Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI VŨ THỊ THANH TƯ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN VIỆN NGÔN NGỮ HỌC Chuyên ngành: Khoa học Thư viện Mã số: 60 32 20 LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC THƯ VIỆN Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: ts CHU NGỌC LÂM Hà Nội - 2012 LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Chu Ngọc Lâm - Người Thầy khơng quản bao khó khăn, tận tình hướng dẫn tơi thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn TS Lê Thị Thu Hà - Phó Trưởng Khoa Sau đại học, Trường Đại học Văn hố Hà Nội thầy giáo hết lịng nghiệp trồng người để tơi có ngày hơm Tơi xin cảm ơn Lãnh đạo viện Ngôn ngữ học tiếp thêm nội lực để vươn lên học tập, tự trau dồi kiến thức để phục vụ đắc lực cho công việc Tôi xin cảm ơn bạn đồng nghiệp chia sẻ hỗ trợ tơi vượt qua khó khăn để hồn thành luận văn Tôi vô biết ơn người thân gia đình, đặc biệt bố mẹ chồng người dõi theo bước đường học tập, bên tôi, nâng đỡ lúc cần Tôi xin cảm ơn nhiều bạn bè, đồng nghiệp động viên nỗ lực suốt khoá học thời gian triển khai đề tài Mặc dù có nhiều cố gắng tác giả trình thực hiện, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận xem xét, đánh giá, đóng góp ý kiến Thầy Cô bạn đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH MINH HỌA MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NGUỒN LỰC THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI VIỆN NGÔN NGỮ HỌC 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông tin 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn lực thông tin 1.1.3 Các tiêu chí đánh giá nguồn lực thông tin 12 1.2 Đặc điểm hoạt động thư viện Viện Ngôn ngữ học 13 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 13 1.2.2 Nhiệm vụ Trung tâm thông tin – thư viện Viện NNH 21 1.2.3 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin 25 1.2.4 Hoạt động phục vụ người dùng tin 38 1.3 Vai trò nguồn lực thông tin yêu cầu phát triển nguồn lực thông tin trung tâm thông tin - thư viện viện Ngôn ngữ học 42 1.3.1 Vai trị nguồn lực thơng tin 42 1.3.2 Yêu cầu phát triển nguồn lực thông trung tâm thông tin - thư viện Viện Ngôn ngữ học 46 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN VIỆN NGÔN NGỮ HỌC 49 2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - thư viện viện Ngôn ngữ học 49 2.1.1 Cơ cấu theo nội dung tài liệu 49 2.1.2 Cơ cấu theo hình thức tài liệu 50 2.1.3 Cơ cấu theo ngôn ngữ tài liệu 55 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển nguồn lực thông tin 56 2.2.1 Chính sách bổ sung 56 2.2.2 Nguồn bổ sung 59 2.2.3 Kinh phí bổ sung 67 2.2.4 Nhân lực 68 2.2.5 Trang thiết bị 69 2.2.6 Công nghệ phần mềm 69 2.3 Tổ chức quản lý nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - thư viện viện Ngôn ngữ học 70 2.3.1 Tổ chức quản lý nguồn tin truyền thống 70 2.3.2 Tổ chức quản lý nguồn tin điện tử 74 2.3.3 Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin 77 2.4 Đánh giá nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - thư viện viện Ngôn ngữ học 79 2.4.1 Mức độ đầy đủ nguồn lực thông tin 79 2.4.2 Mức độ bao quát nội dung thông tin 85 2.4.3 Khả khai thác 86 2.4.4 Đánh giá chung 90 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN VIỆN NGÔN NGỮ HỌC 95 3.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thông tin 95 3.1.1 Bổ sung nguồn lực thông tin hợp lý 96 3.1.2 Tăng cường kinh phí bổ sung nguồn lực thơng tin 106 3.1.3 Chính sách trao đổi chia sẻ tài liệu số 108 3.2 Hoàn thiện cấu nguồn lực thông tin 109 3.2.1 Về nội dung tài liệu 109 3.2.2 Về ngôn ngữ tài liệu 110 3.2.3 Về hình thức tài liệu 111 3.2.4 Xây dựng nguồn thông tin điện tử 111 3.3 Tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin thư viện 114 3.4 Nâng cao hiệu tổ chức quản lý, bảo quản khai thác nguồn lực thông tin 116 3.5 Các giải pháp khác 117 3.5.1 Nâng cao chất lượng nguồn lực thơng tin có 117 3.5.2 Tăng cường đầu tư xây dựng sở hạ tầng thông tin 118 3.5.3 Chú trọng công tác bảo quản nguồn lực thông tin 119 3.5.4 Nâng cao lực cán thông tin - thư viện, đào tạo người dùng tin 120 3.5.5 Tăng cường quảng bá nguồn lực thông tin 125 KẾT LUẬN 129 TÀI LIỆU THAM KHẢO 131 PHỤ LỤC 134 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải nội dung CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu KHXH Khoa học xã hội MARC Machine Radable Cataloguing NC Nghiên cứu NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin NLTTS Nguồn lực thông tin số TT TT-TV Trung tâm Thông tin - thư viện TTKHXH Thông tin khoa học xã hội TVS Thư viện số VN Việt Nam VNNH Viện Ngôn ngữ học DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Thành phần NDT thư viện Bảng 1.2 Sử dụng ngoại ngữ việc khai thác thông tin Bảng 1.3 Thời gian dành cho thu thập thông tin nhóm người dùng tin Bảng 1.4 Nhu cầu khai thác thác thông tin theo địa điểm Bảng 1.5 Mức độ khai thác thông tin Internet người dùng tin Bảng 1.6 Mục đích truy cập Internet Bảng 1.7 Đánh giá người dùng tin chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin (Số liệu tháng đầu năm 2012) Bảng 1.8 Nhu cầu hướng dẫn tra cứu người dùng tin Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin theo nội dung tài liệu Bảng 2.2 Cơ cấu theo hình thức tài liệu Bảng 2.3 Tài liệu dịch chia theo chuyên ngành Bảng 2.4 Các sở liệu Bảng 2.5 Tài liệu phân chia theo ngơn ngữ Bảng 2.6 Tình hình xây dựng sở liệu thư mục Bảng 2.7 Mức độ đầy đủ nguồn lực thông tin đáp ứng nhu cầu tin Bảng 2.8 Mức độ đầy đủ nguồn lực thông tin đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin Bảng 2.9 Mức độ đầy đủ nguồn lực thông tin NDT Bảng 2.10 Đánh giá NDT mức độ thuận tiện hệ thống mục lục Bảng 2.11 Mục đích NDT đến thư viện Bảng 2.12 Lý đến thư viện NDT Bảng 3.1 Số lượng tài liệu lọc từ năm 1980 - 2010 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH MINH HỌA Hình 1.1 Biểu đồ người dùng tin theo nghề nghiệp Hình 1.2 Biểu đồ Sử dụng ngoại ngữ việc khai thác thơng tin Hình 1.3 Biểu đồ mức độ truy cập Internet Hình 1.4 Biểu đồ Mục đích truy cập Internet Hình 2.1 Biểu đồ Tài liệu phân chia theo ngơn ngữ Hình 2.2 Biểu đồ Mức độ đầy đủ nguồn lực thơng tin đáp ứng nhu cầu tin Hình 2.3 Biểu đồ Mục đích người dùng tin đến thư viện MỞ ĐẦU 1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Sự bùng nổ cơng nghệ thơng tin nói riêng khoa học cơng nghệ nói chung tác động mạnh mẽ vào phát triển toàn diện tất ngành đời sống xã hội Thế giới diễn trình tiến vào xã hội thơng tin tồn cầu Vì vậy, bối cảnh việc hướng tới định hình xã hội thông tin nước đặt yêu cầu việc khai thác sử dụng thông tin nguồn lực quan trọng để phát triển đất nước Hiện nay, lượng thông tin nhân loại phát triển với tốc độ hàm mũ Với phát triển mạng Internet, không gian thông tin nhân loại mở rộng lớn nhiều Việc áp dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin viện tạo khả tìm tin nhanh hơn, nhiều hơn, nhiều chiều linh hoạt Mặt khác, thơng tin có tính thời sự, giá trị thông tin phụ thuộc vào thời điểm tiếp nhận chúng Do vậy, việc cung cấp thông tin kịp thời trách nhiệm sứ mệnh người làm công tác thông tin, phải biến thông tin trở thành nguồn lực để phát triển Chúng ta biết rằng, nguồn lực thơng tin đóng vai trị lớn Nó sở để hình thành, tồn phát triển viện; đồng thời yếu tố có tầm quan trọng đặc biệt việc thỏa mãn nhu cầu tin người dùng tin; Là sở để đánh giá chất lượng hoạt động quan thông tin Trong năm gần đây, công tác phát triển nguồn lực thông tin thư viện Viện Ngôn ngữ học (thuộc Viện Khoa học Xã hội Việt Nam) chưa theo kịp tốc độ gia tăng nhu cầu tin người dùng tin, nhiều mảng tài liệu chưa tổ chức khai thác (như việc cập nhật thông tin từ tài liệu, sách báo nước ngoài, luận án, luận văn, báo cáo khoa học, đề tài nghiên cứu khoa học cấp ) Do đó, để phục vụ có hiệu công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học Viện, thư viện Viện Ngơn ngữ học cần phải có giải pháp cụ thể để tăng cường phát triển nguồn lực thông tin thư viện Với lý trên, lựa chọn đề tài “Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - thư viện Viện Ngôn ngữ học” làm luận văn tốt nghiệp, chuyên ngành thông tin - thư viện (trường Đại học Văn hóa Hà Nội) TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Về vấn đề phát triển nguồn lực thông tin viện, quan thơng tin, có số cơng trình nghiên cứu thực năm gần đây: Một số luận văn thạc sĩ: - Phạm Thị Bích Thủy (2001), Tăng cường nguồn lực thông tin Viện Thông tin Khoa học xã hội thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa đất nước - Nguyễn Đức Hào (2004), Tổ chức quản lý khai thác nguồn lực thơng tin Học Viện Chính trị Qn - Đỗ Hiền Trang (2010), Nghiên cứu nguồn lực thông tin phịng thơng tin tư liệu viện- Viện Văn học Ngồi ra, cịn có số viết vấn đề đăng tải trên nhiều báo, tạp chí chun ngành thơng tin - thư viện như: - “Phát triển thông tin khoa học để trở thành nguồn lực” Nguyễn Hữu Hùng đăng Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số năm 2005 - “Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin” Nguyễn Viết Nghĩa đăng Tạp chí Thông tin Tư liệu số năm 2001 Đây chủ đề nhiều tác giả trình bày tham luận Hội nghị, Hội thảo chuyên ngành Tuy nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu cách tồn diện việc phát triển nguồn lực thông tin thư viện Viện Ngôn ngữ học ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Nguồn lực thông tin thư viện Viện Ngôn ngữ học Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu nguồn lực thông tin thư viện Viện Ngôn ngữ học từ năm 2005 đến MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Trên sở nghiên cứu khảo sát đánh giá thực trạng nguồn lực thông tin trung tâm thông tin - thư viện Viện Ngôn ngữ học Luận văn đề xuất giải pháp phát triển nguồn lực thông tin góp phần nâng cao chất lượng phục vụ thư viện nói riêng, đồng thời đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin đảm bảo chất lượng hoạt động nghiên cứu khoa học Viện nói chung PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Phương pháp luận: Luận văn dựa phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử đồng thời dựa tài liệu đạo Đảng Nhà nước - Phương pháp cụ thể: - Phân tích, tổng hợp; - Tiếp cận hệ thống; - Điều tra phiếu; - Thống kê; - Quan sát NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN - Góp phần làm rõ khái niệm nguồn lực thông tin hoạt động thông tin - thư viện 134 PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN VỀ NHU CẦU TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN VIỆN NGÔN NGỮ HỌC Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dùng tin, Thư viện Viện Ngôn ngữ học tiến hành khảo sát nhu cầu tin người sử dụng Xin Anh/Chị vui lòng cho biết ý kiến cách tích vào vng điền vào chỗ trống phù hợp 1.Anh/Chị vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân: 1.1 Giới tính Nam Nữ 1.2 Tuổi: 1.3 Trình độ học vấn Cao đẳng: Đại học: Sau đại học: Cán lãnh đạo/quản lý Giảng viên cán nghiên cứu Học viên cao học, nghiên cứu sinh Sinh viên Đối tượng khác: Giáo sư, Tiến sĩ: 1.4 Đối tượng Anh/Chị sử dụng tài liệu nhằm mục đích gì? Phục vụ cơng tác quản lý Tự nâng cao trình độ Học tập hàng ngày Viết luận án Viết luận văn Giải trí Nghiên cứu khoa học Phục vụ giảng dạy Anh/Chị thường khai thác tài liệu lĩnh vực thư 135 viện(có thể đánh dấu nhiều lĩnh vực) Ngôn ngữ học đại cương Ngôn ngữ học xã hội Ngôn ngữ Dân tộc thiểu số Ngôn ngữ học ứng dụng Ngôn ngữ văn học Ngôn ngữ văn hóa Ngữ pháp học Từ vựng học Ngữ âm, âm vị học Ngoại ngữ Phục hồi ngôn ngữ cho người khuyết tật Các lĩnh vực khác (Xin ghi cụ thể)…………………………… Anh/Chị thường xuyên sử dụng tài liệu số ngôn ngữ nào? Tiếng Việt Tiếng Trung Tiếng Anh Tiếng Nga Tiếng Pháp Tiếng khác Anh/Chị đánh giá mức độ sử dụng tài liệu STT Loại hình tài liệu Mức độ sử dụng Sách tiếng Việt Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Sách ngoại văn Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Tạp chí tiếng Việt Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Tạp chí ngoại văn Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Tài liệu dịch Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Tin tham khảo Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm 136 Thông tin chuyên đề Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Báo Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Luận án Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm 10 CTNC Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm 11 Tài liệu điện tử Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm 12 Tài liệu khác Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Anh/Chị có thường xuyên truy cập Internet không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Khơng Mục đích truy cập Internet? Đọc báo, tạp chí điện tử Tìm tài liệu chuyên ngành Giải trí Gửi thư điện tử Khác Anh/Chị khai thác tài liệu đâu Tại máy tính thư viện Thơng qua mạng máy tính Ngồi thư viện Viện Ngơn ngữ học, Anh/Chị có thường xun đến thư viện sau không? STT Tên thư viện TV Quốc gia TV Viện thông tin KHXH TV viện KHXH Mức độ sử dụng Thường xuyên Thỉnh thoảng Không Thường xuyên Thỉnh thoảng Không Thường xuyên Thỉnh thoảng Không 137 TV Đại học Quốc gia TV Đại học Ngoại ngữ HN Khác Thường xuyên Thỉnh thoảng Không Thường xuyên Thỉnh thoảng Không Thường xuyên Thỉnh thoảng Không Anh/Chị sử dụng phương tiện tra cứu đâyvà cho biết chất lượng tìm tin phương tiện đó? STT Loại mục lục Mức độ sử dụng ML tác giả Rất thuận tiện Thuận tiện Khó khăn ML tên sách Rất thuận tiện Thuận tiện Khó khăn ML phân loại Rất thuận tiện Thuận tiện Khó khăn ML Luận án Rất thuận tiện Thuận tiện Khó khăn ML tà liệu dịch Rất thuận tiện Thuận tiện Khó khăn ML điện tử Rất thuận tiện Thuận tiện Khó khăn 10 Hiểu biết Anh/Chị hoạt đông thông tin - thư viện 10.1 Tổ chức kho Không biết Biết sơ qua Biết rõ 10.2 Cách tra cứu tài liệu theo hệ thống mục lục truyền thống Không biết Biết sơ qua Biết rõ 138 10.3 Cách tra cứu tài liệu theo hệ thống mục lục điện tử Không biết Biết sơ qua Biết rõ 11 Mục đích Anh/Chị đến thư viện? Đọc tài liệu chỗ Sao chụp tài liệu Mượn tài liệu nhà Trao đổi gặp gỡ chuyên gia Tra cứu thông tin Giải trí Khác 12 Lý Anh/Chị đến thư viện Viện Ngôn ngữ học? Nhiều tài liệu chuyên ngành Tài liệu đầy đủ Tài liệu mượn nhà Tài liệu cập nhật Thái độ phục vụ cán thư viện tốt Cơ sở vật chất tốt Là thư viện quan làm việc Yêu cầu bị từ chối 13 Anh/Chị cho biết khả đáp ứng thơng tin loại hình tài liệu có thư viện? Sách tiếng Việt Tạp chí ngoại văn Sách ngoại văn Tài liệu dich Tạp chí tiếng Việt Luận án, Cơng trình NCKH 14 Anh/Chị có bị từ chối mượn tài liệu chưa? Chưa Một vài lần Thường xuyên Lý bị từ chối Khơng có tài liệu Người khác mượn Đã có bị Có chờ xử lý 139 Lý khác 15 Anh/Chị cho biết thái độ phục vụ cán thư viện Tốt Chấp nhận Chưa tốt 16 Trung bình ngày Anh/Chị dành thời gian cho việc đọc tài liệu? + Đọc thư viện Dưới 1-2 2-4 4-6 1-2 2-4 4-6 + Đọc nhà Dưới Hơn 17 Theo Anh/Chị Thư viện cần bổ sung mảng tài liệu nào? Ngôn ngữ học đại cương Ngôn ngữ học ứng dụng Ngôn ngữ học xã hội Ngôn ngữ Dân tộc thiểu số Phương ngữ & Lịch sử tiếng Việt Tài liệu khác 18 Theo Anh/Chị để nâng cao hiệu tổ chức khai thác thông tin thời gian tới Thư viện cần thực biện pháp gì? Cho phép khai thác tài liệu qua website Viện Đầu tư CSVC đại (tăng cường hệ thống máy tính, nâng cấp đường truyền) Đa dạng loại hình tài liệu 140 Tăng cường đầu tư kinh phí mua tài liệu Hỗ trợ người dùng tin tra cứu khai thác tài liệu tốt Nâng cao trình độ cán cán thư viện Ý kiến khác: Xin chân thành cảm ơn hợp tác giúp đỡ Anh/ chị! 141 KẾT QUẢ PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN VỀ NHU CẦU TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN VIỆN NGÔN NGỮ HỌC Anh/ Chị vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân: 1.1 Giới tính Nam 74 Nữ 69 1.2 Tuổi Dưới 30 39 Từ 31-45 55 Từ 46-55 20 Trên 55 04 1.3 Trình độ học vấn: Đại học 32 Sau đại học 58 Giáo sư, Tiến sĩ 11 1.4 Đối tượng: Cán lãnh đạo/quản lý 27 Giảng viên cán nghiên cứu 40 Học viên cao học, nghiên cứu sinh 51 Sinh viên 16 Đối tượng khác: 09 142 Anh/Chị sử dụng tài liệu nhằm mục đích gì? Phục vụ cơng tác quản lý 10 Học tập hàng ngày 50 Nghiên cứu khoa học 80 Phục vụ giảng dạy 60 Tự nâng cao trình độ 45 Viết luận án 57 Viết luận văn 38 Giải trí 35 3.Anh/Chị thường khai thác tài liệu lĩnh vực thư viện(có thể đánh dấu nhiều lĩnh vực) Ngôn ngữ học đại cương 121 Ngôn ngữ học xã hội 75 Ngôn ngữ Dân tộc thiểu số 64 Ngôn ngữ học ứng dụng 108 Ngôn ngữ văn học 39 Ngơn ngữ văn hóa 34 Ngữ pháp học 46 Từ vựng học 48 Ngữ âm, âm vị học 49 Ngoại ngữ 82 Phục hồi ngôn ngữ cho người khuyết tật 28 Ngôn ngữ học đại cương 121 Các lĩnh vực khác (Xin ghi cụ thể) 143 Anh/Chị thường xuyên sử dụng tài liệu số ngôn ngữ nào? Tiếng Việt 143 Tiếng Trung 15 Tiếng Anh 78 Tiếng Nga 25 Tiếng Pháp Tiếng khác: Anh/Chị đánh giá mức độ sử dụng tài liệu Loại hình tài liệu Mức độ sử dụng Thường xuyên Thỉnh thoảng Sách tiếng Việt 115 22 Sách ngoại văn 97 40 Tạp chí tiếng Việt 130 Tạp chí ngoại văn 81 56 Tài liệu dịch 77 60 Tin tham khảo 20 117 Thông tin chuyên đề 60 77 Báo 72 54 Luận án 23 45 Cơng trình nghiên cứu 22 Tài liệu điện tử 89 Tài liệu khác 0 144 Anh/Chị có thường xun truy cập Internet khơng? Thường xuyên 86 Thỉnh thoảng 56 Không Mục đích truy cập Internet? Đọc báo, tạp chí điện tử 112 Tìm tài liệu chuyên ngành 117 Giải trí 17 Gửi thư điện tử 51 Khác Anh/Chị khai thác tài liệu đâu Tại máy tính thư viện 11 Thông qua mạng máy tính 27 Ngồi thư viện Viện Ngơn ngữ học, Anh/Chị có thường xuyên đến thư viện sau không? Tên thư viện Mức độ sử dụng Thường xuyên Thỉnh thoảng Thư viện Quốc gia 17 114 Thư viện viện thông tin KHXH 84 Thư viện viện KHXH 60 Thư viện Đại học Quốc gia 54 Thư viện ĐH ngoại ngữ HN 10 Khác 0 145 Anh/Chị sử dụng phương tiện tra cứu đâyvà cho biết chất lượng tìm tin phương tiện đó? Loại mục lục Mức độ sử dụng Rất thuận tiện Thuận tiện Khó khăn ML tác giả 67 60 ML tên sách 61 47 21 ML phân loại 50 69 ML Luận án,CT 25 72 20 ML tà liệu dịch 15 89 ML điện tử 25 47 34 10 Hiểu biết Anh/Chị hoạt đông thông tin - thư viện 10.1 Tổ chức kho Không biết 36 Biết sơ qua 85 Biết rõ 27 10.2 Cách tra cứu tài liệu theo hệ thống mục lục truyền thống Không biết 12 Biết sơ qua 29 Biết rõ 102 10.3 Cách tra cứu tài liệu theo hệ thống mục lục điện tử Không biết 25 Biết sơ qua 96 Biết rõ 22 146 11 Mục đích Anh/Chị đến thư viện? Đọc tài liệu chỗ 87 Sao chụp tài liệu 66 Mượn tài liệu nhà 99 Trao đổi gặp gỡ chuyên gia 48 Tra cứu thông tin 55 Giải trí .5 Khác 12 Lý Anh/Chị đến thư viện Viện Ngôn ngữ học? Nhiều tài liệu chuyên ngành 125 Tài liệu đầy đủ 54 Tài liệu mượn nhà 85 Tài liệu cập nhật 20 Thái độ phục vụ cán thư viện tốt 84 Cơ sở vật chất tốt 53 Là thư viện quan làm việc 54 Yêu cầu bị từ chối 70 13 Anh/Chị cho biết khả đáp ứng thông tin loại hình tài liệu có thư viện? Sách tiếng Việt 128 Tạp chí ngoại văn 111 Sách ngoại văn 112 Tài liệu dich 77 Tạp chí tiếng Việt 115 Luận án, Cơng trình NCKH 34 147 Tài liệu tra cứu 109 Giải trí 14 Anh/Chị có bị từ chối mượn tài liệu chưa? Chưa 50 Một vài lần 87 Thường xuyên Lý bị từ chối Khơng có tài liệu Người khác mượn 73 Đã có bị 35 Có chờ xử lý 27 Lý khác 15 Anh/Chị cho biết thái độ phục vụ cán thư viện Tốt 120 Chấp nhận 25 Chưa tốt 16 Trung bình ngày Anh/Chị dành thời gian cho việc đọc tài liệu? + Đọc thư viện Dưới 62 1-2 63 2-4 11 4-6 148 + Đọc nhà Dưới 11 1-2 37 2-4 67 4-6 22 Hơn 17 Theo Anh/Chị Thư viện cần bổ sung mảng tài liệu nào? Ngôn ngữ học đại cương 123 Ngôn ngữ học ứng dụng 36 Ngôn ngữ học xã hội 69 Ngôn ngữ Dân tộc thiểu số Phương ngữ & Lịch sử tiếng Việt 82 Tài liệu khác 18 Theo Anh/Chị để nâng cao hiệu tổ chức khai thác thông tin thời gian tới Thư viện cần thực biện pháp gì? Cho phép khai thác tài liệu qua website Viện 32 Đầu tư CSVC đại (Tăng cường hệ thống máy tính, nâng cấp đường truyền) 81 Đa dạng loại hình tài liệu 94 Tăng cường đầu tư kinh phí mua tài liệu 112 Hỗ trợ người dùng tin tra cứu khai thác tài liệu tốt 97 Nâng cao trình độ cán cán thư viện 32 Ý kiến khác ... triển nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - thư viện Viện Ngôn ngữ học CHƯƠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI VIỆN NGÔN NGỮ HỌC 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông. .. viện Viện Ngôn ngữ học 46 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN VIỆN NGÔN NGỮ HỌC 49 2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - thư viện. .. triển nguồn lực thông tin trung tâm thông tin - thư viện viện Ngôn ngữ học 42 1.3.1 Vai trò nguồn lực thông tin 42 1.3.2 Yêu cầu phát triển nguồn lực thông trung tâm thông tin - thư viện
Ngày đăng: 25/06/2021, 16:51
Xem thêm:
