Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu xăng dầu của tổng công ty TNHH một thành viên thương mại xuất nhập khẩu thanh lễ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA TỔNG CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN- THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU THANH LỄ Giảng viên hướng dẫn: TH.S ĐINH VĂN HƯỞNG Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ KIM DUYÊN MSSV: 1220610050 Khóa: 2012-2016 Ngành: Ngoại Thương BÌNH DƯƠNG, THÁNG NĂM 2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA TỔNG CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN- THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU THANH LỄ Giảng viên hướng dẫn: Th.S ĐINH VĂN HƯỞNG Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ KIM DUYÊN MSSV: 1220610050 Khóa: 2012-2016 Ngành: Ngoại Thương BÌNH DƯƠNG, THÁNG NĂM 2016 i LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc đến thầy cô trường Đại học Thủ Dầu Một, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế, quý thầy cô truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập trường Và học kì vừa qua, khoa tạo điều kiện cho em có nhiều thời gian hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn thầy Đinh Văn Hưởng giảng dạy, truyền đạt kiến thức cần thiết hướng dẫn em thực luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn thầy! Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Tổng công ty TNHH MTVThương mại Xuất nhập Thanh Lễ với anh, chị phòng Xuất nhập khẩu, đặc biệt chị Nguyễn Thị Liêm Hòa tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp cho em số liệu thực tế, cho em hội tiếp xúc thực tế trao dồi thêm kiến thức lĩnh vực ngoại thương q trình thực tập cơng ty Bài khóa luận thực khoảng thời gian tháng Tuy hướng dẫn nhiệt tình từ nhiều phía thời gian, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn em cịn hạn chế Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót việc hồn thành khóa luận Em mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy, khoa Kinh tế trường Đại học Thủ Dầu Một để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Cuối cùng, em xin kính chúc q Thầy Cơ khoa Kinh tế trường Đại Học Thủ Dầu Một dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Kính chúc sức khỏe đến Ban lãnh đạo Tổng công ty TNHH MTV-Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ đặc biệt anh, chị phịng Xuất nhập chúc cơng ty kinh doanh ngày phát triển Em xin chân thành cảm ơn! ii TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc Bình Dương, ngày … tháng … năm 2016 PHIẾU CHẤM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP (dùng cho giảng viên hướng dẫn) I Thông tin chung - Họ tên sinh viên: ……………………………………….Lớp: -Tên đề tài: -Họ tên người hướng dẫn: II Nhận xét khóa luận 2.1 Nhận xét hình thức (bố cục, định dạng, hành văn) 2.2 Tính cấp thiết đề tài: 2.3 Mục tiêu nội dung: 2.4 Tổng quan tài liệu tài liệu tham khảo: 2.5 Phương pháp nghiên cứu: 2.6 Kết đạt được: 2.7 Kết luận đề nghị: 2.8 Tính sáng tạo ứng dụng: 2.9 Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa: III Phần nhận xét tinh thần thái độ làm việc sinh viên IV Đánh giá (Xem hướng dẫn phần phụ lục) Điểm: ………/10 (cho điểm lẻ số thập phân) Đánh giá chung (bằng chữ: xuất sắc, giỏi, khá, trung bình): Đề nghị Được bảo vệ: Ký tên (ghi rõ họ tên) Không bảo vệ: iii TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc Bình Dương, ngày … tháng … năm 2016 PHIẾU CHẤM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP (dùng cho giảng viên phản biện) I Thông tin chung - Họ tên sinh viên: ……………………………………….Lớp: ……………… - Tên đề tài: -Họ tên người hướng dẫn: II Nhận xét khóa luận 2.1 Nhận xét hình thức (bố cục, định dạng, hành văn) 2.2 Tính cấp thiết đề tài: 2.3 Mục tiêu nội dung: 2.4 Tổng quan tài liệu tài liệu tham khảo: 2.5 Phương pháp nghiên cứu: 2.6 Kết đạt được: 2.7 Kết luận đề nghị: 2.8 Tính sáng tạo ứng dụng: 2.9 Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa: III Câu hỏi sinh viên phải trả lời trước hội đồng (ít 02 câu) IV Đánh giá : Điểm: ………/10 (cho điểm lẻ số thập phân) Ký tên (ghi rõ họ tên) iv MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm, đặc điểm, mục tiêu vai trò hoạt động nhập 1.1.1 Khái niệm nhập 1.1.2 Đặc điểm hoạt động nhập 1.1.3 Mục tiêu hoạt động nhập .4 1.1.4 Vai trò hoạt động nhập kinh tế quốc dân 1.1.5 Vai trò hoạt động nhập doanh nghiệp .6 1.2 Sự cần thiết việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu Tổng công ty TNHH MTV-Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ 1.2.1 Sự cần thiết hoạt động nhập xăng dầu 1.2.2 Sự cần thiết nâng cao hiệu nhập xăng dầu Tổng công ty TNHH MTV-Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA TỔNG CÔNG TY TNHH MTV-THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU THANH LỄ 10 2.1 Tổng quan Tổng công ty TNHH MTV-Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ .10 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 10 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ định hướng phát triển công ty 13 2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty .13 2.1.2.2 Định hướng phát triển công ty 14 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty .15 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu Tổng công ty TNHH MTV- Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ .16 2.2.1 Kim ngạch nhập xăng dầu Thanh Lễ 16 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập 18 2.2.3 Cơ cấu thị trường nhập 20 v 2.2.4 Kênh phân phối tiêu thụ công ty .22 2.2.5 Phân tích quy trình thực hợp đồng nhập xăng dầu Tổng công ty TNHH MTV-Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ 25 2.2.5.1 Nghiên cứu thị trường 27 2.2.5.2 Giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng nhập xăng dầu 27 2.2.5.3 Tổ chức thực hợp đồng 30 2.2.5.4 Đăng kí giám định khối lượng, chất lượng .31 2.2.5.5 Làm thủ tục hải quan 32 2.2.5.6 Nhận kiểm tra hàng hóa 37 2.2.5.7 Làm thủ tục toán 38 2.2.5.8 Yêu cầu bồi thường giải bồi thường .38 2.2.6 Phân tích nhân tố bên doanh nghiệp 40 2.2.6.1 Kết kinh doanh 40 2.2.6.2 Quản trị nguồn nhân lực 46 2.2.6.3 Nguồn lực tài .49 2.3 Thành tựu, hạn chế hoạt động nhập xăng dầu công ty Thanh Lễ 54 2.3.1 Thành tựu 54 2.3.2 Hạn chế .55 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 3.1 Tình hình nhu cầu thị trường xăng dầu thời gian tới định hướng phát triển Tổng công ty .59 3.1.1 Tình hình nhu cầu thị trường xăng dầu giới 59 3.1.2 Tình hình nhu cầu thị trường xăng dầu nước 61 3.1.3 Phương hướng hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu công ty giai đoạn 2016-2020 tầm nhìn năm 2025 .62 3.2 Kiến nghị với công ty nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu Tổng Công ty TNHH MTV-Thương mại XNK Thanh Lễ 64 3.2.1 Thực quản trị rủi ro, đảm bảo ổn định giá xăng dầu 64 3.2.2 Mở rộng thị trường nhập xăng dầu tiếp tục giữ vững mối quan hệ với bạn hàng truyền thống 66 vi 3.2.3 Thực chiến lược quản trị nguồn nhân lực 67 3.2.4 Tăng cường huy động nguồn vốn .68 3.2.5 Hoàn thiện việc tổ chức thực hợp đồng nhập xăng dầu .69 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .73 PHỤ LỤC 75 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung HĐQT Hội đồng quản trị IEA Cơ quan lượng quốc tế OPEC Tổ chức nước xuất dầu mỏ Thương Mại TM Thương Mại TNHH-MTV Trách nhiệm hữu hạn-Một thành viên TC-HC Tổ chức- Hành TPP Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương UBND Ủy ban nhân dân XNK Xuất nhập viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu mặt hàng nhập công ty Thanh Lễ 18 Bảng 2.2: Cơ cấu thị trường nhập công ty Thanh lễ 20 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh công ty Thanh lễ giai đoạn 2012-2015 41 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân công ty Thanh Lễ 46 Bảng 2.5: Bảng cân đối kế toán Thanh Lễ 51 Bảng 2.6 Một số tiêu tình hình tài cơng ty 51 Bảng 3.1: Nhu cầu sử dụng xăng dầu giới năm 2016 60 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty Thanh Lễ 15 Hình 2.2: Sản lượng xăng dầu nhập Thanh Lễ 16 Hình 2.3: Diễn biến giá bán lẻ xăng dầu nước từ năm 2012-2015 23 Hình 2.4: Sơ đồ kênh phân phối xăng dầu Thanh Lễ 24 Hình 2.5 Sơ đồ quy trình thực nhập xăng dầu Thanh Lễ 26 Hình 2.6 Q trình giao dịch cơng ty Thanh Lễ 28 Hình 2.7: Biểu đồ thể doanh thu công ty Thanh Lễ 42 ix Nguồn cung khu vực Châu Mỹ giảm 0,18 triệu thùng/ngày, Châu Âu 0,07 triệu thùng/ngày, Trung Đông giảm 0,02 tiệu thùng/ngày, Châu phi giảm 0,03 triệu thùng/ngày Các nước thuộc khu vực Châu Á, Trung Quốc Mỹ Latinh có nguồn cung tăng trưởng  Về giá IEA dự báo giá dầu Brent năm 2016 trung bình 59 USD/thùng, giá dầu WTI trung bình 54 USD/thùng Trong tương lai OPEC ước tính nhu cầu dầu mỏ năm 2020 giới tăng 500.000 thùng/ngày, đạt 97,4 triệu thùng/ngày Sản lượng dầu mỏ quốc gia OPEC giảm xuống cịn 60,2 triệu thùng/ngày (Nguồn: VITIC-Bộ Cơng Thương) Trong tương lai, nguồn cung từ nước OPEC dự báo năm 2020 tăng 2,8 triệu thùng/ngày, ước tính dầu đá phiến Mỹ gồm 800 thùng Năm 2020, dự doán giá dầu tăng 70,7 USD/thùng, dự tính giá trị sản lượng dầu OPEC năm 2020 đạt khoảng 218 tỷ USD Theo IEA giá dầu đạt khoảng 50 USD/thùng đến cuối thập kỷ đến năm 2040 không tăng đến mức 85 USD/thùng nhiều nguyên nhân thay đổi khí hậu tồn cầu, thiết bị tiết kiệm lượng sản xuất, nguồn lượng sử dụng thay dần OPEC đưa dự báo, năm 2040 quốc gia sản xuất dầu mỏ OPEC giảm sản lượng từ 60,2 triệu thùng/ngày xuống 59,7 triệu thùng/ngày Do đó, nhu cầu sử dụng dầu thô từ OPEC tăng lên 40,7 triệu thùng/ngày 3.1.2 Tình hình nhu cầu thị trường xăng dầu nước Cùng với phát triển kinh tế đất nước, tăng trưởng hội nhập kinh tế khu vực giới, nhu cầu sử dụng người dân sống ngày cao, nhu cầu tiêu thụ xăng dầu cho mặt ngày tăng lên Theo dự báo Bộ Cơng Thương nhu cầu xăng dầu nước ta liên tục tăng, năm 2015 nhu cầu xăng dầu 23,95 triệu năm 2020 lên đến 35,2 triệu Nhu cầu xăng dầu tăng với tăng cao hoạt động giao thông vận tải, phát triển sản xuất công nghiệp nơng nghiệp (Nguồn: Báo Vov đài tiếng nói Việt Nam, 2013) 61 Nhu cầu xăng dầu đặt vấn đề lớn nguồn khai thác xăng dầu nước thấp, phụ thuộc nhiều vào nhập Hiện nay, Việt Nam có nhà máy lọc dầu Dung Quất sản xuất 5,65 triệu vào năm 2013, với công suất hoạt động nhà máy lọc dầu Dung Quất không đủ cung cấp cho thị trường xăng dầu Việt Nam Do vậy, hoạt động nhập xăng dầu có ý nghĩa quan trọng cho việc phát triển kinh tế đất nước, phục vụ cho sản xuất tiêu dùng nước Tuy nhiên, theo báo cáo phân tích ngành dầu khí VP Bank để tăng nguồn xăng dầu cho thị trường nước, Nhà nước lên kế hoạch cho phép số nhà máy lọc dầu hoạt động tương lai nhà máy lọc dầu Nghi Sơn, nhà máy lọc dầu Vân Phong, nhà máy Long Sơn, nhà máy lọc dầu Vũng Rơ Theo kế hoạch đó, dự kiến năm 2020, công suất lọc dầu nhà máy Việt Nam đạt 31 triệu đạt 36 triệu vào năm 2021 Khi đó, hoạt động nhập xăng dầu giảm, thị trường xăng dầu Việt Nam chịu ảnh hưởng thị trường xăng dầu giới Thị phần doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu có thay đổi lớn, thị trường thuộc nhà sản xuất dầu mỏ Vì PV Oil có cổ phần nhà máy lọc dầu, nên tương lai PV Oil vượt qua Petrolimex trở thành doanh nghiệp cung cấp phân phối xăng dầu chủ lực thị trường (Nguồn: Tin thị trường xăng dầu năm 2013 dự báo năm 2014-Hiệp hội xăng dầu) 3.1.3 Phương hướng hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu công ty giai đoạn 2016-2020 tầm nhìn năm 2025 Trong thời gian tới thị trường xăng dầu nước có nhiều thay đổi phức tạp, bên cạnh thị trường xăng dầu giới nhiều biến động Quá trình hội nhập kinh tế giới tồn cầu hóa tiếp tục diễn Từ Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương Mại giới WTO môi trường cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh ngày gay gắt Trong tương lai, Việt Nam gia nhập TPP mở hội thách thức cho doanh nghiệp kinh doanh nói chung Thanh Lễ nói riêng Đối với doanh nghiệp nhập có nhiều hội mang lại nguồn vốn đầu tư FDI, nhiên việc giảm thuế quan làm cho nguồn hàng nhập từ nước TPP vào nước ta nhiều gây 62 cạnh tranh gay gắt, ảnh hưởng đến thị phần công ty thị trường Vì vậy, cơng ty phải có kế hoạch định hướng tương lai, chuẩn bị kĩ cho hội nhập để khai thác lợi từ việc hội nhập mang lại Để đáp ứng nhu cầu xăng dầu cho thị trường tương lai, nâng cao hiệu kinh doanh khả cạnh tranh thị trường Công ty cố gắng chủ động hoạt động kinh doanh mình, phát huy tính sáng tạo linh hoạt, qua cơng ty đưa kế hoạch phát triển Tổng công ty giai đoạn 2016-2020 sau: -Đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh công ty với lĩnh vực phù hợp xu phát triển thị trường, đồng thời phát huy tối đa lĩnh vực kinh doanh xăng dầu Tiếp tục xây dựng phát triển lĩnh vực kinh doanh có nhiều tiềm vận tải thủy, đầu tư kinh doanh bất động sản, kinh doanh nhà hàng, khách sạn… - Cổ phần hóa cơng ty, đồng thời đa dạng hóa nguồn vốn cách sử dụng phần nguồn vốn công ty tham gia liên doanh tham gia cổ phần với cơng ty nước ngồi - Mở rộng hệ thống đại lý có trọng tâm, kế hoạch mở rộng đại lý thị trường Miền Trung: Huế, Đà Nẵng miền Tây Nam Bộ: Tiền Giang, An Giang, Cần Thơ miền Bắc: Hà Nội, Hải Phòng…tiếp tục phát triển ổn định thị trường Bình Dương, tăng cường quản lý đại lý, cửa hàng chặt chẽ hiệu Đẩy mạnh sản lượng xăng dầu tiêu thụ nâng cao chất lượng xăng dầu, đảm bảo uy tín với khách hàng - Tiếp tục đầu tư hoàn thiện dự án Khu kho cảng An Sơn Kho xăng dầu Thanh Lễ -Nhà Bè, mua phương tiện vận chuyển, thiết bị phục vụ cho hoạt động nhập kinh doanh xăng dầu - Tìm kiếm nguồn hàng xăng dầu chất lượng, có tiêu chuẩn phù hợp với yêu cầu Bộ Thương mại Chú trọng xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác, giữ vững uy tín với đối tác quan hệ mua bán, hợp tác lâu dài - Hạn chế bớt phụ thuộc vào nguồn hàng nhập khẩu, tăng sản lượng xăng dầu mua từ nhà máy lọc dầu Dung Quất 63 - Xây dựng kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ cho nhân viên phòng Xuất Nhập Khẩu - Thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin liên quan đến thị trường xăng dầu, để có kế hoạch kinh doanh hợp lý cho thời điểm - Đảm bảo môi trường làm việc thân thiện, tạo việc làm ổn định cho cán nhân viên công ty, đảm bảo hiệu hoạt động kinh doanh * Các tiêu mà công ty đưa cho kỳ kế hoạch: - Lượng xăng dầu cung ứng cho thị trường từ năm 2016-2020 6300 triệu lít - Tổng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty 136.346 tỷ đồng - Tổng chi phí cho kinh doanh dự tính 135.741 tỷ đồng - Tổng lợi nhuận trước thuế dự tính 605 tỷ đồng 3.2 Kiến nghị với công ty nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu Tổng Công ty TNHH MTV-Thương mại XNK Thanh Lễ 3.2.1 Thực quản trị rủi ro, đảm bảo ổn định giá xăng dầu Bất kì hoạt động kinh doanh gặp phải rủi ro khác kinh doanh Đối với hoạt động kinh doanh xăng dầu rủi ro chủ yếu mà doanh nghiệp gặp phải rủi ro biến động giá xăng dầu thị trường Đối với nước phát triển giới việc sử dụng chiến lược phòng ngừa rủi ro kinh doanh xăng dầu thực rộng rãi, Việt Nam việc phòng ngừa rủi ro biến động giá xăng dầu xa lạ Việc thực bù lỗ giá xăng dầu để bình ổn giá nước mang tính bao cấp, làm giảm hiệu kinh doanh doanh nghiệp Để cơng ty chủ động hoạt động kinh doanh công ty cần giảm thiểu rủi ro ổn định giá xăng dầu Vì vậy, cơng ty cần có kế hoạch cho việc phịng ngừa rủi ro trước biến động thị trường xăng dầu Trước cơng ty thường kí hợp đồng quyền chọn với đối tác, giá hàng hóa thường tính trung bình giá ngày liền trước liền sau ngày thành lập Bill of Lading theo giá thị trường nước đối tác thời điểm Như 64 vậy, cơng ty khơng thể xác định chắn mức giá mua hàng khơng lường trước giá hàng hóa tương lai biến đổi nào, giá xăng dầu thị trường thời điểm cơng ty kí kết mua hàng tương lai đột biến tăng cao cơng ty chịu nhiều thiệt hại Vì vậy, môi trường cạnh tranh với nhiều rủi ro khó lường trước được, cơng ty sử dụng hợp đồng kỳ hạn để kiểm soát giá kinh doanh trước diễn biến phức tạp thị trường Hợp đồng kì hạn hợp đồng việc thỏa thuận trao đổi loại hàng hóa tốn thực xảy tương lai thời điểm xác định với mức giá xác định trước, giá thị trường lúc Ví dụ công ty ký hợp đồng kỳ hạn với đối tác Singapore thời hạn năm với mức giá cố định 75USD/thùng năm tới, giá xăng dầu tăng lên 85USD/thùng cơng ty phải trả cho đối tác với mức giá 75USD/thùng Như vậy, công ty giảm thiệt hại giá xăng tăng cao ảnh hưởng đến lợi nhuận, dẫn đến giá xăng dầu bán không tăng cao theo thị trường giới mà kiểm soát ổn định Tuy nhiên, Việt Nam doanh nghiệp nhìn thấy lợi ích hợp đồng kỳ hạn nhiều doanh nghiệp chưa thực hợp đồng kỳ hạn có yếu điểm làm chi phí hội giá xăng dầu giảm xuống so với giá mua hàng, công ty phải mua hàng với giá cao khoảng lợi nhuận Tuy nhiên, doanh nghiệp giới khơng phải lỗ rủi ro, mà công ty chủ động với mức giá kỳ vọng 75USD/thùng, mục tiêu mà công ty hướng đến sử dụng hợp đồng tránh rủi ro thị trường Thực tế cho thấy, giá xăng dầu nước năm qua nhiều lần tăng cao liên tục, ngược lại giá xăng nước giảm, cho dù giá xăng giới giảm nhiều giá xăng dầu nước giảm giảm chậm so với giá xăng dầu giới, lợi ích mà công ty sử dụng hợp đồng kỳ hạn nhiều Vì vậy, cơng ty ký kết hợp đồng kỳ hạn để giảm thiểu rủi ro ổn định giá xăng dầu, nâng cao hiệu kinh doanh nhập xăng dầu Thanh Lễ nói riêng doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu nói chung, giải pháp 65 mang tính hiệu cao phòng ngừa rủi ro mà nhiều quốc gia giới áp dụng 3.2.2 Mở rộng thị trường nhập xăng dầu tiếp tục giữ vững mối quan hệ với bạn hàng truyền thống Công ty mở rộng thị trường nhập giúp công ty không phụ thuộc vào nguồn hàng thị trường nào, đảm bảo nguồn hàng ổn định, tránh tình trạng bị ép giá hay gặp rủi ro số thị trường có biến động mạnh Mở rộng thị trường nhập giúp công ty có nhiều lựa chọn nguồn hàng có giá hợp lý, đáng tin cậy, đảm bảo chất lượng đáp ứng nhu cầu thị trường Công ty mở rộng thị trường nhập với thị trường có tiềm nước tổ chức OPEC, nước có nguồn hàng lớn phong phú nước khu vực Trung Đông, Ấn Độ…Đây thị trường xăng dầu lớn giới, công ty cần đưa biện pháp để tiếp cận hợp tác lâu dài với nguồn hàng lớn giới Tuy nhiên, việc mở rộng thị trường cần thời gian nghiên cứu kĩ, thực thời gian ngắn, cơng ty cần có kế hoạch rõ ràng tính tốn cẩn thận lợi ích chi phí đưa định Khi cơng ty tìm thị trường có nguồn hàng phù hợp, cơng ty cần chủ động xây dựng mối quan hệ với đối tác lớn, có uy tín nguồn hàng xăng dầu tập đoàn xăng dầu quốc tế để đảm bảo nguồn hàng ổn định, tránh trường hợp kí hợp đồng với cơng ty khơng có uy tín thị trường quốc tế, nguồn hàng trơi khơng rõ nguồn gốc ham giá rẻ Như vậy, hiệu kinh doanh công ty bị ảnh hưởng tình hình biến động xăng dầu giới khắc phục thơng qua việc đưa kế hoạch lựa chọn thị trường nhập xăng dầu có rủi ro biến động, từ hoạch định giá phù hợp trước biến động thị trường, công ty trở nên chủ động hoạt động kinh doanh Cơng ty nên tìm hiểu kĩ đối tác lựa chọn kí kết hợp đồng Cơng ty nên tìm hiểu nhiều thông tin đối tác qua phương tiện thông tin đại chúng, tạp chí xăng dầu quốc tế, công ty dịch vụ chuyên cung cấp thông tin Cơng ty 66 nên tìm hiểu thơng tin như: Loại hình kinh doanh cơng ty, có giấy phép kinh doanh Nhà Nước; Tìm hiểu hoạt động kinh doanh công ty, quy mô công ty, khả tài tại, khả cung cấp hàng hóa; Tìm hiểu chất lượng, giá cả, nguồn gốc hàng hóa; Tìm hiểu văn hóa, phong tục tạp quán sách pháp luật, thương mại quốc gia đối tác; Tìm hiểu uy tín thương hiệu đối tác thị trường quốc tế Bên cạnh việc mở rộng thị trường nhập cơng ty cần củng cố tiếp tục giữ mối quan hệ tốt với đối tác truyền thống công ty Hướng vào việc phát triển thị trường nơi cung cấp nguồn hàng ổn định Mối quan hệ vững với đối tác mang đến nhiều thuận lợi tin tưởng hoạt động nhập giao dịch, đối tác có nhiều ưu đãi dễ dàng thủ tục hoạt động liên quan đến giao dịch hai bên Đồng thời, cơng ty gặp khó khăn cơng ty hỗ trợ nguồn hàng đối tác thân thiết Hiện nay, công ty xây dựng mối quan hệ vững với đối tác thị trường Singapore, Trung Quốc, Đài Loan, Thái Lan … Công ty cần tăng cường, tạo mối quan hệ lâu dài với đối tác thị trường chiếm phần tỉ trọng nhập thấp như: Nga, Nhật Bản, Malaysia… 3.2.3 Thực chiến lược quản trị nguồn nhân lực Về vấn đề tuyển dụng nhân sự: Công ty cần tuyển thêm nhân viên phận tiếp nhận hàng, lưu kho để đáp ứng kịp thời cơng tác giao nhận hàng, thực sách tuyển dụng công khai, minh mạch, công có chất lượng cao, nhằm giảm bớt chi phí đào tạo, nâng cao trình độ sau tuyển dụng Cơng ty tuyển dụng nhân từ nguồn bên ngồi hay bên doanh nghiệp Công ty nên tuyển dụng nguồn nhân có kinh nghiệm kiến thức ngoại thương, người sử dụng thành thạo ngoại ngữ để hoạt động nhập hàng công ty diễn nhanh chóng Cơng ty cần nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên quản lý công ty Việc nâng cao giúp cho công ty sử dụng nguồn lao động hiệu hơn, tăng suất lao động Công ty cần tổ chức thường xuyên lớp đào tạo để bồi dưỡng thêm kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên, nâng cao 67 hiệu lớp đào tạo ngoại ngữ Đặc biệt công tác đào tạo cán ngoại thương cần trọng đến nội dung kĩ thuật bước thực nghiệp vụ để họ học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm có hội bám sát thực tế, phát huy hết khả Tiến cử cán có lực học lớp nâng cao trình độ nghiệp vụ nước ngoài, đặc biệt nước cơng ty có đối tác quan trọng, tích lũy thêm kinh nghiệm, tìm hiểu sâu thị trường hàng hóa Trưởng phịng phịng ban nên phân công công việc cụ thể cho thành viên, phù hợp với chuyên môn lực người để công việc thực nhanh chóng phát huy hết tính sáng tạo Tạo điều kiện tốt cho cá nhân công ty phát huy tiềm mình, nhà quản lý cần chủ động giao công việc cho nhân viên giỏi thúc đẩy nhân viên phát triển công việc Cần thường xuyên kiểm tra, đánh giá chất lượng nguồn nhân lực để kịp thời bổ sung thay đổi nhân lực cho phù hợp với lực vị trí cơng việc Bên cạnh đó, khuyến khích người lao động làm việc sách khen thưởng, khuyến khích hợp lý, tạo động lực làm việc vật chất lẫn tinh thần như: thưởng tiền, tăng lương, cho nghĩ phép, tổ chức hoạt động dã ngoại sinh hoạt tập thể nâng cao tinh thần đoàn kết tập thể, giao lưu thi đấu thể thao, ca hát phịng ban cơng ty Hoặc khuyến khích cách thăng chức cho nhân viên có lực, trách nhiệm, có sáng kiến hay, thực tốt công việc Công ty nên trọng quan tâm đến sách bảo hiểm xã hội, trợ cấp tiền lương hưu cho nhân viên hưu để hướng nhân viên làm việc, gắn bó lâu dài cống hiến cho cơng ty 3.2.4 Tăng cường huy động nguồn vốn Công ty nhập mặt hàng xăng dầu nên nhu cầu nguồn vốn cao, xăng dầu có giá cao tốn nhiều chi phí cho việc vận chuyển bảo quản Để thực hợp đồng nhập xăng dầu số vốn cơng ty cần có lên đến vài chục tỷ đồng, sức mạnh tài cơng ty cịn nên cơng ty cần huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau: Cơng ty huy động nguồn vốn từ nguồn ngân sách Nhà Nước Nhưng nguồn vốn hạn chế, có hợp đồng nhập lớn có vai 68 trò quan trọng phục vụ cho phát triển kinh tế xã hội đất nước Nhà Nước hỗ trợ nguồn vốn Huy động nguồn vốn từ ngân hàng Để vay vốn từ ngân hàng cơng ty phải có hoạt động kinh doanh hiệu ổn định, có dự án, kế hoạch kinh doanh cho tương lai có khả thi thu lợi nhuận để ngân hàng thấy nguồn vốn mà cho vay có khả thu hồi rủi ro ngân hàng xem xét cho vay Do vậy, công ty cần tạo mối quan hệ tốt uy tín với nhiều ngân hàng để xảy biến động, rủi ro kinh doanh công ty đảm bảo tài cách vay vốn từ ngân hàng Ngoài ra, giữ mối quan hệ tốt lâu dài, cơng ty cần vay vốn ngân hàng thủ tục đơn giản Chào bán dự án cao ốc Bình Dương để thu hồi lại vốn, phục vụ cho hoạt động kinh doanh sản xuất xăng dầu Ngồi ra, tìm kiếm nguồn vốn ưu đãi nhằm giảm bớt chi phí tài cho công ty, tăng hiệu kinh doanh Công ty huy động nguồn vốn cách góp vốn kinh doanh liên doanh với công ty có vốn nước ngồi lĩnh vực sản xuất hoạt động kinh doanh xuất nhập Việc liên doanh giúp cơng ty có nguồn vốn ngoại tệ Khi cơng ty sử dụng vốn ngoại tệ hiệu sử dụng vốn nâng cao vốn nước ngồi có lãi suất thấp tốn tiền hàng cho đối tác công ty không cần phải chuyển đổi ngoại tệ hay gặp khó khăn việc mua ngoại tệ Ngày nay, thị trường chứng khoán ngày mở rộng, cơng ty thay đổi hình thức kinh doanh huy động nguồn vốn cách phát hành cổ phiếu, trái phiếu, tham gia quản lý tốt hoạt động tài để thu nguồn vốn cho cơng ty 3.2.5 Hồn thiện việc tổ chức thực hợp đồng nhập xăng dầu Trong đàm phán, kí kết hợp đồng: cơng ty nên giao trách nhiệm đàm phán cho người có kĩ đàm phán tốt, thành thạo ngoại ngữ, khôn khéo việc ứng xử biết nắm bắt hội, nắm bắt tâm lý đối phương, am hiểu đặc điểm văn hóa tạp quán kinh doanh nước nhập để có cách ứng xử phù 69 hợp Như trình đàm phán diễn thuận lợi, nhanh chóng hiệu cao Khi kí kết hợp đồng cần ý đến điều khoản giá, chất lượng hàng hóa, điều kiện thương mại giao hàng để tránh sai xót, thua thiệt sau Khi nhận hợp đồng soạn thảo từ bên đối tác, công ty nên kiểm tra, xem xét kĩ lại điều khoản ghi hợp đồng Các điều khoản phải trình bày rõ ràng, chi tiết, đảm bảo quyền lợi cho công ty để tránh tình trạng tranh chấp làm thời gian, tiền bạc ảnh hưởng đến mối quan hệ hai bên Trong trình nhận kiểm tra hàng hóa: nhận hàng, nhân viên nên ý kiểm tra chứng từ mua hàng, đối chiếu với chứng từ kiểm tra nhận hàng có phù hợp đạt yêu cầu công ty Để có hao hụt, tổn thất cơng ty kịp thời khiếu nại, yêu cầu bồi thường Theo dõi tỷ giá hối đối thường xun để có dự báo thay đổi tỷ giá để đưa định nhập hàng hóa thời điểm, tránh rủi ro biến động tỷ giá làm công ty thua lỗ Công ty cần đa dạng hóa việc áp dụng điều kiện thương mại FOB để doanh nghiệp giành quyền thuê phương tiện vận tải đảm bảo cho hàng nhập Tạo mối quan hệ tốt với nhà cung ứng dịch vụ hỗ trợ cho việc nhập như: hãng tàu, đại lý bảo hiểm nhằm thuận lợi trì việc nhập cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty cần phải thiết lập mối quan hệ tốt với quan chức Bộ thương mại, Tổng cục hải quan để tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ trình làm thủ tục hải quan cách thực tốt sách pháp luật, nội quy Nhà nước Công ty cần phân công cụ thể trách nhiệm cho phòng ban thực phối hợp chặt chẽ phòng, để hoạt động nhập hàng hóa diễn nhanh chóng hiệu Phịng kế tốn phịng xuất nhập phải thường xuyên phối hợp chặt chẽ việc thực tốn tiền hàng để đảm bảo hàng hóa giao tiến độ 70 KẾT LUẬN Sau mười năm hoạt động lĩnh vực kinh doanh nhập xăng dầu, Tổng công ty TNHH MTV- Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ hoàn thành tốt hoạt động liên quan đến nhập xăng dầu, mang lại lợi ích cho công ty cho phát triển kinh tế đất nước Là doanh nghiệp Nhà Nước với tảng vững chắc, tạo uy tín lịng khách hàng nên tình hình kinh doanh cơng ty năm gần ổn định Với lãnh đạo tốt Ban giám đốc đội ngũ cán nhiều kinh nghiệm hoạt động nhập giúp hoạt động kinh doanh công ty ngày hiệu Tuy nhiên tiềm lực công ty cịn hạn chế mà cơng ty chưa khắc phục nên thị phần cơng ty cịn chiếm tỉ lệ nhỏ thị trường Để hoạt động kinh doanh cơng ty hiệu cơng ty cần phải có kế hoạch phương án kinh doanh hợp lý với nỗ lực không ngừng kinh doanh Qua việc nghiên cứu thực tế tìm hiểu số sách vở, tài liệu liên quan đến hoạt động nhập xăng dầu công ty Thanh Lễ, em cố gắng sâu phân tích tìm kiến nghị thiết thực để khắc phục khó khăn, hạn chế để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu cơng ty Với trình độ hiểu biết, kinh nghiệm thời gian hạn chế nên qua nghiên cứu, đề tài rút kết luận kiến nghị giúp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập xăng dầu sau: Thứ nhất, thực phòng ngừa rủi ro, đảm bảo ổn định giá xăng dầu thị trường; Thứ hai, mở rộng thị trường nhập xăng dầu tiếp tục giữ vững mối quan hệ với bạn hàng truyền thống; Thứ ba, thực chiến lược quản trị nguồn nhân lực để nâng cao chất lượng nguồn lao động; Thứ tư, tăng cường huy động nguồn vốn; Thứ năm, hoàn thiện việc tổ chức thực hợp đồng nhập xăng dầu Bởi đề tài nghiên cứu thực điều kiện thời gian hạn chế Nên đưa vào vận dụng thực tế tùy thuộc vào điều kiện vận dụng công ty, nghệ thuật lãnh đạo nhà quản lý, linh hoạt chủ động kinh doanh để 71 thực đồng kiến nghị xây dựng thành chiến lược kinh doanh chung Đề tài rút kết luận có ý nghĩa thiết thực khơng với hoạt động nhập kinh doanh xăng dầu Công ty mà với doanh nghiệp nhập kinh doanh xăng dầu thị trường có quy mơ điều kiện tương đồng Tổng công ty xăng dầu quân đội, Công ty TNHH MTV Thương mại dầu khí Đồng Tháp… Tác giả mong Khóa luận góp phần vào việc hồn thiện hiệu nhập kinh doanh xăng dầu công ty Trong tương lai hy vọng công ty cố gắng tiếp tục phát triển mặt, tận dụng lợi sẵn có để hoạt động kinh doanh nhập công ty ngày hiệu 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu giáo trình Trần Văn Hịe (2009), Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân Hà Thị Ngọc Oanh, Đoàn Xuân Huy Minh, Trần Thị Thu Hiền (2014), Giáo Trình Kinh Doanh Thương Mại Quốc Tế, Nhà xuất Lao động - xã hội Võ Thanh Thu (2011), Kĩ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà xuất Tổng hợp Tp.HCM Võ Thanh Thu, Ngô Thanh Hải Xuân (2010), Kinh tế phân tích hoạt động kinh doanh thương mại, NXB Tổng hợp Tp.HCM Tài liệu truy cập Bảng tổng hợp giá bán lẻ xăng từ năm 2005 đến [Truy cập ngày tháng năm 2016] Báo cáo ngành dầu khí Việt Nam [ Truy cập ngày tháng năm 2016] Đức Hoàng, 2015 Tổng quan thị trường xăng dầu Việt Nam năm 2014 Tin VINPA, ngày 14 tháng [Truy cập ngày 20 tháng năm 2016] Đại Học Kinh tế quốc dân, 2013 Giải pháp cho thị trường xăng dầu [ Truy cập ngày tháng năm 2016] Hiệp hội xăng dầu, 2014 Thị trường xăng dầu năm 2013 dự báo cho 2014 Tin VINPA, ngày 10 tháng 11 [Truy cập ngày 13 tháng năm 2016] 73 10 Mai Vũ, Thiên Trần, 2015 OPEC dự báo nhu cầu dầu mỏ giới năm tới Báo kinh tế dự báo, ngày 28 tháng 12 < http://kinhtevadubao.vn/chi-tiet/914928-opec-du-bao-nhu-cau-dau-mo-the-gioi-5-nam-toi.html > [Truy cập ngày 12 tháng năm 2016] 11 Trang chủ Thalexim < http://thalexim.vn/gioithieu > [Truy cập ngày tháng năm 2016] 12 Trung Tâm Thông Tin Công nghiệp Thương Mại - Bộ Công Thương, 2016 Thị trường xăng dầu năm 2015 dự báo năm 2016, [Truy cập ngày 10 tháng năm 2016] 74 PHỤ LỤC - Hợp đồng mua hàng hóa - Tờ khai hải quan điện tử - Vận đơn - Hóa đơn tạm tính (Proforma Invoice) -Hóa đơn thức (Commerical Invoice) 75 ... THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA TỔNG CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN- THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU THANH LỄ Giảng viên. .. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA TỔNG CÔNG TY TNHH MTV-THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU THANH LỄ 2.1 Tổng quan Tổng công ty TNHH MTV -Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ 2.1.1 Lịch sử hình thành. .. xăng dầu 1.2.2 Sự cần thiết nâng cao hiệu nhập xăng dầu Tổng công ty TNHH MTV -Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Thanh Lễ CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU XĂNG DẦU CỦA TỔNG CÔNG