Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty CP đầu tư và xây dựng xuân mai

MỤC LỤC MỞ ĐẦU vi Tính tất yếu đề tài vi Mục tiêu nghiên cứu vi 2.1 Mục tiêu tổng quát vi 2.2 Mục tiêu cụ thể vi Phạm vi đối tƣợng nghiên cứu vii 3.1 Đối tượng nghiên cứu vii 3.2 Phạm vi nghiên cứu vii Nội dung nghiên cứu vii Phƣơng pháp nghiên cứu vii Kết cấu khóa luận tốt nghiệp viii CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm tầm quan trọng quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.2 Tầm quan trọng quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2 Chức QTNL doanh nghiệp 1.3 Nội dung công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.3.1 Thiết kế phân tích công việc 1.3.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 1.3.3 Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực 11 1.3.4 Tạo động lực lao động 12 1.3.5 Đánh giá thực công việc 14 1.3.6 Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 15 1.3.7 Thù lao phúc lợi 16 CHƢƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƢ VÀ 17 XÂY DỰNG XUÂN MAI 17 2.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 17 i 2.2 Đặc điểm tổ chức máy quản lý Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai 19 2.3 Đặc điểm nguồn lực chủ yếu cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cp đầu tƣ xây dựng Xuân Mai 23 2.3.1 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật 23 2.3.2 Đặc điểm lao động 24 2.3.3 Đặc điểm nguồn vốn sản xuất kinh doanh Công ty Error! Bookmark not defined 2.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 2016-2018 25 2.5 Những thuận lợi, khó khăn phƣơng hƣớng phát triển Công ty năm tới 28 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG XUÂN MAI 30 3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 30 3.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty 31 3.2.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 31 3.2.2 Phân tích cơng việc 33 3.2.3 Định mức lao động 33 3.2.4 Tuyển dụng 36 3.2.5 Đào tạo phát triển nhân lực 43 3.2.6 Lương bổng chế độ đãi ngộ 46 3.2.7 Đánh giá nhân lực 52 3.3 Nhận xét chung công tác quản trị nhân lực Công ty 52 3.3.1 Ưu điểm 52 3.3.2 Nhược điểm 53 3.4 Một số ý kiến đề xuất góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty 54 3.4.1 Về tuyểndụng 54 3.4.2 Hoàn thiện cấu quảnlý 55 3.4.3 Về đào tạo phát triển nhânlực 55 3.3.4 Về chế độ thù lao lao động chế độ khenthưởng 56 ii 3.4.5 Một số biện phápkhác 58 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO iii DANH MỤC BIỂU SỐ Biều số 2.1: Tình hình TSCĐ Cơng ty ngày 31/12/2018 23 Biểu số 2.2: Cơ cấu lao động công ty (31/12/2018) 24 Biều số 2.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty qua năm (2016-2018) 25 Biểu số 3.1: Tình hình lao động tiền lƣơng Cơng ty giai đoạn 2016-2019 30 Biểu số 3.2 : Cơ cấu lao động tồn cơng ty theo trình độ chun mơn 31 Biều số 3.3: Tình hình lao động qua năm 2016-2018 32 Biểu số 3.4: Bảng tổng hợp thời gian hao phí công nhân Cao Văn Minh 36 Biểu số 3.5 : Lƣợng lao động đƣợc đào tạo theo hình thức chủ yếu 45 Biểu số 3.6: Kết thực công việc công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng Xuân Mai 52 iv DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Nội dung phân tích cơng việc Sơ đồ 1.2: Tiến trình lập kế hoạch nguồn nhân lực 10 Sơ đồ số 2.1: Tổ chức máy quản lý Công ty 20 v MỞ ĐẦU Tính tất yếu đề tài Trên thị trƣờng ngày doanh nghiệp đứng trƣớc thách thức phải tăng cƣờng tối đa hiệu cung cấp sản phẩm dịch vụ Điều địi hỏi phải có quan tâm đến chất lƣợng sản phẩm dịch vụ, tới phƣơng thức Marketing bán hàng tốt nhƣ quy trình nội hiệu Để đạt đƣợc mục tiêu này, họ dựa vào số tài sản lớn “nguồn nhân lực” Cơng tác quản trị nhân giúp tìm kiếm, phát triển trì đội ngũ nhân viên quản lý có chất lƣợng – ngƣời tham gia tích cực vào thành cơng cơng ty Các tổ chức trông mong vào nhà chuyên môn quản trị nhân sự, giúp họ đạt đƣợc hiệu suất cao với hạn chế lực lƣợng lao động Một doanh nghiệp dù có tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật tƣ phong phú, hệ thống thiết bị đại trở nên vơ ích khơng biết quản trị nguồn tài nguyên nhân Chính cung cách quản trị tài nguyên nhân tạo mặt văn hóa tổ chức tạo bầu khơng khí có đồn kết giúp đỡ lẫn hay lúc căng thẳng bất ổn định Vì , vấn đề quản trị nguồn nhân lực ngày đƣợc nhà quản lý quan tâm nghiên cứu Chính lý em lựa chọn đề tài "Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tư xây dựng Xuân Mai"làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai từ đề xuất đƣợc giải pháp hồn thiện cơng quản trị nhân lực công ty 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp vi - Nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai - Một số đề xuất nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai Phạm vi đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập chung nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ dây dựng Xuân Mai 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Nghiên cứu phạm vi Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai - Về thời gian: Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai năm 2016 - 2018 Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp - Đặc điểm Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai - Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai - Đề xuất số ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai Phƣơng pháp nghiên cứu Để hoàn thành đề tài em sử dụng phƣơng pháp : - Phương pháp thu thập số liệu: Phƣơng pháp vào chứng từ thực tế phát sinh nghiệp vụ kinh tế đƣợc kế toán tập hợp vào sổ sách kiểm tra tính xác, tính phù hợp tính hợp pháp chứng từ - Phương pháp xử lý số liệu: Phƣơng pháp áp dụng việc tính tốn, so sánh số liệu phƣơng pháp thu thập số liệu để phân tích khác biệt lý luận thực tiễn từ rút kết luận thích hợp vii Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Chƣơng 1: Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Chƣơng 2: Đặc điểm Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng Xuân Mai Chƣơng 3: Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng Xuân Mai viii CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm tầm quan trọng quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực M i hình thái kinh tế xã hội đề g n liền với phƣơng thức sản xuất định, xu hƣớng giá trị phức tạp c ng với phát triển ngày cao kinh tế xã hội Trên thị trƣờng ngày nay, doanh nghiệp đứng trƣớc thách thức phải tăng cƣờng tối đa hiệu cung cấp sản phẩm dịch vụ Điều địi hỏi phải có quan tâm tới chất lƣợng sản phẩm dịch vụ, tới phƣơng thức marketing bán hàng tốt nhƣ quy trình nội hiệu quả, doanh nghiệp thƣờng cố g ng để tạo cân tính chất quán sáng tạo Để đạt đƣợc mục tiêu này, họ dựa vào tài sản lớn nguồn nhân lực Quản trị nhân việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức, nhằm đạt đƣợc mục tiêu tổ chức Công tác quản trị nhân giúp tìm kiếm, phát triển trì đội ngũ nhân viên quản lý chất lƣợng – ngƣời tham gia tích cực vào thành công công ty Các tổ chức trông mong vào nhà chuyên môn quản trị nhân giúp họ đạt đƣợc hiệu suất cao với hạn chế lực lƣợng lao động Một yêu cầu quản trị nhân tìm ngƣời, số lƣợng thời điểm điều kiện thỏa mãn doanh nghiệp nhân viên hi lựa chọn đƣợc ngƣời có k thích hợp làm việc vị trí nhân viên lẫn cơng ty có lợi 1.1.2 Tầm quan trọng quản trị nhân lực doanh nghiệp Yếu tố giúp ta nhận biết đƣợc xí nghiệp hoạt động tốt hay khơng hoạt động tốt, thành cơng hay khơng thành cơng lực lƣợng nhân – ngƣời cụ thể với lịng nhiệt tình óc sáng kiến Mọi thứ cịn lại nhƣ: Máy móc thiết bị, cải vật chất, cơng nghệ k thuật mua đƣợc, học hỏi đƣợc, chép đƣợc, nhƣng ngƣời khơng thể Vì khẳng định QTNS có vai trị thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Trong doanh nghiệp QTNS thuộc chức nhà quản trị, giúp nhà quản trị đạt đƣợc mục đích thơng qua n lực ngƣời khác Các nhà quản trị có vai trị đề sách, đƣờng lối, chủ trƣơng có tính chất định hƣớng cho phát triển doanh nghiệp, nhà quản trị phải ngƣời biết nhìn xa trơng rộng, có trình độ chun mơn cao Ngƣời thực đƣờng lối sách mà nhà quản trị đề nhân viên thừa hành, kết cơng việc hồn thành tốt hay không phụ thuộc nhiều vào lực nhân viên, nói rằng: “Mọi quản trị suy cho c ng quản trị ngƣời” * Quản trị góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động - Quản trị góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đến mục đích sớm hay muộn cho ngƣời lao động hƣởng thành họ làm * Quản trị nhân gắn liền với tổ chức - Quản trị nhân g n liền với tổ chức, quan, tổ chức cần phải có phận nhân QTNS thành tố quan trọng chức quản trị, có gốc rễ nhánh trải rộng kh p nơi tổ chức QTNS diện kh p phòng ban, cấp quản trị có nhân viên dƣới quyền phải có quản trị nhân Cung cách quản trị nhân tạo bầu khơng khí văn hóa cho doanh nghiệp Đây yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Để có cơng việc trả lƣơng cho ngƣời lao động, Công ty thƣờng xuyên tiến hành đánh giá giá trị công việc, phân chia hạng mục chức danh để xây dựng hệ số lƣơng ph hợp cho nhân viên Bước 4: Xây dựng kế hoạch qu tiền lƣơng - Xây dựng đơn giá tiền lƣơng Đơn giá tiền lƣơng tính tổng doanh thu áp dụng theo công thức sau: [Ldb x TLmincty x (Hcb  Hpc)] x 12 tháng  Vttlđ DT Vđg = Trong đó: + Vđg: Đơn giá tiền lƣơng tính tổng doanh thu + Ldb: Lao động định biên Công ty + TLmincty: Tiền lƣơng tối thiểu Công ty + Hcb: Hệ số lƣơng theo cấp bậc cơng việc bình qn + Hpc: Hệ số phụ cấp bình quân đơn giá tiền lƣơng + Vttlđ: Tiền lƣơng tính thêm làm việc vào ban đêm + DT: Tổng doanh thu kế hoạch - Qu tiền lƣơng kế hoạch tính theo đơn giá tiền lƣơng là: Vkhdg= Vdg x Csxkh Trong đó: + Vkhdg: Qu tiền lƣơng kế hoạch theo đơn giá tiền lƣơng + Vđg: Đơn giá tiền lƣơng tính tổng doanh thu + Csxkh: Chỉ tiêu sản xuất kinh doanh kế hoạch tổng doanh thu Bước 5: Xây dựng quy chế trả lƣơng, trả công Công ty xây dựng hệ thống trả lƣơng linh hoạt dựa lƣơng thời gian lƣơng sản phẩm 47 * Các hình thức trả lương Cơng ty Trả lương theo sản phẩm Việc xác định mức lƣơng theo sản phẩm hàng tháng dựa chủ yếu vào đơn giá tiền lƣơng tính cho đơn vị sản phẩm khối lƣợng cơng việc hồn thành tháng ngƣời lao động Ví dụ tháng nhân viên A làm đƣợc 5.000 viên gạch đơn giá 1.000 đồng/1 viên Trình độ tay nghề xếp loại trung bình hƣởng 95% đơn giá Vậy tiền lƣơng chƣa tính phụ cấp khác tháng cơng nhân A là: 5.000× 95% × 1.000 = 4.750.000 đồng Trả lương theo thời gian Hình thức trả lƣơng theo thời gian cơng ty áp dụng cho cán quản lý, chuyên môn, nghiệp vụ, thừa hành phục vụ đối tƣợng khác mà trả lƣơng theo sản phẩm lƣơng khốn Cơng ty sử dụng hình thức trả lƣơng theo thời gian phù hợp với nguyên t c trả lƣơng theo thời gian, áp dụng cho cơng việc khó định mức cán quản lý nhân viên phòng ban Việc trả lƣơng theo thời gian giúp nhân viên phịng ban hồn thành tốt cơng việc mình, việc hồn thành tốt công việc hay không tốt nhân viên đƣợc đánh giá qua hệ số 3.2.6.2 Chính sách khen thưởng * Các hình thức thưởng - Tặng giấy khen tập thể, cá nhân đạt nhiều thành tích lao động sản xuất công tác - Tặng danh hiệu: “chiến s thi đua sở” Việc bình xét danh hiệu chiến s thi đua sở phải lựa chọn cá nhân xuất s c, cá nhân thiết phải có sáng kiến cải tiến k thuật, áp dụng khoa học cơng nghệ mới, có giải pháp hữu ích, áp dụng sáng kiến cải tiến lề lối 48 làm việc, cải cách thủ tục hành để nâng cao suất lao động, hiệu suất cơng tác đơn vị * Mức trích thưởng Mức trích thƣởng Cơng ty phụ thuộc vào lợi nhuận thu đƣợc sau m i thời kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh Lợi nhuận lớn qu tiền thƣởng lớn Mục đích nguyên t c phân phối tiền thƣởng: - Tiền thƣởng phần thu nhập ngƣời lao động, có góp phần cải thiện đời sống sinh hoạt hàng ngày - Tiền thƣởng vào kết công nhân viên chức đóng góp vào thành tích Cơng ty trình sản xuất kinh doanh hàng năm.Ngƣời đóng góp nhiều đƣợc hƣởng nhiều ngƣời đóng góp đƣợc hƣởng * Ngun tắc xét khen thưởng - Việc xét khen thƣởng phải đảm bảo tính xác, cơng khai, cơng bằng, kịp thời có tác dụng động viên, giáo dục, nêu gƣơng để ngƣời học tập - Thực thƣờng xuyên, hình thức khen thƣởng tặng nhiều lần cho đối tƣợng - Kết hợp chặt chẽ động viên tinh thần với khuyến khích vật chất - Dựa vào kết đánh giá tập thể đăng ký giao ƣớc thi đua tập thể, cá nhân để làm sở bình xét khen thƣởng - hen thƣởng phải tự nguyện, tự giác, cơng khai, đồn kết, hợp tác phát triển - hen thƣởng phải tiến hành từ sở, đối tƣợng, tiêu chuẩn Trên sở kết công tác, lao động sản xuất để đề xuất khen thƣởng Quan tâm khen thƣởng nhiều đến đối tƣợng cá nhân, đối tƣợng trực tiếp lao động sản xuất nhƣ công nhân, nhân viên, phụ nữ, đặc biệt công nhân lao động ngƣời dân tộc thiểu số 49 - Thủ trƣởng đơn vị phải chịu trách nhiệm trƣớc Công ty đối tƣợng xét khen thƣởng đơn vị * Nguồn tiền thưởng Nguồn tiền thƣởng đƣợc trích lấy từ lợi nhuận sau thuế qu tiền lƣơng hàng năm Công ty Việc trích % lợi nhuận sau thuế % tổng qu lƣơng để lập qu khen thƣởng Tổng giám đốc định sau có ý kiến hội đồng thi đua khen thƣởng * Điều kiện xét khen thưởng Tất tập thể cá nhân Công ty quản lý công việc, đƣợc xét khen thƣởng cấp Công ty - Những cá nhân đƣợc cử học, bồi dƣỡng ng n hạn dƣới năm, đạt kết từ loại trở lên, chấp hành tốt quy định nơi đơn vị đào tạo kết hợp với thời gian công tác quan, đơn vị để xét danh hiệu thi đua - Những cá nhân đƣợc đào tạo từ năm trở lên, có kết học tập từ loại trở lên năm đƣợc xét tƣơng đƣơng với lao động giỏi để làm xét thi đua - Những lao động có đóng góp tốt vào kết sản xuất kinh doanh Công ty * Những trường hợp không xét thưởng Những tập thể, cá nhân vi phạm nội quy lao động, vi phạm pháp luật, vi phạm an tồn giao thơng, vi phạm điều lệ tổ chức đoàn thể, cá nhân có thời gian nghỉ việc 40 ngày năm trở lên với lý nào, không nằm diện xét duyệt danh hiệu thi đua khen thƣởng * Tiêu chuẩn xét khen thưởng - Đối với tập thể: + Hoàn thành tốt nhiệm vụ kế hoạch đƣợc giao + Có phong trào thi đua thƣờng xuyên, thiết thực, hiệu 50 + Nội đoàn kết, chấp hành tốt chủ trƣơng dƣờng lối Đảng, sách pháp luật Nhà nƣớc - Đối với cá nhân: + Hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, đạt suất chất lƣợng cao + Chấp hành tốt chủ trƣơng đƣờng lối Đảng, sách pháp luật Nhà nƣớc, có tinh thần tự lực, tự cƣờng, tham gia tích cực phong trào thi đua quan, đơn vị phát động + Tích cực học tập trị, văn hóa, chun mơn nghiệp vụ + Có đạo đức, lối sống lành mạnh 3.2.6.3 Chương trình phúc lợi * Phúc lợi bắt buộc Cơng ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai tuân thủ đầy đủ quy định phúc lợi cho ngƣời lao động theo quy định pháp luật Cụ thể loại phúc lợi Công ty áp dụng là: BHXH, BHYT, phí cơng đồn ngày nghỉ đƣợc hƣởng nguyên lƣơng Đóng bảo hiểm xã hội cho ngƣời lao động: Việc đóng bảo hiểm cho ngƣời lao động Công ty tuân thủ theo quy định pháp luật Theo luật bảo hiểm xã hội ngƣời lao động ký hợp đồng lao động thức với Cơng ty đƣợc Cơng ty đóng bảo hiểm xã hội Tổng chi phí đóng bảo hiểm xã hội theo quy định 25,5% tổng lƣơng ngƣời lao động, Cơng ty đóng 17,5% ngƣời lao động đóng 8% Chi phí đóng bảo hiểm xã hội đƣợc khấu trừ trực tiếp vào lƣơng hàng tháng ngƣời lao động Hiện nay, 100% nhân viên thức cơng ty tham gia bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế, kinh phí cơng đồn bảo hiểm thất nghiệp: Tƣơng tự nhƣ bảo hiểm xã hội, ngƣời lao động ký hợp đồng thức với cơng ty quyền lợi nghĩa vụ tham gia bảo hiểm y tế ngƣời lao động củng đƣợc phát sinh Hiện nay, phí bảo hiểm y tế mà cơng ty đóng 3% ngƣời lao động đóng 1,5% 51 Bảo hiểm thất nghiệp cơng ty đóng 1%, ngƣời lao động đóng 1%, kinh phí cơng đồn cơng ty đóng 0,5% * Phúc lợi tự nguyện Hàng năm Cơng ty có trích qu phúc lợi từ qu tiền lƣơng Công ty để thực chƣơng trình phúc lợi ngƣời lao động 3.2.7 Đánh giá nhân lực Biểu số 3.6: Kết thực công việc công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng Xuân Mai ( Đơn vị : Người ) Xếp loại 2016 2017 2018 Xuất s c 10 12 15 Giỏi 18 17 18 Tiên tiến 1.049 1.054 1.145 Trung Bình 2.767 3.023 3.036 Yếu Kém Tổng 3.851 4.118 4.225 Công ty sử dụng phƣơng pháp đánh giá phƣơng pháp theo tiêu chuẩn công việc Đánh giá theo phƣơng pháp đối chiếu so sánh việc hoàn thành công việc m i nhân viên với tiêu chuẩn đề với mức xuất lƣợng theo yêu cầu Các tiêu chuẩn phản ánh mức bình thƣờng mà nhân viên bình thƣờng đạt đƣợc điều kiện bình thƣờng Các tiêu chuẩn cơng việc thƣờng đƣợc sử dụng sản xuất Có nhiều phƣơng pháp đƣợc sử dụng để xác định tiêu chuẩn nhƣ: nghiên cứu thời gian, nghiên cứu cử động lấy mẫu công việc 3.3 Nhận xét chung công tác quản trị nhân lực Công ty 3.3.1 Ưu điểm 52 - Chiến lƣợc phát triển Công ty hƣớng Ngay từ năm đầu thành lập Công ty đạt đƣợc mức lợi nhuận cao so với đơn vị ngành - Cơng ty có đội ngũ lãnh đạo có trình độ, nhạy bén với thị trƣờng Đồng thời máy quản lý Công ty không ngừng đƣợc kiện tồn, cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực đƣợc trọng S p xếp bố trí lực lƣợng lao động phù hợp với trình độ tay nghề u cầu Cơng việc, có chế độ thƣởng kịp thời ngƣời lao động làm them góp phần khuyến khích ngƣời lao động hồn thành vơng việc trƣớc tiến độ thi cơng - Công ty trọng tới chất lƣợng sản phẩm , có biện pháp tổ chức thi cơng tiên tiến, có đội ngũ cơng nhân lành nghề, có trách nhiệm cao với công việc Áp dụng nhiều tiến khoa học k thuật vào sản xuất, mua s m đƣợc nhiều thiết bị đại đáp ứng kịp thời địi hỏi cơng trình thi cơng đồng thời khuyến khích đƣợc cán cơng nhân viên phát huy nhiều sáng kiến cải tiến k thuật nâng cao lực thi công cho Công ty tiết kiệm đƣợc nhiều chi phí nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty 3.3.2 Nhược điểm Công tác đấu thầu, tìm kiếm việc làm chƣa đáp ứng đƣợc với nhiệm vụ đƣợc giao, với tiềm lực máy móc thiết bị ngƣời Công ty chƣa trọng quan tâm tới công tác tiếp thị, đối ngoại , Bài thầu chƣa có khả cao thuyết phục chủ đầu tƣ Công tác tiền lƣơng phúc lợi thấp chƣa đảm bảo đƣợc mục tiên khuyến khích phát triển tinh thần tự giác sáng tạo thân ngƣời lao động Sự phối hợp phịng ban chƣa cao, cơng tác thu hồi cơng nợ, cơng tác hạch tốn kế tốn cịn chƣa kịp thời đặc biệt với cơng tác tốn định kỳ 53 3.4 Một số ý kiến đề xuất góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty 3.4.1 Về tuyểndụng Để Công ty ngày phát triển, hiệu kinh doanh ngày cao việc tuyển dụng ngƣời có lực, trình độ cần thiết Hiện sách tuyển dụng Cơng ty tƣơng đối thích hợp có hiệu - Công ty tuyển ngƣời chuyên ngành, nghề phù hợp với công việc, cần tuyển dụng nhân viên, muốn có hội chọn lựa Cơng ty cần tăng cƣờng tuyển từ nguồn bênngoài - Trong trƣờng hợp cần lao động gấp Cơng ty nên Công ty sử dụng phƣơng pháp nhờ giới thiệu đăng tintuyển - Do đặc thù công việc Công ty chun xây dựng cơng trình dân dụng công nghiệp nên thành phẩm sản xuất mặt hàng đáp ứng yêu cầu chất lƣợng ngƣời tiêu dùng xã hội nên đảm bảo lực lƣợng lao động Công ty đủ ngƣời, không thừa, khôngthiếu Về tuyển dụng cần phải làm ngay: - Thƣờng xuyên tuyển dụng nguồn bên trong, lẫn bên ngoài, phát cán cơng nhân viên giỏi, có tay nghề để tuyển lao động vào làm việc Công ty Tránh tuyển lao động theo giới thiệu thân quen, mang tính chất giađình Nhất thiết Cơng ty nên áp dụng bƣớc tuyển chọn nhân lực sau: + Phỏng vấn sơ ứngviên + Nghiên cứu đơn xinviệc + Tr c nghiệm lĩnhvực + Phỏng vấn chínhthức + Nghiên cứu điều tra hồ sơ xinviệc + Khám sứckhoẻ 54 + Chính thức tuyểndụng 3.4.2 Hồn thiện cấu quảnlý Thực tế Công ty cổ phần đầu tƣ xây dựng Xuân Maicơ cấu máy chƣa thực gọn nhẹ, bất lợi việc giám đốc trực tiếp đạo điều hành, bất lợi thể ch định hoạt động kinh doanh công ty tập chung giám đốc Do dẫn tới khó khăn cho phịng ban, đơn vị thành viên việc xin ý kiến đạo nhƣ việc định kịp thời giámđốc Để kh c phục tồn công ty cần thực công việc cụ thể sau: Thực việc uỷ quyền giám đốc phó giám đốc: Giám đốc công ty uỷ quyền phần tồn cho phó giám đốc mảng cơng việc v ng Trong q trình điều hành phó giám đốc phải thƣờng xun liên hệ với giám đốc qua thƣ tín điện thoại để báo cáo xin ý kiến đạo có vấn đề đột xuất xảy Các phong ban, đơn vị thành viên phải có trách nhiệm giúp đỡ phó giám đốc hồn thành trách nhiệm đƣợc giao thực công việc phải xin ý kiến đạo phó giámđốc 3.4.3 Về đào tạo phát triển nhânlực - Việc đào tạo bồi dƣỡng nâng cao trình độ lực cho ngƣời lao động phải vào mục tiêu phát triển Cơng ty Từ đánh giá xác nhu cầu mục tiêu năm tiếptheo - Công ty mở lớp đào tạo, huấn luyện số cán quản lý Công ty, cử học cán khoá nâng cao chuyên ngành, thi lên bậc, nâng cao trình độ nghiệp vụ phịng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thành thạo vitính - Đồng thời tạo điều kiện cho cán quản lý giỏi có hội thăng tiến - Đểcó đội ngũ cán nhƣ mong muốn Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo để đáp ứng yêu cầu địi hỏi cơng tác quản trị - Đối với lao động có chun mơn nghiệp vụ phải có kế hoạch, 55 chƣơng trình cụ thể đặt để bồi dƣỡng cho cán vào kỳ đến niên hạn xét bậc lƣơng - Thực công tác giáo dục tƣ tƣởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, u thích cơng việc làm, để họ cố g ng nghiệp Cơngty - Đề bạt nhân viên, cán có tài năng, có chế độ thƣởng, phạt rõ ràng, cơng bằng, yếu tố kích thích, cống hiến Cơngty - Nhân viên phải đƣợc đào tạo ngành, đúngnghề - NgồiraCơngtynêntổchứclầngiaolƣugiữacácnhânviênvớinhau - Ngƣời cơng nhân có kinh nghiệp hƣớng dẫn cho cơng nhân 3.3.4 Về chế độ thù lao lao động chế độ khenthưởng - Để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty để phát triển Công ty thành cơng ty lớn có uy tín ngành xây dựng Hà Nội Cơng ty phải trọng tới nguồn nhân lực mình, phải khuyến khích có chế độ ƣu đãi đặc biệt nhân viên làm tốt phần việc mình, có tay nghề cao - Xây dựng mức lƣơng bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà ngƣời lao động bỏ Từ thúc đẩy đƣợc nhân viên lao động với hiệu cao - Nhân viên đƣợc thƣởng với mức thu nhập gia tăng vƣợt mức kế hoạch - Công ty trả lƣơng theo (mức lƣơng sản phẩm) hình thức trảlƣơngtheo kết lao động đo sản phẩm tạo ra, lƣơng có thƣởng -Với hình thức trả lƣơng có thƣởng, khơng phải trả lƣơng tăng thêm suất lao động tăng mà trả tăng thêm nâng cao chất lƣợng công việcd chẳng hạn nhƣ: giảm phế phẩm, tiết kiệm tiêu hao vật tƣ, có phát minh sáng kiến có lợi cho cơng việc khoảntiền + Tiền thƣởng suất + Tiền thƣởng chất lƣợng + Tiền thƣởng tiết kiệm 56 - Ngoài việc đánh giá mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc ngƣời lao động phải phản ánh đƣợc chất lƣợng, số lƣợng lao động thực tế ngƣời lao động tập thể bàn bạc định cách dân chủ, việc đƣa tiêu đánh giá phƣơng pháp cho điểm tuỳ theo điều kiện cụ thể doanh nghiệp nhƣng phải phù hợp nội dung bảnsau: - Những ngƣời hƣởng hệ số lƣơng cao phải ngƣời có trình độ tay nghề cao áp dụng phƣơng pháp lao động tiên tiến, ngày công lao động đạt vƣợt mức suất cánhân - Những ngƣời đƣợc hƣởng hệ số trung bình bảo đảm ngày, giờ, chấp hành phân công ngƣời phụ trách, đạt suất cá nhân, đảm bảo an toàn lao động - Những ngƣời hƣởng hệ số thấp ngƣời không đảm bảo ngày công quy định, chấp hành chƣa nghiêm phân công ngƣời phụ trách, khơng đƣợc đƣa suất laođộng + Về sách phúc lợi cho cán công nhân viên Công ty, hoạt động phúc lợi Cơng ty có kết tốt, đảm bảo quyền lợi cho ngƣời lao động, tạo cảm giác an tồn cơng việc, hoạt động khuyến khích vật chất lẫn tinh thần cho ngƣời lao động địi hỏi Cơng ty phải trì phát triển nhiều công tácnày - Bên cạnh chế độ trả lƣơng phúc lợi xã hội, Cơng ty cần có hình thức khác nhƣ thƣởng phạt kịp thời ngƣời hoàn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ đƣợc giao, có khuyến khích đƣợc họ động viên đƣợc tinh thần tự giác cao họ để kịp thời động viên khen thƣởng lao động có thành tích xuất s c, sáng tạo công việc, đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh Côngty - Công ty cần trích qu khen thƣởng kịp thời cịn ngƣời m c l i lầm cần phải đƣa hình thức đáng để răn đe kịp thời nhƣ kỷ luật, trừ 57 lƣơng.v.v Chế độ tiền thƣởng nên áp dụng nhƣsau: +Đốivới lao động gián tiếp tiền thƣởng = 0.005% Tổng giá trị hợp đồng + Đối với lao động trực tiếp tiền thƣởng = 0.1% Tổng giá trị hợp đồng 3.4.5 Một số biện phápkhác * Về đãi ngộ thông qua côngviệc Tại m i đơn vị Công ty, m i cán cơng nhân viên đƣợc giao trách nhiệm hồn thành công việc Để nâng cao công việc hiệu lao động, Cơng ty cần có biện pháp: + Sử dụng khả lao động, bố trí cơng việc họ ph hợp với nguyện vọng, lực tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ phát huy hết lực + Phân cơng giao trách nhiệm công việc cụ thể cho ngƣời, mặt giúp nhà lãnh đạo quản lý công nhân viên mình, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm m i công nhânviên - Cán lãnh đạo Cơng ty cần n m vững hồn cảnh gia đình m i cơng nhân viên, thƣờng xuyên quan tâm động viên cấp dƣới để tạo bầu khơng khí thoải mái làmviệc - Kịp thời đánh giá thành tích đạt đƣợc cơng nhân viên tổchức khen thƣởng động viên kịp thời để khích lệ tinh thần cơng nhânviên - Đánh giá thành tích cơng nhân viên Cơng ty bao gồm điểmsau: + Đánh giá tiêu hiệu làm việc, chủ quan hay khách quan, tiêu chuẩn nên có thoả thuận cán lãnh đạo công nhân viên + Trƣớc đánh giá phải đƣợc thực đặn thời gian hiệuquả làm việc ngƣời lao động phải đƣợc thƣờng xuyên theo dõi + Định mức hiệu làm việc nhà quản trị ấn định, dựa sở quan sát nhìn nhận Đơi nên tham khảo ý kiến công nhân viên 58 - Bên cạnh tổ chức cho cán phận đánh giá lẫn nhau, tìm cá nhân bật để kịp thời biểu dƣơng họ nhằm khuyến khích nhân viên khác Cơng ty tập trung phấnđấu * Điều kiện môi trường làmviệc - Cải thiện sống, cảnh quan môitrƣờng - Thƣờng xuyên tổ chức phong trào thi đua sản xuất nhƣ nâng caonăng suất lao động, thi sáng tạo mới, thợ giỏi, bảo quản máy móc thiết bị - Cơng ty đầu tƣ chiều sâu vào máy móc trang thiết bị đồng để đem lại hiệu quả, chất lƣợng cơng việc đảm bảo an tồn laođộng - Tạo môi trƣờng tâm lý thoải mái nhƣ giải trínhƣ: + Cơng ty tổ chức buổi tham quan nghỉ mát + Tổ chức phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khoẻ, cùnggiúp tiếnbộ + Thông qua công tác quản trị nhân lực Công ty, cho thấy Công ty ngày hoàn thiện ngƣời lẫn máy làm việc Do tạo điều kiện cho Công ty ngày phát triển hơnnữa 59 KẾT LUẬN Con ngƣời đƣợc coi yếu tố định tồn phát triển tổ chức ngƣời nhân tố hạt nhân tổ chức, định thành công hay thất bại tổ chức, làm cho tổ chức vận hành đƣợc Vì vậy, vấn đề quản trị nhân lực tổ chức trở thành vấn đề cấp bách Ngày tổ chức tồn phát triển định vốn, công nghệ, hay thiết bị mà phụ thuộc nhiều vào lãnh đạo, tổ chức ngƣời tổ chức đó, công tác đào tạo phát triển phải đƣợc đặc biệt chútrọng Nhận thức đƣợc tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển đứng trƣớc thách thức giai đoạn Công ty tăng hiệu sản xuất kinh doanh, cố g ng đứng vững phát triển thị trƣờng Song trƣớc biến đổi thời cuộc, Công ty cịn gặp nhiều khó khăn, mà Cơng ty cần phải động hơn, áp dụng thành tựu khoa học k thuật vào sản xuất kinh doanh, Cơng ty phải hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên công ty để đáp ứng nhiệm vụ khó khăn tƣơng lai, khẳng định đƣợc vai trò vị cạnh tranh thịtrƣờng Với thời gian ng n tìm hiểu thực tế cơng ty, em thấy đƣợc thực trạng công tác quản trị nhân lực Cơng ty, có thành cơng định tồn định Trƣớc thực trạng luận văn em có đƣa số biện pháp mong có giúp ích cho Cơng ty hồn thiện Cơng tác quản trị nhân lực thời gian tới Mặc d có cố g ng nhƣng trình độ, lực thời gian có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định ính mong đƣợc góp ý thầy giáo để luận văn đƣợc hoàn thiệnhơn Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2019 Sinh viên: Nguyễn Mạnh Hùng 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nhân lực chủ biên Th.S Nguyễn Vâm – PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Nxb lao động- xã hội năm 2004 Giáo trình Khoa học quản lí tập chủ biên PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà-PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Nxb khoa học kĩ thuật năm 2002 Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, năm 2003 Võ Thị Thu Hồng, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, năm 2009 Số liệu thống kê từ cơng ty cổ phần Prime – n Bình 61 ... 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG XUÂN MAI 30 3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 30 3.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty ... quản trị nhân lực doanh nghiệp - Đặc điểm Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai - Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai - Đề xuất số ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác. .. công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp vi - Nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty CP đầu tƣ xây dựng Xuân Mai - Một số đề xuất nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực