Phát triển nguồn lực thông tin tại trung tâm thông tin thư viện trường đại học thủy lợi

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI VŨ VĂN TIẾP PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - THƯ VIỆN HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI VŨ VĂN TIẾP PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI THỦY LỢI Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thư viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - THƯ VIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỮU HÙNG HÀ NỘI - 2014 XÁC NHẬN CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC (Chữ ký người HDKH) PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các nội dung nêu Tổng quan trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn Thạc sỹ Khoa học Thông tin - Thư viện với đề tài: "Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Thủy Lợi" Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới giảng viên, nhà khoa học trang bị cho tác giả kiến thức quý báu trình đào tạo Nhà trường Lời cảm ơn đặc biệt, tác giả xin trân trọng gửi tới PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng, người tận tâm hướng dẫn chi tiết, chu đáo tác giả suốt trình thực luận văn Sau tác giả xin tri ân bố mẹ, anh chị em tận tình giúp đỡ vật chất tinh thần Bên cạnh đó, quan tâm Cha chú, quí Cha anh em đệ tử DCCT Hà Nội tạo điều kiện nguồn động viên khích lệ tinh thần cho tác giả hồn thành luận văn Mặc dù tác giả cố gắng để hồn thành việc nghiên cứu đề tài chắn không tránh khỏi thiếu sót, kính mong Thầy Cơ tận tình bảo, hướng dẫn, góp ý để tác giả hoàn thiện luận văn tốt TÁC GIẢ Vũ Văn Tiếp MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH MINH HỌA MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NGUỒN LỰC THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNGTHÔNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC THỦY LỢI1 1.1 Vấn đề chung nguồn lực thông tin 13 1.1.1 Khái niệm 13 1.1.2 Đặc trưng nguồn lực thông tin 15 1.1.3 Vai trị u cầu nguồn lực thơng tin 18 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển nguồn lực thông tin 19 1.2 Khái quát Trung tâm thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi 23 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển Trung tâm Thông tin Thư viện trường ĐHTL 23 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Trung tâm Thông tin Thư việntrường Đại học Thủy Lợi 28 1.2.3 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Trường Đại học Thủy Lợi 31 1.2.4 Đặc điểm nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi 33 1.3.Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi 37 1.3.1 Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin 37 1.3.2 Nguồn lực thông tin trường Đại học Thủy Lợi 38 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI 40 2.1 Xây dựng nguồn lực thông tin 40 2.1.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin 40 2.1.2 Bổ sung nguồn tin 44 2.1.3 Chia sẻ nguồn lực thông tin 54 2.2 Tổ chức bảo quản nguồn lực thông tin 53 2.2.1 Xử lý tài liệu 53 2.2.2 Tổ chức nguồn lực thông tin 58 2.2.3 Bảo quản nguồn lực thông tin 60 2.3 Khai thác nguồn lực thông tin 63 2.4 Đánh giá nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi 69 2.4.1 Mức độ đầy đủ nguồn lực thông tin 69 2.4.2 Mức độ phù hợp nguồn lực thông tin 73 2.4.3 Nhận xét chung 76 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰCTHÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌCTHỦY LỢI 81 3.1 Nhóm giải pháp chuyên môn nghiệp vụ 81 3.1.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thông tin 81 3.1.2 Tạo lập hoàn thiện nguồn lực thông tin phù hợp 84 3.1.3 Tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin 87 3.1.4 Tổ chức bảo quản nguồn lực thông tin 89 3.2 Nhóm giải pháp đảm bảo 93 3.2.1 Nâng cao trình độ cán thư viện 93 3.2.2 Tăng cường sở vật chất phát triển sở hạ tầng thông tin 95 KẾT LUẬN 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Consortium Liên kết bổ sung chia sẻ nguồn lực thông CSDL Cơ sở liệu ĐHTL Đại học Thủy Lợi KH&CN Khoa học công nghệ NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin TT-TV Thông tin Thư viện tin DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Số lượng tài liệu bổ sung qua năm 45 Bảng 2.2: Số lượng tài liệu bổ sung giáo trình qua năm 46 Bảng 2.3: Tổng hợp kinh phí bổ sung 48 Bảng 2.4: Thống kê tài liệu nộp lưu chiểu từ năm 2009 – 2012 50 Bảng 2.5: Số lượng tài liệu nhận từ Nhà tài trợ 52 Bảng 2.6: Mức độ đáp ứng nguồn lực thông tin 69 Bảng 2.7: Ngôn ngữ thường sử dụng 73 Bảng 2.8: Lĩnh vực quan tâm 75 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Abdeev R.F, Triết học văn minh thông tin, 1994 Bộ văn hóa Thơng tin (2002), Về cơng tác thư viện: Các văn pháp quy hành thư viện, Vụ Thư viện, Hà Nội Phạm Thị Thu Hà (2010), Nghiên cứu phát triển nguồn lực thông tin Thư viện Bộ Tư pháp Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Nguyễn Đức Hạnh (2004), Xây dựng phát triển nguồn lực thông tin viện nghiên Đông Nam Á xu hội nhập khu vực Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Nguyễn Tiến Hiển – Kiều Văn Hốt (2010), Tổ chức bảo quản tài liệu, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Bùi Thúy Hồng (2013), Tăng cường nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện – Học viện Âm nhạc Quốc gia Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Hà Thị Huệ (2005), Tăng cường nguồn lực thông tin Thư viện Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng (2005), Thơng tin - từ lý luận tới thực tiễn, Nxb Văn Hóa Thông Tin, Hà Nội 100 Nguyễn Hữu Hùng (1995), Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin bối cảnh cơng nghệ thơng tin mới, Tạp chí Thơng tin – Tư liệu, (2) Tr 11 - 14 10 Nguyễn Hữu Hùng (2000), Tổ chức quản lí hoạt động thông tin khoa học công nghệ trước thềm kỉ XXI, Tạp chí Thơng tin – Tư liệu, (1), tr - 12 11 Nguyễn Hữu Hùng (2004), Phát triển thông tin khoa học công nghệ trở thành nguồn lực, Hội thảo công tác Thông tin – Thư viện, Đà Nẵng 12 Nguyễn Hữu Hùng (2013), Xung quanh vấn đề tạo lập phát triển NLTT mạng thông tin kinh tế - xã hội thành phố Hồ Chí Minh” (2013) Tài liệu hội thảo “Xây dựng mạng thơng tin kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 13 Phan Thị Lệ (2013), Phát triển thông tin thư viện trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 14 Hồng Đức Liên, Nguyễn Hữu Ty (2007), Giải pháp xây dựng sưu tập tài liệu số phục vụ đào tạo, nghiên cứu Đại học, Hội thảo khoa học Thông tin- Thư viện, Đà Lạt, 8/2007 15 Luật sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 ngày 29/11/2005 Nước CHXHCN Việt Nam 16 Nick Moore (1999), Một số vấn đề xung quanh việc thu thập, khai thác tài liệu xám, Tạp chí Thơng tin - tư liệu 17 Nghị định phủ số 159/2004/NĐ – CP ngày 31/8/2004 hoạt động thông tin khoa học công nghệ, (2004) 101 18 Nguyễn Viết Nghĩa (2001), Một số vấn đề xung quanh việc thu thập khai thác tài liệu “xám”, Tạp chí Thông tin – Tư liệu, (1), tr 12 - 17 19 Nguyễn Viết Nghĩa (2001), Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin, Tạp chí Thơng tin – tư liệu, (1), tr 12 - 17 20 Pháp lệnh Thư viện (2001), Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 21 Phạm Văn Rính – Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thông tin, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 22 Đường Minh Sường (2004), Thông tin kinh tế với việc quản lý kinh tế thị trường nước ta nay, Nxb Thống kê, Hà nội 23 Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hoạt động thông tin thư viện, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 24 Nguyễn Thị Thuận (2006) Tăng cường nguồn lực thông tin trung tâm Thông tin – thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 25 Lê Văn Viết(2006), Phác thảo sơ sách nguồn lực thơng tin, Tập san thư viện (số 3) 26 Hoàng Vũ (2011), Phát triển nguồn lực thông tin số Thư viện trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 27 Trường ĐHTL (2009), Kỷ yếu 20 năm hình thành phát triển thư viện 1989 – 2009 28 http://lib.wru.edu.vn 102 29 Sản phẩm dịch vụ Truy cập ngày 20 tháng 04 năm 2014, từ http://lib.wru.edu.vn/index.php?option=com_content&view=catego ry&layout=blog&id=48&Itemid=193 103 PHỤ LỤC MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA SỬ DỤNGVÀ KHAI THÁC TÀI LIỆU TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI Để tăng cường nguồn lực thơng tin có hiệu nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ nhu cầu tin người dùng tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường ĐHTL, mong bạn vui lòng trả lời câu hỏi sau: Anh/ chị có thường xuyên đến Trung tâm Thông tin Thư viện trường ĐHTL Thường xuyên Thỉnh thoảng Không đến Lý mà anh chị thường đến Trung tâm Thông tin Thư viện trường ĐHTL Nhiều tài liệu Cơ sở vật chất Tài liệu cập nhật chuyên ngành thuận lợi cho việc đọc thường xuyên Tài liệu đầy đủ Thái độ phục vụ tốt Là Thư viện quan làm việc Lý khác…………………………………… Mục đích khai thác tài liệu anh/chị là: Phục vụ nghiên cứu khoa học Phục vu công tác giảng dạy Phục vụ công việc học tập Bồi dưỡng kiến thức thân 104 Trung bình ngày, anh/chị dành thời gian đọc tài liệu? Đọc thư viện Dưới > 1-2 > 2-4 > 1-2 > 2-4 Đọc nhà Dưới Lĩnh vực anh/chị thường xuyên quan tâm Sách giáo trình Tài liệu chuyên ngành Tài liệu tra cứu Tài liệu dịch Cơng trình nghiên Luận Án cứu khoa học Tài liệu ngoại văn Luận văn Tài liệu giải trí Các vấn đề khác …………………………………… Anh/chị cho biết mức độ đáp ứng loại hình tài liệu có Thư viện - Sách giáo trình Đầy đủ Tương đối đầy đủ Khơng đầy đủ - Tài liệu chuyên ngành Đầy đủ Tương đối đầy đủ - Tài liệu tra cứu Không đầy đủ 105 Đầy đủ Tương đối đầy đủ Không đầy đủ - Cơng trình nghiên cứu khoa học Đầy đủ Tương đối đầy đủ Không đầy đủ Tương đối đầy đủ Không đầy đủ - Luận Án Đầy đủ - Luận văn Đầy đủ Tương đối đầy đủ Không đầy đủ - Tài liệu ngoại văn Đầy đủ Tương đối đầy đủ Không đầy đủ - Tài liệu dịch Đầy đủ Tương đối đầy đủ Không đầy đủ - Tài liệu giải trí Đầy đủ Tương đối đầy đủ Khơng đầy đủ Các vấn đề khác: ……………………………………………………… Ngôn ngữ tài liệu anh/chị thường sử dụng Tiếng Việ Tiếng Anh Tiếng Đức Tiếng Nhật Tiếng Pháp Tiếng Nga Anh/chị bị từ chối mượn tài liệu chưa 106 Chưa Đôi lần Nhiều lần Theo anh/chị lý từ chối vì: Khơng có tài liệu Đã có bị Có thất lạc chờ xử lý nghiệp vụ Đã có người mượn Lí khác 10 Để nâng cao chất lương nguồn lực thông tin củaTrung tâm Thông tin Thư viện trường ĐHTL theo anh/chị cần : Tăng số lượng tên Tăng số lượng tài liệu Tăng số lượng đầu tài liệu báo, tạp chí chuyên ngành Tăng số lượng tài liệu hội thảo Kiến nghị khác có( xin nêu cụ thể) 11 Theo anh/chị Thái độ phục vụ cán thư viện Chấp nhận Tốt 12 Chưa tốt Xin Anh/chị vui lịng cho biết số thơng tin thân - Giới tính Nữ Nam - Lứa tuổi 18 – 20 20 – 35 107 36 – 50 51 – 60 Trên 60 - Trình độ học vấn Sinh viên Cử nhân Thạc sỹ Nghiên cứu sinh Tiến sỹ PSG – GS - Công việc làm Quản lý Nghiên cứu 13 Học tập Thời gian rảnh rỗi anh/chị thường tham gia hoạt động nào? Đọc sách, báo Thể thao Internet Các hoạt động khác Xem phim, Hoạt động tivi xã Nghỉ ngơi hội Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị Hà Nội, ngày 25 tháng2 năm 2014 BẢNG TỔNG KẾT PHIẾU ĐIỀU TRA SỬ DỤNG VÀ KHAI THÁC TÀI LIỆU TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI NỘI DUNG CÂU HỎI SỐ PHIẾU TỈ LỆ (%) Thường xuyên 204 51.5 Thỉnh thoảng 228 57.5 Không đến 0.75 Nhiều tài liệu chuyên ngành 180 45.45 Cơ sở vật chất thuận lợi cho việc học 288 72.7 Tài liệu thường xuyên cập nhật 81 20.45 Tài liệu đầy đủ 126 31.8 Thái độ phục vụ tốt 162 40.9 Là thư viện quan làm việc 45 11.36 Phục vụ nghiên cứu khoa học 1.5 Phục vụ công tác giảng dạy 1.5 Phục vụ công việc học tập 390 98.48 Bồi dưỡng kiến thức thân 102 25.75 Thời gian tới thư viện Lý đến Thư viện Mục đích khai thác tài liệu Thời gian đọc tài liệu ngày Dười 219 55.3 – 297 75 – 30 7.57 Dưới 108 27.27 – 234 59.1 – 60 15.15 Sách giáo trình 285 71.96 Tài liệu chuyên ngành 141 35.6 Tài liệu tra cứu 78 19.69 Tài liệu dịch 18 4.54 Cơng trình nghiên cứu khoa học 18 4.54 Luận án 2.27 Luận văn 1.51 Tài liệu ngoại văn 22 5.54 Tài liệu giải trí 81 20.45 Đầy đủ 207 52.3 Tương đối đầy đủ 170 43 Thời gian đọc nhà Lĩnh vực thường xuyên quan tâm Mức độ đáp ứng tài liệu Sách giáo trình Khơng đầy đủ 15 3.7 Đầy đủ 132 33.3 Tương đối đầy đủ 242 61.1 Không đầy đủ 21 5.3 Đầy đủ 132 33.3 Tương đối đầy đủ 204 51.5 Không đầy đủ 60 15.2 Đầy đủ 93 23.5 Tương đối đầy đủ 201 50.8 Không đầy đủ 102 25.8 Đầy đủ 84 21.2 Tương đối đầy đủ 198 50 Không đầy đủ 118 29.8 Đầy đủ 81 20.45 Tương đối đầy đủ 204 51.5 Không đầy đủ 117 29.05 Tài liệu chun ngành Tài liệu tra cứu Cơng trình nghiên cứu khoa học Luận án Luận văn Tài liệu ngoại văn Đầy đủ 81 20.5 Tương đối đầy đủ 201 50.75 Không đầy đủ 118 29.75 Đầy đủ 78 19.7 Tương đối đầy đủ 198 50 Không đầy đủ 120 30.3 Đầy đủ 93 23.5 Tương đối đầy đủ 182 46 Không đầy đủ 120 30.5 Tiếng Việt 376 95 Tiếng Anh 38 9.6 Tiếng Đức 0.5 Tiếng Nhật Tiếng Pháp 0.75 Tiếng Nga 333 84 Tài liệu dịch Tài liệui gải trí Ngơn ngữ thường sử dụng Bị từ chối mượn tài liệu Chưa Đôi lần 59 15 Nhiều lần Khơng có tài liệu 119 30 Bị thất lạc 44 11 Chờ xử lý nghiệp vụ 79 20 Đã có người mượn 154 39 Tăng số lượng tên tài liệu 135 34.09 Tăng số lượng tài liệu chuyên ngành 261 65.9 Tăng số lượng đầu báo, tạp chí 63 15.9 Tăng số lượng tài liệu hội thảo 24 6.06 Nam 219 55.3 Nữ 177 44.7 18 – 20 257 65 21 – 35 95 24 36 – 50 32 51 - 60 Lý bị từ chối mượn tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn lực thơng tin Giới tính Lứa tuổi Trên 60 Sinh viên 345 87 Cử nhân 40 10 Thạc sĩ Nghiên cứu sinh Trình độ học vấn Tiến sĩ PGS - TS Công việc làm Quản lý Nghiên cứu 15 3.8 Học tập 381 96.2 Đọc sách, báo 147 37.1 Thể thao 178 45 Internet 273 68.9 Các hoạt động khác 63 15.9 Xem phim, tivi 162 40.9 Hoạt động xã hội 75 19 Nghỉ ngơi 192 48.48 Hoạt động lúc rảnh rỗi ... phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi 13 CHƯƠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI 1.1 Vấn đề chung nguồn. .. 1.3 .Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi 37 1.3.1 Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin 37 1.3.2 Nguồn lực thông tin trường Đại. .. chương Chương 1: Nguồn lực thông tin hoạt động thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi 12 Chương 2: Thực trạng nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin Thư viện trường Đại học Thủy Lợi Chương 3: