa đáp ứng 10 Bạn có nhu cầu hướng dẫn tham gia lớp đào tạo người dùng tin thư viện tổ chức không? Có Khơng 11 Bạn có đề xuất để phát triển sản phẩm, dịch vụ thông tin thư viện, đáp ứng nhu cầu bạn? 12 Nếu tổ chức dịch vụ thu phí theo bạn thư viện thu phí dịch vụ mức độ giá thu? Dịch vụ sử dụng CSDL Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu Dịch vụ tra cứu Internet Các loại dịch vụ khác (xin vui lòng ghi rõ)…………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 13 Để nâng cao chất lượng tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin, theo bạn nên bồi dưỡng thêm kiến thức kỹ cho cán thư viện? Kỹ xử lý thông tin Kỹ giao tiếp Kỹ ứng dụng công nghệ thông tin Kỹ sử dụng ngoại ngữ Các kỹ khác (xin vui lòng ghi rõ)…………………………………… ………………………………………………………………………………… 14 Xin bạn vui lịng cho biết số thơng tin thân Giới tính: Nam Nữ Lứa tuổi: 18 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 Học viên Sinh viên Quản lý Nghề nghiệp: Giảng viên Trình độ học vấn: Đại học Thạc sĩ Tiến sĩ Giáo sư Phó Giáo sư *Sau điền thơng tin xong, xin Anh/chị vui lịng gửi phiếu bàn thủ thư! Xin chân thành cảm ơn ý kiến đống góp Anh/Chị PHỤ LỤC TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN Tổng hợp phiếu điều tra phát 350 phiếu số phiếu thu 335 phiếu đạt 95,7% Sau câu hỏi bạn đọc trả lời: 1.Mục đích thu thập thơng tin bạn: Học tập: 205 Nghiên cứu khoa học: 77 Giảng dạy: 40 Tự nâng cao trình độ: 13 Tần xuất sử dụng thư viện người dùng tin: Thường xuyên: 232 Thỉnh thoảng: 103 Số lượng người dùng tin sử dụng loại tài liệu: Sách: 276 Báo, tạp chí: 297 Đĩa CD-ROM: 102 Luận văn, luận án: 321 Ngôn ngữ xuất tài liệu mà người dùng tin thường sử dụng: Tiếng Việt: 335 Tiếng Anh: 207 Tiếng Pháp: 106 Bạn biết đến dịch vụ thư viện thông qua: Cán thư viện: 88 Lớp hướng dẫn sử dụng thư viện: 215 Bạn bè: 32 Mức độ sử dụng ý kiến đánh giá sản phẩm thư viện nay: Mức độ sử dụng Tên loại sản phẩm Hệ thống mục Đã sử Không sử dụng dụng SL % SL % 24 7,2 311 92,8 Ý kiến đánh giá Bình Tốt thường % Chưa tốt SL % SL SL % 0 329 98,2 303 90,4 lục phiếu Thư mục thông 296 88,4 39 11,6 242 72,3 76 22,6 17 5,1 2,4 23 6,8 11 3,3 29,0 203 60,6 35 10,4 báo sách CSDLtrên phần 327 97,6 301 89,9 mềm Ilib CSDL CD- 102 30,4 233 69,6 97 ROM,băng hình Nhu cầu sử dụng dịch vụ thư viện nay: Các loại dịch vụ Đã sử dụng Không sử dụng Dịch vụ cung cấp tài liệu đọc chỗ 302 33 Dịch vụ mượn tài liệu nhà 283 52 Dịch vụ sử dụng CSDL thư mục 327 Dịch vụ sử dụng CSDL CD-ROM, băng hình 102 233 Dịch vụ sử dụng CSDL mạng 203 132 Dịch vụ trao đổi thông tin 252 83 Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu 247 88 Dịch vụ hỏi đáp tư vấn thông tin 194 141 Những ý kiến đánh giá dịch vụ thư viện: 8.1 Dịch vụ đọc chỗ Các tiêu chí đánh giá Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng Nội dung tài liệu 223 98 14 Giờ mở cửa 244 63 28 Cách xếp tài liệu 303 25 Số lượng tài liệu mượn lần 189 124 22 Sự phục vụ nhân viên thư viện 232 85 18 Môi trường phục vụ 270 62 8.2 Dịch vụ mượn nhà Các tiêu chí đánh giá Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng Nội dung tài liệu 249 54 32 Giờ mở cửa 203 111 21 Thời hạn mượn tài liệu 279 49 Số lượng tài liệu mượn lần 198 90 47 Sự phục vụ nhân viên thư 282 41 12 viện 8.3 Dịch vụ sử dụng CSDL Tên dịch vụ Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng Sử dụng CSDL thư mục 301 23 11 Sử dụng CSDL CD-ROM,băng hình 97 203 35 Sử dụng CSDL mạng 192 105 38 10 8.4 Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu Tên dịch vụ Dịch vụ cung cấp thông tin Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng 176 102 57 theo yêu cầu 8.5 Dịch vụ trao đổi thông tin Tên dịch vụ Dịch vụ trao đổi thông tin Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng 242 82 11 8.6 Dịch vụ hỏi đáp tư vấn thông tin Tên dịch vụ Dịch vụ hỏi đáp tư vấn Mức độ đáp ứng yêu cầu Tốt Tương đối tốt Chưa đáp ứng 187 97 51 thông tin Nhu cầu hướng dẫn tham gia lớp đào tạo người dùng tin thư viện tổ chức: Có: 302 Khơng: 33 10 Ý kiến người dùng tin việc bồi dưỡng thêm kiến thức kỹ cho cán thư viện: Kỹ xử lý thông tin: 52 Kỹ giao tiếp: Kỹ ứng dụng công nghệ thông tin: 112 Kỹ sử dụng ngoại ngữ: 168 11 Một số thơng tin trình độ người dùng tin: Giảng viên: 34 Học viên: 81 Sinh viên: 201 Quản lý: 19 11 PHỤ LỤC CÁC TRƯỜNG MARC 21 ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG BIÊN MỤC TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐHYHN Cấu trúc trường liệu CSDL biên mục sách, luận văn, luận án Nhãn trường 020 l1 l2 $ # # a: Chỉ số sách theo tiêu chuẩn ISBN b: Giá cả, điều kiện cung cấp 041 # a: Mã ngôn ngữ 044 # # a: Mã nước xuất 084 # # a: Chỉ số phân loại b: Số thứ tự giá tài liệu 100 # a: Tên người e: Thuật ngữ xã định vai trò trách nhiệm tài liệu 110 # a: Tên tổ chức tên pháp lý (địa danh) b: Tên đơn vị trực thuộc 245 # # a: Nhan đề b: Phần lại nhan đề(phụ đề nhan đề khác) c: Thông tin trách nhiệm a: Nhan đề song song 246 250 # # a: Lần xuất 260 # # a: Nơi xuất bản, phát hành b: Nhà xuất c: Năm xuất 300 # # a: Khối lượng vật lý b: Các chi tiết vật lý khác c: Kích cỡ, khổ cỡ 12 e: Tài liệu kèm theo 490 # # a: Thông tin tùng thư 500 # # a: Phụ chung 504 # # a: Phụ thư mục 520 # # a: Nội dung tóm tắt, giải 653 # # a: Thuật ngữ khơng kiểm sốt (từ khóa tự do) 700 # a: Tác giả liên quan e: Thuật ngữ xác định vai trò trách nhiệm tài liệu 852 # # b: Kho J: Số đăng ký cá biệt 900 # # a: Nhãn NULL Cấu trúc trường liệu CSDL biên mục trích Nhãn trường l1 l2 $ 041 # # a: Mã ngơn ngữ văn nhan đề 084 # # a: Chỉ số phân loại b: Số thứ tự giá tài liệu 245 # # a: Nhan đề b: Phần cịn lại nhan đề(phụ đề nhan đề khác) c: Thông tin trách nhiệm 260 # # a: Nơi xuất bản, phát hành b: Nhà xuất c: Năm xuất 300 # # a: Khối lượng vật lý b: Các chi tiết vật lý khác c: Kích cỡ, khổ cỡ e: Tài liệu kèm theo 13 500 # # a: Phụ chung 504 # # a: Phụ thư mục 520 # # a: Nội dung tóm tắt, giải 653 # # a: Thuật ngữ không kiểm sốt (từ khóa tự do) 700 # # a: Tác giả liên quan b: Thuật ngữ xác định vai trò trách nhiệm tài liệu 773 # d: Nơi xuất bản, nhà xuất bản, năm xuất g: Thông tin quan hệ liên kết (số tập) t: Nhan đề u: Chỉ số báo cáo kỹ thuật chuẩn w: Mã số biểu ghi b: Phần lại nhan đề c: Thông tin trách nhiệm 14 PHỤ LỤC4 CÁC HÌNH ẢNH VỀ HOẠT ĐỘNG TRAO ĐỔI THƠNG TIN TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI Ảnh1: Hội nghị NDT Thư viện trường ĐHYHN 15 Ảnh 2: Buổi nói chuyện chuyên đề Thư viện trường ĐHYHN ... vụ thông tin- thư viện? ??………… 1.3.2 Y? ?u cầu sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện? ??…… Chương 2: THỰC TRẠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TINTHƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI…………………… 2.1 Tổ chức sản phẩm. .. chung sản phẩm, dịch vụ thông tin- thư viện tổng quan trường Đại học Y Hà Nội - Chương 2: Thực trạng sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện trường Đại học Y Hà Nội - Chương 3: Giải pháp phát triển sản. .. sản phẩm, dịch vụ thông tin- thư viện trường Đại học Y Hà Nội Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ THÔNG TINTHƯ VIỆN VÀ TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI 1.1 Những vấn đề chung sản
Ngày đăng: 25/06/2021, 16:53
Xem thêm:
