Đào tạo nguồn nhân lực tại xí nghiệp may hà quảng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN NGỌC HẢI ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG - TỔNG CÔNG TY MAY 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN NGỌC HẢI ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG - TỔNG CƠNG TY MAY 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN QUỐC TUẤN Đà Nẵng - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực nội dung chƣa đƣợc khác công bố cơng trình khác Đà Nẵng, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Ngọc Hải MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực 11 1.1.3 Vai trò, ý nghĩa đào tạo nguồn nhân lực 13 1.2 NỘI DUNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 14 1.2.1 Đánh giá xác định nhu cầu đào tạo 14 1.2.2 Giai đoạn lập kế hoạch triển khai công tác đào tạo 17 1.2.3 Tổ chức chƣơng trình đào tạo 22 1.2.4 Đánh giá kết đào tạo 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG 26 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG 27 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 27 2.1.1 Giới thiệu chung Tổng công ty May 10 27 2.1.2: Giới thiệu Xí nghiệp may Hà Quảng 27 2.1.3 Quá trình hình thành phát triển 27 2.1.4 Chức nhiệm vụ chính: 28 2.1.5 Cơ cấu tổ chức xí nghiệp 28 2.1.6 Tình hình lao động 33 2.1.7 Tình hình sở vật chất, kỹ thuật 33 2.1.8 Tình hình sản xuất kinh doanh xí nghiêp 34 2.2 THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG 35 2.2.1 Thực trạng số lƣợng, chất lƣợng nguồn nhân lực 35 2.2.2 Thực trạng cơng tác tuyển dung Xí nghiệp 39 2.3 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG 41 2.3.1 Thực trạng đánh giá nhu cầu đào tạo 41 2.3.2 Thực trạng giai đoạn lập kế hoạch triển khai đào tạo 42 2.3.3 Thực trạng tổ chức chƣơng trình đào tạo 53 2.3.4 Đánh giá kết đào tạo 54 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐÀO TẠO NNL TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG 58 2.4.1 Kết đạt đƣợc 58 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân: 59 CHƢƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG, TỔNG CƠNG TY MAY 1062 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 62 3.1.1 Định hƣớng phát triển ngành Dệt may Việt Nam 62 3.1.2 Định hƣớng phát triển sản xuất kinh doanh Xí nghiệp 62 3.1.3 Đinh hƣớng đào tạo nguồn nhân lực 63 3.2 HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NNL TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG 65 3.2.1 Công tác đánh giá, xác định nhu cầu đào tạo 65 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện lập kế hoạch triển khai đào tạo 69 3.2.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác tổ chức đào tạo 76 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá kết đào tạo 77 3.2.5 Đề xuất giải pháp bổ trợ khác: 79 KẾT LUẬN CHƢƠNG 82 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (BẢN SAO) DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ CNH,HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa DN Doanh nghiệp XN Xí nghiệp GD&ĐT Giáo dục đào tạo KHCN Khoa học công nghệ KTXH Kinh tế xã hội NNL Nguồn nhân lực NLĐ Ngƣời lao động SL Số lƣợng SP Sản phẩm SXKD Sản xuất kinh doanh TT DANH MỤC BẢNG BIỂU TRANG Bảng 1.1: Mơ hình đánh giá hiệu Donal Kirpatrick 26 Bảng 2.1: Lao động thu nhập bình quân XN 34 Bảng 2.2: Một số trang thiết bị XN tính đến năm 2018 35 Bảng 2.3: Kết hoạt động SXKD giai đoạn 2015-2018 35 Bảng 2.4: Cơ cấu NNL phân theo loại hình 36 Bảng 2.5: Cơ cấu NNL theo giới tính, trình độ 37 Bảng 2.6: Cơ cấu NNL theo độ tuổi 38 Bảng 2.7: Cơ cấu NNL theo chức 39 Bảng 2.8: Nhu cầu đào tạo qua năm 43 Bảng 2.9: Mục tiêu thời gian thực mục tiêu đào tạo 44 Bảng 2.10: Thực tế số lƣợng đào tạo qua năm 47 Bảng 2.11: Xác định mục tiêu đào tạo 48 Bảng 2.12: Xây dựng nội dung đào tạo 49 Bảng 2.13: Phƣơng pháp đào tạo giai đoạn 2015-2019 50 Bảng 2.14: Tình hình sử dụng kinh phí đào tạo qua năm 52 Bảng 2.15: Nguồn kinh phí ngƣời lao động tham gia đào tạo 52 Bảng 2.16: Mức độ hài lòng chƣơng trình đào tạo 55 Bảng 2.17: Đánh giá kết số lƣợng đào tạo qua năm 55 Bảng 2.18: Các loại hình đào tạo giai đoạn 2015 – 2018 56 Bảng 2.19: Tổng kết kết kiểm tra cuối khóa đào tạo giai 57 đoạn 2015-2018 Bảng 2.20: Đánh giá ngƣời lao động mức độ đáp ứng yêu cầu công việc sau đào tạo 59 TT DANH MỤC BẢNG BIỂU TRANG Bảng 3.1: Bảng hồ sơ phát triển nhân lực Xí nghiệp 68 Bảng 3.2: Bảng xác định nhu cầu đào tạo ngƣời lao động 69 Bảng 3.3: Bảng điều tra khảo sát công tác đào tạo XN (áp 88 dụng cho lao động trực tiếp) Bảng 3.4: Bảng điều tra khảo sát công tác đào tạo XN (áp 91 dụng cho lao động quản lý) Bảng 3.5 Phiếu khảo sát mức độ đáp ứng yêu cầu lực 94 Bảng 3.6 Bảng tổng hợp kết điều tra đối tƣợng lao 100 động trực tiếp Bảng 3.7 Bảng tổng hợp kết điều tra đối tƣợng lao động Quản lý 102 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong sản xuất kinh doanh ngày nay, quản lý nhân đƣợc coi nhân tố quan trọng để giành đƣợc thắng lợi cạnh tranh khốc liệt với doanh nghiệp khác thƣơng trƣờng Quản lý nhân bao gồm việc thiết kế, xây dựng hệ thống triết lý, sách thực hoạt động chức thu hút, đào tạo, phát triển trì nguồn lực ngƣời tổ chức nhằm đạt đƣợc kết tối ƣu cho tổ chức ngƣời lao động Trong bối cảnh tồn cầu hóa ngày sâu rộng với nhiều hội, doanh nghiệp Việt Nam đối diện với thách thức lớn, đặc biệt áp lực cạnh tranh ngày cao Việc phát triển lực lƣợng lao động chất lƣợng cao vấn đề quan trọng doanh nghiệp yếu tố định đến suất, chất lƣợng sản phẩm giá thành sản phẩm Số chất lƣợng nguồn nhân lực chất lƣợng cao nói đến việc đào tạo kiến thức quản lý, trình độ kỹ tay nghề công việc lao động Chất lƣợng tăng, giá thành hạ tạo sức mạnh vững để doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh thị trƣờng ngồi nƣớc Vì vậy, đào tạo, bồi dƣỡng phát triển nguồn nhân lực điều kiện định để doanh nghiệp tồn phát triển kinh tế thị trƣờng nhƣ Làm gia tăng suất lao động, thúc đẩy sản xuất phát triển, nâng cao tính ổn định động doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực giúp ngƣời lao động tự tin, tạo cho họ cảm giác yên tâm làm việc, gắn bó với doanh nghiệp, đem hết khả phục vụ cho doanh nghiệp coi phát triển lớn mạnh doanh nghiệp phát triển thân Hoạt động lĩnh vực SXKD gia công sản phẩm may xuất khẩu; Xí nghiệp may Hà Quảng, thuộc Tổng Công ty May 10 xác định ngƣời yếu tố then chốt tạo nên thành công cho DN Trong 82 KẾT LUẬN CHƢƠNG Ở chƣơng 3, sở đinh hƣớng ngành Dệt May Việt Nam đinh hƣớng sản xuất kinh doanh xí ngiệp may Hà Quảng thời gian tới, kết hợp với kết phân tích, tổng hợp kỹ lƣỡng phần thực trạng, tác giả đề số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Xí nghiệp May Hà Quảng, thuộc Tổng công ty May 10 thời gian đến Các giải pháp đƣa nhằm hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo; xác định mục tiêu đào tạo; xây dựng tổ chức kế hoạch đào tạo; đánh giá kết đào tạo 83 KẾT LUẬN Trong bối cảnh tồn cầu hóa ngày sâu rộng với nhiều hội, DN Việt Nam đối diện với thách thức lớn, đặc biệt áp lực cạnh tranh ngày cao Con ngƣời yếu tố quan trọng định thành công DN Họ ngƣời tham gia vào trình sản xuất, trực tiếp tạo SP Trong kinh tế đại, vị trí quan trọng ngƣời ngày đƣợc khẳng định, yếu tố định thành bại hoạt động SXKD Cùng với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật, trình độ ngƣời địi hỏi phải đƣợc nâng cao để nắm bắt điều khiển phát triển khoa học kỹ thuật, nhiên trình độ lao động nƣớc ta chƣa hoàn toàn đáp ứng đƣợc yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đặt chƣa đồng Vì vậy, DN trọng đến đào tạo để giúp NLĐ thực tốt công việc Điều đặt u cầu đổi doanh nghiệp Việt Nam nói chung Xí nghiệp May Hà Quảng nói riêng cần phải quan tâm đến công tác đào tạo NNL, tạo tiền đề cho phát triển Xí nghiệp thời gian tới mà môi trƣờng cạnh tranh lĩnh vực dệt may ngày gay gắt Luận văn “Đào tạo NNL Xí nghiệp May Hà Quảng, Tổng Cơng ty May 10” đặt mục tiêu đề đƣợc giải pháp cần thiết, hữu hiệu để hoàn thiện đào tạo NNL thời gian tới Trong trình nghiên cứu hồn thiện luận văn, tác giả nhận đƣợc hƣớng dẫn nhiệt tình Tiến sỹ Nguyễn Quốc Tuấn, luận văn đƣợc thực với nỗ lực cố gắng cao, nhiên thời gian nghiên cứu có giới hạn đƣợc thực tác giả phải đảm bảo hoàn thành công tác chuyên môn, điều kiện cơng tác thân nên có điều kiện để tiếp cận, học hỏi thêm từ giảng viên phƣơng pháp nghiên cứu mới, nhƣ tiếp cận đƣợc nhiều với tài liệu tham khảo 84 luận văn chƣa thể đề cập hết vấn đề cần trình bày khơng tránh khỏi số hạn chế, mong nhận đƣợc nhiều ý kiến đóng góp bổ sung q thầy, cơ, lãnh đạo xí nghiệp để luận văn đƣợc hồn chỉnh áp dụng để mang lại phần lợi ích cho Xí nghiệp May Hà Quảng thực tế tới DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Thái Bá Cần (2004), Đề xuất phƣơng pháp đánh giá chất lƣợng đào tạo với đánh giá hiệu (đánh giá cấp, kết điểm); đánh giá hiệu ngồi (thời gian có việc làm, thành công nghề nghiệp)” [2] Đỗ Minh Cƣơng - TS Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004), “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam – lý luận thực tiễn” NXB Lao động –Xã hội, Hà Nội [3] Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp, TP Hồ Chí Minh [4] Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội [5] Lê Thanh Hà chủ biên (2009), Quản Trị Nhân Lực (Tập II) trƣờng Đại Học Lao Động - Xã Hội [6] Trần Xuân Hải, Trần Đức Lộc (2013), Quản trị Nguồn nhân lực, Nhà xuất tài [7] Đỗ Văn Phúc (2005), Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội [8] Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2010), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân [9] Nguyễn Tiệp (2007), giáo trình quản trị nguồn nhân lực, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội [10] Nguyễn Quốc Tuấn, Đào Hữu Hịa, Đồn Gia Dũng, Nguyễn Thị Loan, Nguyễn Phúc Nguyên (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội [11] Nguyễn Văn Tùng (2005), đào tạo bồi dƣỡng sử dụng NNL tài [12] Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội [13] Nguyễn Tấn Thịnh (2003), Quản trị nhân lực doanh nghiệp, NXB lao động - xã hội [14] Trần Kim Dung (2018), Quản Trị Nguồn Nhân Lực, Nhà Xuất Bản Tài Chính [15] trang web: http://voer.edu.vn/, Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực, http://voer.edu.vn/m/dao-tao-va-phat-trien- nguon- nhanluc-trong-quan-tri-nguon-nhan-luc/f4ea636b phamthongnhat.com, cấp độ đánh giá hiệu đào tạo nhân Kirkpatrick http://business.gov.vn: Quy hoạch dệt may Việt Nam đến 2020, tầm nhìn đến 2030; https://daotaonganhan.hcmute.edu.vn/tin-tuc/giai-phap-nang-cao-nang-lucnhan-vien-nham-phat-trien-doanh-nghiep/; https://voer.edu.vn/m/muc-tieu-va-nhung-nguyen-tac-doi-voi-cong-tac-daotao-boi-duong-va-phat-trien-nguon-nhan-luc; http:// vnresource.vn/hrmblog/quy-trinh-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhanluc-trong-doanh-nghiep ; Tiếng Anh [15] Zigon, J (2002) How to measure employee performance, Zigon Performance Group [16] Raymond A.Noe, John R.Hollenbeck, Barry Gerhart, Patrick M.Wright (2010), “Fundementals of Human Resource Management”, Nhà xuất McGraw-Hill/Irwin PHỤ LỤC Bảng số: 3.3 BẢNG KHẢO SÁT VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG Trân trọng kính chào Anh/chị Tơi tên là: Nguyễn Ngọc Hải, học viên lớp Cao học ngành Quản trị kinh doanh khóa K35 – Đại học kinh tế Đà Nẵng, thực luận văn tốt nghiệp công tác đào tạo nguồn nhân lực Xí nghiệp may Hà Quảng Mọi thông tin mà anh/chị cung cấp đƣợc giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu, không sử dụng vào mục đích khác Rất mong nhận đƣợc ủng hộ, giúp đỡ anh/chị để đề tài tốt nghiệp đạt kết tốt Tôi xin cam kết không sử dụng thông tin phiếu điều tra sai mục đích Xin trân trọng cảm ơn quý anh/chị! Công việc xác định nhu cầu đào đơn vị anh/chị đƣợc xác định: Thƣờng xuyên Không thƣờng xuyên Để đáp ứng công việc tƣơng lai, nhân viên anh/chị cần phải đƣợc tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? Chun mơn sâu Kỹ làm việc theo nhóm Ngoại ngữ, vi tính Hiểu biết pháp luật kinh doanh Anh/chị có thƣờng xuyên tham gia khóa đào tạo xí nghiệp khơng? Thƣờng xuyên Một năm lần Nhiều năm lần Chƣa Nguồn kinh phí đào tạo ngƣời lao động đƣợc xí nghiệp lấy từ đâu? Xí nghiệp chi trả hồn tồn Xí nghiệp chi trả phần Ngƣời lao động tự chi trả Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo? Tốt Bình thƣờng Kém Rất Anh/chị đánh giá nội dung chƣơng trình đào tạo so với với yêu cầu công việc ngƣời lao động đảm nhận? Hoàn toàn phù hợp Phù hợp phần Không liên quan đến công việc Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo Xí nghiệp? Tốt Bình thƣờng Kém Rất Anh/chị đánh giá việc ngƣời lao động áp dụng kiến thức, kỹ đƣợc học vào cơng việc? Áp dụng hồn tồn vào cơng việc Áp dụng phần vào công việc Không áp dụng đƣợc vào công việc Anh/chị đánh giá nhƣ lực ngƣời lao động đơn vị sau tham gia khóa học.? Tốt Tốt Khơng thay đổi Khơng biết 10 Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo cơng ty? Hài lịng Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! BẢNG SỐ 3.4 BẢNG KHẢO SÁT VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG (Áp dụng lao động quản lý) Trân trọng kính chào Anh/chị Tôi tên là: Nguyễn Ngọc Hải, học viên lớp Cao học ngành Quản trị kinh doanh khóa K35 – Đại học kinh tế Đà Nẵng, thực luận văn tốt nghiệp công tác đào tạo nguồn nhân lực Xí nghiệp may Hà Quảng Mọi thông tin mà anh/chị cung cấp đƣợc giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu, không sử dụng vào mục đích khác Rất mong nhận đƣợc ủng hộ, giúp đỡ anh/chị để đề tài tốt nghiệp đạt kết tốt Tôi xin cam kết không sử dụng thông tin phiếu điều tra sai mục đích Xin trân trọng cảm ơn q anh/chị! 11 Cơng việc xác định nhu cầu đào đơn vị anh/chị đƣợc xác định: Thƣờng xuyên Không thƣờng xuyên 12 Để đáp ứng công việc tƣơng lai, nhân viên anh/chị cần phải đƣợc tập trung bổ sung kiến thức, kỹ gì? Chun mơn sâu Kỹ làm việc theo nhóm Ngoại ngữ, vi tính Hiểu biết pháp luật kinh doanh 13.Anh/chị có thƣờng xuyên tham gia khóa đào tạo Xí nghiệp khơng? Thƣờng xun tham gia Một năm lần Nhiều năm lần Chƣa 14 Nguồn kinh phí đào tạo ngƣời lao động đƣợc cơng ty lấy từ đâu? XN trả hồn toàn XN trả phần Ngƣời lao động tự chi trả 15 Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo? Tốt Bình thƣờng Kém Rất 16 Anh/chị đánh giá nội dung chƣơng trình đào tạo so với với yêu cầu công việc ngƣời lao động đảm nhận? Hồn tồn phù hợp Phù hợp phần Khơng liên quan đến công việc 17 Anh/chị đánh giá kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo XN? Tốt Bình thƣờng Kém Rất 18 Anh/chị đánh giá việc ngƣời lao động áp dụng kiến thức, kỹ đƣợc học vào công việc họ? Áp dụng hồn tồn vào cơng việc Áp dụng phần vào công việc Không áp dụng đƣợc vào công việc 19 Anh/chị đánh giá nhƣ lực ngƣời lao động đơn vị sau tham gia khóa học huấn luyện? Tốt rõ rệt Tốt Khơng thay đổi Khơng biết 20 Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo XN? Hài lịng Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! Ngƣời lập bảng hỏi Bảng số 3.5 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA LAO ĐỘNG QUẢN LÝ Lao động quản Lý TT Câu Phƣơng án trả lời hỏi Công việc xác định nhu cầu Thƣờng xuyên đào đơn vị anh/chị đƣợc Không thƣờng xuyên SL Tỷ lệ (Ngƣời) (%) 60 100 0 35 58,3 14 23,3 Ngoại ngữ, vi tính 10 Hiểu biết pháp luật 8,3 10 16,6 Một năm lần 20 33,3 Nhiều năm lần 24 40 10 45 75 10 16,6 8,3 40 67 xác định Để đáp ứng công việc Chuyên môn sâu tƣơng lai, nhân viên Kỹ anh(chị) cần phải đƣợc tập theo nhóm trung bổ sung kiến thức, kỹ năng làm việc kinh doanh Anh(chị) có thƣờng xuyên Thƣờng xuyên tham tham gia khóa đào tạo Gia xí nghiệp tổ chức khơng? Chƣa Nguồn kinh phí đào tạo ngƣời Xí nghiệp chi lao động đƣợc lấy từ đâu? hoàn toàn XN trả phần Ngƣời lao động tự trả chi trả Đánh giá anh/chị Tốt sở vật chất phục vụ đào tạo Bình thƣờng 20 33 Kém Rất Anh/chị đánh giá Hoàn toàn phù hợp 25 41,6 nội dung chƣơng trình đào Phù hợp phần 23 38,3 Khơng liên quan đến công 12 20,1 tạo so với với yêu cầu công việc ngƣời lao động đảm nhận? Anh/chị đánh giá Tốt 20 33 kiến thức chun mơn khả Bình thƣờng 40 67 48 80 10 26,7 3,0 truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo XN Kém Rất Anh/chị đánh giá Áp dụng hoàn toàn việc ngƣời lao động áp dụng vào công việc kiến thức, kỹ đƣợc học việc vào công việc họ? Áp dụng phần vào công việc Không áp dụng đƣợc vào công việc Anh/chị đánh giá nhƣ Tốt rõ rệt 30 50 lực ngƣời lao động Tốt 25 41,6 Tốt Không thay đổi 3,3 đơn vị sau tham gia khóa học huấn luyện? 10 Anh/chị có hài lịng cơng Rất hài lịng 25 41,6 tác đào tạo cơng ty? Hài lịng 23 38,3 Khơng hài lòng 12 20,1 Bảng số 3.6 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP Lao động trực tiếp TT Câu hỏi Anh(chị) có đƣợc phổ biến thƣờng xuyên kế hoạch đào tạo lao động xí nghiệp phận hay không? Phƣơng án trả lời Thƣờng xuyên 35 58,3 25 41,7 40 66,6 làm 10 16,6 Ngoại ngữ, vi tính 8,3 Hiểu biết pháp luật kinh doanh 8,3 15 25 30 50 15 25 XN trả hoàn toàn 55 96,6 XN trả phần 8,3 Tốt 40 63 Bình thƣờng 20 37 Khơng thƣờng xun Chun mơn sâu Tỷ lệ (%) SL (Ngƣời) Để đáp ứng công việc tƣơng lai, anh/chị mong muốn Kỹ việc cần phải đƣợc tập trung bổ sung theo nhóm kiến thức, kỹ gì? Anh/chị có thƣờng xun tham Thƣờng xuyên tham gia gia khóa đào tạo công ty Một năm lần không? Nhiều năm lần Chƣa Nguồn kinh phí đào tạo ngƣời lao động đƣợc XN lấy từ đâu? Ngƣời lao động tự chi trả Đánh giá anh/chị sở vật chất phục vụ đào tạo Kém Rất Nội dung anh/chị đƣợc đào tạo Hoàn tồn phù hợp 10 10 có phù hợp với cơng việc Phù hợp phần 40 80 Không liên quan đến 10 10 anh/chị hay không? công việc Anh/chị đánh giá Tốt 38 63,3 kiến thức chun mơn khả Bình thƣờng 22 33,7 45 75 10 25 10 truyền đạt giáo viên tham gia khóa đào tạo cơng ty? Kém Rất Áp dụng hồn tồn Anh/chị đánh giá việc ngƣời lao động áp dụng kiến thức, kỹ đƣợc học vào công việc Áp dụng phần vào công việc vào công việc họ? Không áp dụng đƣợc vào công việc Sau khóa học anh/chị có thấy Tốt rõ rệt 20 33,3 lực đƣợc nâng Tốt 30 50 cao khơng? Tốt 10 16,7 Khơng thay đổi 10 Anh/chị có hài lịng cơng tác Rất hài lòng 10 10 đào tạo XN? Hài lịng 40 80 Khơng hài lịng 10 10 ... 2.3 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG 2.3.1 Thực trạng đánh giá nhu cầu đào tạo Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực Xí nghiệp may Hà Quảng đƣợc xác định vào phƣơng... tác đào tạo nguồn nhân lực nhƣ: Xác định nhu cầu đào tạo; xây dựng nội dung chƣơng trình; tổ chức đào tạo đánh giá kết đào tạo 27 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP MAY HÀ QUẢNG... tác đào tạo nguồn nhân lực Xí nghiệp may Hà Quảng Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Thực trạng đào tạo NNL Xí nghiệp May Hà Quảng, Tổng cơng ty May 10, chƣơng trình đào tạo phƣơng pháp đào tạo