Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty cổ phần đại thiên lộc

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI THIÊN LỘC Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Minh Thƣ Sinh viên thực hiện: Hồng Thị Ngọc MSSV: 1220610157 Khóa: 2012 – 2016 Ngành: Ngoại Thƣơng BÌNH DƢƠNG, THÁNG 06 NĂM 2016 i LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc thầy cô trƣờng Đại học Thủ Dầu Một tạo điều kiện cho em, nhƣ tất bạn sinh viên thuộc chuyên ngành ngoại thƣơng truyền đạt tri thức, học kinh nghiệm quý báu cho chúng em trình học tập ghế giảng đƣờng nhà trƣờng Và em xin chân thành cám ơn cô Th.S Nguyễn Thị Minh Thƣ nhiệt tình hƣớng dẫn, giải đáp thắc mắc, khó khăn em lĩnh vực xuất nhập qua buổi học lớp buổi thảo luận chun đề để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc tạo điều kiện thuận lợi cho em đƣợc thực tập, tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập công ty Em xin cám ơn Anh, Chị phịng xuất nhập nhiệt tình hƣớng dẫn, giúp đỡ em, cung cấp số liệu thực tế để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực tập, nhƣ q trình làm khóa luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên khóa luận em khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp Thầy, Cơ Em hi vọng quan tâm góp ý thầy cơng ty để khóa luận em đƣợc hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn Bình Dƣơng, tháng năm 2016 Sinh viên Hoàng Thị Ngọc ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ vii LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài .1 Mục đích nghiên cứu .2 Phƣơng pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận CƠ SỞ LÝ LUẬN .4 1.1 Khái niệm vai trò hoạt động nhập 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.3 Khái niệm hiệu kinh doanh nhập 1.3.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.3.2 Khái niệm hiệu kinh doanh nhập 1.4 Tổng quan tình hình thép Việt Nam năm 2015 1.5 Quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập 10 1.5.1 Nghiên cứu thị trƣờng 10 1.5.2 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng 11 1.5.3 Tổ chức thực hợp đồng nhập 13 KẾT LUẬN CHƢƠNG 20 CHƢƠNG 21 iii THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI THIÊN LỘC 21 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 21 2.1.1 Giới thiệu công ty 21 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 21 2.1.3 Ngành nghề địa bàn kinh doanh công ty 22 2.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 23 2.1.5 Nhiệm vụ chức phòng ban 25 2.1.6 Giới thiệu phòng xuất nhập 29 2.1.7 Khối nhà máy sản xuất 30 2.1.8 Tình hình nhân 31 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 35 2.2.1 Tình hình hoạt động sản xuất- kinh doanh 2014- 2015 35 2.2.2 Tình hình hoạt động nhập thép công ty 41 2.3 Thực tế quy trình nhập công ty 45 2.4.1 Điểm mạnh 53 2.4.2 Điểm yếu 54 2.4.3 Cơ hội 56 2.4.4 Thách thức 57 KẾT LUẬN CHƢƠNG 58 CHƢƠNG 59 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY 59 3.1 Chiến lƣợc mục tiêu phát triển tƣơng lai 59 3.1.1 Chiến lƣợc phát triển 59 iv 3.1.2 Mục tiêu chiến lƣợc công ty 59 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập 60 3.2.1 Giải pháp nguồn nhân lực 60 3.2.2 Giải pháp để nâng cao hiệu làm việc phòng ban 61 3.2.3 Giải pháp nâng cao tính chủ động đàm phán hợp đồng 62 3.2.4 Giải pháp phƣơng thức toán 63 3.2.5 Giải pháp hàng tồn kho 63 3.2.6 Giải pháp cạnh tranh chất lƣợng sản phẩm 64 3.2.7 Giải pháp tìm nhà cung cấp 65 3.2.8 Giải pháp giảm thiểu tối đa chi phí hoạt động nhập 65 3.2.9 Củng cố thiết lập mối quan hệ nâng cao hiệu nhập 66 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập 67 3.3.1 Đối với nhà nƣớc 67 3.3.2 Đối với doanh nghiệp 68 KẾT LUẬN CHƢƠNG 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT XNK: Xuất nhập XK: Xuất NK: Nhập TK: Tờ khai CN: Chi nhánh KCN: Khu công nghiệp L/C: (Letter of Credit - viết tắt L/C) Thƣ tín dụng chứng từ D/O: (Delivery Order fee) Lệnh giao hàng ĐKKD: Đăng ký kinh doanh TNHH: Trách nhiệm hữu hạn Mã H.S: mã số hàng hóa TPP: (Trans-Pacific Partnership Agreement) Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dƣơng CFS: (Container Freight Station Fee) kho hàng lẻ FCL: (Full Container Load) Hàng nguyên container B/L: (Bill Of Lading) vận đơn ERP (Enterprise Resource Planning): Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng cấu lao động theo trình độ chuyên môn Bảng 2.2 Bảng cấu lao động theo thâm niên Bảng 2.3 Kết sản xuất công ty 2014-2015 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.5: Kim ngạch nhập công ty 2014-2015 Bảng 2.6 : Mặt hàng nhập cơng ty 2014-2015 vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Quy trình thực hợp đồng nhập Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Hình 2.2: Sơ đồ sơ đồ phịng XNK Hình 2.3 Biểu đồ tình hình số lƣợng lao động qua năm 2014 – 2015 Hình 2.4 Biểu đồ thể cấu nhân theo trình độ năm 2014 Hình 2.5 Biểu đồ thể cấu nhân theo trình độ năm 2015 Hình 2.6 Biều đồ thể tăng trƣởng kết hoạt dộng kinh doanh 2014-2015 Hình 2.7 Biểu đồ kim ngạch nhập năm 2014- 2015 Hình 2.8: Biểu đồ mặt hàng nhập năm 2014-2015 Hình 2.9 Quy trình nhập cơng ty Hình 2.10 Sơ đồ quy trình mở L/C Hình 2.11 Quy trình khai báo Hải quan điện tử viii LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Với sách mở cửa kinh tế Đảng nhà nƣớc tạo tiền đề cho kinh tế đối ngoại phát triển, giúp Việt Nam hịa vào xu phát triển chung khu vực giới Hoạt động thƣơng mại quốc tế ngày trở nên quan trọng, hoạt động thiếu phát triển kinh tế Việt Nam đặc biệt q trình thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc nhƣ Thƣơng mại quốc tế bao gồm hai hoạt động xuất nhập Hoạt động xuất giúp phát huy lợi hai đất nƣớc, thúc đẩy kinh tế nƣớc phát triển Còn hoạt động nhập giúp cung cấp mặt hàng cần thiết đảm bảo cho trình sản xuất nƣớc, phục vụ phát triển cơng nghiệp hóa- đại hóa đất nƣớc mà sản xuất nƣớc chƣa đáp ứng đƣợc Ở Việt Nam với mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 trở thành nƣớc công nghiệp theo hƣớng đại Đặc biệt sau Việt Nam gia nhập WTO, Việt Nam tiếp tục thành cơng đƣờng hội nhập kinh tế giới tham gia vào TPP hiệp định đối tác kinh tế kinh tế xun thái Bình Dƣơng Hiện Việt Nam cịn số thành viên TPP có kinh tế phát triển chậm, Việt Nam đứng trƣớc số khó khăn cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm, dịch vụ, thị trƣờng nƣớc đầu tƣ Việt Nam hàng hóa ngoại nhập vào nƣớc Tuy nhiên gia nhập vào TPP mở khơng hội cho doanh nghiệp Việt Nam đƣa sản phẩm, dịch vụ thị trƣờng lớn giới, đồng thời nhập đƣợc mặt hàng mà nƣớc chƣa sản xuất đƣợc Đó mặt hàng thiết yếu, sở để xây dựng công nghiệp đại, tiền đề để phát triển đất nƣớc Nhƣ hoạt động nhập có vai trị vơ quan trọng phát triển kinh tế đất nƣớc Vì nhà nƣớc Việt Nam có sách hỗ trợ, trọng quan tâm tới doanh nghiệp Việt Nam để nâng cao lực sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp nƣớc nhằm tăng nội lực doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đối đầu với thách thức kinh hội nhập đặt Đặc biệt trọng tới ngành sản xuất, kinh doanh công nghiệp mũi nhọn, công nghệ cao để nâng cao kinh tế Việt Nam thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc Trong đó, ngành thép đƣợc coi ngành công nghiệp quan trọng hàng đầu kinh tế quốc dân, nguồn cung ứng vật tƣ, chiến lƣợc cho ngành cơng nghệ, xây dựng quốc phịng Đứng trƣớc ngƣỡng cửa hội nhập phát triển nhƣ vậy, cơng ty có nhiều hội phát triển đối mặt với khó khăn thách thức đặt Vì vậy, cơng ty cần phải chuẩn bị tốt mặt, sẵn sàng tƣ để nắm bắt hội phát triển nhƣ vƣợt qua thử thách Trong đó, tổ chức thực quy trình nhập hàng hóa bƣớc chuẩn bị cho trình hội nhập Sau học kiến thức nhà trƣờng có hội thực tập quan Công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc, doanh nghiệp thép lớn Việt Nam khẳng định đƣợc thƣơng hiệu, uy tín thị trƣờng 15 năm qua Doanh nghiệp đạt đƣợc thành công to lớn, đạt đƣợc nhiều giải thƣởng chất lƣợng, thƣơng hiệu nhà nƣớc trao tặng Tuy nhiên thời gian gần khủng hoảng giá thép biến động mạnh mẽ nên hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn, kinh doanh bị thua lỗ, thời gian tới công ty muốn đạt đƣợc kết tốt, thu đƣợc nhiều lợi nhuận hoạt động nhập địi hỏi phải thực tốt quy trình nhập Nhận thức đƣợc tính thiết thực tầm quan trọng hoạt động nhập nên em chọn đề tài nghiên cứu là: “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc” để làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng hoạt động nhập cơng ty, từ phân tích đƣợc ƣu nhƣợc điểm q trình nhập hàng hóa Trên sở đề xuất biện pháp nhằm hồn thiện quy trình nhập thép cơng ty Phƣơng pháp nghiên cứu Phân tích số liệu, đối chiếu Dựa sở liệu thứ cấp nhận đƣợc kiến thức học trƣờng Khảo sát thực tế để đề giải pháp Phạm vi nghiên cứu Tại công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY 3.1 Chiến lƣợc mục tiêu phát triển tƣơng lai 3.1.1 Chiến lƣợc phát triển  Tái cấu trúc công ty cho phù hợp với quy mô phát triển ngày lớn  Sử dụng phần mềm ERP, quản trị nguồn lực công ty  Đầu tƣ vào công nghệ tiên tiến, nâng cao chất lƣợng sản phẩm,  Thay đổi công nghệ, nhiên liệu chất đốt, sử dụng dầu hạt điều thay dầu DO (giá dầu điều rẻ nhiều so với dầu DO nhƣng bảo đảm nhiệt lƣợng)  Tăng cƣờng hoạt động quảng bá thƣơng hiệu, mở rộng thị trƣờng Mở văn phòng giao dịch Lào, Campuchia, Myanmar … 3.1.2 Mục tiêu chiến lƣợc cơng ty Với nguồn lực có công ty nhận định, đánh giá tình hình chung ngành thép Đại Thiên Lộc đề năm mục tiêu lớn:  Một nâng cao lực sản xuất, chất lƣợng sản phẩm, hiệu sức mạnh bảo đảm mức tăng trƣởng cao bền vững, gia tăng giá trị cho cổ đông  Hai xây dựng hệ thống quản lý cách tồn diện, phát huy lợi có sẵn hạn chế mặt yếu tồn  Ba xây dựng phát triển thƣơng hiệu, mở rộng thị trƣờng, đáp ứng nhu cầu nƣớc đẩy mạnh xuất khẩu, khẳng định vị công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc thị trƣờng Việt Nam quốc tế, nhằm quảng bá hình ảnh sản phẩm, thƣơng hiệu nhƣ chất lƣợng tôn Đại Thiên Lộc cho nhiều ngƣời biết đến  Bốn xử lý nguồn chất thải trƣớc đƣa vào hệ thống xử lý chung khu công nghiệp làm giảm thiểu tác động gây nhiễm mơi trƣờng 59  Năm ổn định, tạo phát triển cho đời sống cán cơng nhân, viên chức góp phần vào phát triển cộng đồng xã hội 3.2 Một s giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập Qua trình thực tập, nghiên cứu trình nhập cơng ty thấy rằng, cơng ty hoàn thành tốt nghiệp vụ nhập khẩu, đạt đƣợc nhiều thành tích, có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển Nhƣng bên cạnh cịn tồn nhiều hạn chế Vì cơng ty ln khơng ngừng hồn thiện nâng cao nghiệp vụ trình nhập cho năm sau Những giải pháp sau đƣa nhằm mục đích giúp cơng ty nâng cao khả kinh doanh nhập mình, tránh đƣợc rủi ro khơng đáng có 3.2.1 Giải pháp nguồn nhân lực Nhân lực yếu tố quan trọng định hiệu kinh doanh công ty Công ty có đƣợc đội ngũ nhân viên có trình độ vững nghiệp vụ dễ dàng làm việc hiệu quả, giúp công ty phát triển tốt Hiện đội ngũ lao động cơng ty có trình độ cao nhƣng năm kinh nghiệm thời gian cơng tác cơng ty, thâm niên lao động dƣới năm chiếm phần lớn Công ty phải đƣa biện pháp để nhƣ là: Đƣa sách lƣơng bổng, phụ cấp khen thƣởng hợp lý cho nhân viên Tăng lƣơng theo thâm niên nhân viên có cơng gắn bó đóng góp lâu năm cho cơng ty để tránh tình trạng nhân viên làm việc lâu nhân viên khác mà mức lƣơng không cao tăng nhƣng không đáng kể, mục đích nhằm giữ chân họ lại, khơng để họ phải chán nản tìm sang cơng ty khác có chế độ đãi ngộ tốt hơn, công ty nhân tài Có sách ƣu đãi, trợ cấp cho nhân viên có hồn cảnh khó khăn, giúp đỡ nhà ở, cho nhân viên vay vốn mức lãi thấp Lãnh đạo cơng ty cần quan tâm, phân tích đánh giá phát ngƣời có trình độ, lực, phong cách làm việc, đạo đức tốt để đãi ngộ thích hợp nhƣ khen thƣởng, tăng lƣơng, thời gian nghỉ ngơi, điều kiện làm việc, khả thăng tiến Ban lãnh đạo đƣa mục tiêu hoạt động cho phòng ban để họ phấn đấu làm việc thi đua theo kế hoạch năm cơng ty đề Việc hồn thành hay khơng đƣợc báo cáo vào cuối tháng quý cho giám đốc Có thƣởng, có phạt 60 cho phịng ban nhằm tạo động lực nhƣ khuyến khích phòng ban thi đua phong trào làm việc tốt Có chế độ bảo hiểm tốt cho cơng nhân Ngoài bảo hiểm bắt buộc nhƣ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, công ty nên cung cấp thêm cho công nhân bảo hiểm bồi thƣờng thiệt hại lao động ngành sản xuất thép cơng nhân phải làm việc nặng môi trƣờng nguy hiểm nên công ty đảm bảo bồi thƣờng cho công nhân trƣờng hợp rủi ro, tai nạn lao động Về sách đào tạo nhân viên đào tạo lại theo hình thức đào tạo chỗ để khơng góp phần tiết kiệm chi phí mà tạo hội cho nhân viên đƣợc tiếp xúc trực tiếp với công việc thực tiễn hàng ngày để nhân viên học hỏi tích lũy kinh nghiệm làm việc tốt Khuyến khích, hỗ trợ nhân viên học nâng cao thêm nghiệp vụ ngoại thƣơng nhƣ đề cử nhân viên cán tiếp tục học nghiên cứu thêm lớp nghiệp vụ ngoại thƣơng ngồi nƣớc, sau truyền đạt cho nhân viên khác Cần tuyển chọn nhân viên có thành tích tốt, ham học hỏi, nhiệt tình có thời gian cơng tác ngành lâu từ năm trở lên để học, hiệu học tập cao Công ty thiếu lao động phổ thông, lao động lành nghề Cần trọng tuyển dụng nguồn lao động trực tiếp để góp phần nâng cao sản xuất kinh doanh Cắt giảm bớt cá nhân, đơn vị kinh doanh quản lý làm việc hiệu quả, thiếu lực chuyên môn để chọn cán có trình độ, trách nhiệm, lực thật công việc, giảm đƣợc chi phí Cơng ty liên kết với hiệp hội, trƣờng đào tạo nghề để tuyển cơng nhân viên phù hợp có đạo đức tay nghề, công đào tạo lại, mặt khác giúp đỡ giải việc làm cho ngƣời thiếu việc làm 3.2.2 Giải pháp để nâng cao hiệu làm việc phịng ban Do tính chất phức tạp hoạt động nhập khẩu, phải tiến hành qua nhiều khâu, nhiều cơng đoạn, cơng đoạn lại có đặc điểm riêng từ nghiên cứu thị trƣờng, lập phƣơng án kinh doanh, ký kết hợp đồng việc nhận hàng hố Các phịng ban có chức năng, nhiệm vụ nhƣ công việc liên quan với cần phải phối hợp chặt chẽ để tiến độ công việc đƣợc tiến hành cách hiệu Nhƣ 61 vậy, chất lƣợng nội dung hợp đồng nhƣ: Giá chào, giá mua, chi phí giao dịch, thiệt hại chậm trễ, lƣu kho, bến bãi, khiếu nại hợp đồng hiệu Hiện phòng kinh doanh phịng nhập cơng ty chƣa có liên kết với chặt chẽ cịn tồn số vấn đề nhƣ sai sót chứng từ, điều khoản chƣa đồng Do phòng kinh doanh nên liên hệ với phòng nhập để đƣợc tƣ vấn rõ ràng điều khoản đàm phán Phịng nhập ln sẵn sàng hỗ trợ cung cấp thơng tin cho phịng kinh doanh Phịng tài hỗ trợ phịng nhập nộp thuế thơng báo mở mức tín dụng với ngân hàng đảm bảo khả toán để phòng nhập tiến hành làm thủ tục mở L/C khai báo Hải quan Các phòng phối hợp làm việc nhịp nhàng với giúp hạn chế sai sót hợp đồng, nâng cao tính hiệu cơng việc 3.2.3 Giải pháp nâng cao tính chủ động đàm phán hợp đồng Nhằm đạt đƣợc kết kinh doanh tốt giao dịch, ngồi việc cơng ty áp dụng phƣơng thức giao dịch điện thoại, fax với khách hàng chủ yếu Công ty nên cân nhắc, mở rộng áp dụng thêm phƣơng pháp giao dịch khác nhƣ giao dịch hội chợ triển lãm, thông qua trung gian… nhiều nhằm tìm kiếm thêm nguồn cung cấp khách hàng mới, ký thêm nhiều hợp đồng, đồng thời thông qua giao dịch hội chợ triển lãm cơng ty giới thiệu cơng ty nhều với số quốc gia khác, khẳng định tên tuổi, vị thị trƣờng Khâu giao dịch đàm phán bƣớc vô quan trọng định việc kí kết hợp đồng thành cơng hay thất bại Nên đàm phán cơng ty cần giao cho ngƣời có trình độ chun mơn cao, có lực, kỹ đàm phán, thuyết phục tốt Các hợp đồng công ty hầu hết nhập theo giá CFR/CIF, nhập theo giá tránh cho công ty rủi ro hàng hóa, thiên tai, tai nạn q trình vận chuyển hàng hóa nhƣng lại hạn chế cơng ty khơng giành đƣợc quyền vận tải Vì công ty nên chủ động đàm phán để giành quyền thuê tàu Vì giành đƣợc quyền vận tải công ty thƣơng lƣợng đƣợc giá cƣớc vận tải, chi phí bảo hiểm rẻ Đại lý hãng vận tải cảng xuất cung cấp với nhà xuất để kiểm tra tính sẵn sàng hàng hóa, số lƣợng, công việc đƣợc hãng tàu cảng xuất báo cáo cho công ty biết, giúp giảm thiểu rủi ro nhƣ công ty đối 62 tác công ty giả Nhà nhập biết rõ đƣợc lịch trình tàu, để theo dõi chuẩn bị công tác nhận hàng 3.2.4 Giải pháp phƣơng thức toán Hiện hầu hết hợp đồng nhập công ty áp dụng phƣơng pháp tốn L/C độ an tồn, bảo đảm quyền lợi cơng ty Tuy nhiên theo hình thức tốn chi phí giao dịch ngân hàng lớn, thủ tục rƣờm rà tốn nhiều thời gian Nếu nhƣ hợp đồng nhập có thay đổi công ty phải làm đơn điều chỉnh lại L/C, tốn thêm chi phí Vậy nên q trình đàm phán ký kết hợp đồng, tùy theo hợp đồng, đối tƣợng khách hàng tin cậy, uy tín cơng ty để thỏa thuận với nhà cung cấp đƣa phƣơng thức toán phù hợp nhƣ T/T, L/C trả chậm Nhằm giúp cơng ty giảm chi phí giao dịch ngân hàng, giảm áp lực nguồn vốn, ngoại tệ Cơng ty nên đa dạng hóa phƣơng thức toán Đối với khách hàng truyền thống, hai bên có tin tƣởng lẫn nhau, có uy tín cơng ty nên sử dụng phƣơng thức tốn T/T, cịn khách hàng cơng ty nên áp dụng hình thức tốn L/C 3.2.5 Giải pháp hàng tồn kho Năm 2015 giá thép thị trƣờng biến động mạnh, giá thép thay đổi liên tục, giảm mạnh Các nƣớc thi hành sách xuất hàng hóa với giá thấp, đặc biệt Trung Quốc Mặt hàng thép nhập vào Việt Nam nhiều, nên công ty phải cạnh tranh gay gắt với Trung Quốc công ty ngành Do sản phẩm cơng ty bán chậm, cơng ty phải điều chỉnh giảm giá để cạnh tranh khách hàng, tập trung xử lý hàng tồn kho, đẩy giá vốn lên làm lợi nhuận giảm theo Để giải giảm lƣợng hàng tồn kho cơng ty nên có kế hoạch bán hàng cụ thể vào đầu năm tìm kiếm đƣợc khách hàng, thỏa thuận hợp đồng dài hạn sau tiến hành sản xuất Có thể bán sản phẩm cho khách hàng có uy tín, hợp tác lâu dài thƣờng xuyên mua hàng công ty, công ty bán hàng trƣớc cho khách hàng khách hàng trả tiền sau Giảm giá cho khách hàng mua số lƣợng nhiều Đƣa sách xúc tiến bán hàng nhằm củng cố vị trí, uy tín hình ảnh thị trƣờng Có xu hƣớng giảm giá sản phẩm xuống nhƣng mức hợp lý 63 phù hợp với giá thị trƣờng Tăng cƣờng quảng cáo thông qua trang mạng, báo, TV, thực sách khuyến để thu hút nguồn khách hàng, giải đƣợc hàng tồn kho 3.2.6 Giải pháp cạnh tranh chất lƣợng sản phẩm Với sức ép cạnh tranh thị trƣờng, doanh nghiệp chịu sức ép nhiều phía, cạnh tranh giá cả, chất lƣợng dịch vụ với công ty ngành tỉnh, cơng ty lực tài chính, sách bán hàng tốt hơn, với cơng ty bên đặc biệt Trung Quốc Để cạnh tranh tốt thời gian dài, chịu ảnh hƣởng tác động bên ngồi cơng ty khơng nên trọng giảm giá chạy theo thị trƣờng mà nên tập trung vào chất lƣợng sản phẩm, mẫu mã sản phẩm nhiều Tập trung vào sản xuất sản phẩm, tạo khác biệt sản phẩm nhƣ đa dạng hóa mặt hàng tính màu sắc sản phẩm Phát huy điểm bật sản phẩm công ty nhƣ tôn mạ kẽm, sản phẩm đƣợc ƣa chuộng nhiều cơng dụng đa dạng nó, sản phẩm doanh nghiệp sản xuất đƣợc Nâng cao chất lƣợng dịch vụ cách hỗ trợ, cung cấp thông tin sản phẩm với khách hàng, sử dụng dịch vụ hậu sau bán hàng Luôn xem quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, giao hàng tận nơi cách nhanh chóng, thời gian Luôn lắng nghe ý kiến từ khách hàng để cải thiện chất lƣợng dịch vụ Đột phá xây dựng thƣơng hiệu ngày mạnh để giữ vững vị thị trƣờng để đem lại tên tuổi, gây ý phát triển, mang lại uy tín tạo tin tƣởng cho ngƣời với phƣơng châm hàng hóa phong phú- chất lƣợng ổn định- giá cạnh tranh- phục vụ tận tình Cơng ty tham gia tài trợ vào hoạt động xã hội, phát triển cộng đồng hành động thiết thực nhƣ tham gia từ thiện, hỗ trợ sinh viên, gia đình khó khăn, tài trợ chƣơng trình quỹ học bổng cho sinh viên Bình Dƣơng giúp cơng ty khơng thu hút thêm khách hàng mà cịn tăng thêm tín nhiệm ngƣời với cơng ty, khẳng định vị trí thị trƣờng Vì công ty nên ngày phát huy nhằm để khẳng định vị cơng ty lịng ngƣời 64 Cạnh tranh giá bán công ty sách bán hàng nhƣ khách hàng trung thành làm ăn lâu năm với công ty bán với giá ƣu đãi hơn, rẻ so với giá bán thị trƣờng, khách hàng mua khối lƣợng hàng lớn bán với giá mềm Có sách hoạt động bán hàng linh hoạt 3.2.7 Giải pháp tìm nhà cung cấp Sự đánh giá lựa chọn đƣợc nhà cung cấp cho công ty để cơng ty ngày có nhiều nhà cung cấp nhằm có đƣợc lƣợng hàng hóa tốt phong phú chất lƣợng giá hợp lý vấn đề lựa chọn nhà cung cấp uy tín, tin cậy định tới trình hợp tác sau hai bên Do công việc vô quan trọng để lựa đƣợc nhà cung cấp tốt doanh nghiệp có thể: - Để tìm đƣợc nhà cung ứng công ty nên thƣờng xuyên tham gia vào hội thảo, hội chợ triển lãm để tìm hiểu đối tác mà cơng ty muốn hợp tác - Phịng kinh doanh phải thƣờng xuyên đánh giá nguồn cung cấp hàng hóa truyền thống cho cơng ty tình hình tài chính, hoạt động kinh doanh, khả sản xuất cung ứng nguyên liệu họ nhƣ từ xem xét có hợp tác hay khơng - Đánh giá lựa chọn nhà cung cấp mới, nhà cung cấp tiềm để tạo nguồn cung ứng giảm lệ thuộc vào nhà cung ứng truyền thống Để đánh giá đề cử nhân viên thu thập thông tin khảo sát thực tế công ty, thị trƣờng muốn tiếp cận Đánh giá uy tín, tài chính, lực quy mơ sản xuất họ thị trƣờng Sau xem xét đánh giá, phân tích xử lý thơng tin đề từ đƣa định chiến lƣợc hợp tác 3.2.8 Giải pháp giảm thiểu t i đa chi phí hoạt động nhập Thực hoạt động nhập sinh nhiều chi phí khác nhƣ chi phí vận chuyển, phí lƣu kho, lệ phí Hải quan, th nhân cơng, bảo quản hàng hóa để góp phần tiết kiệm chi phí tăng doanh thu nhập nữa, cơng ty đƣa số biện pháp giảm thiểu chi phí nhƣ là: 65 Liên hệ chặt chẽ với nhà xuất thời gian hàng đến, lịch trình tàu, để xây dựng kế hoạch nhận hàng thời gian tránh tình trạng thêm khoản chi phí hàng hóa lƣu cảng, kho bãi Giảm thiểu chi phí giải vấn đề bồi thƣờng, kiện tụng chƣa tuân thủ chấp hành tốt sách pháp luật, sách nộp thuế, quy định hàng hóa, vi phạm hợp đồng Tìm kiếm nhà cung ứng hàng hóa đáng tin cậy kiểm tra kỹ, xác mặt hàng nhập nhƣ chủng loại, chất lƣợng, mẫu mã hay màu sắc mà công ty yêu cầu hay không nhằm giảm rủi ro nhập Thực tốt công tác bảo quản vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, liên tục, giảm mức thấp hao hụt, hƣ hỏng trình vận chuyển Tiết kiệm chi phí điện thoại, dùng trƣờng hợp cần thiết, thật khẩn trƣơng sợ lỡ thời cơ, trƣờng hợp mà điều kiện thoả thuận song cần chờ xác định nhận vài chi tiết Khi phải sử dụng điện thoại, cần chuẩn bị thật chu trả lời vấn đề đƣợc nêu lên cách xác 3.2.9 Củng c thiết lập m i quan hệ nâng cao hiệu nhập Mặc dù công ty có mối quan hệ tốt với khách hàng ngồi nƣớc, ln giữ uy tín mua bán Trong thời gian tới cơng ty trì củng cố mối quan hệ làm ăn với đối tác truyền thống (Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản ) nhƣ thực tốt nghĩa vụ nhập khẩu, toán đủ, thời hạn, nghĩa vụ nhận hàng Tạo lập uy tín quan hệ với nƣớc xuất uy tín để dễ dàng thoả thuận việc toán chậm, đỡ phải trả tiền hàng sớm, kéo dài thời hạn chờ cho việc tiêu thụ đạt hiệu thu hồi vốn khơng phải vay ngân hàng để trả giảm đƣợc lãi suất ngân hàng Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với ngân hàng để đƣợc hƣởng ƣu đãi ngân hàng nhƣ hỗ trợ tín dụng hoạt động nhập khẩu, mở L/C, toán thủ tục vay tiền, tạo khả vay vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty Thiết lập tin cậy cách công ty trả tiền lãi vay đầy đủ tới hạn 66 tốn, chứng minh cơng ty có tình hình tài ổn định, rõ ràng có chiến lƣợc kinh doanh, chiến lƣợc phát triển có tính khả thi tƣơng lai Xây dựng mối quan hệ thật tốt với Hải quan Tạo đƣợc tin tƣởng uy tín cơng ty Hải quan cảng trở ngại cho cơng ty q trình nhận hàng, thƣờng thời gian lâu khâu làm thủ tục thơng quan hàng hóa, nhiều giấy tờ Nếu tạo đƣợc uy tín cơng ty nhanh chóng hoàn thành thủ tục rút ngắn thời gian nhận hàng kho Hạn chế bƣớc kiểm hóa hàng, khâu kiểm hóa hàng định hàng đƣợc nhập hay không nên công ty phải thực tốt công tác Để tạo tin tƣởng Hải quan cơng ty cần đóng thuế đầy đủ cho nhà nƣớc, không vi phạm pháp luật, hợp đồng mua bán, gian lận thuế, hoàn thành thủ tục nhanh chóng tuân thủ theo quy định Hải quan Các nhân viên chứng từ giao nhận có cách làm việc chuyên môn khâu soạn thảo chứng từ, lên tờ khai, nhân viên giao nhận nắm đƣợc quy trình thủ tục Hải quan thơng tin hàng hóa, quy định nhà nƣớc liên quan 3.3 Một s kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập Hoạt động nhập hoạt động quan trọng có liên quan tới sáchgthuế, lãi suất, quy định pháp luật nhà nƣớc Để góp phần nâng cao hiệu hoạt động nhập công ty nói riêng doanh nghiệp khác nói chung nhà nƣớc cần có số sách hỗ trợ nhƣ: 3.3.1 Đ i với nhà nƣớc Đơn giản hóa thủ tục hải quan: Cải cách triệt để thủ tục hoạt động nhập nhƣ thủ tục xin giấy phép kinh doanh, giấy phép nhập khẩu, thủ tục Hải quan… nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp làm thủ tục, tiết kiệm đƣợc thời gian chi phí liên quan, nhận hàng hóa nhanh chóng đƣa vào phục vụ sản xuất Trợ giúp doanh nghiệp vốn, nhà nƣớc nên thơng thống với thủ tục chấp với doanh nghiệp Các ngân hàng trung ƣơng sách giảm hạn mức tín dụng, tỷ lệ dự trữ bắt buộc cho ngân hàng thƣơng mại, sách lãi suất phù hợp để doanh nghiệp dễ dàng vay vốn 67 Hồn thiện sách thuế, nhà nƣớc cần quy định rõ ràng biểu thuế mã thuế cụ thể xác nhằm giúp doanh nghiệp dễ dàng tự tính áp dụng mã thuế thực tốt nghĩa vụ nộp thuế ngân sách nhà nƣớc Tạo điều kiện nơi đăng ký tờ khai mở rộng hơn, tránh tình trạng chen lấn, làm việc theo trình tự, khơng ƣu tiên cho ai, thực công Chỉ đạo lực lƣợng Hải quan kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc nhập hàng hóa, có biện pháp tích cực, ngăn chặn, xử lý nghiêm trƣờng hợp gian lận thƣơng mại, vi phạm pháp luật để bảo đảm cạnh tranh công doanh nghiệp Trợ giúp doanh nghiệp đẩy mạnh xúc tiến thƣơng mại, nghiên cứu, khảo sát dự báo cung cấp thông tin thị trƣờng giới tạo hội cho cơng ty có hội lựa chọn đối tác tin cậy Thành lập công ty chuyên ngành phục vụ nhập nhƣ đầu tƣ cho tổng công ty hàng Hải Việt Nam trang thiết bị, phƣơng tiện kỹ thuật thuận lợi an toàn cho hoạt động chuyên chở, giảm thiểu chi phí vận chuyển dẫn đến giá hàng hóa nhập giảm Xây dựng mở rộng cảng để đủ khả cho tàu lại, bốc, xếp hàng hóa, vận chuyển hàng tránh tình trạng q tải hàng hóa Hỗ trợ tìm khách hàng xuất giới thiệu cho doanh nghiệp nƣớc, cung cấp đầy đủ thông tin ngân hàng, bảo hiểm giá cƣớc tàu cho doanh nghiệp nƣớc Vận động doanh nghiệp chào hàng theo điều kiện CIF nhập nguyên liệu theo điều kiện FOB, để góp phần tăng kim ngạch xuất khẩu, giảm nhập siêu 3.3.2 Đ i với doanh nghiệp Hoạt động xuất nhập công ty cần nhờ hỗ trợ ban lãnh đạo công ty, liên kết, phối hợp nhịp nhàng phòng ban nhƣ phòng kinh doanh, phòng kế tốn nhằm giúp đỡ hỗ trợ q trình nhập hàng hóa, tơi xin đƣa số kiến nghị với cơng ty: - Phịng kinh doanh cần phối hợp với phịng nhập khâu tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp khâu làm hợp đồng 68 - Phòng kinh doanh cần phối hợp với phòng kế toán khâu vay vốn, mua ngoại tệ - Hạn chế sai sót thực thủ tục hải quan nhƣ thủ tục hành nhằm giảm chi phí xuống thấp - Công ty cần trọng lực lƣợng lao động sản xuất, có sách đãi ngộ tốt để thu hút giữ chân lao động có lực làm việc cho cơng ty - Cơng ty nên tạo môi trƣờng làm việc thân thiện phòng ban cán nhân viên với 69 KẾT LUẬN CHƢƠNG Từ phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh nhập công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc trình nhập công ty, em rút đƣợc điểm mạnh điểm yếu, hội thách thức cơng ty Nhận thấy đƣợc cơng ty cịn nhiều hạn chế, để giúp doanh nghiệp nâng cao hoạt động kinh doanh nhập năm tới, em đề xuất số giải pháp để nhằm khắc phục hạn chế công ty 70 KẾT LUẬN Từ công ty Cổ phần Đại Thiên Lộc thành lập đến gần 15 năm tồn phát triển, với phát triển không ngừng đất nƣớc thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa, Cơng ty dần có bƣớc vững chắc, đạt đƣợc thành công lớn phát triển hoạt động kinh doanh, tạo công việc giúp giải nhiều vấn đề thất nghiệp nâng cao đời sống cho nhân viên, cán công ty Tuy nhiên bên cạnh thành tựu đạt đƣợc, cơng ty cịn nhiều tồn hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng Với tình hình hội nhập phát triển kinh tế nhƣ nay, vấn đề nâng cao hiệu hoạt động nhập với công ty cần thiết Nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập Công Ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc” giúp em hiểu đƣợc hoạt động nhập thực tế công ty, bổ sung kiến thức thực tế công việc hoạt động nhập khẩu, hiểu quy trình khai báo Hải quan điện tử, chứng từ liên quan Với vốn kiến thức hạn chế, viết này, em xin đƣa số giải pháp để giải tồn hoạt động nhập nhằm giúp công ty nâng cao hiệu nhập để ngày đứng vững, phát triển, khẳng định vị trí uy tín thƣơng trƣờng Đồng thời với đề tài nghiên cứu này, em đƣa số kiến nghị với quan nhà nƣớc sách quản lý hoạt động nhập tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động Do giới hạn thời gian khả thân, viết cịn có nhiều thiếu sót, em mong nhận đƣợc ý kiến nhận xét quý báu từ q thầy đề em hồn thiện chuyên đề 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trịnh Thị Thu Hƣơng, 2011 Giáo trình vận tải bảo hiểm ngoại thương, Đại học ngoại thƣơng [2] Nguyễn Thùy Linh, 2008 Nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty xi măng, Luận văn tốt nghiệp, Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội [3] Đinh Xuân Trình, 2002 Giáo trình toán quốc tế ngoại thương, Đại học ngoại thƣơng [4] Nguyễn Văn Tạo, 2004 Nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng, Tạp chí thương mại, số 10, trang 10 [5] Cơng Ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc, 2014 Báo cáo thường niên 2014 [6] Công Ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc, 2015 Báo cáo thường niên 2015 [7] Công Ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc (2014, 2015), Báo cáo kết hoạt động kinh doanh , [Ngày truy cập: 20/12/2015] [8] Thông tƣ số 12/2015/TT-BCT Quy định áp dụng chế độ cấp giấy phép kinh doanh tự động số sản phẩm thép [9] Hiệp Hội Thép Việt Nam- Vietnamstell Association, 2015 Công nghiệp Thép Việt Nam năm 2015–Triển vọng năm 2016 [Truy cập ngày tháng năm 2016] [10].VSTEEL, 2015 Nhập thép Trung Quốc tăng đột biến, doanh nghiệp thép nước khó khăn [Truy cập ngày 25 tháng năm năm 2016] [11] Khía cạnh pháp lý việc ký kết thực hợp đồng nhập nhẩu [Truy cập ngày tháng năm 2016] 72 [12] Hải quan Hà Nội Quy trình thực thủ tục Hải quan điện tử [Truy cập ngày 25 tháng năm 2016] 73 ... trình nhập cơng ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc 20 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI THIÊN LỘC 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 2.1.1 Giới thiệu công ty - Tên doanh. .. thực hoạt động nhập công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc Chƣơng 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập công ty Cổ Phần Đại Thiên Lộc CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm vai trò hoạt. .. 21 iii THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI THIÊN LỘC 21 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 21 2.1.1 Giới thiệu công ty 21 2.1.2