Kĩ năng giao tiếp của học sinh trường trung học cơ sở phú lạc huyện tuy phong tỉnh bình thuận

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Võ Hồng Tâm KĨ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÚ LẠC XÃ PHÚ LẠC, HUYỆN TUY PHONG, TỈNH BÌNH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC Thành phố Hồ Chí Minh – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Võ Hồng Tâm KĨ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÚ LẠC XÃ PHÚ LẠC, HUYỆN TUY PHONG, TỈNH BÌNH THUẬN Chuyên ngành : Tâm lí học Mã số : 31 04 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ PHƯƠNG Thành phố Hồ Chí Minh - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn TS Trần Thị Phương Các số liệu, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tp.Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 09 năm 2018 Tác giả Võ Hồng Tâm LỜI CẢM ƠN Tôi xin gởi lời tri ân chân thành sâu sắc đến TS Trần Thị Phương, người tận tình hướng dẫn, động viên thúc đẩy tinh thần tơi lúc khó khăn suốt q trình nghiên cứu Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh; Các Phịng ban Trường Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh quý thầy cô khoa Tâm lý Giáo dục giảng dạy khóa học Đồng thời cảm ơn đến Ban giám hiệu, quý thầy cô em học sinh trường THCS Phú Lạc, quan Đoàn huyện Tuy Phong kết nối, tạo điều kiện, giúp đỡ nhiều suốt trình nghiên cứu Cuối tơi xin gửi lời cảm ơn đến q thầy cơ, gia đình bạn bè, người âm thầm đồng hành, giúp đỡ Tp.Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 09 năm 2018 Tác giả Võ Hồng Tâm MỤC LỤC Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng Danh mục biểu đồ Danh mục chữ viết tắt Mở đầu Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu 1.1.1 Một số nghiên cứu giới 1.1.2 Một số nghiên cứu Việt Nam 1.2 Cơ sở lý luận kỹ giao tiếp học sinh trung học sở 11 1.2.1 Khái niệm công cụ 11 1.2.2 Đặc điểm tâm lý học sinh trung học sở 30 1.2.3 Kỹ giao tiếp học sinh với bạn bè 41 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc rèn luyện kỹ giao tiếp học sinh trung học sở 46 1.3 Tiêu chí thang đánh giá kỹ giao tiếp học sinh trung học sở 48 Tiểu kết chương 52 Chương THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI BẠN BÈ CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÚ LẠC, XÃ PHÚ LẠC, HUYỆN TUY PHONG, TỈNH BÌNH THUẬN 53 2.1 Tổ chức nghiên cứu thực trạng kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc 53 2.1.1 Mục đích nghiên cứu 53 2.1.2 Khái quát chung địa bàn nghiên cứu 53 2.1.3 Mẫu nghiên cứu 55 2.1.4 Phương pháp nghiên cứu 55 2.2 Thực trạng kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc xã Phú Lạc, huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận 59 2.2.1 khái quát thực trạng kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc 59 2.2.2 Thực trạng kỹ giao tiếp học sinh dân tộc Kinh dân tộc Chăm trường trung học sở Phú Lạc 67 2.2.3 Một số yếu tố liên quan đến kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc 83 2.2.4 Nguyên nhân thực trạng kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc 92 2.2.5 Biện pháp cải thiện kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc 95 Tiểu kết chương 102 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Bảng phân chia mức độ kỹ theo quan điểm K.K Platonov G.G Golubev 16 Bảng 2.1 Mẫu khảo sát thực trạng KNGT học sinh trường THCS Phú Lạc 55 Bảng 2.2 Điểm quy ước đánh giá mức độ kỹ giao tiếp 57 Bảng 2.3 Kỹ giao tiếp học sinh trường THCS Phú Lạc 59 Bảng 2.4 Hệ số tương quan kỹ thành phần 62 Bảng 2.5 So sánh khác biệt kỹ giao tiếp học sinh hai dân tộc 67 Bảng 2.6 So sánh ĐTB kỹ thành phần học sinh hai dân tộc 71 Bảng 2.7 So sánh khác biệt kỹ làm quen học sinh hai dân tộc 72 Bảng 2.8 So sánh khác biệt kỹ lắng nghe học sinh hai dân tộc75 Bảng 2.9 So sánh khác biệt kỹ bộc lộ quan tâm học sinh hai dân tộc 77 Bảng 2.10 So sánh khác biệt kỹ giải mâu thuẫn, xung đột học sinh hai dân tộc 80 Bảng 2.11 Mức độ biểu kỹ thành phần sống học sinh 91 Bảng 2.12 Tần số thực kỹ giao tiếp học sinh sống 91 Bảng 2.13 Nguyên nhân thực trạng kỹ giao tiếp học sinh 93 Bảng 2.14 Khảo sát ý kiến tính cần thiết tính khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp học sinh (Số lượng 300 học sinh) 96 Bảng 2.15 Khảo sát ý kiến tính cần thiết tính khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp học sinh (Số lượng 15 giáo viên) 99 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 ĐTB kỹ thành phần kỹ giao tiếp 60 Biểu đồ 2.3 Tỷ lệ phân bố mức độ kỹ thành phần 65 Biểu đồ 2.4 So sánh mức độ kỹ giao tiếp học sinh hai dân tộc 69 Biểu đồ 2.5 So sánh mức độ kỹ làm quen học sinh hai dân tộc 74 Biểu đồ 2.6 So sánh mức độ kỹ lắng nghe học sinh hai dân tộc 76 Biểu đồ 2.7 So sánh mức độ kỹ bộc lộ quan tâm học sinh hai dân tộc 78 Biểu đồ 2.8 So sánh mức độ kỹ giải mâu thuẫn, xung đột học sinh hai dân tộc 81 Biểu đồ 2.9 Tỷ lệ mức độ nhận thức học sinh thuật ngữ kỹ giao tiếp 84 Biểu đồ 2.10 Tỷ lệ mức độ nhận thức học sinh tầm quan trọng kỹ giao tiếp 85 Biểu đồ 2.11 Tỷ lệ học sinh quan tâm tới yếu tố dân tộc tình bạn 87 Biểu đồ 2.12 Mức độ ảnh hưởng ngôn ngữ đến khác biệt kỹ giao tiếp học sinh dân tộc Kinh dân tộc Chăm 89 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DTTS : Dân tộc thiểu số ĐTB : Điểm trung bình ĐLC : Độ lệch chuẩn HS : Học sinh KNGT : Kỹ giao tiếp SPSS : Statistical products for the social services (Phần mềm chuyên ngành thống kê) STT : Số thứ tự THCS : Trung học sở TB : Trung bình MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với hoạt động, giao tiếp điều kiện để tâm lý người nảy sinh phát triển, C.Mac khẳng định chất người khơng phải trừu tượng, tồn riêng biệt, tính thực nó, chất người tổng hòa mối quan hệ xã hội giao tiếp điều kiện để thiết lập, trì mối quan hệ xã hội Ngay đời đứa trẻ có nhu cầu giao tiếp, biểu qua hình thức giao lưu tiếp xúc với mẹ, bốn tháng tuổi bắt đầu hóng chuyện Theo thời gian, nhu cầu giao tiếp ngày tăng đặc điểm hoạt động giao tiếp thay đổi phù hợp với yêu cầu lứa tuổi Trong tất cấp học, trung học sở (THCS) ứng với tuổi thiếu niên lứa tuổi sôi nhiều phức tạp, thời điểm mà em đảm nhận trách nhiệm mới, tự thân học hỏi, thử nghiệm tìm tịi khám phá thứ Ở tuổi này, hoạt động giao tiếp hoạt động chủ đạo em Hoạt động giao tiếp góp phần tạo nét cấu tạo tâm lý việc hình thành phát triển nhân cách để em sẵn sàng bước vào tuổi niên Tuy nhiên, phát triển nhanh không đồng mặt sinh lý, dẫn đến đời sống tâm lý em gặp nhiều khó khăn Một mặt thông qua hoạt động giao tiếp muốn khẳng định mình, mặc khác lo lắng, sợ hãi khơng tự tin với thân Một mặt muốn cởi mở, tiếp xúc với nhiều bạn bè, mặc khác muốn lẩn trốn Từ thái độ đến ngôn ngữ, cảm xúc trình giao tiếp em có nhiều biến động lóng nga, lóng ngóng, nói lắp bắp, dạn dĩ, mạnh bạo Do đó, chuẩn bị cho em tâm sẵn sàng chấp nhận “sự kỳ lạ” thân trang bị kỹ giao tiếp cho em điều vô quan trọng Kỹ giao tiếp đặc biệt quan trọng em học sinh dân tộc thiểu số Kỹ giao tiếp giúp em hòa nhập với cộng đồng, giúp em kết giao bạn bè mở rộng vốn hiểu biết sống, giới xung quanh, giúp em vượt qua rào cản ngơn ngữ dân tộc Bởi vì, tiếng việt trở thành “ngoại ngữ” em học sinh dân tộc thiểu số gặp nhiều khó khăn giao tiếp, em e ngại, tự cô lập thân, không chơi với bạn bè, không hiểu cô giáo giảng cuối bỏ học Vì vậy, khơng em học sinh THCS PL10 Biết cảm giác lúc Nhỏ nhẹ bình tĩnh hỏi bạn lý Kiềm chế cảm xúc, khơng khích bác, hay trích bạn Câu 11: Em vào tin, vội vã nên lỡ tay làm đổ ly nước lên áo bạn khác, em chưa kịp nói gì, bạn mắng em xối xả: X STT Nội Dung 1* Quát mắng bạn Sẵn sàng xin lỗi bạn Nhận thái độ bực bội bạn qua giọng nói, hành vi Kiềm chế cảm xúc, khơng trích bạn Nhận cảm xúc khó chịu mình, bị người bạn la mắng xối xả dù có lỗi Biết bạn tức giận khơng cẩn thận 7* Chăm lắng nghe, mỉm cười, gật đầu cảm ơn bạn Câu 12: Em bạn thân chơi với vui vẻ, có bạn khác nói với em bạn khơng tốt Bạn hay nói xấu em với bạn lớp Em: X STT Nội Dung Nhận diện gọi tên cảm xúc khó chịu với bạn Tìm hiểu xem chuyện có thật khơng? 3* Nói xấu bạn với bạn khác lớp Nếu bạn nói có, khơng chơi với bạn Chia sẻ với bạn suy nghĩ cảm giác Quan sát, nhận diện cảm xúc thái độ bạn để đoán xem bạn có thật lịng với khơng 7* Vừa nhìn thấy bạn mắng trận cho bỏ tức Xin chân thành cảm ơn em nhiều!  PHỤ LỤC PL11 PHIẾU KHẢO SÁT BIỆN PHÁP Các em học sinh thân mến! Cảm ơn em giúp đỡ lần khảo sát thực trạng đề tài kỹ giao tiếp học sinh THCS Căn vào kết thực trạng chúng tơi có số đề xuất biện pháp để nâng cao kỹ giao tiếp em, giúp em giao tiếp tốt hơn, em chọn lựa mức độ tương ứng với quan điểm Câu trả lời em phục vụ cho mục đích nghiên cứu bảo mật hoàn toàn Các em đánh dấu X vào chọn lựa tương ứng với quan điểm nhé! Tính cần thiết Biện pháp Stt Các em đọc thêm sách, báo, truyện liên quan đến kỹ giao tiếp Các em tham gia vào hoạt động lớp, trường Các em tự học hỏi kinh nghiệm từ thực tế thông qua mối quan hệ giao tiếp với bạn bè Tổ chức CLB, đội nhóm để em tham gia sinh hoạt Tổ chức nhiều hoạt động ngoại khóa lồng ghép với kỹ giao tiếp hội trại, hội thi nguồn v.v Tổ chức chuyên đề kỹ giao tiếp cho em Tính khả thi Cần Khơng Khả Khơng thiết cần thiết thi khả thi PL12 Thầy cô lồng ghép kiến thức thực hành kỹ giao tiếp sinh hoạt lớp Thầy cô thường xuyên nhắc nhở em vấn đề liên quan đến cách cư xử, nói chuyện giao tiếp Thư viện trang bị sách, báo kỹ giao tiếp XIN CẢM ƠN CÁC EM  PL13 PHỤ LỤC Câu hỏi vấn sâu (Dành cho học sinh) Câu 1: Em hiểu kỹ giao tiếp? Câu 2: Theo em, kỹ giao tiếp có quan trọng khơng? Vì sao? Câu 3: Khi chơi với bạn em có quan tâm bạn người dân tộc khơng? Vì sao? Câu 4: Giả sử em gặp tình huống: em bạn chơi thân, bạn nói xấu em với bạn khác em làm gì? Vì sao? (Câu hỏi dựa vào tập tình huống) Câu 5: Em nghĩ bạn dân tộc Chăm giao tiếp so với bạn dân tộc Kinh? Tại em lại nghĩ vậy? Có thể kể cho nghe câu truyện em ấn tượng không? Câu 6: Em thường sử dụng ngơn ngữ nói chuyện với bạn? Em cảm thấy bạn nói mà em khơng hiểu? PL14 PHỤ LỤC Câu hỏi vấn (Dành cho giáo viên) Kính thưa thầy cơ! Để có sở khoa học cho việc nghiên cứu đề tài kỹ giao tiếp học sinh THCS góp phần nâng cao kỹ giao tiếp em tương lai, xin ý kiến thầy cô số vấn đề sau: Câu 1: Theo thầy cô, hiểu thuật ngữ kỹ giao tiếp? Câu 2: Trong bốn kỹ thành phần: kỹ làm quen, kỹ lắng nghe, kỹ bộc lộ quan tâm, kỹ giải mâu thuẫn, xung đột học sinh trường giỏi kỹ nào? Câu 3: Theo thầy cô, kỹ giao tiếp học sinh dân tộc Chăm dân tộc Kinh có khác khơng? Vì sao? Câu 4: Theo thầy cô, yếu tố ảnh hưởng đến kỹ giao tiếp em yếu tố nào? Vì sao? Câu 5: Cuối xin thầy cho biết tính cần thiết, tính khả thi số biện pháp đề xuất sau đây: Tính cần thiết Biện pháp Stt Các em đọc thêm sách, báo, truyện liên quan đến kỹ giao tiếp Các em tham gia vào hoạt động lớp, trường Các em tự học hỏi kinh nghiệm từ thực tế thông qua mối quan hệ giao tiếp với bạn bè Tính khả thi Cần Khơng Khả Khơng thiết cần thiết thi khả thi PL15 Tổ chức CLB, đội nhóm để em tham gia sinh hoạt Tổ chức nhiều hoạt động ngoại khóa lồng ghép với kỹ giao tiếp hội trại, hội thi nguồn v.v Tổ chức chuyên đề kỹ giao tiếp cho em Thầy cô lồng ghép kiến thức thực hành kỹ giao tiếp sinh hoạt lớp Thầy cô thường xuyên nhắc nhở em vấn đề liên quan đến cách cư xử, nói chuyện giao tiếp Thư viện trang bị sách, báo kỹ giao tiếp Xin chân thành cảm ơn thầy cô! PL16 PHỤ LỤC Một số bảng thống kê Descriptive lop * dantoc Crosstabulation dantoc Kinh lop Lop Count Lop Lop Lop Total Cham Total 44 42 86 % within dantoc Count % within dantoc Count % within dantoc Count % within dantoc Count 36.4% 23.5% 28.7% 30 24.8% 56 31.3% 86 28.7% 35 28.9% 47 26.3% 82 27.3% 12 9.9% 34 19.0% 46 15.3% 121 179 300 % within dantoc 100.0% 100.0% 100.0% Descriptive Statistics knlamquen N 300 Minimum 0.00 Maximum 5.00 Mean 3.40 Std Deviation 97896 knlan nghe kn quantam 300 300 1.00 70 5.00 5.00 3.12 3.73 89332 1.05761 kngiaiquyet 300 30 4.70 2.89 98369 kngiaotiep Valid N (listwise) 300 300 83 4.83 3.28 81921 PL17 Correlations knlamquen knlangnghe knquantam kngiaiquyet knlamquen Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation knlangnghe 498** knquantam 552** kngiaiquyet 513** 000 300 000 300 651** 000 300 000 300 617** 000 300 767** 000 300 300 498** 000 300 552** 000 300 513** 300 651** 000 300 617** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 300 300 300 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) KNLQ Valid Frequency 15 Percent 5.0 Valid Percent 5.0 Cumulative Percent 5.0 Thấp 20 6.7 6.7 11.7 Trung bình 75 25.0 25.0 36.7 Cao 118 39.3 39.3 76.0 Rất cao Total 72 24.0 24.0 100.0 300 100.0 100.0 Rất thấp KNLN Valid Frequency 13 Percent 4.3 Valid Percent 4.3 Cumulative Percent 4.3 31 10.3 10.3 14.7 102 34.0 34.0 48.7 Cao 122 40.7 40.7 89.3 Rất cao Total 32 10.7 10.7 100.0 300 100.0 100.0 Rất thấp Thấp Trung bình 300 767** 300 PL18 KNQT Valid Frequency 16 Percent 5.3 Valid Percent 5.3 Cumulative Percent 5.3 17 5.7 5.7 11.0 30 10.0 10.0 21.0 Cao 110 36.7 36.7 57.7 Rất cao Total 127 42.3 42.3 100.0 300 100.0 100.0 Rất thấp Thấp Trung bình KNGQ Valid Frequency 27 Percent 9.0 Valid Percent 9.0 Cumulative Percent 9.0 Thấp 34 11.3 11.3 20.3 Trung bình 103 34.3 34.3 54.7 Cao 118 39.3 39.3 94.0 Rất cao Total 18 6.0 6.0 100.0 300 100.0 100.0 Rất thấp KNGT Valid Frequency 11 Percent 3.7 Valid Percent 3.7 Cumulative Percent 3.7 Thấp 22 7.3 7.3 11.0 Trung bình 66 22.0 22.0 33.0 Cao 166 55.3 55.3 88.3 Rất cao Total 35 11.7 11.7 100.0 300 100.0 100.0 Rất thấp PL19 Group Statistics dantoc knlamquen knlangnghe knquantam kngiaiquyet KNgiaotiep Kinh Cham Kinh Cham Kinh Cham Kinh Cham Kinh N 121 179 121 179 121 179 121 179 121 Mean 3.6099 3.2564 3.2405 3.0324 3.7810 3.6944 2.9727 2.8358 3.4004 Std Deviation 86134 1.02907 91091 87381 1.03845 1.07184 96687 99378 77837 Cham 179 3.2048 83865 Std Error Mean 07830 07692 08281 06531 09440 08011 08790 07428 07076 06268 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances knlamqu en Knlang nghe Knquan tam Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed F 3.79 503 074 Sig .052 479 785 t-test for Equality of Means t 3.11 Sig (2tailed df ) 298 002 Mean Differ ence 35349 Std Error Differen ce 11358 95% Confidence Interval of the Difference Low er Upper 129 57701 98 3.22 284.64 001 35349 10976 137 45 56954 1.98 298 048 20809 10462 002 21 41398 1.97 250.40 050 20809 10547 000 38 41581 695 298 488 08658 12458 158 59 33174 PL20 Kngiai quyet Kngiao tiep Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed 154 089 695 766 699 263.08 485 08658 12382 157 22 33037 1.18 298 237 13697 11569 090 71 36465 1.19 262.38 235 13697 11508 089 62 36357 2.04 298 042 19561 09591 006 87 38435 2.06 270.09 039 19561 09453 009 49 38172 KNLQ * dantoc Crosstabulation dantoc Kinh KNLQ Rat thap Count % within dantoc Thap Count % within dantoc Trung binh Count Cao Count % within dantoc % within dantoc Rat cao Count % within dantoc Total Count % within dantoc Cham 13 Total 15 1.7% 7.3% 5.0% 14 20 5.0% 7.8% 6.7% 25 50 75 20.7% 27.9% 25.0% 53 65 118 43.8% 36.3% 39.3% 35 37 72 28.9% 20.7% 24.0% 121 179 300 100.0% 100.0% 100.0% PL21 KNLN * dantoc Crosstabulation dantoc Kinh KNLN Rat thap % within dantoc Thap Count % within dantoc Trung binh Count Cao Count % within dantoc % within dantoc Rat cao Count % within dantoc Total Total 13 3.3% 5.0% 4.3% 10 21 31 8.3% 11.7% 10.3% Count Count % within dantoc Cham 41 61 102 33.9% 34.1% 34.0% 47 75 122 38.8% 41.9% 40.7% 19 13 32 15.7% 7.3% 10.7% 121 179 300 100.0% 100.0% 100.0% KNQT * dantoc Crosstabulation dantoc Kinh KNQT Rat thap Count % within dantoc Thap Count % within dantoc Trung binh Count Cao Count % within dantoc % within dantoc Rat cao Count % within dantoc Total Count % within dantoc Cham 11 Total 16 4.1% 6.1% 5.3% 10 17 5.8% 5.6% 5.7% 11 19 30 9.1% 10.6% 10.0% 41 69 110 33.9% 38.5% 36.7% 57 70 127 47.1% 39.1% 42.3% 121 179 300 100.0% 100.0% 100.0% PL22 KNGQ * dantoc Crosstabulation dantoc KNGQ Rat thap Count Kinh 10 Cham 17 Total 27 8.3% 9.5% 9.0% % within dantoc Thap Count 12 22 34 9.9% 12.3% 11.3% 38 65 103 31.4% 36.3% 34.3% 54 64 118 44.6% 35.8% 39.3% 11 18 5.8% 6.1% 6.0% 121 179 300 100.0% 100.0% 100.0% % within dantoc Trung binh Count Cao Count % within dantoc % within dantoc Rat cao Count % within dantoc Total Count % within dantoc *Bai tap tinh huong Group Statistics dantoc cau1 cau2 cau3 cau4 cau5 cau6 cau7 cau8 cau9 Std Error Mean 098 Kinh 121 Mean 4.00 Std Deviation 1.080 Cham 179 3.73 1.253 094 Kinh 121 2.88 1.137 103 Cham 179 2.56 1.127 084 Kinh 121 3.96 1.003 091 Cham 179 3.48 1.291 096 Kinh 121 3.31 1.124 102 Cham 179 3.09 1.088 081 Kinh 121 3.22 1.076 098 Cham 179 3.01 983 073 Kinh 121 3.20 1.115 101 Cham 179 3.00 1.017 076 Kinh 121 3.90 1.268 115 Cham 179 3.80 1.263 094 Kinh 121 3.94 1.254 114 Cham 179 3.81 1.212 091 Kinh 121 3.50 1.096 100 Cham 179 3.46 1.133 085 N PL23 cau10 cau11 cau12 Kinh 121 2.69 1.190 108 Cham 179 2.53 1.242 093 Kinh 121 3.35 1.138 103 Cham 179 3.32 1.150 086 Kinh 121 2.88 1.053 096 Cham 179 2.66 1.082 081 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances cau1 cau2 cau3 cau4 cau5 cau6 cau7 Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed F 6.55 139 21.8 89 1.26 6.00 5.37 221 Sig .011 709 000 261 015 021 638 t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Upp Lower er -.001 549 298 Sig (2tailed) 051 Mean Differ ence 274 Std Error Differenc e 140 2.017 280.941 045 274 136 007 541 2.342 298 020 312 133 050 574 2.338 256.122 020 312 133 049 574 3.433 298 001 478 139 204 752 3.602 292.188 000 478 133 217 740 1.668 298 096 216 130 -.039 472 1.657 251.893 099 216 131 -.041 474 1.763 298 079 212 120 -.025 449 1.733 241.689 084 212 122 -.029 453 1.594 298 112 198 124 -.047 443 1.565 241.361 119 198 127 -.051 448 647 298 518 096 149 -.197 389 t 1.960 df PL24 cau8 cau9 cau10 cau11 cau12 Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 329 079 1.30 157 1.37 567 779 254 692 242 647 257.126 518 096 149 -.197 390 913 298 362 132 145 -.153 417 907 251.803 365 132 146 -.155 419 244 298 807 032 132 -.227 291 246 263.295 806 032 131 -.225 290 1.119 298 264 161 144 -.122 444 1.128 264.896 260 161 143 -.120 442 171 298 864 023 135 -.242 288 172 259.413 864 023 134 -.242 288 1.721 298 086 217 126 -.031 465 1.730 262.208 085 217 125 -.030 464 ... BÈ CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÚ LẠC, XÃ PHÚ LẠC, HUYỆN TUY PHONG, TỈNH BÌNH THUẬN 53 2.1 Tổ chức nghiên cứu thực trạng kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc. .. Thực trạng kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc xã Phú Lạc, huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận 59 2.2.1 khái quát thực trạng kỹ giao tiếp học sinh trường trung học sở Phú Lạc ... TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Võ Hồng Tâm KĨ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ PHÚ LẠC XÃ PHÚ LẠC, HUYỆN TUY PHONG, TỈNH BÌNH THUẬN Chun ngành : Tâm lí học